Rapport d'AST ELECT 12 18 VF

REPUBLIQUE DU BÉNIN
MINISTÈRE DES ENSEIGNEMENTS SECONDAIRE, TECHNIQUE ET

DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE
Institut National d’Ingénierie de Formation et de Renforcement des Capacités des
Formateurs
Rapport d’Analyse de la situation de travail (AST)

TECHNICIEN ELECTRONICIEN/TECHNICIENNE
ELECTRONICIENNE
BÉNIN
Décembre 2018
Dans ce document, le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte
Remerciements
Au nom du Ministre des Enseignements Secondaire, Technique et de la Formation

Professionnelle, de l’Institut National d’Ingénierie de Formation et de Renforcement des
Capacités des Formateurs (INIFRCF) et en notre nom personnel, nous remercions les
professionnels qui ont participé à l’atelier d’analyse de la situation de travail du
Technicien électronicien/Technicienne électronicienne.
Nos vifs remerciements vont également aux méthodologues, aux enseignants et au

personnel de l’Institut National d’Ingénierie de Formation et de Renforcement des
Capacités des Formateurs ayant pris part à cet atelier et qui ont fourni un travail fort
louable et appréciable.
DJIHOUESSI V.
DG/INFRCF
Équipe d'animation de l'AST réalisée du 22 au 24 octobre 2018 à L’EPAC
L’analyse de situation de travail a été faite grâ ce à un travail en synergie d’une équipe de
méthodologues, de professionnels, d’enseignants et des représentantes du Comité
technique et d’appui de l’INIFRCF dont les noms figurent dans les tableaux ci-dessous. La
production du rapport d’AST a impliqué les méthodologues et les enseignants avec le
soutien des représentantes du Comité technique et d’appui de l’INIFRCF.
Noms et Prénoms Fonctions Rôle au cours de Contacts

l'AST
HOUSSOU-GOE H. Inspecteur ETFP Méthodologue 96503982

Salomon houssougoes@yahoo.fr
SODONON ZOHOU Professeure d’Économie Méthodologue 95050350
Hortense Familiale et Sociale 97482136
hortenseblandine@yahoo.fr
Les participants suivants ont agit à titre d'observateurs

Noms et Prénoms Fonctions Contacts
SESSINOU G. Ephrem Enseignant au LT-ASBA 97 87 81 91

Mail : sessinou_ge@yahoo.fr
AHIHA Roméo Enseignant au LTP Kpondéhou 97 87 67 97
Mail : ahromeos@yahoo.fr
BOHOUN C. Patrice Enseignant à l’EPAC/UAC 97 21 91 27
Mail : patricebohoun@gmail.com
MONTEIRO Léonard Enseignant à l’EPAC/UAC 95 19 10 41
Mail :
monteiro_leonard@yahoo.fr
SEMASSA Guy Enseignant à l’Institut de Maintenance Appliquée 95 95 96 51
Mail : semassaguy@yahoo.fr
Les représentantes du Comité technique et d’appui
ACHIDI Marlyse Collaboratrice à l’INIFRCF 66 83 49 53
Mail : asma0791ben@gmail.com
AWASSI TOSSOU Viviane Collaboratrice à l’INIFRCF 95 84 45 44
Mail :
ongledroitalavie@gmail.com
Professionnels ayant participé au focus group organisé les 22, 23 et 24 octobre
2018 à Abomey-Calavi
Nom et Prénom Organisation Fonction Contacts
01 AHOUANVOEBLA Léon ATC BEKO Électronicien 97 98 67 06

Mail :
02 AGBODJOGBE Gustave Agence nationale Ingénieur en Électronique et en 97 44 37 67
des traitements Informatique Mail :
(ANT) gustaveag@gmail.com
03 MARCOS fidèle Philippe Bénin Télécom SA Ingénieur en 66 83 46 60
(BTSA) électronique/Télécom à la Mail :
retraite rfpmarcos@gmail.com
04 MAMA A. Raïmi Comptoir de négoce Électronicien 97 98 00 63
et de service Mail :
informatique
(CONESI)
05 GONNON Bernard Société nouvelle Ingénieur en Électronique et 97 97 90 96
d’automobiles, Télécommunication Mail :
d’équipement et de gonnonbernard@hotmail.
commerce com
(SONAEC)
06 DEGLA Ghislain Centre national Ingénieur en maintenance 94 01 88 06
hospitalier biomédicale 97 88 77 73
universitaire Hubert Mail :ghislain.degla@gma
Koutoukou MAGA il.com
(CNHU-HKM)
07 AZOMA Alphonse Centre de traitement Ingénieur en électronique et en 66 77 19 10
numérique et de Télécommunication 94 96 30 74
travaux pratiques Mail :alphonseazoma@g
(CNSTP) mail.com
Photo: Les professionnels du métier Technicien électronicien/Technicienne

