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Animé par Nour-Eddine DAHHOU
Chapitre 1er
Entreprise / Entreprendre
• Le terme « Entreprendre » consiste à l’origine à
effectuer une activité hasardeuse;
Entreprise / organisation ?
• Le terme « organisation » désigne une entité sociale
qui poursuit certains buts, dispose de ressources et
présente une structure définie.
Étudier/Comprendre l’entreprise
• Pourquoi existe-t-elle? A quoi sert-elle ?
L’entreprise joue plusieurs rôles dans divers domaines (économie,
société, recherche, etc. )
• L’entreprise est utile parce qu’elle est un centre spécialisé d’activité,
un lieu de concentration de la production (productivité élevée /
autoproduction);
• L’entreprise crée et distribue de la richesse: salaires aux employés,
bénéfices aux investisseurs, impôts et taxes à l’Etat, etc.
• L’entreprise peut être un acteur important de la recherche,
l’innovation et le progrès technologique;
• L’entreprise peut aussi jouer un rôle social, citoyen, écologique, etc.
L’entreprise → est très utile à différents acteurs, elle joue plusieurs
A retenir ! rôles de nature différente, elle est essentielle au développement de
l’économie et à la société moderne. 6
1. Introduction à la notion d’entreprise
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1. Introduction à la notion d’entreprise
Étudier/Comprendre l’entreprise
• Quelles sont ses composantes fondamentales ?
=> L’étude de l’entreprise nécessite une conception
pluridisciplinaire.
§ L’entreprise est un groupe d’individus, un lieu
d’interactions sociales, de relations humaines →
psychologie du travail, GRH, dynamique des groupes...
§ L’entreprise est un lieu de production, de transformation
de bien et de services → économie, gestion des stocks,
statistiques, gestion de la production, technologie,
ergonomie, mathématiques, étude des coûts …
L’entreprise → est complexe, elle a des composantes hétérogènes, sa
A retenir ! conception et sa gestion font appel à des disciplines (sciences,
techniques, méthodes) différentes ! 8
1.Introduction à la notion d’entreprise
SCIENCES SOCIALES SCIENCES ECONOMIQUES
Relations de pouvoir
Optimisation des coûts,
entre les patrons et les salariés
Résolution des conflits Maximisation du
Motivation du personnel, etc. profit, etc.
L’entreprise
Droits et obligations de Fonctionnement de
l’entreprise envers les l’entreprise : comptabilité,
autres agents marketing,
économiques planification, organisation,
direction, contrôle, etc.
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2. Définitions de l’entreprise
L’entreprise : Définitions
L’entreprise : Définitions
• Déf. 2 : L’entreprise est un centre de production, elle
transforme une combinaison de facteurs de production pour
fabriquer des biens ou proposer des services.
• Elle combine divers facteurs de production :
§ Le facteur « ressources naturelles » : les matières
premières et l’énergie qui sont utilisés au cours du
processus de production;
§ Le facteur humain (le travail) : les efforts fournis par les
cadres, et les agents (la main d’œuvre);
§ Le facteur capital : c’est-à-dire les services rendus par les
biens d’équipement.
L’entreprise : Définitions
• Déf. 3: L’entreprise est un centre de décision autonome,
elle met en œuvre une stratégie et se fixe des objectifs à
atteindre;
• Déf.4 : L’entreprise est une organisation sociale qui associe
des hommes, des compétences ;
• Déf.5 : L’entreprise est un acteur qui évolue dans un
environnement économique, politique et social plus ou
moins contraignant sur lequel il intervient et auquel il doit
s’adapter.
L’entreprise → Multiplicité des définitions, qui ne sont pas
contradictoires mais plutôt complémentaires. Elles illustrent la
A retenir !
complexité de l’entreprise: la multiplicité et la diversité de ses
dimensions, de ses rôles. 12
COMPLEXE ET COMPLIQUÉ Ara : Morakab wa Mo3akad
•Le fonctionnement d'un système est :
•-Complexe : car il comporte un grand nombre d'éléments
qui sont en multiples interrelations. Le complexe a un
caractère quantitatif car multifactoriel. La difficulté de
compréhension, ou construction d'un système complexe,
est qu'il n'est pas aisé d’identifier la totalité des éléments
intégrants d'un système, exemple : la construction d'un
avion. Il est difficile à faire mais reproductible.
