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Association AMALIHDF
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M2 Management et Développement Durable 2023
Remerciements
Je remercie et exprime ma profonde gratitude envers Monsieur Pascal pour son suivi au bon
déroulement de ce stage à travers ses retours, ses conseils et suggestions riches, ainsi que son
partage de savoir lors de nos rencontres.
Je remercie enfin mes précieux parents de m’avoir soutenu, de me remonter le moral dans des
moments difficiles, d’y croire en moi, ces soutiens ont joué un rôle crucial dans mon parcours.
Je leur exprime ma profonde reconnaissance.
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TABLES DE MATIERES
INTRODUCTION…………………………………………………………………………….6
Partie 1 : Contexte de la structure d’accueil et du stage………………………………...7
1 Présentation de l'association AMALIHDF 7
1.1 Sa création et ses objectifs 8
1.2 Ses actions 9
1.3 Les salarié(e)s 11
1.4 Ses partenaires 12
2 Mes missions 12
Partie 2 : La problématique et concepts portant le projet………………………………14
1 La problématique 14
2 Contextualisation théorique des concepts 15
2.1 Plastic Freak 15
2.2 La pollution plastique 17
2.3 Les quartiers prioritaires de la ville 18
3 La pollution plastique : Les conséquences sur l’environnement et sur la santé humaine 19
3.1 Les conséquences sur les écosystèmes aquatiques 19
3.2 Les conséquences sur la santé humaine 20
Partie 3 : Analyse de la valeur du projet Plastic Freak…………………………………22
1 Le choix du projet Plastic Freak et les partenaires avisés. 22
1.1 Le choix du projet Plastic Freak 22
1.2 Les partenaires avisés 23
2 La mise en place du projet : l’organisation, la méthodologie et la communication
déployée 26
2.1 L’organisation dans le temps 27
2.2 Méthodologie déployée 28
2.3 Stratégie de communication utilisée pour impliquer davantage les partenaires 28
3 Résultats obtenus 31
Partie 4 : Forces, faiblesses et améliorations possibles………………………………..35
1 Forces du projet 34
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INTRODUCTION
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Rapport des Nations Unis sur le climat et environnement paru le 2 Mars 2022
https://news.un.org/fr/story/2022/03/1115462
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En s’appuyant sur une stratégie inclusive, l’association vise à connecter et à fédérer celles et
ceux qui s’investissent ou veulent s’investir dans la réduction de notre impact sur
l’environnement. La philosophie de l’association s’axe sur un ton déculpabilisant pour le
public qui sera par conséquent, plus encouragé à agir à son échelle et faire sa part. Grâce aux
partenaires, aux financeurs et au réseau, l’association a su évoluer et élargir le champ de ses
actions. En effet, les objectifs sont plus ambitieux et les missions prennent en compte plus de
paramètres afin d’être menées efficacement.
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L’association AMALIHDF est créée en août 2019 par huit des jeunes engagés et sensibles à
la question environnementale face au constat régulier et alarmant de l’impact de la pollution
sur les écosystèmes aquatiques.
Donc, c’est ainsi logiquement l’objectif premier de l’association est axée sur la préservation
et la protection des écosystèmes aquatiques qui est touchée de manière directe ou indirecte par
les activités humaines. Pour cela, l’association va fédérer un public le plus large possible des
causes environnementales, par ce biais , elle veut montrer que chaque geste compte et que les
impacts peuvent avoir d’importantes conséquences dans la lutte contre la pollution.
Selon Lola OTT2, les notions d’amont et d’aval prennent tout leur sens dans les actions
menées par l’association : il faut en effet intervenir sur chaque lieu touché par la pollution
avant qu’elle n’arrive dans l’océan, mais aussi avant tout encourager chaque personne à
réduire son impact environnemental et à enfin agir sur la délimitation de zones protégées. Afin
de remplir cet objectif, Octopus intervient sur trois pôles, à savoir :
⮚ La sensibilisation :
⮚ La dépollution :
L'association AMALIHDF met en place des opérations de nettoyage dans des zones
fortement touchées par les déchets plastiques. Pour chaque intervention, AMALIHDF
mobilise ses bénévoles et collaborateurs, ainsi que tous les citoyens qui souhaitent participer,
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Lola OTT, la directrice réseau de l’association Octopus
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afin de collecter un maximum de déchets. Par la suite, ces déchets sont triés et revalorisés en
fin de processus au sein de l’Octolabo.
⮚ La préservation :
Dans le but d'approfondir ses efforts, AMALIHDF apporte son soutien à travers son réseau
national et européen à des initiatives médiatiques visant à dénoncer les abus de l'homme
vis-à-vis des zones marines protégées, que ce soit en termes de sur-pêche, de pollution ou
encore d'aménagement d'infrastructures. Ces activités perturbent les écosystèmes marins ainsi
que la biodiversité, d'où l'importance de les mettre en évidence.
