SUPPORT COURS ET ETUDE DE CAS

Alain MARTINEZ

Renouvelé par Aram YESAYAN à la mémoire de son talentueux maitre (A. MARTINEZ)

Partie A : Modélisation MPM d’un projet et mise en place d’une programmation

OBJECTIF

Ordonnancer un projet c’est trouver un calendrier d’exécution de ce projet qui optimise son temps de
réalisation. A l’intérieur des solutions possibles, on essaiera d’optimiser son coût de réalisation ou des
services. La recherche de la durée minimale de réalisation peut s’effectuer sous forme d’un certain
nombre d’étapes.

TABLEAU DE SYNTHESE

Tache Ancêtres Durée Nature Observation Ressources

A B, D, E 2 jours livraison de Ne peut débuter Jules et le
composants avant le 1er mai Fenwick
2022

C’est forcément un nombre

entier associé à une
période de référence. On ne prendra en compte
Système de
repérage de la Dans certains cas, on que 2 types d’observations :
tache pourra la remplacer par une - les recouvrements
distribution de probabilité - les dates de début et de
fin imposées

Taches nécessaires à C’est la composition de Ce sont les

l’exécution de la tache cette tâche. Sa ressources
Deux types d’ancêtres : connaissance est nécessaires à
Directs ou non indispensable pour la l’exécution de
maîtrise des coûts la tache
(hommes et
machines)

1
CRIBLE ET GRAPHE MPM

CAS SUPPORT COURS

Taches Ancêtres Durée (jours) Ressources

A E, D 12 4
B G, C 10 3
C A, F 5 1
D - 8 5
E - 15 2
F E, D 8 1
G H, A 4 3
H - 10 2

Niveaux
Taches Ancêtres 0 1 2 3 4 5
A E, D
B G, C
C A, F
D - α Ω
E -
F E, D
G H, A
H -

2
 Tâche α : tache fictive de durée nulle, nécessaire à l’initialisation de
l’algorithme de calcul des dates au plus tôt. On la considérera comme
l’ancêtre de toutes les tâches sans ancêtres.

Tâche Ω : tâche fictive de durée nulle, nécessaire à l’initialisation de

l’algorithme de calcul des dates au plus tard. Elle sera considérée
comme le successeur des tâches sans successeur.

F
D C

Ω
α
E A

MPM DU PROJET

0 15 23 32 42 42
α 0 E 15 F 8 C 5 B 10 Ω 0
1 1 16 28 33 43

8 27 31
D 8 A 12 G 4
1 16 28

Légende
10 Fin au plus tôt Fin au plus tard
H 10 Tache Durée
1 Début au plus tôt Début au plus tard
Marge libre Marge totale

3
CALENDRIER

DEC DEC DEC DEC D/JA JAN JAN JAN JAN

L 7 5 14 10 21 15 28 19 4 23 11 28 18 33 25 38
M 1 1 8 6 15 11 22 16 29 20 5 24 12 29 19 34 26 39
M 2 2 9 7 16 12 23 17 30 21 6 25 13 30 20 35 27 40
J 3 3 10 8 17 13 24 18 31 22 7 26 14 31 21 36 28 41
V 4 4 11 9 18 14 25 X 1 X 8 27 15 32 22 37 29 42
S 5 X 12 X 19 X 26 X 2 X 9 X 16 X 23 X 30 X
D 6 X 13 X 20 X 27 X 3 X 10 X 17 X 24 X 31 X

Au plus tôt Observations Au plus tard

Du … au … (ML , MT) Du … au …
F 22/12 au 4/01 ML = 4 , MT = 4 29/12 au 08/01

RECOUVREMENT
Durée
c c

A C E
Tâche qui recouvre

B D F

E peut recouvrir la tâche C de x unités de temps.

• C est décomposée en deux sous-tâches : C1 de durée c-x et C2 de durée x.

