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Manuel de lexaminateur-correcteur
du DELF et du DALF
Bureau DELF-DALF
Svres, janvier 2015
Version H bis
Seules les personnes habilites par le CIEP seront autorises corriger les copies de candidats et
faire passer les examens oraux. Il appartient au responsable du centre dexamen de veiller ce que
tous les examinateurs et correcteurs, convoqus pour la session, soient en possession dune attestation
dhabilitation dlivre par le CIEP en cours de validit. Le responsable du centre devra galement
sassurer que toutes les dispositions prises permettent dassurer la meilleure validit et fidlit pour les
corrections et lvaluation des performances des candidats.
Si le correcteur repre une erreur dans un corrig ou une incohrence dans une grille dvaluation, il doit
sadresser au responsable du centre ou au prsident national du jury du DELF et du DALF.
En cas de doute sur la pertinence ou lexactitude dune rponse donne par un candidat, il appartient au
correcteur de consulter un autre correcteur puis son chef de centre pour validation finale.
En cas de hors-sujet dans lpreuve de production crite, le correcteur se rfrera au Manuel dvaluation des
copies atypiques et consultera le prsident du jury national du pays.
mettre en place une double correction pour chaque copie de production crite ;
mettre en place une double correction alatoire sur un nombre limit de copies pour les
preuves de comprhension orale et crite ;
procder une nouvelle vrification des copies dont la note est comprise entre 45 et 50/100 ;
vrifier que les correcteurs et examinateurs ont report leur nom sur les grilles et quils
ont correctement renseign les grilles pour chacun des critres et des candidats (afin de
les consulter pour avis si un problme ou une rclamation apparaissent aprs la session et
permettre au centre de passation ou au CIEP de faire des tudes secondaires de validation) ;
faire valuer une nouvelle fois, par un autre examinateur-correcteur, les productions crites
ayant obtenu la note liminatoire de moins de 5/25.
Pour chaque session, un document rserv aux correcteurs est fourni par le CIEP (cf. fichier PDF correcteur
inclus dans le cdrom ou ladresse URL de tlchargement qui contient les sujets).
Les points attribuer pour chaque rponse sont indiqus sur le document rserv aux correcteurs.
Il est ncessaire deffectuer une vrification du calcul des points obtenus par le candidat. En cas de doute
ou de litige, le correcteur doit consulter le responsable de lquipe de correcteurs ou le chef de centre, pour
instructions. La vrification du nombre de points obtenus et de la conformit des corrections est faite par le
responsable de lquipe de correcteurs ou le chef de centre.
La vrification de la conformit des corrections ne doit pas tre faite systmatiquement sur lensemble des copies
mais sur un chantillon alatoire de copies. Si on constate quun correcteur ne respecte pas les consignes de
correction, il faudra alors reprendre lensemble des copies quil a corriges.
Les copies doivent systmatiquement faire lobjet dune double correction laveugle .
Le responsable du centre doit procder une nouvelle vrification des copies lorsque lcart de
note entre les deux correcteurs est suprieur 6 points. Il attribuera lune des deux notes donnes
par les correcteurs ou encore la moyenne des deux notes.
Pour garantir lgalit de traitement entre les candidats, il est indispensable de respecter les procdures
communes suivantes.
