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Le taux applicable au crédit dépend de la tranche correspondant au montant effectivement emprunté. Ce montant est déterminé
quotidiennement par l’ensemble des utilisations et des remboursements de l’Emprunteur. Le taux applicable peut donc évoluer à
la hausse ou à la baisse, en fonction de la tranche dans laquelle se situe le montant du crédit ainsi utilisé par l’Emprunteur.
Ce(s) taux est(sont) révisable(s). Il(s) suivra(ont) les variations en plus ou en moins du taux de base que le prêteur applique aux
opérations de même nature ou du taux qui figure dans les barèmes qu’il diffuse auprès du public. En cas de révision, vous en serez
préalablement informé par courrier.
Taux annuel effectif global (TAEG) : Tranches Taux
Il s’agit du coût total exprimé en pourcentage annuel du montant total
du crédit. Le TAEG vous permet de comparer différentes offres. De 0,00 euros à 3 000,00 euros 21,610 %
De 3 000,01 euros à 6 000,00 euros 12,010 %
A partir de 6 000,01 euros 6,850 %
Est-il obligatoire pour l’obtention même du crédit ou conformément aux
clauses et conditions commerciales de contracter :
- une assurance liée au crédit : Non
- un autre service accessoire : Non
Si les coûts de ces services ne sont pas connus du prêteur, ils ne sont
15604_EC/ FIPEN CR
pas inclus dans le TAEG. La cotisation mensuelle de l'assurance est calculée sur le solde restant dû chaque mois. La première prime la plus élevée est de
Lorsque l’assurance est proposée ou exigée par le prêteur, coût de cette assu- 42,71 euros pour l'emprunteur. En cas d'adhésion, vous rembourserez 54 mensualités de 174,00 euros et une dernière ajustée de
rance exprimé à l’aide d’un exemple chiffré en taux annuel effectif de 88,14 euros pour l'emprunteur. Le montant total dû au titre de l'assurance est de 1338,33 euros pour l'emprunteur .
Le Taux Annuel Effectif de l'Assurance global est de 9,179 % pour l'emprunteur.
l’assurance, en montant total dû en euros et par mois sur la base de la
cotisation mensuelle la plus élevée.
L’assurance emprunteur vous couvre contre les risques de Décès (DC), d’Invalidité Permanente et Totale (IPT) et de Perte Totale et
Irréversible d’Autonomie (PTIA) ainsi que d’Incapacité Temporaire Totale de Travail (ITTT), de Perte d’Emploi (PE). Elle est
complétée d’une assurance pouvoir d’achat ainsi que d’une garantie vol ou destruction accidentelle totale des biens (GA).
Montant des frais liés à l’exécution du contrat de crédit :
Prêteur : CA Consumer Finance - Siège social et adresse de gestion : 1 rue Victor Basch, CS 70001 - 91068 MASSY Cedex - SA au capital de 554 482 422 € - RCS Evry 542 097 522 - Téléphone : 09 74 50 25 04 - 1/2
Intermédiaire d'assurance, inscrit à l'ORIAS (Organisme pour le registre des Intermédiaires d'Assurance) sous le N° 07 008 079 consultable sur www.orias.fr
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INFORMATIONS PRECONTRACTUELLES EUROPEENNES NORMALISEES
EN MATIERE DE CREDIT AUX CONSOMMATEURS (SUITE)
de un an à compter de votre réclamation recourir par écrit au Médiateur de l'Association Française des Sociétés
Financières (ASF) 75854 PARIS Cedex 17 ou sur son site http://lemediateur.asf-france.com/. Le Médiateur ne peut être
saisi si une procédure judiciaire est en cours ou si le différend porte sur des mesures édictées par le juge et/ou la commission de
surendettement.
Si le contrat est conclu en ligne, vous pouvez résoudre votre litige via la plateforme européenne de résolution en ligne des litiges :
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR
Prêteur : CA Consumer Finance - Siège social et adresse de gestion : 1 rue Victor Basch, CS 70001 - 91068 MASSY Cedex - SA au capital de 554 482 422 € - RCS Evry 542 097 522 - Téléphone : 09 74 50 25 04 - 2/2
Intermédiaire d'assurance, inscrit à l'ORIAS (Organisme pour le registre des Intermédiaires d'Assurance) sous le N° 07 008 079 consultable sur www.orias.fr
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FICHE D’INFORMATIONS ET DE CONSEILS DE L’ASSURANCE EMPRUNTEUR
VOTRE BESOIN
Vous envisagez de souscrire à une offre de crédit. Nous vous conseillons de garantir le remboursement selon les conditions ci-dessous.
L’assurance emprunteur vous couvre contre les risques de Décès (DC), d’Invalidité Permanente et Totale (IPT) et de Perte Totale et Irréversible d’Autonomie (PTIA) ainsi que
d’Incapacité Temporaire Totale de Travail (ITTT). Elle est complétée d’une assurance pouvoir d’achat, d’une garantie Perte d’Emploi (PE) ainsi que d’une garantie vol ou
destruction accidentelle totale des biens (GA).
GARANTIES
DC IPT PTIA ITTT Pouvoir d’achat PE GA
Réception d’un
Remboursement
Prise en charge bon d’achat la Prise en charge
Prise en charge de la totalité du du bien dans les
de certaines Redoute dans de certaines
solde restant dû 90 jours qui
mensualités certaines mensualités
suivent l’achat
conditions
Si vous avez de
X X X X X X X
18 à 59 ans
AGES
Si vous avez de
LIMITE DE X X X X X - X
60 à 64 ans
GARANTIES
Si vous avez de
X - - - X - X
65 à 84 ans
Un délai de franchise est applicable pour les garanties ITTT et PE. Une carence est applicable pour la garantie PE.
Une franchise de 45 euros est applicable pour la GA.
La garantie Pouvoir d’achat donne droit à un bon d’achat La Redoute de 250 € en complément des prises en charge pour les garanties PE, ITTT ou Hospitalisation.
Le contrat d’assurance emprunteur constitue une solution adéquate au regard des besoins que nous avons recueillis lors du montage de votre dossier de crédit.
NOS RECOMMANDATIONS
Nous vous recommandons de lire attentivement le détail des garanties, des limites et des exclusions qui figurent dans la notice d’Information ci-jointe.
Nous attirons votre attention sur le fait qu’en l’absence d’adhésion aux garanties proposées, dans l’éventualité d’un quelconque sinistre, il vous incombera de prendre seul toutes
dispositions nécessaires pour satisfaire à vos obligations contractuelles envers le prêteur désigné dans l’offre de crédit.
INFORMATIONS GÉNÉRALES
La commission perçue par CA Consumer Finance pour la distribution de ce contrat d’assurance est incluse dans les primes du contrat d’assurance.
Les contrats d’assurances collectives sont souscrits par la société CA CONSUMER FINANCE, (SA au capital de 554 482 422 euros, siège social sis 1 rue Victor Basch - CS 70001
- 91068 MASSY Cedex, RCS EVRY 542 097 522, inscrite en qualité de courtier d’assurance à l’ORIAS - Organisme pour le Registre des intermédiaires d’Assurance - sous le n°
07.008.079 consultable sur le site de l’ORIAS www.orias.fr).
En Assurances des Emprunteurs (ADE), la Société CA Consumer Finance propose les contrats d'assurance de CACI LIFE et CACI NON-LIFE. Il peut vous être communiqué, à
votre demande, le nom des autres entreprises d’assurance avec lesquelles CA Consumer Finance travaille. CA Consumer Finance et CACI LIFE et CACI NON-LIFE font partie du
Groupe Crédit Agricole qui détient plus de 10 % de leur capital social.
Pour toute information ou réclamation liée à l’activité d’intermédiation en assurance de la société CA Consumer Finance, le service consommateurs de CA Consumer Finance est à
votre disposition : CA Consumer Finance - Service consommateurs - BP 50075 - 77213 AVON Cedex. Vous recevrez un accusé de réception sous 10 jours et une réponse dans un
délai maximum de 2 mois à compter de votre réclamation écrite.
Si un désaccord subsiste, à la suite d’une réponse définitive du service consommateurs ou à l’expiration d’un délai de 2 mois à compter de votre première réclamation écrite (quel
que soit l’interlocuteur ou le service auprès duquel elle a été formulée et qu’une réponse lui ait été apportée ou non), l’assuré peut solliciter l’intervention d’un médiateur indépendant
par courrier adressé au Médiateur de l’ASF, 24 avenue de la Grande Armée, 75017 PARIS dont la Charte de la médiation figure sur le site internet www.asf-france.com. Les
dispositions ci-dessus s’entendent sans préjudice des autres voies d’actions légales.
Pour l'activité d'intermédiaire en assurance, la société CA CONSUMER FINANCE relève de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution : 4 Place de Budapest - CS 92459 –
75436 PARIS cedex 09.
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Prêteur : CA Consumer Finance - Siège social et adresse de gestion : 1 rue Victor Basch, CS 70001 - 91068 MASSY Cedex - SA au capital de 554 482 422 € - RCS Evry 542 097 522 - Téléphone : 09 74 50 25 04 - 1/1
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Assurance Emprunteur facultative Crédit renouvelable La Redoute
Document d’information sur le produit d’assurance
Compagnies : CACI LIFE DAC et CACI NON-LIFE DAC : sociétés de droit irlandais exerçant en libre prestation de service, dont le siège social est situé Beaux
Lane House, Mercer Street Lower, Dublin 2, Irlande, immatriculées en Irlande et enregistrées respectivement sous les numéros 306030 et 306027 au
Companies Registration Office.
Produit : Contrat groupe à adhésion facultative n° L 2032 01 01 238 1, n° N 2032 01 01 238 1
Ce document d’information présente un résumé des principales garanties et exclusions du contrat. Il ne prend pas en compte vos besoins et demandes
spécifiques. Vous trouverez l’information complète sur ce produit dans la documentation précontractuelle et contractuelle.
Sous réserve de respecter les conditions d’éligibilité aux garanties. ✗ Les emprunteurs âgés de moins de 18 ans ou de plus de 75 ans (date
d’anniversaire) à l’adhésion.
LES GARANTIES SOCLES : ✗ La perte totale et irréversible d’autonomie, l’invalidité permanente et totale
✔ Le décès : et l’incapacité temporaire totale de travail pour les emprunteurs âgés de plus
Le décès de l’assuré est pris en charge s’il survient à la suite d’un de 65 ans (date d’anniversaire) à l’adhésion.
accident ou d’une maladie. ✗ L’invalidité permanente et totale et l’incapacité temporaire totale de travail
pour les emprunteurs qui n’exercent pas d’activité professionnelle ou ne
LES GARANTIES COMPLÉMENTAIRES : perçoivent pas d’allocations de la part de Pôle Emploi ou d’un organisme
Selon l’âge de l’assuré à la date du sinistre et sa situation assimilé à l’adhésion, et tant que ces derniers restent dans l’une ou l’autre de
professionnelle à la veille du sinistre : ces situations.
La perte totale et irréversible d’autonomie : ✗ La perte d’emploi pour les emprunteurs âgés de plus de 60 ans (date
Il s’agit d’un état d’invalidité particulièrement grave, à la suite d’un d’anniversaire) à l’adhésion.
accident ou d’une maladie, rendant l’assuré dans l’impossibilité ✗ La perte d’emploi pour les emprunteurs qui sont en situation de chômage,
totale et définitive de se livrer à toute occupation ou à toute activité préavis de licenciement ou de démission à l’adhésion et tant que ces derniers
rémunérée ou pouvant lui procurer gain ou profit et, l’obligeant à n’ont pas repris une activité salariée au titre d’un contrat de travail à durée
avoir recours de façon permanente à l’assistance d’une tierce indéterminée pendant six mois consécutifs ouvrant droit, en cas de
personne pour accomplir l’ensemble des actes ordinaires de la vie (se licenciement, au versement des allocations d’assurance chômage par Pôle
laver, s’habiller, se nourrir, se déplacer). Emploi ou organisme assimilé.
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En cas de perte d’emploi : SONT NOTAMMENT EXCLUS AU TITRE DE LA GARANTIE PERTE D’EMPLOI, LES Page 5/24
L’assureur verse au prêteur les mensualités arrivant à échéance EVENEMENTS SUIVANTS :
pendant la période de perte d’emploi sans que la durée de ! Le chômage non indemnisé par Pôle Emploi ou organisme assimilé.
l’indemnisation ne puisse dépasser 12 mensualités par sinistre et 24 ! Le chômage de l’assuré résultant d’un accord entre l’assuré et son employeur
mensualités sur la durée de l’adhésion, quel que soit le nombre de dit rupture conventionnelle.
sinistre. ! Le chômage en cours ou en fin de période d’essai, suite à démission ou
abandon de poste, à l’issue ou en cours d’un CDD, saisonnier ou partiel.
En cas de sinistre vol ou destruction accidentelle totale des biens : ! Le licenciement pour faute grave ou lourde.
L’assureur prend en charge le remboursement du montant d’achat ! La mise en retraite anticipée ou en préretraite de l’assuré.
TTC du bien dans la limite de 2 500 euros TTC par année civile.
PRINCIPALES RESTRICTIONS :
En cas de sinistre pouvoir d’achat : ! L’incapacité temporaire totale de travail de l’assuré n’est prise en charge qu’à
L’assuré bénéficie d’un bon d’achat d’un montant de 250 euros l’issue d’un délai de 90 jours continus.
valable sur les commandes effectuées par l’assuré auprès de La ! La perte d’emploi de l’assuré n’est prise en charge qu’à l’issue d’un délai de 90
Redoute ou dans les magasins de cette enseigne. jours continus.
! Ne donne jamais lieu à indemnisation tout licenciement notifié à l’assuré
Les garanties précédées d’une coche ✔ sont systématiquement durant les 180 premiers jours suivant la date d’effet de son adhésion.
prévues au contrat. Le vol ou la destruction accidentelle totale du bien sont pris en charge après
l’application d’une franchise de 45 euros.
