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V Brand Book FR 2
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Arosio
76 Historique de la société
76 Crédits
Lugano
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Introduction Beauté
et invisibilité
La fenêtre minimale
Eric garde un souvenir en
mémoire : « Los Angeles la nuit ;
une incroyable vision des lumières
de la ville ». Le port de Sydney
vogue encore dans la mémoire de
Jean-Marc, alors que Sébastien
évoque « la ville de Beyrouth à 360° ».
Beauté des paysages dévoilés...
Placer sa créativité, son exigence, de Beyrouth ou de New Dehli VITROCSA « TOUT EST TRÈS ÉPURÉ.
son perfectionnisme, au service jusqu’à Saint-Aubin, Canton de et abolition des notions d’intérieur
de la transparence. Neuchâtel, Suisse, parce qu’ils C’est l’étonnante aventure UN MAXIMUM DE LUMIÈRE POUR et d’extérieur, l’un communiquant
ont choisi la beauté, la clarté, – technologique et humaine –
Jouer de la sobriété absolue l’exigence, la sophistication au de cette entreprise que vous UN MINIMUM DE MATIÈRE ! » désormais avec l’autre, sans
et susciter la fascination sur service d’un design parfaitement raconte cette plaquette.
frontière apparente. Seuils
cinq continents, au point que épuré. A Saint-Aubin, c’est Sébastien
des femmes, des hommes, vont une manufacture horlogère à invisibles, absence de montants ;
parcourir parfois des dizaines de l’ancienne qui les accueille, dans
le panorama entre dans le bâtiment,
milliers de kilomètres pour aller à laquelle bourdonne une équipe « CE QUI EST BEAU DANS NOS
la rencontre de l’invisibilité. de passionnés entièrement fait intrinsèquement partie de lui.
dévolus à une vision résolument FENÊTRES, C’EST QU’ON NE « Comme si nos fenêtres étaient
Car oui, ils viennent de Grèce contemporaine de l’espace et
ou de Los Angeles, de Sydney, de l’esthétique. LES VOIT PAS ! » inexistantes », dit Eric.
José
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Beauté et invisibilité sont le résultat de
plus d’un millier de composants exclusifs
On ne voit pas les trésors de technologie que cache une montre prestigieuse. La complexité au service
De même, les lignes lisses et épurées de la carrosserie d’une Bentley ou d’une de la simplicité
Ferrari ne dévoilent rien du moteur qu’elles recèlent. « J’ai visité aussi bien des
manufactures de haute horlogerie que des ateliers de constructeurs de voiture de
course. C’est le même esprit, la même mentalité. Il s’agit de fignoler des pièces
qu’on ne voit pas, parce qu’elles font partie d’un ensemble où tout est important,
où chaque détail compte », dit Eric Joray, fondateur de Vitrocsa. De la même façon,
Vitrocsa enfouit sa mécanique de précision dans les sols et abolit quasiment les
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montants de ses fenêtres pour que seule la transparence de la paroi vitrée existe.
LA FENÊTRE MINIMALE
Et donc la clarté. Et le paysage.
LA FENÊTRE MINIMALE
Alors que le secteur du bâtiment Esthétique À quoi sert une Contrairement à certains
repose souvent sur des tech- fenêtre ? À nous permettre de voir mécanismes éprouvés, dont les
niques et des organisations très au-delà, en faisant abstraction cambrioleurs connaissent par-
traditionnelles, Vitrocsa a osé du cadre. Disparition des profils, faitement le mode d’emploi, les
Chapitre l’utilisation de la micromécanique dissimulation des éléments tech- systèmes Vitrocsa peuvent être
– que ce soit dans les éléments niques. Par la force des choses, assimilés à ceux des meubles
qui sont cachés dans le sol, dans l’esthétique des fenêtres Vitrocsa à secrets, avec des pièces invi-
les montants verticaux ou les est celle du paysage qu’elles sibles difficilement attaquables.
fermetures des fenêtres – ainsi dévoilent. Classes de sécurité RC2 et RC3
que, progressivement, une orga- sur demande.
nisation industrielle. Industrie de Luminosité Alors qu’une
haute précision s’entend : fenêtre standard compte 15 à
la production des composants 20 % de cadre, ce dernier se limite,
est réalisée de la même manière dans les produits Vitrocsa, à 5 %.
qu’on réalise des composants Soit 95 % de vitrage. Avec une
horlogers. « On se fait plaisir avec telle proportion de verre, c’est
l’excellence. Comme les horlo- évidemment la clarté qui triomphe.
gers : plus ils compliquent, plus
la montre est plate, plus ils sont Efficacité énergétique
heureux ! Nous vivons dans le Aujourd’hui, les verres atteignent
même esprit », constate Eric. de hautes qualités thermiques.
