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Cadeau de wikiHow et de Verified des Nations Unies

Comment repérer et contrer les


fausses informations en ligne
Un cours de wikiHow pour vous aider à reconnaitre et contrer les fausses
informations en ligne
2

1re leçon
Faites une pause et demandez-vous si
vous devez partager le contenu
Internet offre à chacun la possibilité de publier ce qu'il veut et ce contenu peut être
vu dans le monde entier. Cette ouverture est une bonne chose, mais cela signifie
également que l'on ne peut pas se fier aux informations que l'on trouve sur internet
sans savoir d'où elles proviennent et pourquoi elles ont été partagées.

Il est fort probable que vous ayez déjà rencontré de fausses informations sur
internet. Il peut s'agir d'informations altérées, ce sont des informations manipulées
propagées par des personnes bien intentionnées qui pensent que l'histoire qu'elles
partagent est vraie, mais ne l’ont pas vérifiée.

Il peut aussi s'agir de désinformation (infox). Ce sont de fausses infos répandues


par une organisation ou une personne qui sait que c'est faux et veut vous induire en
erreur délibérément.

Les escroqueries et les canulars sont d'autres formes de fausses informations.


Ceux-ci peuvent être particulièrement préjudiciables, car ils tentent généralement
de vous extorquer quelque chose. Tomber dans le piège d'un canular ou d'une
escroquerie peut être couteux et dangereux.

Actuellement, la désinformation sur le SARS-CoV-2 menace notre capacité à mettre


fin à la pandémie. Alors que les gens passent plus de temps en ligne, il devient de
plus en plus important que tout le monde aide à arrêter la propagation des infox.
Cela signifie que vous devez prendre un peu plus de temps pour analyser le
contenu que vous partagez. Ainsi, vous pouvez aider à sauver des vies et à mettre
fin à la crise de la COVID-19.
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Dans cette leçon, nous allons vous expliquer plusieurs façons d'éviter d'être victime
de la désinformation et d'aider à empêcher sa propagation. Commencez par
interrompre votre réaction émotionnelle immédiate en faisant une pause. Rejoignez
l'initiative « Verified » des Nations Unies et Marquez une pause pour aider à
perturber la propagation de fausses informations en faisant une pause et en
évaluant les affirmations que vous voyez avant de les partager.

Demandez-vous comment vous vous sentez

Les campagnes visant à manipuler les gens tentent souvent de susciter de la peur,
de la méfiance et de la colère. Ces émotions fortes nous incitent à agir
immédiatement sans réfléchir.

Cela ne veut pas dire que ces émotions négatives ne sont pas valides, cela signifie
simplement que, plutôt que de les laisser prendre le contrôle, vous devez faire une
pause et analyser les informations plus attentivement.

Commencez par prendre du recul après avoir lu quelque chose et demandez-vous


comment vous vous sentez. Soyez à l'affut des émotions suivantes.

La peur ou un sentiment d'urgence. Il s'agit d'une tactique courante pour les


infox concernant les vaccins contre le SARS-CoV-2 et les « remèdes »
alternatifs pour la COVID-19. Ce type de désinformation profite du fait que la
pandémie est déjà une situation effrayante en elle-même. Cela peut vous faire
croire que si vous ne partagez pas le contenu, vous pourriez être responsable
de la maladie ou de la mort de quelqu'un d'autre.

La méfiance. La plupart des gens ne font pas confiance en certaines choses.


Pour certains, il peut s'agir d'un parti politique, d'autres peuvent se méfier de
l'industrie pharmaceutique. Lorsque vous voyez des informations qui valident ou
alimentent votre méfiance, quelle que soit la cible des soupçons, n'acceptez pas
aveuglément les informations comme étant vraies. La recherche a montré que
l’on est plus susceptible d'accepter des informations qui soutiennent nos
croyances préexistantes. Donc, si vous voyez des informations qui reflètent ou
soutiennent votre méfiance à l'égard de quelque chose, examinez-les
attentivement pour vérifier leur exactitude ; ne supposez pas simplement que
quelque chose est un fait parce qu'il soutient les opinions que vous avez déjà.

La colère ou l'indignation. La colère est une émotion contagieuse qui


encourage sa propre propagation. Si quelque chose vous met en colère, votre
première impulsion peut être de le partager avec les autres et de les mettre
également en colère. Cependant, le fait de répandre de la colère ne résout
généralement pas les problèmes...

Si vous voyez du contenu qui vous fait ressentir ces émotions, ne partagez pas
l'information avec vos amis(es) et les membres de votre famille, n'appuyez pas sur
un émoji de réaction et n'en parlez pas tout de suite à qui que ce soit. Faites une
pause et respirez profondément. Ensuite, prenez un moment pour vous poser ces 4
questions simples.

1 - Qui partage ceci ?


2 - Quelle est la source ?
3 - Quand cela a-t-il été publié ?
4 - Pourquoi est-ce que je désire partager cela ?
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1re question - Qui a partagé cela ?

Commencez par regarder quelle est la personne qui a partagé le contenu que vous
voyez et demandez-vous pourquoi elle l'a fait. Cela renforce-t-il ses propres
croyances ? A-t-elle recherché d'où vient l'information ? En bénéficierait-elle d'une
manière ou d'une autre si ses amis(es) et ses abonnés sur les réseaux sociaux le
croyaient ?

Par exemple, imaginez que vous êtes sur Facebook. Vous voyez des messages liés
à la pandémie de COVID-19 provenant de 3 amis(es).

Le premier ami est un médecin. À la suite de la pandémie de SARS-CoV-2, il a


commencé à partager du contenu sur les réseaux sociaux sur la façon de rester en
sécurité et de se protéger, ainsi que sa famille, de la maladie. Il ajoute souvent des
liens vers des sources telles que l'Organisation mondiale de la Santé ou les
autorités sanitaires nationales qui soutiennent ce qu'il dit, et il partage du contenu
en utilisant sa propre expérience dans le traitement du COVID-19.

Le deuxième ami n'a aucune formation médicale. Il vend des huiles essentielles et
d'autres produits naturels pour une société de markéting à plusieurs niveaux. Au
cours de la pandémie, il a commencé à partager du contenu qui encourage
l'utilisation d'huiles essentielles à la fois pour prévenir et traiter la COVID-19, ainsi
que du contenu antivaccination qui souligne les dangers de mettre des « produits
chimiques inconnus » dans son corps.

Le troisième ami est un membre de votre famille que vous connaissez depuis
toujours. Depuis le début de la pandémie, il est devenu obsédé par les informations
à ce sujet. Il croit que les personnes au pouvoir dans le monde sont impliquées
dans un complot visant à cacher des informations au public et partage beaucoup
d'informations provenant de sources dont vous n'avez pas entendu parler, et qui,
selon lui, prouvent ce complot.

Le contenu de quel ami devez-vous croire en priorité et pourquoi ?

