ENTREPRENARIT

I2M
Entrepreneuriat et Management
Par Dr Koami A. EDOH
1
Plan du cours
1. Chapitre 1 : Généralité sur l’entrepreneuriat

2. Chapitre 2 : les qualités d’un entrepreneur
3. Chapitre 3 : le processus entrepreneurial
4. Chapitre 4 : le management
5. Chapitre 5 : Du business model au business
plan
2
SEANCE N° 1
CHAPITRE 1 : GÉNÉRALITÉ SUR
L’ENTREPRENEURIAT/ DÉFINITION DES CONCEPTS
Objectif : Connaitre les concepts de base en

entrepreneuriat
3
Objectifs du cours
Permettre au(x) participant(e)s de :
 Etre en mesure de définir les concepts de base en

entrepreneuriat,
 Identifier les qualités d’un entrepreneur,
 expliquer le processus entrepreneurial,
 savoir transformer les opportunités en affaire,
 savoir construire le business plan.
4
Prendre conscience de ce qui vous attend
 Plus de patrons que vous n'en avez jamais eus

 Moins de temps libre qu’actuellement
 Travailleur bénévole pour les gouvernements
 Une vie stressante
 Utilisation de 100 % de votre potentiel
 Connaître une vie palpitante.
 Se prémunir contre les restructurations
 Se préparer une retraite confortable.
5
Pourquoi l’entrepreneuriat ?
« La main qui donne est toujours

au-dessus de celle qui reçoit»
(proverbe africain)
6
Les années:
1960-1975: recherche des compétences
pour des emplois disponibles
1975-1985: l’emploi attendait
1985-1990: les en/ses payaient pour avoir
des stagiaires
1995-2000: bénévolat
7
Les années:
2000-2005: Pas d’emplois!
2005-2010: Pas de stages!
2010-2015: les apprenants payent pour
avoir des stages
2015 à nos jours: Huuummmmmm……
8
D’où l’importance de
l’entrepreneuriat
9
SEANCE N° 2
CHAPITRE 1 : GÉNÉRALITÉ SUR
L’ENTREPRENEURIAT/ ENJEUX ET IMPORTANCE
Objectif : Connaitre l’importance de l’entrepreneuriat pour

soi et pour une nation
10
Introduction
Si on se réfère au dictionnaire Larousse,
étymologiquement,
Entreprendre signifie:
 Se mettre à faire une chose ;
 Commencer la réalisation ou l’exécution (de
quelque chose) Synonyme : engager ;
 « prendre entre » : notion d’intermédiation.
11
Introduction
Selon l’office québécois de la langue française,
l’entrepreneuriat est défini comme
la « fonction d’une personne qui
mobilise et gère des ressources
humaines et matérielles pour
créer, développer et implanter des
entreprises ».
12
Introduction
L’entrepreneuriat
Une activité par laquelle une personne (femme ou homme
entrepreneur), qui désire se réaliser, qui a le sens des affaires, qui
a l’esprit d’entreprise (entreprend ou se met à faire quelque
chose), prend des risques financiers, psychologiques, physiques
pour créer ou acquérir une entreprise ou en hériter, en vue de
devenir son propre patron (Filion et, al., 2001).
Il y a donc un lien entre l’entrepreneuriat, l’entrepreneur, et

l’entreprise.
13
Introduction
Entreprendre ne correspond ni à une position ni

à un statut social (être chef d’entreprise, CEO,
PDG, ne suffit pas pour être entrepreneur),
mais une fonction que l’on oppose souvent à
celle de management. Entreprendre peut
s’envisager à un niveau individuel ou collectif
(groupe, organisation, etc.)
14
Introduction
Il correspond à une diversité de situations et de
pratiques :
Entreprendre pour son propre compte ;
Entreprendre pour le compte d’une entreprise
(intraprendre) ;
Entreprendre pour le compte de la société en
général (actions humanitaires et de
bénévolat, associatives,…).
15
Introduction
Bref, entreprendre ne s’applique pas

uniquement qu’aux activités d’affaires,
mais aussi à toute activité humaine.
Il y a donc un lien entre l’entrepreneuriat, l’entrepreneur, et

l’entreprise.
16
Introduction
L’entrepreneur
 Un individu ou des individus qui réussit (réussissent) à:

identifier dans son (leur) environnement une opportunité
ou occasion d’affaires,
 à concevoir des innovations, et qui arrive (arrivent) à :
 réunir et à utiliser les ressources nécessaires pour les
exploiter, dans une entreprise, dans le but de créer de la
valeur, tout en gérant les risques afférents.
17
Introduction
L’entrepreneur
Selon le Grand Dictionnaire (www.granddictionnaire.com),
l’entrepreneur est défini comme étant une « personne ou

groupe de personnes qui crée, développe et implante une
entreprise dont il assume les risques, et qui met en œuvre
des moyens financiers, humains et matériels pour en
assurer le succès et pour réaliser un profit ».
18
Introduction
L’entreprise
L’entreprise est une entité économique (ou système)

dynamique, complexe et organisée qui a pour but de
générer des profits (offrir des produits et services, etc.),
en transformant, par divers procédés, des intrants
(diverses ressources) en extrants (ajout de valeurs), le
tout, dans un environnement incontrôlable et incertain
et soumis à la force de la rétroaction.
19
Introduction
L’entreprise
Analysons cette définition:
Entité économique: elle remplit un triple rôle