• Les ancêtres de C1 sont les ancêtres de C (ici A et B).
• Les successeurs de C1 sont C2 et la tâche qui recouvre C, donc E.
• Les successeurs de C2 sont les successeurs de C – la tâche qui recouvre, ici F.

4
 Durée
c-x
E

Durée
A C1 x
C2

B
D

5
 En résumé,
Date de début au plus tôt =
Date de fin au plus tôt de
l’ancêtre ou la plus tardive
si plusieurs + 1
Initialisation : La date de
début au plus de α est
fixée à 1
Date de fin au plus tôt
TACHE
Date de début au plus tôt Date de début au plus tard
MARGE LIBRE
Marge libre = Date de
début au plus tôt du
successeur ou la plus
précoce si plusieurs –
Durée de la tache – Date
de début au plus tôt de la
tache
Date de fin au plus tôt = Date
de début au plus tôt de la tache
+ Durée -1
Date de fin au plus tard =
Date de début au plus tard
du successeur ou la plus
précoce si plusieurs – 1
Date de fin au plus tard Initialisation : la date de fin
au plus tard de la tâche Ω
est égale à sa date de fin
Durée au plus tôt
MARGE TOTALE
Date de début au plus tard
= Date de fin au plus tard –
Durée + 1
Marge Totale = Date de
début au plus tard – Date
de début au plus tôt = Date
de fin au plus tard – Date
de fin au plus tôt
6
Dans tous les
ordonnancements de
durée minimale, c’est la
date de début la plus Dans tous les ordonnancements
précoce possible de durée minimale, c’est la date
de fin la plus précoce possible

Dans tous les

ordonnancements de
Date de fin au plus tôt Date de fin au plus tard durée minimale, c’est la
date de fin la plus tardive
possible
TACHE Durée

Date de début au plus tôt Date de début au plus tard • Une réduction sur
une tache non critique ne
modifie pas la durée
MARGE LIBRE MARGE TOTALE d’exécution du projet
• Une réduction sur
une tache critique réduit la
durée d’exécution du projet
d’une durée inférieure ou
égale

Tout retard inférieur ou

égal à la marge libre ne
modifie aucun des
paramètres des taches Dans tous les
suivantes ordonnancements de
durée minimale, c’est la
date de début la plus
tardive possible
• Tout retard
supérieur à la marge libre
et inférieur ou égal à la
marge totale ne modifie
pas la durée d’exécution
du projet mais peut
modifier l’ordonnancement
au plus tôt des taches
suivantes
• Tout retard
supérieur à la marge totale
modifie tout

7
Partie B : Modélisation GANTT (Planning, Ressources, Cout)

1) Au plus tôt

8
2) Au plus tard

9
Partie C : CONTROLE ET SUIVI DE PROJET

CBTP : coût budgété du travail prévu ; c’est le cout prévisionnel du projet jusqu'à
la date du contrôle ne prenant en compte que les éléments durée et cout du
précédent contrôle (anciens couts, anciennes durées)

ti

t i-1

CRTE : coût réel du travail effectué ; c’est le cout réel du projet jusqu'à la date du
contrôle prenant en compte les modifications de cout et de durée intervenus entre le
précédent contrôle et le contrôle effectué (nouveaux couts, nouvelles durées)
CBTE : coût budgété du travail effectué ; c’est un cout fictif du projet prenant en
compte les modifications de durée et non les modifications de cout des taches
terminées entre le précédent contrôle et le contrôle effectué (anciens couts,
nouvelles durées)
La dérive des coûts est due aux dérives des taches (ressources, prix etc.). Il est
nécessaire de distinguer deux types d’écarts : Les écarts de PLANNING et les
écarts de COUTS.
Pour les évaluer, on prend une valeur théorique, le CBTE obtenu en valorisant les
taches effectuées en utilisant les facteurs de coûts prévus dans le budget
initial.
ECART DE PLANNING :
CBTE – CBTP est la différence entre prévu et effectué, cette différence porte
sur des consommations de budget valorisé au même coût d’obtention. Cette
différence est une différence de travail, on l’appellera ECART DE PLANNING.
ECART DE COUTS :
C’est un écart de coût entre le CBTE et le CRTE, les deux composantes de cet
écart ont en commun la même hypothèse d’avancement des travaux. La
différence s’explique soit par des variations de consommations des ressources
utilisées, soit par des variations des prix des ressources utilisées.

