LINFLUENCE DU MILIEU DANS LA CRATION D ENTREPRISES

Yvon Gasse Directeur, Centre dentrepreneuriat et de PME Facult des sciences de ladministration Universit Laval Qubec, Qc Canada G1K 7P4 Yvon.Gasse@mng.ulaval.ca RSUM Dans cet article, nous insistons sur le fait que lentrepreneurship est surtout une affaire de personnes, mais quil est possible de faire merger chez elles lesprit dentreprise, le got dentreprendre, ainsi que de dvelopper les comptences ncessaires pour russir. Il y a cependant des conditions mettre en place dans lenvironnement global, mais aussi et surtout dans le milieu immdiat des entrepreneurs. Nous verrons entre autres, que le dveloppement dune culture entrepreneuriale, dans un milieu donn, relve autant de facteurs relis aux personnes, cest--dire, aux entrepreneurs eux-mmes, leur famille, leur volution dans un environnement donn, qu la localisation proprement dite de lentrepreneur et de lentreprise. Le message important ici, est que lentrepreneurship peut se dvelopper chez les personnes en autant que lenvironnement soit facilitateur et valorisant pour les entrepreneurs. Plus un milieu se donne les lments dune culture entrepreneuriale riche et reconnue, plus les entrepreneurs mergent et se dveloppent tt dans la vie. partir dun modle descriptif, on essaie de prsenter les principales influences de la cration dentreprise dans un milieu afin de mieux en comprendre la dynamique, et surtout didentifier des moyens dinterventions capables de stimuler une culture entrepreneuriale riche et porteuse.

CONTEXTE DES NOUVELLES ENTREPRISES Les nouvelles entreprises peuvent contribuer de diverses faons la croissance et la vitalit de l'conomie, dont entre autres les suivantes: 1. Elles peuvent gnrer un nombre considrable d'emplois. Ainsi, au Qubec, entre 1979 et 1989, les petites entreprises de moins de 50 employs ont cr 496,500 emplois nets, alors que les entreprises de 500 employs et plus en perdaient 106,400 (Julien, 2000). Encore plus rcemment, le nombre demplois crs par les petites entreprises reprsentait prs de la totalit du nombre net demplois crs au sein de lconomie canadienne dans son ensemble entre le premier trimestre de 2001 et le trimestre correspondant de 2002 (Industrie Canada, 2002). 2. Elles contribuent la vitalit de l'industrie en ravivant la concurrence, et en compltant et stimulant les efforts des entreprises dj tablies (OCDE, 1998). 3. En ce qui concerne le dveloppement conomique rgional, elles apportent une diversification de l'industrie de base par l'tablissement de ples de croissance et l'mergence de pouvoirs d'attraction et d'effets d'imitation (Birch, Haggerry et Parsons, 1996). 4. Elles reprsentent d'importantes sources d'innovation; elles sont particulirement habiles harmoniser les dveloppements technologiques aux besoins du march. De plus, selon une tude mene par la National Science Foundation (Dennis, 1995), aux tats-Unis, un dollar investi dans la recherche et dveloppement dans une PME rapporte jusqu' 24 fois plus que le dollar investi dans la grande entreprise. Donc, les PME dynamisent le milieu par la cration demplois, lexploitation des ressources, lutilisation des talents et de la crativit des personnes, lmulation auprs de la population, surtout auprs des jeunes et aussi par la diversification et la complmentarit des entreprises, petites et grandes, assurant ainsi une certaine stabilit et une meilleure prennit des conomies locales et rgionales. INFLUENCES MAJEURES Lobjectif de cet article est de faire le point sur les principaux dterminants de lentrepreneurship partir dun certain nombre dtudes sur le sujet. Mme si la discipline est relativement jeune, il commence merger maintenant une certaine convergence dans la recherche sur lentrepreneurship quant aux influences majeures sur le processus de cration dentreprises, surtout en ce qui concerne les facteurs de lenvironnement.

