Guide des formations

MÉTIERS DE LA
COMMUNICATION
Formation à distance et stages en présentiel

www.cnfdi.com
Réf : 07.23
 SOMMAIRE
Partie 1. INTRODUCTION 3

Partie 2. POURQUOI CHOISIR LE CNFDI ? 5

Partie 3. COMMENT UTILISER CE GUIDE ? 8

Partie 4. INFORMATIONS COMMUNES 10

1 - A savoir 11
2 - Zoom sur les stages pratiques 12

Partie 5. LES FORMATIONS 13

1 - Aide Bibliothécaire documentaliste 14

2 - Attaché(e) de presse 17
3 - Chargé(e) de projets événementiels 20
4 - Communication interne / Entreprise 23
5 - Écrivain Public 25
6 - Journalisme 28
7 - Community Management - Gestionnaire de communauté 31

Partie 6. S’INSCRIRE 36

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PARTIE 1
INTRODUCTION

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Réalisez votre projet passion !

Travaillez dans la communication grâce à

la formation à distance

Progressives et innovantes, nos formations à

distance vous préparent efficacement aux métiers de
la communication et de la gestion de l’information:
attaché(e) de presse, aide bibliothécaire
documentaliste, chargé(e) de projets événementiels,
écrivain public sans oublier la communication
interne en entreprise et le journalisme.

Tous nos cours sont rédigés par des professionnels

qui souhaitent vous transmettre leurs
connaissances et leur passion.

Avec une pédagogie reconnue depuis plus de

26 ans, nos formations vous permettent, à
distance, de vous lancer dans ces métiers de la
communication.

Coryne Sultan, Directrice pédagogique

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PARTIE 2
POURQUOI CHOISIR
LE CNFDI ?

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Les clés de votre réussite
Une école à taille humaine proche de vous
Parce que chaque personne a son propre projet de vie, le CNFDI s’est donné comme mission de
s’adapter à celui-ci (et non l’inverse) en vous offrant :
1. Un programme de formation adapté selon
votre objectif professionnel (rythme souple et
entièrement personnalisé) quels que soient votre
niveau, votre âge ou votre emploi du temps actuel.
2. Une pédagogie personnalisée : formation
accélérée, initiation, perfectionnement, formation
sur mesure.
3. De nouvelles technologies au service de la
pédagogie : e-learning et e-conference. Espace
élève accessible sur ordinateurs, tablettes et
smartphones, permettant, notamment, d’accéder à
différentes informations, de communiquer avec les
professeurs et d’échanger avec d’autres élèves, de
déposer les devoirs et recevoir les corrections, de
consulter et d’imprimer le relevé de notes...
4. Un professeur tuteur dédié à votre parcours
pédagogique qui vous suit tout au long de votre
cursus, ayant l’expérience professionnelle et le
savoir-faire du pédagogue à distance.
Des références
QUI RASSURENT
9 Des sociétés renommées telles que Canal+,
Carrefour, BNP Paribas et bien d’autres font appel à
nous pour former leur personnel
9 Des distinctions honorifiques du Ministère
des PME (Entreprises Gazelles 2006) pour les
entreprises qui se sont distinguées pour leur
dynamisme, leur croissance et leur sérieux
9 En 2008, une sélection au « Prix de la
performance des Echos » décerné par un jury
d’entreprises prestigieuses (Coface, American
Express et Air France)
9 Une cotation maximum à la Banque de France
depuis plus de 20 ans «Excellente» ou «Très forte»
5. Une équipe de conseillers à l’écoute et formée
aux valeurs humaines du CNFDI.
6. Des conventions de stage pour les entreprises.
Un tremplin vers l’emploi.
7. Des possibilités de prise en charge financière :
pour salarié(e) ou en recherche d’emploi.
8. Un certificat de formation : apprécié par les
employeurs.
9. De nombreux débouchés : assistance dans la
recherche d’emploi (lettre de recommandation,
appel téléphonique auprès de l’employeur
potentiel, CV, lettre de motivation…).
10. Des facilités de paiement adaptées à vos moyens
financiers. Un financement personnalisé et adapté
au budget de chacun afin de rendre l’enseignement
accessible à tous.
9 Une nomination pour les 2èmes Trophées
Nationaux de l’Entrepreneuriat Au Féminin 2015
(3ème sur 300)
9 Membre de la Fédération Européenne Des Ecoles
(FEDE)
9 Une reconnaissance de la part de fédérations
professionnelles (naturopathie, secteur
médico-social, écrivain public, décoration,
auto-entrepreneurs et bien d’autres).
9 Le PDG du CNFDI, Jean-Pierre Lehnisch spécialiste
de l’enseignement à distance a été récompensé
par Le Ministère de l’Éducation nationale, de
la Jeunesse et des Sports en lui attribuant, en
décembre 2021, le titre de chevalier de l’ordre des
palmes académiques.
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LE CNFDI 150 000
EN CHIFFRES élèves formés

30 ans 6 000
témoignages
d’existence de satisfaction

4 000
200 conventions
formations de stage

65 30
conseillers secteurs
d’activité

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PARTIE 3
COMMENT UTILISER
CE GUIDE ?

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Mode d’emploi
2 parties dédiées au secteur de la communication

Vous êtes intéressé(e) par le secteur de la communication ?

Nous vous invitons à découvrir notre guide qui rassemble les 6 formations de ce domaine (ci-après).

Les formations Première partie : Informations

COMMUNICATION communes
Vous trouverez d’abord les renseignements
1 Aide Bibliothécaire
généraux et communs à toutes les
documentaliste
formations présentées dans ce guide.
2 Attaché(e) de presse
9 Niveau de base
3 Chargé(e) de projets 9 Age
événementiels 9 Durée de la formation
9 Certificat de réussite
4 Communication interne / 9 Fédérations partenaires
Entreprise 9 Classes virtuelles et e-conférences
9 Forums d’information et d’orientation
5 Écrivain Public
9 Stages pratiques
6 Journalisme
Deuxième partie : Fiches
formations
Les programmes de chaque formation vous
sont présentés dans cette partie selon les 3
Augmentez vos compétences rubriques suivantes :
professionnelles en choisissant
9 Fonctions et carrière
une ou plusieurs formations et en 9 Programme d’études
bénéficiant d’un prix préférentiel 9 Options facultatives
(contactez votre conseiller pédagogique
pour en savoir plus)

Nous espérons que ce guide répondra à vos attentes personnelles et/ou professionnelles.
Toute l’équipe de conseillers est à votre écoute pour vous aider dans votre accompagnement et votre
réussite.

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PARTIE 4
INFORMATIONS
COMMUNES