économique:
 Production de produits et/ou services
 Redistribution des revenus
 La recherche de profit
20
Introduction
L’entreprise
Combinaison de diverses ressources

(intrants/inputs):
 Ressources humaines (Capital intellectuel,
connaissances, compétences, capital relationnel)
 Ressources financières
 Ressources matérielles
 Ressources informationnelles
21
Introduction
L’entreprise
Les procédés: activités

Secteur primaire:
Extraction/exploitation de ressources naturelles
Secteur secondaire:
Fabrication, transformation des produits
Secteur tertiaire:
La vente ou le commerce de biens ou des services
22
Introduction
L’environnement externe: politique, économique,

social, technologique et écologique (PESTE).
Cet environnement incontrôlable comporte à la fois des
opportunités et des menaces.
L’environnement interne est contrôlable et possède

des forces et des faiblesses.
23
Introduction
Types d’entreprises
Les entreprises sont classées selon leurs tailles:
 Très petites : TPE (très petite entreprise; petits
commerces de détail, entreprises de service)
 Petite : PE (petite entreprise)
Petite et moyenne : PME (petite et moyenne
entreprise) la charte des PME togolaises
 Grande : GE (grande entreprise)
24
Introduction
La classification se fait en fonction de plusieurs critères:

 le nombre d’employés,
 le chiffre d’affaires,
 la part de marché,
 la structure organisationnelle.
25
Introduction
Types Catégories Caractéristiques Management
TPE Souris Petite et stable Continuité et pérennité
1 à 7employé(s)
PE De 8 à 60 employés Continuité et pérennité
ME Gazelles Croissance rapide Innovation,différentiatio

61 à 250 employés n et mondialisation
GE Éléphants Grosse et peu Administration classique

innovante 250 et souvent axée sur les
plus contrôles Besoins
d’intrapreneurs
Filion, 2007 26
Introduction
Importance de l’entrepreneuriat et des PME
 Contribution à la croissance économique

 Contribution à la cohésion sociale
 Contribution à l’emploi
 Contribution au développement local
27
Introduction
Importance de l’entrepreneuriat et des PME
 Les PME représentent plus de 95% des entreprises

 45 à 60% du PIB
 50% de la main d’œuvre
 78% des nouveaux emplois
 Présentes dans tous les secteurs
 ¾ dans le secteur tertiaire (des services)
28
SEANCE N° 3
CHAPITRE 2 : LES QUALITÉS D’UN ENTREPRENEUR
Objectif : Identifier les qualités d’un entrepreneur et de les

s’approprier
29
Les qualités d’un entrepreneur
Les qualités requises
Il y a trois qualités principales qui sont
indispensables pour être un
entrepreneur performant:
 les connaissances,
 les compétences et
 les traits de caractère.
30
Les connaissances peuvent être définies
comme une série ou un ensemble
d’informations que l’on a mémorisées et que
l’on peut mobiliser au moment opportun.
Dans le contexte entrepreneurial, les
connaissances peuvent s’exprimer par un
savoir ou une familiarité avec des sujets tels
que l’opportunité d’affaires, le marché, la
clientèle, la concurrence, etc. 31
Les compétences sont définies comme
étant la capacité à mettre en application
les connaissances. Dans le contexte de
l’entreprenariat, il faut distinguer entre
les compétences de nature technique et
les compétences en gestion.
32
Les traits de caractère présentent un

ensemble de qualités particulières ou de
caractéristiques qui constituent la
personnalité de chacun.
33
Les principales caractéristiques d’un entrepreneur
1) Bâtir pour l’avenir: la plupart des

entrepreneurs qui réussissent ont pour
but initial de se créer un emploi et des
revenus sûrs, ainsi qu’une subsistance et de la
richesse pour leurs familles en reposant sur
leurs propres capacités. A partir de cette idée,
un entrepreneur conçoit tout à fait qu’il faille
plusieurs années avant de voir les revenus de
l’entreprise atteindre un niveau convenable.
34
2) Etre tourné vers son objectif: le succès,

dans les affaires, dépend de la capacité à se
fixer des objectifs réalistes et la détermination à
travailler pour les réaliser. Cette capacité à fixer
des buts (pour des choses que l’on considère
dignes d’intérêt) et le travail que l’on effectue
pour les atteindre sont deux éléments
fondamentaux pour devenir entrepreneur.
35
3) Etre persévérant: tout entrepreneur doit