Où suis-je couvert(e) ?
✔ Pour les sinistres survenus dans le monde entier à l’exception des sinistres au titre de la garantie vol ou destruction accidentelle totale des biens pour
laquelle la garantie s’applique aux évènements survenus en France.
✔ En cas de survenance d’un sinistre, la visite médicale éventuellement demandée par l’assureur doit être réalisée en France.
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ANNEXE A LA FICHE D’INFORMATIONS PRECONTRACTUELLES EUROPEENNES NORMALISEES
Proposées au minimum 2
3 / 10 fois sans frais 75€ / 150€ jusqu’à 10 000€ 3 /10 0%
fois par an
*Soit une durée maximale de 36 mois, report compris
**Au-delà de la période de report
***Jusqu’à 600€ d’achat : 1€ maximum de plus par mois par tranche de 150€ d’achat. Au-delà de 600€ d’achat : 1€ maximum de plus par mois par tranche de 300€ d’achat.
Sous réserve d’adhésion, l’assurance facultative de votre crédit renouvelable s’applique aux offres spéciales ci-dessus.
Dans certains cas et avec l’accord du client, la première échéance peut être prélevée après une période de report. Les conditions de ce report sont précisées dans les conditions
particulières du contrat de crédit.
En cours de vie et en fonction des opérations commerciales, nous vous proposerons d’accéder à des offres ponctuelles. Les échéances des offres spéciales viennent s’ajouter à
vos mensualités en cours.
Comment utiliser votre crédit renouvelable ?
➢ Financez vos achats chez La Redoute
➢ Demandez un virement de la somme souhaitée, sur votre compte bancaire, dans la limite du montant disponible à un conseiller au 0974 502 504 (non surtaxé) ou sur
votre espace client Sofinco.fr
Comment suivre vos utilisations ?
Tous les mois vous recevez un relevé de compte avec le détail de vos opérations et les conditions de votre crédit renouvelable.
Vous pouvez également consulter vos opérations sur votre espace client Sofinco.fr
Votre crédit s’adapte à votre situation
➢ Modulez votre mensualité à la hausse comme à la baisse, dans la limite de la durée maximum autorisée (sous réserve du bon fonctionnement de votre crédit
renouvelable).
➢ Faites une pause mensualité : cela permet de suspendre pendant 1 mois le remboursement des mensualités, une fois tous les 6 mois (sous réserve du bon
fonctionnement de votre crédit renouvelable). Ce service génère des intérêts intercalaires qui seront intégrés à la prochaine échéance
L’assurance facultative
Nous vous recommandons d'assurer votre crédit renouvelable afin de mieux vous prémunir contre certains aléas de la vie quotidienne.
L’assurance vous permettra :
➢ La prise en charge de mensualités en cas d’arrêt de travail ou de perte d’emploi ;
➢ L’attribution d’un bon d’achat d’une valeur de 250 € pour maintenir votre pouvoir d’achat en cas de perte d’emploi si vous avez de moins de 60 ans, ou d’ITTT si
vous avez moins de 65 ans ou d’hospitalisation de plus de 30 jours si vous avez plus de 65 ans.
➢ Le vol ou destruction accidentelle totale des biens garantis pendant les 90 jours qui suivent l’achat, dans la limite de 2500€ TTC par année civile ;
➢ Le remboursement du solde de votre crédit renouvelable en cas d’invalidité ou de décès.
L’assurance s’applique aux opérations réalisées à crédit, au comptant (y compris en différé) et aux utilisations spéciales. Il est possible d’adhérer ou de résilier cette assurance à
tout moment. Les événements garantis et les conditions détaillées sont indiqués dans la notice d’information incluse dans l’offre de contrat de crédit.
ailleurs, les utilisations faites avec votre carte antérieurement à sa restitution seront portées au débit du contrat de crédit renouvelable. En cas de vente à distance, le contrat ne peut
commencer à être exécuté qu’à l’expiration du délai de rétractation. Vous pouvez exercer votre rétractation à l’adresse suivante : CA Consumer Finance - Service rétractation - BP
50075 - 77213 AVON Cedex. Vous pouvez demander à tout moment la résiliation du contrat de crédit. Le contrat carte peut être résilié à tout moment par écrit par les Parties. La
résiliation par le client prend effet trente (30) jours après la date d’envoi de sa notification à l’Emetteur. La résiliation par l’Emetteur prend effet deux (2) mois après la date d’envoi de
sa notification au client.
Information complémentaire
Lorsque le contrat de crédit renouvelable vous a été proposé sur le lieu de vente ou par un moyen de vente à distance pour financer l’achat de biens ou de prestations pour un
montant supérieur à 1000 euros, vous avez été informé de la possibilité de conclure un contrat de crédit amortissable à la place d’un contrat de crédit renouvelable.
Les risques particuliers liés à l’utilisation de la carte sont le vol, la perte, l’utilisation frauduleuse et la contrefaçon. Les coûts spécifiques générés par la technique de communication
à distance sont les frais postaux et internet (coût de communication selon le fournisseur d’accès).
Prêteur : CA Consumer Finance - Siège social et adresse de gestion : 1 rue Victor Basch, CS 70001 - 91068 MASSY Cedex - SA au capital de 554 482 422 € - RCS Evry 542 097 522 - Téléphone : 09 74 50 25 04 - 1/1
Intermédiaire d'assurance, inscrit à l'ORIAS (Organisme pour le registre des Intermédiaires d'Assurance) sous le N° 07 008 079 consultable sur www.orias.fr
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FICHE DE DIALOGUE : REVENUS ET CHARGES
OutlineFDT1
N° de dossier : 48212955494
Date : 22/11/2023
EMPRUNTEUR CO-EMPRUNTEUR ou CONJOINT non co-emprunteur
Téléphone : 04 95 36 54 25 / 06 86 80 68 66 Téléphone :
Nbre d’enfants : 0
(à charge au foyer)
Loyers ou remboursement de crédits immobiliers (toutes charges comprises – aide au logement non déduite) : 0€
Total des mensualités de remboursement des crédits consommation hors prêt immobilier : 335 €
(Crédits automobiles, crédits travaux, crédits renouvelables…)
2023-11-23T14:32:53.065+01:00 XXXXXXXXXXXXX
Prêteur : CA Consumer Finance - Siège social et adresse de gestion : 1 rue Victor Basch, CS 70001 - 91068 MASSY Cedex - SA au capital de 554 482 422 € - RCS Evry 542 097 522 - Téléphone : 09 74 50 25 04 - 1/1
Intermédiaire d'assurance, inscrit à l'ORIAS (Organisme pour le registre des Intermédiaires d'Assurance) sous le N° 07 008 079 consultable sur www.orias.fr
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OFFRE DE CONTRAT DE CREDIT RENOUVELABLE UTILISABLE
PAR FRACTIONS ET ASSORTI D'UNE CARTE
Le : 22/11/2023
Elle est valalable quinze (15) jours, soit jusqu’au : 07/12/2023
Toutes modifications des frais et coûts divers susmentionnés seront communiquées par écrit à l’Emprunteur 2 (deux) mois avant la date de leur entrée en vigueur. Pour
le cas où vous adhérez à l'assurance facultative vous serez informés, en cas d'augmentation de la cotisation de l'assurance facultative, 3 (trois) mois avant la date
prévue de son entrée en vigueur.
* Pour un financement le 29/11/2023 et une première échéance le 15. (3)hors assurance facultative
15604_EC/ OCC CR
IV. MODALITES DE REMBOURSEMENT échéant, un exemplaire de cette Offre de contrat de crédit accompagnée de la fiche de dialogue dûment
1. Chaque échéance comprend un remboursement minimal du capital emprunté qui varie selon le montant remplie, l’ensemble daté et signé.
total du crédit consenti. Le capital se reconstitue au fur et à mesure des remboursements à l’expiration du 2.Droit de rétractation et ses modalités
délai d’encaissement effectif de la somme remboursée. a) L’Emprunteur bénéficie d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours calendaires révolus à compter
15604_EC/ OCC CR
2. La monnaie du Contrat de crédit est l’euro. du jour de l’acceptation de l’offre de contrat de crédit. Pour l’exercice de son droit de rétractation,
Les échéances seront prélevées mensuellement sur le compte bancaire de l’Emprunteur l'Emprunteur peut soit renvoyer le bordereau détachable joint à son exemplaire de l’offre de crédit après
conformément à l’autorisation ci-jointe. l'avoir complété, daté et signé, soit adresser à CA Consumer Finance - Service rétractation - BP 50075 -
D’autres formules de remboursements (virement, chèque,...) peuvent être mises en place sur simple 77213 AVON Cedex une lettre précisant son nom, son prénom, son adresse, le numéro de référence de
demande en contactant le Prêteur au numéro de téléphone indiqué en première page de l’Offre de l’offre de crédit à laquelle il souhaite renoncer (lequel est mentionné en haut à droite de la première page
contrat de crédit. de l’offre en face de la mention « Numéro de dossier ») et la date à laquelle il l’avait acceptée, après
S’il y a un Co-emprunteur, il est tenu solidairement avec l’emprunteur au paiement de l’intégralité des l’avoir datée et signée, soit d’adresser cette rétractation par voie électronique à l'adresse communiquée
sommes dues, comme un codébiteur. sur simple demande auprès du service clients ou directement depuis son espace de gestion client en ligne
Nota. - L'utilisation de lettres de change ou de billets à ordre est interdite. (uniquement pour les espaces de gestion offrant cette fonctionnalité).
V. CONDITIONS D'ACCEPTATION ET DE RETRACTATION DU CONTRAT DE CREDIT b) En aucun cas l'exercice du droit de rétractation ne donne lieu à enregistrement sur un fichier.
1. Acceptation de l'Offre c) En cas d’exercice par l’Emprunteur de son droit de rétractation, le Prêteur s’engage à ne pas facturer
Après avoir pris connaissance de la fiche d’informations précontractuelles européennes normalisées, de d’intérêts sur la période comprise entre la date à laquelle le crédit a été versé et la date à laquelle le
son annexe le cas échéant, et de la présente Offre, l’Emprunteur souhaitant accepter cette Offre doit faire capital lui est remboursé. L’Emprunteur n’est tenu de rembourser au Prêteur que le capital versé au plus
connaître au Prêteur son acceptation en lui renvoyant ou en remettant à l’Intermédiaire de crédit le cas tard dans les trente (30) jours calendaires révolus après lui avoir envoyé la notification de la rétractation.
3.Commencement d'exécution c) Sans préjudice des dispositions de l’article « Traitement des litiges », le contrat de crédit pourra être
Pendant un délai de sept jours à compter de l’acceptation du contrat par l’Emprunteur, aucun paiement, suspendu dans les cas suivants : diminution de la solvabilité de l‘Emprunteur dans les cas énoncés à
sous quelque forme et à quelque titre que ce soit ne peut être fait par le Prêteur à l’Emprunteur ou pour le l’article b), impayé même partiel, recevabilité par une commission de surendettement, fragilisation de la
compte de celui-ci, ni par l’Emprunteur au Prêteur. Pendant ce même délai, l’Emprunteur ne peut non plus situation financière révélée par l’inscription aux fichiers de la Banque de France, notamment au Fichier
faire, au titre de l’opération en cause, aucun dépôt au profit du Prêteur ou pour le compte de celui-ci. Si un national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP).
mandat de prélèvement SEPA est signé par l’Emprunteur, sa validité et sa prise d’effet sont subordonnées d) Dans chacun des cas énoncés ci-dessus (b et c), l’Emprunteur est informé et le cas échéant, le crédit
à celles du contrat de crédit. est réétudié pour tenir compte de sa situation.
4.Conclusion du contrat de crédit e) En cas d’inutilisation pendant un an de son contrat de crédit ou le cas échéant du moyen de paiement
a) Le contrat de crédit accepté par l’Emprunteur ne devient parfait qu’à la double condition que celui-ci associé, le droit d’utilisation du crédit est suspendu; excepté si l'Emprunteur renvoie avant les vingt (20)
n’ait pas fait usage de sa faculté de rétractation dans le délai de quatorze (14) jours calendaires révolus et derniers jours précédant la date anniversaire de son contrat le bordereau d'acquiescement à la poursuite
que le Prêteur ait fait connaître à l’Emprunteur sa décision d’accorder le crédit, dans un délai de sept (7) du contrat que le Prêteur lui adresse en même temps que les conditions de reconduction de son contrat.
jours. L’agrément de la personne de l’Emprunteur est réputé refusé si, à l’expiration de ce délai, la décision Cette suspension pourra être levée à la demande de l’Emprunteur et après vérification de sa solvabilité. Si
d’accorder le crédit n’a pas été portée à la connaissance de l’intéressé. Dans le cas où le Prêteur l’Emprunteur n’a pas demandé la levée de la suspension à l’expiration du délai d’un an suivant la date de
informerait l’Emprunteur de sa décision d’accorder le crédit après l'expiration de ce délai de sept (7) jours, suspension de son contrat de crédit, le contrat est résilié de plein droit.
l’Emprunteur aura encore la possibilité de conclure le contrat de crédit s’il le souhaite. f) La résiliation s’entend de la suppression définitive du droit d’utilisation de l’ouverture de crédit, avec
La mise à disposition des fonds au-delà du délai de sept (7) jours vaut agrément de l’Emprunteur par le restitution des moyens d’utilisation mis éventuellement à la disposition de l’Emprunteur.
