CONSEILS D’ÉDUCATION

POUR UN BON CHIEN DE COMPAGNIE

FONDAMENTAUX
DE L’ÉDUCATION POSITIVE
A
ccueillir un chiot chez soi est toujours un moment
inoubliable. De belles années de complicité et de
bonheur s’annoncent... Mais cette petite boule de
poils aura besoin de vous pour devenir un excellent chien de
compagnie !
Éduquer un chiot, c’est avant tout apprendre à se connaître
mutuellement et construire une relation basée sur la confiance,
qui est un pilier fondamental de l’éducation positive.
Face à un être aussi attendrissant, il est souvent difficile de
trouver les bonnes pratiques à adopter dès les premiers
jours. Pour que l’éducation de votre chiot soit un moment
de plaisir partagé, Jérôme et l’ensemble des éducateurs
de l’École des Chiens Guides d’Aveugles - Centre
Paul Corteville sont heureux de vous offrir ce guide pratique
d’éducation canine.

L’éducation positive
L’éducation positive est une méthode d’apprentissage qui met
l’accent sur la motivation du chien. Elle a pour objectif d’apporter
un réel épanouissement à l’animal et de l’amener à trouver du
plaisir dans son éducation.
Le lien mutuel, la confiance et le respect de l’animal sont à la base
de cette pratique. Ainsi, les bons comportements sont félicités
(par la nourriture, le jeu, la récompense verbale ou la caresse) et
les mauvaises actions sont ignorées ou redirigées pour induire un
nouveau comportement. Cette méthode implique également de
savoir prendre en compte le caractère propre à chaque chien et
donc d’adapter les apprentissages.
Notre Association a adopté cette pratique depuis de nombreuses
années. Un chien guide avec sa famille d’accueil, son éducateur
ou son maître déficient visuel doit pouvoir trouver une satisfaction
dans ce qui lui est demandé de réaliser au quotidien. Tout
simplement parce qu’il ne peut pas être un bon guide s’il n’est
pas bien dans ses pattes !

2
Jérôme est éducateur de chien guide à l’École des Chiens Guides d’Aveugles - Centre
Paul Corteville depuis 30 ans. Avec patience et bienveillance, il a accompagné
plus de 200 chiots vers leur destin exceptionnel. Il sera votre guide !

Les 3 façons d’apprendre d’un chien :

L’association :
Le chien associera un signal (auditif, visuel, olfactif) à un événement qui sera soit positif soit
négatif.
Exemple :
Chaussures de sport = balade
Compresse = nettoyage d’oreilles

L’action :
Le chien retiendra qu’un certain type de comportement induira des conséquences
agréables ou désagréables.
Exemple :
Le chien saute sur vous, il reçoit des câlins = conséquence agréable, il recommencera.
Le chien saute sur vous, il est ignoré = conséquence non agréable, il stoppera ce
comportement.

Le mimétisme :
Le chien observe ses congénères et reproduira les comportements observés.
Exemple : un chien observant le chien de la maison aboyer sur les gens qui passent dans la
rue se mettra à aboyer à son tour.
• Les autorisations et interdictions que vous lui donnez ne doivent pas avoir d’exception.
Votre constance posera le cadre clair dont le chien a besoin pour mettre en place les
comportements que vous attendez de lui.
• Anticipez autant que possible pour amener le chiot vers le bon comportement et éviter
ainsi la sanction. Gardez à l’esprit que tout apprentissage sera renforcé par ses
conséquences positives et la répétition !

IMPORTANT ! Le chien vit uniquement dans l’instant présent. Il n’a pas la notion du
temps, ne se projette ni dans le passé ni dans l’avenir.
Exemples : Une punition donnée à un chien quand il a mis du temps à revenir au
rappel sera comprise ainsi : retour au maître = sanction.
Une porte ouverte quand le chien gratte pour rentrer sera comprise ainsi : grattage de
la porte = ouverture de la porte (même si vous râlez et réprimandez le chien)

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SOMMAIRE
LE RAPPEL ............................................................................................................................... 5

LA MARCHE EN LAISSE ............................................................................................................ 6

LES MORDILLEMENTS .............................................................................................................. 7

LA SOLITUDE ........................................................................................................................... 8

LA PROPRETÉ .......................................................................................................................... 9