faire face à des problèmes et à des déceptions.
Persévérer pour trouver la solution aux
problèmes est l’une des clés de la réussite d’un
entrepreneur.
36
4) Surmonter les échecs: toutes les activités
entrepreneuriales peuvent générer des déceptions et
des échecs mais également des réussites. Surmonter les
échecs signifie que l’on est capable de les reconnaître,
d’en tirer des leçons et de chercher de nouvelles
opportunités.
Sans cette faculté, les premiers échecs inciteront à
abandonner toute tentative pour travailler à son
Compte.
37
5) Etre attentif au feedback: un entrepreneur

est soucieux de savoir dans quelle mesure ce
qu’il fait est bien, et il doit garder la trace des
performances réalisées. Obtenir des autres des
feedbacks et des conseils utiles est aussi une
caractéristique importante d’un entrepreneur.
38
6) Faire preuve d’initiative: des recherches

ont montré que les patrons dont les
entreprises ont atteint un succès durable font
preuve d’initiative et se placent dans des
situations où ils sont personnellement
responsables d’un succès ou d’un échec.
39
7) Savoir écouter les conseils: l’entrepreneur
performant n’est pas une personne introvertie, ne
faisant jamais appel aux autres. La confiance en soi
n’exclut pas l’aptitude à demander des informations et
des conseils auprès, notamment, des banques, des
conseillers financiers, fiscaux ou juridiques, des
consommateurs, des cabinets de conseil en gestion, etc.
Etre capable d’écouter les conseils des autres est une
caractéristique fondamentale de l’entrepreneur.
40
8) Faire face aux incertitudes:

Les incertitudes concernent les ventes et le
chiffre d’affaires, mais elles existent aussi dans
d’autres domaines tels que les livraisons et les
prix d’achat, et le soutien des banques. Etre
capable de surmonter ces incertitudes sans
paniquer est un trait de caractère indispensable
pour un entrepreneur.
41
9) Etre engagé: démarrer et faire marcher une

entreprise exige un engagement total en termes
de temps, d’argent et de mode de vie. L’entreprise
doit représenter le sujet de préoccupation majeur
pour un entrepreneur. Les individus engagés
trouvent de la facilité à obtenir le support
d’autrui dans leur projet entrepreneurial.
42
10) S’appuyer sur ses points forts: les entrepreneurs
qui réussissent mettent à contribution leurs points
forts comme par exemple leurs aptitudes manuelles,
leur sens des relations d’humaines, leurs compétences
dans la vente et dans l’organisation, leurs capacités
rédactionnelles, leur connaissance approfondie d’un
produit ou d’un service en particulier, la connaissance
des gens dans une profession, et la capacité de
constituer et utiliser un réseau de contacts.
43
11) Prendre des risques: être entrepreneur implique
des risques. Pour réussir néanmoins, l’entrepreneur
doit savoir ne prendre que des risques mesurés ou
calculés. Ceci implique un calcul préalable des coûts et
des gains escomptés, tant dans l’entreprise que dans la
vie privée, et l’évaluation des chances de succès. Cela
signifie également que l’entrepreneur doit se sentir assez
confiant par rapport aux risques qu’il prend, voire
partager les risques avec d’autres.
44
12) Etre digne de confiance et intègre:

l’honnêteté, l’impartialité et la fiabilité sont des
qualités essentielles pour un chef d’entreprise.
45
Caractéristiques Caractéristiques
Initiative Besoin d’accomplissement
Capacité d’apprentissage
Intuition
Connaissance de soi
Contrôle de sa destinée et des
événements Détermination, persévérance et
énergie
Passion Flexibilité
Prévoyance et vision Capacité sociale (communication,
Polyvalence relation) Capacité sociale
(communication,relation)
Prise de risques modérés/jugement
Imagination/créativité
Confiance en soi
Tolérance au stress
Tolérance à l’ambigüité et à Capacités conceptuelles
l’incertitude
Ténacité, persévérance
Besoin d’autonomie/indépendance
46
le potentiel entrepreneurial d’un individu
PE = f (P x M x C)
où
 P est la personnalité
 M est la motivation
 C est la compétence
47
SEANCE N° 4
CHAPITRE 3 : LE PROCESSUS ENTREPRENEURIAL
Objectif : Savoir interpréter les différentes étapes du

processus de création d’entreprise
48
3- LE PROCESSUS ENTREPRENEURIAL
Le modèle théorique « classique » du processus entrepreneurial

est vu comme une séquence distinguant entre d’une part la
découverte d’une opportunité et d’autre part l’exploitation de
celle-ci.
La découverte de l’opportunité suscite une intention
d’entreprendre qui se traduit par la conception d’un plan d’affaire,
qui est ensuite mis en œuvre dans la phase suivante. Le processus
entrepreneurial classique comporte donc quatre étapes bien
distinctes
49
Étapes et activités du processus de création d’entreprises

Initiation Préparation Démarrage Consolidation
Étapes
1. Rédaction du plan 1. Enregistrement 1. Réaliser des