Grâce au 95 % de vitrage, l’alu-
« La simplicité est la sophistication minium avec rupture thermique
ultime », écrit Léonard de Vinci. performante, est réduit à la
Haute horlogerie. Haute méca- partie congrue.
nique. Haute « fenêtrerie » ?
L’addition de l’innovation et de Sécurité Des systèmes de
l’exigence techniques permet fermeture et de sécurité originaux
d’énumérer aisément les qualités viennent s’ajouter à des verres
des produits Vitrocsa : extrêmement résistants.
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L’invention Le moins
c’est le plus !
Stahl House,
Hollywood Hills, CA.
LA FENÊTRE MINIMALE
LA FENÊTRE MINIMALE
Un jour, un flash. Alors qu’Eric a reprend les fonctions de porteur et de sens. Et c’est également cette Le terme de « fenêtre minimale » Eric Joray s’est longtemps dans la logique d’un créateur de
lui-même travaillé à la création de raidisseur, que le cadre détenait résistance qui va lui permettre, n’appartient pas à Vitrocsa. occupé de recherche et de systèmes mécaniques. L’ancien
d’une ligne d’assemblage avec auparavant. parallèlement, de développer un L’idée remonte à l’immédiat développement dans le secteur horloger, reconverti en maître
des systèmes de roulement pour nouveau système de connexion après-guerre. Des fenêtres horloger. Il en a retenu l’idée ès invisibilité, continuera donc
Texas Instruments, il observe Une petite révolution devenue entre les vitrages, fixes ou cou- minimales avaient déjà été que chaque pièce doit être à mettre en pratique cette
également à La Poste le transport possible grâce à l’évolution lissants. Des profils u baptisés développées pour les Case parfaite, idéale et que le nombre philosophie mécanique qui lui
des paquets sur des rouleaux. technologique de la fabrication du « tours de verre », sont collés sur Study Houses, ce programme de composants d’un système est chevillée au corps.
Une évidence lui saute soudain verre. Ce que les professionnels le pourtour du verre isolant. architectural visant à construire doit être réduit au minimum.
aux yeux : en matière de baies appellent aujourd’hui du float est Sur les côtés, le profil u est des maisons modernes et Si un composant peut remplir
vitrées coulissantes, pourquoi fixer un verre qui a été flotté sur un rhabillé d’un profil raccord qui économiques mis en place sur trois fonctions, l’horloger ne va
le système de roulement dans un bain d’étain en refroidissement assure l’étanchéité et la rigidité la Côte ouest des États-Unis, pas placer trois pièces dans
socle à la base du vantail plutôt sur 500 mètres de long. Consé- des vantaux. Plus besoin principalement autour de Los son mouvement, mais une seule !
que de développer un système de quence : les tensions internes, de section importante pour Angeles, entre 1945 et 1960. Car il préférera développer et
roulement au sol ? Dans le cas des qui jusque-là étaient inhérentes les raccords verticaux. Place à L’invention de Vitrocsa ne porte peaufiner un seul élément compli-
vitrages traditionnels, c’est en effet au verre, disparaissent. Aupara- la clarté, à la luminosité max- donc pas sur la fenêtre minimale qué, que trois, qu’il faudra ajuster.
le châssis, c’est-à-dire le cadre, vant, lorsqu’un enfant envoyait un imale, à l’invisibilité ! en elle-même, mais bien sur la Là où le serrurier multiplie les
qui supporte le verre. En inversant ballon dans une vitre, elle éclatait. transposition de celle-ci dans pièces, l’horloger en diminue
le principe de construction clas- Aujourd’hui, le ballon rebondit : des normes contemporaines. le nombre, même s’il faut pour
sique, le système n’a plus besoin les tensions ayant disparu, le À l’époque, les vitrages n’étaient cela complexifier l’élément.
de châssis, mais simplement verre résiste. pas étanches et pas ou mal
d’un profilé d’habillage. C’est le isolés. Vitrocsa a réinventé la « Le moins c’est le plus ».