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A savoir
Voici les 8 points qui concernent toutes les formations du secteur
communication
1. Conditions d’accès
Tous niveaux. Quel que soit votre niveau de
base, le C.N.F.D.I. a bâti une formation concrète,
progressive qui vous permettra de suivre avec
succès les cours.
Pour les personnes en situation de handicap, le
CNFDI vous informe qu’un référent handicap dédié
est à votre disposition, par mail à proftuteur@
cnfdi.com ou par téléphone au 01.60.46.55.50
pour échanger sur votre projet et répondre à
l’ensemble de vos demandes tout au long de votre
parcours.
2. Age
Quel que soit votre âge, vous pouvez suivre notre
formation avec les mêmes chances de débouchés
professionnels.
3. Durée de la formation
De 3 à 12 mois environ. Variable en fonction de
votre rythme de travail (formation accélérée
possible). Un plan de travail personnalisé peut
vous être fourni pour échelonner votre planning
en fonction de vos impératifs personnels et
professionnels.
4. Certificat de réussite
Un certificat de formation très apprécié des
employeurs vous est délivré en fin de formation.
5. Fédérations partenaires
> L’AEPF (Académie des Ecrivains Publics de
France). Ce partenariat permet aux élèves du
CNFDI de bénéficier d’une réduction de 10 % sur
les formations de l’AEPF et d’être dispensés de la
journée de formation obligatoire (économie de
160 €).
6. Classes virtuelles et e-conférences
Le CNFDI booste votre formation grâce à des
classes virtuelles (compris dans votre formation).
Exemples d’e-conférences :
- Comment débuter une activité professionnelle
- Gestion d’un entretien d’embauche
- Les secrets pour être un bon vendeur
Et bien d’autres encore…
Pour plus d’informations sur le programme de
nos e-conférences, consultez le site du CNFDI ou
contactez-nous en demandant Sylvie au
01 60 46 55 50.
7. Forums d’information et
d’orientation
Le CNFDI organise régulièrement des forums
d’information et d’orientation qui permettent de
répondre à toutes vos questions (déroulement de
la formation, programme d’études, débouchés…)
Un entretien personnalisé avec un conseiller vous
sera proposé, si vous le souhaitez.
Pour plus d’informations, consultez le site du
CNFDI ou contactez-nous en demandant Sylvie au
01 60 46 55 50.
8. Les stages pratiques
Un atout indispensable
Pour vous permettre de mettre toutes
les chances de votre côté, le CNFDI vous
propose de participer à de nombreux
stages pratiques.
Retrouvez page suivante le «Zoom sur
les stages».
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Zoom sur les stages pratiques
Un complément essentiel à votre formation à distance
5 raisons de choisir le stage pratique
9 Le stage pratique représente un excellent
complément pédagogique à la formation à
distance.
9 Le stage est axé sur la pratique sous forme
d’ateliers.
9 Vous rencontrez des professeurs experts
dans leurs secteurs.
9 Vous partagez vos expériences avec
d’autres élèves et vous vous constituez un
réseau professionnel.
9 Vous valorisez votre CV grâce au certificat
de fin de stage.
Méthodes pédagogiques
Jeux de rôles
Débriefings individuels
Travaux personnalisés et en sous-groupes
Mises en situation
Etudes de cas
Exercices pratiques
Variable selon les thèmes.
Niveau requis
Tous niveaux. Le CNFDI a conçu des stages
pratiques progressifs au moyen d’une
méthode pédagogique vous permettant
de suivre avec succès l’ensemble de la
formation professionnelle.
N.B. Nos stages comprennent les repas du midi ainsi que les collations de la journée. Pour
l’hébergement nous contacter.
Nos engagements pour un stage réussi
9 + de 50 stages pratiques différents, d’une
durée d’une semaine.
9 Entretiens personnalisés d’évaluation et
d’orientation avant et après le stage.
9 Stages en petits groupes pour privilégier la
qualité et axés sur la pratique.
9 Remise d’un certificat de fin de stage +
bilan personnel et professionnel.
9 Intervenants professionnels, pédagogues et
experts dans leurs secteurs d’activité.
9 Ressources pédagogiques variées :
supports écrits, outils techniques, supports
informatiques et audio-vidéo, mises en
situation.
Exemples de stages
9 Chargé de projets évènementiels
9 L’art du management
9 Ecrivain public
9 Maîtrisez les techniques de
communication de l’attaché(e) de
presse
9 Entrez dans le monde passionnant des
techniques journalistiques
Lieux et horaires
Suivant le stage, vous pourrez être amené(e)
à l’effectuer à Brunoy (91) ou à Etretat (76).
Il dure entre 1 à 5 jours.
Du lundi au jeudi : de 9h30 à 13h
et de 14h à 17h
Le vendredi : de 9h30 à 13h30
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PARTIE 5
LES FORMATIONS

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AIDE BIBLIOTHÉCAIRE DOCUMENTALISTE

L’aide bibliothécaire-documentaliste doit, avant tout, s’intéresser au domaine, fort

enrichissant, de la lecture. Elle doit s’informer sur les nouveaux livres édités ainsi que
sur les ouvrages à paraître. Elle doit accueillir le public, l’orienter et le conseiller dans sa
recherche de lectures, d’informations...

Bien sûr, une bonne organisation et une bonne maîtrise de l’informatique sont
fondamentales. En effet, l’aide bibliothécaire- documentaliste peut être amené(e)
à non seulement à classer des ouvrages mais également à intervenir lors
d’organisation d’expositions ou bien dans le cadre de rencontres autour d’un
thème ou d’un auteur.

Découvrez avec le CNFDI le monde passionnant de la culture !

16
Programme d’études
tomes
1. Les bibliothécaires : leur rôle
La bibliothécaire, au cœur de l’information : comment signaler la bibliothèque à l’extérieur ? - L’accès
aux documents : l’occupation de l’espace - Comment classer les ouvrages - La consultation sur
place...
2. Etude de la presse
Les entreprises de presse : le statut juridique, le droit français - Les techniques de presse : les types
d’agences, la diffusion des informations - La typologie de la presse : la presse d’opinion, d’information,
spécialisée : les spécificités, les critères de classement...
3. Etude de la presse
Opinion et information : une presse dite d’information, le fait de l’opinion - Presse et pouvoir: les
doctrines et leurs applications, les théories totalitaires et libérales - Le droit de la presse : liberté de la
presse, infractions de presse...
4. Les bibliothèques
La bibliothèque à travers les âges - La bibliothèque patrimoniale et publique - Six bibliothèques
importantes - Fabrication et impression du livre - Charte des bibliothèques...
5. Les centres de documentation
Qu’est-ce qu’un centre de documentation - Le rôle du documentaliste - Les logiciels documentaires -
La spécificité des travaux documentaires - La rédaction d’écrits professionnels - Les autres produits
documentaires - Les sources d’information
6. Archives et records management
Le métier d’archiviste : définition des archives - Les notions clés : cycle de vie des documents - Les
modes d’archivage : les normes du métier - La gestion des archives : l’intérêt de la gestion des
archives, les différents plans de classement des documents...

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7. ACCESS Microsoft 365 - Fonctions et requêtes
Créer, fermer et ouvrir une base de données – Les tables : création, propriété du champ, entrée des
données, insertion et création d’un masque de saisie, modification de la table, liste de choix, établir
un tri et un filtre, renommer et supprimer une table, imprimer la structure d’une table – Les relations :
création et modification des tables, types de relations, les conditions pour créer une relation, création
d’une relation dans une requête, mise en forme de la base de données – Le requêtes : utilisation de
l’assistant, création des requêtes…...
8. Le micro-ordinateur et son environnement
Description générale du micro-ordinateur - L’unité centrale : étude des différents composants -
La carte mère - Le processeur - Les mémoires - L’affichage et l’écran - La carte graphique - Les
imprimantes et les scanners...
9. Multimédia
Le multimédia – L’interactivité – Le multimédia : pour quel usage ? Les techniques du multimédia : le
tout numérique- Comment passer de l’analogique au numérique ? La résolution – La compression – Le
PC multimédia : composition - Le CD- ROM – L’image – Programmes d’animation – Les interfaces –
Interface parallèle et série – L’interface SCSI – Les jeux – Les scanners.
10. Internet
Internet : qu’est-ce que c’est ? Internet, pour quoi faire ? Les centres d’intérêt sur Internet – Comment
se connecter sur le Net ? L’adresse Internet – Les outils de base sur Internet – Comment rechercher
une information sur le Net ? Le téléchargement. WWW : le World Wide Web – Les sites WEB – Les smiles
– Questions – réponses sur Internet.
11. Le numérique en bibliothèque
La diversification du métier de bibliothécaire - Le numérique au service des bibliothécaires - Le
numérique au service du public - Les nouvelles offres numériques - 3 bibliothèques numériques de
référence : bibliothèque numérique mondiale, Europeana, Gallica...
12. Techniques de communication écrite
Orthographe - Vocabulaire - Grammaire
13. Travail de bureau au quotidien (Tome 1)
Des aspects pratiques et concrets accompagnés de conseils indispensables jalonnent ce cours : le
rôle et la mission, ses liens hiérarchiques et son attitude, la circulation de l’information, les clés de la
réussite pour bien classer (différents modes de classement : alphabétique, numérique, chronologique,,
géographique...), l’expression orale...
14. Travail de bureau au quotidien – de la théorie à la pratique (Tome 2)
Données de base et études de cas corrigées - Comment s’organiser efficacement ? Principes
généraux d’organisation et conseils pratiques - Comment éviter les pièges de l’expression écrite ?
Rédaction et présentation d’une correspondance - Quelques difficultés dactylographiques - Comment
prendre des notes ? Comment se familiariser avec la nouvelle technologie ? Photocopie, offset, notion
de comptabilité, informatique, bureautique, logiciel...
15. Promouvoir un événement en bibliothèque
La base de la création de flyers et d’affiches : introduction, les différents formats de papier, les étapes
de création d’un flyer, les variantes pour la confection d’affiches - Créer une affiche et un flyer avec
Word : introduction, création d’un flyer, création d’une affiche...
16. Communication orale (avec CD)
Pouvoir s’exprimer correctement devient indispensable dans toute profession - Les promotions et
les évolutions de carrière dépendent beaucoup de la capacité du candidat à pouvoir convaincre et
exprimer ses idées clairement - Un travail sur CD apporte beaucoup d’efficacité à ce cours.

