GUIDE DE

REDACTION DU
RAPPORT DE STAGE
ET DU MÉMOIRE
PROFESSIONNEL
EN BTS Auteurs :
Yannick N’GUEMA

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire BTS/ITO/01-2023

1
GUIDE DE REDACTION DU RAPPORT
DE STAGE/MÉMOIRE PROFESSIONNEL en STT

NB: L’objectif de ce guide est de préparer les étudiants à rédiger leur rapport de
stage ou mémoire quelque soit la spécialité. Il conseille sur la démarche à suivre
dans toutes les parties du rapports et prépare aussi l’étudiant à la soutenance.

La rédaction d’un rapport de stage se fait obligatoirement avec la collaboration

de l’encadrant entreprise qui contribue à la proposition du thème, et à la mise à
disposition de toutes les données possibles. Mais aussi, avec encadrant
pédagogique qui conseille, contrôle et valide le rapport dans le respect des
attentes de l’institution. Il est le garant de la qualité de votre travail.

PS: Une partie de ce guide est aussi dédiée aux étudiants n’ayant pas pu faire de
stage. A cet effet ils sont invités à faire un mini-mémoire.

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire BTS/ITO/01-2023 2

Sommaire
Le rapport de stage 10 Le mémoire 21
Page de couverture 4
Introduction générale 11 Introduction générale 21
Page de garde 4 Chapitre 1 23
Page de titres 5 Chapitre 1 13 Section 1 23
Section 1 13 Section 2 23
Sommaire 5 Chapitre 2 24
Section 2 13
Dédicace 5 Chapitre 2 14 Section 1 24
Section 2 25
Remerciements 5 Section 1 14 Chapitre 3 27
Avant propos 6 Section 2 14 Section 1 27
Liste des tableaux/Schémas 6 Section 2 27
Chapitre 3 15 Chapitre 4 28
Liste des abréviations et sigles6 Section 1 28
Section 1 15
Glossaire 6 Section 2 15 Section 2 28
Bibliographie 7 Chapitre 4 16
Conclusion générale 29
Webographie 8 Section 1 16 Les bonus 30
Table des annexes 8 Section 2 16 Exemple de page de titre 31
Plan de soutenance 33
Table des matières 8 Conclusion générale 17 Conseils et erreurs à éviter 34
Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire BTS/ITO/01-2023
3
PAGE DE COUVERTURE (ou première de couverture)
 La page de couverture contient les éléments suivants :
 le logo de l’ITO et celui de la structure du stage (pour le mémoire juste ITO)
 l’intitulé du document « Rapport de stage / Mémoire»
 le diplôme préparé (Le Brevet de Technicien Supérieur; Filière STT/ Option…)
 le thème qui doit être encadré et le nom de la structure (cas de…)
 les noms et prénoms de l’impétrant (Mlle/Mme ou M.)
 l’encadrant professionnel (genre, nom, prénoms et fonction à droite en bas de page)
 l’encadrant pédagogique (genre, nom, prénoms et grade universitaire à gauche en bas de page)
 l’année académique.
PAGE DE GARDE (page gardée)
 Il s’agit d’une page blanche insérée directement après la première
page de couverture. Elle est réservée pour les remarques ou les
corrections des membres du jury.

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire BTS/ITO/01-2023 4

PAGE DE TITRES
• Couramment appelée « page témoin », il s’agit d’une photocopie
de la page de couverture.

SOMMAIRE
• Le sommaire doit être élaboré sur une seule page. Il marque le début de la
pagination spéciale de type I,II,III, IV (qui sont en chiffre romain).
• Il énonce les principales articulations du document jusqu’au troisième niveau
de hiérarchisation (Partie, chapitre, section). L’alignement des numéros de page
est obligatoire ainsi que l’aération.