Prêteur. Elle est sans incidence sur les autres obligations de l’Emprunteur qui reste tenu de rembourser aux
Nota : jusqu'à ce que le contrat de crédit devienne définitif, l'Emprunteur n'a rien à payer au Prêteur. échéances convenues et conserve sa faculté de remboursement anticipé.
b) En tant que de besoin, l'Emprunteur donne son accord pour une mise à disposition des fonds par le En cas de résiliation pour défaut de paiement, il sera fait application de l’article « Défaillance de
Prêteur, à partir du 8ème jour suivant son acceptation. l’Emprunteur » ci-dessous.
5.Renouvellement annuel Aux termes de chaque échéance annuelle et si, 3 mois avant sa date d’échéance, le Prêteur n’a pas notifié
a) Avant de proposer à l’Emprunteur de reconduire le contrat, le Prêteur consultera tous les ans le fichier le renouvellement du contrat comme prévu à l’article « Renouvellement annuel », le contrat prend fin. La
national géré par la Banque de France et vérifiera périodiquement la solvabilité de l’Emprunteur. S'il fin du contrat produit les effets d’une résiliation.
consent au renouvellement, le Prêteur indiquera à l’Emprunteur, trois mois avant l'échéance annuelle de 5. Défaillance de l’Emprunteur
son contrat, les conditions de reconduction. En cas de non-reconduction du contrat, l’Emprunteur est tenu En cas de défaillance de la part de l'Emprunteur dans les remboursements, le Prêteur pourra exiger le
de rembourser, aux conditions du contrat, le montant du crédit déjà utilisé. remboursement immédiat du capital restant dû, majoré des intérêts échus mais non payés. Jusqu'à la date
b) En cas de modifications proposées par le Prêteur lors de la reconduction du contrat, l’Emprunteur peut du règlement effectif, les sommes restant dues produisent les intérêts de retard à un taux égal à celui du
s’y opposer jusqu'au moins vingt jours avant la date où celles-ci deviennent effectives, en utilisant le prêt, étant précisé que si l’Emprunteur a choisi de bénéficier d’une utilisation spéciale prévue à l’article III
bordereau-réponse annexé dans ce cas aux informations écrites communiquées par le Prêteur. « Conditions particulières », les sommes restant dues à ce titre produisent les intérêts de retard à un taux
En cas de refus des nouvelles conditions de taux ou de remboursement proposés lors de la reconduction du égal à celui de l’utilisation spéciale. En outre, le Prêteur pourra demander à l'Emprunteur défaillant une
contrat, l'Emprunteur est tenu de rembourser, aux conditions précédant les modifications proposées, le indemnité dépendant de la durée restant à courir du contrat.
montant du crédit déjà utilisé, sans pouvoir, toutefois, procéder à une nouvelle utilisation du crédit. En cas d'incident de paiement caractérisé, des informations concernant l'Emprunteur sont susceptibles
VI. EXECUTION DU CONTRAT d'être inscrites dans le fichier national tenu à la Banque de France (FICP) accessible à l'ensemble des
1. Mandat de représentation entre co-emprunteurs établissements de crédit.
Chaque Emprunteur a le pouvoir de représenter l’autre pour accomplir tout acte ayant trait à la gestion du 6. Pénalités de retard
contrat de crédit. a) Les indemnités ci-dessus peuvent être soumises au pouvoir d'appréciation du tribunal.
Chaque Emprunteur a également le pouvoir de représenter l’autre pour accomplir tous les actes relatifs au b) Aucune somme autre que celles mentionnées à l’article "Défaillance de l'Emprunteur" ne pourra être
réaménagement du prêt, dans sa durée et/ou dans le montant des échéances, résultant de la mise en réclamée à l'Emprunteur par le Prêteur, à l'exception cependant, en cas de défaillance, des frais taxables
œuvre du présent contrat ou, à défaut, d’un nouvel accord avec la banque. Les emprunteurs sont informés entraînés par cette défaillance, à l’exclusion de tout remboursement forfaitaire de frais de recouvrement.
que ces actes relatifs au réaménagement du prêt sont susceptibles d’augmenter le coût total du crédit. Ce 7. Données personnelles
mandat n’est pas applicable à la clause 4. « Augmentation – Réduction – Suspension – Résiliation » a). a) Catégorie des Données Personnelles
Chaque Emprunteur peut révoquer ces deux mandats à tout moment. A l’occasion de la mise en place du présent contrat ainsi qu’ultérieurement dans le cadre de son exécution,
2. Remboursement anticipé des données personnelles (ci-après « les Données ») concernant l'Emprunteur sont collectées par le
L’Emprunteur peut, à tout moment, rembourser sans indemnité, en partie ou en totalité, le crédit qu’il a Prêteur, responsable du traitement. Vos Données peuvent être recueillies à travers différents canaux de
utilisé. communication, notamment en agence, par téléphone ou sur les sites et applications mobiles du Prêteur.
3. Evaluation de la solvabilité de l’Emprunteur Celles-ci relèvent des catégories suivantes :
Tous les ans, le Prêteur consulte le FICP. i.données relatives à l’identité et à l’identification de l'Emprunteur;
Tous les trois ans, le Prêteur vérifie la solvabilité de l’Emprunteur à partir d'un nombre suffisant ii.données relatives à la vie personnelle de l'Emprunteur (situation familiale …)
d'informations, fournies obligatoirement par ce dernier à la demande du Prêteur. iii.données relatives aux informations économiques et financières (revenu, situation financière,
4. Augmentation-Réduction-Suspension-Résiliation solvabilité….) de l'Emprunteur;
a) L’Emprunteur peut demander l’augmentation de capital de son crédit initial. Si cette augmentation lui iv.données relatives aux personnes économiquement liées à l'Emprunteur ;
est accordée par le Prêteur, l’Emprunteur devra signer un nouveau contrat qui une fois devenu définitif se v.données relatives aux cautions de l'Emprunteur ;
substituera au précédent. vi.données de connexion (adresse IP, logs …) ;
15604_EC/ OCC CR
iv.Dans l’intérêt légitime du Prêteur celui-ci pourra, sauf opposition de l'Emprunteur partager avec les susceptible de modifier ses droits ou sa situation, et ce au plus tard 15 (quinze) jours avant la date prévue
établissements de crédit et les sociétés de financement, membres de son groupe de Partenaires, qui lui de cession. A défaut de réception par le Prêteur de la notification d’opposition de l’Emprunteur dans le
sont associés en participation ou en capital (liste sur simple demande), les données couvertes par le délai indiqué, le contrat de crédit pourra être librement cédé par le Prêteur.
secret bancaire auquel ils sont tous tenus, en ce compris les Données recueillies soit antérieurement, soit Par ailleurs, l’ensemble des créances du Prêteur nées du contrat de crédit pourra être librement cédé à un
à l'occasion de la constitution du présent dossier ainsi que de son traitement et son exécution, et ce aux organisme de titrisation par le Prêteur, sans qu’une notification à l’Emprunteur soit nécessaire dans le
fins d'étude et de gestion du dossier, prévention des fraudes et des impayés, recouvrement des créances. cadre d’une ou plusieurs opérations de titrisation par application des dispositions du IV de l’article L 214-
v.Pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires qui incombent au Prêteur, des Données 169 du Code Monétaire et Financier. En complément des dispositions de la clause « Données Personnelles
concernant l'Emprunteur pourront être transmises sur demande aux autorités de contrôle, de tutelle et » du présent contrat, l’Emprunteur est informé que ses données à caractère personnel pourront être
judiciaires légalement habilitées, notamment dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux communiquées par le Prêteur à un établissement de crédit, une société de financement, un organisme de
et le financement du terrorisme. Elles pourront également être utilisées au soutien de toute poursuite, titrisation tiers, un auditeur ou une agence de notation dans le cadre d’une cession du présent contrat de
plainte, ou autre procédure judiciaire ou extra-judiciaire concernant un litige entre l'Emprunteur et le crédit ou de l’ensemble des créances du Prêteur nées du contrat de crédit, et ce dans l’intérêt légitime du
Prêteur, et notamment pour la défense des droits du Prêteur en justice dictée par son intérêt légitime; Prêteur, tels que pour la défense de ses droits et intérêts, le recouvrement de ses créances, le
vi.les Données pourront être communiquées aux sous-traitants qui fournissent des services au Prêteur refinancement ou la gestion de ses risques via la titrisation, sous réserve des dispositions applicables.
VII .LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT DES CAPITAUX, LE FINANCEMENT DU TERRORISME -
dans le cadre notamment des encaissements, du recouvrement, de l'hébergement, de la vente et de
RESPECT DES SANCTIONS INTERNATIONALES
l'après-vente, et/ou des vérifications relatives à la lutte anti-blanchiment et contre le financement du
Le Prêteur est tenu de respecter les dispositions légales et réglementaires relatives à la lutte contre le
terrorisme (notamment le dispositif LAB-FT) conformément à l’intérêt légitime du Prêteur ;
blanchiment des capitaux, le financement du terrorisme et plus généralement, exercer une vigilance
vii.Les Données seront conservées par le Prêteur pendant une durée correspondant à celle de la relation
constante sur les opérations effectuées par ses clients.
contractuelle augmentée des délais légaux de conservation, de prescription et d’épuisement des voies de
Le Prêteur est également tenu d’agir conformément aux lois et réglementations en vigueur dans diverses
recours auxquels il est tenu. La durée de conservation des Données des prospects est trois ans maximum.
juridictions, en matière de sanctions économiques, financières ou commerciales, et de respecter toute
Les Données pourront être anonymisées et utilisées à des fins historiques, d’études et de statistiques.
mesure restrictive relative à un embargo, au gel des avoirs et des ressources économiques , à des
viii.Concernant la prospection : restrictions pesant sur les transactions avec des individus ou entités ou portant sur des biens ou des
-En l’absence d’opposition de l'Emprunteur, le Prêteur ou ses enseignes partenaires pourront communiquer territoires déterminés émises, administrées ou mises en application par le Conseil de sécurité de l’ONU,
des offres commerciales, par voie postale ou téléphonique. l’Union européenne, la France, les États-Unis d’Amérique (incluant notamment le bureau de contrôle des
-Des offres commerciales portant sur des services analogues à ceux fournis au titre du présent contrat Actifs Etrangers rattaché au Département du Trésor, l’OFAC et le Département d’État) et par des autorités
pourront être proposées par le Prêteur via des communications électroniques. locales compétentes pour édicter de telles sanctions (ci-après les « Sanctions Internationales»).
-Avec son accord exprès, l'Emprunteur pourra également recevoir d'autres offres commerciales du Prêteur En conséquence, le Prêteur peut être amené à suspendre ou rejeter une opération de paiement ou de
ou de ses enseignes partenaires par voie électronique. transfert émise et/ou reçue, qui pourrait être ou qui, selon son analyse, serait susceptible d’être
ix.Si l'Emprunteur ne souhaite pas faire l'objet de prospection, ou s'il souhaite exercer son droit sanctionnée par toute autorité compétente.
d'opposition à quelque titre que ce soit, soit immédiatement, soit, à tout moment, il peut le faire en Le Prêteur ne pourra être recherché par l’Emprunteur en cas de retard ou de non-exécution d’une
contactant le le Délégué à la protection des données personnelles aux coordonnées reproduites à la fin de instruction, de rejet d’une opération ou du blocage de fonds, intervenus dans le cadre des Sanctions
la clause « Données personnelles »; Internationales. De même, aucune pénalité ou indemnité contractuelle ne sera due à l’Emprunteur dans de
x.L'Emprunteur peut également s'inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique sur le site telles circonstances.
www.bloctel.gouv.fr . VII. TRAITEMENT DES LITIGES
Sauf opposition de la part de l'Emprunteur, et pour permettre la mise à jour des informations recueillies 1. Médiation – Consommation
auprès de celui-ci, lors de la constitution de son dossier et en cours de vie du crédit, le Prêteur pourra En cas de litige lié ou découlant du présent contrat non solutionné, l'Emprunteur peut saisir par écrit le
communiquer, le cas échéant, au(x) enseignes partenaire(s) (liste sur simple demande) les modifications Service Consommateurs à l’adresse suivante : CA Consumer Finance - Service consommateurs - BP 50075
signalées par l'Emprunteur concernant exclusivement son nom, son adresse et ses coordonnées - 77213 AVON Cedex. Si l'Emprunteur n'a pas obtenu de réponse dans un délai de 2 mois ou de solution lui
téléphoniques; donnant satisfaction, il peut recourir gratuitement par écrit au Médiateur, dans un délai de un an à
c) Les droits de l'Emprunteur compter de sa réclamation, à l'adresse suivante : Médiateur de l'Association Française des
L'Emprunteur peut exercer dans les conditions et limites fixées par la réglementation en vigueur, auprès du Sociétés Financières (ASF) 75854 PARIS Cedex 17 ou sur son site http://lemediateur.asf-
responsable de traitement son droit d'accès, d'effacement et de rectification des Données le concernant, france.com/. Le Médiateur ne peut être saisi si une procédure judiciaire est en cours ou si le différend
son droit de demander une limitation du traitement ou de s'opposer à tout moment pour des raisons tenant porte sur des mesures édictées par le juge et/ou la commission de surendettement. Si le contrat est
à une situation particulière au traitement de ses Données, ainsi que de définir des directives concernant conclu en ligne, l’Emprunteur peut résoudre son litige via la plateforme européenne de résolution en ligne
l'utilisation de ses Données après son décès. l'Emprunteur peut demander la portabilité de ses Données et des litiges sur les sites internet :
engager une action de groupe dans les conditions prévues par la loi. https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR .
L'Emprunteur peut présenter des demandes par voie électronique auprès du responsable de traitement en 2. Contentieux
particulier lorsque les Données font l’objet d’un traitement électronique. Le tribunal judiciaire connaît des litiges nés de l'application du présent contrat. Les actions en paiement
engagées devant lui à l'occasion de la défaillance de l'Emprunteur doivent être formées dans les deux ans
l'Emprunteur dispose également d’un Droit de retrait de ses consentements à tout moment.
de l'événement qui leur a donné naissance à peine de forclusion.