•-Compliqué : si les variables ou interrelations répondent au
hasard ou à l'aléatoire (donc difficile à prédire). Par exemple
: manger avec des baguettes (pour un non asiatique). On
peut réussir du premier coup, mais on n'est jamais sûr de
réussir par la suite. D'où une prédictivité réduite.
30/11/2022
(3) COMPLEXE ET COMPLIQUÉ Ara : Morakab wa
Mo3akad
30/11/2022
3. Les approches de l’entreprise
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3.1 L’approche économique de l’entreprise
La Valeur Ajoutée
• Le processus de production (combinaison des facteurs de
production) doit permettre de créer une valeur ajoutée qui
servira à répondre à ses besoins et dont elle tirera les
moyens de son existence et de son développement.
§ Valeur Ajoutée = Vp –Vc
§ V. A. = Production – Consommations Intermédiaires
§ Les consommations intermédiaires comprennent les
achats consommés (achats de matières premières,
de produits semi-finis, d’emballages etc.) et les
autres charges externes au produit (transport,
énergie consommée par les machines, etc.).
= Consommations
intermédiaires Ventes: CA
Produits finis :Biens ou services
Achats
Transformation CI
Production
Vente
Chiffre d’Affaires
(CA)
- Achats et Consommations
intermédiaires (CI)
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3.1 L’approche économique de l’entreprise
L’entreprise redistribue ses revenus sur tous les acteurs qui y ont contribué.
A retenir ! Elle est un acteur clé de la création de la richesse nationale (PNB) et de sa
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répartition.
Valeur Ajoutée (VA)
- autres charges
= Résultat net
Perte ou Bénéfice
Ø autofinancement
Ø actionnaires (dividendes)
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3.2 L’approche culturelle de l’entreprise
La culture est une notion complexe et abstraite que l’on peut saisir à
A retenir ! travers ses expressions et signes extérieurs. Elle est un facteur essentiel de
l’identité et peut constituer une force. 22
3.2 L’approche culturelle de l’entreprise
L’approche systémique
Définition d’un système
• Un système est un ensemble de structures actives, qui peuvent être
également considérées elles-mêmes comme systèmes, ayant une
finalité (un objectif).
• Ces structures sont inter-reliées et en interaction. Elles œuvrent
dans le cadre d’un objectif commun.
• Un système est défini par rapport à son environnement et échange
avec celui-ci:
§ des entrées qui représentent l’action de l’environnement sur
le système
§ des sorties qui représentent l’action du système sur son
environnement.
Un système finalisé c’est un ensemble de structures (sous-systèmes) en
A retenir ! interactions entre elles et avec l’environnement. Le meilleur exemple en
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est le corps humain!
3.3 L’approche systémique de l’entreprise
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3.3 L’approche systémique de l’entreprise
Classifications selon:
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4.1 Typologie selon le secteur d’activité
• Secteur primaire ;
• Secteur secondaire ;
• Secteur tertiaire ;
• Secteur quaternaire ;
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4.1 Typologie selon le secteur d’activité
Le secteur primaire
• Ce premier type comprend les entreprises dont les
activités consistent en général à exploiter les ressources
naturelles et à les revendre en l’état sans transformations
majeures.
• Ce secteur comprend notamment les opérateurs suivants:
§ Les exploitations agricoles, la pêche, la chasse;
§ Les élevages: ovins, bovins, caprins, cunicultures ,
apicultures…
§ Les entreprises minières: phosphates, charbon,
métaux, etc.
§ Les entreprise pétrolières: prospection, forage,
extraction de gaz, pétrole, etc.