DEDICACE
• Ici commence la pagination spéciale de type I, II, III, IV. En italique, la
dédicace est un hommage que l’étudiant souhaite à une ou plusieurs
personnes (ex. A notre mère….. ou nous dédions ce travail à notre
famille, nos parents, au couple Mme et M. XX….).
Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire BTS/ITO/01-2023 5
REMERCIEMENTS
• Cette rubrique est à structurer en trois paragraphes :
 1er paragraphe : l’encadrant pédagogique, le Directeur Général ainsi que les corps
enseignant et administratif de l’ITO.
 2ème paragraphe : l’encadrant professionnel, le Directeur Général de
l’entreprise/administration et le personnel du service d’accueil.
 3ème paragraphe : les proches, famille, amis et autres acteurs.

AVANT-PROPOS
• L’avant-propos est consacré à une brève présentation de l’Institut de Technologies
d’Owendo. Il ne doit pas dépasser une page ;
NB: un modèle est disponible à la Direction des Etudes de l’Institut.

LISTE DES TABLEAUX ET SCHEMAS

• Il s’agit de la liste des schémas, graphiques et figures avec l’indication de leur numéro de
page. Chaque illustration sera numérotée et titrée. L’alignement des numéros de page est
obligatoire.

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire BTS/ITO/01-2023 6

LISTE DES ABRÉVIATIONS ET SIGLES
• Si vous avez des abréviations/sigles, mettez la significations des abréviations/sigles et
organiser la liste par ordre alphabétique.

GLOSSAIRE
• Si nécessaire, vous pouvez indiquer la définition de certains termes dans un glossaire.

BIBLIOGRAPHIE
◦Cette rubrique est capitale pour la validité scientifique de votre travail. Les règles de
référencement que nous imposons découlent de la normalisation internationale APA et
française AFNOR.
◦L’ordre alphabétique pour la gestion des références est obligatoire.
◦La rédaction suivante est recommandée :

 ARTICLE : Nom, Initiale du prénom, (année), « titre de l’article », titre de la revue, numéro du volume, page
de début-page de fin.
 OUVRAGE : Nom, Initiale du prénom, « année », titre exact de l’ouvrage, édition,dunombre
Guide de rédaction destage
Rapport de pages.
- Mémoire BTS/ITO/01-
2023
7
WEBOGRAPHIE
Il s’agit de répertorier les liens des sites que vous avez visités et
pour lesquels vous avez copier des informations. Vous devez
indiqués pour chaque lien le jour et l’heure à laquelle vous avez
consultés le site.
TABLE DES ANNEXES
•Précédé d’un index (une liste), les annexes doivent être pertinentes
et directement en relation avec l’argumentaire. Il est recommandé
qu’elles correspondent à des « renvois » dans le corps du texte.

TABLE DES MATIERES

 Principales articulations du document jusqu’au cinquième niveau
de hiérarchisation (Partie, chapitre, section, titre, sous-titre).
L’alignement des numéros de page est obligatoire. Il se retrouve à
la fin du rapport de stage.
Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire
BTS/ITO/01-2023 8
 Attention
Les éléments précédent sont à
rédiger sur un
seul fichier WORD
pagination en chiffre romain
(sommaire; dédicace; remerciements; avant propos; liste des schémas/tableaux; liste
des sigles et abréviations; bibliographie/webographie; annexes; table des matières).
Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire
BTS/ITO/01-2023 9
Le rapport de stage

PREMIÈRE
PARTIE

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire

BTS/ITO/01-2023 10
INTRODUCTION GENERALE (1 page min)

Cinq parties liées et progressives structurent l’introduction :

Enoncer le sujet (phrase d’accroche) : partir du général à la thématique et ses

enjeux (Un fait d’actualité, Une préoccupation dans le secteur d’activité, Une mesure
gouvernementale, Un changement majeur de système de gestion, Une tendance, Les
conséquences des NTIC, Le changement radical du comportement des
consommateurs, l’internationalisation des entreprises…)

L’intérêt du thème: Dire ce qui vous a amené à choisir ce sujet, puis présentez le
et définissez sommairement le mot clé de votre thème. Montrez l’intérêt pour
toutes organisations (en relation avec les éléments de l’accroche), mais plus encore
pour celle ou vous êtes en stage.