LES SAUTS .............................................................................................................................10

LE JEU..................................................................................................................................... 11

LES REPAS ..............................................................................................................................12

LES SANCTIONS ....................................................................................................................13

OBTENIR UNE AUTORITÉ NATURELLE .......................................................................................14

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 LE RAPPEL
Un chien a besoin de balades et de rencontres
avec d’autres chiens régulièrement. Pour
rendre ces moments plus agréables, un bon
rappel est indispensable !
À FAIRE
Commencez l’apprentissage dans des
endroits calmes, pauvres en stimulations,
comme votre jardin ou un pré, par exemple.
Pour rappeler votre chiot, prononcez son
nom suivi de l’ordre du rappel. Dans la maison
et en extérieur, pensez à l’appeler pour une
caresse ou une récompense : c’est motivant !
Pour qu’il vienne à vous, assurez-vous d’être
plus attractif que ce qu’il est en train de
faire : stimulez-le en claquant des mains, en
tapant sur vos jambes.
Évitez d’aller le chercher, attendez qu’il
vienne à vous une fois que vous l’avez
appelé. Ne l’attrapez jamais au vol ou de
manière brusque. Il apprendrait à fuir votre
main qui s’approche. Prenez le temps de
l’appeler et de lui donner confiance dans le
fait de venir vous voir.
Récompensez-le quand il revient, avec
des caresses, des croquettes, ou des
compliments.
Exemples d’exercices :
• Jeu de cache-cache : rappeler derrière un arbre.
• Jeu de rappel à plusieurs personnes sous forme de
balancier avec des récompenses.
•Partir dans une direction opposée du chien et l’appeler.
5
À NE PAS FAIRE
Même s’il est en train de faire une bêtise, s’il
arrête pour revenir vers vous, ne le grondez
pas, accueillez-le agréablement.
Évitez les grands gestes d’énervement, ou
de le gronder parce qu’il revient trop tard à
votre goût.
Ne multipliez pas les ordres et ne courez
pas derrière-lui.
Si vous rappelez votre chiot uniquement
pour l’isoler, l’attacher, l’enfermer seul
dans la maison ou stopper le jeu, il pourrait
assimiler le rappel à une expérience
négative et tous vos efforts seraient
réduits à néant. Si vous devez arrêter une
expérience agréable, offrez-lui une caresse
ou une friandise (toujours en alternant les
récompenses) pour éviter toute frustration.
PETIT CHIEN, GRAND DESTIN :
Le travail du rappel est primordial, car il pose
les bases de votre relation avec votre chien.
C’est un point clé dans l’éducation des chiens
guides. Cela permet au maître déficient visuel
de pouvoir lâcher sereinement son chien pour
qu’il aille jouer et se détendre régulièrement.
Certaines personnes mettent d’ailleurs une
petite clochette autour du collier de leur chien
lors de la détente afin de le localiser plus
facilement.
 LA MARCHE EN LAISSE
Pour que les sorties restent un grand moment de
plaisir pour votre chien et pour vous, apprenez-
lui à vous accompagner sans tirer sur la laisse.