10
Page 11
Cout journalier d’une ressource : 50 €

Page 12
On effectue un contrôle au jour 20 et on constate D a durée 9 jours, E cout
fixe est passe a 150€, H a durée 14 jours.

Page 13
Page 14
CAS INTRO

1) Appliquer la méthode MPM au projet suivant :

Ancêtres Durée Ressources

Tâches
A H 4 4
B J,A,G 8 5
C E 14 7
D - 12 3
E - 8 2
F E 6 5
G D, K, J 6 7
H - 8 7
I J,K 10 5
J H 6 6
K E,D,F 8 8

2) Dresser le GANTT ressource au plus tôt et au plus tard de ce projet

3) Après étude de ce projet, on remarque que la tâche G peut recouvrir la

tâche K de 4 jours et que le début au plus tôt de la tâche I doit être fixé
au 25ème jour du projet.
Dresser le nouvel MPM

4) Donner la programmation effective des tâches D, F et G en supposant

que le projet débute le mardi 15/12. Les samedis, dimanches et jours
fériés sont non ouvrés
5) Au jour 20 du projet, on constate que la tache H a duré 10 jours et la
tache F, 7 jours. Conséquence sur la planification et le cout du projet
sachant que le cout journée ressource est de 100€.

Page 15
CRIBLE

Tâches Ancêtres Durée 0 1 2 3 4 5 6

A H 4 A
B J,A,G 8 B
C E 14 C
D - 12 D
E - 8 α E Ω
F E 6 F
G D,K,J 6 G
H - 8 H
I J,K 10 I
J H 6 J
K E,D,F 8 K

PREGRAPHE SANS RECOUVREMENT

A
B

H G

α D K I Ω

Page 16
MPM 1

12 28
A 4 36 36
9 25 B 8
16 16 29 29
8 16 28 28 0 0
H 8 G 6
1 9 23 23
0 8 0 0
14 22
J 6
9 17
8 8

0 0 12 14 22 22 32 36 36 36
α 0 D 12 K 8 I 10 Ω 0
1 1 1 3 15 15 23 27 37 37
0 0 2 2 0 0 4 4 0 0

14 14
F 6
9 9
0 0
8 8
E 8
1 1
0 0
22 36
C 14
9 23
14 14

Page 17
Page 18
Page 19
PREGRAPHE AVEC RECOUVREMENT

A
B

H G

I
J

α D K1 K2 Ω

Page 20
MPM 2 (recouvrement)

12 24
A 4 32 34
9 21 B 8
12 12 25 27
8 14 2 2
H 8
1 7 24 26
0 6 G 6
14 20 19 21
J 6 0 2
9 15
4 6

0 2 12 14 18 20 34 34 34 34
α 0 D 12 K1 4 22 24 I 10 Ω 0
1 3 1 3 15 17 K2 4 25 25 35 35
0 2 2 2 0 2 19 21 0 0 0 0
2 2
14 16
F 6
9 11
0 2
8 10
E 8
1 3
0 2
22 34
C 14
9 21
12 12

21
PROGRAMMATION DES TACHES D , F , G

Dec Dec Dec/Janv Janv Janv Janv Janv Fev

Lundi 21 5 28 9 4 13 11 18 18 23 25 28 1 33
Mardi 15 1 22 6 29 10 5 14 12 19 19 24 26 29 2 34
Mercredi 16 2 23 7 30 11 6 15 13 20 20 25 27 30 3
Jeudi 17 3 24 8 31 12 7 16 14 21 21 26 28 31 4
Vendredi 18 4 25 1 8 17 15 22 22 27 29 32 5
Samedi 19 26 2 9 16 23 30 6
Dimanche 20 27 3 10 17 24 31 7

