COMMENT DEBUTER SUR RAKUTEN EN

DROPSHIPPING ET GENERER DES

BENEFICES EN MOINS D’UNE SEMAINE

Encore peu connue dans le milieu du Dropshipping, Rakuten, anciennement Priceminister,

fait pourtant partie des plateformes les plus faciles pour y débuter. Délaissée par les plus
grosses pointures du milieu car elle présente quelques désavantages, cette plateforme est
tout simplement parfaite pour les débutants disposant d’un petit capital à faire fructifier.
Etant un habitué de Priceminister depuis 10 ans, en tant que particulier, j’ai voulu tester le
Dropshipping sur Rakuten avec une stratégie simple et efficace, laquelle m’a permis de
générer pas moins de 426 ventes pour un bénéfice net avoisinant les 1500 euros en un peu
plus d’un mois. Bien entendu, il est tout à fait possible de générer de plus grosses sommes
sur Rakuten avec le temps, mais cela demande une organisation bien particulière. Afin d’être
le plus pertinent possible dans la rédaction de cet ebook, un professionnel présent depuis
bien plus longtemps que moi sur cette plateforme a pu m’assister pendant sa réalisation.
Je vous souhaite une excellente lecture afin de débuter votre business en Dropshipping le
plus facilement possible, et lancer l’année 2019 de la plus belle des manières !
LES PREREQUIS

Bien qu’il soit très simple de démarrer sur Rakuten, vous aurez besoin de quelques prérequis
pour posséder un compte pro et vous lancer dans le Dropshipping.
Voici la liste des prérequis pour votre futur business :
- Une entreprise ou auto-entreprise. Cela peut paraître évident mais vous ne pourrez
pas créer de compte pro sans être pro !
- 50 € pour payer l’abonnement mensuel minimum. (Note : jusqu’à présent, Rakuten
offre 2 mois d’essai aux nouveaux comptes, mais il est possible que cela ne soit plus
en vigueur au moment où vous lisez ce guide).
- Un fonds de roulement suffisant (comptez 2000 € pour être tranquille). Le principal
problème quand on débute sur Rakuten concerne le fait qu’on ne peut pas retirer
l’argent tant que le client n’a pas reçu la commande. Si le client tarde à valider, la
validation automatique peut prendre jusqu’à 1 mois. Le Dropshipping n’étant pas
connu pour ses délais de livraison courts, pensez à apporter un capital de départ pour
gérer le flux de dépenses avant de pouvoir récupérer vos bénéfices. Vous pouvez
également réduire le montant du fonds de roulement si vous trouvez des
fournisseurs en France ou en limitant le nombre de commandes en désactivant vos
annonces temporairement.
- Un compte bancaire (Paypal ne fonctionne pas avec Rakuten).

Une fois ces quelques conditions remplies, vous pourrez vous lancer dans l’aventure
Rakuten !
Dans ce guide, je ne m’attarderai que sur l’aspect marketing et stratégique de Rakuten. Le
site proposant une formation gratuite pour comprendre les différentes fonctionnalités,
lesquelles sont de plus 100% intuitives, je préfère ne pas blablater sur le sujet et me
concentrer sur l’essentiel : la réalisation de CA !
LA MISE EN PLACE

L’orientation de votre compte pro

La première chose à faire consiste à choisir l’orientation de votre compte : marché de niche,
boutique généraliste ? Libre à vous de choisir !
Cependant, si je conseille souvent à mes clients sur Shopify et Prestashop de se tourner vers
un marché de niche, ce n’est clairement pas le cas sur Rakuten. En effet, vous spécialiser
dans un seul domaine sur Rakuten n’est pas forcément intéressant, hormis pour faire des
upsells plus facilement.
Vous êtes libre de vous orienter vers une niche en particulier ou une boutique généraliste.
Cependant, si vous souhaitez partir sur une niche précise, pensez à trouver, dès le départ, un
pseudo en rapport avec celle-ci. Vous ne pourrez pas le changer par la suite, alors prenez le
temps de bien y réfléchir !