verre qui va porter le cadre. Sans cette formidable résistance fenêtre minimale, aussi bien Moins il y a de composants,
Une simple inversion de la donne des vitres, due également à la sous l’angle de l’exigence plus c’est rationnel, fonctionnel,
et tout devient fondamentalement trempe des verres, l’idée nova- technique que de son aboutis- efficace, fiable et économique…
différent. Le verre frameless trice d’Eric Joray, n’aurait pas eu sement esthétique. et peut-être aussi plus beau –
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Déclinaisons
et sur mesure
LA FENÊTRE MINIMALE
LA FENÊTRE MINIMALE
Rien ne vaut un principe tech- trouver des solutions », s’enthou- ouvrir complètement les baies
nique de base simple – même si siasme-t-on chez Vitrocsa. vitrées d’une terrasse, tout en
sa réalisation est complexe – car dissimulant leurs vantaux.
ce principe permet alors des Par exemple, l’entreprise a très Vitrocsa va répondre à ce vœu
développements novateurs, des rapidement dû effectuer des et développer une solution sur
déclinaisons à l’infini. En l’occur- travaux pour des EMS et des mesure, le Turnable, devenu
rence, l’idée d’un verre habillé maisons pour personnes handica- aujourd’hui l’un des produits
d’un profil permet différentes pées. Vitrocsa a alors développé phares de l’entreprise. Le souvenir
associations de produits ainsi que le seuil 0/0, supprimant tout de ce défi réjouit particulièrement
de nombreuses variations, tout en obstacle au sol. Un progrès sup- Eric Joray, car la réponse tech-
gardant exactement les mêmes plémentaire a été réalisé avec nique n’est pas venue de lui, mais
composants de base. On retrou- l’idée du seuil invisible, qui de ses collaborateurs Vanessa
vera ainsi les mêmes profilés pour remonte à une demande de Buffat et Jean-Marc Détraz. Et
les quatre côtés d’une fenêtre, les l’architecte français Jean Nouvel, on le verra, la notion de passage
mêmes profilés entre les vitrages qui ne souhaitait pas voir de cadre de témoin est essentielle chez lui.
fixes, coulissants, pivotants et à la base des fenêtres de l’un de « Le virus de l’invention est trans-
à guillotine et les mêmes rou- ses projets – juste des rainures. mis. Heureusement, car sinon,
lements à billes pour tous les Jusque-là, le cadre des fenêtres c’est la fin d’une entreprise », dit-il.
systèmes. Les variations, elles, Vitrocsa était déjà à fleur de sol,
évoluent au gré des demandes mais apparents. Avec le seuil
des clients et des contraintes invisible, le châssis est dissimulé
imposées par le concret. sous le revêtement de sol.
« On aime se trouver face à des
défis. On est heureux d’avoir Autre demande d’architecte : le
ces challenges et de devoir leur britannique Norman Foster désire
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LA FENÊTRE MINIMALE LA FENÊTRE MINIMALE
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Vitrocsa exporte sur les cinq continents, dans une quarantaine de pays. Et c’est environ
95 % de sa production qui part en exportation à travers la planète. Des chiffres qui
donnent le vertige.
INDE, ISRAËL, ALLEMAGNE, LUXEMBOURG, BELGIQUE, HOLLANDE, ÉTATS-UNIS, CANADA, MEXIQUE, AFRIQUE DU SUD,
ANGLETERRE, SINGAPOUR, THAÏLANDE, SUISSE, HONG KONG, TAÏWAN, CHINE, FRANCE, AUSTRALIE, NOUVELLE-
ZÉLANDE, BALI, BRÉSIL, RUSSIE, GRÈCE, CROATIE, CHYPRE, PORTUGAL, LETTONIE, LITUANIE, ESTONIE, POLOGNE,
ITALIE, ARABIE SAOUDITE, KOWEÏT, LYBIE, BAHREÏN, QATAR, TURKMÉNISTAN, IRAQ, LIBAN, OMAN, JORDANIE,
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ÉMIRATS ARABES UNIS, ESPAGNE, PÉROU, CORÉE, AUTRICHE, BULGARIE...
