Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

 Dédicace ………………………………………………….. =>Page 2<=

 Remerciements…………………………………………… =>Page 3<=

 Avant Propos…………………………………………….. =>Page 4<=

 Introduction Générae………………………………..….. =>Page !<=

 Partie "

 Présentation de a #$R%…. ……………………………...=>Page &<=

 'istori(ue de a #$R%……………………………………=>Page )<=

 *+organigramme…………………………………………..=>Page ",<=

 Partie 2

 %ac-es eectués

•  Département d+Approvisionnement……………..=>Page "2<=

". #ervice Administratio

Administration……………………
n………………………………….
……………..=>P
.=>Page
age "3<=

2. #ervice des /arc-és…………………

/arc-és……………………………………
…………………...=
...=>Page
>Page "0<=

 1oncusion………………………………………………… =>Page 2<=

 *es annees………………………………………………...=>Page 2)<=

1
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

J’exprime mes profondes affections de l’amour et l’amiti é  é  aux

 aux gens reli é é s à  moi
 moi et à 
toute personne qui m’a encourag é 
é du
   du pr é 
é ou
   ou de loin à  r 
 r é 
éaliser
a  liser mon r ê 
êve 
v  e 

: A MES MEMBRES DE MA FAMILLE 

 A Ma Ch è 
ère
r  e M è 
ère
r  e qui m’a aid é 
é  moralement
 moralement en donnant de nombreux conseils pour
d é 
é passer
  les ennuis de la vie. 
vie. 

 A Mon P è 
ère
r  e à  qui
  qui je lui porte des sentiments pleins de respect, d’Amour pour ses
divers soutiens. 

A mes fr è 
ères 
r  es 

. Votre renoncement m’a toujours é t  té 

é    d’un
 d’un grand plaisir pour moi 
. J’ é 
énonce
n  once l’estime, l’amour, le respect et la fid é 
élit 
l  it é 
é pour
  pour eux 

ATOUS MES AMIES 

A mes formateurs et formatrices 

Et à  tous
 tous les personnelles de la Soci é  ét 
t   é 
é  Nationale
 Nationale de Radiodiffusion et de 
T é 
él 
l  é 
  vision 
é v  ision 
. Sp é 
écialement
c  ialement au personnel du D é  é partement
  d’approvisionnement 
d’approvisionnement 

.« Et A TOUS
TOU S QUI ME
M E SONT
SON T CHERES
CHER ES »

2
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

J’exprime mes profondes affections de l’amour et l’amiti é  é  aux

 aux gens reli é é s à  moi
 moi et à 
toute personne qui m’a encourag é 
é du
   du pr é 
é ou
   ou de loin à  r 
 r é 
éaliser
a  liser mon r ê 
êve 
v  e 

: A MES MEMBRES DE MA FAMILLE 

 A Ma Ch è 
ère
r  e M è 
ère
r  e qui m’a aid é 
é  moralement
 moralement en donnant de nombreux conseils pour
d é 
é passer
  les ennuis de la vie. 
vie. 

 A Mon P è 
ère
r  e à  qui
  qui je lui porte des sentiments pleins de respect, d’Amour pour ses
divers soutiens. 

A mes fr è 
ères 
r  es 

. Votre renoncement m’a toujours é t  té 

é    d’un
 d’un grand plaisir pour moi 
. J’ é 
énonce
n  once l’estime, l’amour, le respect et la fid é 
élit 
l  it é 
é pour
  pour eux 

ATOUS MES AMIES 

A mes formateurs et formatrices 

Et à  tous
 tous les personnelles de la Soci é  ét 
t   é 
é  Nationale
 Nationale de Radiodiffusion et de 
T é 
él 
l  é 
  vision 
é v  ision 
. Sp é 
écialement
c  ialement au personnel du D é  é partement
  d’approvisionnement 
d’approvisionnement 

.« Et A TOUS
TOU S QUI ME
M E SONT
SON T CHERES
CHER ES »

2
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

Ce rapport est réalisé suite à un stage à la Société Nationale de Radiodiffusion

et de Télévision (SNRT) dans le service administrative et suivi des marchés . Il illustre
l’ensemble de donnée qu’on a pu acquérir et observer au sein de la SNRT
 A  cet
cet effet
effet je voudra
voudraii salue
saluerr l’ouve
l’ouvertu
rture
re d’esp
d’esprit
rit,, l’esp
l’esprit
rit d’équi
d’équipe,
pe, les relati
relations
ons
professionnelles qu’on a pu noter durant notre stage au sein de ce service.
Il est de coutume de remercier tous ceux qui ont contribué à la réalisation du rapport
de stage.
Dans mon cas se serai
serai un devoir de le faire vue l’accueil
l’accueil dont j’ai jouie,
jouie, l’aide
l’aide qu’on
m’a offerte et pleins d’autres choses que je ne saurai décrire.
 A  cet
 cet effet je voudrai remercier très chaleureusement Mlle hadija !"#"$! qui était
pour moi un vrai guide, qui m’a orienté durant tout mon stage, sans oublier ceux que je
ne remercier jamais asse% & Mr '( !)*++"I I-('!++', Mr !"I, Mr /)*+I,
Mr $!"I0, Mme +)#!", Mlle ineb, Mr "hmed ("!IM, et Mr "("MI chef de
-épartement d’"pprovisionnement, qui ont été pour moi durant tout ce stage des
collègues et des amis et n’ont pas manqué à m’offrir leur soutient.
Merci aussi à tous mes professeurs qui nous ont tracés la bonne voie pour acquérir
une formation digne d’une valeur respectable sur le marché d’emploi.
Je tiens aussi à exprimer ma gratitude à mes chers parents qui m’ont toujours soutenu
avec patience est bonté, qu’ont soufferte pour mon bonheur et ma prospérité.
Je remercie tous ceux qui ont contribué de prés ou de loin à la réalisation de ce
rapport dont je citerai &
 Mr OUCH N & -irecteur des marchés de la +0/
OU CHN
  " tous mes amis
  " tous mes enseignants