À FAIRE
Introduisez le collier progressivement,
sur environ deux semaines. Vous pourrez
ensuite le laisser en journée.
Les premières sorties en laisse doivent se
faire dans un endroit calme. Pour le chiot,
tout est nouveau et source de découverte,
il a besoin de regarder ce qui se passe, et
être à l’aise dans son nouvel environnement.
Prenez tout votre temps, c’est important !
La sortie en laisse doit être synonyme de
moment agréable pour le chien.
Utilisez une laisse suffisamment longue et
veillez à ce qu’elle soit toujours détendue.
Gardez le lien avec votre chiot en lui parlant.
S’il tire, arrêtez-vous, puis demandez-lui de
revenir à vos côtés. Vous pouvez aussi faire
demi-tour à chaque fois que votre chien
vous dépasse.
PETIT CHIEN, GRAND DESTIN :
La marche en laisse puis au harnais est un
exercice à part entière pour les futurs chiens
guides. Ils apprennent à guider à gauche de
leur maître pour libérer leur main droite.
6
À NE PAS FAIRE
Ne vous énervez pas : les premiers mois
sont toujours difficiles, car le chiot s’arrête
souvent et a besoin d’aller explorer tout ce
qui l’entoure. Sollicitez-le, appelez-le, et
n’oubliez pas de le féliciter dès qu’il montre
de la bonne volonté.
Lors des premières sorties du chiot, ne mettez
pas de traction sur la laisse. S’il n’avance
pas, accroupissez-vous en l’invitant à vous
suivre avec une petite voix chaleureuse et
encourageante. Renforcez toujours par la
voix (ou une friandise) le fait qu’il se mette en
mouvement dans votre direction.
Les chiots peuvent marcher dans vos
jambes, vous couper la route, vous sauter
sur les mollets… soyez attentif et patient ;
apprenez-lui à se positionner sur le côté.
Préférez un collier en tissu, en cuir ou un
harnais.
IMPORTANT ! Un chiot reste un bébé en
pleine croissance ! Pour s’assurer de son bon
développement, ménagez-le : les footings
sont à proscrire, et, pour éviter les problèmes
articulaires, pensez à le porter dans les escaliers
ou pour descendre de la voiture par exemple.
 LES MORDILLEMENTS
Jusqu’à six mois, la plupart des chiots ont besoin
de mordiller des objets. Le mâchouillement est
un moment d’apaisement et de détente, et fait
du bien à leurs dents en pleine croissance. Mais
ce n’est pas pour ça qu’il faut les laisser détruire
votre maison !
À FAIRE
Dès que votre chiot se met à chercher
quelque chose à mâchouiller, appelez-le
immédiatement pour lui proposer un objet.
Il saura ainsi que ce dernier est autorisé au
mordillement.
S’il vous mordille la main, dites “Aïe” et
stopper l’interaction, en lui proposant
un jouet. S’il insiste fortement, fermez-lui
la gueule quelques instants. S’il arrête,
félicitez-le, et s’il continue, ignorez-le
totalement.
À NE PAS FAIRE
S’il mord quelque chose à sa portée, ne le
lui retirez pas sans lui donner autre chose
et ne le réprimandez pas. Sinon, il risque la
prochaine fois de s’enfuir avec l’objet, et si
vous lui courrez après, il prendra ça comme
un jeu.
Ne lui donnez pas autre chose que
des jouets pour chiens (chaussures,
télécommande, coussin…), sinon il aura du
mal à discerner ce qui est autorisé et ce qui
ne l’est pas.
Ne le laissez jamais vous mordiller ! Si ce
comportement est normal entre chiens,
votre peau n’est pas aussi résistante que
celle de ses congénères.

