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Carnegie : comment se faire des amis

Résumé du livre de Dale Carnegie : comment

se faire des amis

! 15 septembre 2017 " Edward

Partie I: Techniques fondamentales

pour bien s’y prendre avec les gens
Principe 1: Ne pas critiquer, condamner ou se plaindre

La majorité des gens vont toujours chercher à se justiTer.

Critiquer ou punir ne sert donc à rien. Chercher d’abord à les
comprendre.

“ “Ne les critiquez pas, ils sont simplement ce que

nous serions dans des circonstances
différentes” Abraham Lincoln

Principe 2: Donner de l’importance aux gens en étant

sincère et honnête

Complimentez les autres sincèrement dès que l’occasion se

présente. Mettez en valeur leurs qualités, et ne leur inventez
pas d’autres qualités, car ils penseront que vous vous
moquez d’eux, ou que vous voulez les manipuler.

Principe 3: Faire naître chez l’autre un désir puissant

Qu’ils soient ou non à l’origine de l’idée qui a mené au succès,

il est important de contribuer à faire penser aux autres qu’ils
ont été à l’origine de l’idée.

Parti II: 6 façons d’amener les gens à

vous aimer
Principe 1: Portez un intérêt sincère aux autres personnes

Lorsque vous êtes avec quelqu’un, consacrer lui tout votre

attention, ne pensez pas à ce que vous allez manger dans la
soirée et surtout n’utilisez pas votre portable.

Principe 2: Sourire

Le conseil le plus simple du livre mais surement l’un des plus

eZcace est celui de plus sourire. En plus de vous rendre plus
sympathique, cela vous rendra plus heureux, c’est prouvé!

Principe 3: Le nom d’une personne est le plus beau son

qu’elle peut entendre

Le nom d’une personne a une importance très importante

pour les gens, cela leur montrera que vous les connaissez et
que vous les respectez. Alors retenez bien le prénom des
gens, et n’hésitez pas à le leur dire souvent.

Principe 4: Etre à l’écoute

Poser des questions auxquelles les gens aimeront répondre,

ou faites leur parler d’eux-mêmes. En plus de les rendre
heureux, vous pourrez apprendre énormément en écoutant
les gens.

Partie III: Convaincre les autres de

penser comme vous
Principe 1: Évitez les querelles

Evitez à tout prix les disputes, ou les querelles. Si vous êtes

quand même dans une dispute, suivez ces 6 étapes.

1- Contrôlez votre comportement

2-Ecoutez d’abord

3-Cherchez des terrains d’entente

4-Soyez honnête, admettez vos erreurs(si ils y en a)

5-Promettez de penser aux idées de votre opposant et de les

étudiez attentivement

6-Remerciez votre opposant pour son intérêt

Si vous faites cela, vous ne pouvez que sortir grandi de cet

échange. Mettre son ego de coté est la première chose à
faire avant de commencer un débat.

Principe 2: Respecter les opinions des autres. Ne jamais

dire; “vous avez tort”

Si vous dites cela, votre opposant se braquera et refusera

toutes vos idées et sortira du débat en se disant que vous
n’êtes qu’une personne personne arrogante, et stupide. Vous
ne devez jamais commencer un débat en ayant pour but
d’humilier l’autre.

“ “Vous ne pouvez rien apprendre à un homme,

vous pouvez seulement l’aider à trouver les
réponse en lui.” Galilé

Principe 3: Si vous avez tort, admettez le rapidement et avec

insistance

Il est plus facile de s’auto-critiquer, que d’entendre des

critiques de la part d’un autre. En faisant cela vous vous
rendrez plus sympathique au regard des autres.

Principe 4: Etre amicale

Il ne faut jamais essayer de forcer l’opinion d’une personne, il

faut lui parler de façon amicale.

Principe 5: Lui faire dire oui le plus vite

Mettez en avant les choses sur lequel vous êtes tous les deux
d’accord, et faites le dire oui le plus vite possible. Il sera ainsi
plus ouvert à vous écoutez.

Principe 6: Laissez l’autre personne parler et posez-lui des

question.

Principe 7: Laissez l’autre penser que l’idée vient de lui

Principe 8: Comprenez le point de vue de l’autre.

Principe 9: Avoir de la sympathie pour les idées et désirs

des autres

Le simple fait de dire:”je pense que si j’étais à ta place, je

ressentirai sans doute la même chose que toi”, peut vous
faire gagner un débat très facilement sans humilier la
personne en face de vous.

Principe IV: Etre un leader et

convaincre les autres sans les
offenser ou provoquer de la rancœur
Principe 1: Commencer par un compliment honnête

Il est toujours plus facile d’entendre un commentaire

déplaisant, après avoir entendu un compliment.

Principe 2: Inciter les gens à prendre conscience de leurs

erreurs indirectement

Principe 3: Parler d’abord de vos erreurs avant de critiquer

Admettre ses erreurs va permettre à l’autre de mieux prendre

une critique.

Principe 4: Poser des questions, plutôt que de donner des

ordres

Le fait de poser des questions rend les choses plus

acceptables

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