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El Haj Gley
Gley, Prsident Directeur Gnral
Gnral, La Poste Tunisienne
dg@poste.tn
99
17%
2006
1999
116
129
68,7
Personnel (9100)
Taux dencadrement
143
04
05
06
5%
Une entreprise
p
en migration
g
vers les services en ligne
g
Demain
Aujourdhui
Certification
Confiance
Confiance
e-Business
Courrier, lettres,
colis
2
Services
Financiers
e-Logistic
Courrier, lettres,
colis
e-Paiement
Services
Financiers
Services
S
i
en
ligne
Poste
E-paiement
E
i
et cartes
bancaires
Confiance et Scurit
E-delivery, e-Logistics
La Carte Bancaire
2644
1700
+55 %
2000
2000
754 000
2006
233 000
2006
Unit 1000
Autres
720
CNRPS CNSS
Transfert lectronique
dargent : Rgime International
Nombres doprations (1000)
Transfert lectronique
dargent : Rgime National
Nombre dopration
d opration (1000)
2164
728
1642
633
512
+40 %
2004
2005
2006
+32 % /an
1022
2003
2005
2006
Assurance Vie
1 750
2006
0
Nombre dabonns
En millions de dinars
663
2006
2005
490<
+34 %
2005
2005
1 200
2006
75 200
61 000
826
490
Nombre doprations
p
(1000)
2006
1634
2006
860
2005
+23
23 %
Porteurs de cartes
Transactions
Carte prpaye, anonyme
Internet
305 000
Multi-utilisation : Internet, DAB, TPE
rechargeable
virement sur Internet,, virement sur DAB,,
148 000
versement dans les bureaux de poste
54 000
X
50 000
30 000
Pour 3 marchs :
B2B
CCPN
CCPNet
B2C
G2C
Certificat lectronique
Code biffer
Code
Centre Montique
Centre Informatique
e-Gov
GLa
Carte
Bancaire
Centre dappels
Revenus
2 690
Unit (1000)
752
2004 2005
947
X
2006
440 000
390 000
180 000
87 000
304 921
2003
2004 2005
1828
2006
Centre de la Montique
Nombre de DAB
83
2006
2005
72
Mesure :
2006
72
Satisfaction clientle
87%
Centre Informatique
9 Ples informatiques
Maintenance : 1 ingnieur informaticien par gouvernorat
9
10
Sites
Utilisation
Montant
Inscription distance
365 000
13 687
ATTT
19 692
407
FatouraNet
3 876
193
FSI
2 454
62
Billetterie ( CA)
10 000
100
Transtu
1 835
47
4 854
120
Fleurs de la Poste
1 541
42
Factures Tlcoms
4 020
54
Factures STEG
1 720
88
Factures SONEDE
1 060
24
TOTAL 2006
405 000
14 876
TOTAL 2005
148 000
4 500
( 1000DT)
UN
Deux
T i
Trois
11
Mr El Haj Gley
Mr.
d @
dg@poste.tn
t t
12