vitrocsa.ch
LA FENÊTRE MINIMALE V I T R O C S A À T R AV E R S L E M O N D E
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Pas à pas La planète
comme terrain de jeu
V I T R O C S A À T R AV E R S L E M O N D E
occupé de la construction ? En notamment les vitrages des loges habiller – ou déshabiller ? – la villa « J’ai la même relation avec un
se débrouillant soi-même, pour M
du Stade de Braga, au nord du d’un architecte lauréat du Prix client fortuné qu’avec l’ouvrier
commencer. Puis, une rencontre M
M
pays. Et puis, et puis... « On ne Pritzker, Glenn Murcutt. local. Je parle de la même
va être décisive. Andrea Bassi, sait pas comment les Américains manière, j’ai la même attitude.
architecte à Genève, trouve PPV-23
M
sont arrivés, on ne s’est même Vitrocsa a collaboré avec des Je suis le même avec tout
le produit extraordinaire. Il va M
M pas posé la question. Mais ils grands noms de l’architecture. le monde, je me moque des
l’utiliser pour la construction M PPV-3(s)-11 sont arrivés ! » C’est une époque Le Britannique Norman Foster, étiquettes. En fait, j’aime les gens,
d’une villa. Cette caution, venant PPV-3-19 où on ne s’interroge pas trop sur on l’a dit, mais aussi le Portugais simplement. Dès que Vitrocsa
d’un architecte réputé, va donner PPV-3-5
la stratégie communicationnelle Souto de Mura et le Japonais s’est lancé dans des chantiers,
la première véritable impulsion M
de l’entreprise, de même qu’on Shigeru Ban, pour ne citer qu’eux. on a baigné dans ce monde
PPV-32(s)
aux fenêtres Vitrocsa. D’autres PPV-31
ne s’angoisse pas dans En Suisse, on nommera, entre très fortuné. Mais cela n’a rien
PPV-33
architectes s’intéressent alors 20121129
la perspective du lendemain. autres, Andrea Bassi, Vincent changé à notre philosophie ».
au produit. À Zurich, puis au M M
PPV-3-13
20121129
On agit. On invente, on réalise, Mangeat, l’entreprise Boschetti Cette approche, Eric l’a transmise
Tessin. « On faisait trois à quatre on produit, on envisage les architectes à Lugano ou l’agence à son équipe.
M
M
PPV-3-12
Eric. Puis le bouche à oreille que le reste suivra.
a commencé à fonctionner. » Vitrocsa travaille notamment sur
Cette reconnaissance se verra Et lorsqu’arrivent les commandes des villas de grand luxe. Maisons
renforcée par la qualité du venues de loin, c’est la fête, à somptueuses à Vancouver, à
produit sur le long terme, ainsi PPV-3-16 20121129
PPV-3-10 chaque fois : « une récompense ». Hollywood Hills, Los Angeles,
PPV-3-6
que par l’absence totale de PPV-3-15 Les surprises se succèdent. ainsi qu’en Inde, au Brésil ou
défauts cachés, comme ceux PPV-3-14 C’est alors au tour de Moscou, ailleurs. Là-bas comme ici, le
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Eric Joray, d’origine jurassienne, naît et grandit dans les montagnes neuchâteloises. Oser Dans une
Il suit une formation de mécanicien de précision. Le reste, il l’apprendra sur le terrain, manufacture horlogère
les pieds plantés dans la réalité.
U N E P H I LO S O P H I E E N T R E P R E N E U R I A L E
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LA FENÊTRE MINIMALE
Chapitre
Il va travailler pendant dix ans orchidées, un univers floral pour aussi vous conduire à bon port. Vitrocsa est basé à Saint-Aubin, dans ce bâtiment des baies
dans l’horlogerie, notamment à lequel il a eu un véritable coup « J’ai un leitmotiv dans ma vie, dans le canton de Neuchâtel. vitrées, qui donneront sur les
la fabrication de mouvements et de foudre. dit-il. Fais quelque chose, cela Une opportunité : des locaux plages californiennes ou la Tour
de boîtes or. Avec une trajectoire t’amènera quelque part. Il faut disponibles dans une ancienne Eiffel, la lumière dans la cage
qui a ses pleins et ses déliés, ses C’est à travers cet étonnant FAIRE. Et non pas j’aurais fabrique d’horlogerie. Au fil de sa d’escalier est étouffée par de
creux et ses sommets, mais tou- détour qu’il va trouver sa voie. (Joray) dû faire. » croissance, Vitrocsa a investi tout lourds pavés de verre, façon
jours en sachant dire oui lorsque Car... où fait-on pousser des le bâtiment. « Ce qui me plaît ici, « fifties ». Une aberration, pour un
