‫المدرسة الوطنية للعلوم التطبيقية‬ ‫جامعة سيدي محمد بن عبدهللا‬

ⵜⵉⵏⵎⵍⵜⴰⵏⴰⵎⵓⵔⵜⵏⵜⵎⴰⵙⵙⴰⵏⵉⵏⵜⵓⵙⵏⵉⵙⵉⵏ ⵜⴰⵙⴷⴰⵡⵉⵜⵙⵉⴷⵉⵎⵓⵃⵎⵎⴰⴷⴱⵏⵄⴱⴷⵓⵍⵍⴰⵀ

Présentation de gestion de projet

La Méthode SMART

Réalisé par : GMSA3 Encadré par  :

- CHKAM Sanae - Prof. EL KHATTABI
- AGOUD HALIMA

2022/2023
 Plan

P 1 Qu'est-ce que la méthode SMART ?

2
L
Comment définir des objectifs SMART ?

3 Domaines d'utilisations de la méthode SMART

4 Avantages de la méthode SMART en gestion de projet

A 5 Exemple de la méthode SMART pour la gestion d’un projet

2
Qu'est-ce que la méthode SMART ?

3
1 Qu'est-ce que la méthode SMART ?

La méthode SMART permet de formuler des objectifs de la manière la plus claire, la plus
simple et la plus partagée possible afin qu’ils aient le plus de chances d’être atteints.

4
1 Les caractéristiques de SMART
L’objectif doit avoir
Les objectifs doivent
du sens pour être
pouvoir faire l’objet
considéré
d’une mesure en
comme un défi
qualité ou
motivant
en
susceptible
quantité
d’être
relevé

Les les fixer

objectifs objectifs une limite
doivent doivent de temps
être positifs, Être pour l’atteinte
clairs et simples Acceptables des
objectifs

5
Comment définir des objectifs
SMART ?

6
2 Comment définir des objectifs SMART ?

 L’écriture des objectifs méthode SMART est un exercice facile lorsque vous
maîtrisez les 5 critères. Il suffit de les prendre une à une et de développer, puis
résumer.

 Lorsqu’il s’agit d’écrire des objectifs selon la méthode SMART, soyez prêt à vous
poser beaucoup de questions

 La définition d’objectifs SMART ne doit pas vous intimider. Cela devrait vous
éclairer sur les actions à entreprendre.

7
2 Comment définir des objectifs SMART ?
Exemple plan smart
« Objectif : Je veux adapter mon site à la navigation mobile »

Spécifique : Puisque notre site n’est pas web responsive, il offre une mauvaise
expérience de navigation aux visiteurs. Je veux lancer une application mobile pour le site
web de mon entreprise d’ici la fin du deuxième trimestre.
Mesurable :
j’aimerais avoir 50 000 installations de l’application mobile dans les six mois suivant son
lancement.
J’aimerais également afficher un taux de conversion de 5 % pour les leads utilisant le site
mobile.

8
2 Comment définir des objectifs SMART ?

Atteignable : Les départements qui seront impliqués ont approuvé la création

d’une application mobile.
Réaliste : L’amélioration de l’expérience client sur les appareils mobiles est une
initiative essentielle pour mon entreprise cette année.
Temporellement défini : Afin d’atteindre 50 000 installations et le taux de
conversion de 5 % d’ici la fin de l’exercice fiscale, l’application devra être
lancée d’ici le deuxième trimestre avec une campagne de marketing solide qui
devrait se poursuivre jusqu’à la fin de l’année.

9
2 Comment définir des objectifs SMART ?

Il suffit par la suite de résumer tout cela :

Description : L’amélioration de l’expérience client sur les appareils mobiles est une
initiative majeure pour mon entreprise cette année. C’est pourquoi nous allons créer une
application mobile. D’ici la fin de l’année fiscale, il devrait y avoir 50 000 installations de
l’application mobile que nous développons et elle devrait produire un taux de conversion
de 5 %.