 A tous les personnels de la Société Nationale de Radiodiffusion et de

Télévision (SNRT)

3
Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

O!""T 1 Office de la Foma!io" #ofe$$io""elle e! de la #omo!io" d% Ta&ail

e$! %" '!abli$$eme"! (%blic de foma!io") Il a (o% mi$$io" de fome de$
*%alifi'$+ !ech"icie"$+ !ech"icie"$ $('ciali$'$ da"$ (l%$ie%$ domai"e$ (ami le$
*%el$ la ,e$!io" de$ E"!e(i$e$)

 Lo,a"i$a!io" de ce!!e foma!io" $e caac!'i$e (a de$ (o,amme$ '!abli$ e"

collaboa!io" a&ec le$ milie%. (ofe$$io""el$ e! le$ $!a,e$ effec!%'$ a%.
e"!e(i$e$)

 Le"$emble de ce$ di$(o$i!io"$ &i$e / 'la,i le cham( de$ co""ai$$a"ce$

!h'oi*%e$ / familiai$e le$ la%'a!$ (a la (a!i*%e a&ec le$ m'!hode$ le$
 (l%$
) 'labo'e$ e" &%e de facili!e le% i"!',a!io" da"$ le domai"e d% !a&ail

0
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

 "fin d’assurer un rapprochement cohérent des acquis théoriques avec le

monde du travail, l’Institut +pécialisé de /echnologie "ppliquée à "I")*-"
offre à ses stagiaires l’occasion d’effectuer un stage dans des établissements privées
ou publics.
(e stage représente une fen2tre qui s’ouvre sur le monde de travail et gr3ce à
laquelle les stagiaires peuvent s’intégrer à la vie professionnelle.
4e peux dire que gr3ce à la notion de base que j’ai acquis à l’I+/" "I")*-"
et les directives de mon encadrant Mlle !abach hadija et les conseils de mes
collègues au sein de la réception m’ont permis d’effectuer un stage utile et
fructueux.
 5oici mon rapport que j’ai rédigé afin de généraliser les différents traitements
que j’ai effectués dans la +ociété ationale de 0adiodiffusion et de /élévision.
Mon rapport est divisé en deux parties &
• (a première partie sera consacrée à présenter d’une manière générale
l’environnement externe et interne de la +0/.
• (a deuxième partie présente les taches effectuées dans la +0/.


Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA


 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

Partie I  I$56R/A%I6$ G7$7RA*7 #8R *A #R$%

I) HISTORIUE
(’anc2tre de la +0/, 0adio Maroc, commen6a à émettre lors du protectorat le
13 avril 1928, sous tutelle de l7)ffice $hérifien des 8ostes et /élégraphes. (e Maroc fut
le pionnier dans le domaine de l7audiovisuel. -éjà dans les années 50, il avait connu une
première expérience entreprise par la société fran6aise 9/'(M"9 qui vo:ait en la
communauté européenne au Maroc un public potentiel.
 'n 1951, l7autorisation d7exploitation et de diffusion fut cédée à la 9/'(M"9
qui ne commen6a à émettre qu7en 1954. (a cha;ne publique marocaine
devait débuter au lendemain de l7indépendance le 3 mars 1962, émettant en
noir et blanc. (a couleur <+ecam b= ne fut introduite qu7en 1972.
 'n octobre 1966, la 0adiodiffusion Marocaine devient un établissement
public doté de la personnalité civile et de l7autonomie financière mais
retourne dans le giron de l’administration en janvier 1968. (a +0/ est
alors rattachée à l’"dministration $entrale du Ministère de l’Information en
1978.
 'n avril 2005, dans un contexte de libéralisation du pa:sage audiovisuel
marocain et de compétition grandissante, la +ociété ationale de
0adiodiffusion et de /élévision succède à la 0/M qui était toujours une
administration publique. (es 2 300 salariés de l’ex 0/M ont alors changé de
statut, le groupe n7étant plus une administration mais une société d7'tat
indépendante.

8lusieurs chantiers de modernisation sont alors lancés tant au niveau de la

structure de l’organigramme qu’au niveau de la création de cha;nes thématiques, le
lancement d’un portail Internet, l’avènement de la // et la /élévision Mobile
8ersonnelle.

4
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

II) #RESENTATION DE LA SNRT

 "nciennement 0adio /élévision Marocaine <0/M=, la +ociété ationale de
0adiodiffusion et de /élévision <+0/= est, conformément à la loi n> 77-03 relative à
la communication audiovisuelle, une société anon:me de droit marocain dont le
capital social est entièrement détenu par l’'tat. " ce titre et, en vertu des articles ?er et
47  de ladite loi, la +0/ est une société nationale d’audiovisuel appartenant au
+ecteur public de la communication audiovisuelle.

(a +0/ est financée par des subventions de l’état, les recettes publicitaires et la
taxe pour la promotion du pa:sage audiovisuel national </88"=.
(es cha;nes du service public marocain visent, à travers leurs programmes, à la
promotion et la sauvegarde du patrimoine culturel audiovisuel national.