Les détails relatifs à droits sont consultables sur le site internet à l’adresse suivante :
Cet évènement est caractérisé par :
https://www.sofinco.fr/organisme-credit/sofinco-informations-legales.htm .
- le non-paiement des sommes dues à la suite de la résiliation du contrat ou de son terme,
Il peut exercer ses droits en contactant le Délégué à la protection des données personnelles aux
- ou le premier incident de paiement non régularisé,
coordonnées reproduites à la fin de la clause « Données personnelles ».
- ou le dépassement non régularisé du montant total du crédit consenti dans le cadre d’un contrat de
L'Emprunteur bénéficie du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
15604_EC/ OCC CR
crédit renouvelable,
Concernant les Données relatives au FICP, il convient que l'Emprunteur s'adresse à la Banque de France.
- ou le dépassement, au sens du 13° de l'article L. 311-1, non régularisé à l'issue du délai prévu à l'article
d) Transfert
L. 312-93
Les Données collectées pourront être transférées à des sociétés affiliées du Prêteur ou à des sous- Lorsque les modalités de règlement des échéances impayées ont fait l'objet d'un réaménagement ou d'un
traitants situés hors du territoire de l’UE. Dans ce cas, l'Emprunteur sera préalablement informé du rééchelonnement, le point de départ du délai de forclusion est le premier incident non régularisé intervenu
transfert de ses données, des destinataires et des finalités. Dans un tel cas, des mesures appropriées, après le premier aménagement ou rééchelonnement conclu entre les intéressés ou après adoption du plan
telles que la mise en place de contrats de transferts de Données reprenant les clauses types publiées par conventionnel de redressement prévu à l'article L. 732-1 ou après décision de la commission imposant les
la Commission européenne, seront mises en place. mesures prévues à l’article L. 733-1 ou la décision du juge de l’exécution homologuant les mesures
Le délégué à la protection des données personnelles est joignable aux coordonnées suivantes : prévues à l’article L. 733-7.
dpdcacf@ca-cf.fr ou par courrier : BP 50075 - 77213 AVON CEDEX. Elles sont portées devant le tribunal du lieu où demeure le défendeur en justice.
8. Cession et Titrisation 3. Autorités de surveillance compétentes :
Le présent contrat de crédit pourra être librement cédé à un établissement de crédit ou une société de Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) : 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris
financement par le Prêteur sous réserve que ce dernier ait fait parvenir une notification écrite à Cedex 09.
l’Emprunteur laquelle devra mentionner la date prévue de cession moyennant un préavis de 30 (trente)
jours. L’Emprunteur ne pourra s’opposer à cette cession que par écrit et que dans la mesure où celle-ci est
CG 04/04/2023 - NA 06/04/2023 4/7
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OFFRE DE CONTRAT DE CREDIT RENOUVELABLE UTILISABLE
PAR FRACTIONS ET ASSORTI D'UNE CARTE (SUITE)
- être informé(e) que les Sinistres liés aux affections antérieures à la date de ma demande d’adhésion au Contrat sont exclus dans les conditions précisées
au sein de la notice d'information ;
- être informé(e) que mon adhésion et mes garanties prennent effet dans les conditions précisées au sein de la notice d'information et que, sous réserve des
cas de cessation des garanties précisés dans la notice d’information, la durée de mon adhésion au Contrat est identique à celle de mon Crédit renouvelable.
EN MA QUALITE D’EMPRUNTEUR :
Par la signature de la présente demande de modification de garanties, j’accepte que les données relatives à ma santé, dont le traitement est obligatoire en
vue de l’exécution et de la gestion de mon adhésion au Contrat, soient collectées et fassent l’objet d’une gestion interne au titre de ces finalités, par CACI
LIFE et CACI NON LIFE, leurs délégataires et leurs réassureurs éventuels dans le respect de la règlementation applicable. Je suis informé(e) que je peux
retirer cet accord mais que cette décision mettrait CACI LIFE et CACI NON LIFE dans l’impossibilité de fournir la prestation.
Je confirme avoir pris connaissance des dispositions relatives au traitement de mes données de santé par CACI LIFE et CACI NON LIFE et à mes droits sur
mes données dont le détail figure dans la notice d’information.
Les données à caractère personnel recueillies sont régies par la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles. Elles sont obligatoires pour permettre la passation, l’exécution et la gestion de
votre adhésion au Contrat. Ces données sont destinées à CACI LIFE et CACI NON LIFE, responsables de traitement, à leurs sous-traitants, à l’intermédiaire en assurance, le cas échéant aux co-assureurs et réassureurs,
aux autorités administratives et judiciaires, aux sociétés du Groupe Crédit Agricole chargées de la gestion et de la prévention des risques opérationnels, aux autres entités assurances du Groupe Crédit Agricole et à des
instituts d’enquêtes ou de sondages agissant pour le compte exclusif de CACI LIFE et CACI NON LIFE Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, d’un droit à l’effacement, d’un droit d’opposition pour
motif légitime, ainsi qu’un droit à la portabilité relatif aux données vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits, à tout moment, dans les limites indiquées dans votre notice d’information, soit par courrier simple à :
CACI - Délégué à la Protection des Données - 75724 Paris cedex 15, soit par courrier électronique à : dataprotectionofficer@ca-caci.ie.
CACI LIFE et CACI NON LIFE sont des sociétés de droit irlandais dont le siège est situé Beaux Lane House - Mercer Street Lower – Dublin 2 – Irlande, enregistrées respectivement sous les n° 306030 et 306027 au
Companies Registration Office, Irlande.
Vous avez choisi lors de votre parcours de souscription :
☐ Crédit avec assurance facultative emprunteur
Si vous souhaitez revenir sur votre choix, vous devez reprendre votre
parcours de souscription
BORDEREAU DE RETRACTATION. A renvoyer au plus tard quatorze jours après la date de votre acceptation du contrat de crédit.
Lorsque le crédit sert exclusivement à financer la fourniture de biens particuliers ou la prestation de services particuliers, que le contrat de crédit mentionne, et que vous avez opté, par demande écrite signée et datée,
pour la livraison ou la fourniture immédiate du bien ou de la prestation de services, ce délai de rétractation expire à la date à laquelle le bien est livré ou le service fourni, sans pouvoir excéder quatorze jours, ni être
inférieur à trois jours, sauf en cas de vente ou de démarchage à domicile : dans ce cas-là, le délai de rétractation est de quatorze jours, quelle que soit la date de livraison du bien. Le délai commence à courir à compter
du jour de votre acceptation de l’offre de contrat de crédit. La présente rétractation n'est valable que si elle est adressée, lisiblement et parfaitement remplie, avant l'expiration des délais rappelés ci-dessus, à CA
Consumer Finance - Service rétractation - BP 50075 - 77213 AVON Cedex.
N° de dossier : 48212955494
Je soussigné(e), Nom* ___________________________________________________Prénom* _____________________________________________ Date et signature de l'emprunteur
Adresse* _______________________________________________________ Code postal* _____________ Ville* ____________________________ (et du co-emprunteur le cas échéant)
déclare renoncer à l'offre de contrat de crédit de* __________________________________ euros que j'avais acceptée le*____________________________
* Mentions de la main de l'emprunteur (et du co-emprunteur le cas échéant)
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NOTICE D'ASSURANCE(S)
NOTICE D’INFORMATION 15188 - Invalidité Permanente et Totale (IPT) : état définitif d’invalidité de l’Assuré consécutif à un Accident
ou à une Maladie, répondant cumulativement aux trois conditions suivantes :
Assurance facultative Credit Renouvelable La Redoute
I. l’Assuré est Actif à la veille de la date de reconnaissance de son invalidité, telle que constatée par le
CA CONSUMER FINANCE, SA au capital de 554 482 422 €, établissement de crédit et intermédiaire en
Médecin-conseil de l’Assureur ;
assurance, dont le siège social est situé 1 RUE VICTOR BASCH CS 70001 91068 MASSY CEDEX,
II. l’invalidité de l’Assuré le place dans l’impossibilité totale et définitive de se livrer à toute occupation
immatriculée au registre du commerce et des sociétés d’Evry sous le numéro 542 097 522, inscrite en
ou à toute activité rémunérée ou pouvant lui procurer gain ou profit ;
qualité de courtier d’assurance à l’ORIAS sous le numéro 07 008 079 (www.orias.fr), a souscrit par
III. la date de l’Invalidité Permanente et Totale de l’Assuré intervient avant ses 65 ans (date
l’intermédiaire d’EDA (SAS au capital de 50 000 €, intermédiaire en assurance, siège social sis 1 RUE
d’anniversaire).
VICTOR BASCH CS 70001 91068 MASSY CEDEX, RCS EVRY 316 136 506, Société de courtage d’assurance
- Maladie : altération de l’état de santé de l’Assuré ne résultant pas d’un Accident et constatée par une
inscrite à l’ORIAS sous le n° 07 008 288 - www.orias.fr), les garanties de la présente offre d’assurance (ci-
autorité médicale compétente. Les affections résultantes d’une grossesse ne sont pas des Maladies au
après dénommé le « Contrat ») auprès de la compagnie :
sens du Contrat.
o CACI LIFE DAC (pour la garantie décès) – Contrat d’assurance de groupe à adhésion
- Perte Totale et Irréversible d’Autonomie (PTIA) : état définitif d’invalidité de l’Assuré consécutif à
facultative n° L-2032-01-01-238-01 et CACI NON LIFE DAC (pour la garantie Perte Totale et
un Accident ou à une Maladie, répondant cumulativement aux trois conditions suivantes :
Irréversible d’Autonomie, Invalidité Permanente et Totale, Incapacité Temporaire Totale de
I. l’invalidité de l’Assuré, le place dans l’impossibilité totale et définitive de se livrer à toute occupation
Travail, Perte d'Emploi, Vol ou destruction accidentelle totale des biens présente au contrat
ou à toute activité rémunérée ou pouvant lui procurer gain ou profit ;
et Pouvoir d’achat) – Contrat d’assurance de groupe à adhésion facultative n° N-2032-01-
II. l’invalidité de l’Assuré, le met définitivement et de façon permanente dans l’obligation de recourir à
01-238-01 - dont le siège social est situé Beaux Lane House - Mercer Street Lower – Dublin
l’assistance d’une tierce personne pour accomplir l’ensemble des actes ordinaires de la vie (se laver,
2 - Irlande, sociétés de droit irlandais exerçant en libre prestation de service enregistrées
s’habiller, se nourrir, se déplacer) ;
respectivement sous les n° 306030 et 306027 au Companies Registration Office - Irlande.
III. la date de la Perte Totale et Irréversible d’Autonomie de l’Assuré intervient avant les 65 ans de
Le Contrat ainsi que les relations précontractuelles sont régies par le droit français. La langue française
l’Assuré (date d’anniversaire).
s’applique.
- Prêteur : l’établissement financier ayant octroyé le Crédit renouvelable à l’Emprunteur tel que cet
Lorsqu’elles sont applicables, les dispositions de la Convention AERAS offrent des solutions adaptées à la
établissement est identifié dans le support d’adhésion au Contrat.
situation des personnes présentant un risque aggravé de santé. Les informations sur les dispositions de la
- Sinistre : événement susceptible de mettre en œuvre une ou plusieurs garanties au titre du Contrat.
Convention AERAS sont disponibles sur le site de la Convention AERAS (http://www.aeras-infos.fr/) ou
- Tiers : toute personne autre que l’Assuré. Au titre de la garantie VOL OU DESTRUCTION ACCIDENTELLE
auprès des établissements prêteurs.
TOTALE DES BIENS : toute personne autre que l’Assuré, son conjoint, son partenaire de pacs, son concubin,
Indépendamment de la nature du contrat de financement souscrit par l’Assuré, CACI LIFE et CACI NON LIFE
ses ascendants ou descendants.
feront, par ailleurs, application des dispositions du droit à l’oubli de la Convention AERAS dans le cadre de
- Vol : le vol du Bien assuré commise par un Tiers avec Agression ou avec Effraction et constatée par un
l’application des garanties ASSURANCE EMPRUNTEUR.
récépissé de dépôt de plainte auprès des autorités de police ou de gendarmerie compétentes.
1. MOTS CLEFS
2. OBJET DU CONTRAT
Pour la compréhension et la mise en œuvre du Contrat, les mots et expressions définis ci-après
Le Contrat a pour objet de couvrir l’Assuré en cas de survenance des risques de décès ou de Perte Totale et
apparaissent avec une majuscule dans la présente notice d’information.
Irréversible d’Autonomie.
- Accident : tout évènement non intentionnel de la part de l’Assuré, provenant exclusivement et
Suivant la situation professionnelle de l’Assuré, le Contrat prévoit également la couverture de l’Assuré
directement de l’action soudaine et imprévisible d’une cause extérieure à l’Assuré et provoquant une
Actif en cas de survenance des risques d’Invalidité Permanente et Totale d’Incapacité Temporaire Totale de
atteinte corporelle. Les interventions chirurgicales et leurs suites directes ou indirectes ne sont pas des
Travail et de l’Assuré salarié en cas de Perte d’Emploi.
accidents au sens du Contrat.
Le Contrat permet aussi de couvrir l’Assuré contre le Vol et la destruction totale accidentelle des biens que
- Actif : personne physique exerçant à la veille du Sinistre une activité professionnelle rémunérée ou lui
l’Assuré a financés avec son Crédit renouvelable.
procurant gain ou profit, y compris à temps partiel, ou percevant, à cette même date, des allocations de
En cas de Sinistre pris en charge par l’Assureur au titre de la garantie Perte d’Emploi, Incapacité
Pôle Emploi ou d’un organisme assimilé.