Depuis 2019, ils expérimentent différentes méthodes d’animation pour que l’éducation face
aux enjeux de la pollution aquatique soit davantage comprise et intégrée par le public. Ainsi,
au travers d’outils simples d’utilisation, ils favorisent une éducation ludique et
déculpabilisante en proposant des jeux pédagogiques (recycle plastique, chasse au plastique,
éco-quiz,etc.), et aussi procéder à la démonstration et l’utilisation de machines Low-tech3
pour revaloriser les déchets (plastiques et déchets capillaires) en des objets réutilisables.
Ainsi, l’association propose deux pistes de solutions, à savoir la revalorisation des déchets
capillaires et la revalorisation des déchets plastiques dont par le biais même des actions
d’animation et des ateliers lors des événements ou auprès des partenaires. Pour ce qui est de la
revalorisation du déchet capillaire, il faut rappeler que certaines activités professionnelles
génèrent des déchets, mais ils sont parfois recyclables et même utiles pour l’environnement.
C’est le cas des déchets capillaires comme les cheveux ou les poils qui ont des bienfaits dans
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https://wiki.lowtechlab.org/wiki/Machines_de_recyclage_de_plastique_-_Precious_Plastic
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la pollution de l’eau. Dans le cadre d’une lutte contre une marée noire, les cheveux sont la
solution la plus naturelle et la plus efficace pour contrer ce type de désastre environnemental.
Les cheveux sont utilisés pour la confection de boudins flottants, majoritairement composés
de chanvre, de tissus et de paille de cannes à sucre. Très efficaces, ils laissent passer l’eau et
retiennent les hydrocarbures grâce à leurs écailles. Les cheveux sont lipophiles, c'est-à-dire
qu'ils retiennent le gras à leur surface, donc les hydrocarbures, jusqu’à huit (8) fois leur poids
en hydrocarbures (1 kg de déchet capillaire = six (6) à huit (8) litres d’hydrocarbure).
L’hydrocarbure ne va donc pas être absorbé à proprement dit, mais va se coller aux cheveux.
Après avoir capturé le polluant, les boudins sont collectés et acheminés vers des centres de
traitement de déchets adaptés. Une fois “lavés”, les cheveux vont pouvoir être employé pour
le même usage jusqu’à sept fois.
Pour ce qui est de la revalorisation des déchets plastiques, AMALIHDF dispose d'un espace
nommé Octolabo4, accessible aux adhérents de l'association ainsi qu'au grand public.
Octolabo vise à sensibiliser sur le cycle de vie des déchets et propose des solutions visant à
leur donner une nouvelle utilité en circuit court. En d'autres termes, il s'agit d'un espace de
recyclage équipé de machines permettant de transformer les bouchons en plastique en objets
réutilisables.
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Espace dont dispose des machines low-tech permettant la revalorisation des déchets
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L'association AMALIHDF est formée d'une équipe de trois employés, dont Amadou
Camara, président qui est non salarié, donc un bénévole comme le scrupule le texte de
l’association.
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2 Mes missions
Pendant mon stage, j'ai eu l'opportunité de jouer plusieurs rôles dans l'association
AMALIHDF. On m'a confié de multiples responsabilités qui ont contribué au développement
de l'association. En effet, l'une de mes missions consistait à préparer et participer à des
événements d'animation, de sensibilisation, d'ateliers, de réunions et d'apéros organisés ou
auxquels l'association participait avec ses partenaires (Unis-cité5 : 6 avril, semaine de l'océan
halles6 : 9-23-25 juin, ‘’F'echt Walk’’7 : 24 mai, l'événement ‘’EYE’’8 : 9-10 juin, la fête de
quartier Port du Rhin9 : 10 juin, la fête de l'eau à Vendenheim10 : 2 juillet). Mon rôle était de
réfléchir, proposer et réaliser des animations ou des ateliers en lien avec nos thématiques
d'intervention, notamment sur la valorisation des déchets plastiques et des cheveux capillaires,
afin que le public comprenne et intègre davantage les enjeux de la pollution aquatique.
Ensuite, il m'a été confié la gestion de la plateforme CRM OHME, une entreprise spécialisée
en communication digitale. Sa vocation est d'accompagner le secteur associatif dans sa
transition digitale. C'est dans cette optique qu'elle lance Ohme, un logiciel CRM (Community
Relationship Management) conçu pour répondre aux besoins des associations. Cette
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Unis-Cité est l’association experte et pionnière du Service Civique des jeunes en France, partenaire privilégié
de l’Etat et des collectivités dans le déploiement du Service Civique. Le partenariat avec l’association Octopus
était des sensibiliser les équipes Unis-cité sur les enjeux environnementaux et participer à la séance de
nettoyage qu’elle a organisé devant la gare pour collecter les mégots tabac https://www.uniscite.fr/
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Dans le cadre de la semaine de l’océans, la place des Halles (centre commercial), Octopus a animé l’espace
d’animation pour découvrir une expo sur le recyclage du plastique et l’utilisation des cheveux pour la
dépollution des océans du 19, au 25 mai 2023.
