Marketing

Digital
MohamedLagrighi
Mohamed Lagrighi
Plan
Introduction au marketing digital
Leviers du Marketing Digital
Les tunnels de conversion
Les indicateurs de performances
Créer des campagnes sur Facebook ( Pixel, Tunnel de
conversion chez Facebook )
Marketing Digital

Le marketing digital est le recours aux canaux

numériques pour vendre un produit ou
promouvoir une marque auprès de
consommateurs.

Il s'appuie sur le développement de l'usage d'Internet et des objets

connectés. Sites web, réseaux sociaux, applications pour smartphones et
tablettes, GPS, podcast, vidéos en ligne.
 Mesurables

Personnalisable

Avantages du
Marketing Plus visible

Digital RSI ( ROI ) plus intéressant

Caractéristiques
Cost-effective ( couts métrisables )

Ciblages
L'outbound marketing et l'inbound marketing

Outbound marekting

marketing sortant - consiste à aller chercher le consommateur,

en poussant des actions marketing et commerciales vers lui, en
allant le chercher là où il se trouve voire même en le chassant
dans certains cas de figure.

Inbound Marketing

littéralement marketing entrant - se définit comme une

stratégie marketing qui vise à faire venir le consommateur vers
une marque via une série d'actions précises.
Leviers du marketing digital

Search
E-mailing L'affiliation
Marketing

Content Social Media

Marketing Le Display Marketing
Les Tunnels de
conversions
MOFU - TOFU - BOFU
AIDA
Tunnels de conversion

FAIRE
Les objectifs marketing peuvent être variés
CONNAITRE
et doivent d’être formulés autant que
possible en objectif « SMART » mesurables,
atteignables et quantifiables. Nous pouvons, FAIRE
pour simplifier, regrouper les différents AIMER
objectifs marketing dans les 3 catégories
suivantes : FAIRE
AGIR
Tunnels de conversion

FAIRE CONNAITRE
Accroitre sa notoriété.
Développer sa présence auprès d’une nouvelle cible.
Faire découvrir une nouvelle gamme de produits.
Promouvoir son produit ou service.

FAIRE AIMER
Améliorer/moderniser son image de marque.
Communiquer sur son nouveau positionnement de marque.
Fidéliser ses clients.
Construire une relation privilégiée avec ses consommateurs.

FAIRE AGIR
Générer des leads.
Développer ses ventes.
Développer son chiffre d’affaires.
Développer sa part de marché
Tunnels de conversion

Le tunnel ( MOFU - TOFU -BOFU ) peut

résumer les différents Framework pour
élaborer sa stratégie digitale et ses
objectifs marketing.

L'avantage principal de cette

modélisation, c'est quelle aide a
déterminer les leviers et les KPIs a
choisir d'une manière facile et plus
manipulable.
Tunnels de conversion

TOFU
c’est l’étape de séduction pour attirer vos buyer personas et les aider à découvrir vos
produits ou services. Les internautes qui viennent visiter votre site ont des besoins, mais
aussi beaucoup de questions. À travers le TOFU vous allez les rassurer et cela passe par la
rédaction de nombreux contenus qui répondent à l’ensemble de leurs interrogations.

MOFU
c’est à la deuxième partie de l’entonnoir de conversion qu’il va vous falloir démontrer votre
expertise pour vous démarquer de vos concurrents. Votre content marketing devient plus
ciblé et plus technique. C’est aussi l’étape où vous allez collecter un maximum
d’informations sur vos futurs clients.

BOFU
dans cette dernière étape, vos prospects sont clairement séduits par votre offre. Il ne vous
reste plus qu’à les convaincre que vous êtes le seul à pouvoir satisfaire leurs besoins. La
dernière partie de l’entonnoir de vente doit l’inciter à finaliser l’acte d’achat avec des
contenus rédactionnels qui vont mettre en avant les qualités et points forts de vos produits
ou services.
AIDA
AIDA

Attention
AIDA

Interet
AIDA

Interet
AIDA

Désir
AARRR
AARRR
Objectifs
Notoriété :
augmenter sa visibilité
Image : communiquer sur son
nouveau positionnement
Action : développer ses ventes.
Leviers
SEA - Social Ads - Influence - Display
Site internet - Influence - Sponsoring de
podcast - Native ads (articles)
e-commerce - Social ads - Display - SEA
- SEO - Emailing/Retargeting
Mesurer l'efficacite de ses action marketing

Le terme de KPI est un acronyme issu de l'anglais,

signifiant key performance Indicator.

En français, on parle d'indicateur clé de performance

(ICP). Un KPI permet à une marque de bien piloter et de
mesurer l'efficacité d'une campagne marketing.

Le KPI est un élément chiffré qui doit être déterminé

avant le lancement d'une action ( et prendre en
considération l'objectif marketing en question ), afin
d'en évaluer les retombées et de déterminer le ROI
(retour sur investissement).
Mesurer l'efficacite de ses action marketing

Des exemples de KPIs à tracker en fonction des objectifs.

Notoriété : promouvoir son Action : générer des leads

Notoriété : augmenter sa visibilité
produit/service
et
Nombre de leads
Nombre de vues/portée générés
Nombre de vues/portée
Nombre d’impressions du Nombre de leads
Nombre d’impressions du
messages qualifiés
messages
Nombre de visites sur le Coût par leads
Nombre de nouveaux followers
site Taux de transformation
Nombre de visites sur le site
Nombre fiches produits
vues
Etapes de création d’un plan d’action

Definir des
objectifs SMART

OBJECTIF

Determiner et Faire recours a

analyser ses des leviers et
resultats et KPIS LEVIERS des outils
readapter les pertinents.
obejctifs
Merci