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Dans un tablissement bancaire ou de crdit, parmi les majeurs proccupations de lactivit bancaire est
la gestion du risque de crdit qui sexerce dans toutes les phases de la vie dun engagement donn, dun crdit o
dune relation lorigine dun dossier.
Cependant, cette proccupation se base sur la ractivit dans la gestion du portefeuille. Elle concerne
tout les niveaux de lorganisation avec des angles de vision, dapprciation et daction diffrents 1.
La gestion de ce risque a toujours fait lobjet dune grande attention au sein des banques ; Cest la raison pour
laquelle il faut mettre en place une gestion calcule des risques dans le but de faciliter et damliorer lefficacit de
la prise de dcision.
Le risque tait un lment intangible et son apprciation tait qualitative. Actuellement, et compte tenu de
la monte du rle des marchs financiers, de leur instabilit, de leur drglementation et laccroissement de la
concurrence, le risque devient un objet spcifique et peut reprsenter un facteur de performance.
I-1 : Gnralits
Chaque unit vocation commerciale (agence, succursale, filiale, direction) doit disposer dun systme
de suivi et de gestion des risques de contre partie pour sa propre clientle qui lui permettra de mettre en place les
limites autorises pour chaque contre partie (fixe par le sige, sa direction de rattachement ou par elle mme, selon
le niveau (degr de risque), den suivre les utilisateurs et de contrler les dpassements.
Les directions dexploitation et en particulier la direction en charge des relations avec des groupes
dentreprises ont besoin de connatre ces risques de contre partie de manire agrge sur leurs grandes contreparties,
groupes industriels et commerciauxetc. De plus, ces directives doivent appliquer sur leurs portefeuilles de risque
des outils danalyse et de gestion.
Pour obtenir ces informations agrges, il faut mettre en place un systme dinformation central et
organiser la collecte de linformation pertinente dans les systmes locaux et son agrgation par groupe de clients.
La matrise du risque de crdit est retenue au premier chef de la responsabilit de ltablissement de
crdit. Elle peut cependant tre amliore par des systmes de pilotages, des dispositifs mis en place tendant
mieux clairer par une plus grande transparence et diffusion de linformation, la dcision de crdit, et organiser un
suivi plus attentif de la situation des emprunteurs.
Dans cet ordre dides, on essayera de recenser les bonnes pratiques pour favoriser leur dveloppement et
formuler des recommandations complmentaires de nature renforcer lefficacit des pratiques actuelles.
1
VITROM P., risques de contre partie : les points cls pour un systme dinformation , Revue Banque n579- Mars 97, pp
63-70.
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tablissements de crdit, que se soit par lemprunteur lui mme ou par des tiers.
2
A titre dexemple, la socit KOMPASS possde une base de donnes de 1500.000 Entreprises dans 61 pays. Pour plus de dtail
consulter le site de lentreprise ladresse lectronique suivant : www.kompass.com
3
MATHIEU M., Lexploitant bancaire et le risque du crdit, Revue banque diteur, 1995, p85.
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la clture de lexercice :
1 Le compte de rsultats qui est en quelque sorte la photographie de lactivit ralise
dans lanne considre. Il regroupe lensemble des charges et produits de lexercice ;
2 Le bilan qui est en quelque sorte lalbum de photographie , rcapitulatif de la situation
patrimoniale de lentreprise. Il repose sur lide dquilibre, cest dire dgalit entre
lactif et le passif. Il volue chaque anne en fonction de lactivit ralise par lentreprise
et traduite dans son compte de rsultat ;
3 Lannexe qui comprend de nombreux documents, dont lutilit est de fournir des
complments dinformations sur certains postes de bilan et de compte de rsultat.
Ces trois documents de base doivent faire lobjet dune consolidation dans les groupes de socits dune
certaine importance.
1- Frquemment, ces documents sont adresss par lentreprise spontanment ou sur simple demande son
interlocuteur bancaire.
En Algrie, pour les entreprises publiques, ces documents doivent imprativement tre certifis par le
commissaire au compte de lentreprise.
Les difficults peuvent natre lorsque lentreprise tarde adresser ses documents comptables. A ce stade,
quelques cas doivent tre distingus :
7 soit lentreprise ne bnficie daucune ligne de crdit ouverte dans les livres de la banque.
Dans ce cas, lexploitant bancaire se gardera videmment de mettre en place le moindre
crdit avant davoir obtenu et analys les dits documents.
