MANAGEMENT DES DELAIS DU PROJET

Francois BUREAU
Formation PMI® / PMP®
 Le management des délais
 Le management des délais du projet comprend les processus
permettant de gérer l'achèvement du projet dans le temps voulu.

 Cheminement logique
Scope management
Time management
WBS Deliverables
Schedule

PMBOK ® 5th edition 2013 115

 Les processus du management des délais

INITIATING
projet

PLANNING
6.1 Planifier le management des délais

6.2 Définir les activités

EXECUTING
6.3 Organiser les activités en séquence

MONITORING & CONTROLLING

6.4 Estimer les ressources nécessaires aux activités

6.5 Estimer la durée des activités

6.6 Elaborer l'échéancier

6.7 Maîtriser l'échéancier

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 116
 Management du contenu
Les processus du management des délais du

INITIATING
projet

PLANNING
EXECUTING
MONITORING & CONTROLLING
CLOSING
PMBOK ® 5th edition
FORMATION PMI /2013
PMP 117 © EGILIA LEARNING MAI 2010 4
 6.1 Planifier le management des délais

INITIATING
 Ce processus permet de créer le plan de management des délais

PLANNING
(schedule management plan) qui est un des composants du plan de
management du projet.

EXECUTING
 Le plan de management des délais définit l'approche, les procédures,
normes, outils et documentation utilisés pour bâtir, faire évoluer et suivre

MONITORING & CONTROLLING

le planning du projet (schedule).

Données d'entrée Outils et techniques Données de sortie

Plan de management du projet
Charte de projet
Actifs organisationnels
Facteurs environnementaux de
l'entreprise
Jugement d'expert Plan de management des délais
Réunions
Techniques analytiques

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 118
 6.1 Planifier la gestion des délais

INITIATING
PLANNING
For example, the schedule management plan can establish the following :
• Project schedule model management : the scheduling methodogy and the
scheduling tool to be used in the developpment of the project schedule model are

EXECUTING
specific.
• Level of accuracy : the acceptable range used in determining realistic activity
duration estimates is specified and may include an amount for contengencies.

MONITORING & CONTROLLING

• Units of measure : each unit used in measurements (staff/hour, staff days,
kilometers, meters, tons…).
• Organizational procedures links : framework given by the WBS.
• Project schedule model maintenance: the process used to update the status and
record progress of the project schedule model during the execution of the project
defined.
• Control thresholds: variance thresholds for monitoring schedule performance.

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 119
 6.2 Définir les activités

INITIATING
 C'est le processus qui consiste à identifier les actions spécifiques

PLANNING
à entreprendre pour produire les livrables du projet

EXECUTING
MONITORING & CONTROLLING
CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 120
 6.2 Définir les activités

INITIATING
 Données d'entrée
– Références de base du contenu (Scope baseline )

PLANNING
Facteurs environnementaux (Enterprise environmental factors)

– Actifs organisationnels (Organizational process assets)

– Plan de management des délais (Schedule management plan)

EXECUTING
 Outils et techniques
– Décomposition : décomposer les lots de travail du WBS en activités planifiables
(schedule activities).

MONITORING & CONTROLLING

– Planification par vagues (rolling wave planning) élaboration progressive : planifier
en détail les activités à court terme et de manière plus globale (moins détaillée) à
mesure que l'on se déplace vers les travaux à long terme).
– Modèles (templates) découpage standard, listes types d'activités

– Jugement d'expert

 Données de sortie
– Liste d'activités (Activity list)
Activity attributes (Activity attributes)
–

CLOSING
– Liste des jalons (milestones list)

PMBOK ® 5th edition 2013 121

 6.3 Organiser les activités en séquence

INITIATING
PLANNING
séquence
 C'est le processus qui consiste à identifier et à documenter les

EXECUTING
relations (dépendances) entre les activités du projet.