Présentation de l’administration/entreprise: Il s’agit de présenter brièvement

la structure d’accueil afin que le lecteur se projette facilement dans le contexte que
vous allez présenter (Secteur d’activité).

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire

BTS/ITO/01-2023 11
INTRODUCTION GENERALE (1 page min)

Poser la problématique : aller de la thématique à la question fondamentale

(Reformuler votre thème sous forme de question). Vous pouvez y rajouter 1 à 2
questions support qui permettront de circonscrire votre champs d’étude. Et dire par
la fin l’objectif recherché.
Comment la formuler: Une problématique, c’est « l’art de poser des problèmes
pertinents ». La problématique décrit un problème qu’il faut résoudre dans le
développement de votre rapport.
La problématique est nécessaire, car :
Elle mène à votre question centrale de recherche. Si vous n’avez pas identifié et
analysé de problème (et donc n’avez pas de problématique), vous ne pouvez pas
formuler la question à laquelle vous allez répondre dans votre développement.
Une problématique vous donne un cadre et un angle d’attaque sur un sujet.
Il s’agit du problème auquel vous allez répondre dans le développement du
rapport. Le développement répond à la question centrale de recherche qui
découle de la problématique.

Annoncer le plan : décrire le cheminement à travers les parties (ce que vous
présentez dans la première partie, ainsi que la seconde).
Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire
BTS/ITO/01-2023 12
PREMIERE PARTIE (±15 pages) : Présentation du cadre d’étude
Cette partie présente le cadre de l’étude, c’est-à-dire l’administration ou
l’entreprise où le stage a eu lieu. En 2 chapitres, le premier présente
l’entreprise et le second le service d’accueil.

CHAPITRE I : (Présentation de la structure d’accueil)

 SECTION 1 : OU?: vous devez présenter la structure d’accueil dans sa
globalité. Historique et missions, sa localisation, sa fiche technique,
décret de création, son secteur d’activité, sa place sur le marché, les
concurrents, les partenaires ...

 SECTION 2 : PAR QUI?: il s’agit de présenter l’organisation de la

structure, qui la dirige, depuis quand elle existe, les postes ou fonctions,
les services et leur missions... Cette présentation permettra au lecteur
de prendre connaissance du cadre d’étude où vous avez passé votre
stage et si votre thème sied.

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire

BTS/ITO/01-2023 13
CHAPITRE II : (Présentation du service d’accueil)
 SECTION 1 : OU?: Coordination et attributions du
service ou vous avez passé le stage (missions et
organisation du service, organigramme du service, activités
de chaque poste, effectif, sexe, âge…).
 SECTION 2 : COMMENT?: Dites ce que vous avez fait
pendant le stage, les missions qui vous ont été confiées
(Taches effectuées). Mentionnez aussi ce que vous avez
appris d’un point de vu professionnel et personnel. Et pour
terminer présenter les difficultés rencontrées pendant
votre stage. Dites aussi pour conclure cette partie
pourquoi le choix du thème.
Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire
BTS/ITO/01-2023 14
DEUXIEME PARTIE (±15 pages) : Cadre scientifique
Dans cette seconde partie, il s’agit de planter le décor, c’est-à-dire présenter votre étude, en définissant les termes, en
faisant appel aux auteurs pour supporter votre idée. Vous devrez aussi présenter les outils scientifiques de récoltes
d’information et leur résultats.

CHAPITRE III : (Cadre empirique et méthodologie d’enquête)

 SECTION I: DE QUOI S’AGIT-IL?: Vous devez présenter les termes de votre thème afin que le
lecteur et vous aviez la même compréhension de votre thématique. Vous devez dans cette section
faire appel à des auteurs, des théories, des articles, des lois, des concepts, des procédés, des
normes… pour asseoir votre donne scientifique.

