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Si vous nʼy arrivez pas, cela signifie tout simplement que vous nʼavez pas les idées très
claires ; si tel est le cas, vous risquez de rencontrer des difficultés pour développer votre
communauté.
Mon conseil est donc de vraiment passer du temps sur cet exercice. Pour vous aider,
prenez une feuille et tracez deux colonnes : dans la première, dites ce que vous pensez
être votre communauté et à quel besoin elle répond ; dans la seconde, listez ce quʼelle
nʼest pas.
4) Où va votre communauté ?
Pouvez-vous dire comment sera votre communauté dans 3, 6 ou 12 mois ? Faites
lʼexercice : vous comprendrez mieux les besoins dʼaujourdʼhui, ce qui vous aidera à
répondre à ceux de demain.
Questions de bloggeurs
Joel : Est-ce que vous avez la capacité de prendre en compte les
remarques des utilisateurs sur vos produits et services et de leur
faire un retour ?
Joel : Matérialisez-vous la relation avec les acteurs les plus actifs
par des rencontres physiques au delà des moyens de
communication traditionnels?