électronicienne lors de l'AST
Équipe de validation
N° Nom et Prénom Organisation Fonction Contacts
02 AGBODJOGBE Gustave Agence nationale Ingénieur en Électronique et 97 44 37 67

des traitements en Informatique
(ANT) Mail : gustaveag@gmail.com
03 MARCOS fidèle Philippe Bénin Télécom SA Ingénieur en 66 83 46 60

(BTSA) électronique/Télécom à la
retraite Mail : rfpmarcos@gmail.com
04 MAMA A. Raïmi Comptoir de négoce Électronicien 97 98 00 63

et de service
informatique Mail :
(CONESI)
05 GONNON Bernard Société nouvelle Ingénieur en Électronique et 97 97 90 96

d’automobiles, Télécommunication
d’équipement et de Mail :
commerce gonnonbernard@hotmail.co
(SONAEC) m
06 DEGLA Ghislain Centre national Ingénieur en maintenance 94 01 88 06

hospitalier biomédicale
universitaire Hubert 97 88 77 73
Koutoukou MAGA
Mail :
(CNHU-HKM)
ghislain.degla@gmail.com
07 AZOMA Alphonse Centre de traitement Ingénieur en électronique et 66 77 19 10

numérique et de en Télécommunication
travaux pratiques 94 96 30 74
(CNSTP)
Mail :
alphonseazoma@gmail.com
08 SESSINOU G. Ephrem LT-ASB Akassato Enseignant 97 87 81 91
Mail : sessinou_ge@yahoo.fr
09 AHIHA Roméo LTP Kpondéhou Enseignant 97 87 67 97
Mail : ahromeos@yahoo.fr
10 BOHOUN C. Patrice EPAC/UAC Enseignant 97 21 91 27
Mail :
patricebohoun@gmail.com
11 MONTEIRO Léonard EPAC/UAC Enseignant 95 19 10 41
Mail :
monteiro_leonard@yahoo.fr
12 SEMASSA Guy Institut de Enseignant 95 95 96 51
Maintenance
Appliquée Mail : semassaguy@yahoo.fr
13 DJOGBE Léopold EPAC/UAC Enseignant 69 95 87 42
14 SOGBOHOSSOU Maxime EPAC/UAC Enseignant 95 86 36 14
15 ZODEOUGAN Olga LT Coulibaly Enseignante 97 80 58 38
16 ALI Delphine LT-ASB Akassato Enseignante 95 95 25 19
17 ANANI Clément LT Coulibaly Enseignant 95 95 51 11
18 LOKPOE Mawulé LT-ASB Akassato Enseignant 67 73 82 85
19 AGUESSI Nestor LTP Kpondéhou Enseignant 66 51 87 50
20 EMMANONHOUE Yves LT-ASB Akassato Enseignant 95 42 50 70
21 AGUIDA Valère LT Ouidah Enseignant 66 44 49 16
22 AMOUSSOU Alexandre LT Coulibaly Enseignant 96 68 16 66
23 CHABI Maxime LT-ASB Akassato Enseignant 95 56 45 98
24 ATCHADE Joseph INIFRCF Collaborateur 97 60 52 33/95 71 93 12
Mail : jatcade77@gmail.com
25 95 96 92 58/96 50 39 82
HOUSSOU-GOE H. Salomon INIFRCF Méthodologue Mail : houssougoes@yahoo.fr
26 95050350/97482136
Mail :
SODONON ZOHOU Hortense INIFRCF Méthodologue hortenseblandine@yahoo.fr
Membres du Comité technique d’appui
27 66 83 49 53
Mail :
ACHIDI Marlyse INIFRCF Collaboratrice asma0791ben@gmail.com
28 AWASSI TOSSOU Viviane INIFRCF Collaboratrice 95 84 45 44
Mail :
ongledroitalavie@gmail.com
SOMMAIRE
Table des matières Pages

