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Sance 2 :
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Sance 4 :
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Sance 6 :
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Sance 7 :
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Sance 8 :
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La matrise du projet :
o Le pilotage
o La matrise du cot
o La matrise des dlais
o La gestion du risque
Sance 9 :
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Tableau de bord
Les fiches de lot de travaux
Mode dintervention :
o Faible vision de la situation professionnelle
o Difficult distinguer lessentiel de lostentatoire
o Prise de risques dmesurs
o Difficults de cerner les limites daction.
Contextualisation :
o Faible lien entre le savoir et la situation professionnelle
Habilets professionnelles :
o Faible connaissance de son potentiel
o Peu de confiance en soi
o Reflexes lents
Gestion du temps : dveloppement de repres
Image de soi : trop flatteuse / faible
Fiabilit : relative au sens de jugement.
Mode dintervention :
o Stratgie dtude
o Dcision et action rflchie
o Vision globale de la situation
o Confiance limite
o Connaissance de la marge de manuvre
Contextualisation : juste
Habilets professionnelles :
o Richesse du savoir faire
o Dveloppement des connaissances gnriques
Gestion du temps : matris
Autonomie : trs leve
Image de soi : pragmatique
Fiabilit : assure.
Dductive / Normative
Dductive / Abductive
Descriptive / Inductive
Les marges daction de lopration du projet :
Le lancement du projet
Irrversibilit : engagement
Fort degrs de libert
Organisation volutifs
Liquidit limite
Influences des variables exognes
Clart de la vision faible
La ralisation de lopration
Rversibilit : Ajustement
Actions plus encadres
Organisations permanentes et stables
Plus de ressources financires
Influence de variable endogne
Diminution de lambigut
Sur la base du travail de DECLERCK, DEBOURSE et NAVARRE, 1983
Le travail raliser
Etape 1 : placer en annexe de votre travail
1- La prparation du dossier administratif
2- Le type de votre certificat dagrment (o et quel type ?)
Etape 2 : la description globale du projet
1- Prsenter lorganisme : prsentation sommaire
2- Dfinir lobjectif du projet selon linformation communique et sa faisabilit selon vous
3- Dterminer les acteurs.
La dmarche globale de lappel doffre :
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Les exigences
Les concepts
les rfrences
Les normes nationales et internationales
La liste des documents contractuels
Les spcificits du travail raliser
Exigences du matre
douvre
Rfrentiel et documents
caractre normatif
Rfrentiel et documents
dapplication
Plan dorganisation
Procdures et guides
dapplication
Rfrentiel du matre
duvre
Le cycle daffaire :
Il rfre lensemble des phases dvolution de la relation qui stablit entre les deux parties autour
dun projet ; allant de loffre jusqu la finalisation.
Etapes
Bases
finalits
Projet
Appel
Proposition
doffres
Dcision de lancement de
loffre de service
Comprendr
Ngocier
e les
multiples
besoins
dimensions
Contrat
Lancement
Excution
Acceptation
Garantie
/ livraison
Rfrentiel interne
Facturation
Org. /
orchestr.
Les travaux
Mesurer les
carts
Valider la
conformit
Fidliser le
client.
Niveau 2 :
La reprsentation
Ltablissement du contrat : expliciter les engagements et les attentes
Les normes
La disponibilit.
Spcification technique
Analyse fonctionnelle des besoins AFB / rle du service mercatique
Critres de choix
La stratgie de proposition :
o Dsignation du chef de projet
o Lallocation dun budget (moyen humains et logistiques)
o Composition de la cellule de travail
o Prparation de la runion du lancement et de la ralisation de la proposition.
Finalits :
o Rpartition des responsabilits
o Etudes des besoins cots
o Fixation des dlais
o Stratgie de rponse : (Aspect politique, technique, les voies de dveloppement du
projet, service complmentaires)
La prsentation du projet :
Marge de ngociation
Marge commerciale
Frais spcifiques de vente (EXP. Assurances, dpenses spcifiques au contrat)
CPP + CHP/1 (FSV+MG+MC) = Prix de vente
La frquence priodique :
o Le suivi de lvolution du projet doit suivre un rythme rgulier, peu importe la taille
de lenjeu engag.
o Leffet dexprience joue un
o Le rle dterminant
La frquence occasionnelle :
o Prsence de risques.
o Nouvelle requte
o Alas ou catastrophe
La frquence par information :
o Briefing
o Runion de lquipe
o Passage un deuxime palier.
o Dcouverte ou introduction dune nouvelle mthode de travail.