8 Soit lentreprise bnficie dj de crdit (notamment de trsorerie) et ne sollicite pas de
nouveaux concours.
Dans ce cas, il est indispensable de pouvoir rapporter la preuve des diligences effectues par la banque
pour obtenir les documents de lentreprise.
En effet, lexprience dmontre que sauf cas particuliers justifis, la non communication de ces
documents comptables par lentreprise cache une situation financire dgrade. Or la banque pourrait engager sa
responsabilit en maintenant des crdits une entreprise dont lactivit est irrmdiablement compromise.
4
MATHIEU M., op. cit. p 86.
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A fortiori, la banque se gardera daccorder tout nouveau crdit o demprunter les lignes en places dans
une situations de ce type.
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dexposer, dans cette section, les outils et mthodes gnraux applicables quel que soit le type de clientle envisag.
Ses outils de gestion oprationnelle du risque crdit concernent tout dabord lensemble des moyens mis
en uvre pour prvenir le risque lors de la prise de dcision sur le crdit. Ils visent ensuite dfinir la politique de
garanties retenue par la banque, pour accompagner les crdits et minimiser ses risques rsiduels.
Parmi les outils de gestion prventive du risque crdit, le systme de dlgation crdit de la banque
occupe une place importante qui ne lui est pas toujours reconnue.
Le dosage et le contenu des dlgations consenties aux exploitants bancaires permettent une ractivit
quasi-immdiate sur les flux dentre de risque et participent donc fortement la gestion prventive du risque.
Niveau de risque
Caractristiques de systme de
Condition de contrle Productivit
dlgations
5 5
MATHIEU M., op. cit. p. 160.
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La dlgation est aussi, dun point de vue interne la banque, un moyen de responsabilit et de motiver les
collaborateurs, tout en organisant la pratique de leur mtier et en fixant clairement les rgles du jeu.
Toute dlgation contient des limites dont le niveau suprieur est au plus gal au pouvoir de dcision
dtenu par linstance ou le dirigeant qui la consent.
Mais contrairement certaines ides reues, lexercice de la dlgation, dans le cadre des pouvoirs qui ont
t dlgus, ne constitue en aucune faon un blanc-seing pour celui qui la reoit. Cela est particulirement vrai
en matire de crdit. La dlgation suppose un contrle de sa mise en uvre, y compris mme pour les dcisions
prises lintrieur de son cadre.
b) Les caractristiques gnrales du systme de dlgations crdit :
Tout systme de dlgations doit, pour tre complet, reposer sur au moins trois points fondamentaux. Le
domaine dexercice, les conditions dexercice, et enfin les modalits de lutilisation de la dlgation.
1 Le domaine dexercice de la dlgation6 :
La dlgation crdit porte en premier lieu sur un montant de crdit dlgu par opration et/ou
un encours de crdit.
Elle tiens compte galement de la nature des crdits : crdit court terme, crdit moyen terme, crdit par
signature .
La nature des crdits est en gnral croise avec les montants, pour aboutir la fixation de doubles ou
triples limites. Par exemple :
6
La dlgation dans les banques algriennes constitue gnralement trois pouvoirs : un pouvoir (dlgation) agence, un pouvoir
succursale, groupes ou direction rgionale et un pouvoir direction gnrale.
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Cette marge de manuvre peut tre dtermine en fonction de la qualit du client et de la rentabilit de la
relation commerciale entretenue.
La qualit du client doit reposer (comme la rentabilit de la relation) sur des critres objectifs et
homognes.
Les diffrents systmes de notation clientle, dvelopp par les banques, peuvent permettre daider la
dcision daccord ou de refus du crdit, de fixation des taux de dtermination des limites de la dlgation
En pratique, les diffrents critres peuvent tre croiss, ajouts, pondrsen fonction des choix de la
banque (cf. figure 3):
Comptence du dlgataire
(Celui qui reoit la dlgation)
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2 Les taux danomalies dans linstruction des dossiers (taux de refus des dossiers hors dlgation,
taux danomalies dans la constitution des dossiers et qui entranent des problmes de qualit, de
productivit, ou des carences juridiques) ;
3 Le nombre de dossiers traits par stade de dlgation et la valeur ajoute des intervenants
chaque niveau de dlgation ;
4 La complexit du systme de dlgations et les outils daide pour ceux qui lexercent
Le contrle doit, dans les dossiers sinistrs , prendre un caractre plus systmatique (analyse des
dossiers en recouvrement en nombre et en montant, par nature de crdits ou de marchs, taux de crances douteuses
et litigieuses).
