Global

strategy
NGOMA
SERVICES
Fallou SENE
Directeur ngoma services
 Déroulement

• Approche de gestion des risques;

• Manuel de gestion des risques de

sinistre;
Approche en
gestion des
risques • Projets pilotes.
Manuel de
gestion des
risques de
sinistre
Projets pilotes
2
 Introduction
• Vise la réduction des risques;
• Met en œuvre un processus de gestion
permanent;
• Prend en considération de façon constante et
systématique les risques dans la gestion et
les décisions courantes;
• S’appuie sur l’idée que les préoccupations et
Approche en les enjeux relatifs aux risques sont l’affaire de
gestion des tous;
risques
Manuel de • Fait partie intégrante des bonnes pratiques
gestion des de gestion.
risques de
sinistre
Projets pilotes
3
 Introduction
• NGOMA SERVICES vous accompagne dans la gestion
des nuisibles.
• Pour mieux répondre aux exigences de nos clients nous
adoptons le GLOBAL STRATEGY: le contrôle des
nuisibles va au-delà des interventions curatives sur
lesquelles nous sommes appelés en urgence et devient
proactif.
• Pour être efficace et minimiser nos impacts sur
l’environnement, on commence par une analyse
minutieuse de la situation qui permettra de choisir la ou
Approche en les solutions à mettre en œuvre parmi l’ensemble des
gestion des outils préventifs et curatifs disponibles.
risques
• Ainsi, c’est une véritable stratégie de lutte qui est mise
Manuel de en place.
gestion des
risques de
sinistre
Projets pilotes
4
 Concept familier à plusieurs
acteurs
• De multiples définitions…

• En SC au sein du RSSS :
Approche adoptée par une organisation visant
la réduction des risques de sinistre et misant
sur la prise en considération constante et
Approche en
systématique des risques de sinistre dans ses
gestion des décisions administratives, dans la gestion de
risques
ses ressources ainsi que dans la façon dont
Manuel de
gestion des
elle assume ses responsabilités.
risques de
sinistre
Projets pilotes
5
 Base de la global strategy

GLOBAL
strategy

Approche en
gestion des
risques
Manuel de
gestion des
risques de
sinistre
Projets pilotes
6
 Comité de travail

• 4 régions;
• MSSS, ASSS, CSSS, CR, CJ ;
• 2 mandataires;
• Processus consultatif à travers la
Approche en
gestion des province.
risques
Manuel de
gestion des
risques de
sinistre
Projets pilotes
7
 But du Manuel
• Outiller les établissements;
• Assurer une cohérence et une
complémentarité dans les actions de
tous les acteurs du RSSS;
• Fournir des orientations précises,
des outils de gestion et d’analyse
Approche en pour accompagner dans la
gestion des
risques démarche;
Manuel de
gestion des • Adaptable à différents contextes.
risques de
sinistre
Projets pilotes
8
 Contexte

• Volonté de réviser le « cartable

rouge »;
• Cadre de référence du MSP:
– Concepts de base en sécurité civile;
– Approche et principes en sécurité
Approche en
gestion des civile;
risques
Manuel de
– Gestion des risques en sécurité civile.
gestion des
risques de
sinistre
Projets pilotes
9
 Processus de gestion des
risques MSP

Approche en
gestion des
risques
Manuel de
gestion des
risques de
sinistre
Projets pilotes
10
 Processus de gestion
des risques de sinistre RSSS

ÉTABLISSEMENT DU
Contexte de réussite Contexte organisationnel Contexte stratégique

CONTEXTE
Conditions de réussite Bilan organisationnel Positionnement
LEADERSHIP, COMMUNICATION ET CONSULTATION stratégique

RISQUES DE SINISTRE

Identification des risques de sinistre

APPRÉCIATION DES

Analyse des risques de sinistre Évaluation des risques de sinistre

SUIVI ET RÉVISION

considérés Énumération des

Détermination des
Estimation du niveau risques de sinistre
risques de sinistre
de risque de sinistre nécessitant un
considérés
traitement par ordre
de priorité

