STRUCTURES

ORGANISATIONNELLES
STRUCTURE FONCTIONNELLE SIMPLE

Encadré par MR MACHROUHI

 TABLE DE MATIERES
I-DEFINITION DE LA STRUCTURE FONCTIONNELLE…………………………….........1-4

● Organisation scientifique du travail (Taylorisme)

II-LE MODE
ORGANISATIONNEL…………………………………………………………………4-5

● Organigramme
● Département de direction
● Département opérationnel

III-AVANTAGES DE LA STRUCTURE FONCTIONNELLE SIMPLE……………………….5

IV-INCOVENIENTS DE LA STRUCTURE FONCTIONNELLE SIMPLE……………….....6

I-DEFINITION DE LA STRUCTURE FONCTIONNELLE

La structure d’une entreprise définit les relations hiérarchiques et fonctionnelles, ainsi que
les rapports et la communication interne d’une société. Une entreprise à structure
fonctionnelle fait partie de celles où les fonctions du planning sont séparées de celles de
l’exécution. Ainsi, les décisions stratégiques sont prises et appliquées par des intervenants de
services différents. Elle organise l'entreprise par fonctions. Elle est aussi appelée structure en
U (Unitary). C'est la forme d'organisation la plus répandue pour les entreprises mono-activité
de taille moyenne.

✔ LES 3 STADES DE DÉVELOPPEMENT D'UNE STRUCTURE FONCTIONNELLE

✔ En soleil : centrée autour du gérant d'entreprise. Il n'y a pas de liens entre les
salariés, seulement des liens entre les salariés et le dirigeant. 
✔ Simple : avec cette structure fonctionnelle, une ligne hiérarchique est mise en
place ainsi que des processus.
✔ Évoluée (Staff and Line) : où nous avons une spécialisation fonctionnelle et un
développement des responsabilités opérationnelles avec des niveaux
hiérarchiques supplémentaires. 

● Organisation scientifique du travail

Elle a été créée au cours de la seconde révolution industrielle par Frederick Winslow
Taylor. A cette époque, la gestion et le management constituaient deux sciences à leur
apogée. L'organisation scientifique du travail repose sur une division extrême du travail.
Selon Taylor, la productivité d'une entreprise ne peut être améliorée qu'en décomposant les
différentes étapes d'un travail, en cherchant les gestes les plus efficaces et rapides, le but
étant de définir une procédure optimale de travail.

‘’Chaque ouvrier est affecté à une tâche bien précise selon ses compétences.’’

● Comment mettre en place le Taylorisme ?

o Organisation du Travail
1 – La maîtrise des temps opératoires : Chronométrer chaque tâche et déterminer le
temps minimum nécessaire pour réaliser cette tâche.
2 – La maîtrise des méthodes de travail : Décomposition du processus de travail.
Suppression des opérations inutiles et, pour chaque opération conservée,
sélection de la meilleure méthode.

3 – La prescription des tâches : A partir de l’étude des temps et des méthodes, le contenu
précis de chaque activité est défini. Ainsi, chaque ouvrier se voit affecté une tâche
précise, à exécuter dans un temps prescrit et selon un mode opératoire imposé.

o La gestion du personnel
1 – A chaque tâche le meilleur homme : Chaque type d’ouvrier est meilleur pour un
certain type de travail. Il faut donc rechercher le genre de travail qui convient à
chaque individu.

2 – Le recrutement et la formation du personnel : L’encadrement doit sélectionner

l’ouvrier, le former, l’instruire et le perfectionner. Cependant, la formation
proposée par Taylor se limite à une stricte acquisition, par l’ouvrier, d’un mode
opératoire particulier, sans explication sur les raisons de ce choix.

3 – Le contrôle sur le personnel : Un contrôle étroit de l’encadrement sur l’exécution du

travail doit être réalisé. Celui-ci vise à éliminer toute marge d’incertitude et à
insérer l’ouvrier dans un réseau de contraintes qui ne lui laisse pour seul choix
que la soumission ou la démission.