On le sait, les nouvelles entreprises ne connaissent pas toutes le succs; par ailleurs, un certain nombre sont devenues trs florissantes. Quelles sont alors les principales influences sur l'entrepreneurship? Or, la cration et le dveloppement des nouvelles entreprises est le fait des entrepreneurs, cest--dire, de ceux qui mobilisent et grent les ressources humaines et matrielles, dans le but de crer, de dvelopper et dimplanter des solutions permettant de rpondre aux besoins des individus. Les entrepreneurs initient une dmarche de mobilisation et dorganisation des ressources dans le but de lancer, puis de dvelopper des entreprises qui viendront combler des besoins. Plusieurs tudes dmontrent que les fondateurs d'entreprise possdent certaines caractristiques particulires (Gasse et DAmours, 2000); cependant, l'examen de ces attributs, il nous faut reconnatre que ceux-ci peuvent varier selon les types d'entrepreneurs. De plus, force est de reconnatre que les prdispositions entrepreneuriales sont le fruit de lvolution des personnes dans des milieux donns. Notre intrt ici porte surtout sur certaines caractristiques observes chez les crateurs d'entreprise fort potentiel de croissance et voluant dans des milieux facilitateurs. La cration d'une nouvelle entreprise reprsente, fondamentalement, une dcision prise par un ou plusieurs entrepreneurs. Les influences qui s'exercent sur cette dcision peuvent se retrouver trois niveaux ou moments cruciaux : Niveau de la dsirabilit Niveau de la faisabilit Niveau de la cration La figure 1 tente de reprsenter lensemble de ces influences sur le processus entrepreneurial. Lintrt de la figure rside dans la mise en vidence dune ralit fort complexe et dynamique. Les diffrents niveaux danalyse font apparatre non seulement la multiplicit des liens et des causalits, mais aussi linterpntration constante des problmatiques individuelles et sociales. Un modle, mme descriptif, nest quune reprsentation partielle et simplifie de la ralit ; son seul but tant daider mieux comprendre et mieux apprhender les phnomnes. La vraie vie nous enseigne que chaque personne, chaque situation et chaque milieu possde sa dynamique propre et ses particularits, celles-ci ne pouvant pas tre totalement gnralises ; la rigueur, cependant, elles peuvent servir dillustrations.

E n vi ro n n em en t et en trepren euri at
C ul t ur e Fam i l l e D term i nants R el i gi on St r uct ur e soci al e ducat i on M di as I nst i t ut i ons R seau de ( uni ver si t ) Associ at i ons: com m uni cat i on Pr of essi onnel l es C om m unaut s Or gani sm es I ndust r i el l es d af f ai r es de sout i en C onsul ai r es

so ci aux

I nfluences M ajeures

Val eur s
R al i sat i on I ni t i at i ves C onf i ance en soi D t er mi nat i on Cr at i vi t ner gi e

Per cept i ons ( at t i t udes)

Ent r epr eneur i at Ri sques Gr at i f i cat i ons R econnai ssance M ode de vi e Accessi bi l i t I nf or m at i on

M oyens
C onsei l s Technol ogi e G est i on Faci l i t Fonds Feedback R seau Accom pagnem ent

lm ents

tapes D ci si o ns P ro cessus C aractri sti q ues

D si r abi l i t

Fai sabi l i t

Cr at i on

I des
Besoi ns Ut i l i t Di f f r ence Val euraj out e

Pr oj et
C om m er ci al i sabl e R ent abl e Por t eur( t endance) G r abl e

Ent r epr i se
I nnovant e Ci t oyenne Sat i sf ai sant e M oder ne

YVO N G ASSE

Figure 1 : Modle des influences principales sur lentrepreneuriat DSIRABILIT (Valeurs) Lentrepreneuriat tant avant tout une faon dtre, un style de vie, il importe de mieux cerner les facteurs du milieu immdiat qui peuvent en influencer lattraction, ou encore mieux sa dsirabilit. Les facteurs sociaux et culturels affectent directement la dsirabilit perue dun comportement donn ou dune action. Ainsi, lorsque le milieu valorise fortement la cration dentreprises, il en rsultera une perception positive de cette activit chez les personnes qui composent ce milieu. La dsirabilit englobe deux dimensions : dabord la perception que les retombes du comportement entrepreneurial seront personnellement dsirables, et la perception quils seront aussi socialement dsirables. Les lments les plus couramment observs dans le milieu pouvant jouer un rle sur la dsirabilit seront exposs brivement. La famille et les proches Il semble que les entrepreneurs proviennent le plus souvent de familles o les parents ou autres personnes proches sont eux-mmes dans les affaires, ou encore, leur compte; ainsi, plusieurs recherches indiquent que c'est le cas de 50 % d'entre eux (Gasse et DAmours, 2000). On peut penser que le jeune, grandissant dans ce genre de famille ou d'entourage, considre ses parents ou ses proches comme des modles imiter. La mme constatation a t faite rcemment par Diochon et ses collgues (Diochon et autres, 2001) dans une tude canadienne sur les entrepreneurs activement impliqus dans une cration dentreprise (entrepreneurs naissants), alors que 46% de ceux-ci avaient des parents entrepreneurs ou propritaires dentreprise. Le milieu immdiat Selon Peter Drucker (1985), l'mergence d'une conomie entrepreneuriale est autant un vnement culturel et psychologique qu'un vnement conomique ou technologique. Ainsi, certaines socits, communauts ou groupes vhiculent plus facilement les valeurs entrepreneuriales que d'autres. Au Qubec, par exemple, la Beauce, sur une trame incluant un rseau social, une absence de possibilits d'emplois extrieurs ou dans des grandes organisations et un climat favorable aux investissements locaux, a dmontr que les forces culturelles latentes pouvaient tre mobilises et qu'elles pouvaient fournir les valeurs sous-jacentes l'conomie entrepreneuriale (Granmaison, 2000). Ainsi, Reynolds, Storey et Westhead (1994) ont trouv que la prsence de plusieurs PME dans une industrie et la localisation urbaine avaient une incidence sur la cration de nouvelles entreprises. Ces influences se retrouvaient aussi dans plusieurs pays (Etats-Unis, France, Grande-Bretagne, Sude, Allemagne, Italie). Le niveau d'instruction et de comptence