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Options facultatives

1. Stage pratique dans nos locaux

Stages conseillés :

9 ♦Gamme variée de stages professionnels. Possibilité de choisir le thème du stage qui vous
intéresse.

Programme et date de la prochaine session sur demande (ou sur notre site).
Attention : tarifs préférentiels si vous vous inscrivez en même temps à la formation à distance et au
stage pratique. Vous pourrez toujours vous inscrire au stage en cours de formation, mais le prix sera
alors majoré de 100 € (avec échelonnement possible sur 6 mois maximum).
2. E-learning : formez-vous en ligne
Thème(s) étudié(s) :

Module e-learning 1 : Français et techniques de communication écrite

9 Un module de formation en e-learning dynamique et progressif.

9 Parcours pédagogique personnalisé.
9 Méthode d’apprentissage moderne et interactive avec sons et illustrations, exercices et
évaluation.

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ATTACHÉ(E) DE PRESSE

Le métier d’Attaché(e) de presse est de plus en plus recherché au sein de toutes les
organisations professionnelles.
Toutes les structures professionnelles ont un besoin croissant de communiquer avec
leur environnement socio-économique : prospects, clients, fournisseurs, sous-traitants,
médias, administrations...
Sont autant de « cibles » privilégiées pour l’Attaché(e) de presse dont l’objectif est de
tisser des liens avec tous ces partenaires.

Cette fonction appelle les trois exigences : le goût des relations humaines, la
maîtrise d’un certain nombre de techniques de communication et une culture
générale indispensable.

C’est en respectant ces trois axes que le programme d’Attaché(e) de presse a été
conçu par le C.N.F.D.I. C’est un programme d’études très complet et passionnant
pour ceux et celles qui se destinent à cette profession.

18
Programme d’études
tomes
1. La rédaction journalistique
Techniques de communication écrite : travailler le message, le sens des modes et des temps -
Comment faciliter la lecture de votre article ? Le titre, le chapeau, l’accroche - La variété des articles :
les articles d’information, les articles de commentaire ...
2. Le reportage
Préparation des reportages : difficultés, approfondissements, méthode - Prise de notes : matériel du
reporter, conseils pratiques - Rédaction à partir de vos notes : méthode préliminaire, rédaction - La
mise en forme du reportage (style, forme, accroche) ...
3. L’interview
Règles générales : les techniques de l’interview, la préparation de l’interview - La conduite de
l’interview : l’interview écrite, télévisée ...
4. Le dossier de presse et la technique du publi-communiqué
Le dossier de presse – Les différents types de média : les télévisions, les radios, la presse écrite – La
constitution du dossier de presse – Les éléments constitutifs du dossier de presse – La présentation
physique du dossier de presse – A qui envoyer le dossier de presse ? - Le suivi téléphonique du dossier
de presse – Le publi-communiqué.
5. Etude de la presse
Les entreprises de presse : le statut juridique, le droit français - Les techniques de presse : les types
d’agences, la diffusion des informations - La typologie de la presse : la presse d’opinion, la presse
d’information, la presse spécialisée, la presse quotidienne - La presse périodique : les spécificités...
6. Etude de la presse
Opinion et information : une presse dite d’information, le fait de l’opinion... Presse et pouvoir : les
doctrines et leurs applications, les théories totalitaires et libérales... Le droit de la presse...

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7. Règles de base de la présentation typographique
Un texte destiné à l’impression doit être présenté selon des règles rigoureuses codifiées qui facilitent
le travail, améliorant le rendement et sont garanties de résultats uniformément corrects.
8. Techniques de la note de synthèse
Conseils pour rédiger une note de synthèse – Exercices...
9 et 10. Construction du monde contemporain (2 tomes)
Le monde en 1945 - Le bloc communiste et occidental - La guerre froide - La fin des empires
coloniaux.
11. Sciences économiques et sociales
La croissance et la dynamique du développement - Les pays en voie de développement -
L’intervention économique et sociale de l’Etat - L’entreprise en période de crise économique.
12. Communication orale (avec CD) :
Pouvoir s’exprimer correctement devient indispensable dans toute profession.
Les promotions et les évolutions de carrière dépendent de plus en plus de la capacité du candidat à
pouvoir convaincre et exprimer ses idées clairement. Un travail sur CD apporte beaucoup d’efficacité à
ce cours.
13. Mieux appréhender vos prises de parole en public
Comment préparer son intervention ? - Comment mettre en scène sa prise de parole ? - Gestion du
trac - Que le show commence ! - Les clés d’une prise de parole improvisée...
14. Droit constitutionnel
La participation des citoyens aux constitutions publiques - Les régimes politiques - Pouvoir et Liberté
- Histoire Constitutionnelle Française - Synthèse.
15. Les institutions françaises et européennes
Les institutions politiques françaises : le Président de la République, le Gouvernement, le Parlement,
le Conseil constitutionnel ... - Les institutions juridictionnelles françaises : les juridictions civiles, les
juridictions pénales, le défenseur des droits ... - Les institutions européennes : le Parlement européen,
le conseil de l’Europe ...
16. Libertés publiques
Le principe des libertés publiques : la démocratie politique, la loi - Les libertés publiques depuis 1789 :
classification des libertés publiques, les libertés publiques dans le monde moderne ...
17. Internet
Internet : qu’est-ce que c’est ? Internet, pour quoi faire ? Les centres d’intérêt sur Internet - Comment
se connecter sur le Net ? L’adresse Internet - Les outils de base sur Internet - Le téléchargement.
WWW : le World Wide Web - Les sites WEB - Les smiles...
18. Test de culture générale
Testez votre culture générale à partir de QCM. (questionnaires à choix multiple). Les sujets sont divers :
économie, instruction civique, actualité, politique, art, sciences, littérature...

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Options facultatives

1. Stage pratique dans nos locaux

Stages conseillés :

9 Maîtrisez les techniques de communication de l’attaché de presse

9 Entrez dans le monde passionnant des techniques journalistiques

Programme et date de la prochaine session sur demande (ou sur notre site).
Attention : tarifs préférentiels si vous vous inscrivez en même temps à la formation à distance et au
stage pratique. Vous pourrez toujours vous inscrire au stage en cours de formation, mais le prix sera
alors majoré de 100 € (avec échelonnement possible sur 6 mois maximum).
2. E-learning : formez-vous en ligne
Thèmes étudiés :

Module e-learning 1 : Anglais débutant, intermédiaire ou avancé - Précisez le niveau choisi

Module e-learning 2 : Français et techniques de communication écrite

9 Un module de formation en e-learning dynamique et progressif.

9 Parcours pédagogique personnalisé.
9 Méthode d’apprentissage moderne et interactive avec sons et illustrations, exercices et
évaluation.