Il est important de reconnaitre les motivations et les antécédents de ceux et celles


avec qui vous interagissez sur les réseaux sociaux afin de pouvoir filtrer les
informations que vous voyez. Quelque chose qui est partagé par un médecin ou un
média de confiance peut se révéler plus fiable que quelque chose partagé par un(e)
ami(e).

Notez que les comptes importants ne sont pas tous dignes de confiance. Lorsque
des comptes de Twitter, Instagram ou Facebook ont des coches bleues à côté du
nom, cela signifie uniquement que l'identité du titulaire du compte a été vérifiée,
cela ne signifie pas nécessairement qu'il fait autorité.

Avant de partager, d'aimer ou de commenter, prenez en compte la personne qui a


partagé le contenu.
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2e question - Quelle est la source ?

Après avoir réfléchi à la fiabilité de la personne qui a partagé le contenu, analysez


la fiabilité de la personne ou de l'organisation qui l'a initialement publié.

Si par exemple le contenu partagé est un article, cliquez sur le lien menant vers
l'article et consultez le site Web lui-même. Qui gère ce site Web ? Vous trouverez
généralement ces informations tout en haut ou tout en bas de la page. Si ce n'est
pas clair, recherchez une section « À propos » qui vous montrera qui gère le site
Web et quel est le but du site.

Si l'article provient d'une source d'information bien connue et digne de confiance


(pas un éditorial ou un article d'opinion), telle que le New York Times, BBC News,
CNN, Al Jazeera, Deutsche Welle, The Hindu et AllAfrica, vous pouvez
généralement vous arrêter là. D'autres sources fiables incluent les 4 grands
services de presse mondiaux : UPI, AP, Reuters et l'agence France Presse.

Les articles publiés dans des revues universitaires à comité de lecture ou sur des
sites Web universitaires sont également généralement fiables. Pour la santé et
d'autres sujets sérieux, recherchez des sites Web qui citent des sources faisant
autorité et collaborent avec des experts compétents pour garantir l'exactitude des
informations qu'ils fournissent. Consultez la page « À propos » pour en savoir plus
sur leurs normes éditoriales et sur la façon dont ils révisent leur contenu. Même si
un article a été écrit par quelqu'un qui n'est pas un expert, s'il a été révisé par une
personne possédant une expertise pertinente, il est normalement fiable.

Vous pouvez aussi vérifier qui est l'auteur de l'article. Cliquez sur son nom pour lire
sa biographie sur le site, s'il en existe une, ou recherchez son nom sur internet.

Si l'article a été écrit par un(e) expert(e), son expertise est-elle liée au sujet traité ?
A-t-il publié des livres et des articles scientifiques sur le sujet ? Possède-t-il une
vaste expérience professionnelle dans le domaine sur lequel il écrit ? Enseigne-t-il
dans une université bien connue ? Si la réponse à une ou plusieurs de ces
questions est « oui », l'information est probablement fiable.

Si l'article a été rédigé par un journaliste, vous devez vous assurer qu'il écrit
vraiment en tant que journaliste impartial en se basant sur les faits, et non en tant
que commentateur ou expert.

Lorsque vous regardez un graphique ou un mème, et pas un article, essayez de


trouver le créateur. S'il n'y a pas de filigrane ou de signature sur le graphique lui-
même, vous pourrez peut-être trouver l'original en effectuant une recherche
d'image.

3e question - Quelle est la date de la publication originale ?

En général, plus un article est récent, plus il est fiable. Toute source fiable inclut la
date de publication ou de dernière mise à jour d'un article. S'il n'y en a pas, vous ne
pouvez pas être sûr que les informations sont à jour et dignes de confiance.
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La date d'un article de presse est généralement juste sous le titre. Certains
contenus en ligne peuvent également avoir la date tout en bas de l'article ou une
information qui vous indique quand le contenu a été mis à jour pour la dernière fois.

Un article n'est pas nécessairement faux ou peu fiable simplement parce qu'il est
ancien, cela dépend du sujet traité.

Imaginez un article du début de 2020 sur la COVID-19. En raison du


développement rapide de la recherche sur le SARS-CoV-2, il est probable que les
informations contenues dans cet article qui n'a pas été mis à jour depuis plus d'un
an ne sont maintenant plus crédibles.

4e question - Pourquoi voulez-vous partager cela ?

Avec cette question, vous vous posez, à bien des égards, les mêmes questions que
vous aviez concernant la personne qui a initialement partagé le contenu que vous
avez vu. Qu'avez-vous à gagner à partager le contenu ? Quel résultat souhaitez-
vous obtenir ? Vous attendez-vous à ce que les gens le croient ? Voulez-vous
mettre en colère, provoquer ou bouleverser les gens, et si oui, pourquoi ? Essayez-
vous d'éduquer les gens ? Dans ce cas, avez-vous vérifié si les informations que
vous partagez sont fiables ?

De nombreuses personnes partagent des articles et des informations en ligne sans


même les lire, elles les partagent parce que le titre les a fait réagir d'une certaine
manière. Ceci est une technique des créateurs de contenu qui veulent provoquer en
nous une réaction qui nous donne envie de partager, ainsi leur contenu se répand
davantage. Une forte réaction émotionnelle au titre d'un article est un autre signal
indiquant que nous devons réfléchir avant de le partager ou non.

La mesure la plus importante que vous pouvez prendre pour arrêter la propagation
d'une infox est de vous assurer que vous ne partagez rien que vous n'avez pas
vérifié. Si vous ne pouvez pas vérifier quelque chose ou si vous n'avez pas le
temps, il est probablement plus sûr de ne pas le partager.

Vous poser ces questions pour vous aider à vérifier du contenu avant de le partager
ne devrait prendre que quelques minutes. Et, une fois que vous aurez l'habitude,
vous serez en mesure d'évaluer rapidement et avec précision la fiabilité de tout
contenu que vous voyez !

EXERCICE

Allez sur votre plateforme de médias sociaux préférée et cherchez un


article que quelqu'un a partagé. Répondez aux questions ci-dessus
comme si vous alliez partager l'article et voyez si vous souhaitez toujours
le partager après y avoir répondu !

Lectures recommandées

Comment réagir aux articles abusifs sur Internet


Comment différencier une information inexacte, une désinformation et une infox
7

2e leçon
Vérifiez les faits
Toute information que vous trouvez sur internet n'a que la valeur de la recherche
effectuée par la personne ou l'organisation qui l'a publiée, et le soin qu'elle a pris
pour s'assurer que ce qu'elle présente est exact, complet et à jour.

Lorsque le sujet implique des situations en évolution rapide telles que les
informations autour de la pandémie de SARS-CoV-2, une attention particulière
concernant l'origine des informations que vous trouvez en ligne est particulièrement
importante. Une recherche négligée ou des affirmations trompeuses sont trop
courantes sur ces sujets.