Presque toutes les tudes rcentes (Gasse et DAmours, 2000) au Canada et ailleurs, indiquent que le niveau d'instruction des entrepreneurs est plus lev que celui de l'ensemble de la population. Cela est particulirement vrai des crateurs d'entreprises en technologie de pointe ou fort potentiel de croissance. tant donn que ces entreprises font reposer leurs avantages concurrentiels sur les connaissances de leurs fondateurs, une solide formation est donc ncessaire. Dans une tude sur les comptences et les pratiques de gestion des dirigeants de PME (Gasse, 1998), on observe que le niveau moyen de scolarit des dirigeants de PME est de 13 ans, et que prs de 75% avaient fait des tudes universitaires. Le niveau de comptence peut conditionner lefficacit personnelle perue dans laccomplissement des tches requises. De faon gnrale, les perceptions de comptence peuvent fortement influencer la vision de la personne quant savoir si une situation donne est matrisable. Si cette personne se peroit comme comptente, elle aura tendance mieux considrer une action, comme la cration dune entreprise, comme faisable (Krueger, 2000). Le profil psychologique Les auteurs s'entendent gnralement pour reconnatre que les entrepreneurs font preuve habituellement de beaucoup de motivation et de persvrance dans leurs efforts. Ils sont capables de maintenir un rythme acclr de travail pendant des priodes relativement longues. L'oisivet les rend tendus et impatients. Les entrepreneurs qui mettent sur pied des entreprises fort potentiel de croissance s'engagent dans un processus qui exige leur crativit et leur participation entire et totale. L'entrepreneur qui russit lancer une entreprise dmontre un haut niveau de dtermination et de constance dans la solution des divers problmes et des difficults rencontrs. Il ne se laisse pas intimider par la complexit des situations. L'entrepreneur est fortement convaincu et engag dans ses actions (Gasse et DAmours, 2000). Plusieurs tudes rcentes sur les entrepreneurs naissants (Menzies et autres, 2002) viennent confirmer limportance de la dynamique psychosociologique dans la cration des nouvelles entreprises. Ils recherchent lautonomie et lindpendance, veulent devenir leur propre patron et prennent des initiatives dans ce sens. En rsum, l'entrepreneur type a un fort besoin de ralisation personnelle; il a confiance en lui; il aime les risques modrs; et il est plein d'nergie et de motivation. Il est certes vident que l'ensemble de ces caractristiques ne se retrouvent pas toutes un degr lev chez un entrepreneur en particulier. Mme si ces dimensions se conjuguent pour produire un effet commun et qu'elles semblent se complter, c'est un fait que chaque tre humain demeure un tre complexe dont la personnalit est unique. Il n'est pas impratif la russite de possder toutes ces caractristiques, cependant, il est souhaitable d'en favoriser l'mergence et le dveloppement chez les entrepreneurs potentiels (si on considre qu'elles ont t identifies chez les entrepreneurs qui ont connu le succs). Leffet combin de ces caractristiques pourra influencer non seulement la dsirabilit dentreprendre mais aussi la rapidit et lintensit des actions entrepreneuriales. Lexprience et lge