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CHARGÉ(E) DE PROJETS ÉVÉNEMENTIELS

Le secteur de l’événementiel est soumis à de considérables changements, entre autres

grâce à Internet. Ces évolutions impliquent de nombreux débouchés.
Ce secteur regroupe plusieurs types d’événements tels que : les séminaires, les réunions
de travail, les lancements de produits, les galas divers, les challenges sportifs, les
congrès, forums, expositions, salons, foires, les événements grand public et culturels
que sont les concerts, les journées du patrimoine, la fête de la musique...

Beaucoup d’entreprises ou d’associations disposent d’un service de communication

qui organise des événements internes et externes.
Le professionnel de l’événementiel peut aussi travailler au sein d’agences de
communication ou d’événementiel. Il peut aussi travailler en « indépendant ».

La formation « chargé(e) de projets événementiels » proposée par le CNFDI est

une formation complète qui vous donne tous les éléments pour réaliser, créer,
gérer, développer et prolonger des projets événementiels.

15
Programme d’études
tomes
1. Environnement de l’entreprise
La gestion de projet : réalisation d’une planification, la conduite de projet - Le management d’équipe:
qu’est-ce qu’un manager ?, les clés d’une équipe performante, les différents styles de management,
quelques erreurs managériales à éviter...
2. Autour de l’entreprise
Initiation au marketing : le marketing mix, l’étude de marché, l’audit marketing... - La prospection : les
outils et les techniques, les techniques de prospection commerciales, les solutions technologiques -
La négociation, négocier avec vos prestataires...
3. Marché de la communication événementielle
Histoire de la communication événementielle : les relations publiques, les métiers de l’événementiel -
La stratégie de communication : les enjeux et les objectifs, les budgets, la communication et l’image
de l’entreprise ou du projet - Les étapes d’une stratégie de communication réussie, analyser les
moyens humains et financiers
4. Outils de la communication événementielle
Les relations avec la presse - Réalisation d’un dossier de presse - Diffusion de l’information
5. Outils publicitaires
Les bases de la création d’un flyer - Les bases de la création d’affiches - Les bases de la création
d’invitations...
6. Communication événementielle et le web
La culture web - Les réseaux sociaux et la communication virale - Connaissance des réseaux
sociaux - Utilisation des réseaux sociaux - Création de pages sur les réseaux sociaux - Notion de
communication virale...

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7. Management dans le projet événementiel
Le recrutement : les différentes étapes, l’intégration...- Connaissances et conduite d’entretiens : à
faire avant l’entretien, à faire pendant l’entretien... - Conduite de réunions : les différentes étapes, le
déroulement, terminer la réunion, les différents types de réunions...
8. Manager dans le projet événementiel
Techniques d’animation et de motivation des équipes - Identification des besoins et choix de
prestataires - Logistique et production événementielle...
9. Organisation et gestion de projet événementiel
Organisation d’un événement d’entreprise - Les différents types d’événements d’entreprise - Votre
événement : de l’idée à la réalisation, déroulement - Exercices d’entrainement... - Organisation d’un
mariage : le rétro-planning, les religions, les mairies, l’administration, l’organisation de l’événement,
l’après mariage, le jour J...
10. Organisation et gestion d’un événement culturel
Organisation et gestion d’un événement culturel - Montage d’un festival - Demande de subventions.
11. Particularité du spectacle vivant
Les particularités du spectacle vivant - Les contraintes réglementaires dans l’organisation
d’événements culturels : critères d’obtention de la licence - Les intermittents du spectacle...
12. Organisation et gestion de projets sportifs et caritatifs
Organisation d’un événement sportif - Recherche de sponsors - L’encadrement des événements
sportifs : rôle et limites des bénévoles, obligations imposées par la loi de 1984, responsabilités
juridiques - Organisation d’un événement caritatif : demande de subventions...
13. Organisation et gestion d’un événement de mode
Organisation d’un défilé de mode - Législation - Théâtralisation du site...
14. Aspects juridiques et sécurité événementielle
Les aspects juridiques de l’événementiel : la sécurité du public, les ERP, organiser un événement ou
une manifestation sur la voie publique, les droits de la propriété intellectuelle - Lois qui régissent
le travail dans l’événementiel, les risques professionnels, le travail en hauteur - La sécurité dans
l’événementiel : généralités, la sécurisation d’un événement, le rôle du maire dans votre organisation,
la prévention et ses acteurs, exemples de manifestations...
15. Aspects financiers de l’événementiel
Gestion budgétaire et financière d’un événement - TVA - Demande de subventions publiques -
Recherche de sponsors et mécènes - Etablissement et suivi d’un budget...

Un guide pratique sur l’organisation d’un événement est offert pour un paiement en 2 versements.
Ce livre est fait pour vous apporter des éléments concrets et un soutien pour la réalisation de vos
projets.

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Options facultatives

1. Stage pratique dans nos locaux

Stages conseillés :

9 Chargé(e) de projets évènementiels : savoir créer et réaliser son projet

9 L’art du management

Programme et date de la prochaine session sur demande (ou sur notre site).
Attention : tarifs préférentiels si vous vous inscrivez en même temps à la formation à distance et au
stage pratique. Vous pourrez toujours vous inscrire au stage en cours de formation, mais le prix sera
alors majoré de 100 € (avec échelonnement possible sur 6 mois maximum).
2. E-learning : formez-vous en ligne
Thèmes étudiés :

Module e-learning 1 : Secrétaire au quotidien

Module e-learning 2 : Environnement informatique
Module e-learning 3 : Microsoft Office 2013

9 Un module de formation en e-learning dynamique et progressif.

9 Parcours pédagogique personnalisé.
9 Méthode d’apprentissage moderne et interactive avec sons et illustrations, exercices et
évaluation.

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COMMUNICATION INTERNE / ENTREPRISE

Tous les experts l’affirment : la Communication Interne devient un outil capital pour toute
entreprise ou structure professionnelle. A l’heure où les difficultés économiques sont
importantes, les entreprises ne peuvent gagner la bataille de la concurrence nationale
et internationale que si le personnel interne est très motivé et se sent impliqué dans
l’évolution de l’entreprise.

L’exemple américain, le modèle japonais, la motivation des entreprises allemandes

prouvent combien la communication interne s’implante dans l’entreprise.
En effet, cette dernière ne peut optimiser ses investissements en
Communication Externe (publicité...) que si le personnel interne est motivé.

13
Programme d’études
tomes
1. Information et communication
Diverses formes de la communication – La communication et ses conséquences – Notion d’ergonomie.
2. Communication formelle et informelle
La communication formelle : Comment ne pas en abuser ? Notes de services, rapports, réunions…
Le poids de la communication informelle : les “ signes ” d’estime, l’habillement, les événements
conviviaux, les rumeurs, l’absentéisme...
3. Psychologie de l’entreprise
Comprendre la dynamique de l’entreprise : La motivation des salariés : approche individuelle, La
dynamique de groupe : approche du groupe, L’évolution du management à la fin du XXe siècle - Le
management des entreprises du XXIe siècle : Le contexte dans lequel évoluent les entreprises, Un
nouveau management, Les répercussions sur les conditions de travail - Dynamiser le potentiel de
réussite de l’entreprise : La gestion des ressources humaines, Un modèle d’efficacité appliqué au sport
et à l’entreprise, L’entreprise libérée…
4. Fondements de la graphologie
Historique et principes - Les premiers pas vers l’analyse graphologique : A quoi sert la
graphologie ? Quand la graphologie est-elle utilisée? Quelle est sa place en France ? Est-elle
légale ? Pour quels postes l’utilise-t-on ? Les sept clés de l’analyse graphologique - La technique
graphologique - Exemples d’analyse - Conseils pratiques.
5. Graphologie et vie professionnelle
Méthodologie du graphologue – Mise en évidence des aptitudes – Tri de candidature – Analyse des
meilleurs choix – La graphologie et la promotion interne – La formation – L’intégration – Les mutations
– L’évaluation – Les applications de la graphologie pour l’orientation professionnelle – Les limites de la
graphologie...

