Big data

sources
Mme GHRIBI Hayet
Définition des sources de data
 Une source de données est l'endroit d'où
proviennent les données utilisées.
 Une source de données peut être l'endroit où
les données ont été créées ou celui où les
informations physiques ont été numérisées.
Concrètement, une source de données peut
être une base de données, un fichier plat, des
mesures provenant directement d'appareils
physiques, des données obtenues par web
scraping ou l'une des nombreux services de
données statiques et de données en
streaming qui abondent sur Internet.
 Databases
 Legacy Document
 Network and instream monitoring technologie
 Data warehaouse applications
 Activity genereted data
 Social influe,cers
 Social network profiles
 Internet of things
 Web
 Claud
 Media
Legacy data
 Les données héritées font référence à des informations stockées
dans des systèmes, des formats ou des technologies obsolètes ou
obsolètes et souvent difficiles d'accès. Ces données ont été créées
il y a des années et ne peuvent plus être activement utilisées par
une organisation. Cependant, cela est souvent crucial pour des
raisons juridiques, réglementaires/de conformité ou historiques.
Voici des exemples de données héritées :
 dossiers clientsdonnées financièrese
 -mails
 Documents
 bases de données
 feuilles de calcul
 Présentations
 données stockées sur des supports de stockage amovibles qui ne
sont plus largement utilisés
Legacy documents
 Les anciens dossiers papier sont des
« anciens » dossiers ou collections de
documents, créés selon des schémas de
classement qui ne sont plus utilisés ou sans
organisation apparente. Il peut s'agir
d'armoires ou de pièces remplies de dossiers
ou de papiers et, dans de nombreux cas,
vous n'avez que peu de connaissances sur
leur contenu et leur importance. Souvent, les
gens ont hérité de ces collections de leur
prédécesseur au poste ou d’organisations qui
l’ont précédé.
media
 On nomme média un moyen impersonnel de
diffusion d'informations (comme la presse, la
radio, la télévision), utilisé pour communiquer.
Les médias permettent de diffuser une
information vers un grand nombre d'individus
sans possibilité de personnalisation
du message. C'est la raison pour laquelle on
parle également de média de masse (ou
mass-media). Néanmoins, on utilise le terme
dans des acceptions plus floues, pour
désigner des moyens de communication tels
que le langage, l'écriture ou la musique.
claud
 Le terme « cloud » désigne les serveurs accessibles
sur Internet, ainsi que les logiciels et bases de
données qui fonctionnent sur ces serveurs. Les
serveurs situés dans le cloud sont hébergés au sein
de datacenters répartis dans le monde entier.
L'utilisation du cloud computing (informatique
cloud) permet aux utilisateurs et aux entreprises de
s'affranchir de la nécessité de gérer des serveurs
physiques eux-mêmes ou d'exécuter des
applications logicielles sur leurs propres
équipements.

IoT
 L’Internet of Things (IoT) décrit le réseau de
terminaux physiques, les « objets », qui intègrent
des capteurs, des softwares et d’autres
technologies en vue de se connecter à d’autres
terminaux et systèmes sur Internet et d’échanger
des données avec eux. Ces terminaux peuvent
aussi bien être de simples appareils domestiques
que des outils industriels d’une grande complexité.
Avec plus de 7 milliards de terminaux IoT
connectés aujourd’hui, les experts s’attendent à
ce que ce nombre passe à 10 milliards d’ici 2020
et 22 milliards d’ici 2025. Oracle dispose d’un
réseau de partenaires de terminaux.
Journaux du serveur
les fichiers log
 Les fichiers journaux répertorient les actions qui ont lieu. Ils
conservent des fichiers pour chaque demande invoquée,
par exemple, la source du visiteur, sa prochaine action,
etc.
 Les journaux du serveur sont un simple fichier texte qui
enregistre l'activité sur le serveur. Il est créé
automatiquement et maintenu par les données du serveur.
À l'aide d'un fichier journal du serveur, vous pouvez trouver
les détails de l'activité du site Web/des pages. Dans la
feuille d'activité, vous pouvez trouver les données avec
l'adresse IP, l'heure/la date et les pages. Il vous donne un
aperçu du type de navigateur, du pays et de l'origine. Ces
fichiers sont réservés aux webmasters et non aux utilisateurs
du site Web. Les statistiques fournies par le journal du
serveur sont utilisées pour examiner les modèles de trafic
segmentés par jour, semaine ou par référent.
Données des visiteurs
 Les données des visiteurs montrent le trafic total du site Web. Il peut
être calculé par n’importe quel outil d’analyse Web. À l’aide des
données des visiteurs, vous pouvez analyser l’amélioration de votre
site Web et mettre à jour vos serveurs en conséquence. Il peut
comprendre -