S’il attrape un objet interdit, dites-lui

immédiatement “NON” et donnez-lui un de
ses jouets.

PETIT CHIEN, GRAND DESTIN :

De par la loi, les chiens guides ont accès à
tous les lieux publics. Leur comportement doit
donc être exemplaire en n’endommageant ni
le matériel du lieu ni les objets d’autrui.

7
 LA SOLITUDE
Tous les chiens seront amenés à rester sans leur
maître sur des périodes plus ou moins longues.
L’objectif est de permettre au chien de garder un
état émotionnel stable pendant votre absence.
L’apprentissage de la solitude est primordial
pour son bien-être, car un chien qui n’aura pas
appris à la gérer dès son plus jeune âge pourra
développer des angoisses et des troubles du
comportement.
À FAIRE
Commencez par de courtes périodes
de solitude, et prolongez-les très
progressivement.
Lorsque vous vous apprêtez à partir,
donnez-lui un os à mâchouiller pour rendre
le moment agréable pour lui.
De temps en temps dans la journée,
changez de pièce en fermant la porte
derrière lui, puis revenez en l’ignorant.
Vous lui direz ainsi “Quand je pars, tout est
normal.”
Assurez-vous qu’il ait ses jouets à portée
lorsque vous vous absentez.
Il est important de réduire son espace de
vie. Si on le limite à la cuisine par exemple,
il aura moins de risques de faire des bêtises
que s’il a toute la maison à disposition.
8
À NE PAS FAIRE
Ne réprimandez pas le chiot s’il a détruit
quelque chose quand vous vous êtes
absenté, car il ne fera pas le lien entre
les dégâts et votre colère. Au contraire,
nettoyez hors de sa présence pour ne pas
donner d’importance à ce qu’il a fait.
Ne donnez pas de signes de votre départ.
Ne le câlinez pas pour dire au revoir.
Ne partez pas pour autant en cachette !
Évitez que le retour soit un moment
d’euphorie, attendez qu’il se calme avant
d’entrer en relation avec lui !
PETIT CHIEN, GRAND DESTIN :
Le chien guide accompagne son maître
déficient visuel dans tous les lieux publics.
Cependant, à la piscine ou dans les
établissements de santé par exemple, le
chien guide n’a accès qu’à l’accueil ou aux
salles d’attente. Durant l’absence de son
maître, le chien guide doit savoir rester sage.
 LA PROPRETÉ
La notion d’intérieur/extérieur n’est pas
naturelle pour le chien. À nous de lui
apprendre la zone autorisée pour ses besoins,
en étant patient et réactif.
À FAIRE
Sortez-le après chaque repas, chaque
réveil ou chaque phase de jeu.
Supprimez l’eau à disposition 2 à 3 heures
avant le coucher.
Le matin, avant toute autre chose,
accompagnez-le à l’endroit où il doit faire
ses besoins, en restant statique.
Félicitez-le lorsqu’il fait ses besoins au bon
endroit.
Si vous le surprenez à faire ses besoins à
l’intérieur, dites-lui immédiatement “NON”,
prenez-le énergiquement, mais sans
énervement et posez-le à l’extérieur, puis
attendez qu’il finisse.
9
À NE PAS FAIRE
Ne nettoyez jamais un “accident” devant lui.
Évitez la javel pour nettoyer les besoins,
car l’odeur l’incite à revenir à cet endroit :
préférez des produits à base de citron, une
odeur qu’il déteste.
Ne lui mettez jamais son museau dans ses
besoins et ne le sanctionnez pas. Le chiot
n’est pas capable de faire le lien entre cette
sanction et le fait de ne pas faire ses besoins
à l’intérieur. Il conclura qu’on le gronde
parce qu’il a fait ses besoins, et cherchera à
se cacher la prochaine fois.
Pour savoir quand un chiot a envie
d’uriner, observez-le : en général, il
tourne en rond en reniflant au sol. Un
chien devra être capable de se retenir
jusqu’à un endroit déterminé pour ses
besoins.
PETIT CHIEN, GRAND DESTIN :
Les chiens guides apprennent à faire leurs
besoins dans le caniveau, pour éviter tout
désagrément pour leurs maîtres (et les
passants) !
 LES SAUTS
Le chiot saute pour réclamer de l’attention.
Ne l’encouragez pas car lorsqu’il grandira, ce
comportement deviendra inconfortable, voire
dangereux.
À FAIRE
Apprenez-lui dès son plus jeune âge à ne
pas sauter.
Si votre chiot arrive tout excité pour vous
dire bonjour, ignorez-le jusqu’à ce qu’il
s’assied. Dès qu’il ne saute plus, caressez-le,
et s’il recommence, ignorez-le à nouveau.
Si vous avez du mal à contrôler ses sauts,
ignorez-le, ne le regardez pas, mettez un
genou en avant et si besoin, tournez-lui le
dos. Répétez cet exercice immédiatement
s’il recommence.
Soyez patient : 9 fois sur 10, le chiot
recommencera à sauter.
Appliquez la règle d’or : Saut = ignorance,
Calme = récompense.
10
À NE PAS FAIRE
Si le chien vous saute dessus, ne vous
baissez jamais.
Évitez de lui donner de l’attention
immédiatement après un moment de
solitude (en rentrant du travail, des courses,
ou le matin au réveil).
Même si c’est difficile pour vous, ne cédez
pas aux sauts de votre chiot en vous
accroupissant et en le câlinant. Car lorsqu’il
sera adulte, il continuera à vous sauter
dessus et cela deviendra certainement
ennuyeux.
PETIT CHIEN, GRAND DESTIN :
Pour les chiens guides, cet apprentissage
est essentiel ! Il permettra aux personnes
aveugles ou malvoyantes d’emmener leur
chien partout, sans crainte d’importuner
d’autres personnes.
Le chien a des comportements de prédateur :
LE JEU
il aime poursuivre, attraper, déchiqueter et À NE PAS FAIRE
ronger... Orientez ces comportements sur des
jouets, afin d’éviter qu’il ne le fasse sur un
cycliste par exemple. N’acceptez pas les coups de dents pendant
le jeu (ni à aucun moment).