1. Identification de juridique de
d’affaires activités de
l’occasion d’affaires 2. l’entreprise
Réalisation de
2. Engagement à promotion ou
2. Réflexion et l’étude de marché temps plein dans le de
3. Mobilisation des projet
développement de ressources 3. Aménagement des
marketing
Activités
4. Constitution de installations et des 2. Vendre

l’idée d’affaires
l’équipe équipements 3. Atteindre le
3. Décision de créer 4. Développement du
entrepreneuriale seuil
premier produit ou
l’entreprise (partenaires) service de rentabilité
5. Enregistrement 5. Embauche des 4. Planification
d’une marque de employés
6. Première vente
formelle
commerce et/ou
d’un brevet 5. Gestion
50
Quelle est la différence entre idée et opportunité?
1. L’idée c’est «toute représentation élaborée par la pensée».

2. En entrepreneuriat, l’idée peut:
 être basée sur: un nouveau produit ou un produit déjà
existant.
 venir des besoins de l’entrepreneur (entreprise) et des
besoins de la population (consommateurs).
 être vue comme une solution à un problème.
Un problème est un besoin non comblé ou délaissé par le
marché offrant actuel.
51

Que veut dire une «opportunité» ?
En entrepreneuriat, ce que l’on appelle communément «la bonne
idée» est nommée «opportunité». C’est un concept central.
 Une opportunité est un ensemble inter relié d’activités, conçu

par un entrepreneur en vue d’apporter une nouveauté qui vient
combler un besoin du marché et qui apporte une valeur
ajoutée.
52

Que veut dire une «opportunité» ?
En entrepreneuriat, ce que l’on appelle communément «la bonne
idée» est nommée «opportunité». C’est un concept central.
 L’ idée en opportunité s’affine à travers l’étude de marché,

l’identification de la bonne stratégie et l’élaboration d’un plan
d’affaires. C’est un projet.
 C’est d’abord la rencontre d’une offre et d’une demande à
laquelle elle est adaptée qui génère une opportunité viable.
53
Quelle est l’origine des opportunités?

Selon Drucker (1985), il y a 7 grandes sources d’innovation ou
d’opportunités
L’imprévu, les contradictions, les besoins structurels, les
structures industrielles et commerciales, la démographie, les
changements de perception, les connaissances nouvelles.
Selon Shane (2005), il y a quatre types de changements qui
génèrent des opportunités:
Les changements technologiques, les changements dans la
réglementation, les changements sociaux et démographiques
changements structurels de l’industrie
54
La méthode SynOpp
Le projet de démarrage d’entreprise est une création

d’opportunité d’affaires basée sur une intuition.
La méthode SynOpp (Ananou, 2010) est conçue pour aider les
entrepreneurs à transformer leur intuition en projet d’entreprise
en tenant compte de leur environnement dans une démarche
holistique et selon une certaine «synchronicité» (Ananou, 2010).
Selon la méthode SynOpp, il faut réfléchir, décider et agir
itérativement.
55
Schéma des procédés clés de la méthode SynOpp
Vérifier et affiner son intuition

Profil sur le terrain (A) Donner de
l’envergure au projet (B)
Entrepreneurial
Avancer
Mettre en place des actions pour
favoriser la cohérence entre le
Environnement Rectifier projet, le profil de l’entrepreneur
et l’environnement (C)
Arrêter
Projet ARRÊT
Abandonner le projet
Réfléchir Décider Agir
A) Contacter des concurrents; B) Toucher des clients; C) Suivre une formation 56

La méthode SynOpp
 Réfléchir
Il faut une réflexion, afin d’émettre des hypothèses quant
aux facteurs influençant l’opportunité.
 Découvrir des interactions entre son profil,

l’environnement et le projet.
 Explorer comment ancrer son intuition dans l’environnement
afin de la transformer en une opportunité d’affaires qui
convient et qui est viable.
57
La méthode SynOpp
 Décider
 On doit prendre des décisions au fil de la création d’entreprise
et, de façon itérative.
 Les décisions n’étant pas statiques, on doit évaluer leur
pertinence:
 Sont- elles correctes?
 Doivent- elles être ajustées ou abandonnées?
 Le projet a- t- il des chances de succès?
58
La méthode SynOpp
 Passer à l’action
 Observer les tendances de l’environnement
 Aller sur le terrain, discuter avec des concurrents, des clients
potentiels, des fournisseurs des tendances (générales et
spécifiques) de l’environnement propres à un secteur
d’activité pour arriver à prévoir un certain nombre de besoins
actuels et futurs, donc à concevoir des idées de produits et
services.
59
La méthode SynOpp
 Passer à l’action
 Développer une analyse représentative de la réalité

 Tester son potentiel entrepreneurial et sa capacité à
concrétiser les décisions
 Les actions favorisent la création d’opportunités par
l’entremise de la synchronicité.
60
SEANCE N° 5

processus de création d’entreprise avec un nouveau produit
61
Si c’est un nouveau produit:

Processus d’idéation et de validation selon Pettigrew et
Turgeon (2000)
1. Générer des idées
2. Tamisage des idées
3. Test du concept
4. Étude de faisabilité technique
5. Test du produit
6. Étude de rentabilité
7. Test de marché
8. Commercialisation à grande échelle
62
Initiation : Identification de l’occasion d’affaires
Trouver l'idée du projet: Générer des idées
 Étudier l'environnement (observation, conscientisation et
recherche d'informations) .
 Discuter avec les proches et les connaissances de leur réalité
quotidienne
 Utiliser les médias (journaux, revues, télévision, internet…)
 Être à l’affût des nouveautés, se montrer curieux
 Se heurter à un problème nouveau
 Être préoccupé par un vieux problème
 Consulter les bases de données sur les brevets
63
Se poser les questions suivantes:
a) Quel projet correspond le mieux à nos forces, à

nos intérêts et à nos moyens?
b) Lequel répond le mieux aux besoins du marché?
c) Lequel s’avère le plus rentable par rapport au
niveau de risque perçu?
d) Qu’en pensent nos proches?
64
Identifier et comprendre les besoins
 Créer une opportunité d’affaires consiste avant tout à

répondre au besoin du client.
 faire l’analyse à partir d’un besoin particulier identifié
 décrire et analyser les différents changements survenus,
l’évolution des façons de vivre, de travailler.
65
Réflexion et développement de l’idée d’affaires
Trouver l'idée du projet: Tamisage des idées développer les

meilleures idées, les idées viables. Faire appel à
notre intuition, à l’observation, à l’écoute.
Décrire notre idée sur papier afin de la rendre la plus concrète
possible. Pour un nouveau produit, il faut le décrire le plus
précisément possible: nature, dimension, poids, caractéristiques,
etc.
66
Déceler l'opportunité (inventaire des possibilités, analyse et

détermination de la meilleure option).
 Procéder à un inventaire de la concurrence (liste,
forces, faiblesses, positionnement).
 Déterminer un créneau inexploité ou une stratégie
concurrentielle qui deviendra notre positionnement.
67
Test du concept: s’informer le plus possible sur le sujet. Décrire

verbalement le concept à quelques consommateurs et vérifier
l’appréciation.
Étude de faisabilité technique : Se demander si le produit est
réalisable à un coût estimé raisonnable.
68
Test du produit:
Cerner la clientèle cible. Tester le produit auprès d’un échantillon
pour obtenir ses réactions, les lacunes et ses suggestions.
Cibler une niche à l’aide du besoin identifié
Une niche représente le cœur de la cible de la future entreprise.
Ce sont les personnes présentant un degré de frustration élevée,
relatif au besoin identifié et cherchant ainsi à le satisfaire
rapidement. C’est en quelque sorte un petit groupe d’«accros».
69
La répartition estimée de la cible selon le degré d’importance du
besoin
Importance du Essentiel Très Important Moins
besoin important important
Les Les Les Les

Groupe «accros» «enthousiastes» «intéressés» «modérés»
(La niche)
Répartition
approximative 5% 15% 30% 50%
du % occupé
dans la cible
70
Étude de rentabilité: Faire l’estimation complète des aspects

financiers.
Test de marché: Commercialiser le produit à petite échelle.
71
Décision de créer l’entreprise
Choisir la façon de se lancer en affaires (par exemple, partir à zéro,

acheter une entreprise existante ou une franchise).
Commercialisation à grande échelle: incluant plan marketing et

plan de marchéage (mix marketing).
72
Décision de créer l’entreprise
Apprivoiser l’incertitude
Une fois la solution idéale choisie, il est important de considérer

les différents problèmes, limites ou contraintes qui peuvent
empêcher la réalisation de cette option en pratique (impossibilité
technique, manque de ressources financières, absence de soutien
du conjoint ou de la conjointe, etc.).
73
SEANCE N° 6

processus de création d’entreprise avec un produit existant
74
Si c’est un produit existant : étude du cycle de vie
Lancement
 Risques nombreux
 Comble- t- il le besoin?
 Y a- t- il un brevet rattaché au produit?
 Conception et image marketing
 Test du produit
 Publicité intensive
 Prix de lancement
75
Croissance
 Produit est déjà implanté (moins de risques);