 SECTION 1I : AVEC QUOI?: Dans cette partie, il s’agit de présenter vos outils d’investigations,
ceux qui vous ont permis de rassembler de manière scientifique vos résultats (Observation,
Interview, Questionnaire, SWOT, Guide d’Entretien, QQOQCP, Recherche documentaire,
ISHIKAWA…).
Il faut choisir les outils (au moins 3) utiles par rapport à votre thème. Ces outils doivent vous
permettre d’enquêter et remonter les informations concernant votre sujet. Présenter la population
cible enquêtée, le service, l’échantillon, la procédure actuelle, l’anomalie de gestion … Et par la suite
vous devez présenter les résultats issues de votre enquête (sous forme de texte, tableaux,
graphique, image, schémas…).

NB: l’outil d’investigation OBSERVATION est utilisé par défaut. Il permet de faire un état des lieux de la situation pour
laquelle vous avez choisi le thème.

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire BTS/ITO/01-2023

15
CHAPITRE IV : Cadre analytique

 SECTION I: DISCUSSION: Il s’agit de s’impliquer

scientifiquement ; c’est une prise de recul qui aboutit à la
formulation de propositions ou suggestions. Il faudra faire discuter
vos théories, vos résultats et votre avis. En sélectionnant les
résultats les plus pertinents en cohérence avec votre thème, faites
un Ping-pong entre les résultants probants et les théories pour
valider ou infirmer votre problématique.

SECTION II: REMARQUES ET SUGGESTIONS:

A la suite de la présentation de vos résultats, faites des remarques
et proposez vos suggestions (Nouvelle façon de faire) en réponse
aux problèmes de l’organisation (Nouvelles procédures, nouveaux
outils, nouveaux comportements, nouvelle approche, nouvelle
donne…)
Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire BTS/ITO/01-2023 16
CONCLUSION GENERALE (1 à 2 pages max)

 Cette partie conclut le travail en rappelant les enjeux et conclusions de

chacune des parties du rapport avant de relativiser les résultats. Vous
pourrez par exemple :
 Rappeler le contexte de l’étude (Cadre du stage);
 Rappeler le but du travail, le choix du thème, la problématique;
 Rappeler la théorie, les axes et/ou les modèles (les plus
pertinents);
 Rappeler la méthodologie utilisée et les principaux résultats (les
outils et résultats majeur);
 Conclure votre propos (Recommandations à faire à l’entreprise);
 Si possible faire une projection pour des sujets futurs.

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire

BTS/ITO/01-2023 17
 Attention
Les éléments précédent sont à
rédiger sur un seul fichier
WORD
pagination en chiffre classique
(de l’introduction à la conclusion en passant par tout les chapitres).

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire

BTS/ITO/01-2023 18
 DEUXIÈME
PARTIE
Le mémoire

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire

BTS/ITO/01-2023 19
 Attention
Etudiants travaillant sur

Cette partie est exclusivement

dédiée aux étudiants n’ayant
pas eu de stage.
des thèmes

NB: les éléments de forme restent les mêmes concernant le mémoire ou le rapport de stage.
Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire
BTS/ITO/01-2023 20
INTRODUCTION GÉNÉRALE (1 page min)

Présentation du thème de recherche avec une problématique. Cette

introduction est divisée en plusieurs éléments qui constituent la structure
d’une introduction classique comme pour un rapport de stage. Dans une
introduction on retrouve toujours :
• une amorce et présentation de l’étude ;
• la définition des expressions clés du thème ;
• poser l’hypothèse si nécessaire (cette étape n’est pas obligatoire pour le
niveau licence) ;
• une présentation du secteur d’activité soumit à l’enquête;
• la problématique et objectifs de la recherche ;
• une annonce du plan.


