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  • CNV 4 Étapes

    Transféré par

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    4 étapes de la CNV

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    cnv 4 étapes

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    Les 4 étapes d’un échange Sortir du mode chacal, passer en mode

    girafe
    OBSERVATION SENTIMENT BESOIN DEMANDE
    1/ Quels sont les faits ?

    1 2 3 4
    J’exprime mon
    Je dis ce que Je dis ce que je Je propose une 2/ Comment je me sens ? (émotions, sentiments)
    besoin par
    j’observe de la ressens de la solution
    rapport à la 3/ Quels sont mes besoins ? Quels sont les besoins de l’autre ?
    situation situation
    situation 4/ Qu’est-ce que je souhaite demander concrètement ?

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