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Sance 1 : Introduction (lessentiel de la gestion de projet : Roger Am Edition les carrs)

Sance 2 :
-

Distinction du concept projet


Lopration du projet
Les dfinitions institutionnelles du projet
Les projets manags :
o Dclinaisons
o Objectif du management de projet
Les types de projets selon leurs objets
La typologie en fonction du rapport entre le projet et lorganisation
Typologie du projet en fonction du client

Sance 4 :
-

Le contexte de mise en marche du projet


Centrer sa vision sur les enjeux majeurs
Spcificits des relations contractuelles
Les principes dorganisation dun matre duvre.

Sance 6 :
-

La prparation et la gestion de lappel la contribution lappel doffre


Les tudes de lingnierie
La prparation logistique et approvisionnement
Grer la phase de ralisation
La mise en marche du projet de lessai la conclusion
Le suivi et lassistance logistique.

Sance 7 :
-

Matriser loffre : rle et responsabilits


Le rfrentiel

Sance 8 :
-

La matrise du projet :
o Le pilotage
o La matrise du cot
o La matrise des dlais
o La gestion du risque

Sance 9 :
-

Tableau de bord
Les fiches de lot de travaux

Sance 10 : Examen de fin de session.


- Fiche : les modalit et pices fournir suite un appel doffre
- Appel doffre correspondant la formation

Les composantes du concept projet :

Les niveaux de professionnalisme : le professionnel dbutant.


-

Mode dintervention :
o Faible vision de la situation professionnelle
o Difficult distinguer lessentiel de lostentatoire
o Prise de risques dmesurs
o Difficults de cerner les limites daction.
Contextualisation :
o Faible lien entre le savoir et la situation professionnelle
Habilets professionnelles :
o Faible connaissance de son potentiel
o Peu de confiance en soi
o Reflexes lents
Gestion du temps : dveloppement de repres
Image de soi : trop flatteuse / faible
Fiabilit : relative au sens de jugement.

Les niveaux de professionnalisme : le professionnel comptent


-

Mode dintervention :
o Stratgie dtude
o Dcision et action rflchie
o Vision globale de la situation
o Confiance limite
o Connaissance de la marge de manuvre
Contextualisation : juste
Habilets professionnelles :
o Richesse du savoir faire
o Dveloppement des connaissances gnriques
Gestion du temps : matris
Autonomie : trs leve
Image de soi : pragmatique
Fiabilit : assure.

Distinction du concept projet :


Dfinition du projet : un enchainement dactivits combinatoires qui visent atteindre un but
global ; et qui ont un caractre spcifique. Le projet se caractrise par la temporalit et lincertitude
cause des variables exognes.
Il doit cependant mener au rsultat souhait sans amplification de cots, de temps investi, ou derreurs
de processus .
1- Caractristiques du projet :
- Lexemplarit : premier niveau de changement
- Loprativit : mane dune perspective un souhait , mais rfre au passage laction
- La rfrence : la dsignation de la responsabilit
- Temporalit
- Soumissions des variables exognes
2- Les dimensions :
- Symbolique : Exemple rforme gouvernementale
- Technique : changement oprationnel.
Mthodes dinterventions :
Dductive / Descriptive

Dductive / Normative

Dductive / Abductive

Descriptive / Inductive
Les marges daction de lopration du projet :
Le lancement du projet
Irrversibilit : engagement
Fort degrs de libert
Organisation volutifs
Liquidit limite
Influences des variables exognes
Clart de la vision faible

La ralisation de lopration
Rversibilit : Ajustement
Actions plus encadres
Organisations permanentes et stables
Plus de ressources financires
Influence de variable endogne
Diminution de lambigut
Sur la base du travail de DECLERCK, DEBOURSE et NAVARRE, 1983

Le travail raliser
Etape 1 : placer en annexe de votre travail
1- La prparation du dossier administratif
2- Le type de votre certificat dagrment (o et quel type ?)
Etape 2 : la description globale du projet
1- Prsenter lorganisme : prsentation sommaire
2- Dfinir lobjectif du projet selon linformation communique et sa faisabilit selon vous
3- Dterminer les acteurs.
La dmarche globale de lappel doffre :
-

Les exigences
Les concepts
les rfrences
Les normes nationales et internationales
La liste des documents contractuels
Les spcificits du travail raliser

Lutilisation du plan directeur :


Exigences du matre
douvrage dans lAO

Exigences du matre
douvre

Rfrentiel et documents
caractre normatif

Rfrentiel et documents
dapplication

Clauses cahier de charge


spcification et normes
Rfrentiel normatif

Plan dorganisation

Procdures et guides
dapplication
Rfrentiel du matre
duvre

Le cycle daffaire :
Il rfre lensemble des phases dvolution de la relation qui stablit entre les deux parties autour
dun projet ; allant de loffre jusqu la finalisation.