La bonne nouvelle est que malgré le potentiel qu'a internet à diffuser du contenu
mal documenté, trompeur ou complètement faux, n'importe qui peut développer les
compétences nécessaires pour éviter d'être induit en erreur. Dans cette leçon, vous
apprendrez à approfondir votre perception des informations que vous trouvez en
ligne. Avec ces techniques, vous serez en mesure d'évaluer la fiabilité d'une source
et de vérifier la véracité du contenu que vous voyez.

Contrôlez la source originale

Facebook, Twitter et les autres plateformes de réseaux sociaux sont les endroits où
le contenu trompeur est le plus souvent partagé. Lorsque vous voyez un contenu
d'actualité sur les réseaux sociaux, cliquez sur le lien pour accéder directement à la
source. Ne vous contentez pas de lire ce que vous voyez sur votre page. Lorsque
vous allez à la source, lisez attentivement pour voir comment l'article a été créé. De
nombreuses sources de contenu qui prospèrent sur les réseaux sociaux utilisent
une technique appelée « agrégation ». Cela signifie simplement qu'elles combinent
des informations provenant de plusieurs sources pour créer leurs articles. Le
processus d'agrégation crée de nombreuses possibilités d'erreurs et de partialité,
car les créateurs de contenu choisissent ce qu'ils veulent inclure dans l'article
agrégé.
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Quand vous lisez un article agrégé, vous verrez souvent des indices indiquant que
l'article a été créé à l'aide d'autres sources. Les articles agrégés incluent souvent
des liens ou des informations sur la source d'origine sous le titre ou à la fin du
contenu. Généralement, cette ligne indiquera « Adapté de » ou « Republié depuis »
suivi du nom du site Web d'origine.

Le contenu agrégé n'est pas toujours inexact ou trompeur, mais peut souvent l'être.
Lorsque vous constatez qu'un article a été forgé de cette façon, vous savez que
vous devez approfondir votre recherche en examinant le matériel d'origine et en
effectuant des investigations poussées.

Si vous ne savez pas si la source est digne de confiance, effectuez votre propre
exploration en utilisant des mots-clés du contenu pour savoir si un site fiable couvre
la même histoire. Si vous ne voyez aucun organe de presse fiable couvrant
l'histoire, comme le New York Times, BBC News, CNN, Al Jazeera, Deutsche
Welle, The Hindu, AllAfrica ou les 4 grands services de presse mondiaux : UPI, AP,
Reuters et l'agence France Presse, c'est un signal d'alarme indiquant que le
contenu n'est probablement pas fiable.

D'autres signaux d'alarme indiquant que le matériel peut ne pas être fiable incluent
une page pleine d'annonces et de fenêtres contextuelles, des diaporamas qui vous
obligent à cliquer sur plusieurs pages pour lire le contenu, l'utilisation de
nombreuses majuscules ou l'emploi excessif de gras et d'italique, ainsi que des
textes ayant beaucoup de fautes d'orthographe ou de grammaire.

Passez un peu de temps à chercher qui se cache derrière le site et quels sont ses
objectifs. Lisez la page « À propos » d'un site pour en savoir plus sur la personne
qui l'a créé et son processus éditorial.

Est-ce un site d'actualités ? Si c'est le cas, recherchez une déclaration d'éthique et


des informations sur le processus de signalement et la manière dont les sources
sont vérifiées.

S'agit-il d'un site d'une revue académique ? Si tel est le cas, assurez-vous que les
articles qu'il publie passent par un processus d'examen effectué par des pairs.
Certains sites qui ont l'air sérieux et académiques ont des articles qui ne sont pas
évalués par des pairs et peuvent avoir du contenu complètement erroné tant que
l'auteur(e) est prêt à payer le site. Vous pouvez également utiliser Google Scholar
ou des index gérés par le gouvernement, tel qu'EDGAR, MEDLINEplus et PubMed
pour évaluer le travail universitaire.

Si vous n'êtes toujours pas convaincu(e), essayez de faire une recherche en ligne
avec le nom du site en incluant le mot « faux » (ou d'autres mots qui suggèrent qu'il
n'est pas fiable) et regardez les résultats que vous obtenez. Abordez ce processus
avec scepticisme et curiosité. Les sources qui fournissent des informations solides
et fiables sont généralement validées par d'autres sources bien connues et dignes
de confiance. D'un autre côté, si vous ne trouvez pas d'informations appuyant des
affirmations dans un article en dehors de YouTube ou de Facebook, c'est le signe
que l'on ne peut pas faire confiance à son contenu.
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Évaluez le parti pris potentiel des médias

Le parti pris médiatique fait référence aux croyances et opinions politiques des
journalistes et des organes de presse qui façonnent leur couverture d'évènements
dignes d'intérêt. Cette partialité affecte généralement à la fois la sélection des
évènements et des histoires à couvrir ainsi que la façon dont ces histoires sont
présentées.

Le moyen le plus simple d'avoir une idée de l'influence du parti pris sur le point de
vue d'une source est de rechercher sur le graphique Ad Fontes Interactive Media
Bias Chart. Le graphique est maintenu par Ad Fontes Media, une entreprise
d'intérêt public qui surveille les médias. Les analystes d'Ad Fontes évaluent les
articles ayant du contenu d'actualité, les émissions de télévision axées sur
l'actualité et les médias en ligne à la fois pour la partialité et la fiabilité. Comme le
montre le graphique, la plupart des médias ont des préjugés politiques, et des deux
côtés de l'échiquier politique, il y a de plus en plus de sources non fiables.

Comparer la couverture d'une histoire ou d'un évènement spécifique vous donnera


des preuves de parti pris. Par exemple, si vous recherchez la couverture du même
évènement sur Fox News, CNN, MSNBC, Bangkok Press, Al Jazeera et BBC, vous
verrez que chaque site a une inclinaison différente pour son contenu. Le parti pris
n'affecte généralement pas la véracité des faits rapportés par des organes de
presse réputés, mais il affecte les faits rapportés, la manière dont ces faits sont
interprétés et le langage utilisé pour présenter ces faits.

Considérez par exemple la couverture de la percée des infections de la COVID-19


chez les personnes entièrement vaccinées aux États-Unis. À la suite de ces
infections, le CDC a recommandé que les gens recommencent à porter des
masques à l'intérieur, même s'ils sont complètement vaccinés.

Le 30 juillet 2021, CNN, un média de gauche, a titré : « Le CDC partage une


découverte cruciale sur la percée des infections de COVID-19 qui ont conduit à de
nouvelles directives sur le port du masque. »

Le même jour, Fox News, un média de droite, a rapporté : « Les données


inquiétantes sur la COVID-19 du CDC citées dans la mise à jour du port du masque
comprenaient une augmentation des cas de l'épidémie au Massachusetts. »

Quelle description est « correcte » ? Techniquement, les deux le sont. Le CDC a


publié de nouvelles directives sur le port de masques à l'intérieur, citant des
données d'augmentation des infections. Ces conseils comprenaient les mots «
découverte cruciale » (cité par CNN) et « inquiétantes » (cité par Fox News).