Lexaminateur devra adopter une attitude positive et respecter les rgles prsentes ci-dessous1 :
Avant loral : lexaminateur
1
Sources :
- Lvaluation en FLE, Hilton et Veltcheff, Hachette, Paris 2003
- Rflexions sur une plateforme de formation des correcteurs-examinateurs, Bureau DELF DALF 2007-2008
- INTO EUROPE, The speaking handbook, British Council
Pendant loral :
- Lexaminateur rappelle au candidat quil peut faire rpter un mot ou faire clarifier une question
tout moment ;
- il sinterdit tout commentaire dsobligeant ou jugement de valeur. Si un candidat dfend une thse
laquelle lexaminateur nadhre pas, il ne devra pas ragir ;
- sil y a deux examinateurs, celui qui fait passer lpreuve au candidat ne prend pas de notes ;
- il adapte son dbit de parole, le lexique et les structures morphosyntaxiques utiliss au niveau
valu ;
- il rpte, reformule, parle lentement (surtout aux niveaux A1 et A2). Il peut utiliser, si besoin, la mimo-
gestuelle ;
- il peut contredire le candidat partir du niveau B1. Attention, contredire ne signifie pas mettre le
candidat dans une situation inconfortable ou embarrassante ;
- il limite son temps de parole. Ses relances doivent tre courtes, prcises et ne pas fournir trop
dlments de rponses au candidat ;
- il aide le candidat sil est en difficult et uniquement dans ce cas (par exemple lorsquun mot manque
au candidat), il passe une autre question ou un autre sujet si un candidat est incapable de rpondre
malgr plusieurs relances ;
- il ne corrige pas le candidat, lorsquil fait des erreurs de morphosyntaxe par exemple. Si lexaminateur
ne comprend pas, il peut toutefois demander au candidat de rpter une nouvelle fois ;
- il vite les questions sous forme dalternative : Tu prfres la mer ou la montagne ? . Le candidat ne
peut pas donner de preuves suffisantes tant donn quil peut rpondre avec un seul mot ;
- il respecte imprativement les dures imparties pour les 3 parties de lpreuve. Les dures des
tches sont donnes titre indicatif. Il sagit du temps maximal. Une tche peut tre ralise en moins
de temps. Elle peut tre rduite, dans la limite du raisonnable ;
- il indique le passage dune tche une autre. (Ex : Nous allons maintenant passer la 3me partie de
lpreuve. Dans cette 3me partie, vous allez jouer une petite situation) ;
- il sourit, remercie la fin dune tche, encourage (par un acquiescement de tte, par des mots).
( Bien, merci, nous allons maintenant passer la seconde partie de lpreuve ). Les encouragements
participent de la mise en confiance de lapprenant qui parle plus volontiers lorsquil est laise ;
- Lexaminateur rcupre les sujets et les brouillons des candidats et les dtruit ensuite. Il vrifie
que le candidat ne part pas avec du matriel dexamen ou une feuille isole.
- Il vite imprativement lemploi dexpressions apprciatives du type cest bien , cest bon .
Lexaminateur doit tout dabord rappeler la tche : Maintenant, je vais vous poser quelques questions.
Il doit ensuite :
poser des questions assez gnrales pour permettre au candidat de sexprimer le plus possible
(ces questions, proposes sur le document fourni par le CIEP, auront t prpares au pralable par
lexaminateur en fonction du niveau valu) ;
poser des questions ouvertes ;
poser quelques questions directement lies la situation du candidat (tudiant ou professionnel) ;
rebondir sur les rponses du candidat ds quil montre une aptitude sexprimer sur un thme ;
ne poser quune question la fois ;
ne pas interrompre le candidat ou reformuler ce quil a dit ;
ne pas parler plus que ncessaire ;
ne pas poser de questions qui requirent un savoir particulier ;
ne pas poser de questions embarrassantes ;
ne pas poser de questions trop personnelles ;
regarder le candidat lorsquil lui parle ;
respecter le rythme du candidat et lui laisser le temps de rflchir et de sexprimer.
Aux niveaux suprieurs B2, C1 et C2, lexaminateur peut introduire le thme de la discussion.
Ex :
- Que pensez-vous faire lorsque vous aurez termin vos tudes ?
- (Rponse du candidat)
- Bien, Merci. Nous allons parler dun autre sujet. De nos jours, il est devenu trs facile de voyager et de travailler dans un
pays tranger. Aimeriez-vous dmnager et travailler dans un pays tranger ? Pourquoi ?
Le candidat tire au sort 2 sujets. Il en prend connaissance et en choisit un. Il rend lexaminateur le sujet quil ne
souhaite pas traiter.
Avant de laisser le candidat prparer son oral, lexaminateur vrifie si le candidat a bien compris le sujet (en le
faisant paraphraser, expliquer le sujet).
Lexaminateur peut galement rpter la consigne. ( Est-ce que je dois relire le sujet ? Est-ce que je dois rpter le
sujet ? Avez-vous compris ce que vous devez faire ? ).
Pendant le monologue, lexaminateur veillera laisser le candidat sexprimer. Il ne parlera pas et ne posera pas de
questions sauf pour relancer la parole si le silence sinstalle durablement.