Temporaire Totale de Travail, le Contrat permet également à l’Assuré de bénéficier d’un Bon Pouvoir
- Agression au titre de la garantie VOL OU DESTRUCTION ACCIDENTELLE TOTALE DES BIENS:
d’Achat LA REDOUTE.
menace ou violence physique exercée par un Tiers sur l’Assuré en vue de le déposséder du Bien assuré.
- Assuré : l’Emprunteur ayant adhéré au Contrat. Au titre de la garantie VOL OU DESTRUCTION DISPOSITIONS GÉNÉRALES APPLICABLES A L’ENSEMBLE DES GARANTIES
ACCIDENTELLE TOTALE DES BIENS : l’Emprunteur ayant adhéré au Contrat et les utilisateurs du Bien assuré 3. CONDITIONS D’ADHÉSION
autorisés par l’Emprunteur. L’adhésion au Contrat est réservée aux Emprunteurs majeurs, résidents français, titulaires d’un Crédit
- Assureurs : renouvelable et âgés à la date de signature de la demande d’adhésion au Contrat de moins de 75 ans (date
Au titre de la garantie décès : CACI LIFE d’anniversaire).
Au titre de la garantie Perte Totale et Irréversible d’Autonomie, Invalidité Permanente et Totale, Incapacité Ne peuvent bénéficier de la garantie Perte Totale et Irréversible d’Autonomie que les Assurés
Temporaire Totale de Travail, Perte d'Emploi, Vol ou destruction accidentelle totale des biens présente au âgés de moins de 65 ans à la date de demande d’adhésion (date d’anniversaire).
contrat et Pouvoir d’achat : CACI NON LIFE. Ne peuvent bénéficier de la garantie Invalidité Permanente et Totale et de la garantie Incapacité
- Bien assuré au titre de la garantie VOL OU DESTRUCTION ACCIDENTELLE TOTALE DES BIENS : Temporaire Totale de Travail que les Assurés Actifs à la date de la veille du Sinistre et âgés de
Bien financé par l’Assuré au moyen du Crédit renouvelable. moins de 65 ans (date d’anniversaire) à la date de demande d’adhésion.
- Carte RPRENIUM : la carte de paiement RPRENIUM rattachée au Crédit renouvelable souscrit par Ne peuvent bénéficier de la garantie Perte d’emploi que les Assurés âgés de moins de 60 ans
l’Assuré (date d’anniversaire) à la date de demande d’adhésion, et qui, à la veille de leur licenciement,
- Crédit renouvelable : contrat de Crédit renouvelable personnel souscrit par l’Emprunteur auprès du exercent une activité salariée :
Prêteur et dont les références figurent dans le support d’adhésion au Contrat. - au titre d’un contrat de travail à durée indéterminée depuis au moins six mois
- Délai de franchise au titre de la garantie Incapacité Temporaire Totale de Travail : période consécutifs,
continue d’Incapacité Temporaire Totale de Travail pendant laquelle aucune prestation n’est due par - ouvrant droit, en cas de licenciement, au versement des allocations d’assurance
l’Assureur au titre du Contrat. chômage par Pôle Emploi ou tout autre organisme assimilé.
- Effraction : forcement, dégradation ou destruction de tout dispositif de fermeture extérieure du domicile Si lors de l’adhésion à la garantie, l’Assuré est au chômage, en préavis de licenciement, de
rupture conventionnelle ou de démission, il ne bénéficiera de la garantie Perte d’emploi
15604_EC/ NA 15188
ainsi que les actions frauduleuses permettant de libérer un dispositif de fermeture sans le forcer, ni le
dégrader. qu’après avoir repris une activité salariée au titre d’un contrat de travail à durée indéterminée
- Emprunteur : personne physique ayant souscrit un Crédit renouvelable en qualité d’emprunteur ou de pendant six mois consécutifs.
co-emprunteur auprès du Prêteur. 4. MODALITÉS D’ADHÉSION
- France : France métropolitaine ainsi que les départements et régions d’outre-mer. L’Emprunteur peut adhérer au Contrat selon les modalités proposées et mises à sa disposition par le
- Incapacité Temporaire Totale de Travail (ITTT) : état d’incapacité temporaire totale de travail de Prêteur dans les conditions visées ci-après :
l’Assuré consécutif à un Accident ou à une Maladie répondant cumulativement aux quatre conditions - en signant, sur support papier ou par un procédé de signature électronique, le support
suivantes : d’adhésion au Contrat ;
I. l’Assuré est Actif à la veille de la date du premier jour d’arrêt de travail continu ; - soit par téléphone, en demandant expressément à s’assurer lors de l’entretien téléphonique
II. l’Incapacité Temporaire Totale de Travail de l’Assuré le place dans l’impossibilité totale d’exercer une enregistré avec son consentement ;
quelconque activité rémunérée ou pouvant lui procurer gain ou profit ; - soit sur Internet en concluant son adhésion au moyen de la procédure d’adhésion
III. l’Incapacité Temporaire Totale de Travail de l’Assuré est continue et persiste au-delà d’un Délai de électronique proposée par le Prêteur.
franchise de 90 jours continus ; En cas d’adhésion sur Internet ou par un procédé de signature électronique, la communication des
IV. la date de l’Incapacité Temporaire Totale de Travail de l’Assuré intervient avant ses 65 ans (date informations précontractuelles et contractuelles est réalisée sous format dématérialisé.
d’anniversaire). Dans tous les cas, la poursuite de la relation contractuelle peut être réalisée sous format dématérialisé,
l’Assuré a cependant la possibilité de revenir à tout moment à une communication sur un format papier.
Les Parties conviennent qu’en cas d’adhésion par signature électronique ou renoncer à son adhésion ; il doit pour cela envoyer au Prêteur à l’adresse figurant dans le support
d’adhésion au Contrat, une lettre recommandée avec avis de réception rédigée comme suit :
par téléphone, les données sous forme électronique ou les enregistrements
« Je soussigné (nom, prénom, adresse), désire renoncer à mon adhésion au Contrat d’assurance du Crédit
téléphoniques conservés par le Prêteur pour le compte des Assureurs seront renouvelable (n° du Crédit renouvelable). Date + signature ».
opposables à l’Assuré, et pourront être admises comme preuves de son En contrepartie de la prise d’effet immédiate des garanties à la date de conclusion de l’adhésion, l’Assuré
identité et de son consentement relatif tant à l'adhésion au Contrat qu'aux doit acquitter un premier versement de cotisation au moins égal au versement initial minimum. L’Assuré ne
peut plus exercer son droit de renonciation dès lors qu’il a demandé la prise en charge d’un Sinistre
dispositions de la présente notice d’information.
mettant en jeu une garantie du Contrat.
À l’adhésion, les déclarations de l’Assuré doivent être sincères et conformes En cas de co-adhésion, les garanties afférentes à l’autre Assuré demeurent en vigueur et inchangées.
à la réalité. Toute réticence ou déclaration intentionnellement fausse 7. COTISATIONS
entraîne la nullité de l’adhésion au Contrat. Toute omission, déclaration Le coût mensuel de la cotisation d’assurance est calculé en appliquant le taux de cotisation de l’assurance
indiqué dans le support d’adhésion au Contrat au solde total dû par l’Assuré sur son Crédit renouvelable à
inexacte ou involontaire, entraîne une réduction proportionnelle de
la date de l’arrêté de compte mensuel.
l’indemnité (règle proportionnelle de cotisation). En cas de réduction Ce coût est révisable. Il inclut les taxes d’assurance et peut varier en fonction de leurs évolutions.
proportionnelle de l’indemnité pour fausse déclaration non intentionnelle Le coût mensuel de la cotisation d’assurance est calculé en fonction des garanties souscrites par l’Assuré
constatée après le Sinistre (art. L113-9 du Code des assurances), l’Assuré et de la durée de chacune des garanties.
doit rembourser aux Assureurs les sommes qui ont été indûment réglées au Dès lors, la cessation contractuelle de la garantie Perte Totale et Irréversible d’Autonomie, de la garantie
Incapacité Temporaire Totale de Travail , de la garantie Perte d’Emploi et de la garantie Invalidité
titre de son indemnisation, proportionnellement aux cotisations qu’il aurait Permanente et Totale n’entraine pas de diminution du montant de la cotisation due.
dû payer aux Assureurs. En cas de modification du coût mensuel de la cotisation, l’Assuré en sera informé trois mois au minimum
À l’adhésion comme en cours de vie de l’adhésion, l’Assuré doit informer les avant la date prévue de l’entrée en vigueur de la modification des cotisations conformément à l’article
Assureurs du nom des autres assureurs couvrant le même risque. Quand L141-4 du Code des assurances.
En raison de ces modifications, l’Assuré peut demander, avant la date prévue de l’entrée en vigueur de la
plusieurs assurances sont contractées sans fraude, chacune d’elle produit modification des cotisations, la résiliation de son adhésion au Contrat selon les modalités prévues à
ses effets dans les limites des garanties de chaque Contrat d’assurance. l’article 5 de la présente notice d’information.
Pour les obligations de l’Assuré assorties de déchéance, il est rappelé que la Les cotisations sont payables d’avance mensuellement et sont collectées par le Prêteur, au nom et pour le
déchéance entraine la privation du bénéfice des garanties en cas de non- compte des Assureurs, au moyen des modes de paiement proposés par le Prêteur.
L’Assuré est tenu au paiement de l’intégralité de ses cotisations pendant toute la durée de l’adhésion au
respect par l’Assuré desdites obligations. Contrat.
5. EFFET – DURÉE – CESSATION DE L’ADHÉSION Une prise en charge au titre de la garantie Incapacité Temporaire Totale de Travail ou de la garantie Perte
L’adhésion au Contrat est conclue à la date de signature par l’Assuré de la demande d’adhésion selon les d’Emploi, ne suspend pas l’obligation de paiement des cotisations d’assurance.
modalités d’adhésion énoncées ci-dessus. En cas de non-paiement de la cotisation, le Prêteur peut résilier l’adhésion de l’Assuré conformément à
L’adhésion au Contrat est conclue pour la durée du contrat de Crédit l’article L. 141-3 du Code des assurances. La résiliation de l’adhésion au Contrat interviendra au terme
renouvelable. d’un délai de 40 jours à compter de l’envoi par le Prêteur d’une lettre recommandée de mise en demeure
La durée de l’adhésion au Contrat s’adapte aux modifications de la durée du Crédit renouvelable qui adressée au plus tôt 10 jours après la date à laquelle les sommes dues doivent être payées.
pourraient survenir en cours de vie de ce dernier. Ainsi, notamment en cas d’allongement de la durée Important : En cas de remboursement anticipé partiel du Crédit renouvelable, le coût mensuel
initiale du Crédit renouvelable, l’adhésion se poursuivra aux mêmes conditions de garanties et de de la cotisation d’assurance ne sera pas modifié. Dans ce cas, et conformément à l’article L113-
cotisations dans le respect des cas de cession des garanties liés à l’âge de l’Assuré. 4 du Code des assurances, l’Assuré peut demander la résiliation de son adhésion au Contrat
L’adhésion cesse à la date du 1er des évènements suivants : selon les modalités prévues à l’article 5 de la présente notice d’information.
• Résiliation de l’adhésion au Contrat par l’Assuré à tout moment : 8. PRESCRIPTION
L’Assuré dispose du droit de résilier son adhésion au Contrat à tout moment soit : Toute action dérivant du Contrat est prescrite par deux ans à compter de l'événement qui y donne
- par lettre simple ou lettre recommandée adressée au Prêteur à l’adresse suivante CA naissance. Toutefois, ce délai ne court : 1°) en cas de réticence, omission, déclaration fausse ou inexacte
CONSUMER FINANCE 1 RUE VICTOR BASCH CS 70001 91068 MASSY CEDEX , (le cachet de La sur le risque couru, que du jour où l'assureur en a eu connaissance ; 2°) en cas de sinistre, que du jour où
Poste faisant foi) ou toute autre notification sur support durable, les intéressés en ont eu connaissance, s'ils prouvent qu'ils l'ont ignoré jusque-là. Quand l'action de
- par déclaration faite au siège social des Assureurs, l'assuré contre l'assureur a pour cause le recours d'un tiers, le délai de la prescription ne court que du jour
où ce tiers a exercé une action en justice contre l'assuré ou a été indemnisé par ce dernier. La prescription
- par acte extrajudiciaire.
est portée à dix ans dans les Contrats d'assurance sur la vie lorsque le bénéficiaire est une personne
Dans tous les cas, la résiliation prendra effet à sa date de réception par le Prêteur ou les Assureurs.
distincte du souscripteur et, dans les Contrats d'assurance contre les accidents atteignant les personnes,
• Résiliation de l’adhésion au Contrat par l’Assuré en cas de modifications apportées au Contrat groupe lorsque les bénéficiaires sont les ayants droit de l'assuré décédé. Pour les Contrats d'assurance sur la vie,
:
nonobstant les dispositions du 2°, les actions du bénéficiaire sont prescrites au plus tard trente ans à
En cas de modifications apportées au Contrat groupe, l’Assuré en sera informé trois mois au minimum compter du décès de l'assuré. La prescription est interrompue par : 1°) une des causes ordinaires
avant la date prévue de leur entrée en vigueur conformément à l’article L141-4 du Code des assurances. d'interruption de la prescription ; 2°) la désignation d'experts à la suite d'un sinistre ; 3°) l'envoi d'une
En raison de ces modifications, l’Assuré peut demander la résiliation de son adhésion au Contrat selon les lettre recommandée avec accusé de réception adressée par l'assureur à l’assuré en ce qui concerne
modalités mentionnées ci-dessus, sous réserve que sa demande soit parvenue au Prêteur ou aux Assureurs l'action en paiement de la prime et par l’assuré à l’assureur en ce qui concerne le règlement de
avant la date prévue de leur entrée en vigueur. La résiliation prendra effet à sa date de réception par le
l’indemnité (articles L.114-1 et L.114-2 du Code des assurances). Les causes ordinaires d’interruption de la
Prêteur ou les Assureurs. prescription (articles 2240 et suivants du Code civil) sont : la reconnaissance par le débiteur du droit de
• Résiliation de l’adhésion au Contrat par le Prêteur en cas de non-paiement des cotisations : celui contre lequel il prescrivait ; la demande en justice, même en référé ; une mesure conservatoire prise
En cas de non-paiement des cotisations, le Prêteur, en sa qualité de souscripteur du Contrat groupe, peut en application du Code des procédures civiles d'exécution ou un acte d'exécution forcée ; l’interpellation
résilier l’adhésion de l’Assuré conformément à l’article L. 141-3 du Code des assurances.