MONITORING & CONTROLLING

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 122
 6.3 Organiser les activités en séquence
2.Organiser les activités en séquence

INITIATING
PLANNING
EXECUTING
MONITORING & CONTROLLING
CLOSING
PMBOK ® 5th edition
FORMATION 2013
PMI / PMP 123 © EGILIA LEARNING MAI 2010 10
 6.3 Organiser les activités en séquence

INITIATING
PLANNING
Données d'entrée
– Plan de management des délais (Schedule management plan)

EXECUTING
– Liste d'activités (activity list)
– Attributs des activités (activity attributes)
– Liste des jalons (milestones list)

MONITORING & CONTROLLING

– Enoncé du contenu du projet (project scope statement)
– Actifs organisationnels (Organizational process assets)
– Facteurs environnementaux (Enterprise environmental factors)

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 124
 6.3 Organiser les activités en séquence

INITIATING

Tools and Techniques séquence

PLANNING
1,Types de dépendences :
fin début FS finish to start 2,Precedence diagramming method (PDM)
fin fin FF finish to finish AON Activity On Nodes

EXECUTING
début début SS start to start Méthode des antécédents
début fin SF start to finish

MONITORING & CONTROLLING

Dépendences : dependencies
obligatoires : mandatory
optionnelles : discretionary
internes au projet : internal
externes au projet ou à l'entreprise
entre projets : external
3. Arrow diagramming method (ADM)
AOA Activity On Arrows
Méthode du diagramme fléché
Modèles (templates)

Liens (logical relationships) avec avance "lead" ex. - 3 jours

CLOSING
avec retard "lag" ex. + 5 jours

PMBOK ® 5th edition 2013 125

 6.3 Organiser les activités en séquence

INITIATING
Les 4 types de dépendances ou de liens logiques

PLANNING
– Liaison fin-début (FD), finish to start (FS)
- le démarrage de l'activité successeur dépend de l'achèvement de l'activité antécédente (prédécesseur)

EXECUTING
- la plus utilisée

MONITORING & CONTROLLING

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 126
 6.3 Organiser les activités en séquence

INITIATING
Les 4 types de dépendances ou de liens logiques

PLANNING
– Liaison fin-fin (FF), finish to finish (FF)
- l'achèvement de l'activité successeur dépend de l'achèvement antécédente

EXECUTING
MONITORING & CONTROLLING
CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 127
 6.3 Organiser les activités en séquence

INITIATING
séquence
Les 4 types de dépendances ou de liens logiques

PLANNING
Liaison début-début (DD), start to start (SS)
- le démarrage de l'activité successeur dépend du démarrage de l'activité antécédente

EXECUTING
MONITORING & CONTROLLING
CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 128
 6.3 Organiser les activités en séquence

INITIATING
séquence
Les 4 types de dépendances ou de liens logiques

PLANNING
– Liaison début-fin (DF), start to finish (SF)

EXECUTING
- l'achèvement de l'activité successeur dépend du démarrage de l'activité antécédente
- très peu utilisée et dure à gérer

MONITORING & CONTROLLING

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 129
 6.3 Organiser les activités en séquence

INITIATING
Diagramme en réseau (network diagram)

PLANNING
EXECUTING
MONITORING & CONTROLLING
CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 130
 6.3 Organiser les activités en séquence

INITIATING
Diagramme en réseau (network diagram)

PLANNING
EXECUTING
MONITORING & CONTROLLING
CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 131
 6.3 Organiser les activités en séquence

INITIATING
Diagramme en réseau (network diagram)
Activity on Arrow (ADM)

PLANNING
EXECUTING
MONITORING & CONTROLLING
CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 132
 6.3 Organiser les activités en séquence
e

INITIATING
séquence
Données de sortie

PLANNING
– Diagramme de réseau du projet (Project Schedule network diagram )

– Mise à jour des documents (Project documents updates)

EXECUTING
MONITORING & CONTROLLING
CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 133
 6.4 Estimer les ressources nécessaires aux activités

INITIATING
nécessaires aux activités

PLANNING
 C'est le processus qui consiste à définir le profil des personnes et à
estimer leur nombre, le type et la quantité de matériels, d'équipements ou