la vie lui fait un clin d’œil. « Quand orchidées ? Dans des serres. Le mot Orchidées figure tou- c’est que je suis retourné à mon lieu où l’on fabrique des produits
le train passe, il faut monter, on Et Eric sait en fabriquer. jours dans la raison sociale de au point de départ. Je retrouve haut de gamme ? Pas tant que
pourra toujours redescendre. Il va donc construire des serres la société, comme un fétiche. une usine d’horlogerie avec ses cela. Récemment, des Coréens
Mais si on ne monte pas, c’est et des jardins d’hiver – il en réa- Joli contraste que l’explosion ateliers typiques. C’est le cadre sont venus au siège de Vitrocsa :
trop tard ! Il faut oser », dit-il. lisera 800 environ ! Et du même de formes et de couleurs d’une dans lequel j’ai évolué lorsque ils ont applaudi à la fin de la
coup, il posera les bases de ce orchidée face au minimalisme j’étais jeune. La boucle est présentation, car ils ont adoré
De retour en Suisse après qui sera l’œuvre de sa vie : de ultime des fenêtres Vitrocsa ! bouclée », dit Eric. cet espace. De même, dans un
avoir travaillé aux USA et aux la société « Orchidées Construc- Au-delà du fait que l’une a mené contexte d’hyper-luxe en Italie,
Philippines, la crise horlogère tions SA » va naître Vitrocsa, à l’autre, il y a dans les deux cas Aujourd’hui encore, et malgré un architecte a dit à Vanessa :
perdurant, Eric décide de se pour « VITRes-Orchidées-Cons la passion du beau. « J’aime la les aménagements modernes « Je préfère être chez vous ! ».
reconvertir. Il va alors se plonger tructions-SA ». dimension de l’artisan qui est nécessaires, le lieu ne paie
dans le monde du bâtiment. aussi un peu artiste. » pas de mine. Il n’y a aucune Beau compliment ! « Le bling-bling
Pendant huit ans, il œuvre à C’est donc à l’occasion de cette prétention affichée, rien de n’est pas forcément nécessaire.
la réalisation de villas préfa- parenthèse florale qu’Eric aura clinquant, mais au contraire, Ce qui compte, c’est le produit »,
briquées. En 1986, il opère un trouvé la route qui l’amènera plutôt ce côté gris et utilitaire qui constate-t-elle.
nouveau virage qui ne manque aux fenêtres minimales et à un caractérise nombre d’anciennes
ni d’audace, ni de poésie : il se succès planétaire. Preuve que manufactures horlogères de l’Arc
lance dans la culture des des chemins de traverse peuvent jurassien. Alors qu’on produit
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La confiance avant tout
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LA FENÊTRE MINIMALE
Eric, pourtant fondateur de chantiers. Ou à mettre en place stress comme partout. Avant
Vitrocsa, dit ne pas aimer le mot un verre de 1200 kilos. C’est de m’engager chez Vitrocsa,
« patron » et préfère se décla- la fierté d’avoir accompli des je travaillais à droite et à gauche,
rer « employé de l’entreprise ». choses exceptionnelles. Le fait en électron libre. C’est le premier
Coquetterie de langage peut-être, que ces succès soient remportés endroit où j’ai vraiment voulu être
mais qui recouvre une réalité. de façon collective, mais dans embauché. Et je l’ai été. Ici, on
Initiateur, dynamiseur, il a opté pour l’autonomie individuelle, fait que a envie de participer de manière
la responsabilisation des employés chacun les ressent comme des physique et mentale, aussi ! »,
de sa société. « Ma nature, c’est succès personnels. dit Sébastien.
de laisser les gens faire les choses.
Mon rôle dans l’entreprise a été « Tous tirent à la même corde », Alors, est-ce que c’est l’entre-
de corriger les trajectoires et de dit Vanessa. « Eric a bien su prise idéale dans un monde
développer la passion du produit, nous encourager pour que nous idéal, sans conflit, sans difficultés
le sens de la collaboration et de apprenions à nous investir à relationnelles, un monde où cha-
la confiance totale. » 100 % ! Sa passion a été conta- cun se sent investi par son travail
gieuse », ajoute José dans un clin et mérite la confiance qu’on
Une démarche qui correspond d’œil. « Ce qu’il y a de particulier souhaite lui accorder ? Non.