Tâches Au plus tôt Observations Au plus tard

D 15/12/98 au 31/12/99 ML=2 et MT=2 17/12/98 au 07/01/99
F 28/12/98 au 05/01/99 ML=0 et MT=2 30/12/98 au 07/01/99
G 12/01/99 au 19/01/99 ML=0 et MT=2 14/01/99 au 21/01/99

22
23
 CBTP =

24
25
26
 CRTE =

27
 CBTE =

28
OBJECTIF PROGRAMMATION EFFECTIVE D’UN PROJET
POSITRONIC a conclue, en mai 1981, un accord avec la firme
britannique RHAPAS qui s’est spécialisée dans les dictionnaires
bilingues et fait autorité en matière de traduction. Cet accord repose
sur la certitude des dirigeants de ces deux compagnies qu’à moyen
terme, une part non négligeable du marché des dictionnaires bilingues
sera prise par des TRADucteurs ELectroniques de poche dont les
performances devraient, toutes choses égales par ailleurs, connaître
une évolution semblable à celle enregistrée pour les calculatrices
électroniques. Cet accord, qui présente de nombreux avantages pour
les deux parties, s’est traduit par la décision d’être en mesure
er
d’effectuer le 1 novembre 1982 les premières livraisons du TRADEL-
G qui sera le premier traducteur de la gamme de la première
génération et principalement orienté vers le vocabulaire de la gestion
(français anglais).

Pour voir s’il est possible de tenir les délais, le Responsable du

projet, désigné d’un commun accord par les deux équipes dirigeantes,
est chargé d’effectuer, avant le 4 juillet 1981, une programmation
rigoureuse des différentes tâches à effectuer pour mener à bien le
projet, et il vous a demandé de l’assister dans ce travail. Une première
série de réunions conduites durant le mois de juin 1981 a mené au
recensement des tâches suivantes et d’une estimation d’un temps
normal d’exécution exprimé en nombre de jours ouvrables.

Préalablement à la construction du prototype, il faut définir le

corpus du vocabulaire dont sera doté le TRADEL-G ; cette opération
(tâche A), confiée aux spécialistes de RHAPAS, demande 20 jours de
travail. Le bureau des études de POSITRONIC a déjà effectué un
certain nombre de recherches sur l’organisation des circuits logiques
et des mémoires d’un traducteur électronique de la première
génération avant la prise de contact avec RHAPAS, mais il reste le
problème du “design” de la calculatrice (tâche B) qui devrait
nécessiter 15 jours de travail, avec l’aide d’un cabinet spécialisé qui
pourrait dégager les moyens nécessaires à partir du 14 juillet 1981. La
29
réalisation du prototype et l’étude de la chaîne de montage (tâche C)
devraient demander 130 jours et nécessiter que des équipements et
composants disponibles.

Le lancement de la présérie (tâche D) suppose non seulement

que le prototype soit arrêté, mais aussi que l’un des ateliers soit
réaménagé (tâche E, 10 jours), conformément à l’étude
accompagnant celle du prototype. Il faut également d’une part qu’un
certain nombre de composants que POSITRONIC ne fabrique pas
(mais dont les spécifications sont déjà connues en juin) soient achetés
et livrés (tâche F), ce qui devrait demander 60 jours, et d’autre part
que l’usine recrute du personnel supplémentaire (tâche G) dont
l’importance et la qualification sont connues avant même l’étude de la
chaîne de montage. Cette tâche G peut demander 30 jours ; il faut
ensuite réorganiser les équipes (tâche H), ce qui nécessite 10 jours.
Le travail de présérie correspond à 40 jours de travail et permet de
disposer de quelques dizaines de traductrices.

Vient ensuite la fabrication de 10 000 unités nécessaires au

lancement du TRADEL-G ; cette tâche I, d’une durée de 60 jours,
suppose que soient livrés à temps les cartons d’emballages et les
notices d’utilisation (tâche J, 90 jours) dont les spécifications
dépendent du prototype.