EXECUTING
de fournitures, nécessaires à l'accomplissement de chaque activité

MONITORING & CONTROLLING

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 134
 6.4 Estimer les ressources nécessaires aux activités

INITIATING
 Données d'entrée

PLANNING
– Plan de management des délais (Schedule management plan)

– Liste d'activités (Activity list)

EXECUTING
– Attributs des activités (Actvity attributes)

– Calendriers des ressources (Resources calendars)

– Registre des risques (*) (Risks register)

MONITORING & CONTROLLING

– Estimation du coût des activités (Cost estimate activity)

– Facteurs environnementaux (Enterprise environmental factors)

– Actifs organisationnels (Organisational process assets)

(*) les risques peuvent impacter le choix des ressources et leur disponibilité

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 135
 6.4 Estimer les ressources nécessaires aux activités

INITIATING
 Outils et techniques

PLANNING
– Jugement d'expert (Expert judgement)

– Analyse des possibilités scénarios ou choix alternatifs en matière de types de

Ressources (possibilities analysis)

EXECUTING
– Données d'estimations publiées (publishing estimating data) publications régulières
de certaines entreprises sur les taux de production, les coûts unitaires
– Estimation ascendante (bottom-up estimating) estimation des besoins en partant du
niveau inférieur et en agrégeant en remontant.

MONITORING & CONTROLLING

– Logiciel de gestion de projet (project management software)

 Données de sortie
– Besoins en ressources nécessaires aux activités (activity resource requirement)

– Structure de découpage des ressources (resource breakdown structure, RBS)

Mises à jour des documents du projet (Project documents updates)
–

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 136
 6.4 Estimer les ressources nécessaires aux activités

INITIATING
Exemple
de R.B.S.

PLANNING
EXECUTING
MONITORING & CONTROLLING
CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 137
 6.5 Estimer la durée des activités

INITIATING
 C'est le processus qui consiste à estimer le nombre de périodes de travail
requises pour achever chacune des activités avec les ressources

PLANNING
estimées.

 Estimer le nombre d’unités de temps ouvré qui seront nécessaires pour

EXECUTING
réaliser chacune des activités

 L'estimation de la durée est élaborée progressivement

MONITORING & CONTROLLING

 Toutes les données et hypothèses qui supportent l'estimation sont documentées
 Prévoir un calendrier pour le projet
 Prévoir d'autres calendriers par ressources si nécessaires

Bien distinguer les notions de charge 40 jh

durée 20 jours avec 2 ressources à temps plein

CLOSING
délai : 31 jours compte-tenu des rythmes de travail et des
jours non ouvrés

PMBOK ® 5th edition 2013 138

 6.5 Estimer la durée des activités

INITIATING
PLANNING
EXECUTING
MONITORING & CONTROLLING
CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 139
 6.5 Estimer la durée des activités

INITIATING
 Outils et techniques
1. Expert judgment jugement d’expert (savoir-faire)

PLANNING
2. Analogous estimating utilisation des paramètres d'un projet antérieur ("benchmark")
telles que : durées prévues, réelles, écarts, incidents.. (Top down)
3.

EXECUTING
Parametric estimating basé sur une relation statistique entre des données
historiques et des autres variables ; par exemple : abaques, unités d’œuvre…
4. Analyse de la réserve : provisions pour aléas (en % de la durée) pour tenir compte
des incertitudes ou des risques dans les évaluations.

MONITORING & CONTROLLING

5. Three-points estimates méthode prenant en compte l'estimation de l'incertitude et
des risques.
1 estimation pessimiste de la durée (au pire)
2 estimation optimiste (au mieux)
3 estimation de la durée la plus probable (probablement ou vraisemblablement)
La durée attendue est alors de (en cas de distribution Béta)
Pessimiste + optimiste + 4 x probable
6

CLOSING
La durée attendue est alors de (en cas de distribution triangulaire) : (Pe +Op + Pr) / 3
La déviation standard de l'activité peut être estimée par (p - o)/6

PMBOK ® 5th edition 2013 140

 6.5 Estimer la durée des activités
s

INITIATING
Note :