NB: Aucune présentation de l’entreprise, car vous n’êtes pas en stage, par contre vous pouvez
présenter le secteur d’activité dans lequel l’enquête sera menée.Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire
BTS/ITO/01-2023 21
PREMIERE PARTIE (±15 pages) : CADRE THEORIQUE DE
L’ETUDE
Le cadre théorique doit s’appuyer sur les idées et concepts
de votre thème de travail pour éviter de s’éparpiller sur trop
de questions à la fois.
Dans le but de justifier scientifiquement que la recherche
qu’on se propose de mener ne sort pas de nulle part, il faut
appuyer ses idées à partir de données préexistantes tels les
concepts, les théories et les chiffres clés.
Cette partie est structurée en deux chapitres : Un premier
qui propose des définitions des concepts étudiés et un
second pour la revue de la littérature et le modèle d’analyse
adopté pour la recherche.
Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire
BTS/ITO/01-2023 22
CHAPITRE 1 : Définitions des concepts et intérêt
de l’étude
Au cours des lectures, l’étudiant est amené à recueillir les théories,
terminologies, hypothèses et concepts pertinents dans le domaine et autour
du problème à étudié.

 SECTION 1 : Définitions des concepts

Il s’agit de définir littéralement les termes de votre thème, puis de faire appel
aux auteurs, normes, conventions, lois… qui les définissent aussi.

 SECTION 2 : Intérêt de l’étude

Il faut à ce niveau faire ressortir des études, des recherches (2 ou 3) qui ont
été produites et qui font ressortir l’intérêt de votre thème pour les
organisations ou la sciences.

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire

BTS/ITO/01-2023 23
CHAPITRE II : Revue de la littérature et modèle d’analyse

 SECTION 1 : Revue de la littérature et hypothèse de recherche

Pour cadrer sa propre recherche, vous devez voir dans la littérature ce qui est
utile pour mener une telle étude, ou comment d’autres chercheurs ont
mené une étude similaire à celle qu’on veut effectuer.
Une revue de littérature est le survol et l'évaluation critique d'un ensemble
d'ouvrages liés à une question de recherche. Au lieu d'aborder à tour de rôle
chaque ouvrage ou chaque auteur, elle analyse la littérature comme un tout afin
de présenter les idées, les théories, les concepts et les débats principaux
du domaine d'études et pourquoi pas de révéler les lacunes dans la
littérature. Cette analyse aide non seulement à montrer la validité du projet de
recherche, mais aussi à formuler une question de recherche claire.

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire

BTS/ITO/01-2023 24
SECTION 1I : Modèle d’analyse (quantitative ou qualitative)
Vous devez collecter grâce à certains outils des données qualitatifs ou
quantitatifs. Vous devez expliquez le modèle que vous allez utiliser et
pourquoi?

Pour mener à bien votre collecte de données empiriques, deux

méthodes peuvent alors être employées :
 L’étude qualitative : est descriptive et se concentre sur des
interprétations. Les résultats sont exprimés avec des mots.
 L’étude quantitative : permet de prouver ou démontrer des faits.
Les résultats sont exprimés en chiffres (statistiques).

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire

BTS/ITO/01-2023 25
DEUXIEME PARTIE (±15 pages) : ETUDE EMPIRIQUE

L’étude empirique représente une technique de recherche qui

s’appuie sur l’observation et l’expérience. L’étude empirique recueille
des informations appelées “données empiriques”. Après analyse, ces
données doivent permettre à l’ étudiant de tester et répondre à sa
problématique.

Cette technique de collecte de données ne se base pas sur une

approche théorique ou un raisonnement abstrait, il s’agit de tester
des hypothèses concrètement par rapport à vos résultats
d’investigations.

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire

BTS/ITO/01-2023 26
CHAPITRE III : Méthodologie de la recherche

 SECTION 1 : Présentation de l’environnement de la recherche

Il faut présenter à ce niveau l’environnement sur lequel la recherche a été effectuée. Il
s’agit de permettre au lecteur de savoir dans quel univers votre question de
recherche a été étudiée. Au choix, dans le secteur privé ou l’administration publique
exclusivement. Ou encore une comparaison entre les deux secteurs. Dans une PME,
ou une SA, dans un ministère ou une collectivité locale.

