AVIS DE RECRUTEMENT

13 Septembre 2023
INTERNE CH/RI/2023/51

CONCERNE : GESTIONNAIRE DE COMMUNAUTE (Community Manager)

Chers Collègues,

Dans l’optique d’assurer une mobilité professionnelle de ses employés, la RAWBANK s.a.
recrute en interne, UN (1) Gestionnaire de communauté :

 Lieu d’affectation : KINSHASA

 Avis de recrutement n° CH/RI/2023/51
 Date de clôture de candidature : 19 Septembre 2023

1. IDENTIFICATION DU POSTE

Le Gestionnaire de communauté est un professionnel de la communication qui s’assure de

la présence et de la réputation de la Banque sur les réseaux sociaux. Il a pour entre autres
pour missions :

 Définir et mettre en place une stratégie de communication sur les réseaux sociaux et les
réseaux professionnels, dans le respect des règles éthique ;
 Assurer la présence de la Banque sur les réseaux sociaux en fédérant la communauté
des internautes autour des canaux de communication digitale de la Banque ;
 Alimenter le site internet de la Banque ainsi que les réseaux sociaux et blogs des
contenus éditoriaux, en animant les échanges avec les internautes (communautés).

2. ACTIVITES PRINCIPALES

Le Gestionnaire de Communauté aura pour activités principales de :

- Créer, gérer et animer des espaces d'échanges sur le web afin d'entretenir un
dialogue direct avec les utilisateurs ;
- Assurer la gestion des partenaires médias en ligne ;
- Assurer la mise en ligne du contenu éditorial ;
- Assurer la veille de la e-réputation : veille sur le web, être à l'écoute des échos et de
la réputation de la société ou de ses services ainsi que de la concurrence ;
- Développement de la communication sur les réseaux sociaux ;
- Elaborer, Gérer et suivre les campagnes digitales ;
- Faire l'audit des réseaux sociaux ;
- Gérer les applications liées à la communication digitale et en assurer le support ;
- Participer au développement de la stratégie de communication web (élaboration de la
stratégie de la communication digitale de la Banque) ;
- Suivre et participer aux projets liés à la communication digitale

3. QUALIFICATIONS ET COMPETENCES REQUISES

- Être titulaire d’une licence en Sciences Humaines (Economie, Gestion, Relations

Internationales, Droit, Administration des affaires, …) ;
- Bonne connaissance de la banque, de ses métiers et de son organisation
- Bonnes connaissances en anglais ;
- Connaissance des réseaux sociaux, des techniques d'écritures sur le web et du
community management ;
 - Connaissance et maîtrise des différents réseaux sociaux (et leurs outils) ;
- Connaissances des règles éditoriales des sites web ;
- Gout pour les nouveaux médias, les réseaux sociaux ;
- Maitrise du web (langage, jargons, etc) ;
- Notions des techniques du webmarketing (référencement, e-mailing, …), d’acquisition
d’outils de mesure d’audience ;
- Aisance rédactionnelle et communicationnelle ;
- Capacité d’adaptation à un environnement en perpétuelle mutation ;
- Créativité et innovation ;
- Créativité et polyvalence pour gérer à la fois les problèmes techniques et éditoriaux ;
- Curiosité et goût prononcé pour l’investigation et la veille ;
- Force de proposition ;
- Forte motivation et curiosité pour l’informatique et l’apprentissage de nouveaux
langages et systèmes ;
- Sens du contact client, de la relation communautaire et du compromis ;
- N’avoir pas écopé d’une sanction durant les 12 derniers mois.

Les dossiers de candidature devront comprendre obligatoirement une lettre de motivation

et un Curriculum Vitae détaillé (format RAWBANK s.a.). En cas de déplacement, la
Banque ne prendra pas en charge les frais d’installation et le logement.

Merci d’envoyer votre dossier à l’adresse carriere@rawbank.cd au plus tard le 19

Septembre 2023 à 17h00’ (Heure de Kinshasa) en précisant le poste comme objet.

SEUL (S) LES CANDIDATS PRESELECTIONNES SERONT CONVOQUES A

L’INTERVIEW

LA DIRECTION