Toutefois, le titre de CNN semble prudemment optimiste, « découverte » est un mot


optimiste, tandis que le titre de Fox News utilise des mots comme « inquiétant » et «
épidémie » qui impliquent la peur. Chaque titre pourrait renforcer vos croyances
existantes sur l'utilisation des masques et fausser davantage votre propre parti pris.

Si vous avez une idée générale de la direction dans laquelle va un média, vous
savez quel langage rechercher. Ignorez la façon dont le média a conçu l'histoire et
concentrez-vous sur les faits. En fin de compte, ce sont les faits eux-mêmes qui
sont importants, pas la manière dont ils sont présentés.
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Vérifiez le contenu en ligne

Faites preuve de scepticisme quant aux informations que vous rencontrez en ligne.
Si vous faites des suppositions, supposez que c'est faux. Ensuite, cherchez des
preuves objectives démontrant que c'est vrai. Assurez-vous que les sources sont
des autorités de confiance pour les informations qu'elles fournissent.

Posez-vous beaucoup de questions. Quelles informations sont omises et pourquoi ?


Y a-t-il quelque chose que vous devriez savoir avant de pouvoir déterminer si
l'information est vraie ou fausse ?

Si vous découvrez que le message est de la désinformation, vous pourriez être


tenté de le partager vous-même avec un commentaire indiquant que le contenu
n'est pas fiable, mais ce n'est pas aussi efficace que vous pourriez le penser !
Beaucoup de gens ne liront pas votre commentaire, ils regarderont simplement le
contenu. Et si vous partagez un lien sur lequel les gens peuvent cliquer, vous
donnez plus de trafic au créateur de contenu. N'oubliez pas que le plus important
que vous puissiez faire pour arrêter la propagation de la désinformation est de vous
assurer que vous ne partagez rien que vous n'avez pas vérifié. Si vous ne pouvez
pas vérifier quelque chose ou si vous n'avez pas le temps, il est probablement plus
sûr de ne pas le partager.

EXERCICE

Le jeu du « téléphone » montre comment une déclaration peut être


modifiée quand elle est partagée avec une autre personne qui la partage
avec une autre qui la partage avec une autre... On commence avec une
information, et quand plusieurs personnes l'ont relayée, elle est
radicalement différente de l'originale ! En ayant ce concept à l'esprit,
trouvez un contenu qui apparait sur l'un de vos réseaux sociaux. Trouvez
ensuite la source de ce contenu en suivant le chemin qu'il a parcouru pour
arriver jusqu'à vous. Lorsque vous trouvez la publication originale,
comparez-la à celle que vous avez vue sur votre fil d'actualité. Vous verrez
ainsi comment le contenu est modifié quand il passe à travers des filtres.

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Comment repérer les fausses informations en ligne
Comment reconnaitre le parti–pris dans un article de journal
11

3e leçon
Résister aux fausses informations et
aux mythes populaires
La pandémie de COVID-19 a coïncidé avec le développement mondial du réseau
mobile 5G. Ce réseau promettait des vitesses de téléchargement plus rapides et
une meilleure qualité de service que son prédécesseur, la 4G. En raison du moment
fortuit, certains ont commencé à prétendre qu'il était responsable de la propagation
du virus SARS-CoV-2 !

Malgré le manque de preuves scientifiques pour étayer l'affirmation selon laquelle


les réseaux 5G étaient liés à la propagation du virus, cette idée s'est répandue
comme une trainée de poudre sur les réseaux sociaux lors des premiers mois de la
pandémie. Une étude (en anglais) a analysé 233 Tweets britanniques discutant de
la 5G et du COVID-19 et a révélé que plus d'un tiers d'entre eux revendiquaient un
lien entre la 5G et le virus ! À peu près à la même époque, une enquête distincte
(en anglais) a montré que 5 % des résidents britanniques pensaient que les
symptômes du SARS-CoV-2 étaient en fait causés par le rayonnement 5G.
Pourquoi ont-ils cru à cette affirmation, malgré d'importants efforts de
démystification ? La répétition !

La répétition ne valide pas une affirmation, mais entendre quelque chose encore et
encore peut la rendre plus crédible. C'est une opération que les cercles
psychiatriques appellent « l'effet de vérité illusoire. »

La théorie derrière l'effet de vérité illusoire est que la répétition permet à votre
cerveau de traiter plus facilement une information ; c'est pourquoi, pour le
mémoriser, vous allez répéter un discours ou un poème. Le problème est que cette
répétition vous encouragerait probablement à croire qu'une fausse déclaration est
vraie !
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Une fois que votre cerveau a décidé que quelque chose est vrai, il est assez difficile
d'inverser cette situation, mais ce n'est pas impossible. Dans cette leçon, vous
apprendrez à équilibrer la répétition avec la vérification des faits et à court-circuiter
l'effet de la vérité illusoire qui est potentiellement dangereux.

Résistez à l'attrait de la répétition

Comment résister à l’effet « de vérité » de la répétition ? Votre défense commence


par un test instinctif. Si vous constatez que vous commencez à croire quelque
chose, demandez-vous si c'est parce que vous en entendez parler de plus en plus.

Imaginons par exemple qu'une personne que vous suivez sur les réseaux sociaux
partage une vidéo contenant un remède miracle contre le SARS-CoV-2. La
première fois que vous voyez cette vidéo, vous vous dites : « C'est de la foutaise ! »
Ensuite, vous la voyez à nouveau. Et encore. Et encore...

Imaginons maintenant qu'un(e) ami(e) partage cette même vidéo avec un


commentaire disant qu'il a essayé et que cela a « fonctionné » pour lui.

Un autre ami partage cette vidéo et commente qu'il a examiné le contenu et que les
affirmations sont infondées et non étayées par la science. Même si vous lisez son
commentaire, l'effet est le même : vous êtes exposé à plusieurs reprises à la même
vidéo.

Au bout de quelques jours, vous ne pouvez plus accéder aux réseaux sociaux sans
voir la vidéo au moins une fois. De plus en plus de personnes que vous suivez
partagent cette vidéo, beaucoup sans la commenter. Vous pouvez commencer à
vous demander s'il pourrait y avoir quelque chose de vrai dans ce « remède » après
tout !

Votre premier instinct était tout à fait correct, mais la répétition vous a épuisé(e)
parce que vous n'avez jamais arrêté de voir la vidéo et vous n'avez pas brisé le
cycle.

C'est ainsi qu'une grande partie d'internet, en particulier les réseaux sociaux,
fonctionne. Dans un monde où la valeur se mesure en clics et en partages, devenir
viral est devenu plus important que d'obtenir des faits réels. Si vous prenez le
temps d'évaluer la véracité d'un contenu, chaque fois que vous le verrez, vous
pourrez mentalement renforcer ce qui est vrai plutôt que ce qui relève de la
désinformation.

