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DE POLITIQUE
SECTORIELLE
ORIENTATIONS STRATÉGIQUES 2021
DANS LE SECTEUR DE L’ÉCONOMIE
NUMÉRIQUE
‘‘ Transformer le Bénin en la plateforme de services
numériques de l’Afrique de l’ouest pour
l’accélération de la croissance et l’inclusion sociale.
‘‘
Patrice TALON
Président de la République du Bénin
Mot du Président
de la République
«
d’une approche participative.
Patrice TALON
Président de la République du Bénin
Le Bénin, la plateforme
numérique de l’Afrique de l’Ouest…
Sommaire
1.4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
La situation préoccupante des
opérateurs publics
1
LES DÉFIS
DE L’ÉCONOMIE
NUMÉRIQUE AU BÉNIN
Après une croissance atone entre 2010 et 2014, le secteur des technologies de
l’information et de la communication (TIC) au Bénin a connu un rebond de 12 % en
2015 et atteint une taille d’environ 300 milliards de francs CFA. Il contribue au PIB
du Bénin à hauteur de 6 %, essentiellement grâce au secteur de la téléphonie mobile.
L’émergence de l’économie numérique au Bénin rencontre des défis qui
sontnotamment liés à la carence en infrastructures, au défaut d’une
concurrence efficiente et à un niveau d’investissements
insuffisant des opérateurs de communications électroniques.
• La Commission Nationale de
Migration de l’Analogique au
Numérique (CNMAN).
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La création et le renforcement des • Une fragmentation de la
institutions du secteur contribuent au gouvernance par secteur
renforcement des capacités de l’État (communications électroniques,
béninois et permettent d’appuyer le santé, éducation, audiovisuel,
développement de l’économie commerce ou encore transport),
numérique, en particulier en ce qui sans vision globale à l’échelle de
concerne la régulation du secteur des l’économie numérique dans son
communications électroniques, le ensemble ;
financement de projets éligibles au
titre du service universel, l’accélération • Une complexité dans le
de la diffusion des projets et services traitement de certains dossiers
numériques au sein de l’administration stratégiques ;
ou encore la mise en œuvre effective de
la transition vers la Télévision Numérique • Une redondance en ce qui
Terrestre (TNT). concerne les attributions de
certains acteurs et une opacité
Néanmoins, la multitude de ces dans les champs de compétence
acteurs institutionnels, qui s’ajoutent aux respectifs des différents acteurs ;
interlocuteurs déjà nombreux au sein
des Ministères et des administrations • Une dilution des moyens
concernées par l’économie numérique, humains et financiers nécessaires
génère : à la modernisation du secteur.
Rodrigue Ako
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1.2 / Le paradoxe béninois du marché mobile :
trop d’opérateurs mais une concurrence
insuffisante
Le taux de pénétration des marchés Le marché est monopolisé par le duopole
des services de téléphonie mobile (voix constitué par MTN (société Spacetel
et SMS) est dans la moyenne de la Bénin, groupe MTN) et Moov (société
sous-région (90 %) mais reste Etisalat Bénin, groupe Maroc Telecom),
sujet à caution (phénomène de double qui ensemble détiennent 90 % du
SIM, utilisateurs inactifs, etc.). Le taux marché de la téléphonie mobile en
de pénétration de l’internet mobile valeur.
(20 %) demeure encore inférieur aux
standards internationaux, en Or, pas moins de cinq opérateurs mobiles
particulier en matière de haut débit détiennent actuellement une licence de
mobile (i.e. 3G), où il est téléphonie mobile :
inférieur à 5 %, ainsi qu’en matière de très
haut débit mobile (i.e. 4G), où il demeure
encore très marginal.
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1.3 / Une carence d’infrastructures alarmante sur
le marché fixe
Le marché fixe est non significatif et Ce marché est constitué de quatre
représente moins de 4 % du marché des segments :
communications électroniques.