Lexaminateur doit l aussi respecter le rythme du candidat. Il doit lui laisser le temps de sexprimer et de rflchir.
Il pourra ensuite poser des questions supplmentaires (toujours dans le cadre du sujet propos et dans le dlai imparti).
Pour ce faire, lexaminateur aura pralablement lu les documents dclencheurs puis prpar quelques questions
permettant dinteragir avec le candidat.
En cas de hors-sujet lors de la partie monologue , lexaminateur ninterrompt pas le candidat, il le laisse terminer
sa prsentation et lui pose ensuite des questions qui le rorientent vers la thmatique du sujet.
En cas de hors-sujet en rponse une question pose par lexaminateur, ce dernier doit sassurer que le candidat a
bien compris la question pose et faire une relance. Si malgr la relance, le candidat persiste parler dautre chose,
lexaminateur le laissera terminer et passera ensuite un autre thme/ une autre question. Il ne coupera pas la parole
au candidat.
.
Dans le DELF A1 et A2, lexercice en interaction est prpar. partir du niveau B1, le candidat doit dmontrer quil est
capable de se dbrouiller dans des situations inattendues de la vie quotidienne. Il dcouvrira donc les sujets des
dialogues simuls au moment de passer lpreuve.
Lorsque la tche est spontane, lexaminateur laisse quelques minutes au candidat pour prendre connaissance de la
tche. Il indique ensuite : Nous pouvons commencer si vous tes prt .
Le candidat peut se montrer mal laise (nerveux, timide, impressionn, rserv) dans linteraction avec lexaminateur.
Il peut lui sembler difficile de prendre linitiative, de contredire son interlocuteur (statut, comptences dans la langue
cible, ge). Cest lexaminateur de rappeler au candidat que dans cette situation simule, ce dernier peut se
permettre de lui couper la parole, de ne pas tre daccord avec lui, de le tutoyer sil joue par exemple le rle dun
ami
Dans ces dialogues simuls, lexaminateur a une identit fictive (vendeur, employe de banque, contrleur SNCF,
ami) alors que le candidat reste dans son propre rle.
Lexaminateur doit :
Lexaminateur qui interroge le candidat devra noter le candidat lissue de la passation. Le deuxime
examinateur assiste la passation en tant que tmoin . Il peut donc avoir une vision plus analytique de la
production du candidat.
Lorsque les deux examinateurs ont attribu leur note, ils vrifient que les deux notes soient suffisamment
semblables. Lorsque lcart entre les deux notes est de moins de 6 points, la moyenne des deux notes est
attribue la production du candidat. Lorsque lcart est de plus de 6 points, les examinateurs doivent se
concerter afin dattribuer une note au candidat.
lissue des passations, la supervision des notes attribues sera effectue par le responsable du centre sil
possde une habilitation dexaminateur-correcteur ou de formateur en cours de validit. Si ce nest pas le cas, il
sollicitera un formateur local habilit par le CIEP. La personne en charge de la vrification de la consistance des
valuations doit sassurer que les carts de notes ne sont pas trop grands et pas trop frquents. Elle doit aussi
sassurer que ces carts ne sont pas trop rduits ou trop souvent similaires. Si tel est le cas, cela peut indiquer
que la paire de correcteurs est constitue de deux personnes trop clmentes ou trop svres.
Les informations recueillies lissue des passations sur les correcteurs permettront damliorer le
fonctionnement des corrections, constituer des paires de correcteurs quilibres et aideront, dans tous les
cas, amliorer la qualit des corrections. Bien entendu, lutilisation de ces informations doit tre adapte en
fonction du nombre dexaminateurs disponibles dans chaque centre. Dans tous les cas, elle doit tre dirige
vers lamlioration du travail des correcteurs et des corrections. Cela doit permettre de placer les correcteurs
dans un cercle vertueux et les aider progresser dans leurs pratiques.
Une production dune longueur suprieure lindication donne par la consigne ne doit pas tre sanctionne
(SAUF pour lexercice de la synthse du DALF C1).
Seule une production plus courte sera sanctionne en respectant les rgles suivantes :
* : Le respect de la consigne de longueur nest not que sur 0,5 point pour ce niveau.