À FAIRE Ne criez pas pendant le jeu.

S’il ne ramène pas assez vite, ou ne

Variez les plaisirs, les types de jouets et les
comprend pas les règles que vous avez
types de jeux.
instaurées, ne vous énervez pas.
Habituez votre chiot à jouer avec d’autres
Ne jamais donner à votre chiot des objets à
congénères.
vous non adaptés (chaussures, balles de vos
enfants…).
Stoppez si des signes de surexcitation
apparaissent.
N’autorisez pas vos enfants à faire des jeux
de «course-poursuite» avec le chien.
Encouragez le chiot à revenir vers vous
avec le jouet ! Laissez le chiot en profiter
quelques instants avant de le lui reprendre.
Cela évitera qu’il refuse de vous donner le
jouet la prochaine fois. Pensez à le féliciter,
Le jeu est essentiel dans votre relation
avec une caresse par exemple. Au départ,
commencez cet exercice dans un endroit avec votre chien. Il permet de renforcer
pauvre en stimulation. L’idéal étant dans un vos liens et son affection pour vous.
couloir en vous plaçant à une extrémité car Même devenu adulte, votre chien
votre chiot n’aura pas d’autre possibilité que adorera ces moments privilégiés.
de revenir vers vous.

PETIT CHIEN, GRAND DESTIN :

Le chien guide apprend à déposer ses jouets
directement dans la main de son maître
déficient visuel pour faciliter le jeu. Il est aussi
capable de rapporter un objet utile (clés ou
porte-monnaie) tombé
par inadvertance.
11
 LES REPAS
Les repas du maître et du chien sont des
moments importants que chacun doit À NE PAS FAIRE
respecter. L’objectif est que le chien reste
calme durant la préparation de sa gamelle et
attende l’autorisation de manger. Ne lui laissez pas sa gamelle en
permanence : rangez-la entre deux repas !

À FAIRE Les restes de vos repas ne sont pas bons

pour votre chiot.

Demandez-lui toujours de s’asseoir avant de Ne le laissez pas grogner quand vous

déposer sa gamelle. Cela évitera qu’il vous
saute dessus lorsque vous avez la gamelle
dans la main.
Posez-lui sa gamelle, attendez 2 ou 3
secondes, demandez-lui de ne pas bouger
“Reste”, puis donnez-lui l’autorisation de
commencer à manger “Mange”. Au départ,
aidez-le en le maintenant assis et dites « non »
s’il se relève.
Varier les endroits où il mange (en dehors
des lieux de passage). Les repas peuvent
être donnés (tout ou partie) dans des jouets
de type ”distributeur de croquettes” ; ou en
pique-nique éparpiller sur la pelouse. Soyez
imaginatif !
touchez à sa gamelle.
Pour cela, tentez d’ajouter quelque chose
de très appétissant (et/ou des croquettes
en plus) dans sa gamelle, ainsi il apprendra
que lorsque quelqu’un approche de sa
gamelle, il a tout à y gagner.
PETIT CHIEN, GRAND DESTIN :
L’alimentation des élèves chiens guides fait
l’objet de toutes les attentions. Ils reçoivent
une nourriture adaptée à leur âge pour
favoriser un bon développement et pour
qu’ils grandissent en parfaite santé.

Nourrissez-le plusieurs heures avant le

coucher pour qu’il ait le temps de faire ses
besoins.

Lorsqu’il est chiot, pour éviter qu’il saute

dans la gamelle, vous pouvez “jouer” au jeu
du “chaud froid“! Si le chiot reste tranquille,
la gamelle s’approche du sol ; si le chiot
s’agite, elle s’éloigne.