MARCHE DE DETAIL
DE LA FOURNITURE
DE SERVICES
TELEPHONIQUES
MARCHE DE
GROS ACCES
AUX CAPACITES
INTERNATIONALE
MARCHE
FIXE
MARCHE DE
GROS DE LA
FOURNITURE
DE CAPACTÉ
MARCHE DE DETAIL
DE LA FOURNITURE
D’ACCES INTERNET
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• Le marché de gros de l’accès aux Les infrastructures permettant de
capacités internationales. Tous les distribuer sur l’ensemble du territoire
opérateurs détenteurs d’une licence national les capacités internationales
peuvent accéder aux capacités disponibles aux stations d’atterrissement
internationales terrestres, satellitaires des câbles sous-marins ACE et SAT3
et sous-marines, notamment sur demeurent insuffisantes. En effet, la
la station d ’a t te r r i s s e m e n t d u dorsale nationale doit encore être
c â b l e sous-marin SAT3 détenue par co m p l é t é e et des boucles
Bénin Telecom Infrastructures et métropolitaines doivent être déployées
sur celle du câble sous-marin ACE, dans les principales agglomérations
exploitée par le GIE ACE Bénin. du pays. Certains des investissements
nécessaires à la rénovation des
• Le marché de gros de la fourniture réseaux existants et au déploiement des
de capacités, sur lequel seul Bénin infrastructures sont en cours de
Télécom Infrastructures (BTI) est réalisation, mais des
actuellement présent ; investissements complémentaires
demeurent indispensables afin de
• Le marché de détail de la fourniture couvrir la totalité des besoins en
de services téléphoniques fixes, sur infrastructures du pays.
lequel seul Bénin Telecom Services
(BTS) est présent ; et
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1.4 / La situation préoccupante des opérateurs publics
La situation économique fragile de ces trois entités rend leur pérennité dans
les prochaines années incertaine.
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1.5 / Un marché entreprises (B2B) délaissé
PART DE MARCHÉ DANS LE MARCHÉ DES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUE
Bénin 2%
Marchés émergents 20%
(ex: Maroc, Inde, Egypte, etc..)
Reste 48%
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1.6 / Les retards du processus de transition vers
la Télévision Numérique Terrestre (TNT)
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Rodrigue Ako
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1.7 / Un dispositif de taxation des opérateurs
contreproductif
Rodrigue Ako
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Rodrigue Ako
2
LES AMBITIONS
DE LA POLITIQUE
SECTORIELLE
Afin d’atteindre les objectifs fixés par le Gouvernement, six (6) projets phares
seront mis en œuvre sur la période 2016-2021 en parallèle des réformes qui
seront engagé.es.
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2.2 / Les six projets phares 2016-2021
Les six projets phares identifiés ci-des- numérique dont l’objet est de permettre
sous constituent les leviers majeurs au Bénin d’atteindre ses objectifs à
de développement de l’économie l’horizon 2021 :
PROJET 1
Le déploiement de l’internet haut et très haut
débit sur l’ensemble du territoire
PROJET 2
La transition vers la Télévision
Numérique Terrestre (TNT)
PROJET 3
La mise en œuvre de l’administration
intelligente (Smart Gouv)
PROJET 4
La généralisation de l’usage
du e-commerce
PROJET 5
La généralisation de l’usage du numérique
par l’éducation et la formation
PROJET 6
La promotion et le développement
de contenus numériques
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Déploiement de l’internet haut Transition vers la Télévision Numérique
et très haut débit sur l’ensemble Terrestre (TNT)
du territoire
Le processus de migration vers la TNT
Le déploiement d’infrastructures haut doit faire l’objet d’une accélération afin
débit et très haut débit à l’échelle d’offrir un accès à la TNT à 100 % des
nationale est indispensable à l’attractivité foyers béninois à l’horizon 2021.
du territoire, à la compétitivité des
entreprises béninoises et à l’essor de Le succès de ce projet repose sur la mise
l’économie numérique. En effet, l’accès à en œuvre des cinq phases suivants :
une connexion internet haut débit à des
tarifs compétitifs constitue la première
étape indispensable à la création d’un PHASE 1
écosystème numérique et au développement
de services innovants, y compris au sein Scission de l’Office de Radiodiffusion et
de l’administration. Télévision du Bénin (ORTB) afin de distinguer
d’une part les activités d’édition des chaînes
numériques et d’autre part, les activités de
Il sera procédé dans un premier temps diffusion de la TNT, qui seront confiées à une
à la réhabilitation et au déploiement de société d’économie mixte (SEM) à constituer
près de 2 000 kilomètres de backbone qui opèrera en qualité de premier opérateur
de diffusion
permettant de relier 67 communes,
le déploiement de 280 kilomètres de
boucle métropolitaine (Grand Cotonou)
et le raccordement de 30 sites LTE. PHASE 2
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Les impacts économiques et sociaux
PHASE 4 attendus du projet sont significatifs :
Les formations des personnels aux réseaux, accélération de la croissance
normes et équipements de la TNT économique en raison d’une plus grande
efficacité de l’administration, meilleure
maîtrise du budget et des dépenses de
PHASE 5 l’État, amélioration du climat des affaires
via une transparence accrue, etc.