#ociété $ationae de Radiodiusion et de %éévision

1réation a&il 277

Dates cés 1 f'&ie 1826
5orme 9uridi(ue Soci'!' a"o"9me
#i:ge socia Raba! :;aoc<
Direction Fa9=al Laaichi :#DG<
Actionnaires >!a! maocai" :177?<
Activité;s A%dio&i$%el
7ecti  2 377
#ite e @@@)$"!)ma

III) LES 5HAINE DE LA SRNT

6
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA
%éévision ."

C La SNRT (o$$de h%i! cha"e$ de !'l'&i$io"

o Al Ao%la C 1e cha;ne de télévision marocaine, cha;ne généralise,

o  "l Maghribia & généraliste et destinée à l7extérieur du Maroc, elle fut lancée le
?@ novembre ABBC,
o (aa:oune /5 & cha;ne régionale destinée au +ahara marocain,
o  "rr:adia& consacrée au sport, lancée en ABBD,
o  "rrabi3 & cha;ne dédiée à la culture et au soutien scolaire,
o  "ssadissa & cha;ne à vocation religieuse,
o  "flam /5 & cha;ne dédiée en premier lieu au cinéma,
o /ama%ight & cha;ne dédiée à la promotion de la culture ama%ighe.

Radios .2

CLa SNRT di$(o$e de (l%$ie%$ $!a!io"$ de adio

+5ha"e Na!io"ale

o 5ha;ne Inter& station généraliste émettant en arabe, fran6ais, espagnol et anglais,

o 0adio "ma%igh& station consacrée à la culture berbère,
o $ha;ne du +aint $oran "ssadissa& station religieuse consacrée à l7Islam,
o 0adio EM $asablanca& station régionale,
o  "utres stations régionales& "gadir, $asablanca, -aFhla, (a3:oune, MarraFech,
Eès, )ujda, /anger, /étouan, 0abat, MeFnès, "l !oceima et )uar%a%ate.

I) Lo,a"i,amme

8
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA
6rganigramme de a Direction 5inanci:re et Administrative

Direction
centrae
administrative
et inanci:re Directeur
5inanci:re

#ervice de Direction des

+inventaire marc-es

Département Département Département Département de Département

d+approvisionnem gestion 5inance et a gestion des  9uridi(ue
ent commerciae comptaiité dépacements et
parc auto
ogisti(ue et
mo?ens
#ervice @ générau
#ervice @ #ervice @ #ervice des études@
comptaiité
administration et administration des  9uridi(ues
#ervice trésorerie @
suivi des marc-és ventes #ervice@
#ervice @ #ervice auto des @ contentieu
recouvrement parcs
#ervice gestion @
des dépacements
#ervice ac-at oca@
et mo?ens
générau

17
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

Partie II  *7#

%A1'7# 75571%877#

*e Département d+Approvisionnement

A mo" ai&'e / la Soci'!' Na!io"ale de Radiodiff%$io" e! de T'l'&i$io"+ o ai

effec!%'e mo" $!a,e a% "i&ea% de D'(a!eme"! dA((o&i$io""eme"!
C 1e!!e D'(a!eme"! e$! co"$!i!%e de

11
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

Département d’Approvisionnement

#ervice
#uivi des /arc-és *i(uidation ureau de visa Arc-ives
administration

1-e de département
Directeur des d+approvisionnemen
marc-és t

#ecrétaire

#ecrétaire

1-e de service des

Gestion des actures
marc-és

ureau des ores

5actures dBeau et 5actures dBInternet 5actures
ons de commande ureau des marc-és
dBéectricité est de %éép-one Internationaes

I. +ervice "dministration&

-ans ce service on fait la gestion de toutes les factures qui rentre à la +0/, factures
d’électricité, factures d’'au, factures de /éléphone et d’Internet.

12
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA
?. $lassement des -ossier &
(e mot classement vient du verbe classer, c’est ordonner, stocFer temporairement
les documents, les idées et les objets en vue d’une utilisation ultérieure, et pour classer
ces documents il faut suivre un plan simple et facile. -onc savoir classer c’est très
& important, le bon classement me permet de

• /rouver facilement le document recherché G

• -éceler rapidement toute absence de document G
• Eaire une bonne conservation aux documents.

-ans ce service on classifié les factures selon leurs 0égies H on collecte les factures
de chaque régie <?= appart , selon la date d’échéance H ordre les factures selon la
période d’utilisation Jpar mois1 ou Jpar trimestre1 .

?= -éfinition de la facture &

*ne facture est un document comptable par lequel un fournisseur établit une

créance, résultant de la fourniture d7un bien ou de la prestation d7un service, vis1à1vis

de son client, bénéficiaire de ce bien ou de cette prestation. (a comptabilité distingue

la facture de H doit  de la facture H d7avoir .

<?= 0égie & un étaissement puic c-argé de a gestion dBun service puic et un mode de
gestion de ce service.

A= (es mentions de la facture & H"nnexe ? pages KK 

(a facture contient plusieurs t:pes d’informations et notamment &

(es éléments d’identification du prestataire &

13
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA
 les noms des deux parties H fournisseur et client 
 leurs adresses
 la date de la vente ou de la prestation de service
 la quantité
 la dénomination précise
 le prix unitaire hors /5" des produits vendus et des services rendus
 toute réduction de prix acquise à la date de la vente ou de la prestation de
services et directement liée <sauf les escomptes non prévus=
 la date de règlement
 les conditions d7escompte en cas de paiement anticipé
 le taux des pénalités exigibles en cas de dépassement.
 $ertification de service d’inventaire, -irecteur général, fournisseur.

(a facture passe par les étapes suivantes &

 (e bureau d’ordre.
 (e département d’approvisionnement.
 (e service d’inventaire pour confirmation et certification.
 (e service de comptabilité.
 +ervice de la trésorerie.