 Une vue de haut niveau des métriques

 Âge et sexe des visiteurs
 Comportement des utilisateurs, leur localisation et leurs intérêts
 Technologie qu'ils utilisent, par exemple, navigateurs et systèmes
d'exploitation
 Répartition de votre site Web sur des appareils autres que les
ordinateurs de bureau
 Flux d'utilisateurs
Statistiques des moteurs de
recherche
 Les statistiques des moteurs de recherche montrent
les données acquises par le trafic organique
(comme le montre l'image ci-dessous). Si le trafic des
moteurs de recherche d’un site Web s’est amélioré,
cela signifie que le classement de recherche du site
Web pour les principaux mots-clés s’est amélioré. Ces
données vous aident également à -
 Recherchez les mots-clés générateurs de revenus et
les mots-clés saisis dans le moteur de recherche par
les visiteurs.
 Comment les différents moteurs de recherche
affectent vos données.
 Où vous êtes en retard et où vous devez vous
concentrer.
Entonnoirs de conversion

 Les entonnoirs de conversion sont le chemin par lequel un objectif

(achat de produit, formulaire de prospect terminé, formulaire de
contact de service soumis, etc.) est atteint. Il s'agit d'une série
d'étapes parcourues par les visiteurs pour devenir clients. Ceci est
expliqué dans l’image de « Bertus Engelbrecht », ci-dessous. Si un
plus grand nombre de visiteurs quittent le site Web sans aucun
achat, vous pouvez utiliser les entonnoirs de conversion pour
analyser les éléments suivants :

 Pourquoi quittent-ils le site ?

 Y a-t-il un problème avec le chemin de conversion ?

 Y a-t-il un lien rompu dans le chemin de conversion ou une autre

fonctionnalité qui ne fonctionne pas dans le chemin de
conversion ?
Profils sociaux

 Les profils sociaux sont une description

des caractéristiques sociales des individus
qui les identifient sur les sites de médias
sociaux tels que LinkedIn et Facebook,
lors de l'utilisation d'outils tels que digg et
Delicious ainsi que d'applications de
collaboration telles que Jive, IBM
Connections ou Socialtext.
profil
 Les profils décrivent un certain nombre de caractéristiques sur les
individus, telles que les intérêts, l'expertise, les affiliations
professionnelles, le statut, l'activité récente et la situation
géographique.
 Les profils constituent l’ADN numérique d’une personne et
constituent l’endroit où le contenu lié aux personnes sera marqué.
Un profil social affiche également des informations qui aident à
comprendre le type et la force des relations d’un individu avec les
autres ; par exemple, leur niveau de participation et de
contribution à différentes initiatives, projets, communautés ou
conversations ; leur réputation auprès des autres participants, et
ainsi de suite.
 La création d'un profil social solide permet aux individus d'être
découverts par des personnes qui pourraient bénéficier d'une
association avec eux. Les entreprises commencent également à
expérimenter les profils sociaux comme moyen de renforcer
l’identité de marque de leur organisation.
Social influencers
 Les réseaux sociaux constituent l’une des plus grandes sources de
données au monde. Chaque minute, les utilisateurs publient 1,7
million de contenus sur Facebook, mettent en ligne 500 heures de
vidéo sur YouTube et partagent 66 000 photos sur Instagram.
Chaque like, partage, suivi, visualisation et clic sur ce contenu est
capturé, créant ainsi une base de données en temps réel du
comportement numérique.