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C’est une fête éco responsable pour célébrer l’amitié européenne, l’idée consiste de faire une marche festive
tout en ramassant de déchets, elle a eu lieu au quartier du Port Du Rhin avec la participation des bénévoles,
partenaires et habitants.
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Européen Youth Event est un programme que le parlement Européen a organisé du 9 au 10 juin pour proposer
une vaste palette d’activités : des tables rondes, des ateliers, des rencontres avec des députés européens, des
stands associatifs, des visites, des concerts… Il y en a pour tous les goûts. C’est une occasion exceptionnelle
pour les jeunes de 16 à 30 ans de se rencontrer, de s’inspirer mutuellement et d’échanger leurs idées avec des
experts, des militants, des influenceurs et des décideurs au cœur même de la démocratie européenne. Octopus
a participé à cet évènement pour présenter ses actions et animer des séances débats sous les thématiques de
dépollution plastique.
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C’est une fête initiée par le centre socio-culturel du Port Du Rhin, par le biais l’association a participé à la
journée pour expliquer ses actions visant à préserver les océans notamment sur le mécanisme de revalorisation
des déchets plastiques à travers son espace Octolabo.
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Le dimanche 2 juillet de 10h à 17, la commune de Vendenheim a organisé une journée festive de
sensibilisation pour aborder toutes les problématiques liées à l’eau. A cette occasion Octopus est intervenu
pour expliquer ses stratégies et actions pour préserver les océans.
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plateforme française centralise en un seul endroit tous les outils nécessaires pour collecter et
gérer les données des parties prenantes et des bénéficiaires. Ohme regroupe tous vos contacts
sur un seul tableau. Il attribue à chacun une fiche dédiée avec toutes les informations le
concernant. Ainsi, vous pouvez suivre les interactions qu'il a eues avec l'association :
adhésion, don, rencontre, appel téléphonique, bénévolat, etc. Ohme dispose également d'une
section statistique qui permet de suivre au quotidien l'engagement de votre communauté,
comme les audiences, les campagnes d'emailing, les collectes de dons, tous les indicateurs
clés y sont affichés et vous pouvez le consulter en un coup d’œil sur la plateforme11. Ainsi,
j’ai procédé à me former via des webinaires disponibles sur la plateforme et effectué des
mises à jour des contacts des bénévoles, des adhérents, des donateurs et des partenaires qui
rejoignent l’association. J’ai également eu l’opportunité de former l’équipe de l’association
sur l’utilisation de la plateforme. Enfin, ma mission principale est celle de la gestion du projet
Plastic Freak, un projet de dépollution plastique dont l’objectif est de placer des points
d’apports volontaires afin de collecter des déchets plastiques, notamment les bouchons, dans
les quartiers prioritaires de la ville d’Amiens. Parallèlement, le projet consiste aussi à réaliser
des ateliers et des sensibilisations auprès des jeunes sur la valorisation des déchets collectés et
les inviter à préserver l’environnement en pratiquant le tri après consommation. Durant cette
mission, j’ai tenu à proposer des méthodes de communication dans le but d’impliquer
davantage les potentiels partenaires, notamment auprès de plusieurs centres socioculturels
d’Amiens pour une collaboration (installation des points d’apports de collecte) dans
l’exécution de ce projet.
11
Source : https://www.compte-pro.com/ohme
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1 La problématique
Dans le cadre de mes missions, en particulier la gestion du projet Plastic Freak dont l’enjeu
est de contribuer à favoriser la participation des partenaires au projet. Pour ce faire, je me suis
intéressé au questionnement suivant :
En effet, pour réussir à mettre en œuvre un projet de dépollution plastique, il est essentiel
d'impliquer différents partenaires, ainsi, une communication adéquate, tant à l'intérieur de
l'organisation pilote qu'à l'extérieur avec les partenaires informés est nécessaire pour parvenir
à cette implication. En effet, pour ce faire, j'ai pu utiliser des outils de communication que je
tiendrai à décrire en détail en dessous et d’analyser les facteurs d'implication de ce projet
auprès des partenaires ciblés.
⮚ Plastic
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jouets, les ustensiles de cuisine, le matériel de sport ou encore les fournitures scolaires. Mais
sa suprématie commence à être contestée12. Car les déchets plastiques menacent de plus en
plus notre environnement. Au-delà de la délicate question des produits jetables dont certains
se voient progressivement interdits au marché, se pose en effet le problème de la collecte et
du recyclable des matières plastiques.
En effet, il existe différents types de plastique, ci-dessous Nelly Pons13 partage dans son
article « déplastifier sa vie », l’illustration de Chantal Plamondon et Jay Sinhe “Vivre sans
plastique, des outils écologiques à notre portée, éco-société (2020) sur les petits noms de
plastique et leur type d’utilisation.