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6. Techniques de réunion
Le Responsable Communication Interne est appelé à organiser et parfois à provoquer de
nombreuses réunions de travail avec les différents collaborateurs de l’entreprise ou de l’organisation
professionnelle. La réussite d’une réunion nécessite l’application de nombreux principes
organisationnels pour que chaque participant n’éprouve pas une impression de «perte de temps». Les
techniques sont exposées avec clarté dans ce cours.
7. Gestion des ressources humaines
Les composantes du management : management et hiérarchie, le rôle des managers, l’importance de
la communication - Le facteur travail dans l’entreprise : l’évolution du travail, l’individu dans le travail,
les conditions de travail, le travail...
8 à 10. Droit du travail
L’objet du droit du travail - L’évolution de l’objet du droit du travail - Le contenu du droit du travail…
Les critères du droit du travail - La période d’essai - Le contrat de travail à durée indéterminée… - Les
conventions collectives - La durée du travail - La Sécurité Sociale…
11. Communication orale (avec CD)
Pouvoir s’exprimer correctement devient indispensable dans toute profession. Les promotions et
les évolutions de carrière dépendent beaucoup de la capacité du candidat à pouvoir convaincre et
exprimer ses idées clairement. Un travail sur CD apporte beaucoup d’efficacité à ce cours.
12. Mieux appréhender vos prises de parole en public
Comment préparer son intervention ? - Comment mettre en scène sa prise de parole ? - Gestion du
trac - Que le show commence ! - Les clés d’une prise de parole improvisée...
13. Connaissance de l’entreprise
L’homme et l’informatique - L’entreprise : ses investissements, sa rentabilité - Le management et la
croissance
Dans le cadre de la formation, vous disposez, gratuitement, d’un large choix de tutoriels à visualiser à
votre rythme pendant une année.

Options facultatives

1. Stage pratique dans nos locaux

Stage conseillé :
9 Ressources humaines : les liens indispensables pour une entreprise

Programme et date de la prochaine session sur demande (ou sur notre site).
Attention : tarifs préférentiels si vous vous inscrivez en même temps à la formation à distance et au
stage pratique. Vous pourrez toujours vous inscrire au stage en cours de formation, mais le prix sera
alors majoré de 100 € (avec échelonnement possible sur 6 mois maximum).

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ÉCRIVAIN PUBLIC

Quel merveilleux métier que celui d’écrivain public ! Quoi de plus passionnant que de
mettre sa plume au service du public. Les démarches quotidiennes deviennent de plus en
plus complexes et les personnes, qui y sont confrontées, sont de moins en moins
formées pour les affronter, d’où le recours à une tierce personne pour les aider à
répondre à un courrier, à déchiffrer et interpréter une lettre manuscrite reçue, à
connaître les bases du droit, à donner des conseils pour écrire un roman ou une
nouvelle...

C’est pourquoi, le CNFDI a bâti une formation complète qui permet aux candidats
de bien maîtriser la communication tout en bénéficiant de connaissances
passionnantes comme les métiers juridiques, graphologiques ou littéraires..

19
Programme d’études
tomes
1. Le métier d’écrivain public
La clientèle d’un écrivain public : définition du métier d’écrivain public, les institutions, les particuliers,
les groupes... - Les différents types de documents : les documents à créer, les documents à relire -
Comment se faire connaître : créer son site web, créer des affiches efficaces, créer son réseau...
2. Techniques de communication écrite (tome 1)
Une brève histoire de la langue française : évolution du français et de sa grammaire, l’évolution de la
langue française au XXIème siècle – Grammaire, le sens des mots : les familles de mots, sens propre
et sens figuré, le champ lexical, la dérivation, synonymes et antonymes…– Grammaire, la nature et
les fonctions des mots : les mots variables, les mots invariables… Grammaire, l’analyse d’un texte :
l’analyse grammaticale, la technique de l’analyse grammaticale.
3. Techniques de communication écrite (tome 2)
Grammaire, les accents et la ponctuation : les accents, les signes auxiliaires, la ponctuation…
Grammaire, la conjugaison : le verbe, la conjugaison d’un verbe, l’indicatif, l’impératif, le conditionnel…
4. Orthographe, vocabulaire, grammaire
Textes comportant des fautes, questions de vocabulaire, d’orthographe et de grammaire, dictées à
trous.
5. Orthographe grammaticale
L’adverbe : de manière, de quantité, de lieu, de temps, d’affirmation, de négation, de doute…
- La préposition : définition, l’aspect et les formes de la préposition, le rôle de la préposition…
- La conjonction : définition, la conjonction de coordination, la conjonction de subordination –
L’interjection : définition, les formes diverses d’interjections, les nuances diverses des interjections.
6. Règles de base de la présentation typographique
Un texte destiné à l’impression doit être présenté selon des règles rigoureuses codifiées qui facilitent
le travail, améliorant le rendement et sont garanties de résultats uniformément corrects.

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7. Lettre d’accompagnement et C.V.
Les secrets d’un bon CV : les conditions de réussite, les éléments de votre CV, la rédaction du CV - La
lettre d’accompagnement : la graphologie, exemple concret commenté - La lettre électronique - Le
e-recrutement : la présentation, les limites - Les autres moyens pour postuler...
8. Courrier commercial, juridique et administratif
Ce cours va vous familiariser avec les techniques du courrier général (administratif, commercial et
juridique). De nombreux exemples développés.
9. Techniques de rédaction de rapports
Comment rédiger un rapport à partir d’un dossier relatif à un événement ou à un incident ? - Analyse
des différentes parties d’un rapport : introduction, développement et conclusion - Les éléments
fondamentaux du rapport - Différents types de rapports - De nombreux exemples développés et
commentés...
10 et 11. Techniques de note de synthèse (2 tomes)
Nature, technique et préparation de la note de synthèse - Comment rendre un texte plus facile à lire et
réussir la note de synthèse ? - Exemples de synthèse et exercices pratiques...
12. Les techniques rédactionnelles des monographies et biographies
La phase de recherche : définition des objectifs, pose de la problématique, choix des outils à utiliser,
l’approche méthodologique - La phase d’écriture : la problématique finale et la conception d’un plan
logique, les différentes parties, la conclusion, l’introduction, la bibliographie, le résumé et les différents
types d’annexes - Ecrire une biographie : la phase d’écoute, de compréhension, de restitution et de
relecture progressive...
13. Word – Notions de base
De quoi se compose votre ordinateur ? L’unité centrale - Les périphériques - Utilisation de la souris et
du clavier - Windows et traitement de textes - Premiers pas dans un logiciel de traitement de textes -
Manipuler aisément le texte - Imprimer le document...
14. Word – Fonctions avancées
Techniques courantes de mise en forme - Utiliser les bordures et les trames - Tabulations et tableaux
- Mise en page, impression et envoi d’un document - Les objets : images, dessins...
15. Techniques de recherche d’emploi
Bilan personnel et professionnel : Que veut dire l’expression : «faire son bilan» ? Pourquoi faire son
bilan ? Quand faire son bilan ? Le projet professionnel. Votre propre bilan corrigé et commenté par
l’expert du C.N.F.D.I.
16. Les techniques de recherche d’emploi
Comment sélectionner les petites annonces ? Comment décrocher un rendez-vous par téléphone ?
Comment faire une candidature spontanée ? Comment profiter de ses «relations» ? Comment réussir
votre petite annonce ?...
17. Vocabulaire juridique de base
Le vocabulaire juridique est composé de termes très précis dont il faut connaître le sens. Quelques
expressions latines faciles vous sont également expliquées.
18. Droit du travail
Les conventions collectives. La durée du travail. La sécurité sociale. La grève et le lock-out. Les
syndicats professionnels.
19. Droit civil
Les personnes physiques – Les personnes morales – La famille : parenté – mariage – filiation – Les
atteintes à la famille : le divorce – la séparation de corps et incapables – les époux…