Approche en
RISQUES DE SINISTRE

Réalisation du traitement des

gestion des
TRAITEMENT DES

risques de sinistre

risques Plan de traitement des

risques de sinistre

Manuel de
gestion des
risques de Légende :
sinistre Phase Étape Réalisation

Projets pilotes
11
 Établissement du contexte

Contexte de réussite

But, objectifs et portée du processus Structure, rôles et responsabilités

Conditions de réussite
ÉTABLISSEMENT DU CONTEXTE

Aspect légal
Acteurs Logistique

Contexte organisationnel
Bilan organisationnel
Ressources organisationnelles Portrait actuel en gestion des risques de Principales problématiques
sinistre

Contexte stratégique
Positionnement
Seuil d’acceptabilité Identification des activités critiques
stratégique

Approche en
gestion des Légende :
risques Phase Étape Réalisation

Manuel de
gestion des
risques de
sinistre
Projets pilotes
12
 Appréciation des risques
de sinistre

Identification des risques de sinistre

Identification des aléas Détermination des
risques de sinistre
Caractérisation du milieu
APPRÉCIATION DES RISQUES DE SINISTRE

Établissement du profil de vulnérabilité considérés

Caractérisation des aléas

Analyse des risques de sinistre considérés

Détermination des probabilités d’occurrence Estimation du niveau
des aléas de risque de sinistre
Identification des mesures existantes Évaluation des mesures existantes

Détermination des conséquences potentielles

Évaluation des risques de sinistre

Énumération des
risques de sinistre
Approche en Examen des résultats de l’analyse des risques
de sinistre
Détermination des risques de sinistre
nécessitant un traitement
Établissement des priorités de traitement nécessitant un
traitement par ordre

gestion des de priorité

risques
Légende :
Manuel de Phase Étape Réalisation

gestion des
risques de
sinistre
Projets pilotes
13
 Traitement des risques
de sinistre
RISQUES DE SINISTRE

Réalisation du traitement des risques de sinistre

TRAITEMENT DES

Évaluation des mesures potentielles Plan de traitement des

risques de sinistre
Identification des mesures potentielles Planification de la mise en œuvre des
mesures
Sélection des mesures potentielles

Légende :
Approche en Phase Étape Réalisation

gestion des
risques
Manuel de
gestion des
risques de
sinistre
Projets pilotes
14
 Objectifs et bénéfices
escomptés
• Tester le Manuel et son application informationnelle
sur le terrain;
• Identifier les éléments facilitants et les obstacles à
la réalisation du processus;
• Partager l’expérience entre les établissements
participants;
• Créer les partenariats régionaux en gestion des
risques de sinistre;
Approche en • Bonifier le Manuel et son application
gestion des informationnelle;
risques
• Obtenir des éléments afin de développer une
Manuel de
gestion des
stratégie de diffusion du Manuel et de son
risques de application informationnelle au sein du RSSS.
sinistre
Projets pilotes
15
 Résultats attendus
• Pour les établissements :
– Plan de traitement pour un risque de sinistre jugé
inacceptable et priorisé.

• Pour le MSSS :
– Manuel et son application informationnelle
bonifiés et adaptés au besoin des
Approche en
établissements;
gestion des – Stratégie de diffusion du Manuel et
risques
de son application informationnelle au sein du
Manuel de RSSS.
gestion des
risques de
sinistre
Projets pilotes
16
 Conclusion

• La gestion des risques de sinistre

est la base de planification en
sécurité civile pour le RSSS;
• Le Manuel de gestion des risques
de sinistre et son application
informationnelle sont les outils
concrets pour supporter les
établissements dans le processus.

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 Pour nous joindre :

Service des activités en sécurité civile

(418) 266-7000
cmsc@ssss.gouv.qc.ca

18
 Période d’échanges

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