Etapes
Bases
finalits

Projet
Appel
Proposition
doffres
Dcision de lancement de
loffre de service
Comprendr
Ngocier
e les
multiples
besoins
dimensions

Contrat
Lancement
Excution
Acceptation
Garantie
/ livraison
Rfrentiel interne
Facturation
Org. /
orchestr.
Les travaux

Mesurer les
carts

Valider la
conformit

Fidliser le
client.

Les caractristiques de la relation contractuelle :


Niveau 1 :

Orientation client : quels sont les attentes du client Prix/Dlais/Qualit/Implication ?


Varits du client : prdisposition sadapter
La comptitivit
Habilet dans la ngociation
La visibilit

Niveau 2 :

La reprsentation
Ltablissement du contrat : expliciter les engagements et les attentes
Les normes
La disponibilit.

Le cahier de charge fonctionnel (CDCF)


Composantes :
-

Spcification technique
Analyse fonctionnelle des besoins AFB / rle du service mercatique
Critres de choix

Spcification mthodologique qualit des supports .

Lvolution du projet : matre douvrage :


Proposition analyse choix de soumission choix du partenaire tude de la faisabilit
dsignation du rpondant remise de loffre
Lvolution du projet : maitre duvre :
Classification le planning WBS/OBS choix des partenaires approvisionnement modle
prototypes essais finaliser les clauses techniques finalisation et lancement.
1- La ralisation de la proposition :
-

La stratgie de proposition :
o Dsignation du chef de projet
o Lallocation dun budget (moyen humains et logistiques)
o Composition de la cellule de travail
o Prparation de la runion du lancement et de la ralisation de la proposition.
Finalits :
o Rpartition des responsabilits
o Etudes des besoins cots
o Fixation des dlais
o Stratgie de rponse : (Aspect politique, technique, les voies de dveloppement du
projet, service complmentaires)

Plan dtaill de la proposition : ( remettre)

WBS (dcoupage ncessaire la planification, au suivi de lvolution des travaux, et laudit)


(uniquement la dmarche / sans les moyens datteinte)
Estimation du cot de production
Analyse financire (proposition dune structure de financement)
Rdaction de la proposition
Finalisation et validation avec le chef de projet.

La prsentation du projet :

Liste des informations exiges par le contrat (CDRL) (cahier de charge)


Description des modalits dintervention
Les fonctions
Les normes applicables
Les moyens logistiques salles, outils audiovisuels
Les compensations
Prix de vente avec sa dcomposition.

(Renforcer le dossier : tude financire exprimant le rapprochement entre le budget et la qualit de


linvestissement)
Les mthodes dtablissement dun prix de ventes :
Mthode1 :
1- Cot prvisionnel de production (CPP) = C. dachat + C. de MOD + Frais ;

2- Cot de revient complet (CRC) = CPP + C. hors production


3- Prix de vente (PDV) = CRC + C. annexes+ marge
Mthode 2 :
-

Marge de ngociation
Marge commerciale
Frais spcifiques de vente (EXP. Assurances, dpenses spcifiques au contrat)
CPP + CHP/1 (FSV+MG+MC) = Prix de vente

La fonction du pilotage : Comment ?


-

La frquence priodique :
o Le suivi de lvolution du projet doit suivre un rythme rgulier, peu importe la taille
de lenjeu engag.
o Leffet dexprience joue un
o Le rle dterminant
La frquence occasionnelle :
o Prsence de risques.
o Nouvelle requte
o Alas ou catastrophe
La frquence par information :
o Briefing
o Runion de lquipe
o Passage un deuxime palier.
o Dcouverte ou introduction dune nouvelle mthode de travail.

Le budget issu de lestimation de loffre :


-

Estimation/Devis :
Utilisation dun code de cot : tableaux rcapitulatif de lensemble des cots engags par
lorganisation allant de la phase de cration, aux composantes oprationnelles globales ou
spcifiques.
Budget de rfrence ; budget investi dans des oprations antrieures.
La rpartition du budget :
o Budget technique : taux horaires dpenses par lot
o Le budget des risques techniques : provisions alas
o La marge brute : frais divers pnalits

Type
Rpartition par lot Rpartition selon la consistance
SOW
-

Avantages
Dmarche aise
Facilit du contrle
Facilit daccs aux ressources

Ajuste limportance des


oprations.
Facilit daccs
Evite le gaspillage
Justification de lutilit des
dpenses
- Considration des risques.