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En cas d’adhésion au Contrat à distance (sur papier, sur internet ou par téléphone), l’offre contractuelle est II. l’invalidité de l’Assuré, le met définitivement et de façon permanente dans l’obligation de
celle correspondant à la notice d’information et aux conditions particulières figurant dans le support recourir à l’assistance d’une tierce personne pour accomplir l’ensemble des actes ordinaires
d’adhésion au Contrat. Cette offre est valable pour une durée de 15 jours à compter de sa remise. de la vie (se laver, s’habiller, se nourrir, se déplacer) ;
- Le montant minimum de cotisation est indiqué dans l’offre de Crédit renouvelable ou dans le courrier III. la date de reconnaissance de la Perte Totale et Irréversible d’Autonomie de l’Assuré, telle
adressé par le Prêteur si l’adhésion au Contrat est réalisée en cours de crédit. que constatée par le Médecin-conseil de l’Assureur, intervient avant ses 65 ans (date
- La date de conclusion de l’adhésion, la durée de l’adhésion au Contrat sont fixées à l’article 5 de la d’anniversaire).
présente notice d’information. 12.3 PRESTATIONS AU TITRE DES GARANTIE DÉCÈS ET PERTE TOTALE ET IRRÉVERSIBLE
- Les garanties proposées à l’adhésion sont mentionnées au sein des articles : D’AUTONOMIE
• LES GARANTIES SOCLES En cas de décès ou de Perte Totale et Irréversible d’Autonomie de l’Assuré survenu pendant la période
• LES GARANTIES COMPLEMENTAIRES d’effet des garanties, l’Assureur verse au Prêteur le cumul des échéances restant dues au titre du Crédit
• OBJET ET LIMITE DE LA GARANTIE VOL OU DESTRUCTION TOTALE ACCIDENTELLE DES BIENS renouvelable tel qu’il ressort de l’arrêté de compte à la date de survenance du décès ou à la date de
• PRESTATIONS ET LIMITES AU TITRE DE LA GARANTIE POUVOIR D’ACHAT reconnaissance de l’état de Perte Totale et Irréversible d’Autonomie de l’Assuré.
- Les exclusions de garanties sont mentionnées au sein des articles : Précision : La prestation versée en cas de Perte Totale et Irréversible d’Autonomie ne peut se cumuler
• RISQUES EXCLUS AU TITRE DES GARANTIES ASSURANCE EMPRUNTEUR avec la prestation versée en cas de décès. Le versement de la prestation en cas de Perte Totale et
Irréversible d’Autonomie de l’Assuré entraîne la cessation de l’adhésion au Contrat conformément aux
• RISQUES EXCLUS AU TITRE DE LA GARANTIE VOL OU DESTRUCTION TOTALE ACCIDENTELLE
dispositions de l’article 5 de la présente notice d’information.
DES BIENS
13. LES GARANTIES COMPLÉMENTAIRES
• RISQUES EXCLUS AU TITRE DE LA GARANTIE POUVOIR D’ACHAT
- L’adhésion au Contrat s’effectuera selon les modalités décrites à l’article 4 de la présente notice Les garanties suivantes bénéficient à l’Assuré selon :
d’information. - son âge à la date du Sinistre,
- Les modalités de paiement des cotisations sont indiquées à l’article 7 de la présente notice - sa situation professionnelle à la date de la veille du Sinistre.
d’information. 13.1 GARANTIE INVALIDITÉ PERMANENTE ET TOTALE
- Les frais afférents à la technique de commercialisation à distance utilisée sont à la charge de Sous réserve des exclusions visées à l’article « RISQUES EXCLUS AU TITRE DES GARANTIES ASSURANCE
l’Emprunteur. Ainsi, les frais d’envois postaux au même titre que le coût des connexions Internet ou des EMPRUNTEUR », l’Invalidité Permanente et Totale de l’Assuré consécutive à un Accident ou une Maladie
communications téléphoniques à destination des Assureurs, du Prêteur et ou de leurs délégataires seront est garantie au titre du Contrat lorsque les trois conditions suivantes sont cumulativement réunies :
supportés par l’Emprunteur et ne pourront faire l’objet d’aucun remboursement. I. l’Assuré est Actif à la veille de la date de reconnaissance de son invalidité , telle que
- Il existe un droit de renonciation à l’adhésion au Contrat dont la durée, les modalités pratiques d’exercice constatée par le Médecin-conseil de l’Assureur ;
et l’adresse à laquelle envoyer la renonciation sont indiquées à l’article 6 de la présente notice II. l’invalidité de l’Assuré le place dans l’impossibilité totale et définitive de se livrer à toute
d’information. En contrepartie de la prise d’effet immédiate des garanties à la date de conclusion de occupation ou à toute activité rémunérée ou pouvant lui procurer gain ou profit ;
l’adhésion, l’Emprunteur doit acquitter un premier versement de cotisation au moins égal au versement III. la date de reconnaissance de l’Invalidité Permanente et Totale de l’Assuré, telle que
initial minimum. constatée par le Médecin-conseil de l’Assureur, intervient avant ses 65 ans (date
- Les relations précontractuelles et contractuelles entre les Assureurs et l’Assuré sont régies par le droit d’anniversaire).
français. La langue française s’applique pendant la durée de l’adhésion. 13.2 PRESTATIONS AU TITRE DE LA GARANTIE INVALIDITÉ PERMANENTE ET TOTALE
- Les modalités d’examen des réclamations au titre des garanties sont explicitées à l’article « QUE FAIRE En cas d’Invalidité Permanente et Totale de l’Assuré survenue pendant la période d’effet de garantie,
EN CAS DE DÉSACCORD SUR L’APPLICATION DES GARANTIES ». l’Assureur verse au Prêteur le cumul des échéances restant dues au titre du Crédit renouvelable tel qu’il
- Il existe un Fonds de garantie des assurés contre la défaillance des sociétés d’assurance de personnes ressort de l’arrêté de compte à la date de reconnaissance de l’état d’Invalidité Permanente et Totale de
(instauré par la loi n° 99-532 du 25/06/99 - article L.423-1 du Code des assurances) et un Fonds de l’Assuré.
garantie des victimes des actes de terrorisme et autres infractions (loi n° 90-86 du 23/01/90). Précision : La prestation versée en cas d’Invalidité Permanente et Totale ne peut se cumuler avec la
prestation versée en cas de décès, d’Incapacité Temporaire Totale de Travail ou de Perte Totale et
GARANTIES ASSURANCE EMPRUNTEUR Irréversible d’Autonomie.
10. EFFET – DURÉE – CESSATION DES GARANTIES ASSURANCE EMPRUNTEUR La perception de l’indemnité due au titre de la garantie Invalidité Permanente et Totale fait cesser la prise
Les garanties ASSURANCE EMPRUNTEUR prennent effet à compter de la date d’effet de l’adhésion tel que en charge au titre de la garantie Incapacité Temporaire Totale de Travail et entraîne la cessation de
précisé à l’article 5 de la présente notice d’information sous réserve du paiement de la première échéance l’adhésion au Contrat conformément aux dispositions de l’article 5 de la présente notice d’information.
de cotisation d’assurance et des conditions de garantie détaillées dans la présente notice d’information. 13.3 GARANTIE INCAPACITÉ TEMPORAIRE TOTALE DE TRAVAIL
Par ailleurs les garanties ASSURANCE EMPRUNTEUR cessent : Sous réserve des exclusions visées à l’article « RISQUES EXCLUS AU TITRE DES GARANTIES ASSURANCE
• A la date de cessation ou de résiliation de l’adhésion au Contrat ; EMPRUNTEUR », l’Incapacité Temporaire Totale de Travail de l’Assuré consécutive à un Accident ou une
• A la date de liquidation de toute pension retraite de l’Assuré salarié ou à la date de cessation Maladie est garantie au titre du Contrat lorsque les quatre conditions suivantes sont cumulativement
d’activité professionnelle de l’Assuré non-salarié pour la garantie Perte Totale et Irréversible réunies :
d’Autonomie, la garantie Invalidité Permanente et Totale, la garantie Perte d’emploi, la garantie I. l’Assuré est Actif à la veille de la date du premier jour d’arrêt de travail continu ;
Incapacité Temporaire Totale de Travail. II. l’Incapacité Temporaire Totale de Travail de l’Assuré le place dans l’impossibilité totale
• Au jour du 65ème anniversaire de l’Assuré pour la garantie Invalidité Permanente et Totale et la d’exercer une quelconque activité rémunérée ou pouvant lui procurer gain ou profit ;
garantie Incapacité Temporaire Totale de Travail. III. l’Incapacité Temporaire Totale de Travail de l’Assuré est continue et persiste au-delà d’un
• Au jour du 60ème anniversaire de l’Assuré pour la garantie Perte d’emploi Délai de franchise de 90 jours continus ;
• Au jour du 65ème anniversaire de l’Assuré pour la garantie Perte Totale et Irréversible d’Autonomie IV. la date de reconnaissance de l’Incapacité Temporaire Totale de Travail de l’Assuré, telle que
• Au jour du 85ème anniversaire de l’Assuré pour la garantie décès constatée par le Médecin-conseil de l’Assureur, intervient avant ses 65 ans (date
En cas de co-adhésion, les garanties afférentes à l’autre Assuré demeurent en vigueur et inchangées. d’anniversaire).
11. ÉTENDUE TERRITORIALE DES GARANTIES ASSURANCE EMPRUNTEUR 13.4 PRESTATIONS AU TITRE DE LA GARANTIE INCAPACITÉ TEMPORAIRE TOTALE DE
Les garanties s’exercent quel que soit le lieu de survenance de l’évènement à l’origine du Sinistre. TRAVAIL
En cas d’Incapacité Temporaire Totale de Travail de l’Assuré survenue pendant la période d’effet de
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Aucune prestation n’est due pendant une période de report d’échéance des LEURS CONSEQUENCES, RECHUTES ET RECIDIVES DES LORS QU’ELLES ONT
mensualités du Crédit renouvelable, mais la garantie est prolongée d’autant avec
ETE DIAGNOSTIQUEES OU TRAITEES AU COURS DES DIX ANNEES PRECEDANT
un maximum de 90 jours.
- Toute reprise d’une activité professionnelle par l’Assuré inférieure à 60 jours ne LA DATE DE DEMANDE D’ADHESION AU CONTRAT DE L’ASSURE :
donnera pas lieu au décompte du Délai de franchise de 90 jours continus, ou de 30 - Le diabète insulino-dépendant (type I) y compris ses
jours continus le cas échéant, en cas de rechute, si cette rechute provient de complications,
l’Accident ou de la Maladie ayant été à l’origine du précédent Sinistre.
- Les démences neuro dégénératives ou vasculaires,
- En cas de déchéance du terme du Crédit renouvelable survenant postérieurement à
la date de reconnaissance de l’Incapacité Temporaire Totale de Travail de - La maladie d’Alzheimer,
l’Assuré, les prestations sont limitées au montant de l’échéance du Crédit - La sclérose latérale amyotrophique,
renouvelable précédent cet évènement. - La sclérose en plaque,
- En cas de mise en place d’un plan de surendettement survenant postérieurement à
la date de reconnaissance de l’Incapacité Temporaire Totale de Travail de
- La maladie de Parkinson,
l’Assuré, les prestations sont limitées au montant de l’échéance du Crédit - Les affections des artères coronaires et des artères
renouvelable précédent cet évènement. périphériques,
13.5 GARANTIE PERTE D’EMPLOI - Les affections des valves cardiaques et de l’aorte,
Sous réserve des exclusions visées à l’article « RISQUES EXCLUS AU TITRE DES GARANTIES ASSURANCE
EMPRUNTEUR », la Perte d’emploi de l’Assuré est garantie au titre du Contrat lorsque les quatre conditions
- La fibromyalgie ou le syndrome polyalgique idiopathique diffus,
suivantes sont cumulativement réunies : - Le syndrome de fatigue chronique ou encéphalomyélite
I. L’Assuré est en situation de chômage total résultant exclusivement d’un licenciement ; myalgique,
II. Le licenciement de l’Assuré a mis fin à une période d’activité salariée d’au moins six mois - Les pathologies cancéreuses,
consécutifs sous contrat de travail à durée indéterminée ;
III. La Perte d’emploi de l’Assuré persiste au-delà d’un Délai de franchise de 90 jours continus ;
- Les leucémies,
IV. L’Assuré perçoit au titre de sa Perte d’emploi une indemnisation de la part de Pôle Emploi - Les lymphomes,
ou de tout organisme assimilé. - Les myélomes,
Tout licenciement notifié à l’Assuré durant les 180 premiers jours suivant la date d’effet de - Les affections psychiatriques d’origine psychotique ou névrotique,
l’adhésion (la date d’envoi de la lettre de licenciement faisant foi) ne donnera jamais lieu à
indemnisation de la part de l’Assureur y compris si la situation de chômage se prolonge au-delà
- Les troubles dépressifs,
de la période de carence. - Les troubles anxieux,
13.6 PRESTATIONS AU TITRE DE LA GARANTIE PERTE D’EMPLOI - Le burn-out,
En cas de Perte d’emploi survenue pendant la période d’effet de garantie, l’Assureur verse au Prêteur les - Le bore-out,
mensualités du Crédit renouvelable arrivant à échéance pendant la période de Perte d’emploi et
postérieurement au Délai de franchise de 90 jours continus décomptée à compter de la date du premier
- Les troubles de l’adaptation,
versement des allocations par Pôle Emploi ou tout autre organisme assimilé. - Les troubles bipolaires,
La garantie est limitée par Sinistre à 12 mensualités du Crédit renouvelable venant à échéance - Les troubles de la conduite alimentaire,
pendant la période de Perte d’emploi et à 24 mensualités du Crédit renouvelable sur la durée de - Les affections ostéo-articulaires ou péri-articulaires du rachis
l’adhésion, quel que soit le nombre de Sinistre.