Lexprience et l'ge du fondateur au moment o i1 est intress lancer une affaire entrent galement en jeu. Des gens de tous ges se lancent en affaires, mais au Canada et aux tats-Unis, environ les deux tiers de ces personnes ont entre 25 et 40 ans au moment du dmarrage (Reynolds, 1997). Les plus jeunes manquent souvent d'exprience, de contacts et de financement; les plus gs, eux ont des contraintes familiales et professionnelles. Dans une tude rcente sur les entrepreneurs naissants au Canada (Gasse et autres, 2002), on observe que 57% de ceux-ci ont entre 25 et 44 ans et possdent jusqu 10 ans dexprience dans le domaine dans lequel voluera la nouvelle entreprise. Ces constatations indiquent donc que certaines personnes ont plus de probabilits de crer des entreprises que d'autres. Encore une fois, cela ne veut pas dire que ceux jouissant d'une formation et d'un profil diffrents ne peuvent pas crer une entreprise ou ne le font pas. Toutefois, certains antcdents et certaines caractristiques semblent mieux prparer l'individu prendre une dcision oriente vers l'entrepreneurship lorsque l'occasion se prsente; la dcision peut dpendre aussi d'autres facteurs que nous allons voir. FAISABILIT (Perceptions) Un ensemble de facteurs externes, souvent indpendants de l'individu influencent l'entrepreneurship. Il est clair qu'il existe entre ces facteurs une interaction qui cre des climats plus ou moins favorables la cration dentreprise. Il est clair galement que ces climats peuvent se modifier avec le temps et que, jusqu' un certain point, l'entrepreneurship du pass conditionne l'entrepreneurship de l'avenir. Non seulement lentrepreneur doit-il percevoir la dsirabilit de lacte entrepreneurial, mais encore fautil que ce dernier soit raisonnablement faisable. La faisabilit devient fonction dune srie de perceptions positives par rapport la prsence et laccessibilit de moyens et de ressources pertinents la cration dentreprise. Certains de ces moyens peuvent relever de la capacit mme de lentrepreneur, mais plusieurs sont plutt de lordre de lenvironnement immdiat. Les perceptions de lentrepreneur Ainsi, la dcision de crer une entreprise est fonction de la perception qu'a l'entrepreneur des risques et des gratifications qu'elle comporte, ainsi que de la connaissance qu'il a des sources de financement, des individus et des organismes qui pourraient lui venir en aide et le conseiller. L'entrepreneurship du pass cre ce qu'on pourrait appeler un environnement entrepreneurial o l'entrepreneur potentiel se trouve entour d'exemples et de gens pour qui le processus d'entrepreneurship est familier ; en fait, souvent dans ces milieux, lentrepreneurship est vu comme un mode de vie reconnu et valoris (Reynolds, 1997). Limportance des perceptions de faisabilit dun projet dentreprise chez les entrepreneurs naissants a t dmontre par Diochon et ses collgues (Diochon et autres, 2002), en faisant la comparaison avec un groupe contrle de personnes nayant pas lintention de crer une entreprise. Les rsultats confirment de faon significative que les entrepreneurs naissants peroivent plus positivement la faisabilit de dmarrer une entreprise que les autres.

Les attitudes du milieu Comme nous l'avons dj soulign, l'attitude du milieu vis--vis des gens d'affaires et de l'entrepreneurship influence de faon importante cette dcision. Malheureusement, cette dimension socioculturelle du processus entrepreneurial apparat moins tangible et plus mystrieuse que les constituants conomico-psychologiques. C'est peut-tre moins vident, mais c'est tout aussi fondamental. Ainsi, l'attitude vis--vis de l'investissement dans les nouvelles entreprises technologiques peut grandement voluer avec 1e temps. Dans les rgions o l'entrepreneurship est actif, il se peut que des rseaux soient dj crs, si bien qu'il est relativement facile pour l'entrepreneur potentiel de prendre contact avec des prteurs ou des investisseurs prometteurs. Des entrepreneurs qui ont russi peuvent apporter la prosprit dans leur rgion et changer galement la perception des risques et des gratifications associs au prt et l'investissement dans de nouvelles entreprises, surtout dans les cas o le milieu reconnat de faon formelle et visible les succs de ces entrepreneurs. Limportance des rseaux formels et informels a t largement soulign dans ltude sur les entrepreneurs naissants (Diochon et autres, 2001, et Gasse et autres, 2002).

Les groupements dentreprises L'emplacement, est aussi un facteur important pour la faisabilit dune nouvelle entreprise. Il influence non seulement les cots de transport, mais surtout la cration de groupes (ou de grappes) d'entreprises connexes qui s'achtent et se vendent leurs produits. Il semble en effet que le dveloppement d'une grappe fournit de nombreux avantages aux nouvelles entreprises, dont entre autres, un rservoir de main-d'oeuvre qualifie et de fournisseurs spcialiss (OCDE, 1998 et Porter, 1990). Dans le domaine de la haute technologie, par exemple, la possibilit de travailler en relation troite avec les clients est parfois essentielle (Gasse, 2000). Un autre avantage est la cration, parmi les comptables, les banquiers, les avocats et les ingnieurs de la rgion, d'une expertise spcifique, axe sur les besoins particuliers des petites entreprises potentiel de croissance (Reynolds, 1993). Dans son tude sur lentrepreneurship, lOCDE (1998) souligne que les regroupements ou ples dentreprises offrent des attraits particuliers aux yeux des entrepreneurs. Par exemple, grce la forte spcialisation que permettent ces regroupements, lentrepreneur individuel peut lancer une entreprise consacre un aspect bien dlimit dun secteur dactivit donne, abaissant ainsi les obstacles lentre dune nouvelle entreprise. De plus, comme les regroupements comptent souvent des acheteurs et des vendeurs diffrents points de la chane de production, la pression vers linnovation est forte et les conditions ncessaires pour innover sont souvent runies. Enfin, on constate dans de nombreux regroupements une grande mobilit verticale sur le march du travail ; les