La reconnaissance du droit lerreur fait partie du bon fonctionnement dun systme de dlgation. Mais
ce droit lerreur ne doit pas masquer dventuels problmes de non respect des procdures, dinsuffisance de
comptence o bien encore dincapacit relationnelle envers les clients.
Dans tous les cas, il conviendra de limiter, voire de retirer les dlgations consenties. Cela fait partie non
seulement des droits mais aussi des devoirs du dlgant qui devra lui aussi rendre compte au niveau suprieur, des
conditions dexercices des dlgations quil a pu consentir.
On peut reprsenter de la manire suivante le fonctionnement du systme de dlgation (cf. figure
4) :
Orientation
Condition Qualit de Modification des
stratgique de la
dutilisation service dlgations
banque
Evolution du
systme
dinformation
Caractristiques
Conditions Rallocation de
du systme de productivit
de contrle moyens
dlgation
7
SEBHI M., la gestion du risque de crdit dans la banque .Mmoire DEES. CEEB, Marseille, 1999, p.35.
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grandes entreprises, les PME et les entreprises individuelles et, pour chacune de ces catgories de clients, entre les
crdits de trsorerie et les crdits dinvestissement.
I-3-5 : Lutilisation de la notation interne des emprunteurs
la notation est lattribution dune note synthtique rsumant de manire code la qualit du crdit dun
metteur. Cette note est donc le rsultat dun processus dvaluation davantage qualitatif que quantitatif. La
notation est effectue par des tiers spcialiss, les agences de rating, qui en assurent la diffusion publique. Elle peut
aussi tre effectue lintrieur des banques qui suivent des mthodologies dvaluation propres 8.
La note joue un rle croissant dans la connaissance sur les divers marchs sur la situation des entreprises.
La notation des clients est appele devenir un des critres dapprciation de risque pris par chaque
tablissement de crdit.
Les procdures de notation interne des emprunteurs tendent se dvelopper, avec trois objectifs
principaux :
1 Faciliter la gestion des risques individuels au quotidien.
2 Orienter la politique commerciale fixe par la direction en fonction des segments de
clientle dfini.
3 Permettre une apprciation globale du porte feuille dengagement dun tablissement.
En France, les tablissements de crdits ont dvelopp des systmes internes de notation de leurs clients
emprunteurs.
A la diffrence de la notation des entreprises par la banque de France, cette information est prive. Elle
sert assurer une cohrence dans le traitement interne des dossiers de crdits des emprunteurs. Selon les besoins du
dcideur, son attente dans la relation avec le client et la prcision attendu de linformation, cette notation est plus ou
moins parlante. Par exemple la
socit gnrale, la notation est fonde sur deux variables :
15 la premire donne lattitude adopt vis vis du client.
16 La seconde prcise la nature du crdit.
Le systme de notation interne de crdit agricole de lIle de France est constitu dune lettre et de quatre
chiffres :
17 la lettre prcise la taille de lentreprise dtermine par son niveau de chiffre daffaire.
18 Le premier chiffre donne un avis sur ltat et le risque de lemprunteur. Il sert valuer le risque de non
remboursement ;
19 Le second chiffre value les perspectives de dveloppement de lentreprise en terme dactivit et de
rentabilit ;
20 Le troisime chiffre indique lattitude commerciale adopter vis vis du client ou du prospect ;
21 Le dernier chiffre exprime la rentabilit entre la banque et son client.
Cette cote est fonction de la marge dgage jusqu' prsent sur le client, compte tenu de lensemble des
recettes (commissions et agios) dcoulant de la relation9.
On introduit ici (tableau 1) un exemple de notation interne.
8
DE LA BRUSLERIE H., Analyse financire Information financire et diagnostic, Ed. Dunod, 2 dition, 2002, p. 424.
9
La notation interne synthtique est un lment utilis lors de la prise de dcision en comits de crdit
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10
HADJ SADOK T., HADJ SADOK T., Analyse et couverture du risque du crdit, Socit Interbancaire de Formation
(SIBF), p.53.
11 3
, MATHIEU M., op. Cit. p.181.