10
2 Comment définir des objectifs SMART ?

11
Domaines d'utilisation de la méthode
SMART

12
3 Domaines d'utilisation de la méthode SMART

La méthode SMART de fixation des objectifs peut être appliquée à tous types de
projets ou d’actions au sein de l’entreprise 

actions commerciales

projets organisationnels

actions visant à améliorer la qualité

projets liés à la production

projets innovants

sans oublier les projets de création

d’entreprise ou de lancement d’une
nouvelle activité

13
Avantages de la méthode SMART en
gestion de projet

14
4 Pourquoi définir des objectifs SMART/les avantages

Les objectifs SMART améliorent la qualité de nos actions

Lorsque l’on sait précisément ce que l’on veut accomplir, on réfléchit plus stratégiquement à
la façon dont on doit mobiliser notre temps, notre énergie et nos ressources pour y parvenir

Avec des objectifs SMART on mesure mieux notre progression

A tout moment on est capable de savoir si on se rapproche de notre but, si on s’en éloigne ou si
on avance suffisamment vite. En somme, on est capable de mieux mesurer l’impact de nos
efforts.

15
4 Pourquoi définir des objectifs SMART/les avantages

Les objectifs SMART nous motivent

nous permettent de savoir précisément la rapidité à laquelle on avance vers nos objectifs et de
déterminer quand ils sont atteints. C’est stimulant car à tout moment on est capable de mesurer
nos progressions. Ce n’est pas le cas quand nos objectifs sont flous et confus.

Fixer des objectifs SMART vous permettra une meilleure gestion du temps

Cela vous fera également économiser de l'argent puisque vous saurez exactement quelles
ressources devront être mobilisées

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Exemple de la méthode SMART pour
la gestion d’un projet

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5 Exemple de la méthode SMART pour la gestion d’un projet

Je veux que mon équipe soit plus productive

Pour le rendre “Spécifique” : focalisez-vous sur une finalité précise.

L’objectif peut alors devenir ““Je veux que mon équipe soit plus productive en matière de
traitement des leads”
Objectif basique Objectif SMART
Pour le rendre Mesurable : l’objectif devient alors “Je veux que mon équipe passe 30% de temps
en moins sur le traitement des leads”
Pour le rendre Ambitieux : demandez-vous si cet objectif de 30% présente un challenge assez
fort pour qu’il soit stimulant
Pour le rendre Réaliste : demandez-vous si cet objectif de 30% est réalisable.
Pour le rendre Temporellement défini : formulez cet objectif en y ajoutant une notion de temps,
comme “Je veux que mon équipe passe 30% de temps en moins sur le traitement des leads d’ici la
fin du prochain trimestre”

18
Conclusion

19
6 Conclusion

La méthode smart reste parmi les meilleurs méthodes pour fixer des objectifs afin de démarrer un projet
, et on vient de voir pourquoi se fixer des objectifs SMART et comment les définir. Ce que l’on oublie
généralement de noter, c’est que ces objectifs comportent aussi certains risques.
Pour éviter les effets négatifs des objectifs SMART on peut se fixer des objectifs SMARTER ,en
ajoutant l'aspect éthique et réfléchis.

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 ‫المدرسة الوطنية للعلوم التطبيقية‬ ‫جامعة سيدي محمد بن عبدالله‬
‫ⵏⵉⵙⵉⵏⵙⵓⵜⵏⵉⵏⴰⵙⵙⴰⵎⵜⵏⵜⵔⵓⵎⴰⵏⴰⵜⵍⵎⵏⵉⵜ‬ ‫ⵀⴰⵍⵍⵓⴷⴱⵄⵏⴱⴷⴰⵎⵎⵃⵓⵎⵉⴷⵉⵙⵜⵉⵡⴰⴷⵙⴰⵜ‬

‫‪Merci pour votre attention‬‬