 SECTION II : Démarche de collecte des données

Il s’agit de présenter les techniques utilisées : la recherche bibliographique, l'enquête,
les guides d'entretien, l'observation directe et l'observation participante.
Les outils utilisés pour la collecte des données sont le plus souvent : le questionnaire
et les guides d'entretiens. Mais tout dépend de votre thème et de votre spécialité. Et
juste après vous devez présenter les résultats de vos investigations.
Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire
BTS/ITO/01-2023 27
CHAPITRE IV : Présentation des résultats, discussion et
suggestions
 SECTION 1 : Discussion
Il s’agit de s’impliquer scientifiquement ; c’est une prise de recul qui aboutit à
la formulation de propositions ou suggestions. Il faudra faire discuter vos
théories, vos résultats et votre avis. En sélectionnant les résultats les plus
pertinents en cohérence avec votre thème, faites un Ping-pong entre les
résultants probants et les théories pour valider ou infirmer votre
problématique.

 SECTION II : Remarques et suggestions

A la suite de la présentation de vos résultats, faites des remarques et proposez
vos suggestions (Nouvelle façon de faire) en réponse aux problèmes de
l’environnement de votre étude (Nouvelles procédures, nouveaux outils,
nouveaux comportements, nouvelle approche, nouvelle donne…)

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire

BTS/ITO/01-2023 28
CONCLUSION GENERALE (1 page min)

La conclusion est un BREF bilan des idées présentées dans le développement et elle
est une réponse à l'idée directrice formulée dans l'introduction :

• Vous rappelez l’idée directrice (C'est la position que vous voulez défendre et
que vous avez effectivement défendue).
• Vous résumez le développement (Ce sont les faits qui confirment ou
contredisent votre idée directrice).
• Vous prenez position (Tout dépend de la nature de votre travail : recherche-
exploration, recherche-démonstration, recherche-analyse, recherche-
synthèse…).
• Vous apportez des limites à votre travail et vous soulignez des pistes de
recherche future (Comme vous avez dû limiter votre recherche, faire
ressortir un ou deux thèmes qui mériteraient d'être explorés dans l'avenir, en
lien avec votre sujet (facultatif)).
Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire
BTS/ITO/01-2023 29
meilleure préparation

Les
Les + pour une

bonus
Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire
BTS/ITO/01-2023 30
 RAPPORT DE STAGE
En vue de l’obtention du Brevet de Technicien Supérieur (BTS)
Filière: XXXXXX
Page de couverture

Option: XXXXX

Impact du numérique dans le recrutement

Cas de : L’ONG EDUCAF

Rédigé par : Mlle Marie

XXXXXX

Encadrant pédagogique : Encadrant professionnel :

M. Jean XXXXXX Mme Sonia XXXXX
Enseignant permanent en Ressources Humaines Coordinatrice générale adjointe de PRAIS
Institut de Technologies d’Owendo

Année Académique
2021/2022
  Globalement :
Une soutenance exprime de manière concise et synthétique le contexte, les raisons d'une recherche, puis ses
méthodes, ses résultats et ses conclusion principales puis les discute, en imagine les prolongements. Elle
culmine souvent avec une mise en perspective du projet entier : ce qu'on a pu tirer comme enseignements de
ce projet.
 Une soutenance :
N'est pas un résumé du travail. Surtout pas une lecture au galop.
Conseils soutenance

Ne dit pas tout ce que le travail contient.

Ne développe pas toute l'argumentation et l'analyse de la recherche...
N'est pas la lecture du rapport mais son commentaire.
 La parole et l'exposé :
Commencez par donner le plan de votre exposé :« Nous allons vous parler de ...1°, 2°, 3°"
Il s'agit d'un exposé sur votre rapport de stage , n'en lisez pas le texte. Tout au plus des extraits brefs pour des
raisons particulières.
Ne vous perdez pas dans les détails. Donnez envie d'en savoir plus : ceux qui veulent liront le travail lui-même.
N'utilisez des termes techniques qu'après les avoir définis et évitez-le au maximum.
Parlez en regardant le public.
Il est important de respecter le temps imparti. Il vaut mieux traiter calmement une sélection de points que de
vouloir galoper pour tout dire...
Si on s'aperçoit qu'on est en retard, ne pas accélérer mais laisser tomber des points moins importants. (A
prévoir à l'avance).
Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire
BTS/ITO/01-2023 32
 Introduction