INTRODUCTION....................................................................................................................................9
1. DESCRIPTION GÉNÉRALE DE LA PROFESSION.....................................................................10
a) Définition de la profession de Technicien électronicien/Technicienne électronicienne
10
e) Description de l’environnement de travail........................................................................11
f) É volution technologique et conséquences........................................................................12
g) Facteurs d'intérêt pour l’exercice de la profession...........................................................12
h) Appellations courantes de la fonction de travail...............................................................12
i) Perspectives et cheminement d’emploi.............................................................................13
j) Conditions d’embauche, rémunération.............................................................................13
k) Accessibilité des femmes au métier de Technicien électronicien/Technicienne
électronicienne...........................................................................................................................13
l) Impact du métier de Technicien électronicien/Technicienne électronicienne au niveau
de l’environnement.....................................................................................................................14
m) Santé et Sécurité..............................................................................................................14
2. DESCRIPTION DU TRAVAIL....................................................................................................15
2.1. Définitions.......................................................................................................................15
2.2. Processus de travail........................................................................................................16
2.3. Tableau des tâches et opérations (et sous-opérations)................................................16
2.4. Précisions sur les tâches, les opérations et les sous-opérations..................................18
2.5. Conditions de réalisation et critères de performance..................................................22
A l’intérieur ou à l’extérieur de préférence en équipe; risques d’accident.............................24
2.6. Importance relative, fréquence et complexité des tâ ches............................................24
2.7. Connaissances, habiletés et attitudes............................................................................26
2.7.1. Attitudes et comportements...................................................................................28
2.7.2. Travail en équipe - insertion..................................................................................29
2.7.3. Connaissances.........................................................................................................29
3. SUGGESTIONS CONCERNANT LA FORMATION........................................................................30
CONCLUSION……………………………………………………………………………………………………………………………………32
REFERENCES…………………………………………………………………………………………………………………………………….33
Liste des sigles (acronymes)
APC Approche par compétences

AST Analyse de la situation de travail
FPT Formation professionnelle et technique
INIFRCF Institut National d’ingénierie de Formation et de Renforcement des
Capacités des Formateurs
CNSS Caisse Nationale de Sécurité Sociale
OIF Organisation Internationale de la Francophonie
SCRP Stratégie de Croissance pour la Réduction de la Pauvreté
SMIG Salaire minimum interprofessionnel garanti
Analyse de la situation de travail – Métier d’Électronicien/Électronicienne Page 8

INTRODUCTION
Le deuxième pilier du Programme d’actions du Gouvernement (PAG) intitulé « Engager la

transformation structurelle de l’économie », dans son axe stratégique N°5, vise
« l’Amélioration des performances de l’É ducation ». Dans ses sous-objectifs, il est prévu :
- « l’élaboration d’une nouvelle gouvernance et l’amélioration de la qualité de

l’enseignement »;
- « l’adaptation du système d’enseignement aux besoins du pays et des entreprises ».
Le MESTFP, s’inscrivant dans le PAG, a entrepris, par l’entremise de l’Institut National

d’Ingénierie de Formation et de Renforcement des Capacités des Formateurs (INIFRCF), la
révision de dix programmes du sous-secteur de l’ETFP. Au nombre de ces programmes figure
celui des Techniciens électroniciens/Techniciennes électroniciennes. Ce choix se justifie par
l’importance de la filière dans le développement des secteurs des télécommunications et des
technologies de l’information et de la communication qui constituent des secteurs importants
du développement économique du Bénin
La méthode utilisée pour réaliser l’AST, soit le « Focus Group » a été choisie en fonction des
critères suggérés par le Guide méthodologique de l’OIF et la prise en compte des délais très
courts pour la production des référentiels. Ce Focus group a permis de retenir l’appellation de
Techniciens électroniciens/Techniciennes électroniciennes pour le métier qui a fait l’objet de
l’AST. Ont été conviés à cette AST, des professionnels du domaine qui, en qualité Techniciens
électroniciens/Techniciennes électroniciennes, connaissent bien les réalités du métier.
Le présent rapport d’analyse de la situation de travail du Techniciens

électroniciens/Techniciennes électroniciennes comporte trois parties :
- la première intitulée «description générale de la profession » rend compte des réalités
et exigences actuelles de l’exercice de ladite profession;
- la deuxième partie intitulée « description du travail » présente les différentes tâ ches et
opérations exécutées, les connaissances et habiletés nécessaires à leur réalisation, ainsi
que leurs conditions de réalisation et les critères de performance y afférant;
- la troisième et dernière partie intitulée « recommandations pour la formation » est
consacrée aux propositions pour une bonne mise en œuvre de la formation.