 Ventes en croissance (devrait être breveté);
 Étude de concurrence;
 Réduction des prix chez les concurrents, dénigrement et
attaque de la réputation;
 Avoir du personnel bien formé et fidèle.
76
Maturité (plafonnement, stagnation)
 Ventes stables;
 Découvertes technologiques pourraient rendre le
produit désuet;
 Ne pas s’illusionner sur le succès du produit;
 Investir dans la recherche et le développement;
 Élargir la gamme de produits;
 Se montrer visionnaire.
77
Déclin
 Ventes en décroissance;
 Avoir une idée de renouvellement;
 Nouvelle orientation;
 Avoir une stratégie en tête sinon, ce serait une erreur
d’acheter une telle entreprise.
78
Facteurs de succès Facteurs d’échec
Reliés à l’entrepreneur Reliés à l’entrepreneur
Parents entrepreneurs Manque d’expérience
Capacité d’apprentissage Manque de compétences
Contrôle de la situation Manque de motivation
Affaire bien définie
Formation insuffisante
Gestion efficace du temps
Reliés à l’environnement
Reliés à l’environnement
Niche stratégique impropre
Étude de marché
Diversification insuffisante de la
Utilisation de professionnels
clientèle
(suivi)
Gestion efficace de l’information Stratégie de distribution
Développement de réseaux inadaptée
(partenariat) Difficulté de ciblage de la
clientèle
Pénétration énergique du marché Gamme de produits trop étroite79
Facteurs de succès Facteurs d’échec
Reliés aux ressources Reliés aux ressources
financières financières
Prise de risques modérés Capitaux propres
Obtention de capitaux en insuffisants
quantité Crise de liquidité
suffisante Reliés à l’organisation
Reliés à l’organisation Équipes inefficaces
Étude de marché Manque d’esprit d’équipe
Spécialisation des employés Manque de cohésion, etc.
Délégation, participation à
la prise de décisions
80
SEANCE N° 7
TD
Objectif : Mettre en pratique les techniques de création

d’entreprise à partir des opportunités dans l’environnement
immédiat
81
TD
Simulation d’identification d’opportunités d’affaires
étude d’un cas de création d’entreprise
82
SEANCE N° 8
CHAPITRE 4 : DU BUSINESS MODEL AU BUSINESS

PLAN : CLARIFICATION DES CONCEPTS
Objectif : Définir et Identifier le business model et le plan

d’affaire
83
4- Du business model au business plan
Définition des concepts
Business model
Un business model, appelé aussi modèle économique,
représente la structure financière de l’entreprise, son
organisation interne.
Plus concrètement, le business model montre comment
l’entreprise créé de la richesse : ce dont elle a besoin
pour fabriquer son offre de produits/services, ses prix et
ses modalités de vente (abonnement mensuel,
facturation sur commission, vente unitaire…)
84
Business model
Pour vous donner un exemple, le modèle économique

d’Ikea repose sur le self-service en magasin,
permettant ainsi de réduire les coûts fixes de
personnel et de baisser les prix de vente par la même
occasion.
85
Business model
Attention, le modèle économique prend en compte, et

les sorties d’argent (coûts nécessaires pour créer la
richesse), et les entrées d’argent (positionnement
prix et modalités de facturation de ses produits et
services).
86
Business model
les sorties d’argent
Prenons pour exemple une entreprise d’achat

groupé de caisses de vin. Le modèle
économique repose sur l’achat en gros volume
de produits, permettant une baisse
significative des coûts d’achat.
87
Business model
les entrées d’argent
Pour notre entreprise d’achat groupé, son modèle

économique pourra reposer sur des prix de vente
unitaires inférieurs aux prix du marché. On parlera
alors d’un business model « low cost », soit la
revente de produits à prix cassés.
88
Business Plan
Un business plan est un document dans lequel le

créateur d’entreprise explique et formalise son modèle
économique via les prévisions financières et surtout le
compte de résultat prévisionnel.
89
Business Plan
C’est dans le business plan que le créateur d’entreprise

explique son modèle économique et en détaille ses
subtilités.
Plus concrètement, le business plan est le document
dans lequel vous rédigez :
90
Business Plan
 La présentation de votre projet et de l’équipe

fondatrice, le cœur de métier de votre future
entreprise
 Votre étude de marché et vos conclusions d’étude
 Votre stratégie commerciale
91
Business Plan
 Votre modèle économique, simulé via le prévisionnel

financier qui comprend le plan de financement, le
compte de résultat prévisionnel et le compte de
trésorerie
 La forme juridique de votre entreprise
 Etc.
92
Business plan vs business model ?
Les deux notions sont liées puisque le modèle

économique est l’élément clé qui compose le business
plan.
93
SEANCE N° 9

PLAN : LA DÉMARCHE DÉTAILLÉE
Objectif : Expliquer en détail le business plan
94
Démarche détaillée
1. Vivre une ou des situations favorisant l’émergence de projet

2. Évaluer son potentiel entrepreneurial et avoir la foi en ses
capacités
3. Trouver l’idée du projet et tenter de se différencier
a) Étudier l’environnement
b) Déceler l’opportunité
c) Procéder à l’analyse sectorielle
d) Déterminer un créneau inexploité ou une stratégie
concurrentielle qui deviendra notre positionnement
95
Du business model au business plan
e) Cerner la clientèle cible

f) Choisir la façon de se lancer en affaires
g) Idéation, conceptualisation, description et validation du
produit
h) Définir la mission de l’entreprise
96
4. Valider l’idée: analyser le potentiel du projet et prendre la
décision préliminaire d’investissement
a) Effectuer une étude de marché à l’aide des statistiques pour
pouvoir évaluer, en fonction des données précises, le
potentiel du marché dans son ensemble;
b) Effectuer une étude de marché à l’aide d’un sondage pour
évaluer notre part du marché;
c) Estimer notre chiffre d’affaires et le bénéfice correspondant;
d) Prendre un peu de recul, puis prendre la décision préliminaire
d’investissement.
97
5. Planifier le projet: déterminer les stratégies et