Inconvnient
- Difficults de restitution des ressources
non utiliss.
- Gaspillage dpenses fortuites

Tableau de bord simplifi du responsable :


-

WBS : tches / ressources / dlais


ABS : Activits / Personne en charge/ Cots
Liens dinterdpendance entre activits
Risques
Avancement des oprations
Total des cots investis
Garanties
Sous-traitance
Priorits

Maitrise des cots :


-

Comparaison : BIPO / BAPO bilan actualis prvisionnel oprationnel .


Audit global, ou par lot
Cotenance / auditeur
"La cotenance cest savoir porter un diagnostic sur l'tat d'avancement
du projet partir de l'analyse des lments concernant les cots, cest
aussi pouvoir interprter ce diagnostic pour restimer les cots
achvement et dates de fin des travaux. Le contrle des cots est
galement dsign par le terme de cotenance. Il est dfini par le
processus permettant, pendant toute la dure dun projet, de prvoir et de
suivre tous les cots des activits successives pour la ralisation de
louvrage avec lobjectif de matriser un cot prvisionnel final. Ce
processus sappuie sur une dmarche prvisionnelle permanente."

Maitrise des dlais :


-

Outils pratiques :
o Diagramme de PERT
o Diagramme de GANTT
La conception du planning :
o Le planning de rfrence : spcifications techniques
o Les liens techniques : outils des chanes de liens entre activits + Dterminer le tronc
des activits puis les activits drives.
o Le planning simplifi : par lot.

Maitrise des risques :


-

Types :
o Technique / industriel / commercial
o Politique ou financier
Manager les risques :
o Quand ?
o Comment ? qui : Concepteurs responsable mtiers / Responsable des lots /
coteneur
o Dterminer les scnarios en fonction de la probabilit
o Formaliser les fichiers de risques
o Intgrer la dimension du risque dans les jalons de la planification
o Actualiser linformation sur le projet
o Agir
o Mesurer les carts entre la configuration initiale et la courbe dvolution

La configuration :
La configuration dun projet rfre lvolution du projet au travers des multiples phases allant de la
formulation de la proposition jusqu la finalisation du cycle daffaire.
Le rfrentiel fonctionnel
Le rfrentiel de dveloppement
Le rfrentiel de production.
Les procdures :
- La matrise et le suivi de la configuration
1- Entretenir la documentation
2- Suivi des dviations spontanes ou provoques ;
Le constat de dviation doit tre communiqu au client dans une perspective dassurance, ou
de validation si ceci marque une modification des spcifications.
- Laudit de la configuration
Mesure des carts sur le plan fonctionnel audit de la configuration fonctionnelle
Mesure de la configuration physique : vise valider le rfrentiel de production la gnration du
produit
-

La matrise de la qualit :
o La garantie de la conformit des outils et des procds avec les normes et les
exigences du contrat.
o Sassurer du traitement des non-conformits.
o Valider la qualification des produits avant la livraison
o Authentifier lacceptation des produits et des produits des prestations la livraison.
Lassurance qualit :
o Ajuster les activits dassurance qualit
o Etablir le plan qualit
o Evaluer le report des exigences vis--vis des sous-traitants.
o Evaluer et garantir les documents et informations par rapport aux lments exigs ;
o Valider la procdure de mesure et dessais
o Garantir ladaptation
o Entretenir des relations avec les reprsentants.
Maintenir un niveau de professionnalisme :
o Inciter et participer activement lamlioration des procds
o Effectuer lanalyse des risques
o Analyser les faits techniques
o Elaborer et suivre les actions correctives.
Le plan de qualit :
o Formalise les outils de travail : rfrentiels, plannings, les structures
o Sassurer du stockage et de la prservation des donnes informationnelles
o Veiller sur la cohrence entre le discours et les actes lintrieur des quipes
o Etablie un plan de communication.

Les outils de suivi :


Phase de dveloppement

documents

Ingnierie
Intgration
Production
Lancement
Suivi
Livraison
Qualification
Gestion de la configuration
Assurance qualit

Dossier de dfinition
Procdures / Moyens
Dossier de dfinition finalis / Dss. Contrles/ Planning
Dossier de dfinition
Rapport sur lavancement
Certificat de conformit
Dossier de qualification de conformit
WAB+ABS/ Spcification/Rapports/formulaires
Contrle et audit/ Certificat de conformit aux normes.

Exam final !
Analyse de cas :
-

lextraction et la mise en relief des faits marquants


source de dfaillance et impact sur lvolution du projet (gestion de risque)
prendre position (avis personnel + argument)

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