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I-3-6-1 : Gnralits
Il faut dabord signaler que les crdits couverts par les garanties de ltat, de banque et tablissements
financiers Algriens, des compagnies dassurances ou par des garanties sous forme de dpts ou dactifs financiers
susceptibles dtre liquide sans perte ne constituent pas de risque au regard des rgles prudentielles. Les autres
types de garanties naffectent en rien les risques prudentielles. Il faut nanmoins quil soient correctement trait
pour :
1 Dissuader les dbiteurs retarder ou renoncer aux paiements de leurs dettes.
2 Sassurer aux recouvrements des crdits aux chances prvues.
Il faut viter, pour cela que les garanties soient :
1 Inoprantes : Une sret relle ne remplit sa fonction que si le bien pris en gage par la
banque appartient celui qui la gag. Cest le cas de lhypothque.
2 Incertaine : Un cautionnement recueilli ne couvre les risques que si la situation financire
des cautions le permet.
3 De valeur insuffisante : Linstruction 74/94 de la banque dAlgrie dispos de son article 10
que lvaluation des garanties obtenues doit se faire avec la plus grande prudence. La
valeur donne aux srets doit tre celle du march, selon une valuation indpendante.
Cela oblige la banque de suivre lvolution dans le temps de la valeur des garanties et
srets recueillies.
4 Echues : titre dexemple, une dlgation dassurance na de valeur quen fonction de sa
priode contractuelle.
Les garanties et srets exiges doivent imprativement tre prises par la banque avant toute
utilisation du crdit.
Cependant il est possible de moduler le recueil des garanties sur le calendrier dutilisation du crdit
trois conditions devant tre runies en mme temps.
1 Lutilisation du crdit est divisible. Dans ce cas la banque conserve la matrise du dblocage
de chaque tranche de crdit.
2 La garantie est divisible : quand il sagit de garanties financires ou de nantissements de
marchandises.
Il faut noter quune hypothque ou un nantissement de fond de commerce ne sont pas divisibles.
13
Fascicule CREDIT-DGA/ENGAGEMENT,BDL , 1999, P.51.
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incompatibles avec la diligence qui ncessite le traitement des crdits dexploitation. Cest le cas, en particulier, de
lhypothque et du nantissement du matriel et fonds de commerce. Aussi, de telles garanties ne devraient tre
exiges que pour la mise en place de crdits moyen et long terme.
Pour le crdit court terme, il ya prfrence pour les avances sur titres ou sur marchandises ou tout
simplement le cautionnement. Mais on ne peut pas prtendre quil faille respecter des rgles impratives.
Lexprience du banquier lui permet de juger quelle est la garantie la plus adapte sassurer la bonne fin de
concours sollicits.
Il faut cependant, signaler quen cas de dpossession effective du client dbiteur de lactif obtenu en
garantie, le banquier devient responsable de la conservation du bien et de sa gestion aussi que tout dommage qui
affectent sa valeur.
a) La prise de lhypothque :
- Prsentation :
Au terme de larticle 882 du code civil, lhypothque est un contrat par lequel le crancier acquit sur
limmeuble affect en paiement de sa crance, un droit rel qui lui permet de se faire rembourser en priorit le
montant de sa crance en quelques mains que passe limmeuble, cest dire quel quen soit le propritaire du
moment.
Lhypothque ne confre au crancier aucun droit de possession mais seulement la possibilit de saisir et
de faire lensemble. Plusieurs hypothques peuvent tre prises sur un mme immeuble mais en vertu de la rgle de
plus ancien crancier hypothcaire prime le droit des suivantes do la ncessit pour un crancier de se couvrir
par une hypothque de 1er rang. Tous les cranciers hypothcaires peuvent donc exercer leur droit mais, ils ne le
feront que successivement sur le reliquat du prix de vente laiss par leur prdcesseur.
- Lhypothque judiciaire14 : cette hypothque garantit certaines crances ayant fait lobjet de dcision de
justice. Elle est alors de plein droit. Lorsque le bnfice dune telle hypothque, dpendant dun jugement venir, le
crancier peut demander au juge de lui accorder, titre conservatoire, le droit dinscrire, immdiatement une
hypothque spciale sur les biens du dbiteur. Il sagit dune hypothque judiciaire conservatoire.
- Lhypothque conventionnelle :
Lhypothque conventionnelle est institue par une convention conclue entre le titulaire dune crance et
un constituant qui affecte un immeuble en garantie de sa dette. Ce constituant est en gnral le dbiteur, mais parfois
une tiers, qualifi alors de caution relle.