Figure 3 : Les différents types de plastiques (Source : Chantal Plamondon et Jay Sinhe ‘’Vivre sans
plastique, des outils écologiques à notre portée, Eco-société, 2020)
12
Source : https://www.futura-sciences.com/sciences/definitions/chimie-plastique-13438/
13
https://univ-scholarvox-com.scd-rproxy.u-strasbg.fr/reader/docid/88936903/page/1
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⮚ Freak
Mot anglais qui signifie au sens premier du terme, notamment dans le domaine de la fiction,
« monstre humain ». ‘’Le mot prend ensuite une connotation politique et culturelle aux
Etats-Unis lors des années 1960, en particulier pendant l'âge d'or de la contre-culture hippie
sur la côte ouest, quand de nombreux adolescents et jeunes adultes, déçus par l'austérité
morale et politique de l'après-guerre, par le mode de vie banlieusard américain, et par les
mouvements de gauche de leur époque, se définissent eux-mêmes comme des freaks’’14. Donc
en constituant les deux termes, la signification de “plastic freak” se résume à un monstre de
plastique, capable de générer de la valeur tout en préservant l’environnement.
Léger, résistant, abordable, on estime que plus de 10 tonnes de plastique sont produites
chaque seconde pour être utilisées massivement dans toutes les industries du monde, bien
souvent à travers des produits à usage unique15.
Or, le plastique bénéficie d’une durée de vie longue et ne disparaît jamais totalement du
milieu dans lequel il est jeté. Il se retrouve abandonné dans nos villes, en pleine nature et
jusqu’au fond des océans où plus des deux tiers de nos déchets finissent par atterrir.
L’équivalent de plusieurs millions de tonnes par an.
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Source : Octopus, document décrivant le projet.
15
https://www.conservation-nature.fr/ecologie/la-pollution-plastique)
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sauvage qui s’y est établie, que ce soit par ingestion, enchevêtrement ou exposition aux
produits chimiques contenus dans le matériau. Des produits qui arrivent à terme jusqu’à
l’Homme, par le biais de la chaîne alimentaire (source : Média conservation de la nature).
Figure 4 : Évolution de la production mondiale de plastiques (Source : Atlas du plastique. Éditeurs
Heinrich-Böll-Stiftung)
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réalisée à partir des données carroyées de l'Insee16. Dans les autres départements d'Outre-Mer,
l'identification s'est faite à partir des données du recensement à l'Iris. Une fois l'identification
opérée, des échanges ont eu lieu avec les élus locaux afin de s'assurer de la cohérence du
périmètre réglementaire du quartier prioritaire et, le cas échéant, l'ajuster. Les périmètres des
QPV sont fixés par le décret n° 2014-1750 du 30 décembre 2014 pour la métropole et par le
décret n° 2014-1751 du 30 décembre 2014 pour les départements et collectivités d'Outre-mer,
rectifiés par le décret n° 2015-1138 du 14 septembre 2015.17
En 1950, environ 1,5 million de tonnes de plastique étaient produites dans le monde. Cette
production a considérablement augmenté pour atteindre plus de 335 millions de tonnes en
2016, ce qui a entraîné un grave problème de déchets plastiques ayant des effets néfastes sur
l'environnement18. Le plastique, issu de la transformation du pétrole, peut prendre jusqu'à
quatre siècles pour se décomposer naturellement. Selon un rapport des Nations Unies, près de
huit millions de tonnes de plastique se retrouvent chaque année dans les océans, mettant ainsi
en danger la vie des tortues, des mammifères marins, des oiseaux et même des poissons.
16
Source : RFL 2011
17
Source : Définition - Quartiers prioritaires de la politique de la ville | Insee).
18
Source : Institut de France, académie de science. Les plastiques dans l’environnement. Rapport 16 Mars 2021
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Chaque année, près de 100 000 mammifères marins sont victimes de l'accumulation de
déchets plastiques dans les océans. Ces animaux peuvent être pris au piège par des filets de
pêche et de gros débris, ou peuvent être empoisonnés en ingérant ces déchets.
Outre les conséquences environnementales, le plastique a un impact néfaste sur la santé des
êtres vivants à différentes étapes de son cycle de vie. Par exemple, lors de l'extraction du
pétrole, matière première du plastique, des produits chimiques polluent l'air, l'eau et le sol. La
transformation du matériau en plastique présente également de nombreux risques pour la
santé. L'ajout d'additifs pétrochimiques aux polymères vierges dans ce processus entraîne des
émissions de particules toxiques qui peuvent provoquer des cancers. De plus, les
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Source : Institut de France, académie de science. Les plastiques dans l’environnement. Rapport 16 Mars 2021
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Le 28 septembre dernier 2022, la Cour des comptes a publié un nouveau rapport qui se
montre sévère avec le service public de gestion des déchets ménagers en France. Manque de
moyens investis pour la prévention, taux de recyclage inférieur à la moyenne européenne,
retard sur la mise en place du tri à la source des biodéchets. Et d’un côté, on constate la
consommation massive de produits plastiques dont beaucoup sont à usage unique, rien qu’en
France, ce sont chaque année 80 000 tonnes de plastique sont rejetées dans la nature20.