Le problème commercial est double. D’une part il s’agit de former

(tâche K, 3 jours) les forces de vente de RHAPAS et de
POSITRONIC, et d’étoffer ces équipes de 2 représentants (tâche L,
20 jours). Cette formation s’appuyant sur les traductrices de la
présérie, autorise aussitôt après une prospection dans le circuit
commercial des librairies et celui, plus spécialisé des points de vente
des calculatrices et de la micro-informatique (tâche M, 20 jours). A
l’issue de cette prospection, les commandes doivent pouvoir être
honorées et il faut tenir compte d’un délai de 5 jours (tâche N) pour le
traitement des bons de commande et la livraison des traductrices.

D’autre part, le lancement du TRADEL-G s’appuiera sur une

campagne de publicité qui doit commencer sitôt terminée la
campagne de prospection ; cette dernière sera facilitée par un
argumentaire comportant le dossier de publicité. La préparation de la
campagne publicitaire (tâche O) devrait durer 20 jours et elle
nécessite que le prototype soit achevé et qu’une agence de publicité
ait été choisie, l’appel d’offre (tâche P) demandant également 20
jours.

30
 Sans vous occuper de savoir si le projet est réalisable ou non
dans le délai imparti initialement, utilisez la méthode potentiels tâches
pour calculer la durée minimale de réalisation du projet, ainsi que les
marges totales et marges libres des différentes tâches. Sur le
graphique vous distinguerez, avec les conventions de votre choix
(couleurs différentes par exemple), les tâches qui dépendent
principalement de la Direction de la Production et celles qui relèvent
plutôt de la Direction Commerciale. Vous proposerez une
programmation judicieuse des tâches, en vous aidant des calendriers
fournis ci-après et en commentant vos choix.

Pour essayer de tenir les délais impartis, vous interrogez

différents responsables qui vous fournissent les éléments suivants
(qui ne sont peut-être pas tous utiles):

• Les spécifications de l’emballage ainsi que la rédaction de la

notice d’utilisation peuvent débuter au plus tôt 5 jours avant la fin
de la mise au point du prototype, et ce à un coût supplémentaire
négligeable ;

• La mise au point du prototype peut-être écourtée de 10 jours, les

5 premières journées gagnées le sont à un coût supplémentaire
quotidien de 1 000 francs. Et les 5 dernières à un coût
supplémentaire de 1 500 francs. (Le gain étant un nombre
quelconque entier de journées) ;

• La présérie peut-être fabriquée en 35 jours ouvrables, ce qui

entraîne un coût supplémentaire global de 2 000 francs.

• On peut gagner 15 jours sur l’approvisionnement des

composants, ce qui entraîne un coût supplémentaire global de
2 000 francs.

• On peut diminuer la campagne de prospection de 2 journées, ce

qui augmenterait le coût de 3 000 francs.

• 5 journées peuvent être gagnées sur le recrutement du

personnel au coût supplémentaire quotidien de 300 francs.

Proposez, en la justifiant, une solution et dressez la nouvelle liste des

tâches critiques.

31
32
Quelques remarques :
Le projet débute le 4 Juillet 1981 (au matin) et doit se terminer le 1er
Novembre 1982 (au matin).
Attention, la tache B débute le matin du 6ieme jour du projet.

33
 ANCETRES 0 1 2 3 4 5 6 7 8
A Aucun A
B Aucun B
C A;B C
D E;F;H D
E C E
F Aucun F
G Aucun α G Ω
H G H
I J;D I
J C J
K L;D K
L Aucun L
M O;K M
N M;I N
O C;P O
P Aucun P

34
 P O PREGRAPHE INITIAL

A J M
C
B I
E
α
D N Ω
F

G H K

35
Parmi les propositions, seuls demeurent le recouvrement de C par J de 5 jours et la possibilité de réduire C
jusqu'à 10 jours, on commence donc par le recouvrement puisque son coût est négligeable.