PLANNING
l'analyse de la réserve aboutit à exprimer les durées estimées avec leur marge
d'incertitude.
Exemples :

EXECUTING
• entre 10 et 15 jours
• 10 jours +/- 2 jours

MONITORING & CONTROLLING

• 20 jours à 80% 25 jours à 100%“
• 15 jours avec 30 % de probabilité de + 3 jours
"range estimating"

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 141
 6.6 Elaborer l'échéancier

INITIATING
PLANNING
 C'est le processus qui consiste à élaborer l'échéancier du projet à
partir de l'analyse des séquences d'activités, des durées, des

EXECUTING
besoins en ressources et des contraintes de l'échéancier

MONITORING & CONTROLLING

Le processus d'élaboration de l'échéancier est souvent abordé de façon répétitive
en faisant varier dates, durées et ressources jusqu'à l’obtention du calendrier à la fois
optimum, optimisé et consensuel.
Cet échéancier, une fois finalisé et approuvé devient le calendrier de référence
(schedule baseline) qui constitue un engagement du projet vis-à-vis des
autres stakeholders.

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 142
 INITIATING PLANNING EXECUTING MONITORING & CONTROLLING CLOSING
143
6.6 Elaborer l'échéancier

PMBOK ® 5th edition 2013

 6.6 Elaborer l'échéancier

INITIATING
Tools and Techniques


PLANNING
1. analyse du diagramme de réseau (méthode de création de l'échéancier qui fait appel
aux techniques analytiques (chemin critique, chaîne critique, nivellement etc.)
2. méthode du chemin critique (analyse au plus tôt et au plus tard, calcul des marges et

EXECUTING
du chemin critique)
3. Méthode de la chaîne critique modification du diagramme réseau pour intégrer les
contraintes liées aux ressources ; application d'un tampon de sécurité (Buffers)

MONITORING & CONTROLLING

4. Techniques d'optimisation des ressources modification du diagramme réseau pour
limiter le niveau des ressources à un maximum ou à un volume donnés : "leveling" ou
"smoothing" (qui n'affecte ni le chemin critique ni la fin du projet)

5. Techniques de modélisation émettre plusieurs hypothèses de calendriers en s'appuyant

sur des facteurs internes ou externes et/ou des risques (ex. retard de livraison, grèves,
…) simulations "what if ? analysis"
6. Liens avec avance (lead) ou retards (lag) (voir plus haut)

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 144
 6.6 Elaborer l'échéancier

INITIATING
 Tools and Techniques (suite)

PLANNING
7. Techniques de compression de planning (échéancier) :
- Compression des délais (crashing) principalement par ajout de ressources ou
par heures supplémentaires ; attention aux coûts et aux risques, et s'assurer de la

EXECUTING
faisabilité.

- Fast tracking exécution accélérée par chevauchement (lead) : faire exécuter en

parallèle (totalement ou partiellement) des phases qui devraient être en séquence

MONITORING & CONTROLLING

attention aux 1) risques 2) ressources

8. Outil de planification

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 145
 6.6 Elaborer l'échéancier

INITIATING
• date de début au plus tôt date avant laquelle une tâche ne peut démarrer en

PLANNING
raison des contraintes d'enchainement (prédécesseurs)

• date de début au plus tard date au-delà de laquelle une tâche ne peut pas

EXECUTING
démarrer sous peine de reporter la fin du projet

• marge totale de combien il est possible de retarder une tâche sans reporter la fin

MONITORING & CONTROLLING

du projet

• marge libre de combien il est possible de retarder une tâche sans que cela
n'impacte aucune des tâches en aval

• tâche critique tâche possédant une marge totale nulle

•chemin critique il relie les tâches critiques.