à une ligne de vie : « Je ne fais ici, c’est l’esprit d’Eric, renchérit « Il y a eu du tri. Parce que tout
jamais ce que les autres savent Ghyslaine. C’est un « professeur le monde ne s’adapte pas.
faire. Comme cela, je peux me Tournesol » qui a toujours des Ceux qui n’y sont pas parve-
focaliser sur autre chose. C’est idées et qui a su nous transmettre nus sont partis, ou on a dû s’en
une attitude innée. J’ai toujours sa passion pour le produit. Oui, séparer. Cet espace de liberté
procédé ainsi ». Résultat : des pour nous, il y a une fierté à dire : accordé à chacun peut amener
collaborateurs motivés, qui je travaille chez Vitrocsa. » à une mauvaise interprétation de
considèrent les produits Vitrocsa la philosophie de l’entreprise.
comme étant réellement leurs « L’ambiance est cool, sympa- La confiance doit être légitimée,
produits. Il y a une fierté collec- thique, familiale, même s’il y a les gens doivent être aptes à
tive à décrocher certains des coups de gueule et de recevoir cette confiance ».
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Aujourd’hui, Vitrocsa c’est : 18 personnes à Saint-Aubin... et environ 500 personnes à
travers le monde. Car pour maintenir l’objectif consistant à rester une petite entreprise,
sans pour autant renoncer à une croissance planétaire, Vitrocsa a rapidement opté pour
une stratégie claire : le développement de partenariats à l’étranger.
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Haute technologie et production industrielle. Mais démarche artisanale. Dès le Climats et normes Innovation permanente
départ, l’expérience horlogère d’Eric le pousse à tout dessiner, à réaliser des plans
pour toutes les pièces. Le support du bureau technique est donc essentiel. « On a
une dessinatrice vraiment très douée, qui nous apporte beaucoup. Cela a été l’une
des clés de notre succès », dit-il. Une idée qu’on lance est-elle une affaire qui roule
toute seule, définitivement ? Pas vraiment.
L A T E C H N I C I T É A U S E R V I C E D E L’ I N V I S I B I L I T É
Les matériaux de base, ce sont trouver preneurs immédiatement.
bien sûr le verre, l’aluminium, « On garde cela pour le futur », dit
l’inox, l’acier. Certains profils Eric en souriant. « Toute invention
seront aussi en carbone, implique de se battre ! »
5
pour renforcer la résistance à
la pression due au vent. Et puis
on tente, on expérimente.
On s’intéresse par exemple à
des billes en céramique pour
remplacer les billes en inox du
système Turnable, dans le but
de minimiser le plus possible
le frottement. Ces billes sont
LA FENÊTRE MINIMALE
pratiquement garanties à vie ;
elles ne connaissent aucun
problème d’électrolyse ni de
corrosion. On touche là au som-
Chapitre met de la technologie actuelle.
Et personne n’a songé à
les utiliser jusque-ici dans
le contexte des fenêtres. C’est
une nouveauté absolue. Un autre
exemple ? L’invention d’un « char-
Au fil des ans, les produits Jean-Marc, qui s’occupe des le même, mais tout le reste doit être riot 4x4 » incluant des ressorts
Vitrocsa ont connu une évolution tests et du suivi des brevets. adapté : drainage, adaptation des et des amortisseurs, pour mieux
technique importante afin d’être raccords en fonction du vent, etc. répartir l’énorme charge des
compatibles avec les normes. Le respect des normes suisses, grands vitrages (3 m de large sur
« On a commencé un peu comme c’est une chose. Mais lorsqu’on Et les contraintes sont nom- 6 m de haut, pour 1250 kilos) et
des poètes », admet Eric, c’est-à- se retrouve à travailler sur cinq breuses. Contrainte du vent aux permettre un coulissage parfait.
dire en se préoccupant davantage continents, tout devient plus États-Unis ou aux Caraïbes, où
du produit lui-même que des compliqué. Normes européennes, s’ajoutent les contraintes de l’air Bref, chez Vitrocsa, en solo ou
normes, auxquelles pourtant la mais aussi américaines, austra- salin en bord de mer, contrainte en collaboration (avec l’Ecole d’ingé-
jeune société va rapidement être liennes, moyen-orientales... du froid à Moscou, contrainte nieurs à Sion ou l’Ecole polytech-
confrontée. Derrière l’apparente Car oui, chaque contexte géogra- du sable à Abou Dhabi ou dans nique fédérale de Lausanne par
simplicité d’une fenêtre, il y a des phique et climatique implique des d’autres régions désertiques... exemple), on fait des essais, on
phénomènes très complexes contraintes différentes et donc C’est bel et bien du sur mesure évolue, jusqu’à ce qu’on trouve
– notamment de vacuum – qui des normes spécifiques. que réalise Vitrocsa. Et toutes la technologie idéale. D’autres
doivent être dûment normalisés En Amérique, par exemple, il y a ces variations, ces évolutions de inventions sont en cours ou
pour que la confiance des clients, des ouragans. Aux Caraïbes, les produits, sont développées dans reposent dans des tiroirs...