14
FRANOISE DE KEUWER DEFOSSEZ, Droit bancaire , Dalloz 6 Ed. 1999, p .161.
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Cette hypothque est la plus commune car elle est trs utilise pour garantir les crdits. Elle est
particulirement apprcie par les banquiers en raison de la facilit de son tablissement, de sa stabilit et en
absence de dpossession. Elle est constitue sous forme dun acte sous seing priv- ou parfois par acte notari.
- La radiation de lhypothque :
Linscription est radie le plus souvent quant lhypothque sest teinte parce que la dette est paye cest
dire quaprs remboursement par le dbiteur du principal, intrts, commissions frais et accessoires.
La radiation a lieu linitiative du banquier par la procdure de main-leve qui a la forme dun
acte authentique.
Elle est publie par une mention du conservateur des hypothques en marge de linscription. Le
juge, de son ct ordonne la radiation quand linscription est irrgulire ou quand lhypothque est nulle et teinte.
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La banque notifie ce nantissement au bailleur aprs lavoir consign sur un registre spcial.
Le privilge ainsi acquis par la banque au titre du nantissement est conserv pendant (10) dix ans. Elle
veillera renouveler, sil chut, la garantie suffisamment temps en faisant supporter au client les frais dinscription
de lacte de nantissement de son renouvellement ventuel.
Les mmes formalits sont accomplir que le nantissement porte sur le fonds de commerce seul ou quil
soit largi dautres lments.
15
Ce Dcret a t modifi et complt par le dcret excutif N0 96-54 du 21/01/1996 et le dcret excutif N0 98-87 du 07
Mars 1998 portant rglementation des marchs publics.
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- Procdure de nantissement :
La banque doit disposer de lexemplaire original du march revtu de la mention EXEMPLAIRE
UNIQUE avec prcision que le march formera un titre en cas de nantissement.
Ds quelle entre en possession de cette exemplaire du march, la banque tabli lacte de nantissement en
(4) quatre exemplaires originaux selon le modle utilis jusque-l (et dans lequel rfrence doit tre faite au dcret
excutif 91-434 sus-vis, au lieu de lordonnance de 1967).
La signature de cet acte doit tre prcde de la date et la mention BON POUR NANTISSEMENT et
conforte par le cachet de chaque signature. Le reprsentant du client doit justifier de pouvoirs de signature.
Le banquier doit alors :
22 apposer sur chaque page crite de lacte un timbre au tarif rglementaire,
23 signifier le nantissement au comptable assignataire dsign sur le march, par une lettre
recommande avec accus de rception ; lettre accompagner de 2 exemplaires de lacte
de nantissement de loriginal du march portant la mention exemplaire unique .
La banque sassure que cet exemplaire unique du march et lun des 2 exemplaires de lacte de
nantissement revtu du visa du comptable assignataire lui soient retourns dans un dlai de (15) quinze jours.
La banque doit suivre lexcution du march nanti. Elle doit, pour cela, se proccuper rgulirement des
conditions de son excution et requrir du fonctionnaire dsign sur le march la lettre recommande avec accus de
rception :
24 un tat succinct des travaux et / ou fournitures ( obtenir chaque mois),
25 tous les 02 mois au moins.
26 Un dcompte des droits constats au profit du client titulaire du march,
27 Un tat des acomptes mis en paiement en sa faveur,
28 Des informations sur toutes modifications qui seraient apportes au march et
susceptibles daffecter la garantie lie lacte de nantissement.
d) Le nantissement de marchandises16 :
La procdure est peu usite en Algrie. Les risques sont grands pour la banque si le dbiteur nest pas
dessaisi des marchandises nanties. Or, le dispositif de magasins gnraux est tomb en dsutude. Le
dessaisissement pourrait tre fait entre les mains de la banque.
Le risque pour la banque tient, mme en cas de dessaisissement, aux fluctuations susceptibles daffecter
la valeur actuelle et surtout future des marchandises.
Limportance du risque doit dissuader le banquier, sauf le cas davance par escompte de Warrant. La
marchandise est, dans ce cas, dpose dans les magasins gnraux qui dlivrent au dposant un effet de commerce
appele rcpiss Warrant , constitu de 02 parties :
26 le rcpiss qui est le titre de proprit de la marchandise,
27 le Warrant qui est le titre permettant le financement de cette marchandise.
