Le cas Rhône Poulenc Textile: du taylorisme aux groupes autonomes.

1. Caractéristiques de l'organisation taylorienne :

Décomposition des tâches : Les tâches sont minutieusement décomposées en plusieurs fonctions
distinctes.
Fragmentation du processus de fabrication : Le processus de fabrication est fractionné en
différentes étapes, avec des modes opératoires stricts.
Surveillance et contrôle étroits : Les agents de maîtrise surveillent étroitement l'application des
processus et modes opératoires, avec des mesures répressives en cas de non-respect.
Informatisation centralisée : L'informatisation est utilisée pour calculer et imposer la répartition
optimale du travail, réduisant ainsi l'autonomie des ouvriers.
Avantages :
 Potentiel d'optimisation de la productivité grâce à une organisation précise et
contrôlée.
 Possibilité de standardiser les processus pour garantir une qualité constante.
Inconvénients :
 Perte d'autonomie et d'initiative pour les travailleurs.
 Ambiance de travail stressante et conflictuelle.
 Risque accru de tensions entre la direction et les ouvriers.
2. Contexte du changement :
Le changement survient dans un contexte de tensions croissantes, alimentées par une organisation
taylorienne rigide et des relations conflictuelles entre la direction et les ouvriers.
La situation économique, bien que pas mauvaise, devient menaçante, incitant la direction à chercher
une nouvelle organisation du travail.
3. Erreurs lors de l'informatisation :
Imposition rigide de la répartition du travail calculée par l'ordinateur, réduisant l'autonomie des
ouvriers.
Renforcement du contrôle des agents de maîtrise au détriment de l'organisation et de la technique.
4. Résultats escomptés du changement :
Atténuation des tensions et des conflits grâce à une organisation du travail plus humaine et à une plus
grande autonomie des ouvriers.
Amélioration de la productivité et de la qualité du travail grâce à une meilleure implication des
travailleurs dans les processus de production.
Résultats attendus d'une plus grande autonomie :
Augmentation de la motivation et de l'engagement des travailleurs.
Amélioration de la qualité du travail grâce à une prise de responsabilité accrue des ouvriers.
Réduction des tensions et des conflits, favorisant un climat de travail plus harmonieux.
 5. Conditions du succès du changement :
Impliquer les travailleurs à tous les niveaux du processus de changement, en favorisant le dialogue et
la participation.
Offrir une formation adéquate pour préparer les travailleurs à leur nouvelle autonomie.
Établir des mécanismes de communication efficaces pour assurer une compréhension mutuelle entre la
direction et les travailleurs.
Adapter le changement aux spécificités de l'entreprise et du secteur, en tenant compte des besoins et
des contraintes de chacun.