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4.1 Typologie selon le secteur d’activité
Le secteur secondaire
Ce secteur comprend les entreprises industrielles, celles
qui procèdent à la transformation:
§ … des matières premières en produits finis: ex. les
industries agroalimentaires;
§ … des matières premières en produits semi-finis: ex. les
tannerie, les entreprise de filature et de tissage, les
minoteries, les aciéries, etc.
§ … des produits semi-finis en produits finis: ex. les
constructeurs automobiles, les entreprise de confection,
de production d’emballages, de matériel électronique,
etc.
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4.1 Typologie selon le secteur d’activité
Le secteur Tertiaire
• Ce secteur comprend les entreprises commerciales, de
services ainsi que les professions libérales.
• Font partie de ce secteur, les entreprises qui opèrent
notamment dans les domaines:
§ de la finance: banque, assurance, leasing, intermédiaires
en bourse, etc.
§ du conseil, de la formation, des études: agence de
publicité, cabinets d’architectes, d’avocats, écoles,
universités, etc.
§ de la logistique: transport aérien, terrestre, maritime,
entreposage, transit, etc.
§ de la distribution: chaine de grand magasins, commerces
spécialisés, etc.
§ du tourisme: hôtel, agences de voyage, TO, etc. 36
4.1 Typologie selon le secteur d’activité
Le secteur Quaternaire
C’est le plus récent des secteurs dans les classifications. Il
comprend un ensemble hétérogène d’entreprises ou
d’activités qui ne peuvent être classées dans l’industrie
(l’essentiel de ce qu’ils vendent est intangible) ni dans les
services ;
• L’industrie culturelle qui désigne l'ensemble des entreprises
produisant selon des méthodes industrielles des biens dont
l'essentiel de la valeur tient dans leur contenu symbolique :
§ Edition de livres, production de musique, production
audiovisuelle, cinéma, télévision, radio, loisirs, jeux vidéos,
etc.
• L’industrie des télécommunications et de l’informatique:
§ Les nouveaux moyens de télécommunications tels que les
satellites, l’informatique, Internet. 37
4.2 Typologie des entreprises selon la taille
< 10 millions
MICRO-ENTREPRISE < 10 salariés < 15 millions DH
DH 38
4.2 Typologie des entreprises selon la taille
40
4.2 Typologie des entreprises selon la taille
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1.4 Typologie des entreprises
Les GE : Caractéristiques
• Une structure hiérarchique complexe
• Grande division du travail
• Multiplicité des fonctions
• Cadres spécialisés
• Moyens (humains, financiers, techniques) importants
• Position de force par rapport aux autres acteurs de
l’environnement (pouvoir de négociation)
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4.3 Typologie des entreprises selon la propriété du capital
Le capital de
l’entreprise
Apparient à plusieurs Entreprise Société de Personnes
personnes sociétaire ou de Capitaux
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4.4 Typologie des entreprises selon la forme juridique
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4.4 Typologie des entreprises selon la forme juridique
Entreprise Individuelle
• L’entrepreneur est en même temps le propriétaire
des capitaux utilisés dans l’entreprise et le
gestionnaire responsable de celle-ci ;
• Il peut réaliser également le travail d’exécution. C’est
le cas des artisans, des petits commerçants, des
propriétaires de petites exploitations agricoles ;
§ Remarque : Dans ce type d’entreprises, le
patrimoine de l’entreprise et celui de
l’entrepreneur sont confondus, sauf dans le cas
de la SARL AU.
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4.4 Typologie des entreprises selon la forme juridique
Société de Personnes
• Elle est constituée par l’apport de deux ou
plusieurs personnes morales ou physiques et
prend la forme sociétaire ;
• Du point de vue juridique, la société de personnes
ressemble à l’entreprise individuelle:
§ la responsabilité des associés est engagée de
façon solidaire sur la totalité de leurs biens :
les pertes sont proportionnellement assumées
ou réparties entre les associés selon l’apport de
chacun.
• Exemples:
§ Société en Nom Collectif (SNC)
§ Société en Commandite Simple (SCS)
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4.4 Typologie des entreprises selon la forme juridique
Société de Capitaux
• Dans ces sociétés l’apport des propriétaires compte plus
que leur personne.