et donc le développement de tests sur les fenêtres, réalisés par les locaux de Saint-Aubin, où la en attendant que le monde soit
l’entreprise, soit au rendez-vous. les partenaires américains, ont recherche de nouvelles solutions prêt à les accueillir ! En effet,
L’Ecole d’ingénieurs de Bienne porté sur des vents allant jusqu’à liées aux exigences engendrées les systèmes révolutionnaires sont
sera un appui important pour 350 km/h. Le verre demeure par la météo est une constante. parfois trop précurseurs pour
50 51
Copies et imitations Depuis toujours, nous réinvestissons environ 10 % du chiffre d’affaire pour la
recherche et le développement. « Nous n’avons jamais été à l’affût du profit
pur, dit-on chez Vitrocsa. Ce qu’on gagne, on le réinvestit dans la recherche ».
Jean-Marc est le spécialiste R&D de la maison, celui qui doit trouver des solutions.
« Il y a des idées qui viennent de gauche et de droite, d’un architecte, d’Eric ou
de Vanessa, constate-t-il. On fait évoluer ces idées. Et on trouve des réponses
à leurs propositions ».
L A T E C H N I C I T É A U S E R V I C E D E L’ I N V I S I B I L I T É
LA FENÊTRE MINIMALE
Changement de génération
La copie et le piratage repré- Car les imitations de piètre qualité
sentent-ils un souci pour la portent préjudice à la réputation
société de Saint-Aubin ? Oui et du produit. Elles vont donner au
non. Non, car la copie, c’est une client une image défavorable de la
reconnaissance : on ne copie fenêtre minimale et, par consé-
que ceux qui méritent de l’être. quent, participer à répandre l’idée
Et le marché étant vaste, il y a de que le système n’est pas bon.
la place pour tout le monde. Les
copies de qualité, qui participent Se battre contre la copie, malgré
de facto à faire la promotion de la l’existence de brevets, est diffi-
fenêtre minimale, ne représentent cile, chacun le sait. Finalement,
donc pas réellement une inquié- ce qui garantit par-dessus tout
tude, puisqu’elles contribuent à Vitrocsa de continuer à être
à l’agrandissement du marché. la société phare en la matière,
Comme pour les voitures ou les c’est son inventivité permanente
montres, les niveaux de qualité et le développement de ses
ne sont bien sûr pas toujours « spécialités » (seuil invisible,
identiques. Toutes les fenêtres ne coulissant, pivotant, turnable,
sont pas des Rolls ou des Rolex, etc.) qui lui permettent de se
autrement dit du Vitrocsa, mais démarquer fortement des autres
elles remplissent néanmoins sociétés. Et même si la concur-
correctement leurs fonctions. rence s’en empare un jour...
chez Vitrocsa, on sait que cela
Mais la copie devient un vrai ne sera pas dans des réalisations
souci lorsqu’elle est mauvaise. de qualité comparable.
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Aujourd’hui, Vitrocsa connaît un changement de structure important. Eric Joray Pérennité
passe progressivement le relai à son équipe. Une équipe soudée et biberonnée
depuis longtemps à l’idée que cette entreprise, c’est aussi la sienne. On l’a dit,
chacun a toujours eu à gérer par lui-même la qualité de son propre travail. Et une
sélection a été effectuée : ceux qui restent, ce sont les bons !
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C H A N G E M E N T D E G É N É R AT I O N
Parce qu’il n’y a pas de repre- Vanessa Buffat Après responsabilité des commandes
neur familial, la solution qui a une expérience de plus de clients et partenaires (offres,
semblé la plus judicieuse, c’est dix ans en bureau d’architecture, confirmations de commandes,
la création d’un team directorial elle est arrivée chez Vitrocsa en dossiers de fabrication et délais
constitué des responsables des 2004. Actuellement, elle assure de livraison), ainsi que la gestion
six départements de l’entre- le suivi de la clientèle, du point de des commandes fournisseurs.