En effet, au regard de ces constats, l’enjeu principal est d’engager une véritable transition à
l’échelle locale vers des modèles de consommation plus sobres en plastique, tout en
diminuant les risques de rejets dans l’environnement.
C’est dans ce contexte que l’association a décidé de demander une subvention le 13 octobre
2022 auprès des autorités publiques pour mettre en place ce projet de dépollution plastique
dénommé Plastic Freak dont l’objectif consiste à faciliter le passage à l’action des habitants
des quartiers prioritaires de la ville à la protection de l’environnement tout en récompensant le
geste du tri des bouteilles en plastique et de la collecte des déchets sauvages sur le territoire
Amiénois sachant que dans les quartiers prioritaires, on constate de plus en plus une absence
de traitement et de gestion efficace des déchets.
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Source ministère de la transition écologique et solidaire
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⮚ Zeloop
Zeloop est une application digitale sur smartphones qui permet d’accompagner les gestes
écoresponsables. L'application vise à récompenser les utilisateurs qui déposent des bouteilles
en plastique dans les points d'apport référencés à travers différentes zones du territoire. Dans
le but de mieux comprendre cette application, le lien avec le projet Plastic Freak, son objectif
et ses fonctionnalités, j'ai pu m'entretenir avec Éric Schaffner lors d'une visioconférence.
Notre échange a duré une demi-heure, je tâcherai d'apporter ses réponses aux différentes
questions que je lui ai posées.
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Zeloop se base sur l'utilisation de la blockchain21 pour rémunérer les trieurs. Les utilisateurs
peuvent localiser et utiliser des points de collecte volontaire pour déposer les emballages
récupérés. Chaque dépôt est valorisé en fonction de la quantité grâce à des jetons virtuels
appelés E. Rewards22. Ces jetons peuvent être convertis en bon d'achat utilisable directement
dans l'économie réelle. La principale innovation de Zeloop est d'apporter une valeur concrète
aux déchets grâce à son système de récompense. En réalité, Zeloop crée une véritable
cryptomonnaie constituée de bons d'achat permettant d'acheter des biens sur les sites
partenaires, qui comprennent environ vingt entreprises opérant dans les domaines de
l'alimentaire, de la mode et des cosmétiques
En fait, avant de procéder aux dépôts de ses bouteilles, l’utilisateur doit prendre une photo de
ces dernières et envoie à l’application, ainsi combinant la géolocalisation du point de collecte
et aussi de l’utilisateur, l’algorithme détermine le nombre de bouteilles déposées à travers la
photo envoyée. Donc plus on dépose de bouteilles, plus on voit son porte-monnaie virtuel
crédité. Et pour récompenser le système s’appuie sur un moteur de récompense innovant
développé par Zeloop qui permet de migrer la cryptomonnaie d’un porte-monnaie principal à
un porte-monnaie utilisateur.
En tout, on dénombre pour le moment environs 14 000 créateurs de compte dans 160 pays,
dont 2000 en France et 5000 dans les Emirats arabes.
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https://fr.wikipedia.org/wiki/Blockchain
22
E-Rewards est une plateforme exclusivement dédiée aux études de marché qui vous permet de gagner des
cartes-cadeaux
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L’idée est née d’une simple rencontre avec un partenaire de communication 360° North23 et
Amadou le directeur de l’association, lors de nos échanges, le point sur le projet Plastic Freak
surgit et c’est à l’issue que cette possibilité de lier le projet avec Zeloop est envisagé afin
d’accompagner cette initiative pour engager une véritable transition vers le tri des déchets des
bouteilles et bouchons en plastiques par les habitants de la ville d’Amiens notamment ceux
des quartiers prioritaires de la ville.
Pour soutenir et intégrer le projet Plastic Freak, nous avons pensé apporter une solution
technologique afin d’appuyer ce projet, en effet, comme j’expliquais avant, Zeloop est une
plateforme digitale qui est construite sur un moteur de récompense de blockchain, elle
consiste à récompenser toute solution écoresponsable, donc l’objectif principal est de
récompenser ces gestes par des E.rewards qui sont mobilisables dans l’économie réelle. Dans
le cadre de ce partenariat, notre proposition consiste à accompagner et soutenir le projet
Plastic Freak en combinant la collecte des bouchons et des bouteilles afin de réduire la
pollution causée par les déchets plastiques.
Afin d'améliorer la collaboration entre les partenaires du projet Plastic Freak et d'atteindre
les objectifs tels que la collecte des déchets en plastique et une gestion efficace du tri dans les
quartiers prioritaires de la ville, il est crucial d'établir une relation avec les centres
socioculturels qui jouent un rôle central dans la vie des habitants dans ces quartiers. Les
centres socioculturels sont également des acteurs essentiels dans le soutien aux enfants, en
leur offrant des activités culturelles et récréatives afin de favoriser leur épanouissement. Par
conséquent, ils sont des partenaires idéaux pour la réalisation des attentes du projet Plastic
23
Agence de communication basée à Amiens
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Freak, notamment en termes d'installation de points de collecte volontaire dans les centres.
