Ref: FO-AGS-02

Date: 22/04/2020
Fiche Alerte Qualité fournisseur Version: 01
page : 1/1
1 Catégorie de l'incident
Retour client C1
Perturbation production C2
Contrôle réception C3
Pour information C4

2 Cadrer le problème rencontré :

Qui: Quoi Référence Où Magasin réception
Quand Date Désignation Avant Production
Heure Qté non-conform Encours de production
Qté totale Stockage Produits finis
Fournisseur: Après livraison PF
N° Lot Autres

3 Définir le problème(QQOQCCP)
1-QUOI
2-QUI
3-OU
4-QUAND
5-COMBIEN
6- COMMENT
7-POURQUOI

4 Décision:
Accepté sous réserve Autres à préciser:
Refusé
à trier

5 Prise en compte fournisseur:

Le fournisseur confirme son accord pour la mise en place de mesures correctives sur cette référence oui non
Temps de tri estimé dans nos ateliers : accord de prise en chage fourni oui non
Quantité mise en statut BLOCAGE dans nos atelier : Date:
Mesures correctives à prendre sur d'autres références: oui non
Si oui, lesquelles?

Nom: Date: Signature:

6 Retour du fournisseur : tri, dérogation, info client, mode dégradé, super contrôle…
Quoi Qui Tri des produits
Produit entrant
Produit sortant
Prod conditionnés
Encours ligne
Autre :

Temps de tri total

Quantité triée
Qté conforme
Qté non-conforme

Nom: Date: Signature:

7 Nos Recommandations :

Notre société peut mettre en place ou a mis en place un tri ayant pour objectif de ne pas arrêter la ligne de production .

8 Mise à jour des stocks et gestion avec le fournisseur

Quantité triée et mise à diposition (au magasin) en statut A( acceptée): Quantité bloquée en statut R (refusée) :

Numéro incident:
Décision sur les produits en statut R: retour rebut
Date du retour physique des produits au fournisseur:
Date de sortie définitive du stock (après retour ou rebut):

Nom: Date: Signature:

9 Diffusion

Resp.Achat
Resp.magasin
Resp. Financier