LA FENÊTRE MINIMALE
prise actuelle, c’est-à-dire six vue technique et commercial.
personnes qui ont largement Elle participe à divers développe- Hysni Muli Entré en 2005
contribué au développement ments des produits et s’occupe chez Vitrocsa en tant qu’ouvrier,
et au succès de Vitrocsa. de l’organisation du marketing et il n’avait jusque-là travaillé que
Chapitre « Au vu de l’engagement et de la communication. dans des cuisines de restaurants
des qualités professionnelles et ne maîtrisait guère le français.
de Vanessa, Ghyslaine, Hysni, Ghyslaine de Blaireville Devenu responsable d’atelier en
José, Jean-Marc, et Sébastien, Entrée chez Vitrocsa en 2006 2007, il gère l’atelier, le stock, le
il était normal que cette entreprise comme secrétaire, elle gérait alors suivi des commandes, ainsi que
leur revienne. Ils rachèteront entre autres les expéditions en le développement de nouveaux
progressivement les actions et Suisse et à l’étranger. Elle occupe produits. Une précision ? Il a l’oeil
à moyen terme, deviendront les actuellement le poste de secré- sur plus de 1500 articles !
actionnaires majoritaires. taire de direction, en parallèle à
L’avantage d’être six, c’est que la gestion et à la comptabilité. Jean-Marc Détraz Après
si l’un prenait la grosse tête, huit années de travail en tant que
les cinq autres seraient là pour José Pereira Arrivé chez charpentier, il est entré chez
contrôler la situation ! » Vitrocsa en 2005 avec un passé Vitrocsa en 1997 comme poseur
de serrurier, l’exclusivité des pro- de fenêtres. Dix ans plus tard,
Ce choix est basé sur un objectif duits maison l’ont amené à tout il est devenu responsable en
à long terme de pérennité du réapprendre ! Pari réussi. Il est recherche et développement,
produit et de l’entreprise : sa aujourd’hui en charge de la ges- ce qui inclut également les tests
structure, sa santé financière, tion du programme et des offres, des produits en laboratoire.
son développement. Cap impor- ainsi que des contacts avec
tant, mais transition logique : les clients.
chacun reste maître du secteur
qu’il gère aujourd’hui déjà. Sébastien Franchini Enga-
gé en 2005 comme ouvrier, il ve-
nait du secteur de la menuiserie,
bois et surtout aluminium. Pro-
gressivement, il s’est vu confier la
60 61
Formés
sur le terrain
C H A N G E M E N T D E G É N É R AT I O N
LA FENÊTRE MINIMALE
62 63
Passé,
présent, avenir
St-Aubin-Sauges,
le siège social de Vitrocsa
C H A N G E M E N T D E G É N É R AT I O N
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Les produits Vitrocsa Chapitre 7
Gammes
Gamme V32
La nouvelle gamme V32 est
renforcée thermiquement avec
un profilé en fibre de verre.
Cette gamme est faite pour
des ouvertures standard
coulissantes – fixes.
Gamme 3001
La gamme Vitrocsa 3001
permet des surfaces de
vitrages coulissants jusqu’à
6 m², avec une exécution en
double vitrage de 26 mm.
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Applications
et de 1.5 mètre en fixe. Afin la largeur du profilé vertical est de dégage tout l’espace sur les faces
de garantir la précision du 18 mm. Verrouillage et étanchéité et les angles en permettant de
cintrage, cette application par lame mobile à crémaillère ou stocker les vitrages dans une zone
est disponible uniquement en cylindre à clé. dédiée. Panneau de verre pouvant
traitements anodisés. aller jusqu’à une surface de 6 m²
et un poids de 300 kg.
LA FENÊTRE MINIMALE
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Historique de la société
1986 2004-2006
Création de l’entreprise « Boutique Orchidées » Commencement du développement de nouveaux
(société en nom propre) à Onnens. Activités : marchés hors Europe, notamment en Russie,
construction de vérandas et vente d’orchidées. Australie, Israël, Inde, au Canada et aux États-Unis.
Développement du système d’ouvrant à guillotine.
1989
2007
Création de la société anonyme Orchidées
Constructions SA. Changement de stratégie d’entreprise, qui permettra
HISTORIQUE DE LA SOCIÉTÉ
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Crédits