Le Warrant, en tant queffet de commerce, peut tre escompt. Mais le risque li la valeur de la
marchandise demeure lev surtout si celle-ci est prissable. Il faut viter de faire des avances mme par escompte
de Warrant dans le cas de marchandise prissable.
16
BOUYAKOUB F , Lentreprise et le financement bancaire, Ed. Casbah, 2000 , p. 226
17
BOUYAKOUB F., op. cit. p. 227.
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couvrent, considrs, au regard des rgles prudentielles, comme prsentant aucun risque pour la banque.
Le nantissement de bons de caisse est un contrat postulants en contrepartie dun emprunt, la mise en gage
de ce titre avec dpossession du dbiteur entre les mains du crancier ou dun tiers convenu entre les parties.
Outre le dessaisissement, le nantissement de bon de caisse doit tre par acte sous seing priv ayant date
certaine quelle que soit la forme des bons. En vertu de larticle 176 de la loi 90-10 relative la monnaie et au crdit,
laffectation en gage des crances en faveur des BEF est parfaitepar acte sous seing priv ayant date
certaine
g) Les cautions :
En couverture de sa crance, la banque peut requrir un cautionnement dlivr par les associs ou par des
tiers. Le cautionnement doit tre constat par crit et le montant de la dette cautionne dtermin davance.
La caution peut tre stipul simple ou solidaire.
La caution simple ne prsente aucun intrt pour la banque qui doit, dans ce cas, poursuivre dabord le
dbiteur et tablir son insolvabilit.
La banque veillera :
28 obtenir une caution solidaire. Celleci permet la banque de poursuivre le paiement de sa
crance indiffremment auprs du dbiteur et/ou de la ou des cautions qui lui semble (nt) la
(les) plus solvable (s).
29 naccepter de cautionnement que de la part de personnes physiques ou morales solvables.
30 suivre la situation financire de son client cautionn. Si en cas de faillite, la banque na
pas produit sa crance dans la faillite, elle perd son recours contre la caution jusqu'
concurrence du prjudice rsultant de son omission.
En cas de non paiement de sa crance par son client dbiteur, la banque met en demeure , par lettre
recommande avec accus de rception, la ou les cautions solidaires davoir lui payer les sommes dues dans un
dlais de (15) quinze jours. Cest lexpiration de ce dlai quil convient dengager les poursuites contre la (les)
caution (s).
Laval est, en gnral, donn sur leffet de commerce. Il est dans ce cas , traiter de manire spcifique. Il
peut, aussi tre donn par acte spar.
h) La dlgation dassurance :
Lassurance peut couvrire les risques dincendies, accidents ou risques divers (IARD) pour les
installations industrielles ou par les risques propres aux locaux administratifs ou dhabitation (assurance
multirisques pour les dommages susceptibles dtre causs autrui). Il y a, enfin, lassurance vie.
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Lassurance contre les risques dexploitation constitue une bonne couverture en cas de sinistre, tout client
en mesure de la souscrire devrait tre exhort le faire.
La recherche par les banquiers des causes de ces retards ou des informations contenues dans le rapport du
commissaire aux comptes peut permettre de dclencher un travail plus approfondi de traitement des difficults
venir. Ainsi, mieux vaut prvenir que gurire .
Cet adage de bon sens convient parfaitement pour dcrire lesprit du dispositif de prvention des
difficults des entreprises.
Ce dernier est la fois organis et cohrent. Il sappuie sur une logique trois volets :
La dtection est permise par la mise disposition dinformations obligatoires, passs ou futurs, qui doivent (o
devraient !) amener leurs destinataires ragir.
Lalerte est organise pour permettre certaines personnes physiques ou morales de ragir (en tant
informes selon des procdures prtablies) toute atteinte la continuit de lexploitation de lentreprise
concerne.
Conclusion :
Lapprciation du risque de crdit a t toujours le sujet le plus important pour les banques et
tablissements financiers dans lopration doctroi de crdit.
Cependant, ces tablissements cherchent depuis longtemps des mthodes efficaces afin de rpondre leurs
besoins dans le but de diminuer le mieux possible le risque de crdit et par consquent de maximiser leurs profits.
Il ne s'agit donc pas seulement d'valuer le risque en octroyant un crdit mais aussi savoir le grer tant
Que la banque est engage avec le client.
Enfin le traitement des difficults peut videmment se raliser hors tout cadre juridique, par des mesures
internes lentreprise o des accords avec les partenaires de lentreprise (fournisseurs, banques).
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BIBLIOGRAPHIES
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