Estimation/Devis :
Utilisation dun code de cot : tableaux rcapitulatif de lensemble des cots engags par
lorganisation allant de la phase de cration, aux composantes oprationnelles globales ou
spcifiques.
Budget de rfrence ; budget investi dans des oprations antrieures.
La rpartition du budget :
o Budget technique : taux horaires dpenses par lot
o Le budget des risques techniques : provisions alas
o La marge brute : frais divers pnalits
Type
Rpartition par lot Rpartition selon la consistance
SOW
-
Avantages
Dmarche aise
Facilit du contrle
Facilit daccs aux ressources
Inconvnient
- Difficults de restitution des ressources
non utiliss.
- Gaspillage dpenses fortuites
Outils pratiques :
o Diagramme de PERT
o Diagramme de GANTT
La conception du planning :
o Le planning de rfrence : spcifications techniques
o Les liens techniques : outils des chanes de liens entre activits + Dterminer le tronc
des activits puis les activits drives.
o Le planning simplifi : par lot.
Types :
o Technique / industriel / commercial
o Politique ou financier
Manager les risques :
o Quand ?
o Comment ? qui : Concepteurs responsable mtiers / Responsable des lots /
coteneur
o Dterminer les scnarios en fonction de la probabilit
o Formaliser les fichiers de risques
o Intgrer la dimension du risque dans les jalons de la planification
o Actualiser linformation sur le projet
o Agir
o Mesurer les carts entre la configuration initiale et la courbe dvolution
La configuration :
La configuration dun projet rfre lvolution du projet au travers des multiples phases allant de la
formulation de la proposition jusqu la finalisation du cycle daffaire.
Le rfrentiel fonctionnel
Le rfrentiel de dveloppement
Le rfrentiel de production.
Les procdures :
- La matrise et le suivi de la configuration
1- Entretenir la documentation
2- Suivi des dviations spontanes ou provoques ;
Le constat de dviation doit tre communiqu au client dans une perspective dassurance, ou
de validation si ceci marque une modification des spcifications.
- Laudit de la configuration
Mesure des carts sur le plan fonctionnel audit de la configuration fonctionnelle
Mesure de la configuration physique : vise valider le rfrentiel de production la gnration du
produit
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La matrise de la qualit :
o La garantie de la conformit des outils et des procds avec les normes et les
exigences du contrat.
o Sassurer du traitement des non-conformits.
o Valider la qualification des produits avant la livraison
o Authentifier lacceptation des produits et des produits des prestations la livraison.
Lassurance qualit :
o Ajuster les activits dassurance qualit
o Etablir le plan qualit
o Evaluer le report des exigences vis--vis des sous-traitants.
o Evaluer et garantir les documents et informations par rapport aux lments exigs ;
o Valider la procdure de mesure et dessais
o Garantir ladaptation
o Entretenir des relations avec les reprsentants.
Maintenir un niveau de professionnalisme :
o Inciter et participer activement lamlioration des procds
o Effectuer lanalyse des risques
o Analyser les faits techniques
o Elaborer et suivre les actions correctives.
Le plan de qualit :
o Formalise les outils de travail : rfrentiels, plannings, les structures
o Sassurer du stockage et de la prservation des donnes informationnelles
o Veiller sur la cohrence entre le discours et les actes lintrieur des quipes
o Etablie un plan de communication.
documents
Ingnierie
Intgration
Production
Lancement
Suivi
Livraison
Qualification
Gestion de la configuration
Assurance qualit
Dossier de dfinition
Procdures / Moyens
Dossier de dfinition finalis / Dss. Contrles/ Planning
Dossier de dfinition
Rapport sur lavancement
Certificat de conformit
Dossier de qualification de conformit
WAB+ABS/ Spcification/Rapports/formulaires
Contrle et audit/ Certificat de conformit aux normes.
Exam final !
Analyse de cas :
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