travailleurs manuels peuvent lancer leur propre entreprise, en partie grce labsence de contraintes dintgration verticale. CRATION (Moyens) La dsirabilit et la faisabilit sont des conditions ncessaires mais non suffisantes pour la cration des entreprises. Pour passer laction, les entrepreneurs potentiels doivent runir les moyens et les ressources pertinents au bon moment et au bon endroit. Les ressources peuvent tre humaines, financires, matrielles et informationnelles. Les milieux qui offrent une disponibilit raisonnable de ces ressources et un accs intressant celles-ci, sont nettement avantags en termes du niveau de cration de nouvelles entreprises. La localisation Quand un entrepreneur cre une nouvelle entreprise, il quitte en gnral une organisation. Les caractristiques de cette organisation que l'on pourrait appeler incubatrice, influence l'entrepreneurship de diffrentes faons. Tout dabord, l'organisation incubatrice a une influence sur l'emplacement de la nouvelle entreprise. Mme si le fondateur a dj fait preuve d'une certaine mobilit sur le plan gographique, il s'loigne rarement quant il cre une nouvelle entreprise. En lanant une affaire dans la rgion o il travaille, l'entrepreneur peut utiliser une information de premire main sur les marchs et les fournisseurs et obtenir de laide de ses proches, comme la rapport ltude sur les entrepreneurs naissants (Diochon et autres, 2001). Il lui est aussi possible de dmarrer temps partiel tout en gardant son emploi, ou tout en poursuivant ses tudes, si c'est le cas. Dans leur tude sur les entrepreneurs naissants Gasse et ses collgues (Gasse et autres, 2002) ont observ que 80% avaient localis leur entreprise dans leur rsidence personnelle, ou encore dans un btiment proximit. La nature des entreprises Les organisations tablies influencent galement le type et la nature des entreprises nouvellement cres. C'est le cas en particulier des entreprises de haute technologie o les dernires connaissances dans les domaines technique et commercial sont essentielles la russite. La nouvelle entreprise type s'appuie sur les connaissances et les comptences de son fondateur. Or celles-ci dpendent le plus souvent des expriences acquises par ce dernier au sein de l'organisation incubatrice. Gasse (2000) a confirm ces observations dans son tude sur les chercheurs-entrepreneurs au Canada ; ceux-ci indiquent que le soutien le plus utile pour le dmarrage de leur entreprise tait, entre autres, la politique dessaimage de leur employeur, dont la possibilit de rintgrer ventuellement leur ancien emploi. Cela signifie donc que la nature des nouvelles entreprises cres dans une rgion a de grandes chances d'avoir un lien avec la nature des organisations dj en place (Oaky, 1981). Les facteurs dclencheurs

L'organisation d'origine semble aussi influencer les motivations de l'entrepreneur. Certaines personnes, insatisfaites cause de relations difficiles avec leur suprieur, ou parce que leurs ides ne sont jamais retenues ou encore parce qu'elles ont perdu leur emploi, sont prtes envisager un changement majeur. Ainsi, il semble que plusieurs entrepreneurs aient fond leur entreprise la suite de difficults internes ou de changements dans l'organisation d'origine. Les priodes difficiles que les organisations, petites et grandes, vivent de temps autre peuvent tre propices l'closion d'entrepreneurs. Dans plusieurs cas, les entreprises tablies dcident de se dpartir de certaines oprations ou de confier certaines activits en sous-traitance, crant ainsi autant d'opportunits pour les entrepreneurs potentiels. Plusieurs tudes de lOCDE ont fait allusion lensemble de ces facteurs dclencheurs dans la stimulation de lentrepreneurship (OCDE, 1998). Lessaimage Dans son livre rcent, Paul-Arthur Fortin (2002) fait une large place limportance de lessaimage dans la cration dentreprises ; il passe en revue les conditions de lessaimage ainsi que ses avantages et ses retombes. Dfini comme le choix dlibr dun employeur dappuyer par des mesures variables la cration dentreprises par ses employs (Fortin, 2002), le taux d'essaimage semble varier grandement, mme parmi les entreprises d'une mme industrie. L'un des facteurs qui semble avoir une influence est la taille de l'organisation incubatrice. Lessaimage formel et organis est surtout laffaire des grandes organisations. Cependant, plusieurs tudes diffrentes indiquent que les petites entreprises ont tendance avoir un taux plus lev d'essaimage que les grandes entreprises, jusqu' six fois plus lev dans plusieurs cas (Gasse et Malouin, 1992). Dans une petite entreprise, c'est plus facile d'acqurir des connaissances dans les principaux domaines comme les technologies, les marchs, les finances et mme la gestion. Il y a aussi une part d'auto-slection, les individus choisissant de travailler dans une petite entreprise ont souvent l'esprit d'entreprise plus dvelopp que les autres. Comme la montr ltude de Gasse (2000), les pratiques dessaimage des universits et des organismes de recherche peuvent avoir une influence dterminante dans la cration dentreprises chez les chercheurs-entrepreneurs. La formation dquipes Enfin, les organisations incubatrices fournissent aussi le cadre qui permet des quipes d'entrepreneurs de se former. De plus en plus de nouvelles entreprises, en particulier les entreprises axes sur la croissance, sont cres par des quipes de deux personnes ou mme plus. En fait, des tudes amricaines indiquent que 40 % des nouvelles entreprises sont cres par des quipes et que c'est 60 % dans le cas de la haute technologie (Cooper et al., 1990); on indique aussi que les entreprises cres par des quipes russissent mieux dans l'ensemble. La complexit actuelle des technologies, des marchs et de la gestion requiert une varit de comptences. Ltude des chercheurs-entrepreneurs (Gasse, 2000)