 Grâce à l'analyse du Big Data, les spécialistes du marketing ont

transformé cette montagne de données sociales en une mine d'or
d'informations, en les exploitant pour créer des stratégies basées sur
les données et prendre des décisions éclairées. Alors, comment les
grandes marques exploitent-elles les données pour éclairer leur
stratégie de marketing d’influence et fournir un contenu précis au
bon public et au bon moment ?
Un influenceur des médias
sociaux
 Un influenceur des médias sociaux est un
utilisateur des médias sociaux qui a établi sa
crédibilité dans un secteur spécifique. Ces
créateurs de contenu ont accès à un large
public et peuvent partager des informations
pour convaincre les autres grâce à leur
authenticité et leur portée. Les influenceurs
des médias sociaux s'associent souvent à des
marques pour promouvoir des produits ou des
services auprès de leurs abonnés en échange
d'une compensation monétaire, de produits
gratuits ou de réductions.
Qui sont les diffuseurs sociaux
?
 Lesdiffuseurs sociaux représentent les 18
% des principaux utilisateurs de médias
sociaux qui partagent la majorité des
informations et des contenus originaux
trouvés sur les réseaux sociaux. Ces
diffuseurs publient régulièrement un grand
volume de contenu qu’ils partagent avec
leur vaste réseau de followers.
les influenceurs de masse
 Selon une étude réalisée par le groupe Forrester,
les influenceurs de masse ne représentent que 16
% de la population mais gèrent 80 % des partages
et des publications sur les différents produits et
services sur les réseaux sociaux. Il s’agit
évidemment d’un groupe d’influenceurs
important avec lequel entretenir une relation.
Dans la catégorie des influenceurs de masse, il
existe deux types distincts : les Mass Connectors
qui diffusent des informations et du contenu, et les
Mass Mavens, qui créent ce contenu. Nous allons
maintenant passer en revue les différences entre
ces groupes.
Connecteurs de masse
 En termes simples, les connecteurs de masse sont
ceux qui connaissent les gens. Leurs réseaux
personnels sont vastes, généralement en ligne et en
personne, et leur objectif est de partager autant
d'informations que possible avec le plus grand
nombre de personnes possible. Ces gens
collectionnent les connexions comme quelqu’un
collectionnerait les cartes de baseball.

 Lorsque vous souhaitez nouer une relation avec un

influenceur des réseaux sociaux, un connecteur de
masse est un très bon choix, car il sait exactement à
quelle porte frapper pour faire passer le message de
manière efficace et efficiente.
Mavens de masse
 L’autre type d’influenceur de masse, qui peut être considéré comme
complémentaire des connecteurs de masse, est le maven de masse.
Contrairement aux connecteurs de masse, ces influenceurs ne doivent pas
nécessairement avoir un public massif en ligne. Ils gagnent leur influence en
partageant des quantités massives de contenu original.

 La relation entre les mavens de masse et les connecteurs de masse est

symbiotique : les mavens ont besoin de lecteurs pour leur contenu, et les
connecteurs ont besoin de contenu pour leurs lecteurs. Il est important de
noter qu’un maven de masse peut également être un connecteur de masse,
mais ce n’est pas toujours le cas.

