Mardi 9 octobre 2012

De quoi sagit-il et comment pouvons-nous lutiliser? Il existe de nombreuses structures, mthodes et ressources visant appuyer linnovation sociale, qui sont elles-mmes des innovations. Elles changent notre faon de travailler et dengendrer des ides au-del des frontires. Avec lmergence des labos, labos de design, carrefours, acclrateurs et incubateurs ainsi que des labos de changement, il apparat un tout nouvel assortiment de valeurs et une nouvelle terminologie partage lis nos efforts de collaboration pour crer un monde meilleur. Entre autres, la Fondation Trillium de l'Ontario (FTO) agit titre de catalyseur de changements de systmes transformationnels. En finanant les premiers stades de prototypage de nouveaux modles en ducation, en services sociaux, en arts et culture et en environnement la FTO investit dans lavenir de communauts dynamiques, saines et durables. Passeport pour ma russite et Foodshare Field to Table Schools sont quelques exemples de russites en ce sens. La School for Social Entrepreneurs Ontario (SSE-O), qui est incube en tant que franchise sociale par une collaboration incluant mon organisme Social Innovation Partnerships at HSC, MaRS, ACCESS Community Capital et le Centre for Community Learning & Development , est lun des modles leurs premiers stades de dveloppement. Lexpos design en tant quoutil Observez le problme en posant des questions volutives qui conservent lquilibre de la question pernicieuse (Horns of the dilemma; Giddens, 1984) et la tension inhrentee (Turner), puis explorez les aspects suivants:

Les contraintes et le prototypage, lvaluation et les essais continus pour remodeler et concevoir rellement pour lutilisateur final font passer quelque chose du stade dide celui de rendre lespoir visible . (Brown, 2009) Cette approche prcise notre dfi afin dengendrer des modles durables et reconstituables pour linnovation sociale quon souhaite voir slargir et qui ont cette possibilit en connectant les systmes, tout en sopposant des rgles stupides pour combler les carts et formuler des recommandations de changements de politiques exhaustifs, puis laborer de meilleurs procds et produits. Ce que jaime de lesprit design est quil offre un cadre de travail permettant de voir les problmes selon des perspectives diffrentes et travers des lentilles diffrentes. Il valorise un processus plutt que le produit final. Cest la faon de dcouvrir vraiment que ce que nous croyons tre le problme est en fait simplement la premire itration. Ce nest jamais fini, et nous navons jamais fini. Le lien avec la nature en tant que modle ultime du design et la reconnaissance des modles en tant que partie du stade didation sont essentiels. Comme le souligne Tim Brown : La seule chose qui nest pas conue est la nature. Toute autre chose est conue pour la forme et la fonction. Il sagit souvent simplement de notre dure de tolrance envers les choses. (Brown, 2009) Rgles de lengagement

Ne passez pas la rflexion sur les solutions. 90 % du temps est centr sur la confirmation du problme en recourant lobjectif,
aux contraintes, aux critres, aux enjeux et aux objectifs des intervenants ainsi quau cycle entre la divergence et la convergence dans la dfinition du problme.

Il ny a rien daussi dangereux quune bonne ide. Dans un remue-mninges, la quantit lemporte sur la qualit reportez le jugement,
favorisez les ides farfelues, appuyez-vous sur les ides des autres; restez concentr.

Posez des questions stupides. Franchissez les barrires. Rendez lespoir visible. Concevez des prototypes. Dconstruisez. Reconstruisez. Vous pouvez observer beaucoup en regardant. En thorie, il ny a pas de diffrence entre la thorie et la pratique. En pratique, il y en
a une. Savoir nest pas suffisant, vous devez agir! (Berger, 2009)(Jernigan, 2011) Conclusion Si vous tes aussi enthousiastes que je le suis de vous attaquer des dfis sociaux normes, je vous encourage agir laissez tomber les limites qui nous bloquent engagez lutilisateur final au dbut de votre design, posez des questions stupides interminables et commencez voir chaque problme comme une occasion de faire les choses diffremment. Courez des risques, clbrez les checs en tant qutapes importantes de votre parcours et collaborez au-del des frontires pour crer un monde meilleur.