Les campagnes de communication et d’ac-
compagnement des populations en ce qui
concerne la transition à la TNT Le projet Smart Gouv comprendra
notamment la mise en place, au travers
de différents systèmes d’informations
Les difficultés liées aux opérations nationaux et/ou sectoriels :
permettant d’assurer le passage à la TNT
au Bénin ont été identifiées et sont en • De l’e-identité, qui permettra l’accès
cours de résolution, de sorte que le Bénin des citoyens béninois à la protection
sera en mesure de lancer effectivement sociale, à l’identité civile numérique
le basculement à la TNT au plus près de et à la formation professionnelle ;
la date fixée par la CEDEAO (juin 2017).
• D’un registre national de l’état civil ;
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Généralisation de l’usage de Généralisation de l’usage du numérique
l’e-commerce par l’éducation et la formation
• Mise en place d’une plateforme En outre, des projets spécifiques seront mis
nationale de paiement en œuvre tels que la mise à disposition de
électronique mobile ; et supports et contenus numériques,
notamment au travers d’environnements
• Mise en place d’un écosystème numériques de travail (ENT) à destination des
dédié pour les start-ups numériques. élèves, enseignants, personnels administratifs
et parents (inscription en ligne, suivi de la vie
Le développement du e-commerce scolaire, résultats en ligne, etc.) ainsi que la
repose également sur la normalisation mise en place de programmes de formation
des adresses postales, qui sera au numérique à destination des professionnels
accompagnée par la création d’un
béninois (artisans, agriculteurs, commerçants,
référentiel géom tique et postal
numérique. etc.).
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• La diversification de l’offre locale ;
• La facilitation du développement
de nouveaux services numériques
interactifs ; et
• La densification de la capacité de
production.
Promotion et développement de contenus
numériques
Rodrigue Ako
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2.3 / Six réformes structurelles
Le Gouvernement procèdera aux six (6) modernisation du secteur des
réformes structurelles nécessaires à la communications électroniques :
Simplification du
Mise en mouvement
système de taxation du sec-
de la dynavmique Émergence d’acteurs
1 des investissements 2 efficaces 3 teur afin d’encourager les in-
vestissements des opérateurs
dans le secteur
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Mise en mouvement de la dynamique d’éviter les effets de club et mettre un
des investissements dans le secteur terme aux pratiques anticoncurrentielles.
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Simplification du système de taxation Refonte de la gouvernance afin de
du secteur afin d’encourager les clarifier le rôle et les responsabilités
investissements des opérateurs des acteurs pour l’ensemble de
l’économie numérique et à l’échelle
Le système de taxation béninois sera de chaque secteur
revu afin d’encourager les efforts
d’investissement des opérateurs et La gouvernance du secteur doit
inciter à l’apparition d’offres illimitées au embrasser l’ensemble de l’écosystème
profit des consommateurs. numérique, en particulier au stade
de l’élaboration, de la supervision et
La simplification et la modernisation de de la coordination de la stratégie de
ce système de taxation se matérialisera l’économie numérique. Cette stratégie
notamment de la façon suivante : doit ensuite être effectivement mise
en œuvre dans chacun des secteurs
• Suppression des taxes concernés (communications
d’asises sur les SMS et la électroniques, santé, éducation,
durée des appels en les audiovisuel, commerce ou encore
transport) et être appliquée par chaque
remplaçant par des taxes ayant pour
acteur dans son domaine d’intervention
assiette le résultat net réalisé par
spécifique.
les opérateurs ;
Ainsi, le dispositif de gouvernance du
• Réévaluation des redevances secteur s’articulera de la façon suivante :
applicables aux attributions de
ressources en fréquences et en • Élaboration de la stratégie
numérotation pour inciter à une multisectorielle pour l’ensemble
gestion rigoureuse de ces de l’économie numérique :
ressources rares ;
- Le Conseil du Numérique (CN)
• Mise en place d’une fixe les orientations de la stratégie
nouvelle structure de taxe nationale de l’économie
dégressive en fonction du niveau numérique et élabore des
d’investissement par rapport au propositions visant à sa mise à
chiffre d’affaires des opérateurs afin jour et à son amélioration ;
d’encourager les opérateurs privés
à relever et mieux planifier leur - L’Agence d’Exécution du Conseil
niveau d’investissement dans du Numérique (AECN) (i)
les infrastructures mobiles, assure la préparation et
notamment dans la 3G et la 4G. l’organisation des travaux du
Conseil du Numérique, (ii)
Au total, le poids fiscal et parafiscal est en charge du suivi et de
pesant sur les acteurs de l’économie l’évaluation de l’exécution
numérique au Bénin n’excèdera pas de la stratégie arrêtée par le
les meilleures pratiques en Afrique Conseil et (iii) sert de point focal à