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Options facultatives

1. Stage pratique dans nos locaux

Stage conseillé :

9 Ecrivain public : la communication écrite au service des autres

Programme et date de la prochaine session sur demande (ou sur notre site).
Attention : tarifs préférentiels si vous vous inscrivez en même temps à la formation à distance et au
stage pratique. Vous pourrez toujours vous inscrire au stage en cours de formation, mais le prix sera
alors majoré de 100 € (avec échelonnement possible sur 6 mois maximum).
2. E-learning : formez-vous en ligne
Thèmes étudiés :

Module e-learning 1 : Français et techniques de communication écrite

Module e-learning 2 : Environnement informatique
Module e-learning 3 : Microsoft Office 2013
Module e-learning 4 : Windows 10

9 Un module de formation en e-learning dynamique et progressif.

9 Parcours pédagogique personnalisé.
9 Méthode d’apprentissage moderne et interactive avec sons et illustrations, exercices et
évaluation.

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JOURNALISME

Le métier de journaliste est passionnant car il a un rôle d’information auprès du public.

Encore faut-il que les écrits journalistiques soient convaincants ! C’est dire l’importance
d’une formation pour être apte, précisément, à présenter correctement par écrit ou par
oral un exposé sur un événement précis. Cela implique bien sûr une excellente culture
générale tant historique que politique, juridique ou sociologique.

Tel est l’objectif de cette préparation qui a vocation de préparer les candidats
à la maîtrise de la parole, de l’écriture, des techniques journalistiques et de
l’indispensable culture générale.

18
Programme d’études
tomes
1. La rédaction journalistique
Techniques de communication écrite : travailler le message, le sens des modes et des temps ... -
Comment faciliter la lecture de votre article ? Le titre, le chapeau, l’accroche - La variété des articles :
les articles d’information, les articles de commentaire ...
2. Le reportage
Préparation des reportages : difficultés, approfondissements, méthode ... - Prise de notes : matériel du
reporter, conseils pratiques ... - Rédaction à partir de vos notes : méthode préliminaire, rédaction ... -
La mise en forme du reportage (style, forme, accroche)...
3. L’interview
Règles générales : les techniques de l’interview, la préparation de l’interview - La conduite de
l’interview : l’interview écrite, télévisée ...
4 et 5. Etude de la presse (2 tomes)
La presse, véhicule de l’information - De l’agence au petit écran - La liberté de la presse - Opinion
et information : une presse dite d’information, le fait de l’opinion - Presse et pouvoir : les théories
totalitaires, les théories libérales - Le droit de la presse ...
6. Le dossier de presse et la technique du publi-communiqué
Le dossier de presse – Les différents types de média : les télévisions, les radios, la presse écrite – La
constitution du dossier de presse – Les éléments constitutifs du dossier de presse – La présentation
physique du dossier de presse – A qui envoyer le dossier de presse ? - Le suivi téléphonique du dossier
de presse – Le publi-communiqué.
7. Les règles de base de la présentation typographique
Les capitales ou majuscules - L’italique - Les nombres - Les abréviations - La coupure des phrases et
la division des mots...

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8. Techniques de rédaction d’un rapport
Supports écrits de communication et approches préalables - Les éléments fondamentaux du rapport
- Première partie du rapport : l’exposé - Seconde partie du rapport : le développement - Troisième
partie: la conclusion.
9. Le nouvel ordre du monde
Le monde à l’issue de la 2nde Guerre Mondiale : le bilan humain, économique et moral, un nouveau
partage du monde, les nouvelles institutions - La Guerre Froide : la mise en place de la logique
bipolaire, une détente armée, vers un monde multi polaire - De l’URSS à la Russie - Les Etats-Unis,
première puissance du monde occidental - La décolonisation - Le Moyen-Orient - La renaissance de la
Chine et de l’Europe...
10. Les contrastes de l’espace mondial
Problèmes démographiques et de développement : espaces inégalement peuplés et inégalement
dynamiques géographiquement, espaces inégalement développés... - Espaces interdépendants :
échanges dans l’économie mondiale, affirmation de l’aire pacifique...
11. Communication orale (avec CD)
Pouvoir s’exprimer correctement devient indispensable dans toute profession.
Les promotions et les évolutions de carrière dépendent de plus en plus de la capacité du candidat à
pouvoir convaincre et exprimer ses idées clairement...
12 Mieux appréhender vos prises de parole en public
Comment préparer son intervention ? - Comment mettre en scène sa prise de parole ? - Gestion du
trac - Que le show commence ! - Les clés d’une prise de parole improvisée...
13. Droit constitutionnel : les institutions publiques
La participation des citoyens aux constitutions publiques : participation par l’élection des
représentants, participation des citoyens aux décisions ... - Les régimes politiques ; pouvoir et liberté :
distinction des régimes selon le rôle que jouent les citoyens dans l’exercice du pouvoir ...
14. Les institutions françaises et européennes
Les institutions politiques françaises : le Président de la République, le Gouvernement, le Parlement,
le Conseil constitutionnel ... - Les institutions juridictionnelles françaises : les juridictions civiles, les
juridictions pénales, le défenseur des droits ... - Les institutions européennes : le Parlement européen,
le conseil de l’Europe ...
15. Libertés publiques
Le principe des libertés publiques : la démocratie politique, la loi - Les libertés publiques depuis 1789 :
classification des libertés publiques, les libertés publiques dans le monde moderne ...
16. Photographie - techniques de base
Les appareils reflex : présentation des différents Reflex, les Reflex numériques, les autres formats
argentiques ... - Les bases techniques : la visée et la mise au point, le diaphragme et la vitesse
d’obturateur, les différents modes de cellule ... - La prise de vue : comment tenir son appareil, la
composition d’une image, le flash, le mouvement, le noir et blanc ou la couleur ...
17 et 18. Questionnaire de culture générale et d’actualité (2 tomes)
Que reproche-t-on à l’aide aux pays en voie de développement ? - Les valeurs occidentales sont-elles
universelles ? - Internet, un réseau multimédia dont on dit qu’il rapproche les gens, qu’en pensez-
vous?

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Options facultatives

1. Stage pratique dans nos locaux

Stages conseillés :

9 Maîtrisez les techniques de communication de l’attaché de presse

9 Entrez dans le monde passionnant des techniques journalistiques

Programme et date de la prochaine session sur demande (ou sur notre site).
Attention : tarifs préférentiels si vous vous inscrivez en même temps à la formation à distance et au
stage pratique. Vous pourrez toujours vous inscrire au stage en cours de formation, mais le prix sera
alors majoré de 100 € (avec échelonnement possible sur 6 mois maximum).
2. E-learning : formez-vous en ligne
Thèmes étudiés :

Module e-learning 1 : Anglais débutant, intermédiaire ou avancé - Précisez le niveau choisi

Module e-learning 2 : Français et techniques de communication écrite

9 Un module de formation en e-learning dynamique et progressif.

9 Parcours pédagogique personnalisé.
9 Méthode d’apprentissage moderne et interactive avec sons et illustrations, exercices et
évaluation.

