Jeux de rôles.

Démarches pédagogiques.
1- Mise en route:
Mise en situation: Acheter un billet de train.
2- Actes de paroles :
Vous voulez rendre visite à un proche dans une autre ville. Vous choisissez de
voyager en train pour écomomiser de l’argent. Vous vous rendez au guichet pour
acheter un billet et rencontrez un employé de la gare. Jouez le dialogue à 2 pour
demander et donner des informations.
3- Fourniture des informations :
Destinatio Date M/A/S Trains Aller Première/ Prix
n simple/ seconde
Aller- classe
retour
Lyon 15 Mars Après- 14h15, Aller Seconde 60 euros
midi 17h02 simple classe
Caen 13 janvier Matin 8h02, Aller- Seconde 80 euros
10h17 retour classe
Marseille 4 juin Soir 18h32, Aller Première 95 euros
20h25 simple classe
Bordeaux 9 Après- 15h12, Aller- Première 115
septembre midi 17h55 retour classe euros

4- Pratique des actes de paroles : Les élèves sont invités à jouer des mini-dialogues
en binôme. Le professeur suggère des questions et accepte les réponses des élèves.
(si elles sont correctes et logiques).
Questions Réponses attendues
1. - Vous avez un train pour Bordeaux ? Oui.
2.- Vous voulez partir quand ? - Je veux/ voudrais partir...
- Vous voulez partir de quel jour ? (les jours, mois,…)
- Je veux/ voudrais partir ...
3. - Vous voulez partir le matin, l'après-midi ou le (le matin/ l’après-midi/ le
soir? soir)
- j’aimerais……
- Je veux/ voudrais partir...
4. - Vous voulez à quelle heure?
(à l’heure)
- Je vais arriver à Bordeaux vers quelle heure ?
5. - Vous prenez / achetez / voulez un aller simple ou
- Je veux/ voudrais partir...
un aller-retour ?
(aller simple/ aller-retour)
- Un aller simple ou un aller-retour ?
6. - Vous voulez en première classe ou en seconde
- Je veux/ voudrais partir...
classe?
(première/ seconde classe)
- En première ou en seconde classe ?
7. - C’est combien ?
- C’est...(euro)
- Ca coûte combien, un aller simple ?
- Si je prends un aller-retour, ça coûte moins cher ?

5- Les élèves ont à préparer leur dialogue avec les questions/ réponses et les
informations données puis chaque groupe le présente devant la classe.
6- Le dialogue attendu :
Dialogue 1:
Le client : Bonjour , je voudrais réserver des billets de train , s'il vous plaît.
L'employée : Oui , monsieur . Pour quelle destination ?
Le client : Eh bien , il me faudrait un aller - retour Paris - Lille , avec un
départ le mercredi 15 au matin et un retour le vendredi 17 au soir . Je ne
connais pas les horaires.
L'employée : Alors , vous avez un TGV toutes les demi - heures , entre 6 heures et
9 heures au départ de Paris.
Le client : Départ vers 8 heures , c'est parfait.
L'employée : 7 h 58 , donc . Arrivée . 9 h 02. Et pour le retour , vous avez un TGV
toutes les heures à partir de 15 heures.
Le client : 18 heures , dans ce cas.
L'employée : Bien . 18 heures , arrivée à Paris à 19 h 04. Première ou seconde ?
Le client : Seconde.
L'employée : Fumeurs ou non - fumeurs ?
Le client : Non - fumeurs.
L'employée : Vous avez une réduction ?
Le client : Non , je ne crois pas.
L'employée : Alors , cela fait 92 € .
Dialogue 2:
Employé: - Bonjour madame, qu’est-ce que je vous sers ?
Cliente : - Bonjour , je voudrais acheter un billet pour Paris , s'il vous plaît !
Employé : - Oui , vous voulez partir quand ?
Cliente : - Mercredi prochain .
Emvoyé: - Le 2 juin ?
Cliente: - Oui, c’est ça !
Emvoyé: - le matin ou l’après-midi ?
Cilente: - J'aimerais partir le matin
Employé : - Alors , mercredi 2 , vous voulez partir vers quelle heure ?
Cliente : - j'aimerais arriver avant onze heures .
Employé : - Il y a une train à 9h30 et 10h30
Cliente : - le train à 9h30, s’il vous plait!
Employé: - Oui , un aller simple ou un aller- retour ?
Cliente : - un aller-retour.
Employé: - en première ou en seconde classe?
Cliente: - en première.
Employé: - voilà
Cliente: - C’est combien ?
Employé:- 34 euros .
Employé: -Très bien. Voici votre billet de train. Veuillez vérifier les détails.
Cliente: - Merci beaucoup.
Employé: -De rien. Bon voyage !