La recherche de produits

Comme pour tout business en Dropshipping, les fondations de votre projet reposent sur la
recherche de produits winners, de « Killer Products » comme j’aime les appeler !
Bonne nouvelle, sur Rakuten, vous pouvez mettre en vente autant de produits que vous le
souhaitez afin de tester, tester et tester jusqu’à trouver LE bon produit !
La seconde bonne nouvelle, c’est que vous n’êtes pas obligé de vous fournir sur Aliexpress.
Ici pas d’Oberlo ou de Dropified, les achats chez les fournisseurs se font manuellement (vous
comprenez par-là pourquoi les pros du Dropshipping délaissent ce site). Par conséquent, vous
pouvez essayer tous les fournisseurs de votre choix !
Je vous en expliquerai les raisons plus tard dans ce guide, mais je vous demande de
respecter la prochaine liste de recommandations pour votre recherche de produits.
- Marge brute > 40%, frais de port compris. Cette règle fondamentale vous permettra,
quel que soit le produit, de toujours dégager un bénéfice convenable, même après
avoir retranché la commission de Rakuten et les éventuels problèmes clients.
- Livraison en 15 jours max et numéro de suivi obligatoire. Oubliez-les China Post et
autres transporteurs low cost : sur Rakuten, si vous ne pouvez pas prouver l’envoi de
vos produits, le client sera remboursé sur simple demande.
- Ne vendez pas de contrefaçons ! Si cela peut sembler évident, n’essayez pas de
tromper vos clients. Si ces derniers s’en aperçoivent, ils demanderont le
remboursement immédiat et vous pourriez même avoir des pénalités de la part de
Rakuten.
 - Soyez inventif ! Il existe des dizaines de milliers de produits différents en
dropshipping, faites-vous plaisir, testez tout ce qui vous passe par la tête et qui
semble intéressant. Sur Rakuten, le nombre entraîne les résultats !

La mise en vente des produits

S’il y a bien une chose facile à prendre en main sur Rakuten après seulement quelques
conseils, c’est la mise en vente.
Ça y est, vous avez trouvé votre produit et vous voulez le mettre en vente. Vous avez donc
plusieurs possibilités :
Créer votre propre annonce, soit en copiant une annonce déjà existante, soit en partant de
0. Cette dernière méthode a un avantage certain, celui de vous éviter d’être en concurrence
avec d’autres vendeurs sur la même annonce ; et si vous arrivez à être mieux référencé (que
ce soit gratuitement ou en utilisant Rakuten Ads), vous avez des chances de faire plus de
ventes. Cette méthode est excellente mais très chronophage, pensez à l’adopter, de
préférence, pour des produits à fort potentiel.

La seconde méthode, que vous allez devoir sur-utiliser, consiste à « squatter » les annonces
dites « publiques », où tous les vendeurs qui proposent le produit sont en concurrence. Vous
aurez l’avantage de ne pas avoir besoin de créer le produit, il vous suffira de mettre le
produit en ligne à un prix légèrement inférieur au moins cher déjà présent (0.01€
recommandé) pour apparaître devant lui. Au fil du temps, plus votre profil gagnera en
importance, plus vous aurez une chance d’être en « buy box » - concept importé d’Amazon -
et de pouvoir être mis en avant gratuitement, même si vous n’êtes pas le moins cher
(généralement, la buy box est réservée à l’offre la moins chère, sauf si le vendeur n’est pas
Français ou a beaucoup d’évaluations négatives) !
En utilisant cette technique, vous allez pouvoir mettre un nombre incalculable de produits
en ligne, très rapidement, et multiplier les commandes au maximum ! Au moment de
mettre votre produit en vente, en cliquant sur « vendez le vôtre », pensez à mettre un
nombre de produits important (150 par exemple), cela vous évitera de devoir refournir votre
stock manuellement à chaque fois.
Une autre astuce pour « squatter » efficacement un produit consiste à regarder toutes les
annonces similaires à ce produit (les annonces similaires vous sont proposées directement en
cliquant sur le produit en question), pour trouver un maximum d’annonces et remettre le
même produit en vente plusieurs fois, parfois à des prix différents pour toucher un
maximum de prospects ! Cette fonction « annonces similaires » vous permettra également
de trouver naturellement de nouveaux « killer products » en rapport avec le produit
précédent, que vous pourrez chercher sur Internet pour revendre à votre tour !
Une fois chose faite, recommencez avec de nouveaux produits ! Chaque minute passée à
indexer de nouveaux produits engage de nouvelles ventes potentielles. Si vous comprenez
ce principe, vous avez compris comment faire des milliers d’euros avec Rakuten ! Partez à la
chasse aux produits !