Ainsi, nous avons identifié vingt-six centres socioculturels, tels que le Centre socioculturel
d'Au-delà des ponts, l'Antenne de la Museau, l'Antenne du Neufeld, l'Antenne du Landsberg,
le CSC de Rotterdam, de Meinau, de Neuhof, de Cardek, de Marcel-Marceau, de Marais,
d'Elsau, de Robertsau, de la Montagne verte, de Hœnheim, de L'esplanade, de L'Escale, de
Victor Schoelcher, de Fossé des treize Gare/Laiterie, de Fossé des treize Halles/Tribunal, de
Kronenbourg, de Hautepierre-le galet, de Victor Hugo Léo La Grange, de Koenigshoffen, de
L'albatros et enfin de Lupovino.
La pertinence et la raison du choix de ces structures à savoir les CSC sont entre autres :
⮚ L’installation des points d’apports dans les CSC permettrait une collecte efficace des
déchets plastiques
⮚ Étant un lieu d’accueil des jeunes du quartier, la réalisation des sensibilisations serait
idoine pour permettre une prise de conscience face à l’enjeu de la pollution plastique
de notre environnement,
⮚ La réalisation des ateliers de revalorisation auprès des jeunes pour recycler les déchets
collectés et obtenir des objets réutilisables grâce à « l’Octolabo », ce qui permettrait
une meilleure gestion de ces derniers.
Il s’agit ici d’expliquer en trois parties les différentes démarches suivies pour permettre
davantage l’implication des partenaires dans ce projet. La première partie abordera
l'organisation mise en place pour initier le projet. Ensuite, la deuxième partie évoquera la
méthodologie utilisée pour atteindre mes objectifs. Enfin, je vais expliquer sur les méthodes
de communication que j'ai déployées et priorisées.
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M2 Management et Développement Durable 2023
Pendant ce stage, ma principale responsabilité est de gérer le projet Plastic Freak. L'objectif
est de mettre en place une stratégie de communication pour impliquer les partenaires, en
particulier les centres socioculturels, afin d'atteindre les objectifs du projet. J'ai utilisé un
diagramme de Gantt pour planifier les différentes tâches à réaliser. La première tâche
consistait à rechercher et réfléchir sur la méthodologie d'intervention. Ensuite, la deuxième
tâche, il s’agira de recenser les partenaires et solliciter leur participation au projet. La
troisième tâche impliquait des échanges téléphoniques avec les centres socioculturels et
l'envoi de courriels explicatifs sur le projet. La quatrième tâche consistait à créer un flyer
détaillant le projet, avec des images à l’appui. Enfin, la cinquième tâche concernait les
rencontres avec les centres socioculturels pour discuter, répondre aux éventuelles questions et
obtenir leur avis sur la collaboration.
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M2 Management et Développement Durable 2023
La principale responsabilité dans cette mission qui m'a été confiée consiste à trouver une
solution pour impliquer les partenaires au projet Plastic Freak. Il est essentiel de souligner que
les centres socioculturels sont les principaux partenaires informés. Avant le démarrage de mon
stage, le projet avait déjà été lancé et une base de données répertoriant tous les centres
socioculturels avait déjà été établie. J'ai donc examiné cette base de données, vérifié et
complété les informations manquantes telles que les adresses e-mail, les numéros de
téléphone et les adresses postales des CSC. Cela m'a permis de disposer d'une base de
données complète, avec une approche méthodologique qui consiste notamment à mettre en
place des stratégies de communication pour inciter les partenaires à s'engager . Cela
comprend l'envoi de courriers électroniques, les relances téléphoniques, la diffusion d'e-mails
expliquant le projet, ainsi que des rencontres physiques avec les partenaires pour favoriser les
échanges et répondre à leurs éventuelles interrogations. Dans la prochaine section, je
détaillerai la mise en œuvre de ces stratégies de communication et dresserai un rapport sur les
résultats obtenus grâce à ces actions.
Pour mettre en place une stratégie de communication efficace qui permettrait d'impliquer
davantage les partenaires, j'ai procédé à l'établissement de ces mécanismes de communication,
qui comprennent notamment :
Pendant cette phase, notre objectif était d'entrer en contact avec nos partenaires par email
afin de leur exposer brièvement le projet et de solliciter leur participation. Malheureusement,
cette démarche s'est révélée inefficace, car la plupart des partenaires contactés n'ont pas pris
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connaissance des emails ou n'ont pas été reçus par la bonne personne. Par conséquent, il est
essentiel de prévoir une action complémentaire pour assurer le suivi du processus, c’est dans
ce sens que j’ai priorisé les appels téléphoniques pour relancer nos partenaires.
⮚ La relance téléphonique :
L'action consiste à effectuer des appels téléphoniques pour vérifier si les partenaires ont bien
reçu les mails proposant une collaboration, puis pour expliquer le projet plus clairement à
l’oral. Il faut noter que les contacts des structures que j'ai recensées sont dédiés à l'accueil,
donc lors de mes appels, ces derniers ont transféré les appels aux responsables concernés.