Utilisez des vérificateurs de faits fiables

Une autre manière efficace de lutter contre les infox consiste à utiliser les outils
offerts par des organisations spécialisées dans la vérification des faits. Elles se
consacrent au partage d'informations précises sur les mythes et les controverses
courants que l'on trouve sur internet. Ces sites ne peuvent pas égaler les services
de vérification des faits des grandes organisations de presse grand public, mais ils
peuvent fournir des ressources et des informations supplémentaires sur une grande
partie du contenu que nous voyons dans les informations chaque jour. Consultez
régulièrement ces sites afin d’obtenir des informations précises sur les discussions
courantes.
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Voici quelques vérificateurs de faits fiables à conserver dans vos favoris.

Politifact. Ce site lauréat du prix Pulitzer se concentre sur les déclarations


effectuées par des élus et d'autres personnalités dans les cercles politiques
étasuniens. Avec un Truth-o-Meter qui mesure la vérité relative de la
déclaration, vous trouverez une discussion sur cette déclaration et le contexte
dans lequel elle a été prononcée.

Punditfact. C'est un projet complémentaire à Politifact qui se concentre sur les


déclarations faites par des experts, des chroniqueurs, des blogueurs, des
analystes politiques et d'autres membres des médias étasuniens.

FactCheck.org. Ce projet à but non lucratif et sans parti pris surveille également
la politique étasunienne, en mettant l'accent sur l'exactitude factuelle des
déclarations faites par les principaux acteurs politiques étasuniens dans les
publicités télévisées, les communiqués de presse, les interviews, les débats et
les discours.

Snopes. Ce site Web propose une analyse objective de toutes les informations
diffusées sur internet, y compris les légendes urbaines, le folklore, les mythes,
les rumeurs et autres informations erronées. Bien qu'elle ne soit pas enregistrée
en tant qu'organisation à but non lucratif, la société publie chaque année ses
données financières sur son site Web.

Duke Reporters' Lab. Il s'agit d'une carte consultable avec des liens vers plus
de 300 projets de vérification des faits du monde entier.

Le réseau international de vérification des faits. C'est un forum de vérificateurs


de faits mondiaux hébergé par le Poynter Institute for Media Studies. Consultez
leur base de données CoronaVirusFacts.

Africa Check est une organisation de vérification des faits à but non lucratif et
sans parti pris, dédiée à la promotion de la vérité dans le débat public et les
médias sur le continent africain.

Alt News India. Il s'agit d'un site Web indépendant de vérification des faits qui
démystifie la désinformation dans les médias sociaux indiens et les médias
grand public.

En français, nous avons Acrimed et Captain Fact.

Échappez-vous de la chambre d'écho

Sur les réseaux sociaux, vous avez peut-être tendance à suivre des organisations
et des personnes avec lesquelles vous êtes d'accord et que vous soutenez. Cela
signifie qu'un jour ou l'autre, votre flux sera rempli de publications que vous aimez,
de messages qui disent des choses qui ont du sens pour vous, et d'affirmations qui
renforcent vos croyances.

Évidemment, il peut y avoir quelques cas particuliers : un membre éloigné de votre


famille éloigné que vous n'avez pas vu depuis deux ans, ou ce vieil ami du lycée qui
est allé dans une direction complètement différente de la vôtre... Mais dans
l'ensemble, vos amis(es) sont vos amis parce qu'ils soutiennent et réaffirment votre
point de vue.
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Il n'y a rien de mal en soi à limiter votre perception en ligne aux sources avec
lesquelles vous êtes d'accord et que vous soutenez, mais vous pourriez vous
retrouver piégé dans ce que l'on appelle une « chambre d'écho ». Tous vos amis
aiment, commentent et partagent les mêmes articles, mèmes, commentaires et
infographies. Même si vous ne faites pas attention à quelque chose la première fois
que vous le voyez, vous pourriez le faire après l'avoir vu posté 5 ou 6 fois.

Comment combattre cela ?

Recherchez des comptes ayant des antécédents et des points de vue différents que
vous pouvez suivre. Ajoutez quelques comptes officiels de services de santé
nationaux ou d'organisations internationales à votre liste.

Inspirez-vous de l'initiative « Vérifié » des Nations Unies et faites une pause. Avant
de partager quelque chose, prenez un moment pour vérifier les informations se
trouvant dans le contenu, même si vous l'avez vu cent fois. Souvenez-vous que voir
quelque chose encore et encore ne le rend pas plus vrai que la première fois !

Faites également attention à votre humeur. L'« effet de vérité illusoire » est
beaucoup plus fort quand votre esprit est fatigué, ou lorsque vous êtes fatigué(e) ou
distrait(e). Lorsque vous en arrivez au point de « surcharge d'informations », il est
généralement préférable de faire une pause plus longue et de vous abstenir de
publier ou de partager quoi que ce soit pendant que vous accordez une pause à
votre esprit.

EXERCICE

Parcourez votre flux sur vos réseaux sociaux et notez combien de


personnes publient des affirmations ou des opinions avec lesquelles vous
êtes d'accord et combien publient des choses avec lesquelles vous n'êtes
pas d'accord. Comparez les résultats. Si la grande majorité des comptes
que vous suivez publient des choses avec lesquelles vous êtes d'accord,
vous pourriez être coincé(e) dans une chambre d'écho. Ajoutez des
comptes avec différents points de vue pour vous aider à avoir une vision
des faits plus équilibrée.

Lectures recommandées

Comment améliorer son esprit critique


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4e leçon
La désintoxication numérique
Internet est toujours présent dans nos vies, mais cela ne signifie pas que vous
devez toujours être présent sur internet ! En fait, être constamment connecté peut
vous faire plus de mal que de bien...

Lorsque vous êtes connecté(e) trop souvent, votre concentration peut en souffrir,
ainsi que votre productivité, et même vos relations avec les personnes que vous
aimez. Vous pourriez vous sentir plus stressé, anxieux(se), et vous pourriez avoir
un sommeil de moins bonne qualité...

Tous ces facteurs peuvent vous rendre plus vulnérable à la désinformation. Des
chercheurs de l'UCLA ont découvert que l'utilisation accrue de la technologie
entrainait une baisse de la pensée critique et de l'analyse, des compétences dont
vous avez besoin pour évaluer un contenu !

D'autres études ont démontré que l'utilisation du téléphone portable et d'internet est
liée à l'anxiété et à la dépression. Ces états émotionnels obscurcissent vos pensées
et rendent la résistance aux infox conçues pour vous perturber plus difficile.

Développer une relation saine avec les réseaux sociaux et la technologie nécessite
un effort conscient de votre part, mais c'est tout à fait possible ! Dans cette leçon,
vous découvrirez des outils qui peuvent vous aider à être plus attentif(ve) quand
vous êtes sur internet et à savoir quand il est temps de faire une pause.