I. Présentation de la structure
1. Historique et missions;
2. Présentation du service d’accueil, tâches effectuées;
difficultés rencontrées et choix du thème.
Plan de soutenance

II. Méthodes d’investigation et résultats

1. Cadre théorique et méthodologie d’investigations;
2. Résultats d’enquête.

III. Synthèse, Remarques et Suggestions

1. Synthèse des investigations;
2. Remarques et suggestions.

Conclusion
Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire
BTS/ITO/01-2023 33
Conseils et
erreurs à
éviter
Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire BTS/ITO/01-2023 34
 Il faut rédiger votre rapport de stage sur 3 fichiers WORD.
 Le premier pour les éléments de forme (Dédicace, remerciements, avant propos, sommaire, bibliographie….);
 Le second pour le corps du rapport de l’introduction à la conclusion;
Conseils / Erreurs à éviter
 Et le troisième pour les pages de couverture, de garde, de titre, de séparation des parties.

A chaque page présentant une partie, il faut faire une petite introduction pour indiquer le contenu.
A la fin de chaque partie il faut nécessairement faire une petite conclusion de celle-ci.
Lorsque vous serez prêt à imprimer, convertissez vos fichiers en PDF pour éviter tout désagrément.
Textes, police, taille:
 Police de caractères texte : Times New Roman;
 Police de caractère titre: Arial ou Times New Roman;
 Taille de police de texte: 12;
 Taille de police titre 14/16;
 Interligne : 1,5.

Pour le dépôt: (à confirmer par l’institut)

 3 exemplaires à déposer aux dates indiquées;
 Convention de stage; Grille de notation entreprise; Fiche de suivi encadrant pédagogique; Quitus de dépôt à
déposer aussi en même temps que les manuscrits.

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire

BTS/ITO/01-2023 35
 La dédicace se fait à une seule personne ou un groupe de personne;
Conseils / Erreurs à éviter
On conjugue exclusivement à la première personne du pluriel (Nous; Nos; Notre);

Lorsqu’un tableau, schémas, organigramme…. Est trop grand, il faut le mettre en annexe et
stipuler dans le texte de quel annexe il s’agit;

Chaque illustration doit toujours avoir un titre et une source avec la date de création et d’où
il provient;

Les fautes de tout genres sont interdites;

Trop d’illustrations n’ayant aucun intérêt scientifiques sont interdites;

Encadrer (bordure) l’ensemble des pages est interdit;

ERRATUM: il s’agit des erreurs d'impression que l'on signale dans un texte, un ouvrage.
Faites le avant de présenter votre rapport. Remettez à chaque membre du jury un tableau
récapitulatif de vos erreurs.
Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire
BTS/ITO/01-2023 36
 La liste des abréviations et sigles doit être par ordre alphabétique;

La liste des tableaux, illustrations et schémas doit comporter leur pagination;
Conseils / Erreurs à éviter
Les titres doivent être présentés de la même façon:Taille, Gras, Aligné à gauche…

L’introduction et la conclusion doivent être rédigées sur au moins 1 page (entière), et

maximum 2;

Ne jamais laisser un titre sans sa suite (le texte) en bas de page;

Pour la soutenance, le nombre de pages du PowerPoint de soutenance ne dois pas excéder

20 slides et ne doit contenir que des points détaillés et non du texte;

Le temps de soutenance prévu est de 15 minutes maximum, ne les dépassez pas;

Le PowerPoint de soutenance ne doit pas être chargé, juste les points détaillés et les
résultats.

Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire

BTS/ITO/01-2023 37
Bon
courage
Guide de rédaction du Rapport de stage - Mémoire
BTS/ITO/01-2023 38