10

montre que lquipe de gestion et lquipe de chercheurs sont considres comme des composantes fort importantes dans un projet de cration dentreprises technologiques. Louis-Jacques Filion (2002),dans son dernier livre Savoir entreprendre , prsente des cas dentreprises dont plusieurs doivent leur succs aux quipes dentrepreneurs. En somme, quelles seraient les caractristiques des milieux porteurs dentrepreneurship et des organisations incubatrices ? Ces organisations exploiteraient des secteurs en pleine croissance, caractriss par des possibilits de segmentation du march. Les besoins en fonds de dmarrage et les effets d'conomies d'chelle seraient relativement peu levs. Ce serait surtout des petites entreprises ou des organisations comprenant des petites units qui recruteraient des gens comptents et ambitieux; de plus, elles seraient priodiquement confrontes des crises ou des chambardements internes, amenant ses meilleurs employs croire qu'ils pourraient faire mieux leur compte. En ce qui concerne les milieux, ils seraient pourvus dinfrastructures et de conditions accueillantes aux entrepreneurs en dmarrage ou en dveloppement. La prsence duniversits Certains, mais pas tous, parmi les groupes importants de nouvelles entreprises fort potentiel de croissance se sont forms autour des universits. Certaines universits, et particulirement leurs laboratoires de recherche certains laboratoires gouvernementaux peuvent aussi avoir le mme effet - ont servi d'incubateurs pour les tudiants et le personnel qui ont cr leur entreprise. Lexprience de lUniversit Laval est particulirement intressante cet gard (Gasse, 2002). Les universits ont certainement contribu attirer des jeunes gens comptents, embauchs par la suite par les nouvelles entreprises et celles dj tablies. Elles fournissent galement des services de consultation, d'expertise et de formation continue. Leur importance relative en tant qu'incubateurs semble varier non seulement selon les universits ou les rgions, mais aussi selon les technologies et les secteurs (Doutriaux, 1992). LE PROCESSUS ENTREPRENEURIAL Il nexiste pas de modle universel du processus entrepreneurial. On peut cependant observer au moins trois tapes reconnues, lide, le projet et lentreprise, qui sont autant de phases de dveloppement que des moments stratgiques dans la vie de lentrepreneur. Pour stimuler lentrepreneuriat dans un milieu, encore faut-il connatre la dynamique de la trame entrepreneuriale afin de mieux cibler les interventions. Lide Les origines et les sources dide sont multiples et pas toujours videntes. Cependant, on sait que 95% des entrepreneurs oeuvrent dans des domaines dans lesquels ils ont une exprience ou encore une bonne connaissance soit des marchs, des technologies ou de lindustrie. Il semble aussi que 45% des entrepreneurs ont trouv leur ide dentreprise dans leur emploi antcdent (Gasse et DAmours, 2000). Plus de 15% des entrepreneurs ont lanc leur entreprise dans des domaines relis leurs hobbies et loisirs, et aussi aux