les ressources nécessaires
a) Élaborer le plan marketing

 Tenir compte de la concurrence et de la clientèle cible
 Répertorier les caractéristiques et les comportements d’achat
de la clientèle cible
 Développer les stratégies de marketing
98
b) Élaborer le plan d’exploitation

c) Élaborer le plan de fonds de roulement requis au démarrage
d) Élaborer le plan d’immobilisations
e) Élaborer le plan de ressources humaines
f) Choisir la forme juridique de l’entreprise
g) Préparer l’état des résultats prévisionnels
h) Calculer puis analyser les indicateurs financiers relatifs à l’état
des résultats.
i) Prendre la décision finale d’investissement
99
6. Prendre la décision de financement (1 er volet): déterminer les
besoins en ressources financières
a) Préparer le bilan d’ouverture
b)Préparer le budget de caisse
7. Prendre la décision de financement (2ème volet): choisir les
modes de financement appropriés
8. Préparer le bilan prévisionnel de clôture
9. Calculer puis analyser les ratios financiers relatifs au bilan.
10. Parachever le plan d’affaires (page titre, table des matières,
sommaire, etc.)
100
11. Présenter le plan d’affaires aux partenaires éventuels

afin de disposer des ressources requises.
12. Accomplir les formalités administratives et juridiques
liées au démarrage
13. Commencer les activités de l’entreprise
14. Exercer un suivi.
101
Le plan d’affaires : définition et avantages
Le plan d’affaires (PA) est un outil efficace de planification et de
communication qui:
 Vise à préciser et à promouvoir un nouveau projet;
 Permet d’anticiper ce qui peut se produire et donc,
de réduire le risque.
 Permet d’approfondir la réflexion sur mes aptitudes, mes
compétences et sur mon projet pour réaliser si cela vaut la
peine d’y investir temps et argent.
102
 Permet de visualiser et d’orienter chacun de mes gestes futurs
vers un objectif (cohérence);
 Permet de déceler les opportunités ;
 Permet de prévoir les ressources requises et
l’ordonnancement des activités tout en évaluant leur
pertinence par rapport aux objectifs;
 Permet d’anticiper les menaces afin de prendre
les décisions éclairées.
103
Le plan d’affaires: inconvénients

Il prend du temps et demande beaucoup d’énergie et de
ressources.
 Le plan d’action risque de nous faire perdre notre souplesse.
 La planification peut entraîner des pertes importantes pour
l’entreprise si le plan n’est pas bien fait.
104
Qui doit rédiger le plan d’affaires?
Le propriétaire lui- même,
Les professionnels, services et organismes d’aide
105
Les composantes du plan d’affaires
Il existe plusieurs modèles de PA. Ainsi, toutes les grandes

banques ont leur propre modèle, nettement orienté vers
l’aspect financier.
106
 La lettre de présentation personnalisée
 La page titre
 La table des matières
 Le sommaire du projet
 Description du projet, de l’entreprise et de l’équipe de
direction
• Objectifs de cette section du plan
• Le projet,
• L’entreprise,
• L’équipe de direction.
107
SEANCE N° 10

PLAN : le plan marketing, partie 1 et 2
Objectif : Construire le plan marketing du business plan
108
 Plan marketing
Partie 1: Étude de marché, résultats financiers prévisionnels et
décisions préliminaires d’investissement
• Description du besoin comblé par le produit ou le service
• Analyse de la concurrence, directe et indirecte
• Positionnement et marché cible
• Étude de marché comme telle et Analyse
• Estimation des ventes
• Estimation des bénéfices
• Conclusion globale : Décision d’investissement préliminaire
109
Partie 2: Fonction marketing
 Lien avec la clientèle cible, incluant ses caractéristiques
détaillées, préférences, habitudes et comportement d’achat.
 Stratégie générale de mise en marché
 Le plan de marchéage
• Stratégie- produit
• Stratégie de distribution
• Stratégie de prix
• Stratégie de promotion
 Budget pour cette section
110
SEANCE N° 11

PLAN : le plan d’investissement, RH, d’exploitation et
de financement
Objectif : Construire les autres plans du business plan
111
Plan d’exploitation
 Description du système de production et de la chaîne

logistique.
 Plan des frais d’exploitations.
 Budget pour cette section, incluant les besoins en fond
de roulement
112
Plan d’investissement en immobilisations
 Mission rattachée à ce plan

 Objectifs en termes d’immobilisations
 Emplacement et aménagement
 Autres besoins d’immobilisations
113
Plan des ressources humaines
 Mission rattachée à ce plan