Cette étape m'a permis de dialoguer avec les différents responsables de projets et de fixer un
rendez-vous pour discuter d'une éventuelle collaboration. Cette démarche a considérablement
fait avancer le processus.
Après avoir identifié les personnes idéales à contacter dans les différentes structures, il m'a
semblé indispensable de mettre en place une autre méthode de communication limpide pour
expliquer le projet. Ainsi, j'ai pris l'initiative de créer un flyer détaillé sur le projet et de le
partager directement avec les responsables des domaines concernés tels que l'animation, la
jeunesse et l'environnement. Suite à cette action, j'ai reçu des réponses de la part des
partenaires, certains étant favorables à une collaboration tandis que d'autres ont suggéré de
programmer une réunion afin de discuter plus en détail sur le projet.
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À la fin, j'ai décidé de rencontrer physiquement les centres socioculturels pour mieux
échanger et expliquer le projet aux responsables concernés.
Pour ce faire, j'ai créé une base de données intitulée "Rencontre des partenaires", comprenant
une section spécifiant la date de chaque rencontre, la réponse des partenaires, les observations
effectuées lors de ces rencontres, ainsi qu'une section mentionnant les personnes rencontrées.
Cette étape s'est avérée cruciale, car elle m'a permis de rencontrer les décideurs et
responsables des différents pôles d’interventions, et de réaliser des échanges constructifs
aboutissant à leur adhésion au projet. Donc, dans la prochaine partie, je vais développer les
résultats obtenus après avoir appliqué ces stratégies de communication auprès de ces
structures.
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3 Résultats obtenus
Après avoir mis en place ces stratégies de communication pour mieux impliquer les
partenaires, j'ai réussi à obtenir des réponses des différentes structures. Parmi ces centres
sociaux et culturels concernés, certains ont exprimé leur accord pour collaborer dans le cadre
du projet Plastic Freak, tandis que d’autres sont en cours de traitement et promettent de
répondre d'ici septembre prochain. Il est à noter que la plupart des structures avaient apprécié
l’initiative et affirment avoir un rapport déjà aux différentes actions menées quotidiennement
par ces centres, telles que la sensibilisation à la préservation de l'environnement ou les ateliers
ludiques destinés aux jeunes.
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En ce qui concerne les réponses favorables, il apparaît que le projet intègre des actions avec
des partenaires, comme l'affirme Madame Evelyne North24, "Nous sommes très intéressés par
votre proposition. Nous souhaitons, tout comme vous, sensibiliser nos publics à la
préservation de la nature et aux enjeux liés au dérèglement climatique. Les habitants des
quartiers populaires pratiquent moins facilement les écogestes et sont moins sensibilisés à la
question écologique. Il nous semble important de les accompagner pour qu'ils comprennent et
puissent devenir acteurs de la transition plutôt que de devenir des victimes d'un changement
difficile à supporter. Ma collègue, Murielle Hestin, souhaite également s'associer à ce projet.
Elle est responsable de la Petite Fabverte25, nous pourrions ainsi sensibiliser des enfants et des
adultes." Il est important de noter qu'on a également reçu les mêmes constats et retours des
autres CSC, par exemple celui de Rivery , dont le coordinateur de projet, Yvan Garrec, était
également favorable à la collaboration. Ainsi, il trouve le projet intéressant et pense qu'il
pourrait contribuer à dynamiser les missions de sensibilisation qui se mènent auprès des
habitants pour la protection de l'environnement et les enjeux de la pollution plastique, qui
occupent une place dans nos sociétés.
Pour ce qui est des réponses ‘’en cours’’, il apparaît actuellement que les CSC sont
confrontées à de multiples occupations au vu de la période de vacances d’été où il y a
beaucoup d'activités à réaliser. D'une part, plusieurs CSC sont focalisées à l'organisation des
activités estivales dans les quartiers. D'autre part, certains ont soumis la requête de la
collaboration aux directeurs ou responsables de projets pour aviser une décision finale visant
le partenariat.
En résumé, les différentes démarches que j'ai entreprises pour échanger et mobiliser les
partenaires m'ont permis dans un premier temps de les rencontrer et de leur présenter en détail
le projet. Ensuite, de solliciter leur collaboration au projet plastic freak afin qu’ensemble nous
puissions contribuer à la réduction de la pollution plastique. Ces processus se sont déroulés
sans difficultés particulières, car la cause, intéresse également les organisations qui sont aussi
déjà engagées dans de nombreuses actions visant à préserver notre environnement.
24
Référente familles du CSC de Neuhof
25
Centre d'accueil pour les enfants de 3 à 11 ans à Neudorf
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Afin de réaliser une évaluation critique de ce projet, je vais examiner ainsi, les éléments
positifs ainsi que les points faibles, tout en identifiant les améliorations potentielles à prendre
en compte.