• La responsabilité des propriétaires se limite à leur apport ;
• Les titres de propriété peuvent être cédés facilement;
• Exemples:
§ Société Anonyme (SA)
§ Société en Commandite par Action (SCA)
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4.4 Typologie des entreprises selon la forme juridique
Définition
• L’environnement se définit donc comme l’ensemble des
éléments externes susceptibles d’affecter directement
ou indirectement l’activité de l’entreprise;
• C’est un ensemble d’espaces, d’acteurs, de forces
d’ordre économique, juridique, politique, social, … dans
lesquels l’entreprise agit;
• L’entreprise entre aussi en concurrence avec d’autres
acteurs agissant sur ces espaces;
L’environnement: caractéristiques
• L’entreprise doit souvent s’adapter à son environnement qui
est aujourd’hui de plus en plus:
§ Complexe: multiplicité et hétérogénéité des éléments
§ Dynamique: évolution des éléments, de leur influence
§ Incertain: difficile à prévoir, turbulent.
• Ces caractéristiques imposent à l’entreprise d’être ouverte,
flexible, et d’anticiper les changements.
L’environnement: analyse
L’environnement: dynamisme/stabilité
• Les principales caractéristiques de l’environnement sont :
§ Le degré de dynamisme / stabilité qui se mesure par :
qLa familiarité des éléments: connus ou nouveau?
qLa rapidité des changements: avec quelle fréquence ils évoluent?
qLa visibilité du futur: peut-on faire des prévisions fiables, des scénarii?
§ Ces variables peuvent distinguer des espaces
qPrévisibles: éléments connus, changements lents, futur visible
qImprévisibles: éléments +/- connus et/ou changements rapides et/ou futur
peu visible: prévisions possibles avec marge d’erreur;
qAléatoires: éléments peu ou pas connus et/ou changements rapides et/ou
futur imprévisible: prévisions impossibles;
L’entreprise devra établir des prévisions pour chaque élément pertinents de son
A retenir ! environnement. Quand elle fait face à des éléments aléatoires elle devra établir des
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scénarii. Les maître-mots sont veille, et flexibilité.
1.5 L’environnement de l’entreprise
L’environnement: dynamisme/stabilité
Eléments
- Innovations
peu Changements Futur difficile
- Conjoncture
Aléatoire ou pas rapides à prévoir
internationale
connus
L’environnement: complexité
• La complexité de l’environnement de l’entreprise se mesure par:
§ Le nombre des composantes pertinentes
Plus il y a des éléments pouvant influencer les résultats de
l’entreprise et sa situation plus son environnement sera
complexe
Ex. un marché avec 7 concurrents est plus complexe qu’un
marché ou il n’y en a que 2!
§ L’hétérogénéité des composantes pertinentes
Plus les éléments pouvant influencer les résultats de l’entreprise
et sa situation sont différents plus son environnement sera
complexe
Ex. Des distributeurs de même nature sont plus facile à gérer que
des revendeurs ayant des structures différentes (grossistes,
petits détaillants, hypermarché, etc.)
L’environnement est de plus en plus complexe: il y a plus de fournisseurs, de
A retenir ! concurrents, de formes de distribution, etc. Il y a aussi des marchés étrangers
62 avec
des clients différents, etc.
Conclusion
• 5 idées à retenir:
1. On parle d’organisation quand un groupe humain se constitue en
structure pour mettre en commun ses ressources afin d’atteindre
un objectif, d’accomplir une mission.
2. L’entreprise est un type d’organisation à vocation économique:
production, échange, création et répartition de richesse! Elle joue
un rôle essentiel dans la société moderne.
3. L’entreprise est complexe et multi dimensionnelle! Plusieurs
approches sont nécessaires pour l’analyser, la comprendre.
4. Les entreprises sont très différentes: de par leur secteur, leur taille,
l’origine de leur capital et leur forme juridique.
5. Les entreprises évoluent dans un environnement complexe,
dynamique et instable. Elle doivent interagir en permanence avec
ses forces et ses acteurs et s’adapter à leurs changements.
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