4 – Le rôle du salaire : Le système de salaire est un élément secondaire. L’important soit

que l’ouvrier qui travaille à la cadence fixée gagne un salaire plus élevé. Un salaire
meilleur est destiné à faire accepter à l’ouvrier le changement des méthodes de
travail.
 o L’organisation de l’entreprise
1 – Démembrer les attributions du contremaître classique : Taylor suggère de créer 8
contremaîtres spécialisés : 4 se consacrant à l’encadrement direct des ouvriers et
4 assurant la liaison entre le département d’organisation et les ouvriers.

2 – Centraliser le travail de conception dans un département spécialisé : Le département

d’organisation regroupe l’ensemble des fonctions administratives et gestionnaires
de l’entreprise, sauf la gestion financière et la fonction commerciale. Cette
conception n’a pas prévalu. En revanche, l’apport de Taylor porte sur la séparation
totale entre les fonctions de conception du travail et celles relevant de la simple
exécution.

Cette spécialisation des tâches selon les compétences est celle qui régit la division de la
structure fonctionnelle simple en deux principaux niveaux hiérarchiques :

⮚ Département de direction.
⮚ Département opérationnel.

II-MODE ORGANISATIONNEL

● Organigramme

● Département de direction

La fonction Direction consiste à définir les objectifs, prévoir et choisir les actions à
accomplir, contrôler leur réalisation, prendre d’éventuelles mesures correctives (conception).
Il faut pour cela avoir une vision à long terme et surtout une capacité à mobiliser l’ensemble
de l’entreprise.

● Département opérationnel

Le département opérationnel regroupe l’ensemble des activités et du personnel liés

directement à la production, à la recherche et au développement, à la finance/comptabilité,
au commerce, à la logistique et à la gestion des ressources humaines. Les opérationnels sont
directement acteurs sur les flux traités par l’entreprise.

⮚ Fonction Production : C’est l’ensemble des activités qui transforment les inputs
(matières premières) en outputs (produits finis) vendus aux clients.
⮚ Fonction Recherche & Développement : Elle développe des innovations, qui sont
les applications industrielles et commerciales d’une découverte ou d’une
invention.
⮚ Fonction Finance/Comptabilité : Elle se donne pour mission de modéliser les
différents flux physiques, monétaires et financiers de l’entreprise.
⮚ Fonction Commerce : C’est l’ensemble des tâches ayant rapport avec la
commercialisation, la distribution et la vente des produits.
⮚ Fonction Logistique : Elle se donne pour mission d’optimiser l’ensemble des flux
physiques et informationnels de l’entreprise.
⮚ Fonction Gestion Des Ressources Humaines : Elle a pour mission de faire en sorte
que l’organisation dispose du personnel nécessaire à son fonctionnement et que
ce personnel fasse de son mieux pour améliorer la performance de
l’organisation, tout en s’épanouissant.

III-AVANTAGES DE LA STRUCTURE FONCTIONNELLE SIMPLE

Une telle structure permet à votre entreprise de disposer de collaborateurs avec des
connaissances spécialisées très pointues, au moyen d’une formation facile et rapide pour
une activité particulière : ceci permet d’effectuer des tâches bien déterminées d’une manière
optimale. En outre, ce type de structure permet à chaque collaborateur d’avoir un minimum
d’attributions, et ce, quel que soit son niveau hiérarchique dans l’entreprise. Les contrôles
deviennent, ainsi, simples, rapides et efficaces, ne s’effectuant qu'à l'intérieur d'un seul
service, et la productivité devient de plus en plus importante.

IV-INCONVENIENTS DE LA STRUCTURE FONCTIONNELLE SIMPLE

L’inconvénient majeur de cette structure réside dans le manque de discipline, notamment

aux niveaux hiérarchiques inférieurs. L’efficacité des contrôles s’en trouve, d’ailleurs, affectée
à cause d’un contact personnel assez fréquent entre les contrôleurs et les salariés. La
spécialisation du personnel rend, également, difficile la gestion de plusieurs services et la
délégation de certaines tâches entre les salariés.

La prolifération des tâches, selon le domaine de chacune, peut, enfin, entraîner

l’augmentation excessive du nombre de salariés et la diminution de la valeur individuelle
de chacun.