LeCloser

Commentinspirerlesautresetobtenirleurengagement LeadershipVenteServicelaclientle

Chaquejourest unefindemois!
TextedeMarioLoubier Estce que vous saviez que dans les entreprises automobiles (neuves et usages),80%desventessefontdansles2derniressemainesdumois? Saviezvousque60%desventesdelaplupartdecestablissementsvont sefairedansladerniresemainedumois?Donc,vousneserezsrement passurprisdapprendrenonplus,quelesplusgrossesjournesdeventes sontlesderniresdumois.Daprsvous,pourquoienestilainsi? Jecroisquelarponseesttrssimple.Vousvenezdecomplterunmois, o il y avait beaucoup de ventes. Vous avez donn tout ce que vous aviez. Vous avez mme livr un effort supplmentaire pour vendre une oudeuxunitssupplmentairesafindallerchercherleniveauderevenu quevousvoustiezfixcommeobjectif.Decettefaonvousavezaussi atteint votre bonus du mois. Vous tes mentalement et physiquement fatigu davoir dploy tant deffort ralis vos objectifs. Vous vous prsentezlundimatinltablissementconcessionnaireavecenfait,un sentiment de devoir accompli et une attitude un peu plus relaxe. Vous verrez encore des clients, mais vous ne serez srement pas aussi prserventquevoustiezquelquesjoursauparavantaveccertainsdevos clientsparcequevousvenezdeconnatreunbonmois.Vousmaintenez donc cette attitude un peu plus complaisante, pendant quelques jours, voil maintenant que les jours se transforment en semaines, car vous avezatteintlesobjectifsdumoisdernier.Lelundirelaxesetransformeen mardi, mercredi, jeudi, vendredi relaxe, et le vendredi relaxe se transformeenunautrevendredirelaxe.Etlvousrecevezvotrepremier chquedepaiedumoisetvousralisezquelesrevenusnesontpasla www.marioloubier.com5144349423info@marioloubier.com1

hauteur de vos attentes. Signal durgence. La machine repart. Vous augmentezlacadence,vousdevenezunpeuplusinfluentauprsdevos clients.Vouspoussezvoscollguestravaillerunpeuplusfortetvous devenez aussi un peu plus exigeant. Lintensit augment et la pression aussi. Finalement, la dernire journe du mois arrive, et vous ne savez pastroppourquoi,maisvousavezencoreatteintlesobjectifspouraller chercherlesbonus.Devinezcequiarriveencorelelundimatin?Lemme processus,encoreetencore.Estcequecettefaondefairevoussemble familire? Je ne sais pas trop pour vous, mais je me rappelle de mes annessurunplancherdevente.Jeviensdedcrirelequotidienquon meservait,jusqucequejedcidedechangerlecycle. Leproblme,cestquecestpratiquementdevenupartieintgrantedela culture automobile. Les reprsentants des ventes travaillent encore de cette faon et vous savez quoi? Les directeurs des ventes et les propritairessontaussicomplaisantsdanscemodle. LecycleachangquandJAIdcidquilallaitchanger.QuandJAIdcid queladernirejournedumoisallaitdevenirlapremire,ladeuxime, latroisime,laquatrime,etc..Chaquejournedevenaitunefindemois. Avezvous dj pens limpact que cela aurait sur vos ventes si vous vendieztouslesjourscommesilsagissaitdeladerniredumois?Vous auriez probablement beaucoup moins de pression de la part de vos patrons, de vos propritaires, de vos collgues. Vous seriez beaucoup plus relaxe et vous feriez beaucoup plus dargent. Devenir un peu plus influent avec les clients nest pas ngatif, cest quelque chose de trs positifsicelaestfaitdelabonnefaon. Prenezparexemplecetteanecdote.Unjour,jtaisunreprsentantdes ventes tait avec un client. un moment donn, le reprsentant dit au client."Estcequevouspourriezrevenir,carlevhiculequevousvoulez voirestprisentredeuxautresvhiculesetnoussommesentraindefaire des travaux. Malheureusement, a ne sera pas possible datteindre ce vhiculeavant3jours."Enfait,ilvenaitdedcouvrirqueleclienttait intressparlevhiculeetsrementquelereprsentanttaitintress vendre ce client. Le problme cest quil laurait carrment envoy magasiner ailleurs avec une phrase de la sorte. Heureusement le directeurdesventespassaitparletilestintervenudanslatransaction. Ilasimplementditaumonsieur,"Puisquelavoiturevousintresseetque le prix vous convient, si on compltait immdiatement un contrat avec condition de votre satisfaction suite lessai routier du vhicule dans 2 jours?

www.marioloubier.com5144349423info@marioloubier.com2

Estcequecelavousconviendrait?"Devinezcequeleclientarpondu.Il abiensrdit:Oui.Absolument! Avoirlattitudedetravaillertouslesjourscommesictaitledernierjour du mois, vous fera paratre plus professionnel plutt que dsespr. Si vous vendez des voitures comme si ctait la dernire journe du mois pour les 30 prochains jours vous crerez une habitude qui produira des rsultatsamliors. Aujourdhui,maintenant,jevousmetsaudfidevendrecommesictait vraimentladernirejournedumoisetlefairetouslesjourspourles30 prochainsjours. D'accord ou pas avec ce billet, faites nous parvenir vos commentaires info@marioloubier.com

PepTalk,motivation,formation,confrence
Commentinspirerlesautresetcrerleurengagement

MarioLoubier
5144349423 info@marioloubier.com marioloubier.com

www.marioloubier.com5144349423info@marioloubier.com3