# & pour la confirmation et certification des factures des biens passe aux services
d’inventaire, la facture juridique passe au -épartement juridique

A. la saisie des factures sur H 'K'( 

?= -éfinition de l’'K$'( &

10
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA
Microsoft 'xcel, dont le nom officiel actuel est Microsoft )ffice 'xcel, est un
tableur de la suite bureautique Microsoft )ffice qui est écrite et distribuée par
l7éditeur Microsoft G il est destiné à 2tre utilisé sur des plateformes Microsoft Lindos
ou Macintosh Mac )+ K. Il est possible de faire calculer beaucoup des choses à 'xcel
en tapant une H formule .
'xcel contient aussi des Eonctions c7est1à1dire des formules pr2tes à l7emploi avec
des catégories diverses répertoriées par la dernière utilisation <les plus courantes= ou
en simple liste de choix...
A= (a saisie des factures &
)n fait la saisie sur les deux tableaux suivants &

 %aeau de #ituation 5inanci:re par détai  C Annee 2 Pages  E

$e tableau contient des donnés des factures on détail, il comporte les éléments
suivantes &
o (e nom de ()$"(I/'
o -ate d’échéance
o uméro de police
o uméro de facture
o uméro de contrat
o -ate de pa:ement
o Montant à pa:er

-ans ce tableau on calcule le totale des montants Mensuel et les localités de chaque
régie.

 %aeau de #ituation 5inanci:re goae  C Annee 3 Pages  E

$e tableau contient seulement les informations nécessaires pour calculer le Montant

total de chaque régie, ce tableau comporte les éléments suivants &

o (e nom de régie
o -ate d’échéance
o -ate de pa:ement
o Montant à pa:er H trimestriel 

/+EN nous aide à savoir la situation de l’entreprise et de bien Néré ses régies.

II. (e service des marchés &

1
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA
-épartement d7approvisionnement est un département s7occupe, plus que service
administrative, tous les acquisitions de la +0/, fourniture ou service, et pour faire ces
acquisitions elle choisi entre les trois différents t:pes suivantes&
 (es Marchés.
 #ons de commande
 $ommande 0égie

?. (es Marchés

*n marché public est un contrat conclu à titre onéreux entre des pouvoirs
adjudicateurs <collectivités publiques & Otat, etc.= et des personnes publiques ou privées
et qui répond aux besoins de ces pouvoirs adjudicateurs en matière de fournitures,
services et travaux .
(7objectif des marchés doit 2tre précisément défini en vue de répondre à un besoin de
l7administration.

?. (es procédures de passation des marchés&

Nénéralement, les marchés de la +0/ sont passés conformément aux procédures

définies au règlement. (7application doit permettre d7assure &

• (a transparence dans les choix du ma;tre d7ouvrage.

• (7égalité d7accès aux commandes de +0/.
• (e recours à la concurrence autant que possible.
• (7efficacité de la dépense publique.

A. (es modes de passation des marchés&

1
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

(es modes de passation des marchés sont &

 ". "ppel d7offre &

a. (7appel d7offres ouvert&

/out appel d7offre ouvert doit faire l7objet d7un avis qui fait conna;tre en plus de
l7objet, le lieu d7exécution, le bureau de la +0/ ou l7on peut retirer le dossier d7appel
d7offres, le bureau de la +0/ ou les offres son disposées ou adressées, le lieu, le jour et
l7heur fixés pour la tenue de la séance publique d7ouverture des plis, les pièces
 justificatives prévues dans le dossier d7appel d7offre que tout concurrent doit fournir, le
montant en valeur de cautionnement provisoire, le lieu le jour et l7heur limites pour la
réception des échantillon prospectus, notices P , leur dépQt doit 2tre le jour et l7heur fixés
pour l7ouverture des plis ainsi que le prix d7acquisition du dossier d7appel d7offre, la date
de la réunion ou de la visite des lieux que le ma;tre d7ouvrage envisage d7organiser à
l7intention des concurrents.
(7avis d7appel d7offres ouvert doit 2tre publié dans ou moins deux journaux de
diffusion nationale dont ou moins un en arabe et tout autre mo:en de publicité.
(es plis doit 2tre envoi à la +0/ avant A? jours après la publicité de l7appel d7offre.

 b. (7appel d7offre restreint &

(7appel d7offre restreint fait l7objet d7une consultation adressée par la lettre avec
accusé de réception le m2me jour à tous les concurrents que le ma;tre d7ouvrage décide
de consulter.
(7envoi précité doit 2tre fait ?R jours au moins avant la date prévue pour la séance
d7ouverture des plis. $e délai court à partir du lendemain de la date de la consultation.

==> Conditions re#uises des concurrents $

14
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA
-ans le cadre des procédures prévues à cet effet par le règlement seules peuvent
participer aux appels d7offres les personnes ph:siques ou morales qui &
?= 4ustifient des capacités juridiques, techniques et financières.
A= +ont en situation fiscale régulière.
S= +ont affiliées à la $++ <caisse nationale de sécurité sociale=.