Précisions :
d’origine dégénérative et/ou inflammatoire,
- Aucune prestation n’est due pendant une période de report d’échéance des - L’arthrose rachidienne,
mensualités du Crédit renouvelable, mais la garantie est prolongée d’autant avec - Les hernies discales,
un maximum de 90 jours. - Les radiculalgies,
- En cas de déchéance du terme du Crédit renouvelable survenant postérieurement à
la date de l’entretien préalable de licenciement de l’Assuré, les prestations sont
- La sciatique,
limitées au montant de l’échéance du Crédit renouvelable précédent cette date. - La cruralgie,
- En cas de mise en place d’un plan de surendettement survenant postérieurement à - La névralgie cervico brachiale,
la date de l’entretien préalable de licenciement de l’Assuré, les prestations sont - Les tassements vertébraux,
limitées sont limitées au montant de l’échéance du Crédit renouvelable précédent
cette date.
- Les spondylarthropathies,
- La prestation versée en cas de Perte d’emploi ne peut se cumuler avec la - Les troubles de la statique rachidienne,
prestation versée en cas d’Incapacité Temporaire Totale de Travail. - La scoliose,
14. LIMITE D’INDEMNISATION DES GARANTIES ASSURANCE EMPRUNTEUR - La lordose,
Quel que soit le risque garanti :
- Si plusieurs personnes sont assurées pour le même Crédit renouvelable, la - La cyphose,
prestation versée par les Assureurs n’est pas doublée en cas de décès, d'Invalidité - Les affections consécutives à l’état d’alcoolisme chronique.
Permanente et Totale, d'Incapacité Temporaire Totale de Travail ou de Perte SONT EGALEMENT EXCLUES AU TITRE DE L’ENSEMBLE DES GARANTIES
d’Emploi, simultanés des co-Assurés. ASSURANCE EMPRUNTEUR, LES AFFECTIONS SUIVANTES Y COMPRIS LEURS
- Le montant maximal des prestations versées par les Assureurs est limité à 50 000
euros au titre du Contrat. SUITES, CONSEQUENCES, RECHUTES ET RECIDIVES :
- Le suicide de l’Assuré lorsqu’il intervient pendant la première année
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- Les affections consécutives à des accidents résultant de l’état La garantie VOL OU DESTRUCTION TOTALE ACCIDENTELLE DES BIENS prend effet à compter de la date
d’effet de l’adhésion tel que précisé à l’article 5 de la présente notice d’information sous réserve du
d’ébriété de l’Assuré lorsque le taux d’alcool dans son sang est égal
paiement de la première échéance de cotisation d’assurance et des conditions de garantie détaillées dans
ou supérieur au taux d’alcoolémie prévu par la législation française en la présente notice d’information. Elle cesse à la date de cessation ou de résiliation de l’adhésion au
vigueur au jour du sinistre. Contrat.
- Les affections résultant d’accidents survenus au cours des dix années 18. ÉTENDUE TERRITORIALE DE LA GARANTIE VOL OU DESTRUCTION TOTALE ACCIDENTELLE DES
BIENS
précédant la date de demande d’adhésion au Contrat de l’Assuré y
La garantie s’applique aux événements survenus en France.
compris leurs suites, conséquences et complications. 19. OBJET ET LIMITES DE LA GARANTIE VOL OU DESTRUCTION TOTALE ACCIDENTELLE DES BIENS
- Les affections résultant d’actes de guerres civiles ou étrangères, Sous réserve des exclusions visées à l’article « RISQUES EXCLUS AU TITRE DE LA GARANTIE VOL OU
d’émeutes, d’insurrections, de rixes, de crimes, de délits, de DESTRUCTION TOTALE ACCIDENTELLE DES BIENS », en cas de Vol par Agression ou par Effraction ou de
destruction totale accidentelle d’un Bien assuré dans la période de 90 jours suivant l’achat du Bien Assuré,
mouvements populaires, d’attentats, d’actes de sabotage ou d’actes
l’Assureur prend en charge le remboursement du montant d’achat Toutes Taxes Comprises (TTC) du Bien
de terrorisme. La garantie reste acquise : assuré.
o en cas de légitime défense ; La garantie est limitée par année civile à 2 500 euros Toutes Taxes
o en cas d’assistance à personne en danger ; Comprises (TTC).
o si l’Assuré n’a pas de participation active à l’un de ces évènements. 20. RISQUES EXCLUS AU TITRE DE LA GARANTIE VOL OU DESTRUCTION TOTALE ACCIDENTELLE
o pour les gendarmes, les militaires, les policiers et les personnels civils DES BIENS
de la défense, dans l’exercice de leurs missions. SONT EXCLUS AU TITRE DE LA GARANTIE VOL OU DESTRUCTION TOTALE
- Les affections résultant de la pratique d’activités aériennes à ACCIDENTELLE DES BIENS, LES EVENEMENTS SUIVANTS :
l’occasion de compétitions, démonstrations, exhibitions, acrobaties, - Les dommages subis par le Bien assuré résultant du non-respect
raids, vols d’essai, vols sur prototypes, défis, paris ou tentatives de des conditions d’utilisation du Bien assuré préconisées par le
record. constructeur ou le distributeur de ce bien ;
- Les affections résultant de la pratique de sport nécessitant l’usage de - L’usure normale ou le vice propre du Bien assuré ;
véhicules terrestres à moteur à l’occasion de compétitions, - La destruction totale ou partielle du Bien assuré ne résultant pas
démonstrations, exhibitions, raids, défis, paris ou tentatives de d’un Accident ;
record. - Toute destruction partielle du Bien assuré (bien considéré comme
- Les affections résultant des effets directs ou indirects de l’explosion économiquement réparable) ;
ou de la fission du noyau d’un atome ou des radiations ionisantes. - La destruction volontaire du Bien Assuré du fait de l’Assuré ;
SONT EXCLUS AU TITRE DE LA GARANTIE PERTE D’EMPLOI, LES - Les vols ou les dommages subis sur des biens acquis
EVENEMENTS SUIVANTS : frauduleusement ;
- Le chômage de l’Assuré consécutif à un licenciement notifié à - La disparition inexpliquée ou la perte du Bien assuré ;
l’Assuré avant ou durant les 180 premiers jours suivant la date de - Le vol du Bien assuré autre que le Vol avec Agression ou avec
prise d’effet de l’adhésion, Effraction.
- Le chômage non indemnisé par Pôle Emploi ou tout organismes - Les événements naturels qui ne sont pas décrétés « catastrophes
assimilés prévus aux articles L.5421, L.5427-1 et suivants du naturelles » par arrêté ministériel (Loi du 13 juillet 1982) ;
Code du travail, - Les événements causés par la guerre ;
- Le licenciement pour faute grave ou lourde, - La confiscation des Biens assurés par les Autorités.
21. BÉNÉFICIAIRE DE LA GARANTIE VOL OU DESTRUCTION TOTALE ACCIDENTELLE DES BIENS
- Le chômage en cours ou en fin de période d’essai,
Le bénéficiaire de la garantie est l’Assuré.
- La mise en retraite anticipée ou en préretraite de l’Assuré, ASSURANCE POUVOIR D’ACHAT
- Le chômage suite à démission de l’Assuré, 22. EFFET – DURÉE – CESSATION DE LA GARANTIE POUVOIR D’ACHAT
- Le chômage suite à un abandon de poste de l’Assuré, La garantie POUVOIR D’ACHAT prend effet à compter de la date d’effet de l’adhésion tel que précisé à
l’article 5 de la présente notice d’information sous réserve du paiement de la première échéance de
- Le chômage à l’issue ou en cours d’un contrat à durée déterminée
cotisation d’assurance et des conditions de garantie détaillées dans la présente notice d’information. Elle
sauf lorsque ce contrat interrompt une période de chômage cesse à la date de cessation ou de résiliation de l’adhésion au Contrat.
garantie par l’Assureur, Par ailleurs, la garantie POUVOIR D’ACHAT cesse :
- Le chômage saisonnier ou partiel, • En cas d’Incapacité Temporaire Totale de Travail de l’Assuré :
- Une interruption d’activité au titre d’un congé de conversion, o A la date de liquidation de toute pension retraite de l’Assuré salarié ou à la
date de cessation d’activité professionnelle de l’Assuré non-salarié ;
- Le chômage consécutif au licenciement de l’Assuré salarié de son o Au jour du 65ème anniversaire de l’Assuré.
conjoint, ascendant, descendant, collatéral ou d’une personne • En cas de perte d’emploi de l’Assuré :
morale contrôlée ou dirigée par lui-même, son conjoint, A la date de liquidation de toute pension retraite de l’Assuré salarié ou à la
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o
ascendant, descendant ou collatéral, date de cessation d’activité professionnelle de l’Assuré non-salarié ;
o Au jour du 60ème anniversaire de l’Assuré.
- Le chômage de l’Assuré résultant d’un accord entre l’Assuré et • En cas d’hospitalisation de l’Assuré :
son employeur dit rupture conventionnelle, o Au jour du 85ème anniversaire de l’Assuré.
- Le chômage donnant lieu à des allocations de fin de droit c’est à 23. ÉTENDUE TERRITORIALE DE LA GARANTIE POUVOIR D’ACHAT
dire non calculées en fonction du salaire d’activité ou allocations La garantie s’exerce quel que soit le lieu de survenance de l’évènement à l’origine du Sinistre.
Le paiement des prestations s’effectuera en France et en Euros.
spéciales d’aide publique, 24. OBJET ET LIMITES DE LA GARANTIE POUVOIR D’ACHAT
- Les périodes de formation professionnelle si l’Assuré perçoit des La garantie POUVOIR D’ACHAT est acquise à l’Assuré lorsque ce dernier :
allocations de formation. I. est pris en charge au titre de la garantie Incapacité Temporaire Totale de Travail ou de la
16. BÉNÉFICIAIRE DES GARANTIES ASSURANCE EMPRUNTEUR garantie Perte d’Emploi du Contrat ou doit séjourner en qualité de patient pour une durée
Le bénéficiaire acceptant des garanties est le Prêteur. d’au minimum 30 jours consécutifs dans une clinique ou un hôpital public ou privé pour le
ASSURANCE VOL OU DESTRUCTION ACCIDENTELLE TOTALE DES BIENS traitement médical ou chirurgical d’une Maladie ou d’un Accident.
17. EFFET – DURÉE – CESSATION DE LA GARANTIE VOL OU DESTRUCTION TOTALE ACCIDENTELLE II. a effectué au moins un achat avec sa Carte RPRENIUM dans les 6 derniers mois précédant
DES BIENS un des évènements mentionnés ci-dessus.
Sous réserve des exclusions visées à l’article « RISQUES NON GARANTIS RISQUES EXCLUS AU TITRE DE LA repos, de plein air ; d’établissements et services de rééducation
GARANTIE POUVOIR D’ACHAT », et lorsque la garantie POUVOIR D’ACHAT est acquise à l’Assuré selon les
professionnelle, de réadaptation fonctionnelle et motrice.
conditions ci-dessus, l’Assureur reverse à LA REDOUTE, une prestation forfaitaire d’un montant de 250
26. BÉNÉFICIAIRE DE LA GARANTIE POUVOIR D’ACHAT
euros.
Le bénéficiaire de la garantie est l’Assuré.
La prestation est ensuite reversée par LA REDOUTE à l’Assuré sous la forme d’un Bon Pouvoir d’Achat
valable sur les commandes effectuées par l’Assuré auprès de LA REDOUTE ou dans les magasins à
QUE FAIRE EN CAS DE SINISTRE ?
enseigne LA REDOUTE et utilisable par l’Assuré selon modalités figurant sur le Bon Pouvoir d’Achat.
27. DÉCLARATION
Un seul Bon Pouvoir d’Achat est remis à l’Assuré par Sinistre quel que soit la durée du Sinistre qui a ouvert
le droit à l’Assuré à la garantie POUVOIR D’ACHAT. Pour bénéficier à nouveau de la garantie POUVOIR Le versement des prestations est subordonné à la production de justificatifs
D’ACHAT, l’Assuré doit faire l’objet d’une nouvelle prise en charge par l’Assureur, au titre de la garantie dont la liste sera adressée à l’Assuré ou à ses ayants droits à la déclaration
Incapacité Temporaire Totale de Travail ou de la garantie Perte d’emploi du fait d’un nouveau fait de Sinistre. L’appréciation du risque garanti relève de l’Assureur qui se
générateur pris en charge par l’Assureur ou d’une nouvelle hospitalisation.
réserve le droit de demander toute pièce complémentaire à cette liste qui
Précision :
Il ne peut pas y avoir un cumul de prestations au titre de la garantie POUVOIR D’ACHAT en cas s’avérerait nécessaire à l’étude de la demande de prestation.
d’Incapacité Temporaire Totale de Travail, de Perte d’emploi et/ou d’hospitalisation Les Sinistres sont à déclarer, sous peine de déchéance, dans les six mois
simultanées de l’Assuré. après leur survenance à CAA - SERVICE ASSURANCE PERSONNE - TSA 63003 -
25. RISQUES EXCLUS AU TITRE DE LA GARANTIE POUVOIR D’ACHAT
59652 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX.
