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Chapitre : Place du facteur humain dans les

écoles de management: un tour d’horizon des


approches.
 Introduction
 Place de l’Homme dans les postulats de
l’école classique
 Le développement de la rationalité sociale
 L’approche de l’acteur et du système
 L’approche par la culture et la Gestion des
Ressources humaines
 Dangers de certaines orientations récentes.
 Conclusion
 « Il n’y a de richesse que d’Homme »
 « L’Homme, ce mystère »
 Comment valoriser le facteur humain ?
 Quelle place du facteur humain dans les
organisations?
 Transcender certains postulats « dangereux »
 « L’individu » est agrégé à une mécanique de
production
 Image réductrice de « l’individu » pour
satisfaire aux exigences d’un modèle
d’organisation dans lequel celui-ci doit être
« calibré ».
 Elton Mayo: Expériences à la WEC
 Douglas Mc Gregor: Théorie X et Théorie Y
 William Ouchi: Théorie Z
 Kurt Lewin: Dynamique de groupes
 Abraham Maslow et Frédéric Herzberg: la
motivation au travail.
 L’organisation est une aire de jeux
 L’organisation doit s’investir dans une
perspective structurale capable d’accepter la
diversité de rationalités limitées et
contradictoires
 Principes de régulation de la contingence:
simplicité, autonomie et gouvernement par la
culture
 Peters et Waterman: Le prix de l’excellence
 G. Hofsted: Management multiculturel
(l’inégalité, l’incertain, les relations avec les
siens, les rôles émotifs selon le sexe, la
satisfaction des besoins)
 H. Saval: performance sociale
 M. Thévenet: Audit de la culture d’entreprise.
 J.M.Perreti: Gestion des Ressources humaines
 …
 Fusion de l’Homme dans l’organisation:
intelligence émotionnelle (Peter Salovey et
John Mayer), personnel branding (marketing
personnel)
 Nouvelles Techniques de management des
RH:Travail et Néotaylorisme, Burn out, Stress
professionnel, l’Homme augmenté…
 Repenser le facteur humain
 Quelles valeurs universelles pour valoriser les
RH? Quel modèle de société?
 Former, respecter, partager, empathiser pour
faire des RH un moyen et une finalité de la
création d’une richesse durable…

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