Maîtriser ses ventes

La plupart des vendeurs sous-estiment la puissance et le potentiel de Rakuten. Ils se

retrouvent très rapidement dans l’incapacité de satisfaire les clients par manque de
liquidités pour commander les produits auprès des fournisseurs. Les délais de livraison s’en
font alors ressentir, des réclamations surviennent et la boutique chute dans le classement à
cause d’une mauvaise gestion globale, alors que le nombre de ventes bat son plein !
Par conséquent, il est important de bien comprendre que gérer un business en Dropshipping
sur Rakuten se rapproche bien plus d’un commerce d’achat revente classique où vous devez
faire l’avance des produits ! Tout réside donc dans une excellente gestion de votre fonds de
roulement pour éviter que votre business florissant ne s’écroule prématurément !
Même si cela affecte votre score légèrement, n’hésitez pas à refuser quelques ventes si vous
voyez que vous ne pouvez plus en honorer de nouvelles ! Pour cela, vous pouvez désactiver
vos annonces le temps que de nouvelles rentrées d’argent fassent leur apparition.
Je ne suis pas forcément pour proposer cette approche à un débutant mais je me dois de
vous en parler un minimum : de nombreux sites de microcrédits sur 2 ou 3 mois existent
pour vous faciliter la tâche.
Vous pouvez par exemple prendre une carte de crédit auprès de votre banque classique ou
utiliser des sites de microcrédits comme FinFrog et bien d’autres. Cette méthode vous
permettra d’avoir une gestion de votre fonds de roulement plus souple et plus sécurisante, à
moindre frais. Libre à vous de faire appel à ce genre de méthodes du moment que vous
gérez bien vos finances personnelles et professionnelles !

Rédiger une belle annonce

Sur chaque annonce, vous avez la possibilité d’écrire un commentaire de quelques lignes. Si,
bien entendu, un texte personnalisé pour chaque annonce serait parfait, mieux vaut avoir un
texte parfait à copier-coller sur chaque annonce qu’un texte approximatif personnalisé pour
chaque produit.
Voici un texte de base que vous pourrez personnaliser pour vous l’approprier au mieux.
« Livraison en 15 jours ouvrés avec numéro de suivi, article neuf, emballage soigné. Nous
mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Une question sur l’un de nos produits,
une information sur la commande ? Nous répondons à toutes les questions en moins de
48h ! »
Voici une bonne base pour toutes vos annonces !

Gérer ses ventes

Si vous suivez toutes les informations précisées précédemment, vous ferez votre première
vente dans la semaine de mise en ligne de vos annonces.
N’attendez pas ! Vos premières ventes sont cruciales pour avoir un taux de réponse rapide
qui motivera les autres clients à commander chez vous plutôt que chez un autre !