 En ce qui concerne l’utilité de ces types d’influenceurs pour diffuser des

messages sur votre marque, il est très important de faire vos devoirs. Partager
des informations originales qui seraient pertinentes par rapport au type de
contenu qu'ils produisent et aux sujets qu'ils suivent est essentiel pour établir
une connexion avec un maven de masse.
Qui sont les influenceurs
potentiels ?
 Enfin, nous arrivons au segment d’influenceurs en ligne le plus
important : les influenceurs potentiels. Même si les 16 % de
personnes dont nous venons de parler devraient constituer un
élément essentiel de toute stratégie de communication sur les
réseaux sociaux, il reste néanmoins les 84 % d’utilisateurs restants à
prendre en compte. Ces personnes sont des influenceurs
potentiels. Bien que les influenceurs potentiels ne disposent pas des
mêmes réseaux étendus que les connecteurs de masse ou de la
volonté de produire du contenu original inhérent aux mavens de
masse, ils ont une chose en commun avec ces catégories
d'influenceurs : la confiance. Même si un utilisateur des réseaux
sociaux n’a qu’une poignée de followers, il est probable que ceux
qui le suivent ont des liens personnels étroits avec cette personne.
Leur réseau est composé d’amis, de membres de la famille et de
collègues qui connaissent et font confiance à l’influenceur
potentiel. Cela signifie que lorsqu’ils publient ou partagent, ces
abonnés le remarquent.
 Les influenceurs potentiels prennent
principalement leurs informations auprès des
connecteurs et des experts qu'ils suivent et les
diffusent à leur réseau plus limité. Même si leur
portée n’est pas aussi large, ils peuvent exercer
une influence beaucoup plus grande sur les
relations qu’ils entretiennent, en raison de leurs
liens personnels avec ces personnes. Ces
influenceurs potentiels vont exercer l’influence la
plus réelle sur une décision. Ils peuvent combler
l’écart entre ce qu’un maven ou un connecteur
partage et ce que fait quelqu’un.
 En raison de leur influence relative et de leur
grand nombre, les influenceurs potentiels ne
doivent pas être écartés dans une stratégie de
communication. Chaque type d'influenceur peut
jouer un rôle dans une stratégie de médias
sociaux solide, mais il est important d'adapter vos
messages et le contenu que vous partagez avec
le type d'influenceur en plus de chaque personne.
Voici des exemples sur la manière d'interagir avec
des influenceurs lors de la commercialisation de
vos produits de construction via un canal de
distributeurs :
ERP
 Un système ERP (Enterprise resource planning) est un type de logiciel que les
entreprises utilisent pour gérer leurs activités quotidiennes telles que
la comptabilité, les achats, la gestion de projets, la gestion des risques et la
conformité, ainsi que les opérations de supply chain. Une suite ERP complète
comprend également un logiciel de gestion de la performance (EPM) qui
aide à planifier, budgétiser, prévoir et générer un rapport sur les résultats
financiers d’une entreprise.
 Le rôle des logiciels ERP dans la transformation numérique d'une entreprise
industrielle est crucial. Les systèmes ERP fournissent une base de données
centrale pour gérer et intégrer tous les aspects des processus opérationnels
d'une entreprise, notamment la production, les stocks, les finances et les
ventes. Grâce à leur capacité à collecter, stocker et analyser de grandes
quantités de données provenant de diverses sources, les logiciels ERP aident
les entreprises industrielles à mieux comprendre leurs opérations et à prendre
des décisions fondées sur les données. En exploitant la puissance du big data
et des analyses avancées, les systèmes ERP permettent aux entreprises
industrielles d'optimiser leurs opérations, d'améliorer leur efficacité et
d'acquérir un avantage concurrentiel sur le marché.
CRM
 Le CRM ou gestion de la relation client (Customer
Relationship Management) est une stratégie de
gestion des relations et interactions d'une
entreprise avec ses clients ou clients potentiels. Un
système CRM aide les entreprises à interagir en
permanence avec les clients, à rationaliser leurs
processus et à améliorer leur rentabilité.
 Les outils CRM peuvent désormais être utilisés pour
gérer les relations client tout au long du cycle de
vie du client, englobant le marketing, les ventes,
l'e-commerce et les interactions avec le service
client.
Références
 https://www.slidegeeks.com/business/product/big-data-sources-ppt-powerpoint-
presentation-infographic-template-demonstration
 https://www.talend.com/fr/resources/data-source/
 https://www.voxco.com/fr/blog/source-de-donnees-un-guide-complet/
 https://www.techno-science.net/definition/4221.html
 https://www.cloudflare.com/fr-fr/learning/cloud/what-is-the-cloud/
 https://www.oracle.com/fr/internet-of-things/what-is-
iot/#:~:text=Qu'est%2Dce%20que%20l'IoT%20%3F,%C3%A9changer%20des%20donn%C3%A9
es%20avec%20eux.
 https://www.tutorialspoint.com/web_analytics/data_sources.htm
 https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2023/08/17/the-need-for-big-data-in-
influencer-marketing-strategies/?sh=23491872401d
 https://www.manobyte.com/growth-strategy/types-of-social-media-influencers
 https://www.slidegeeks.com/business/product/network-and-in-stream-monitoring-
technologies-ppt-powerpoint-presentation-inspiration-objects
 https://www.oracle.com/dz/erp/what-is-
erp/#:~:text=Un%20syst%C3%A8me%20ERP%20(Enterprise%20resource,les%20op%C3%A9ratio
ns%20de%20supply%20chain.
 https://www.journaldunet.com/big-data/1519467-de-la-data-au-big-data-quelle-est-la-
place-d-un-logiciel-erp-pour-une-entreprise-industrielle-qui-veut-se-digitaliser/