==>"résentation des dossiers des concurrents $

(e dossier présenté par chaque concurrent est mis dans un pli cacheté portant &
 (e nom et l7adresse du concurrent.
 (7objet du marché et l7indication du lot en cas de marché en lots séparés.
 (a date et l7heure de la séance d7ouverture des plis.
 (7avertissement que le pli ne doit 2tre ouvert que par le président de la commission
d7appel d7offres lors de la séance d7examen des offres.
 -ossier administratif & *ne déclaration sur l7honneur qui doit indiquer les noms,
prénom, qualité et domicile du concurrent et s7il s7agit d7une société, la raison
sociale, la raison juridique de la société, le capital social, l7adresse du siège social, le
numéro de la patente, le numéro d7affiliation à la caisse nationale de sécurité
sociale pour les concurrents installés au Maroc et le numéro du compte courant
postal bancaire ou à la /résorerie Nénérale.
 -ossier technique & *ne note indiquant les mo:ens humains et technique du
concurrent, les renseignements, pièces d7ordre technique ou pièces
complémentaires concernant la société.
 "vant l7ouverture des plis les membres de la commission fait une sous
commission pour faire un rapport technique, c7est1à1dire une étude sur les objets
proposé par les soumissionnaires <toute personne ph:sique ou morale qui propose
une offre en vue de la conclusion d7un marché=, pour déterminer si les objets sont
conforme ou ne pas conforme.
't comme résultat de la commission le responsable crée un 8v de jugement
<voire annexes= et choisir la société moins disant. "près la +0/ informe le
soumissionnaire retenu de l7acceptation de son offre par lettre avec accusé de
réception.

#. (e Marché négocié

16
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA
(e marché négocié est lorsque le ma;tre d7ouvrage engage librement les discussions
qui lui paraissent utiles avec le ou les candidats de son choix et attribue le marché au
candidat qu7il a retenu dans les conditions fixes par la présente section.
(es marchés négociés sont conclus sur l7acte d7engagement souscrit par celui qui se
propose de traiter.
S. (e contenu des Marchés

(es Marchés doivent contenir au moins les mentions suivantes &

• (e mode de passation, la référence expresse aux alinéas, paragraphes et articles
du règlement en vertu des quels le marché est passé.
• (7indication des parties contractantes, les noms et qualité des signataires agissant
au nom du ma;tre d7ouvrage et du contractant, l7objet avec indication des lieux
d7exécution des prestations.
• (7énumération par ordre de priorité des pièces incorporés au marché, le prix, le
délai d7exécution ou la date d7achèvement du marché, les conditions de réception
et éventuellement, de livraison, les conditions de règlement les clauses de
nantissement, les conditions de résiliation, la signature du marché par l7autorité
compétente.

 "près avoir choisi le fournisseur la +0/ envoi une notification & pour lui informé
que son marché est approuvé. 't *n ordre de service pour lui dire qu’il peut commencer
ces travaux.

(orsque le fournisseur terminer les travaux pour la +0/ il envoi une facture et un
 bon de livraison.
(a facture et le bon de livraison envoi au bureau d7ordre ce dernier les envo:er dans
courrier au service de liquidation pour certifié que la fournitures et bien re6u ou le
service bien fait en respectent le délai d’exécution, les clauses de contra, etc. ....et crée un
#ordereau d’'nvoi pour le renvo:er ou service de trésorerie.
-ans le service de trésorerie la +0/ pa:é les factures au fournisseur concerné soit
par chèque ou par remboursement.

C. -ossier de Marché &

18
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA
$haque dossier de marché doit contient les données suivantes &
a) #ordereau d’'nvoi H "nnexe > 4 8age KK 
H #ordereau d’'nvoi est la couverture de dossier de marchés, il indique les informations
qu’on peut trouve% joint le dossier 
 b) (a facture (page 14)

c. #on de livraisonT/ravaux
S= -éfinition de #on de livraison
(e bon de livraison est le document qui par définition suit le produit. Il est remis
par le vendeur à l’acheteur au moment de la livraison du produit. -ans certains cas, la
facture le remplace lorsqu’elle est fournie au moment de la livraison et quelle contient
au moins les informations du bon de livraison.
(es bons de livraison permettent d’assurer le mouvement des flux ph:siques des
produits qui rentrent oU qui sortent de l’exploitation. Ils sont utiles pour la gestion
interne <comptabilité= et dans le cadre de démarches qualité ou la réglementation
<respect du paquet h:giène=.
C= (es mentions du #on de livraisonT/ravaux&

(e #on de (ivraison contient plusieurs t:pes d’informations et notamment &

 (e logo de fournisseur.
 le nom des parties H fournisseur et client H +0/  .
 uméro de #(
 uméro de #$ ou uméro de Eacture
 (a nature de fourniture H sous forme d’un compte de plan comptable 
 (es consistances de bon de livraison

⇒ -ésignation
⇒ Vuantité de fourniture

 (a certification de service concerné W Eournisseur W -irecteur Nénéral de la +0/.

 (’adresse de fournisseur H > de patente W > Identification Eiscale P

27
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA
(e bon de livraison s’appelle aussi bon de travaux, on utilise le bon des travaux
lorsque la fourniture vendue est sous forme des services à la +0/ et le bon de
livraison lorsque la fourniture est sous forme des biens touchables.

d. #on de réception &

H $e bon indique que la fourniture ou le service est bien re6u par la +0/, il contient les
informations sur le produit ou le service vendu par le fournisseur. 

e. )rdre de service H "nnexe >D 8age KK 

H$’est l’"ccord à court terme entre le prestataire et l’acquéreur de services, portant sur

des prestations ponctuelles spécifiées dans un ordre et donnant lieu à une facturation sur

charges réelles dès leur achèvement. Il s’agit d’une demande de service sur un objet de
maintenance, pour une société cliente et à une date donnée.

$’est l’acceptation de l’offre de fournisseur choisi par la +0/ et de lui donner l’accord

d’exécuter le travail ou de fournir les marchandises déjà +électionner.

f) otification H "nnexe >7 8age KK 

H (a 9notification9 est la formalité par laquelle on tient officiellement une personne,

informée du contenu d7un acte à laquelle elle a pas été partie <5oir 9$ession de créance9
notamment la cession de bail=, ou par laquelle on lui donne un préavis, ou par laquelle on

la cite à compara;tre devant un tribunal, ou enfin, par laquelle on lui donne connaissance

du contenu d7une décision de justice. (a notification d7une décision de justice fait courir
les délais de recours. 