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COMMUNITY MANAGEMENT - GESTIONNAIRE DE
COMMUNAUTÉ (INCLUS DANS VOTRE FORMATION : 25H DE
CONTENU VIDÉO SUR LES STRATÉGIES SEO ET SEA AINSI
QUE LE LOGICIEL ADOBE PREMIERE PRO)
Qu’il s’agisse de communication ou de référencement, les entreprises, et ce, quelle
que soit leur taille, ne peuvent plus faire l’économie d’une stratégie digitale efficace à
desnation de leurs clients comme de leurs prospects. Le développement des réseaux
sociaux a ouvert de nouvelles voies au web marketing.
Ces nouvelles voies ont donné lieu à l’émergence de nouveaux métiers, parmi lesquels
celui de community manager (CM) ou gestionnaire de communauté (GC).
En fonction des besoins de l’entreprise, les rôles du CM peuvent être multiples :
fédérer une communauté, répondre aux questions, suivre l’e-réputation, assurer une
veille thématique, analyser les statistiques des performances des pages gérées,
faire des remontées du terrain... et bien d’autres !
Pour mener à bien ses missions, le CM doit parfaitement maîtriser la langue,
bien entendu, mais aussi le vocabulaire propre à son métier, le paramétrage des
différents outils informatiques, les spécificités de la communication « social
media », la stratégie marketing, la gestion de la relation client ou encore la
législation en vigueur sur Internet.

23 tomes + 25h de
Programme d’études
contenu vidéo
1 - La stratégie digitale : Le marketing digital :
Définition du marketing digital , les différents types de marketing sur Internet, les différentes démarches de
l’e-marketing, cartographie du web, des sites différents selon l’interlocuteur - Les composants d’un plan
marketing digital : Comment élaborer une stratégie marketing, comment définir son marché, comment
définir une cible d’internautes adaptée, la pyramide de Maslow, suivre l’évolution du marché, répartir les
budgets de communication - L’acquisition de trafic : les principaux moyens pour accroître le trafic sur un
site web, le référencement : princi-pal levier du média Internet, la prospection : une obligation pour une
entreprise, la mesure des résultats … Questions auto-corrigées - Devoir à envoyer à la correction.
2 - Facebook personnel : les bases tome 1 :
Comprendre Facebook et créer son compte : présentation de Facebook, lexique, préparer la création de
son compte, créer son compte, se connecter et se déconnecter de Facebook - L’interface Facebook :
Modifier son adresse e-mail ou son mot de passe, la page d’accueil, la barre des tâches - Se préparer aux
interactions : le journal, les amis, suspendre son compte Facebook… Questions auto-corrigées - Devoir à
envoyer à la correction.
3 - Facebook personnel : les bases tome 2 :
Echanger via ses premières interactions : publier - Messenger : la messagerie Facebook, les emojis -
Premières actions : quelques actions possibles, les pages fan Facebook… Questions auto-corrigées -
Devoir à envoyer à la correction.
4 - Facebook personnel : la prise en main tome 1 :
Sécuriser son profil Facebook : Facebook et la vie privée, paramétrer la confidentialité, paramétrer la
sécurité, paramétrer l’identification et le profil, paramétrer le blocage, paramétrer l’abonnement, la
liste d’amis - Les visuels et les albums : les photos du journal, premières manipulations, manipulations
avancées… Questions auto-corrigées - Devoir à envoyer à la correction.

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5 - Facebook personnel : la prise en main tome 2 :
Utiliser Facebook : les évènements Facebook, les groupes Facebook - Optimiser l’utilisation de Facebook
: le fil d’actualité, les enregistrements, les rac-courcis Facebook…Questions auto-corrigées - Devoir à
envoyer à la correction.
6 - Facebook professionnel : la page d’entreprise tome 1 :
Préparation et création de la page : opter pour une page et non un profil, la phase préparatoire,
créer une page, utiliser la barre de menu - Finali-ser la page : paramétrer la page, illustrer la page…
Questions auto-corrigées - Devoir à envoyer à la correction.
7 - Facebook professionnel : la page d’entreprise tome 2 :
L’animation de la page : promouvoir la page, valoriser le contenu, utiliser le hashtag, ajouter un
administrateur, les offres d’emploi, les évène-ments de la page, agencer la page, consulter les
statistiques - L’optimisation de la page et de sa gestion : l’interaction entre les pages, lancer une
campagne publicitaire Facebook, organiser les raccourcis de son compte Facebook, recourir à diverses
techniques pour améliorer la communication, signaler une page non officielle, supprimer une page
Facebook administrée, suite Facebook Business… Questions auto-corrigées - Devoir à envoyer à la
correction.
8 - Les réseaux sociaux professionnels tome 1 :
Généralités sur les réseaux sociaux professionnels : Qu’est-ce qu’un réseau social professionnel ?
Les intérêts des réseaux sociaux professionnels, la phase préparatoire, les pratiques à adopter et à
éviter - LinkedIn, réseaux généraliste international : .présentation, créer un compte et commencer à
le configurer, se familiariser avec LinkedIn, configurer son profil, gérer ses contacts professionnels, les
groupes, les interactions, la messagerie, suivre une entreprise ou une page, les alertes d’offre d’emploi,
modifier les paramètres du compte…Questions auto-corrigées - Devoir à envoyer à la correction.
9 - Les réseaux sociaux professionnels tome 2 :
Viadeo, réseaux généraliste francophone : présentation, création de compte et familiarisation avec
l’interface, gestion de son réseau, messagerie, modifica-tion des paramètres du compte - autres réseaux
professionnels généralistes et spécialisés : autres réseaux sociaux généralistes, agriculture, arts -
Culture, commerce - Vente - Finance, immobilier - BTP - Construction, entrepreneuriat - Freelance,
étudiants - Jeunes diplômés - Seniors, Médical - Paramédical, Divers...Questions auto-corrigées -
Devoir à envoyer à la correction.
10 - Stratégie et outils social media :
Les bases fondamentales : les rôles du community manager, le langage social media, les ressources
sur les best practices - La communication social media : la mise en forme, le contenu, les chiffres, les
pratiques à proscrire - Outils de gestion et d’animation des réseaux sociaux : veille, e-réputation et
curation de contenu, programmation des publications, statistiques, organisation de jeux concours,
divers… Questions auto-corrigées - Devoir à envoyer à la correction.
11 - L’utilisation d’Instagram pour développer sa marque :
Créer un profil optimisé et unique : se créer une identité, optimiser son profil Instagram—Générer de
l’engagement autour du contenu : Conte-nu et engagement, formes et formats de contenu, définir
son univers visuel - Propulser sa marque, transformer les utilisateurs en clients : gagner des abonnés,
convertir les abonnés en clients, utiliser la publicité Instagram et le marketing influenceur… Questions
auto-corrigées - Devoir à envoyer à la correction.
12 à 14 - Techniques de communication écrite (3 tomes) :
Données de base et exercices d’application, vocabulaire, orthographe (textes comportant des erreurs,
explication de mots et d’expression, homonymes, synonymes...), conjugaison, analyse grammaticale et
logique, textes d’étude, questions… Questions auto-corrigées - Devoir à envoyer à la correction.