36
 PREGRAPHE AVEC
RECOUVREMENT

α
Ω

37
 MPM AVEC
RECOUVREMENT

38
 MPM AVEC
RECOUVREMENT ET
REDUCTIOM

39
 CALENDRIER EFFECTIF D’EXECUTION

TACHES Début le matin du Fin le soir du

A 6 juillet 1981
B 15 juillet 1981
C 3 septembre 1981
D 11 mars 1982
E 25 février 1982
F 15 décembre 1981
G 14 janvier 1982
H 25 février 1982
I 30 juin 1982
J 18 février 1982
K 22 septembre 1982
L 26 juillet 1982
M 27 septembre 1982
N 25 octobre 1982
O 29 juillet 1982
P 6 juillet 1981
2 septembre 1981
2 septembre 1981
24 février 1982
6 mai 1982
10 mars 1982
10 mars1982
24 février 1982
10 mars 1982
22 octobre 1982
29 juin 1982
24 septembre 1982
21 septembre 1982
22 octobre 1982
29 octobre 1982
24 septembre 1982
2 septembre 1981

Un exemple de programmation effective

La tache F (achat de composants et stockage) suscite un certain coût si les
composants sont stockés et non utilisés, il est donc judicieux d’en effectuer
l’exécution le plus tard possible. Une programmation au plus tôt de F associée
à une programmation de D (présérie) également au plus tôt entraîne un
stockage inutile de 92 jours (marge libre de F), il paraît donc nécessaire de
consommer cette marge libre. L’utilisation de la marge totale soit 127 jours
entraîne une programmation au plus tard de D et la rend critique, situation qu’il
vaut mieux éviter car la tache D est la seule tache de production encore non
critique de ce projet. Par précaution, on se contente donc de la marge libre
d’ou : début le matin du 93ieme jour du projet c’est à dire le 15 décembre 1981
(125+93=218ieme jour ouvré de 1981) ;fin le soir du 152ieme jour du projet
(93+60-1) c’est à dire le 10 mars1982 (152-104=48ieme jour ouvré de 1982) et
par suite on obtient pour D : début le matin du 153ieme jour soit le 11 mars 1982
et fin le soir du192ieme ,c’est à dire le 6 mai 1982

40
OBJECTIF : PROJET ET RESSOURCES
La société Dupont SA spécialisée dans l’étude et la construction d’unités industrielles
a obtenu la maîtrise d’œuvre pour l’installation d’une usine chimique.
L’analyse du projet a permis de distinguer 14 phases de travaux différents :
maçonnerie, plomberie, électricité, conditionnement d’air, traitements de déchets,
installations et essais machines, etc.
Ces travaux seront désignés par la suite par les lettres de A à N. la société
responsable de cette implantation dispose de moyens (moyens propres en équipes
spécialisées ; machines… auxquels s’ajoutent quelques sous-traitants) permettant
l’exécution des travaux en parallèle, sous réserve toutefois du respect des relations
d’ordre montrées dans le tableau de synthèse, relations imposées par un ensemble
de contraintes techniques.
Ce tableau montre également :
- la durée prévue (en jours) de chacune des phases des travaux ;
- l’effectif d’une main-d’œuvre d’appoint que Dupont SA compte employer dans ce
projet. Il est prévu d’obtenir ce personnel auprès d’une entreprise de travail
intérimaire locale.

Le travail proposé dans cet exercice porte sur la planification :

- des différents travaux ;
- des besoins en main-d’œuvre intérimaire ;
- des besoins en trésorerie nécessaire au paiement de ce personnel.

Ces informations doivent être impérativement établies et communiquées aux

partenaires concernés (services de l’entreprise, sous-traitants) bien avant le début
des travaux.

2) Travail proposé

Afin de permettre au chef du projet d’étudier les différentes possibilités de

planification en compatibilité avec les données du problème. Précisez, en vous
aidant des principes de la méthodologie MPM, les points suivants :

1) Dresser le MPM du projet

2) Déterminer les besoins journaliers en personnel intérimaire correspondant aux

deux modes de réalisation précédents :

41
a) au plus tôt
b) au plus tard
Représenter ces besoins sous forme d’un graphique de charge.