Utilisez les réseaux sociaux consciemment

Vous prenez probablement souvent votre téléphone et le regardez sans même y


penser. Que vous fassiez la queue, mangiez au restaurant, ou regardiez la
télévision à la maison, votre téléphone est facilement accessible.
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Les réseaux sociaux sont un bon moyen de se sentir connecté aux autres et de
lutter contre l'ennui. Cela peut par contre aussi être aliénant et vous faire sortir de
l'instant présent. Un esprit et une attention divisés peuvent vous disperser et vous
rendre anxieux(se), un état émotionnel qui peut vous rendre plus vulnérable aux
infox.

Décidez de ce que vous voulez tirer de votre temps sur les réseaux sociaux avant
de vous connecter à votre compte ou d'ouvrir une application. Si vous vous
retrouvez à parcourir les publications sans réfléchir, faites une pause. Utiliser les
réseaux sociaux en ayant un objectif peut vous empêcher de vous laisser distraire
par des publications conçues pour déclencher des réactions émotionnelles.

N'oubliez pas que les plateformes de réseaux sociaux sont conçues spécifiquement
pour vous inciter à continuer de les utiliser. L'un des moyens les plus efficaces d'y
parvenir est d'insérer constamment du contenu déclenchant des émotions dans
votre flux.

Au lieu d'ouvrir ces applications au hasard sur votre téléphone, vous pourriez par
exemple vous dire : « Je vais publier cette photo amusante de mon chien que j'ai
prise hier. Je veux aussi voir comment se porte mon amie après son opération et lui
envoyer un message pour lui faire savoir que je pense à elle. »

Si vous éprouvez des difficultés à être discipliné(e) sur les réseaux sociaux,
essayez de supprimer les applications de votre téléphone afin que vous deviez
employer votre ordinateur pour les utiliser. Vous pouvez également essayer de vous
déconnecter de vos comptes chaque fois que vous avez fini de les consulter. Vous
serez ainsi moins susceptible de les utiliser sans d'abord vous demander si vous
devez vraiment vous connecter.

Fixez-vous des limites saines

Voici quelques conseils et astuces pour vous assurer que les réseaux sociaux sont
quelque chose qui améliore votre vie, virtuellement et autrement !

- Nettoyez vos comptes de réseaux sociaux. Bloquez, désactivez ou désabonnez-


vous des comptes qui publient du contenu auquel vous ne faites pas confiance.
Restez connecté(e) aux comptes qui publient du contenu qui vous aide à vous
sentir bien informé et vous donne une perspective globale.

- Donnez-vous une limite de temps pour utiliser les réseaux sociaux chaque jour.
Sur votre téléphone, vous pouvez utiliser des fonctionnalités intégrées pour vous
aider à surveiller l'utilisation de vos applications de réseaux sociaux.

Avec un iPhone, il existe la fonction Screen Time, qui vous permet de définir la
durée maximale pendant laquelle vous pouvez utiliser une application chaque jour.
Les téléphones sous Android ont une fonctionnalité similaire, appelée Bienêtre
numérique, qui vous empêche d'accéder à une application au bout d'un laps de
temps spécifié.
17

Les fonctionnalités de surveillance automatisée ne sont pas parfaites, car vous


pouvez toujours les désactiver ou accéder à vos comptes sur un autre appareil,
mais elles vous aideront à garder le contrôle.

- Prévoyez des horaires spécifiques pour aller sur les réseaux sociaux. Au lieu
de sauter dessus lorsque vous avez quelques minutes de libres, définissez un
horaire quotidien consacré uniquement aux activités sur les réseaux sociaux. Vous
pouvez publier, parcourir les publications de vos amis(es) ou commenter. Lorsque
votre temps est écoulé, déconnectez-vous de vos comptes et faites autre chose.

- Désactivez les notifications push. Pensez à la dernière fois que vous avez reçu
une notification sur un réseau social. Combien de temps s'est écoulé après que
votre téléphone ait sonné avec la notification et que vous ayez vérifié l'application
pour voir de quoi il s'agissait ?

La plupart des notifications sur les réseaux sociaux ne sont pas urgentes ! Vous
pouvez savoir qui a interagi avec vos publications lorsque vous décidez de vous
connecter à votre compte.

- Créez des barrières physiques. S'il se trouve de l'autre côté de la pièce ou dans
une autre pièce, vous serez moins enclin à prendre votre téléphone et à regarder
les notifications toutes les cinq minutes. Essayez d'installer une borne de recharge
dans un endroit central de votre maison. Laissez votre téléphone à cet endroit
lorsque vous ne l'utilisez pas activement.

Faites une pause avant de partager

Quand vous commencez à aborder les réseaux sociaux de manière plus attentive,
vous êtes plus en mesure de faire une pause avant de partager. Au lieu de cliquer
sur un bouton, réagir, ou partager, faites une pause. Prenez un moment pour
vraiment vous engager avec le contenu et avec vous-même avant de décider de
réagir.

Faites une pause avec vos réseaux sociaux.

Si vous avez des difficultés à utiliser les réseaux sociaux de manière consciente
dans les limites saines que vous avez fixées, une désintoxication numérique ou une
période de « jeûne » sans accéder aux réseaux sociaux peuvent vous aider. Lors
d'une véritable détox numérique, vous vous abstenez de toute technologie pendant
une durée déterminée.

Nous allons maintenant parler d'une version plus souple de ceci : une période au
cours de laquelle vous n'allez plus sur les réseaux sociaux. Cela signifie que vous
restez complètement à l'écart des réseaux sociaux pendant une durée que vous
vous fixez. Oublier les réseaux sociaux durant une soirée est un bon point de
départ, mais vous pouvez vous y engager pour un weekend, une semaine ou même
un mois !

La plupart des gens trouvent que faire cette pause aide à réduire leur compulsion à
utiliser les réseaux sociaux. Une fois que vous avez appris à quoi peut ressembler
la vie sans eux, vous êtes dans la bonne voie pour les consulter à nouveau. Vous
serez mieux équipé pour les utiliser consciemment, comme un outil, pour vous
connecter de manière significative avec les autres et partager des informations
utiles.
18

Comme de nombreuses informations erronées sont diffusées sur les réseaux


sociaux, arrêter de les utiliser permet également de réinitialiser votre état d'esprit en
ce qui concerne les sujets controversés qui sont les thèmes les plus courants de
désinformation.

Pour vous préparer à laisser de côté les réseaux sociaux, vous pouvez créer une
publication sur vos comptes annonçant le jour de votre arrêt et le jour de votre
retour. L'annonce de ces dates vous rend responsable envers les autres. Ensuite,
pour vous aider à rester déconnecté(e) de vos comptes, supprimez toutes les
applications de réseaux sociaux de vos dispositifs mobiles.

La veille du début de votre arrêt, établissez une liste de choses que vous allez faire
pendant le temps que vous passeriez habituellement sur les réseaux sociaux.
N'oubliez pas que vous pourriez passer plus de temps sur les réseaux sociaux que
vous ne le pensez ! Faites des projets pour entrer en contact avec des gens dans la
vraie vie, trouvez du temps pour profiter du plein air ou lancez un nouveau projet
pour l'aménagement de votre maison.