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15 - Généralités juridiques liées à Internet :
Introduction au droit de l’Internet - Droit du commerce électronique - Protection des données
personnelles - Droit des marques - Droit des noms de domaine - Droit international privé et Internet
- Propriété littéraire et artistique - La CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)…
Questions auto-corrigées - Devoir à envoyer à la correction.
16 - Publicité et marketing Internet :
Généralités - Le coût par mille impressions (CPM) - Le coût par clic (CPC) - Le coût par vente (CPV) - Les
liens sponsorisés - L’évolution de la publicité sur Internet - La fidélisation de la clientèle - Optimiser sa
présence sur Internet - La publicité dans le format vidéo - L’e-mail marketing… Questions auto-corrigées
- Devoir à envoyer à la correction.
17 - Gestion de la Relation Client (GRC) ou Customer Relationship Management (CRM) :
Définition et principes du CRM - Définition - Principes - Les 5 étapes d’une démarche de relation client
- Les avantages de l’approche CRM - Cas pratique : le CRM d’Apple - La fidélisation du client chez Apple
- La gestion du service réclamation client… Questions auto-corrigées - Devoir à envoyer à la correction.
18 - A la découverte de Premiere Pro CC :
Interface de Premier Pro : utilisation de l’écran de bienvenue, espace de travail ; Projet et chutier :
préparation des fichiers, la fenêtre projet, manipulation dans le panneau projet, présentation du panneau
source, prise en main du moniteur source, création de sous-éléments… Questions auto-corrigées - Devoir
à envoyer à la correction.
19 - Premiers montages avec Premiere Pro CC :
Utilisation des séquences : le panneau montage, travail sur la séquence, ajout de séquence ;
Organisation des séquences : insérer ou remplacer, gestion des outils… Questions auto-corrigées -
Devoir à envoyer à la correction.
20 - Image, titre et son avec Premiere Pro CC :
Gestion des images : insertion d’images, insertion d’une vidéo sur une autre piste, modification des
attributs, création d’une image à partir d’une vidéo, déplacement d’une image avec les images-clés
; Gestion des titres et des sons : insertion d’un texte, d’une forme, d’un fichier, mise en bibliothèque
d’un titre, utilisa-tion des outils, régler une piste audio, ajout d’un commentaire, mixage des pistes…
Questions auto-corrigées - Devoir à envoyer à la correction.
21 - Premiere Pro CC - Application et export :
Applications : insertion d’images, création du projet, réglage du montage, insertion des titres, gestion
de la musique, transition ; Rendu et exportation : création d’un rendu, aperçu du montage, réglage de
l’exportation, autres réglages… Questions auto-corrigées - Devoir à envoyer à la correction.
22 - Premiere Pro CC - Transition, effet, couleur :
Les transitions : préparation, transition vidéo, transition en début de séquence, transition audio ; Effet
et couleur : mise en place, suppression, sauvegarde, copie d’un effet, couleur, corrections de base, roue
chromatique, vignette…
23 - Premiere Pro CC - Applications :
Préparation du projet, stabilisation, ralenti, floutage, mosaïque, GIF animé, titre défilement vertical et
horizontal, fond v ert, incrustation, création de sous-titre… Questions auto-corrigées - Devoir à envoyer
à la correction.

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 En plus des cours : 25h de vidéo (accompagnées d’un support PDF) pour maîtriser les techniques
de référencement de sites web (SEO et SEA) à partir d’un contenu organisé en différents chapitres.
À la fin de chaque chapitre, des quizz vous sont proposés avec les corrections afin de vous auto-
corriger.
SEO (Search Engine Optimization - Optimisation pour les moteurs de recherche) 15h30 de
contenu vidéo
1. Introduction au SEO :
Définition du SEO et rôle des moteurs de recherche - Zoom sur Google - Le SEO comme canal
d’acquisition incontournable.
2. Les mots-clés dans le SEO :
Définition et importance des mots-clés dans les moteurs de recherche - Les différentes formes de
mots clés - Trouver les bons mots clés - Comment trouver
les mots clés SEO (tutoriel) - Yooda Insight - Ubbersuggest - Semrush.
3. SEO Onsite :
La page d’accueil - Les collections - Comment optimiser une page web de A à Z - Créer son maillage.
4. SEO Offsite :
Introduction au module - Les bases du SEO Offsite - Critère d’un « bon » lien SEO - Comment obtenir
des bons liens - Rechercher et démarrer pour obtenir un lien (tutoriel).
5. Blog :
Introduction - L’importance du blog - Comment trouver des bons sujets d’article de blog ? - Comment
structurer son blog ? - Blog de A à Z.
6. Search Console :
Comment installer la Google Search Console ? - Comment optimiser son SEO grâce à la Search
Console ? - Les grands points à connaître de la Google Search Console.
7. Analyse de site :
Introduction - Site qui ne s’est pas positionné comme leader dans sa niche - Site qui s’est positionné
comme leader dans sa niche.

SEA (Search engine advertising - Référencement payant) 9h30 de contenu vidéo

1. Introduction au SEA :
Définition du SEA - Différence entre SEO et SEA - Les campagnes Discovery et Intelligentes - Les
différents outils du SEA - Les pré-requis.
2. Mise en place :
Introduction - Interface et installation de Google Analytics - Interface de Google Ads - Interface de
Google Tag Manager.
3. Google Ad Words
Introduction - Création de campagnes - La stratégie de branding - La stratégie d’acquisition pure -
Les outils pour trouver les mots clés - Les prévisions - Analyse et Optimisation.
4. Google Display
Introduction - Campagne d’acquisition Display - Campagne de retargeting Display - Display sur
YouTube - Création de A à Z.
5. Google Shooping
Introduction - Installation et lancement des campagnes - Analyse et optimisation.

Tous les cours de cette formation sont disponibles sur PC et/ou MAC. (Pour la version MAC: nous
contacter)

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Options facultatives

1. Stage pratique dans nos locaux

Stage conseillé :
9 Community manager : sa mission et ses outils

Programme et date de la prochaine session sur demande (ou sur notre site).
Attention : tarifs préférentiels si vous vous inscrivez en même temps à la formation à distance et au
stage pratique. Vous pourrez toujours vous inscrire au stage en cours de formation, mais le prix sera
alors majoré de 100 € (avec échelonnement possible sur 6 mois maximum).
2. E-learning : formez-vous en ligne
Thèmes étudiés :

Module e-learning 1 : Stratégie et outils « social media »

Module e-learning 2 : Anglais des affaires débutant ou perfectionnement - Précisez le niveau choisi
Module e-learning 3 : Windows 10
Module e-learning 4 : Environnement informatique

9 Un module de formation en e-learning dynamique et progressif.

9 Parcours pédagogique personnalisé.
9 Méthode d’apprentissage moderne et interactive avec sons et illustrations, exercices et
évaluation.

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PARTIE 6
S’INSCRIRE

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Etapes d’inscription

Vous avez choisi la formation qui

correspond à votre projet ?

Remplissez votre demande d’inscription en ligne

(ou papier) et n’oubliez pas de préciser les options
souhaitées :

9 stage pratique dans nos locaux

9 e-learning
9 multimédia
9 et le choix de votre formule de paiement

Toute l’équipe du CNFDI est à votre écoute pour

vous accompagner jusqu’au succès.

Et grâce à vos inscriptions, le CNFDI verse

plusieurs milliers d’euros chaque année à
l’association Clowns Z’hôpitaux et contribue au
bien-être de milliers d’enfants malades.

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(prix d’un appel local depuis la France)

Lundi au jeudi - 9h à 19 h sans interruption

Vendredi - 9h à 17h
Ouvert toute l’année !

contact@cnfdi.com

124 avenue du Général Leclerc

91802 BRUNOY Cedex - FRANCE

NOS ÉLÈVES
ONT LA PAROLE !
Vous avez des questions ?
Contactez, si vous le souhaitez, nos élèves
ambassadeurs de CNFDI.
Ces anciens élèves (ou en cours de
formation) répondront à vos interrogations
(déroulement, suivi et accompagnement).

N’hésitez pas à demander à votre

conseiller(e) pédagogique de vous mettre en
relation avec un élève ambassadeur.

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