11

sports. Les domaines dtude et de formation sont aussi des sources importantes dides daffaires. Ainsi, ce sont surtout les talents et les connaissances particulires des individus qui sont la base des ides daffaires. Cependant, toutes les bonnes ides ne sont pas toutes de bonnes occasions daffaires ; les ides sont inutiles moins dtre utilises. Lide est une condition ncessaire mais non suffisante pour la cration dentreprise. En fait, loccasion daffaires doit tre une ide ou un concept faisable, qui correspond un besoin, ajoute de la valeur, se dmarque et implique une commercialisation propice et approprie. Ce sont surtout les comptences entrepreneuriales et managriales qui sont cruciales pour transformer une ide en occasion daffaires et en entreprise ; cest pourquoi lide doit tre dsirable personnellement et socialement. Le projet Si une grande majorit de personnes peuvent avoir des ides dentreprise, peine 2% de la population canadienne simplique activement dans un projet dentreprise (Gasse et autres, 2002). Encore une fois, les raisons pour donner naissance un projet dentreprise relvent la fois de facteurs personnels et des influences du milieu. Encore l, les projets doivent rencontrer certains critres afin de tenir la route. La faisabilit du projet dentreprise tourne surtout autour de son potentiel de commercialisation, sa rentabilit prvue, son adquation avec les grandes tendances et sa possibilit de gestion. En dautres termes, ce nest quaprs certaines vrifications et des essais rpts quon peut raisonnablement prtendre la mise en place de lentreprise. Lentreprise Habituellement, une entreprise est oprationnelle partir du moment quelle gnre des revenus ; dans la nouvelle conomie, cependant, certaines entreprises sont considres en affaires sans produire de ventes pendant de longues priodes. Dans leur tude sur les entrepreneurs naissants (Gasse et autres, 2002) ont observ quaprs un an, seulement 34% de ceux qui travaillaient activement sur un projet dentreprise avaient en fait une entreprise oprationnelle; les autres taient, soit toujours impliqus dans leur projet (37%), lavaient mis temporairement de ct (14%) ou encore avaient totalement abandonn (15%). Les principales raisons pour ne pas crer lentreprise, sont, soient personnelles, comme le manque de temps ou dintrt, ou daffaires, comme les difficults financires ou de clientle. La plupart des entreprises cres se retrouvent principalement dans les services de proximit, le commerce de dtail et les services aux entreprises. Les milieux sont surtout la recherche dentreprises innovantes, citoyennes, modernes et satisfaisantes pour les besoins de cration demplois et de richesse collective. Pour y arriver, des stratgies dintervention particulires qui favorisent linnovation et le dveloppement des personnes doivent tre mises de lavant. Compte tenu cependant de la disparition des frontires et de la grande mobilit de la matire grise, la grande majorit des localits et des rgions se retrouvent souvent en concurrence pour susciter les vocations dentrepreneurs, les attirer et les garder dans leur patelin.

12

DVELOPPEMENT DUN MILIEU ENTREPRENEURIAL Deux questions viennent immdiatement l'esprit: est-ce possible de stimuler l'entrepreneurship dans un milieu et quelles sont les influences majeures? Oui, l'entrepreneurship peut tre dvelopp et stimul. Les facteurs que nous avons dj mentionns peuvent tre matriss et mis en place; certains prendront plus de temps que d'autres, comme les lments culturels ; mais prtendre qu'on ne peut rien changer dans ce domaine serait un prtexte pour ne rien faire. Le potentiel entrepreneurial d'un milieu n'est pas fix dans le temps. Il peut s'accrotre grce une varit d'interventions et de changements environnementaux qui favorisent l'mergence du talent entrepreneurial ou rendent son exploitation plus efficace lorsqu'il est dj existant. Une attitude positive face l'entrepreneurship, une manifestation d'approbation dans les coles et les mdias, la prsentation de l'entrepreneurship comme un style de vie, la valorisation du succs entrepreneurial travers la reconnaissance sociale et les honneurs, des aptitudes renforces ainsi qu'une vigilance accrue la perception des opportunits, des contenus pdagogiques axs sur la dcouverte, les inventions, le risque, tous ces facteurs serviront promouvoir l'entrepreneurship et accrotre l'utilisation de capacits cratrices dj implantes dans le milieu (Paquet, 1989). En fait, l'volution de l'entrepreneurship est fonction de l'interaction dynamique de caractristiques individuelles et de facteurs socio-environnementaux. BIBLIOGRAPHIE Birch, D., Haggerry, A. et Parsons, W., Entrepreneurial Hot Spots: The Best Places in America to Start and Grow a Company, Cognetics Inc., Boston, 1996. Cooper, A.C., Dunkelberg, W.C., Woo, C.Y. et Dennis, W.J., New Business in America: The Firms and their Owners, NFIB Foundation, Washington, 1990. DAmboise, G., La PME Canadienne: situation et dfis, LInstitut de Recherches Politiques et Les Presses de lUniversit Laval, Qubec, 1989. Dennis, W.J., A Small Business Primer, NFIB Foundation, Washington, 1995. Diochon, M., Gasse, Y. & Menzies, T., Attitudes and Entrepreneurial Action: Exploring the Link, Paper presented to the ASAC Conference, Winnipeg, Manitoba, May 2002. Diochon, M., Gasse, Y., Menzies, T.V., & Garand, D., From conception to inception: Initial findings from the Canadian study on entrepreneurial emergence, Proceedings of