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 146
 6.6 Elaborer l'échéancier

INITIATING
Critical path method (méthode du chemin critique)

PLANNING
Elle permet de déterminer les éléments clés d'un planning :

EXECUTING
• dates de début et de fin au plus tôt earliest start (ES)/ earliest finish (EF)

• dates de début et de fin au plus tard latest start (LS) / latest finish (LF)

MONITORING & CONTROLLING

• marge totale (Total float or slack) Total float = ES-EF (of one activity)

• marge libre (Free float or slack) Free Float = ES(Successor) - EF(Predecessor)

• chemin critique critical path

•rappel : lien avec avance (-x) lead lien avec retard (+x) lag

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 147
 6.6 Elaborer l'échéancier
Critical path method Marge totale, Marge libre
Dates fin au plus tôt

Dates fin au plus tard

Dates début au
plus tôt
13, 9 4, 0 4, 4

Dates début au
1 A 3 13 C 13 14 E 20
plus tard 3 JOURS 1 JOUR 7 JOURS
14 16 17 17 18 24
t=1 tf=24

Fin
Début
0, 0 0, 0 0, 0 0, 0

1 12 13 18 19 20 22 24
B D F G
12 JOURS 6 JOURS 3 JOURS 3 JOURS
1 12 13 18 19 20 22 24

Chemin critique : chemin sur lequel les marges totales sont nulles

PMBOK ® 5th edition 2013 148

 6.6 Elaborer l'échéancier

INITIATING
PLANNING
Données de sortie
– Echéancier du projet diagramme réseau diagramme de Gantt

EXECUTING
– Référence de base de l'échéancier (schedule baseline)

MONITORING & CONTROLLING

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 149
 6.6 Elaborer l'échéancier
5.Elaborer l'échéancier

INITIATING
 Diagramme de jalons (milestone chart)

PLANNING
EXECUTING
MONITORING & CONTROLLING
CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 150
 6.6 Elaborer l'échéancier
5.Elaborer l'échéancier

INITIATING
 Diagramme de Gantt (bar chart)

PLANNING
EXECUTING
MONITORING & CONTROLLING
CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 151
6.6 Elaborer l'échéancier diagramme de Gantt

INITIATING
PLANNING
EXECUTING
MONITORING & CONTROLLING
CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 152
 INITIATING PLANNING EXECUTING MONITORING & CONTROLLING CLOSING
6.7 Maîtriser l'échéancier

153
PMBOK ® 5th edition 2013
 6.7 Maîtriser l'échéancier

INITIATING
C'est le processus qui consiste à mettre à jour les progrès effectués et à gérer
les modifications affectant la référence de base de l'échéancier.

PLANNING
o Faire le point sur l'état actuel de l'échéancier,
o Prendre en compte les modifications et mettre à jour l'échéancier
o Essayer de limiter les facteurs présentant un impact négatif sur l'échéancier

EXECUTING
o Eventuellement réorganiser et/ou ré optimiser l'échéancier

 Données d'entrée

MONITORING & CONTROLLING

Plan de management du projet (Project management plan)
Echéancier du projet ( Project schedule )
Calendriers du projet (Project calendars)
Données sur la performance du travail (Work performance data)
Données de l'échéancier (Schedule data)
Actifs organisationnels (Organizational process assets)

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 154
 6.7 Maîtriser l'échéancier

INITIATING
 Tools and Techniques

PLANNING
les techniques et outils utilisés sont souvent les mêmes que ceux de la
planification initiale

1. revues de performance et rapports d'activité

EXECUTING
2. Logiciels de gestion de projet.
3. Techniques d'optimisation des ressources : voir plus haut

MONITORING & CONTROLLING

4. Techniques de modélisation : voir plus haut
5. Ajustements avec avance (lead) et retard (lag)
6. Techniques de compression de planning
7. Outil de planification.

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 155
 6.7 Maîtriser l'échéancier

INITIATING
 Données de Sortie

PLANNING
• Informations sur la performance du travail (Work performance information)
• Prévisions planning, (Planning forecast

EXECUTING
• Demandes de changement (Change requests)
• Capitalisation (actifs organisationnels) ,

MONITORING & CONTROLLING

• Mises à jour des documents du projet (Project documents updates)
• Mises à jour du plan de management du projet (Project management plan
updates)

CLOSING
PMBOK ® 5th edition 2013 156