EXERCICE

Planifiez une soirée sans réseaux sociaux. Réfléchissez aux barrières que
vous pourriez mettre en place pour vous aider à rester à l'écart de vos
comptes. Planifiez comment vous passerez votre temps et ce que vous
ferez lorsque vous ressentirez le besoin de vous connecter et de consulter
vos comptes. À la fin de la soirée, écrivez un court paragraphe sur
l'expérience et ce que vous en avez tiré.

Lectures recommandées

Comment surmonter la cyberdépendance


Comment faire une pause avec les réseaux sociaux
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5e leçon
Répondre aux fausses informations
Dans ce cours, vous avez appris à aborder les informations que vous trouvez sur
internet de manière plus intelligente, en particulier celles que vous voyez sur les
réseaux sociaux. Vous disposez maintenant de nombreux outils qui vous
permettent d'évaluer rapidement si une information est vraie ou fausse.

Les fausses informations peuvent être mortelles, surtout quand il s'agit de sujets
comme la pandémie de COVID 19 !

Dans cette leçon, vous apprendrez les mesures constructives que vous pouvez
prendre quand vous croisez de la désinformation et ce que vous pouvez effectuer
pour aider les autres à faire de même. Pour commencer, suivez le conseil de
l'initiative « Vérifié » des Nations Unies en faisant une pause avant de partager du
contenu.

Faites une pause

Ne réagissez pas immédiatement à une publication. Faites une pause et analysez


les affirmations présentées dans la publication. Vous pouvez par exemple noter ces
affirmations en faisant une liste pour vous aider à vérifier leur véracité. Souvenez-
vous que toute réaction (un j'aime, partage ou commentaire) permet à une fausse
information d'être vue par plus de monde !

Écrivez ce qui est vrai. La désinformation n'est souvent pas complètement fausse. Il
y a habituellement de vraies déclarations mélangées à de fausses affirmations ou
des infos qui ne correspondent pas vraiment aux faits. Commencer par déterminer
ce qui est vrai dans un message vous permettra de signaler aimablement les
mensonges aux autres.
20

Mettez-vous à la place de l'autre

Placez-vous dans la peau de la personne qui a partagé l'infox ou qui peut croire que
c'est vrai. Quelles sont ses priorités ? De quoi a-t-elle peur ? Existe-t-il une raison
pour laquelle elle veut que l'information soit vraie ?

Examinons l'infox de la 3e leçon affirmant que le SARS-CoV-2 est causé par le


réseau 5G. Cette théorie offre une « solution » simple à un problème qui est
complexe : « D'où viennent les maladies, comment se transmettent-elles et
comment mutent-elles ? »

Il s'agit aussi de quelque chose que l'humain a le pouvoir de contrôler. Si la 5G était


vraiment la cause de la COVID-19, on pourrait déconnecter le réseau 5G ! Lors
d'une pandémie, il y a beaucoup d'incertitudes. Il est donc compréhensible qu'une
réponse simple et qui puisse être contrôlée par l'humain soit quelque chose
d'attrayant et satisfaisant.

Lorsque vous voyez que quelqu'un partage des informations fausses, cherchez un
terrain d'entente. Pouvez-vous sympathiser avec la personne à propos de sa
position ? Cela peut vous aider à comprendre pourquoi elle souhaite partager ce
contenu ou pourquoi elle pense que c'est vrai. Cela peut également vous aider à
savoir ce qui pourrait la convaincre que l'affirmation est trompeuse ou fausse.

Recherchez des sources fiables

Pour répondre à une infox, vous devez être en mesure de montrer à la personne qui
la partage que l'affirmation est fausse. Vous ne pouvez pas simplement dire « Moi
je sais ! »

Les sites de démystification et de vérification des faits sont un bon point de départ.
Ils peuvent toutefois être parfois un peu oppressants. De nombreux sites de
vérifications de faits sont fiables et impartiaux, mais beaucoup de gens s'en méfient
ou pensent qu'ils ont un but.

Pour obtenir des informations aussi fiables que possible, allez sur des sites officiels,
des sites d'universités, des agences du gouvernement et des organisations à but
non lucratif. Si vous cherchez des infos concernant le SARS-CoV-2, le mieux est de
vous rendre sur le site de l'Organisation mondiale de la Santé, le site des Nations
Unies ou le site Verified.

Outre les sites gouvernementaux et universitaires, cherchez des articles provenant


de sources d'information pour le grand public. Laissez de côté le contenu ou les
articles ayant des opinions politisées et concentrez-vous sur les faits. Si vous
vérifiez une info liée à la COVID-19, les bonnes sources d'information sont (entre
autres) BBC News, CNN, Al Jazeera, Deutsche Welle, The Hindu, AllAfrica et les 4
grands services de presse mondiaux : UPI, AP, Reuters et l'Agence France Presse.

Concentrez-vous sur le partage de textes qui fournissent des informations fiables


concernant le problème et qui indiquent clairement à partir de quelles bases ces
informations ont été produites. Cela peut encourager la personne qui a partagé
l'infox à trouver elle-même la vérité.
21

Parlez à vos proches et amis(es) en privé

Voir de fausses informations partagées par quelqu'un que l'on aime peut être
dérangeant. Vous ne vous attendiez probablement pas à ce que cette personne
partage une infox, mais souvenez-vous que la désinformation est conçue pour
tromper ! N'importe qui peut donc tomber dans le piège.

Si vous connaissez la personne qui a partagé l'infox, il est préférable de lui parler
en privé. Si vous communiquez normalement par SMS ou par messages sur les
réseaux sociaux, vous pouvez employer cette option. Si, par contre, vous êtes à
l'aise en lui parlant en personne ou au téléphone, allez dans ce sens.

Pour commencer, dites quelque chose comme : « Pouvons-nous parler de cet


article que tu as partagé hier ? » Si elle est d'accord, demandez-lui ce qu'elle a
aimé ou pourquoi elle l'a partagé, écoutez sa réponse sans la juger. Ce qu'elle vous
dit vous permet de sympathiser avec elle sans avoir de préjugés sur les raisons qui
l'ont poussé à partager le contenu.

Ensuite, vous pourrez certainement l'orienter lentement vers des sources qui lui
donneront plus d'informations sur le sujet. Vous pourriez par exemple dire que vous
avez des infos sur le sujet et lui demander si vous pouvez lui envoyer ce que vous
avez trouvé pour lui donner une autre perspective. Vous pouvez également lui
passer des articles sur le sujet qui citent des sources fiables. L'important est que
vous fassiez cela de façon à ce que votre ami(e) ne se sente jamais agressé ou
rabaissé.