21
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA
g. $ontrat avec le marché concerné Tacte d’engagement

?= -éfinition

*n contrat se définie comme une convention à titre onéreux passé entre la +0/ et un
personne ph:sique ou morale.

A= (es montions du $ontrat

(e contrat comporte plusieurs indications à savoir, la raison sociale, le siège social, le

numéro de patente, l’objet du contrat, sa durée et sa validité, la cession, les engagements

financiers, les droits d’exploitation, le montant et le mode de paiement, les obligations de

la +0/ et du contractant, les garanties, les clauses résolutoires, la modification, les

litiges, les dispositions particulières, ainsi que l’élection du domicile.

$haque contrat doit 2tre accompagné de la facture, la notification, et de l’ordre de service

 "u moment de la réception du contrat et de la facture, l’agent chargé du contrQle des

documents concernés vérifie le nom, le numéro de patente, le montant de la facture en

chiffre et en lettres, ainsi que la désignation,

$es informations doivent 2tre mentionnées dans le contrat établi entre les soussignés,
dans le cas ou le contrat ou la facture contiendrait une erreur, il : a lieu d’établir un

avenant, ou de modifier les clauses du contrat initial.

(e délai de la facture ne doit pas dépasser la validation du contrat. Il : a obligation de

renouvellement dans le cas oU le contrat expire.

22
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA
A. #on de $ommande

?= -éfinition de bon de commande

Eormule écrite manifestant l7exigence de la +0/ à recevoir une prestation, une

marchandise à des conditions qui normalement ont été fixées par le vendeur.
(a +0/ envo:er un bon de commande au fournisseur choisi pour lui dire que ces
offres son accepté et qu’il peut livre la fourniture nécessaire.

A= (e #on de $ommande se fait suite aux étapes suivantes &

• 'tablissement d7une demande 9voir annexe >BB9 par la direction concerné.
• (7envoi d7une demande de prix aux S fournisseurs au minimum par la direction
concerné.
•  "près avoir consulté les réponses des fournisseurs conservés dans des plis
contenant les offres des sociétés.
• *ne commission qui se compose de deux ou plusieurs personnes de la +0/
réunie en vue de procéder à l7ouverture.
•  " la fin de cette commission la +0/ choisis une seul société qu7est la plus
rentables et la plus conformé dans cette étape que les personnes qui réunie
établir un procès verbale 9voir annexe > BB9 qui contient les montant de tous
les fournisseurs et aussi la société qui gagné l7adjudication, le fournisseur doit
établir un devis que nous le joignions avec la demande de la direction concerné
pour établir un bon de commande au niveau de 4-' <logiciel interne dans la
+0/ = et signer par

?. -irection concerné
A. (e fournisseur
S. (e directeur des marchés
C. (e directeur central administratif et financière

S= (es mentions du #on de $ommande & H"nnexe R pages KK 

23
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA
(e #on de commande contient plusieurs t:pes d’informations et notamment &

 (e logo de la +0/.
 (’identification de fournisseur.
 uméro de #$
 (’objet de #$
 (a nature de fourniture H sous forme d’un compte de plan comptable 
 (es consistances de bon de commande &

⇒ -ésignation
⇒ Vuantité de fourniture
⇒ 8rix unitaire
⇒ Montant total H !/ 
⇒ /axe sur 5aleur "jouté
⇒ Montant à pa:er H //$ 

 (es conditions Nénérales &

⇒ -élai d’exécution
⇒ 8énalités de retard

⇒  "ssurances chantier

⇒ $onditions de paiement

 (a certification de service concerné W Eournisseur W -irecteur central de la

+0/

C= (e dossier de #on de commande comporte &

• 8rocès verbale.
• (es devis contradictoire des sociétés.
• #on de commande.
• (a demande de la direction concernée.

20
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA
S. $ommende 0égie &

*ne commande régie s7établir au cas d7urgence à la base de la facture au de devis.

(e montant de commande régie ne doit pas dépassé SBBBB.BB -!.
'lle doit 2tre signée par le directeur de service concerné.
?= (es mentions du $ommande 0égie & H"nnexe R pages KK 
(e commande régie contient plusieurs t:pes d’informations et notamment &

 (e logo de la +0/.
 (’identification de fournisseur.
 uméro de #0 
 (’objet de #0 
 (a nature de fourniture H sous forme d’un compte de plan comptable 
 (es consistances de commande régie &

⇒ -ésignation
⇒ Vuantité de fourniture
⇒ 8rix unitaire
⇒ Montant total H !/ 
⇒ /axe sur 5aleur "jouté
⇒ Montant à pa:er H //$ 
A= (e dossier de commande régie comporte &
• $opie de la facture signée et endossée.
• -evis contradictoire.
• #on de livraison ou bon de travaux.
• $ommande régie visée et signée par le service concerné.