Rgle de dcompte des mots : est considr comme mot tout ensemble de signes plac entre deux espaces :
cest--dire = 1 mot ; un bon sujet = 3 mots ; je ne lai pas vu depuis avant-hier = 7 mots.
Si un candidat ne fait pas apparatre dans sa production un ou plusieurs actes de parole requis dans la consigne
(exemple : on demande au candidat daccepter une proposition de pique-nique, de demander lheure et le lieu du
rendez-vous et dindiquer ce quil apportera manger ; le candidat oublie de dire ce quil apportera), on
sanctionnera dans le critre Capacit prsenter des faits / informer et dcrire / raconter et dcrire , et
non dans le critre Respect de la consigne .
On sanctionne dans le critre Orthographe lexicale toutes les erreurs portant sur l'orthographe des mots,
telle quelle apparat dans le dictionnaire, sans tenir compte des problmes lis aux accords (masculin/fminin,
singulier/pluriel) et/ou la conjugaison. Par exemple : courrir / chateau / ortografique / toujour.
noter que les erreurs daccents (etudiant, lve, etc.) relvent aussi de lorthographe lexicale.
On sanctionne dans le critre Orthographe grammaticale toutes les erreurs de conjugaison, d'accord en
genre (masculin/fminin) et en nombre (singulier/pluriel). Par exemple : je sui all / un sjour magnifiques / une
activit intressant.
Les erreurs portant sur le choix de larticle (le table, la soleil, etc.) relvent de laccord en genre. Elles sont donc
sanctionner en morphosyntaxe (ou, le cas chant, dans le critre intitul Choix des formes ), et non dans les
critres lexicaux.
La note attribue au critre Matrise du vocabulaire ne peut tre suprieure celle donne au critre
prcdent, tendue du vocabulaire . On ne valorisera pas, en effet, la matrise dun rpertoire lexical relevant
dun niveau infrieur celui valu.
En revanche, la note attribue au critre Matrise de lorthographe lexicale peut tre lgrement suprieure
celle de ltendue, notamment au niveau B1, pour lequel on sattend uniquement ce que lorthographe lexicale
soit assez juste pour tre suivie facilement le plus souvent .
6.1. Le niveau A1
Quelques conseils :
tre bienveillant.
tre bienveillant.
Exercice en interaction :
Ne pas embarrasser le candidat en mettant trop dmotions dans le jeu de rle.
Adopter une thtralisation minimale.
Lire attentivement les textes et anticiper divers aspects possibles lis ce thme.
Ne pas imposer son avis et ne pas valuer en fonction de sa propre opinion.
Leffet dordre : on est en gnral malheureusement plus svre la fin dune srie de copies quau dbut. La
note attribue un travail dpend donc de sa place dans le paquet de copies.
Leffet de halo : Un travail soign, lisible et avec une belle criture fait meilleure impression quun bon travail
mal prsent.
Leffet choc : Une mme erreur toutes les trois phrases (exemple: chat crit cha ) et la note chute en
dessous de la moyenne (choc ngatif); une seule ide gniale dans une production qui lest moins et la note
grimpe au-dessus de la moyenne (choc positif).
Leffet goutte deau : Tout au long dune production lenseignant a tolr les erreurs dorthographe,
lcriture quasi illisible, la ponctuation fautive, puis, la vingtime majuscule absente aprs un point fait dborder
le vase Il retire un ou plusieurs point(s) pour lensemble.
Leffet de favoritisme : Le favori ou le chouchou est en gnral celui qui renvoie lenseignant une image
gratifiante de lui-mme.
Leffet de fatigue : Les conditions de correction influencent le jugement de lvaluateur. On corrige sans aucun
doute plus quitablement assis une table de travail que dans les transports en commun.
Leffet de contraste : Une copie moyenne souffre dtre corrige juste aprs une excellente production. Si elle
avait t corrige juste aprs une copie trs mdiocre, elle aurait srement obtenu une meilleure note.
Lcart-type : Tel enseignant, sur une chelle de notation de zro vingt, nutilise que la fourchette entre huit
et douze. On dit alors que son cart type est de quatre points. Tel autre nutilisera jamais les notes comprises
entre dix-sept et vingt.
2
Daprs Lvaluation et le cadre europen commun par Christine Tagliante, Cl International, 2005.