1 Forces du projet
Il est important de noter en premier lieu que ce projet s'aligne sur les valeurs de lutte contre
la pollution plastique, en particulier dans les quartiers prioritaires de la ville où la gestion des
déchets est inefficace. Ainsi, cette initiative est louable dans sa contribution à la lutte contre la
pollution plastique et offre des pistes d'amélioration en matière de recyclage et de gestion des
déchets. De plus, il convient de souligner le lien entre le projet et la plateforme digitale
Zeloop, qui récompense les collectes effectuées aux points de dépôt. Cette approche constitue
un point fort en termes de motivation de la population à s'impliquer davantage dans les
collectes. Il est également à noter les activités de sensibilisation et les ateliers de
revalorisation prévus dans le cadre de ce projet, en complément de la collecte.
Ces initiatives sont à saluer, car elles contribueront à une prise de conscience réelle des enjeux
environnementaux liés à la pollution plastique. En ce qui concerne les ateliers de
revalorisation destinés aux jeunes, ils offrent non seulement l'opportunité de renforcer les
liens sociaux entre eux, mais aussi de stimuler leur créativité en proposant des objets
réutilisables issus de leur imagination. Ainsi, une dimension ludique sera ajoutée à ces
ateliers. En résumé, ce projet en collaboration avec Zeloop est une initiative dotée de
nombreux avantages qui contribuent positivement à la protection de l'environnement face aux
défis posés par les déchets plastiques dont la quantité ne cesse d'augmenter tandis que leur
gestion reste insatisfaisante, notamment dans les quartiers prioritaires de la ville.
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Cependant, des ajustements et des améliorations sont nécessaires pour optimiser son
efficacité.
Tel que mentionné précédemment, il est essentiel de relever quelques faiblesses de ce projet,
afin de prévoir des ajustements pour l'améliorer davantage. Tout d'abord, il convient de noter
la limite de la récompense proposée par la plateforme Zeloop, les différents articles que
propose l’application sont limités (articles cosmétiques…) dont beaucoup sont en dehors de la
France, du coup pour que les collecteurs puissent utiliser ces monnaies il faudrait effectuer
une commande, car la majeure partie des entreprises référencées sont localisées en Asie, donc
je pense que cette démarche peut décourager les utilisateurs en raison des procédures à suivre
jusqu'à l'obtention de leurs commandes.
De plus, il semble qu'il manque une implication directe des habitants dans le projet, ce qui
pourrait entraver l'adhésion de la population. Il est donc crucial de mettre en place un
processus d'implication en favorisant une communication de proximité auprès des habitants,
afin de promouvoir une collaboration inclusive.
Quant à l’amélioration à envisager de ce projet, il serait judicieux de revoir la plateforme de
récompense, Zeloop, afin de la rendre plus accessible et d'offrir des récompenses en argent ou
en bons d'achat. Cela motiverait davantage les participants à s'impliquer.
De plus, il est important d'étendre le projet à d'autres quartiers de la ville afin d'impliquer un
plus grand nombre de personnes et de les sensibiliser à la gestion des déchets plastiques. Il
faudrait également envisager d'impliquer d'autres partenaires tels que des associations de
jeunes au sein des quartiers pour assurer une mobilisation dynamique.
En conclusion, ce projet est rentable , ainsi, des améliorations sont nécessaires pour toucher
un public plus large et encourager la participation des partenaires locaux. Une telle action
collective est cruciale pour atteindre les objectifs que ce projet s’est fixés.
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Conclusion
Durant mon stage, j'ai eu l’opportunité de découvrir les différentes initiatives proposées par
l'organisation AMALIHDF pour la préservation de l’océan, notamment en déchet plastique.
J'ai été particulièrement impressionné par leur approche qui combine sensibilisation,
nettoyages et revalorisation des déchets plastiques à travers des actions ludiques et
déculpabilisantes permettant d’impulser un changement d’idéologies ou de pratiques, dont
nombreux également parmi les participants au cours de nos ateliers et expositions avaient
également exprimé leur appréciation pour ces mécanismes d'intervention.
En outre, gérer le projet Plastic Freak, une initiative de dépollution plastique, a été une
expérience enrichissante. J'ai travaillé sur des stratégies de communication afin d'engager
davantage nos partenaires pour une collaboration dynamique et fructueuse. Grâce à cette
expérience, j'ai pu mettre en pratique mes compétences acquises lors de ma formation au sein
de GEMA, ce qui m’a facilité à mettre en place des méthodes efficaces.
Pour terminer, je considère que ce projet de dépollution, Plastic Freak possède tous les atouts
nécessaires pour offrir une solution aux conséquences de la pollution plastique qui affecte le
monde d’une manière globale et l'expérience proposée par AMALIHDF pourrait devenir une
référence à l'avenir et encourager d'autres organisations à emboîter le pas.
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Bibliographie et Sitographie :
● https://www.notre-environnement.gouv.fr/themes/economie/les-dechets-ressou
rces/article/les-dechets-plastiques
● https://www.conservation-nature.fr/ecologie/la-pollution-plastique/
● Nelly Pons, Océan plastique. Enquête sur une pollution globale, Actes-Sud,
2020
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Annexes
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