SONT EXCLUS AU TITRE DE LA GARANTIE POUVOIR D’ACHAT, LES Lorsque l’Assuré demande la prise en charge d’un Sinistre au titre de la
EVENEMENTS SUIVANTS : garantie VOL OU DESTRUCTION TOTALE ACCIDENTELLE DES BIENS, le Sinistre
En cas d’Incapacité Temporaire Totale de Travail ou de Perte d’emploi : Toute est à déclarer par l’Assuré, sous peine de déchéance, dans les 5 jours ouvrés
Incapacité Temporaire Totale de Travail ou Perte d’Emploi n’ayant pas après sa survenance à : CAA / SERVICE ASSURANCE PERSONNE - TSA 63003 -
donnée lieu à une prise par l’Assureur au titre du Contrat. 59652 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX - tél : 03 20 89 62 69 (service gratuit + prix
En cas d’hospitalisation : d'un appel).
- Les hospitalisations intervenues dans les 3 mois suivant la date Par ailleurs, sous peine de déchéance, l’Assuré doit :
d’effet du Contrat quand elles sont consécutives à une Maladie ; - faire une déclaration auprès des autorités de police ou de
- Les séjours effectués dans un centre de thalassothérapie. gendarmerie compétentes donnant lieu à l’établissement d’un
- Les hospitalisations consécutives : récépissé de dépôt de plainte.
• au suicide ou à la tentative de suicide, - fournir à l’Assureur le récépissé du dépôt de plainte pour vol
• à l’usage par l’Assuré de drogues, stupéfiants ou mentionnant le montant du Bien assuré volé et le justificatif
substances analogues ou médicaments non prescrits d’achat du Bien assuré.
médicalement, Lorsque l’Assuré demande la prise en charge d’un Sinistre au titre de la
• au fait intentionnel ou dolosif de l’Assuré, garantie POUVOIR D’ACHAT, le Sinistre est à déclarer par l’Assuré, sous
• à une guerre civile ou étrangère, peine de déchéance, dans les 5 jours ouvrés après sa survenance à : CAA /
• à la participation à des actions ayant pour but de porter SERVICE ASSURANCE PERSONNE - TSA 63003 - 59652 VILLENEUVE D'ASCQ
atteinte aux personnes ou aux biens, CEDEX + - tél : 03 20 89 62 69 (service gratuit + prix d'un appel).
• à un duel, Par ailleurs, sous peine de déchéance, l’Assuré doit fournir un justificatif
• à une rixe (sauf cas de légitime défense), d’achat prouvant l’achat par l’Assuré au moyen de sa Carte dans les 6
• à une explosion atomique ou aux effets directs ou derniers mois précédent l‘évènement Incapacité Temporaire Totale de
indirects de la radioactivité, Travail, Perte d’Emploi, ou hospitalisation ouvrant le droit à la prise en
• à un état alcoolique caractérisé par la présence dans le charge par l’Assureur au titre de la garantie Pouvoir d’Achat.
Sauf circonstances particulières ou contentieux, et sous réserve de l’accord exprès des Assureurs, le
sang d'un taux d'alcool pur égal ou supérieur à celui règlement des sommes dues intervient dans les 30 jours suivant la réception de l’ensemble des pièces
sanctionné par la loi régissant la circulation demandées par les Assureurs pour l’appréciation du Sinistre déclaré.
automobile française, En cas de Sinistre, si l’Assuré ou ses ayants-droits font intentionnellement
• à la pratique d’un sport aérien, de la plongée sous- de fausses déclarations sur la nature, les causes, les circonstances, les
marine, de la spéléologie, de l’alpinisme ou d’un sport conséquences du Sinistre ou s’ils produisent des documents falsifiés, la
comportant l’utilisation d’un véhicule quelconque ou garantie n‘est pas acquise et ce pour la totalité du Sinistre. Tout droit à
d’un engin à moteur, garantie est également perdu pour la totalité du Sinistre si celui-ci est
• à une grossesse dont le début se situe avant la date volontairement provoqué.
d'effet du Contrat, 28. CONTRÔLE
L’Assuré ou ses ayants droit sont tenus de fournir les pièces justificatives
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Les coordonnées du Médecin-conseil de CACI LIFE et de CACI NON LIFE et les modalités d’envoi des - Au titre de l’élaboration de statistiques et études actuarielles, la conduite d’activités de recherche et
documents médicaux seront précisées à l’Assuré ou à ses ayants droit lors de la déclaration de Sinistre. développement, la gestion du client intra groupe, la mise en place d’actions de prévention, la réalisation
d’enquêtes de satisfaction, la réalisation d’actions de prospection et d’animation commerciale : Ces
INFORMATIONS LÉGALES AU TITRE DES GARANTIES ASSURANCE EMPRUNTEUR - VOL OU données sont conservées pendant 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale. Au-delà de ces 3
DESTRUCTION TOTALE ACCIDENTELLE DES BIENS - POUVOIR D'ACHAT
ans, les données seront supprimées ;
29. QUE FAIRE EN CAS DE DÉSACCORD SUR L’APPLICATION DES GARANTIES ?
- Au titre de la lutte contre la fraude : Ces données sont conservées 6 mois à compter de l’alerte pour les
Pour toute précision ou demande d’information concernant votre contrat vous pouvez nous contacter au 03
20 89 62 69 (service gratuit + prix d’un appel). S’il n’a pu être donné entière satisfaction à votre demande, alertes non pertinentes. Pour les alertes pertinentes, la durée de conservation est de 5 ans à compter de la
nous vous remercions d’adresser une réclamation écrite à CREDIT AGRICOLE ASSURANCE - SERVICE clôture du dossier de fraude, ou correspond à la durée de prescription légale applicable en cas de
RECLAMATION - TSA 82222 - 59652 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX, auprès duquel vous pouvez solliciter à tout poursuite ;
moment un nouvel examen de votre réclamation. Toute réclamation écrite est traitée dans les meilleurs - Au titre de la prospection commerciale et en l’absence de conclusion de l’adhésion au Contrat : Ces
délais, sans excéder dix (10) jours ouvrables pour en accuser réception et deux (2) mois pour y répondre. données sont conservées 5 ans à compter du dernier contact resté infructueux en cas de collecte de
A l’issue d’un délai de deux mois après l’envoi de votre première réclamation écrite, ou si la réponse à données de santé. Pour les autres cas, la durée de conservation est de 3 ans à compter du dernier contact
cette dernière ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez alors recourir gratuitement à une procédure de resté infructueux.
médiation, en vous adressant au Médiateur de l’assurance à l’adresse suivante :
• Destinataires de vos données :
La Médiation de l’Assurance
TSA 50110 - 75441 PARIS Cedex 09 Vos données sont destinées à l’intermédiaire en assurance auprès duquel votre adhésion au Contrat a été
ou sur le site internet : http://www.mediation-assurance.org. réalisée pour satisfaire à son devoir de conseil. Vos données pourront alimenter l’outil de conseil mis en
Pour les adhésions conclues en ligne, la réclamation peut être effectuée au moyen de la plateforme de place par votre intermédiaire en assurance.
règlement en ligne des litiges (RLL) accessible via l’adresse : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Dans le cadre de leurs missions ou en vertu du droit qui leur est conféré, vos données sont également
Les dispositions ci-dessus s’entendent sans préjudice des autres voies d’actions légales. communiquées :
30. PROTECTION DES DONNÉES - aux coassureurs et réassureurs de CACI LIFE et CACI NON LIFE ;
Vos données à caractère personnel, collectées dans le cadre de la présente adhésion au Contrat et au - aux autorités administratives et judiciaires pour satisfaire aux obligations légales, réglementaires et
cours de son exécution, sont traitées sous le contrôle de CACI LIFE et CACI NON LIFE, responsables de administratives de CACI LIFE et CACI NON LIFE ;
traitement. - aux sociétés du Groupe Crédit Agricole chargées de la gestion et de la prévention des risques
Sauf indication contraire, toutes les données collectées sont obligatoires pour la passation de l’adhésion opérationnels pour le bénéfice de l’ensemble des entités du Groupe Crédit Agricole (lutte contre le
au contrat. blanchiment de capitaux, évaluation des risques) ;
• Finalités et bases légales des traitements : - aux sous-traitants CACI LIFE et CACI NON LIFE, dont la liste pourra vous être communiquée sur
Vos données à caractère personnel sont traitées par CACI LIFE et CACI NON LIFE, sur différentes bases simple demande selon les modalités précisées ci-dessous.
légales et pour répondre à plusieurs finalités : Par ailleurs, vos données pourront être partagées avec :
- Sur la base légale de l’exécution contractuelle : le traitement de vos données a pour finalité la passation, - des instituts d’enquêtes ou de sondages, à des fins statistiques. Ces instituts agissent pour le
l’exécution et la gestion de votre adhésion au Contrat ; compte exclusif de CACI LIFE et CACI NON LIFE et des sociétés d’assurance du Groupe Crédit Agricole. Nous
- Sur la base légale des obligations légales, réglementaires et administratives de CACI LIFE et soulignons que vous n’êtes pas tenu de répondre à leurs sollicitations et que vous pouvez par ailleurs
CACI NON LIFE en vigueur : le traitement de vos données a notamment pour finalité la lutte contre le exercer votre droit d’opposition à ces enquêtes dès le premier contact.
blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, les obligations de connaissance client, la - les autres entités assurances du Groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Assurances Retraite,
réalisation des déclarations obligatoires auprès des autorités et administrations publiques dont PACIFICA et PREDICA, dans le seul et unique but d’une meilleure connaissance client, et afin de vous
notamment la réalisation des déclarations fiscales obligatoires (le cas échéant: IFU - Imprimé Fiscal proposer des produits d’assurance adaptés à vos besoins.
Unique, FATCA - Foreign Account Tax Compliance Act, EAI – Echange Automatique d’Information), le • Vos droits sur vos données :
respect des sanctions économiques et financières nationales ou internationales (OFAC - Office of Foreign En application de la réglementation en vigueur, vous disposez, sur vos données à caractère personnel, des
Assets Control) ; droits :
Le traitement de vos données est obligatoire pour l’accomplissement des finalités visées ci-dessus. - d’accès,
- Sur la base légale des intérêts légitimes de CACI LIFE et CACI NON LIFE : le traitement de vos données a - de rectification,
pour finalité l’élaboration de statistiques et études actuarielles, la lutte contre la fraude, la conduite - à l’effacement : notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour
d’activités de recherche et développement, la gestion du client intra groupe, la mise en place d’actions de lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque votre consentement a été exclusivement requis pour le
prévention, la réalisation d’enquêtes de satisfaction, la réalisation d’actions de prospection et traitement et que vous le retirez (cas de la prospection commerciale par voie électronique par exemple), ou
d’animation commerciale. encore si vous vous opposez au traitement. Toutefois, vous ne disposez pas du droit à l’effacement lorsque
- Sur la base légale du consentement de la personne concernée : Avec votre consentement CACI LIFE et les données concernées sont obligatoires, indispensables à l’exécution du Contrat,
CACI NON LIFE traitent : - de limitation : notamment en cas d’inexactitude des données ou lorsque vous contestez le fondement de
- vos données à des fins de prospection commerciale par voie électronique ; l’intérêt légitime de collecte de la donnée,
- vos données de santé à des fins d’exécution et gestion de l’adhésion au Contrat. - d’opposition au traitement de ses données, notamment à des fins de prospection commerciale,
Vos données de santé ne seront communiquées qu’aux services ou prestataires chargés de l’instruction de dès lors qu’il ne s’agit pas d’un traitement obligatoire, indispensable à l’exécution du Contrat ;
votre demande d’adhésion et de l’exécution et la gestion de votre adhésion au Contrat dans le respect de la - de retrait, à tout moment, de votre consentement au traitement de vos données à des fins de
bulle de confidentialité et du secret médical et seront conservées dans ce même respect. prospection commerciale par voie électronique ou du traitement des données relatives à votre
• Durées de conservation de vos données : santé avec effet pour le futur.
Conformément à la législation en vigueur sur la protection des données à caractère personnel, vos données
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• Démarchage téléphonique : d’Amérique (incluant notamment les mesures édictées par le Bureau de Contrôle des Actifs Étrangers
Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique sur le site rattaché au Département du Trésor ou OFAC et du Département d’État), ou toute autre autorité compétente
www.bloctel.gouv.fr. ayant le pouvoir d’édicter de telles sanctions. En conséquence, aucune prestation ne pourra être payée en
31. SANCTIONS INTERNATIONALES exécution du Contrat si ce paiement contrevient aux dispositions sus-indiquées.
32. AUTORITÉ CHARGÉE DU CONTRÔLE CACI LIFE et de CACI NON LIFE.
CACI LIFE et CACI NON LIFE., en tant que filiales du Groupe Crédit Agricole, respectent toutes les règles
relatives aux Sanctions Internationales, qui sont définies comme les lois, réglementations, règles ou La Central Bank of Ireland, établie PO Box n° 559, Dublin 1, Irlande est chargée du contrôle de CACI LIFE et
mesures restrictives à caractère obligatoire édictant des sanctions économiques, financières ou de CACI NON LIFE.
commerciales (notamment toutes sanctions ou toutes mesures relatives à un embargo, un gel des fonds et
des ressources économiques, à des restrictions pesant sur les transactions avec des individus ou entités
ou portant sur des biens ou des territoires déterminés), émises, administrées ou mises en application par
le Conseil de Sécurité de l’Organisation des Nations-Unies, l’Union Européenne, la France, les États-Unis
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