3) Déterminer l’échéancier relatif à la trésorerie nécessaire au paiement des

intérimaires. Ce paiement devant s’effectuer tous les 20 jours ouvrés. On effectuera
les calculs sur la base d’un coût journalier de 75 € par intérimaire et dans les cas :
«au plus tôt», «au plus tard».
4) Le gestionnaire chargé de la réalisation du projet reçoit l’intégralité des fonds le
matin du 1er jour et il a la possibilité de les capitaliser à un taux de 1% sur 20 jours
ouvrés. Déterminer la différence des intérêts acquis entre une programmation au
plus tôt et une programmation au plus tard. Que pensez-vous du résultat obtenu si
tout retard dans la livraison de l’usine est assorti d’une très forte pénalité.

TACHES DUREE (jours) ANCETRES Personnel intérimaire/jour

A 10 6
B 25 A 8
C 25 BEG 8
D 20 4
E 35 5
F 20 EG 4
G 25 AD 6
H 15 E 10
I 40 10
J 30 CFH 6
K 20 BEG 8
L 40 JM 12
M 10 KN 10
N 15 A 3

42
SUPPORT DUPONT

43
44
45
46
ECHEANCIER

CAPITALISATION

47
OBJECTIF : ORDONNANCEMENT, CONTROLE ET SUIVI D’UN PROJET

La société I2E, Ingénierie et Etudes Economiques, est une entreprise essentiellement spécialisée
dans la réalisation d’études de marché. Cette société dynamique, en forte croissance est
confrontée à un problème de place. Des locaux viennent de se libérer à proximité immédiate du
siège et un compromis de vente a été signé. Il est prévu d’installer dans ces locaux le service
informatique qui comporte une vingtaine de personnes. Par la même occasion, on installera une
nouvelle station de travail, la H 2000, plus puissante et moins encombrante que la précédente.
Une première réunion doit se tenir pour analyser ce projet d’aménagement de façon à ce que les
différentes opérations puissent être lancées dés la signature de l’acte de vente.
Vous assistez le responsable des Services Administratifs dans la préparation de cette première
réunion. Il vous demande de :
Préparer pour cette réunion, sans tenir compte de la ressource humaine « Agents
d’entretien », un inventaire des taches à réaliser, une représentation du projet
(sous forme Potentiel Taches) indiquant taches critiques et marges
D’établir à partir de cette représentation, le profil de charge associé à la ressource
« Agents d’entretien » dans les deux cas de planning au plus tôt et au plus tard.
Vous indiquerez, pour chacun des deux cas, les jours ou l’effectif complet des
agents d’entretien devra être renforcé par du personnel d’autre services.
Pour répondre à ces deux questions, il vous confie une note du responsable informatique et des
informations des services généraux.

IMPERATIF :
Consignes à respecter
Vous repérerez les taches par une lettre correspondant au paragraphe définissant cette tache et
suivie éventuellement, par un numéro d’ordre.

48
Annexe :

Note du responsable informatique

a) La société H 2000 est prête à livrer la station de travail dix jours ouvrables après la
passation de la commande
b) Pour les opérations de réception du H 2000 dans les nouveaux locaux, l’installation
électrique et la climatisation doivent être terminées ainsi que les travaux sur les murs et
les sols (peinture et moquettes)
Mais ces opérations ne nécessitent pas que les terminaux soient installés. Elles dureront
trois jours ouvrables à condition de mobiliser, en plus des ingénieurs et techniciens
informatiques, les 5 agents d’entretiens
c) Les terminaux seront installés et connectés une fois l’aménagement des nouveaux locaux
complètement achevé, cette tache dure une journée et ne nécessite qu’un seul agent
d’entretien