13

the Administrative Sciences Association of Canada, London, Ontario, May 27-29, .2001, pp. 41-51. Doutriaux, J., Interaction entre lenvironnement universitaire et les premires annes des entreprises essaimantes canadiennes , Revue Internationale PME, Vol. 5, No. 2, 1992, p. 7-35. Drucker, P.F., Innovation and Entrepreneurship, Harper & Row, 1985. Filion, L. J., Savoir entreprendre : douze modles de russite, Montral, Les Presses de lUniversit de Montral, 2002. Fortin, P.A., La culture entrepreneuriale : un antidote la pauvret, , Qubec, Les ditions de la Fondation de lEntrepreneurship, 2002. Gasse, Y., Functional Diversity in University Entrepreneurship Development : The Laval University Model, in Teresa V. Menzies (ed.), Entrepreneurship and the Canadian Universities, St. Catharines, Ont., Brock University, chapter 11, 2002, p. 71- 76. Gasse, Y., Diochon, M., & Menzies, T.V., Entrepreneurs naissants au Canada : la trame des deux premires annes , Actes du 19ime Colloque du Conseil Canadien de la PME et de lEntrepreneuriat, Halifax, 2002. Gasse, Y., Diochon, M., & Menzies, T.V., tude nationale sur le processus de dmarrage dune entreprise , Document de Travail, Centre dEntrepreneuriat et de PME, Universit Laval, 8 pages, automne 2002. Gasse, Y., Diochon, M., & Menzies, T.V., Les entrepreneurs naissants et la poursuite de leur projet dentreprise : une tude longitudinale , Actes du 6ime Congrs International Francophone sur la PME, Montral, HEC, 2002. Gasse, Y. et DAmours, A., Profession : Entrepreneur, Les ditions Transcontinentales, 2000. Gasse, Y., Les chercheurs-entrepreneurs canadiens : profil et entreprises , Document de travail, Centre dEntrepreneuriat et de PME, Universit Laval, 15 pages, 2000. Gasse, Y., Les comptences et les pratiques de gestion des dirigeants de PME , Document de travail, Centre dEntrepreneuriat et de PME, Universit Laval. 137 pages, 1998. Gasse, Y. et Malouin, J.L., Linnovation technologique dans les PME manufacturires, LInstitut de Recherches Politiques, Qubec, 1992. Granmaison, J., Les pionniers de lentrepreneurship beauceron, Qubec, Les ditions de la Fondation de lEntrepreneurship, 2000.

14

Industrie Canada, Bulletin trimestriel sur la Petite Entreprise , vol. 4, No. 2, octobre 2002. Julien, P.A., Lentrepreneuriat au Qubec, Qubec, Les ditions de la Fondation de lEntrepreneurship, 2000. Julien, P.A., Les PME: bilan et perspectives, Qubec, Les Presses Interuniversitaires et Economica, 1997. Krueger, N., The cognitive infrastructure of opportunity emergence , Entrepreneurship Theory and Practice, Vol. 24, 2000, p. 5-23. Menzies, T. V., Gasse, Y., Diochon, M. & Garand D., Nascent Entrepreneurs in Canada: An Empirical Study, Paper presented at the ICSB 47th World Conference, San Juan, Puerto Rico, June 2002. Oakey, R.P., High Technology Industry and Industrial Location, Aldershot, Gover, 1981. OCDE, (1998), Stimuler lEsprit dEntreprise, Paris, France. Paquet, G., Influences sur lentrepreneurship, Forum National sur lEntrepreneurship, Qubec, 1989. Porter, M., The Competitive Advantage of Nations, New York, The Free Press, 1990. Reynolds, P. D., Storey, D. J., & Westhead, P., Regional characteristics affecting entrepreneurship: A cross-national comparison, Paper presented at the Frontiers of Entrepreneurship Research, Wellesley, MA, 1994. Reynolds, P., Explaining Regional Variation in Business Births and Deaths : US 197688, Small Business Economics, Vol. 7, No. 5, 1995. Reynolds, P., Who Starts New Firms?, Small Business Economics, Vol. 9, No. 1, 1997. Reynolds, P. et Storey, D., Regional Characteristics Affecting Small Business Formation , Cahiers ILE, No. 18, OCDE, 1993.

15

16