2
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

C. $réer un #on de $ommande

8our crée un bon de commande on utilise un logiciel qui s’appelle H 4-' 

o -éfinition de 4- 'dards &

4-' est une suite d’applications intégrée de logiciels '08 complets associant valeur
commerciale, technologie standardisée et expérience approfondie de l’industrie en une
.solution assurant un faible coXt total d7exploitation

+eul )racle 4-' propose un choix de bases de données, de s:stèmes

d’exploitation et de matériel permettant de construire la solution informatique en
.fonction des besoins de la +0/

Nr3ce à 4-', (’investissement technologique est protégé par un plan d’action

produit complet et clairement défini, accompagné des politiques de support continu
.)racle et "pplications *nlimited

/ous les processus financiers de toutes les applications sont intégrés dans une
 base de données et reliés de fa6on transparente à toutes les autres solutions 4-'
4-' grandit avec la +0/, gr3ce à son architecture de base. +ouple et
.évolutif, son jeu d7outils unique est con6u sur des standards ouverts

(e 4-' est utiliser par le service d’approvisionnement bureau de bon de commande

de la société nationale de radiodiffusion et de télévision pour crée des bons de
commande, commande régie, commande import et bon de réception il est aussi lié au
réseau avec d’autres services H service d’inventaire, service de comptabilité  pour certifié
et enregistrer ou comptabilité les factures,

2
Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

%&ac#uisition des
*+ac(uisition des 'iens et services
iens et services
our le cote de la SNRT
pour e compte de a #$R%

1ommande Régie /arc-és

on de 1ommande

U"e- A((elle$ doffe$ ;ach' N',oci'

commi$$io"
Acce(!a!io"-
d%" FRS
A((elle$ doffe$ A((elle$ doffe$
O%&e! Re$!ei"!
%raitement de a
5acture par service
concerné
1ommissio
n
Acceptation dBun
5ournisseur ;e moins
.;disant

7tair a 5acture par *e

5ournisseur

*ivraison
Des Produits
%raitement de a
5acture par #ervice
dBapprovisionnement

ureau de visa  viser a F

apr:s vériication

#ervice 1omptaiité

*i(uidation #ervice de trésorier

Remoursement par
tnemeriH 
eu(:-1 

24
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

(a période de stage au sein du département d’approvisionnement de la

+ociété ationale de 0adiodiffusion et de /élévision était riche, bénéfique et asse%
suffisante car j’ai pu acquérir de nouvelles connaissances et aussi pratiquer celles
.déjà acquises

$ertes, il existe une certaine différence entre le savoir et le savoir faire, entre
la pratique et la théorie mais cette dernière m’a bien préparé à affronter la vie
.professionnelle

Mon stage che% la +0/ a été très instructif. "u cours de ce mois j’ai a pu
comprendre les mécanismes de fonctionnement de ce département ainsi que
.chacun des services

8ar ailleurs les relations humaines entre les différents emplo:és de la

société, indépendamment de l’activité exercée par chacun d’eux, m’ont éclairé sur
.le comportement à avoir en toute circonstance

'nfin, je tiens à remercier tout le personnel du département

d’approvisionnement de la +ociété ationale de 0adiodiffusion et de /élévision
.pour leurs soutiens, leur encadrement et leur compréhension

26
Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

28
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA
 Annexe N° 2: Tableau de Situation Financière par Détail 

#ituation
#ituationinanci:re
inanci:repar
par
Détai de a régie C 6$7
Détai de a régie C 6$7
*AA68$7
*AA68$7EE de de"F%J2,,)
"F%J2,,)

*e
*emontant
montant%ota
%ota KK pa?er
pa?erdu
du"F%J2,,)
"F%J2,,)
de
deaarégie
régie6$7
6$7*AA68$7
*AA68$7ce ce
/ontant
/ontant doit enregistrer au %aeaude
doit enregistrer au %aeau de
#ituation 5inanci:re Goae
#ituation 5inanci:re Goae

 Annexe N° 3:Tableau de Situation Financière globale

37
Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

#ituation
#ituation5inanci:re
5inanci:re
Goae
Goae dec-a(ue
de c-a(ue
régie
régie

*es
*es
régies
régiesde
de
/aroc
/aroc

 Annexe N° 4:Bordereau d!n"oi 

31
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA
)J)))J BE N ) Le

) ;o"$ie% le Diec!e% 

6RD7R7A8 D+7$H6I

 NBR de$
D'$i,"a!io" de$ #ice #ice$ Ob$e&a!io"$

EUILLER TROUER 5I-KOINT De$ ob$e&a!io"$ ce *%i

 NO; DE FOURNISSEUR  - co"ce"e le$ (ice$ ci-oi"! de
La fac!%e C N%m'o de fac!%e  Da!e de 71 mach'
fac!%e  ;o"!a"! TT5
Bo" de 5omma"de C N%m'o de B5 71
Bo" de Li&ai$o" C N%m'o de BL 71
Bo" de R'ce(!io" 71
•

5e!ifica!io"
5e!ifica!io"dedechef
chef
dedeD'(a!eme"!
D'(a!eme"!
dA((o&i$io""eme"!
dA((o&i$io""eme"!

#i:ge #ocia  " rue 7* RI'I RAA% ",,,, /aroc

%e 2"2;,!3&0!2@!3&0!",,@!3&&,4)03. 5a 2"2;,!3&&,2),
R1 0,4!@ Patent 2!")&4),@ I5 33,4,)& @1$## 00""3)

Annee $F !on de 1ommande

32
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

*+identiicatio
*+identiicatio
n de
n de
ournisseur
ournisseur

F1ommande C RégieL *oca ou importE $

Code $ Date de Coande $ ***+***+,*

Raison Social $ Mode de "a-eent $ s.ce ou /ireent
 Adresse $ Délai "a-eent $ *** Jrs ar.s la date de facture
Devis $ MAD
Code ostal $ Nature de la Déense $
 /ille $
"a-s $ Destinataire $
Télé0one $ /otre devis N1 $