12
!
LES SANCTIONS
Punir, ce n’est pas taper, crier, s’énerver. Une
punition est quelque chose de suffisamment
désagréable pour que le chien apprenne à l’éviter :
il peut obtenir quelque chose de désagréable ou
perdre quelque chose d’agréable.
À FAIRE
Utilisez toujours une punition adaptée (voix ferme,
isolement, ignorance). La punition doit être brève
et immédiate. L’isolement est la punition la plus
efficace pour inhiber un comportement non
voulu. Par exemple, laisser le chien seul dans une
pièce pendant 5 minutes maximum (car le chien
n’a pas la notion du temps).
Soyez constant et cohérent dans l’interdiction :
votre chien ne comprendra pas d’avoir le droit
de sauter sur une personne et pas sur une autre.
Sanctionnez seulement les mauvais
comportements pris en flagrant délit, sinon le
chiot ne fera pas le lien.
Récompensez dès que le chiot retrouve un
comportement adapté.
Préférez les punitions négatives, qui consistent
à retirer ce que le chien souhaite, exemple : si
le chien vous saute dessus lorsque vous avez
la balle en main, rangez-la dans votre poche.
Répétez l’opération tant qu’il saute puis donnez-
lui la balle lorsqu’il ne saute plus.
Concentrez-vous sur les bons comportements
et les récompenses, ainsi les punitions
diminueront.
13
La punition n’apprend pas à votre chien à bien
se comporter. Elle stoppe juste un mauvais
comportement. À vous de le remettre sur le bon
chemin ensuite. Il est donc préférable de réorienter
le mauvais comportement plutôt que chercher à
le punir. Exemple : si le chiot mordille votre pied de
chaise, donnez-lui un os à ronger pour induire le
bon comportement.
À NE PAS FAIRE
Ne perdez jamais votre sang froid.
N’utilisez absolument jamais la violence.
Une punition ne doit jamais durer dans le
temps, car le chiot oubliera très vite pourquoi
vous êtes fâché(e).
Ne punissez pas de manière excessive car le
chiot pourrait perdre sa confiance en l’humain.
PETIT CHIEN, GRAND DESTIN :
Le chien guide doit avant tout prendre du
plaisir dans le guidage de son maître. Si votre
chien obéit par plaisir, vous obtiendrez de
bien meilleurs résultats que sous la contrainte.
Tous nos éducateurs ont suivi une formation
diplômante de 4 ans reconnue par l’État.
En véritable professionnels, ils mettent en place
un travail adapté au tempérament de chaque
chien en utilisant la méthode positive, c’est-à-dire
en valorisant toujours le bon comportement
à l’aide de différents outils : nourriture, jeu,
récompense verbale ou caresse et en ignorant
les mauvais comportements.
 OBTENIR UNE AUTORITÉ NATURELLE
CE QU’IL FAUT COMPRENDRE :
Les chiens sont des animaux dits sociaux, et par Énoncez le premier ordre sur un ton enjoué,
conséquent, les relations qu’ils entretiennent puis adoptez un ton ferme et clair en cas de
avec leur groupe se font sur un mode non-respect de la consigne.
hiérarchique. Ce qui revient à dire qu’il y a
comme dans tout groupe structuré, ceux qui Un ordre à la fois (le chien ne parle pas l’humain
font respecter l’ordre et ceux qui doivent s’y et ne comprendra pas une phrase).
soumettre.
Nommez-le avant de lui donner un ordre.
Le chien a une définition bien précise de ce
Utilisez toujours les mêmes termes de
qu’est un leader, et il reconnaît son maître ou ses
commandements : Assis, au pied, couché,
maîtres comme tels suivant des critères canins
mange, non, c’est bien (avec un ton enjoué).
qui diffèrent de ceux de l’homme.

PETIT CHIEN, GRAND DESTIN :

Un chien guide peut comprendre plus
de 50 ordres et situations de guidage à
l’issue de sa formation, tels que “cherche
la montée“, “donne la rampe“, “donne la
porte“, “donne le siège“,“l’arrêt de bus“,
“le guichet“…
Dans certaines situations, nous apprenons
aux chiens guides à désobéir. Par exemple :
un maître de chien guide se trouve sur un
quai de gare et il s’avance vers les rails. Son
chien lui signale le danger en désobéissant
et en se couchant devant lui. Le maître
comprend qu’il doit s’arrêter pour
des questions de sécurité.

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 MERCI D’AVOIR TÉLÉCHARGÉ CE GUIDE !
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre nouveau compagnon !
Notre Association a pour mission de former et de remettre gratuitement aux personnes
déficientes visuelles les chiens guides qui leur permettront de gagner en autonomie.

Nos actions sont financées grâce à la générosité du public.

Pour nous soutenir, vous pouvez parrainer un chiot futur chien guide
ou faire un don sur grand-destin.chien-guide.org

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