La digitalisation de la fonction achat

L'économie évolue au fil des années, vous pouvez donc adapter vos achats à votre façon de
travailler. Les entreprises sont passées d'un système «basé sur la production» à une
domination mondiale d'une concurrence accrue. Dans cette organisation, les achats doivent
être coordonnés, et d'autres tout aussi efficaces. En bref, le prix n'est peut-être pas le seul
moyen d'influer sur les marges. En effet, 60% des responsables achats déclarent souhaiter
intégrer un programme de digitalisation complet dans leur fonction achat d'ici 5 ans, et
seulement 16% déclarent avoir une vision claire et un véritable business plan.
Les entreprises connaissent de nombreux facteurs.
 Intensification de la pression concurrentielle mondiale
 Instabilité des prix
 Une grande pression de réductions des coûts
Ainsi, une stratégie d'approvisionnement numérique est essentielle au succès de votre
entreprise.
Un autre fait notable est que la plupart des acheteurs utilisent progressivement des natifs du
digital (débat générationnel). Par conséquent, ils s'attendent à ce que les équipements
commerciaux soient aussi efficaces et intuitifs que les outils utilisés au quotidien. Les achats
sont également affectés par l'augmentation explosive des données existantes générées au
cours du cycle de vie des achats. La plupart de ces données ne peuvent pas être utilisées
sans une solution numérique ...

Comment
faire ?

I. Digitalisation des processus d'achat et de la facturation

La numérisation du processus de facturation permet d'économiser beaucoup d'argent et
augmente l'efficacité de l'exécution de services critiques dans des tâches telles que la
comptabilité. Cependant, certaines entreprises ont décidé de numériser leur processus de
facturation, mais elles s'appuient toujours sur le papier. Il s'agit généralement de trouver des
raisons, de surcharger le libre-service, de retarder les décisions pour améliorer les processus
à long terme, etc.
Cependant, les entreprises utilisent de nouveaux outils pour améliorer la collaboration,
augmenter la vitesse et la flexibilité et réduire les délais de facturation avec toutes les
personnes impliquées. En automatisant le processus d'approvisionnement, les équipes
d'achat peuvent consacrer plus de temps à des tâches plus stratégiques, telles que la
recherche de fournisseurs plus petits et innovants, et moins de temps à payer les factures.

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 II. Digitalisation par rapport à l’expérience d'achat
La numérisation des espaces, la création d'expériences client uniques et l'équipement des
points de vente avec des matériaux durables ont été les plus grandes tendances de ces
dernières années, et la satisfaction des utilisateurs et la satisfaction des utilisateurs sont les
principaux facteurs environnementaux à l'origine de ce changement.
L'équipement de point de vente numérique est l'un des éléments de base de cette
conversion, par exemple, l'installation d'écrans interactifs, de murs vidéo et de logiciels de
gestion de contenu dans l'entreprise afin que les utilisateurs puissent comprendre
l'utilisabilité du produit.
Cette digitalisation du point de vente rendra les habitudes d'achat plus expérimentales pour
les utilisateurs et en même temps permettra à la marque d'aller de l'avant. À l'aide des
données fournies par ces appareils numériques, les marques peuvent mieux comprendre les
besoins et les goûts des consommateurs et rendre leur expérience plus humaine, innovante,
unique et satisfaisante.

III.  La clé vers l’optimisation : gestion numérique des achats

internationaux
Pour les grandes entreprises, optimiser la gestion des achats internationaux est très
important pour les raisons suivantes: minimiser l'erreur humaine, obtenir toujours le
meilleur prix, comprendre le statut de chaque commande, éviter les retards de livraison ...
toutes ces raisons nous affectent Les résultats économiques de la gestion des achats; C'est
un sujet important, nous y sommes donc maintenant pleinement concentrés.

 Développer un plan d'action;

Quelles étapes
 Prédire et automatiser notre demande
faut-il suivre
pour optimiser
les achats d'approvisionnement à moyen terme;
internationaux
sous le modèle  Processus de facturation numérique;
de gestion
numérique?
 renforcer notre réseau de fournisseurs;

IV. Digitalisation et fidélisation

Les clients fidèles sont la pierre angulaire de nombreuses entreprises, et seules quelques
industries peuvent échapper à cette généralisation; Le développement technologique a
contribué à élargir les horizons du marché, conduisant les entreprises à améliorer

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continuellement leurs produits ou services. Cette amélioration comprend la personnalisation
des besoins de chaque client. Aujourd'hui, la mise en œuvre d'une approche personnalisée
est la tâche principale de la marque. Du point de vue du fabricant, plus de clients signifie
plus de catégories de produits; c'est le lieu le plus important pour étudier nos
consommateurs.