 Planification et évaluation des besoins
 Stratégies et Politiques
114
Plan de financement et États financiers prévisionnels
Autres plans
Annexes
115
Conseils généraux sur la rédaction du PA

1. Autant que possible, si on a les compétences, le rédiger
soi- même et le présenter en personne.
2. S’accorder du temps de réflexion et laisser place à son
imagination.
3. En planification, il est normal que la réalité s’écarte des
prévisions.
4. Le PA vise à réduire le risque perçu par le bailleur de
fonds.
116
Conseils généraux sur la rédaction du PA

5. Incorporer au PA tout ce qui peut sembler essentiel au
lecteur visé.
6. Parler des facteurs de réussite, mais en même temps,
faire preuve de réalisme: un optimisme modéré
augmente la crédibilité.
7. Appuyer ses dires.
8. Se rappeler que plus le document sera objectif, plus le
projet sera crédible.
117
Facteurs d’échecs du PA
 Mauvaise gestion
 Manque de compétence ou mauvaise gestion financière
Mauvaise planification
 Surévaluation des besoins du marché et des conditions
favorables environnantes
 Sous- estimation des ses faiblesses et des menaces
potentielles
118
Facteurs d’échecs du PA
 Mauvais produit ou mauvais lancement

 Employés non expérimentés, incompétents ou mal formés
 Non- implication ou manque d’implication du propriétaire.
 Les autres facteurs tels que la récession, la négligence, la
fraude et les sinistres, arrivent loin derrière.
119
SEANCE N° 12
ETUDES D’UN CAS D’ENTREPRISE
Objectif : Evaluer les situations concrètes de création

entreprise
120
Merci pour votre aimable
attention
121

ENTREPRENARIT

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

ENTREPRENARIT

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

I2M

Par Dr Koami A. EDOH

1. Chapitre 1 : Généralité sur l’entrepreneuriat

Objectif : Connaitre les concepts de base en

 Etre en mesure de définir les concepts de base en

 Plus de patrons que vous n'en avez jamais eus

« La main qui donne est toujours

Objectif : Connaitre l’importance de l’entrepreneuriat pour

Il y a donc un lien entre l’entrepreneuriat, l’entrepreneur, et

Entreprendre ne correspond ni à une position ni

Bref, entreprendre ne s’applique pas

Il y a donc un lien entre l’entrepreneuriat, l’entrepreneur, et

 Un individu ou des individus qui réussit (réussissent) à:

Selon le Grand Dictionnaire (www.granddictionnaire.com),

l’entrepreneur est défini comme étant une « personne ou

L’entreprise est une entité économique (ou système)

Analysons cette définition:

Entité économique: elle remplit un triple rôle

Combinaison de diverses ressources

Les procédés: activités

L’environnement externe: politique, économique,

L’environnement interne est contrôlable et possède

La classification se fait en fonction de plusieurs critères:

ME Gazelles Croissance rapide Innovation,différentiatio

GE Éléphants Grosse et peu Administration classique

 Contribution à la croissance économique

 Les PME représentent plus de 95% des entreprises

CHAPITRE 2 : LES QUALITÉS D’UN ENTREPRENEUR

Objectif : Identifier les qualités d’un entrepreneur et de les

Les traits de caractère présentent un

1) Bâtir pour l’avenir: la plupart des

2) Etre tourné vers son objectif: le succès,

3) Etre persévérant: tout entrepreneur doit

5) Etre attentif au feedback: un entrepreneur

6) Faire preuve d’initiative: des recherches

8) Faire face aux incertitudes:

9) Etre engagé: démarrer et faire marcher une

12) Etre digne de confiance et intègre:

CHAPITRE 3 : LE PROCESSUS ENTREPRENEURIAL

Objectif : Savoir interpréter les différentes étapes du

Le modèle théorique « classique » du processus entrepreneurial

Étapes et activités du processus de création d’entreprises

1. Rédaction du plan 1. Enregistrement 1. Réaliser des

4. Constitution de installations et des 2. Vendre

Quelle est la différence entre idée et opportunité?

1. L’idée c’est «toute représentation élaborée par la pensée».

Quelle est la différence entre idée et opportunité?

 Une opportunité est un ensemble inter relié d’activités, conçu

Quelle est la différence entre idée et opportunité?

 L’ idée en opportunité s’affine à travers l’étude de marché,

Quelle est l’origine des opportunités?

Le projet de démarrage d’entreprise est une création

Vérifier et affiner son intuition

Réfléchir Décider Agir

A) Contacter des concurrents; B) Toucher des clients; C) Suivre une formation 56

 Découvrir des interactions entre son profil,

 Développer une analyse représentative de la réalité

CHAPITRE 3 : LE PROCESSUS ENTREPRENEURIAL

Objectif : Savoir interpréter les différentes étapes du

Si c’est un nouveau produit:

a) Quel projet correspond le mieux à nos forces, à

Identifier et comprendre les besoins

 Créer une opportunité d’affaires consiste avant tout à

Trouver l'idée du projet: Tamisage des idées développer les