Note des Services Généraux

d) Le plan d’aménagement des nouveaux locaux et d’organisation du déménagement peut
être achevé en quatre jours ouvrables. Il se fera en accord avec le service informatique qui
doit indiquer ses préférences dans l’attribution des locaux ainsi que ses exigences en
matière d’installation électrique et de vérification pour la réception du H 2000.On profitera
également de ce plan pour dresser la liste du mobilier supplémentaire nécessaire. Parmi
ce mobilier se trouvent les bureaux sur lesquels les terminaux seront posés.
e) Entre la commande de ce mobilier additionnel et la livraison, il faut compter douze jours
ouvrables. Le montage de ce mobilier ne peut intervenir avant la fin des travaux de
rénovation des locaux (électricité, murs et sols) et il doit durer une journée avec la
participation de quatre agents d’entretien.
f) La révision de l’installation électrique et la climatisation demandent cinq jours (travail sous-
traité.
g) Les travaux de murs et de sols (peinture et pose de moquette) devraient durer six jours
ouvrables et ne peuvent débuter qu’une fois achevés les travaux d’électricité. Bien
qu’également sous-traités, ces travaux exigent la présence de deux agents d’entretien.
h) La mise en caisses des divers dossiers et archives, le conditionnement des machines et
du mobilier qui se trouvent dans les locaux actuels doivent durer trois jours ouvrables. Il
est fait mention sur ces caisses et unités de conditionnement, de leur localisation exacte
dans les nouveaux locaux. Le transport des caisses dure un jour et l’ensemble des
rangements dans les nouveaux locaux (y compris nouveau mobilier) doit prendre deux
jours. L’équipe d’entretien participera au complet (cinq agents) aux opérations de mise en
caisse et a celles de déconditionnement et rangement dans les nouveaux locaux.

49
SUPPORT H2000
Tableau de synthèse

50
GRAPHE

A B

D F G

E1 E2

H3
H1 H2

51
MPM

52
GANTT

53
54
CALENDRIER

Pogrammation au plus tot Pogrammation au plus tard ML MT Observations

Taches Contenu Durée Du…………au………… Du…………au…………
A Commande & livraison H2000 10

B Réception 3

C Terminaux 1

D Plan 4

E1 Commande & livraison mobilier 12

E2 Montage 1

F Electricité 5

G Rénovation 6

H1 Conditionnement 3

H2 Transport 1

H3 Déconditionnement 2

55
COMPLEMENTS : Contrôle et Suivi de Projet

Le cout prévisionnel des taches est alors fourni par le tableau suivant

Déterminer le budget prévisionnel (Budget à date 0)

56
• Le jour 7, on constate que la tache D a duré 5 jours au lieu des 4 prévus. En supposant une affectation des couts au prorata,
déterminer écart de planning et écart de couts, interpréter alors les résultats obtenus

57
58
 CBTP =

59
 CRTE =

60
 CBTE =

61
• Le jour 12 du projet, on constate : la tache F a duré 4 j et son cout fixe/jour est passé à 4500 €, la tache H1 a duré 4 j et a du utilisé
une ressource supplémentaire, la tache H2 est passée à 2 j et A à 11j. Conséquences sur la planification et le cout du projet ?

62
63
 CBTP =

64
 CRTE =

65
 CBTE =

66
67
Un projet est défini par le tableau de la synthèse suivant :

68
a) Trouver le cout total le plus probable et appliquer la MPM au projet suivant pour la durée espérée en sachant que la durée de
chaque tache suit une loi uniforme, c.-à-d. la densité de probabilité est la suivante :

0, x ∉ ( a; b)

f Dur . de la tache ( x) =  1
 , x ∈ ( a; b )
b − a
a+b (b − a ) 2
Esperance= , Variance =
2 12

b) Quelle est la durée moyenne d’exécution du projet ?

69
70
c) Trouver la loi de probabilité de la durée du projet en remplissant le premier tableau et tracer le graphique de la densité de
probabilité.
d) En utilisant le graphique de la densité de probabilité, trouver et montrer géométriquement la probabilité que la durée du projet
dépassera 29 jours.

71
72