!a2 $
CObec!if 
Code d&Article Descrition 3té " *U "ri2 Total

Total H *T
T/A Cuule
Total TTC

ArrMté e présent de on de commande K a somme

/ontant %%1 %ota en c-ires
.$  e déai d+eécution et sus mentionnéL passe ce déai compté de a date d+accusé réception de on de commande
1e dernier sera considéré d+ore comme nu n+est non avenuL aucune récamation ne sera opposée K a #$R%

5e!ifica!io"
5e!ifica!io"dede 5e!ifica!io"
5e!ifica!io"dede 5e!ifica!io"
5e!ifica!io"dede
diec!e%
diec!e%G'"'al
G'"'al fo%"i$$e% 
fo%"i$$e%  $e&ice
$e&iceco"ce"'
co"ce"'

#i:ge #ocia " rue 7* RI'I RAA% ",,,, /aroc

%e 2"2;,!3&0!2@!3&0!",,@!3&&,4)03. 5a 2"2;,!3&&,2),
R1 0,4!@ Patent 2!")&4),@ I5 33,4,)& N1$## 00""3)

Annee $F 06rdre de service

33
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

*7 …J…J2,",

/6$#I78R *7 DIR71%78R D7
*A #61I7%7

6O7%  6rdre de services $F"

R75  /arc-é $F ...J#$R%J2,",

+/o"$ie% 

 No%$ &o%$ i"fomo"$ *%e le mach' ci!' e" 'f'e"ce ela!if / C e$! a((o%&' e" da!e
)J J C d%

 No%$ &o%$ dema"do"$ de bie" &o%loi e"!ame $o" e.'c%!io" / (a!i d% le"demai"
)de la da!e de "o!ifica!io" d% ('$e"! ode de $e&ice e! de" acc%$e 'ce(!io"

5e mach' co"ce"e la Diec!io" &o%$ M!e$ (i'$ de bie" &o%loi &o%$ 9 ade$$e (o%
)$o" e.'c%!io"

)e%ille a,'e$+ ;o"$ie% le Diec!e%+ me$ $al%!a!io"$ di$!i",%'e$

5e!ifica!io"
5e!ifica!io"dedechef
chef
5e!ifica!io"
5e!ifica!io"dede dedeLa Diec!io" de$
fo%"i$$e%  La Diec!io" de$
fo%"i$$e%  ;ach'
;ach'

Annee $F & $otiication

30
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

*7 …J…J2,",

/6$#I78R *7 DIR71%78R D7
*A #61I7%7

6O7%  $otiication

 $ous vous inormons (ue e marc-é $F J#$R%J2,, a?ant pour o9et

 7st approuvé en date du

.Hous trouveL ci@9oint un eempaire de ce marc-é

.Heuie agréer /onsieurL mes sautations distinguées

Annee $F 0 Demande de pri

)JJ Raba! Le

3
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

A
;o"$ie% le Diec!e% 
) De la Soci'!'

REF N
Obe! C Dema"de de (i.

+;o"$ie% 
Kai lho""e% de &o%$ dema"de de me comm%"i*%e &o!e meille%e offe
):co"ce"a"! la!icle $%i&a"! C :$o%$ (li fem' cache!'

DESIGNATION UANTITE #)U ;T T)T)5

ide ide

)JJ Da!e limi!e (o% d'(P! de$ offe$ e$! le

Ce%ille comm%"i*%e &o!e offe
Soi! diec!eme"! e! co"!e 'c'(i$$' a% $ec'!aia! de ;o"$ie% chef de $e&ice  -
)co"ce"'
)Soi! le"&o9e (a co%ie ecomma"d' a&ec acc%$' de 'ce(!io" a% $e&ice co"ce"' -
.%oute réception de pri par a sera re9etée
CS% le$ (li$ e" *%e$!io"$ doi! M!e me"!io""'
La Diec!io" e! le $e&ice co"ce"'
)Le "%m'o dode de la dema"de de (i.

5e!ifica!io"
5e!ifica!io"dede
Se&ice
Se&iceco"ce"'
co"ce"'

#i:ge #ocia " rue 7* RI'I RAA% ",,,, /aroc

%e 2"2;,!3&0!2@!3&0!",,@!3&&,4)03. 5a 2"2;,!3&&,2),
R1 0,4!@ Patent 2!")&4),@ I5 33,4,)& N1$## 00""3)

Annee $F 0 Proc:s vera

3
 Abdelhamid BOULAHRIS TSGE B2 ISTA AIN EL AOUDA

Proc:s Hera de a consutation

.… 1oncernant

C Le JJ) A H %"e commi$$io" com(o$'e de

)o% 3 (e$o""e$ de la SNRT de $e&ice co"ce"' a ce! acha! 2
Se$! '%"i e" &%e de (oc'de / lo%&e!%e de$ (li$ co"ce"a"! le$ offe$ de$ $oci'!'$
C/ $a&oi 
Soci'!'$ co"$%l!'e$
 O% moi"$ 3 $oci'!'$
Soci'!'$ a9a"! '(o"d% / la co"$%l!a!io"

Soci'!' ;o"!a"! e" DH TT5

Lad%dica!io" e$! le "om de la $oci'!' choi$i  a&ec %" mo"!a"! de le ;o"!a"! de la
:$oci'!'- DH TT5 :le mo"!a"! e" chiffe

5e!ifica!io"
5e!ifica!io"dede
Se&ice
Se&iceco"ce"'
co"ce"'

#i:ge #ocia " rue 7* RI'I RAA% ",,,, /aroc

%e 2"2;,!3&0!2@!3&0!",,@!3&&,4)03. 5a 2"2;,!3&&,2),
R1 0,4!@ Patent 2!")&4),@ I5 33,4,)& N1$## 00""3)

Annee $F 0 OD7

34