HYPERMARCHE CASSEPRIX

103, avenue de Maine- 35000 RENNES

Emetteur : Destinataire :
Madame BRUNETEAU Monsieur BERNARD
Chef de caisse Directeur
Rennes, le 30 Juin 2010
RAPPORT SUR LES RESULTATS DE LA FORMATION

Monsieur le Directeur,

A la suite de ces trois mois de formation, je vous présente mes observations sur le
travail des caissières et ses applications sur l’accueil de la clientèle

Le déroulement de la formation

Les caissières suivent une formation à l’accueil, à raison de 3 heures par semaine
pendant quatre mois. En effet, la formation est efficace car notamment les caissières
n’éprouvent plus de difficultés dans l’exécution de ses taches.

Un résultat positif de l’augmentation de salaire

Suite à une augmentation de 20% du salaire des caissières, ces dernières deviennent
plus motivées et productives au travail

Autres propositions : (2)

Amélioration de l’horaire de travail des caissières
Pour une meilleure productivité des caissières, le nombre d’heure de service de
chacune doit être réduite à 7h/ jour soit 35h / semaine.

Instauration de temps de pause

Pour améliorer la condition de travail des caissières, je propose que l’entreprise

impose des heures de pause, qui va de 2 heures par jour, pour alléger leurs travails.

Je reste à votre disposition. Monsieur le Directeur, pour tout renseignement

supplémentaire.

Germaine BRUNETEAU