subsaharienne. l’ensemble des Ministères et
Agences nationales dans la mise
en œuvre multisectorielle de
la politique nationale de
l’économie numérique ;
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• Le Ministère en charge des L’État béninois accompagnera
communications électroniques l’émergence d’offres de qualité adaptées
apporte son appui technique à ces besoins par :
pour faciliter la mise en œuvre
de la stratégie à l’échelle • La mise en œuvre de mesures
sectorielle et la mise à niveau de la de régulation adaptées, en
réglementation sectorielle ; particulier en matière
d’obligations liées aux services
• Régulation et application de proposés (garantie de temps
la stratégie par les Autorités, de rétablissement, engagements
les Commissions et les autres
en matière de qualité de
acteurs publics et privés en
service (SLA), mise en place d’un
ce qui concerne les domaines
service clients dédié, etc.), de
spécifiques qui les concernent,
transparence des offres,
notamment l’Autorité de
Régulation des Communications d’obligations d’information
Électroniques et des Postes renforcées des opérateurs à
(ARCEP), la Commission l’ARCEP sur le marché entrepris,
Nationale de l’Informatique et de règles de facturation
des Libertés (CNIL), la Haute adaptées ou encore de publication
Autorité de l’Audiovisuel et de d’indicateurs de qualité de service ;
la Communication (HAAC),
ou encore l’Agence Béninoise • La mise en place de leviers
du Service Universel des organisationnels spécifiques,
Communications Électroniques et notamment par le renforcement
de la Poste (ABSU-CEP). de l’Observatoire de l’ARCEP en
matière de marché des services
En outre, il sera procédé aux ajustements aux entreprises.
nécessaires afin d’éviter les redondances
dans les attributions de certains acteurs
et la dilution des moyens humains et Élaboration d’un Code du Numérique
financiers. couvrant l’ensemble des aspects du
secteur de l’économie numérique afin
d’apporter la sécurité juridique
Développement des offres à nécessaire aux entreprises,
destination des professionnels aux investisseurs et aux utilisateurs
(B2B) afin d’accroître la compétitivité
des entreprises et l’attractivité Les textes légaux et règlementaires
du territoire applicables au secteur du numérique au
Bénin sont incomplets, fragmentés et
Le développement d’offres d’accès à doivent être mis à jour.
internet spécifiques et adaptées aux
besoins des entreprises (B2B) est
indispensable à la compétitivité des
entreprises béninoises, à l’attractivité du
territoire pour les entreprises étrangères
et au développement de l’économie
numérique.
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Afin d’apporter une sécurité juridique Le Code Numérique tiendra compte
aux entreprises béninoises et aux à la fois (i) des meilleures pratiques
investisseurs et de renforcer l’attractivité internationales adoptées au sein
numérique du Bénin, un Code du d’organisations internationales telles
Numérique réunissant l’ensemble des que l’Union Internationale des
textes légaux et règlementaires Télécommunications (UIT) et l’Union
applicables au secteur du numérique Européenne et (ii) des initiatives
sera élaboré. régionales entreprises par l’Union
Africaine (UA), l’Union Économique et
L’élaboration du Code du Numérique Monétaire Ouest Africaine (UEMOA) et
consistera : la CEDEAO.
• En la modification des
projets de textes déjà élaborés
mais non-adoptés, qui feront
l’objet d’ajustements liés aux
évolutions technologiques et à leur
mise en cohérence avec les autres
dispositions applicables au
secteur du numérique ; et
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Communications électroniques
(gouvernance, régulation, concurrence,
régimes applicables, service universel
ou encore neutralité du net)
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ANNEXE
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Glossaire
la Poste
ACE Africa Coast to Europe (câble sous-marin)
ARCEP Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste
B2B Business to Business
B2C Business to Consumer
BT Bénin Télécoms
BTI Bénin Télécoms Infrastructures
BTS Bénin Télécoms Services
CEDEAO Communauté Économique des États de l’Afrique de l’Ouest
CNIL Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
CNMAN Commission Nationale de Migration de l’Analogique au Numérique
CN Conseil du Numérique
EGDI E-government Development Index
FAI Fournisseur d’Accès à Internet
FTTX Fiber To The X (e.g. Fiber to the home)
HAAC Haute Autorité de l’Audiovisuel et de la Communication
LTE Long Term Evolution (norme téléphonie mobile)
NRI Networked Readiness Index
ORTB Office de Radiodiffusion et Télévision du Bénin
SAT3 South Africa Transit 3 (câble sous-marin)
SEM Société d’économie mixte
TIC Technologies de l’Information et de la Communication
TNT Télévision Numérique Terrestre
UECN Unité d’Exécution du Conseil du Numérique
UEMOA Union Economique et Monétaire Ouest Africaine
UIT Union Internationale des Télécommunication
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CONTACTS PRESSE
Agence du Numérique
numerique@presidence.bj
www.presidence.bj