Commentez avec prudence

Avant de publier un commentaire concernant la vérification des faits, analysez


l'engagement de la publication (les j'aime et les partages).
Engagement élevé
Publication virale ayant des milliers de j'aime et de partages.
Aimer ou voter pour les commentaires qui cherchent à vérifier les faits ou à
signaler des informations erronées.
Commenter une publication virale augmentera sa visibilité.

Engagement moyen
Publication publique avec quelques centaines de j'aime et de partages.
L'engagement avec la publication peut déclencher l'algorithme de la plateforme
pour l'afficher sur les flux d'un plus grand nombre de personnes.
Utilisez votre meilleur jugement, votre commentaire peut ne pas être lu ou il
peut aider d'autres personnes à voir le message.

Engagement limité
Privé ou amis seulement avec moins d'une centaine de j'aime et de partages.
Commenter que le message contient de la désinformation peut aider les autres.
Si vous choisissez de commenter, assurez-vous d'inclure des liens vers les
sources.

Faites preuve d'empathie dans votre commentaire. Si vous faites un commentaire


public, il existe un risque que la personne qui a partagé le contenu soit
embarrassée et contrariée.
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N'attaquez pas la personne qui a partagé le contenu ou les gens qui ont commenté
en étant d'accord. Cela créerait une polarisation supplémentaire et ne ferait pas
grand-chose pour stopper la propagation de l'infox.

Fournissez plutôt l'assurance qu'il est compréhensible qu’elle croit le contenu


qu'elle a partagé. Donner des sources fiables pour contrer l'infox permet également
de donner un point de vue différent qui est fondé sur des faits.

Comprenez les limites des vérifications des faits

Les gens ont tendance à croire aux infox pour de nombreuses raisons, elles ont
souvent une profonde résonance émotionnelle, par exemple les affiliations sociales,
religieuses, politiques... Cette vérité est désagréable, mais malgré tous vos efforts
et vos bonnes intentions, il est assez peu probable qu'un grand nombre de
personnes soient convaincues par les rapports des médias grand public, des
autorités scientifiques ou des institutions bien établies.

Si quelqu'un croit une infox au sujet des vaccins de la COVID parce qu'elle provient
d'une figure publique qu'il admire et que l'infox est populaire parmi ses pairs, il vous
sera certainement difficile de le persuader du contraire.

Vous pouvez quand même essayer de toucher les gens avec de l'empathie et des
informations exactes, mais il est important de savoir que vous ne pourrez
probablement pas changer quelque chose qu'il veut absolument croire. Ce que
vous pouvez cependant toujours faire est d'éviter de partager ou d'amplifier la
désinformation, et dans la mesure du possible, prévenir son partage par d'autres
personnes.

Bloquez et dénoncez les infox

Vous avez la possibilité de signaler l'infox à la plateforme de médias sociaux sur


laquelle elle a été partagée. La personne qui a partagé le contenu ne saura pas que
c'est vous qui l'avez fait, bien que si le contenu est supprimé, elle puisse recevoir
une notification.

Si c'est sur Facebook, cliquez (ou appuyez) sur les 3 points se trouvant dans le coin
supérieur droit de la publication que vous souhaitez dénoncer. Sélectionnez ensuite
« Trouver de l’aide ou signaler ». Choisissez la raison qui décrit au mieux la raison
pour laquelle vous désirez signaler la publication et cliquez sur « envoyer ».

Si vous êtes sur Instagram, cliquez (ou appuyez) sur les 3 points se trouvant au-
dessus de la publication, puis appuyez (ou cliquez) sur « Signaler ». Suivez ensuite
les instructions qui apparaissent à l'écran.

Si c'est sur Twitter, appuyez (ou cliquez) sur les 3 points placés en haut du Tweet,
puis sélectionnez « Signaler un Tweet ». Choisissez la raison pour laquelle vous
voulez signaler le Tweet, puis soumettez votre requête. On vous demandera peut-
être de fournir plus de détails sur la raison de votre action.
23

Corrigez les infox que vous partagez

Que faire si vous avez partagé une infox sans le vouloir ?


Ne vous en faites pas ! Souvenez-vous que l'infox est créée pour vous induire en
erreur et vous donner envie de croire que c'est vrai. Cela peut arriver à tout le
monde…

Dans le cas où cela vous arriverait, faites ce que vous pouvez pour remettre les
pendules à l'heure. Retournez à la publication que vous avez partagée et changez
votre légende. Dites clairement que le lien que vous avez partagé est une infox,
puis fournissez un lien vers les informations qui sont correctes.

Il est important que vous ne supprimiez pas le message. Faites une correction
publique de l'information pour que les autres n'aient pas honte et ne se sentent pas
embarrassés de le faire aussi. Donnez l'exemple en admettant ouvertement votre
erreur tout en vous excusant d'avoir partagé une infox.

Si seules quelques personnes interagissent avec votre publication, vous pouvez les
contacter directement pour leur expliquer que les informations contenues dans la
publication sont erronées. Fournissez-leur des liens vers le contenu fiable afin
qu'elles puissent apprendre comme vous l'avez fait.

EXERCICE

Analysez vos propres publications sur les réseaux sociaux, vérifiez les faits
et faites des recherches de sources en suivant les conseils de ce cours.
Avez-vous partagé des informations erronées ? Si c'est le cas, pensez à la
raison pour laquelle vous avez partagé cette infox et à ce qui vous a
poussé à le faire. Ensuite, éditez votre message pour partager vos
découvertes. Si quelques personnes interagissent avec les publications
que vous avez partagées, vous pouvez les contacter directement afin de
leur expliquer que la publication contenait de l'infox.

Lectures recommandées

Comment vérifier l’information sur internet


24

Félicitations !

Merci d'avoir suivi ce cours de wikiHow ! Grâce à lui, vous avez appris comment
identifier une éventuelle infox, à rechercher d'où elle provient, à faire votre propre
vérification des faits et à répondre à l'infox. Vous avez également appris comment
utiliser les médias sociaux de façon plus consciente et les avantages de faire des
pauses sur les réseaux sociaux.

Grâce à ces outils, vous êtes maintenant en meilleure position pour vous aider,
ainsi que les autres, à éviter les pièges des infox en ligne !

Regardez vers l'avenir

À l'avenir, quand vous serez en ligne, souvenez-vous de ceci : « Un petit partage


peut avoir de grandes conséquences. »

Même si vous n'aidez que quelques personnes à changer d'avis, elles peuvent
aider les autres, et ainsi de suite... Chaque fausse information que vous évitez de
partager ou que vous aidez à éliminer réduit le nombre de personnes susceptibles
d'être induites en erreur.

Vos actions personnelles dans la propagation de la vérité peuvent sembler


relativement mineures, mais leur impact peut être amplifié par les plateformes et les
dynamiques sociales qui répandent l'information !

Nous avons toutes et tous un rôle à jouer pour faire de ce monde un endroit mieux
informé. En consacrant votre temps à ce cours, vous avez franchi une étape
importante vers ce but.

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