Assurer le suivi de la vente

Vous avez fait votre première vente ? Parfait, il va falloir maintenant la traiter pour que
celle-ci arrive à bon port. La première chose à faire est de passer commande chez votre
fournisseur, Aliexpress ou autre, et de sélectionner le mode de livraison avec suivi assez
rapide pour que votre client reçoive son produit dans les délais impartis.
N’oubliez pas que des délais non respectés entraîneront des réclamations sur vos ventes. Il
faudra les traiter et, même si vous le faites avec brio, cela diminuera votre score mensuel.
Par conséquent, faites en sorte que votre taux de réclamation soit inférieur à 5% et tout ira
bien !
Une chose très importante consiste à vous rendre dans le gestionnaire de commande « mes
ventes » et de sélectionner votre vente. Une fois que votre fournisseur vous aura donné le
numéro de suivi, ne tardez pas, indiquez-le tout de suite !
Note : Je vous ai parlé du problème de fonds de roulement sur Rakuten. Celui-ci disparaît au
bout d’un moment, quand vous faites environ 10000 € de CA mensuel, car vos paiements se
font alors dans un délai de 3 jours après avoir mis le numéro de suivi en ligne.
Même si vous faites cela, il arrive que certains clients ne se contentent pas du numéro de
suivi et vous demandent des comptes si la livraison tarde un peu. Ne laissez pas ces clients
dans le doute, rassurez-les en leur disant que leur colis est en transit et qu’il ne devrait plus
tarder. Améliorez votre expérience client du mieux que vous pouvez, c’est la clé de la
réussite sur le long terme !
Relancer les clients

Un bon moyen de récupérer de la liquidité rapidement, pour faire gonfler votre fonds de
roulement, consiste à relancer les clients ayant reçu leur commande, en les motivant à
mettre un commentaire positif. De cette manière, votre score sur Rakuten augmentera
grâce aux commentaires et les ventes se validant plus rapidement, vous récupérerez vos
gains plus rapidement.
Note : Si la livraison a été retardée ou si le client a reçu le produit dans un conditionnement
sommaire, évitez de le relancer. De nombreux clients ne laissent pas de commentaire, inutile
de les motiver à en mettre un si vous êtes déjà sûr que ce dernier sera négatif !
Gagner en crédibilité

Maintenant que vous enregistrez quelques ventes, il est temps de vous occuper de votre
boutique.
En effet, sur Rakuten, vous avez la possibilité de personnaliser de manière assez sommaire
votre boutique, en mettant une bannière graphique par exemple ou en mettant en avant vos
meilleures ventes.
Vous avez également la possibilité de faire des catégories d’objets pour aiguiller vos clients.
En effet, ils auront peut-être envie de découvrir vos autres produits et d’en commander
plusieurs à la fois.
Cette méthode est très efficace pour augmenter votre panier moyen et donner de la
crédibilité à votre activité, de quoi rassurer vos clients. N’hésitez pas à confier la création de
la bannière à un pro sur 5euros.com ou une autre plateforme, si vous n’y connaissez rien.
Pérenniser son activité sur Rakuten

Vous êtes désormais aux commandes d’un business florissant qui tourne (presque) tout seul,
pour peu que vous assuriez les commandes et le service client. Il ne vous reste plus qu’à
reprendre les étapes de ce guide et à recommencer !
La magie avec Rakuten, c’est qu’une fois que vous avez compris le principe, il ne vous reste
plus qu’à le refaire en boucle ! Plus vous vendez, moins vous payez de frais et plus vos
marges grandissent. Votre visibilité s’accroît également.
Une fois que vous voyez qu’un produit fonctionne à merveille en dropshipping, une bonne
méthode pour enterrer la concurrence consiste à le commander en gros et à le livrer par
l’intermédiaire d’un des services de livraison automatique partenaires de Rakuten. De cette
manière, comme sur Amazon, vous pourrez déléguer automatiquement une partie de votre
business, sans avoir à être constamment derrière pour assurer le suivi des commandes !

Il ne me reste plus qu’à vous souhaiter « bon courage » pour votre projet ! Rakuten est une
mine d’or encore peu exploitée, il est temps de vous en servir et de générer de nombreux
gains régulièrement !