1. DESCRIPTION GÉNÉRALE DE LA PROFESSION
L'appellation de Technicien électronicien/Technicienne électronicienne a été retenue lors de

l'AST suite à un consensus des représentants du secteur professionnel, puisqu'elle répond
adéquatement à la définition du métier et au niveau de qualification de la cible concernée. Bien
qu'il n’existe pas, de façon formelle, d’associations d’É lectroniciens et d’É lectroniciennes au
Bénin, cette définition s’appuie sur les informations fournies par les professionnels du métier
qui ont participé à l'AST. L'appellation est donc validée par les représentants de la filière
présents lors du Focus Group.
a) Définition de la profession de Technicien électronicien/Technicienne

électronicienne
Le Technicien électronicien/Technicienne électronicienne travaille dans le secteur secondaire,

c’est-à -dire celui de l’industrie; plus spécifiquement, dans les télécommunications, dans la
robotique, dans le biomédical, dans l’audiovisuel, dans la sécurité, la domotique, etc… A ce titre,
il/elle :
- réalise des systèmes électroniques,
- installe les systèmes électroniques
-fait la maintenance préventive des systèmes électroniques
-fait la maintenance curative des systèmes électroniques
- fait le contrô le de conformité des équipements électroniques
-assure la gestion des stocks de composants et d’équipements électroniques etc.
b) Conditions de travail
Le Technicien électronicien/Technicienne électronicienne est appelé à travailler de façon

autonome ou sous supervision, de façon individuelle ou en équipe, à l’intérieur comme à
l’extérieur, en position debout, assise, couchée en fonction de la tâ che à accomplir. Entre
autres, il doit connaître et appliquer les principes de fonctionnement des composantes et des
systèmes électroniques, les différentes phases de réalisation des systèmes électroniques puis
démontrer une connaissance et une compréhension des normes et standards en électronique
telles que les codes des couleurs, les codes de conversion des caractères, les classes

d’utilisation des appareils de mesure, le contrô le de qualité et d'hygiène, les mesures de
sécurité (port d’équipements de protection individuelle, mesure de courant de fuite,
installation de prise de terre, équipotentialité (même niveau de tension ex :possibilité de
colocation des pylô nes) et les principes d'entretien et de maintenance des appareils de mesure
(multimètre, oscilloscope……. )
c) Conditions d’entrée sur le marché de l’emploi
É tant donné la variété des tâ ches et des domaines d’intervention, la polyvalence est
généralement nécessaire. Il arrive cependant que des Techniciens
électroniciens/Techniciennes électroniciennes développent une spécialisation plus grande
dans un domaine donné (équipements biomédicaux, télécommunication, équipements
audiovisuels, bureautique, électronique industrielle etc).
d) Les perspectives d’emploi
Il/elle peut travailler dans des entreprises (hôpitaux, vente d’appareils électroniques,
maisons de radio, ports, aéroports, chaînes de télévision, télécommunications, etc) ou
être son propre patron sollicitant ainsi des connaissances sur le plan entrepreneurial.
e) Description de l’environnement de travail
En général, l’horaire de travail est celui en vigueur sur le lieu du travail. En période d’intenses
activités; l’heure de fin correspond à celle de l’obtention de la solution.
Le travail se déroule dans les laboratoires ou ateliers de production (à l’intérieur). Certains

travaux se déroulent à l’extérieur selon la localisation de la panne. Le travail peut se faire à
même le sol ou en hauteur (EX : sur les pylô nes). De plus, le
technicien électronicien/technicienne électronicienne travaille dans toutes les conditions
environnementales que le corps humain peut supporter.
Le métier de Technicien électronicien/Technicienne électronicienne comporte de nombreux

risques pour les opérateurs (l’électrocution, la brulure, la chute, les risques d’écrasement par
les équipements, la blessure, la contamination par des équipements biomédicaux).

Afin de limiter ces risques, il doit utiliser les équipements de protection individuelle et prendre
les dispositions minimales de sécurité telles que: le port de blouse, du cache-nez, de gants, des
lunettes de protection, des chaussures de sécurité, du casque, de la ceinture etc . Il doit en outre
utiliser des outils isolés. Il doit se conformer aux protections spécifiques aux équipements sur
lesquels il opère (cas de rayons X).
À la question portant sur le stress en milieu de travail, il faut noter que ce métier est qualifié
par les professionnels de stressant. Il exige en outre beaucoup de concentration.
f) Évolution technologique et conséquences
Les avancées technologiques (microcontrô leurs, la miniaturisation et l’apparition de nouveaux

composants, etc.) font évoluer le métier de façon rapide et nécessitent de la part des
Techniciens électroniciens/Techniciennes électroniciennes des recyclages réguliers.
g) Facteurs d'intérêt pour l’exercice de la profession
La quête permanente de nouveaux équipements électroniques, la nécessité d’assurer la

maintenance et l’amélioration des produits existants font que le Technicien
électronicien/Technicienne électronicienne est souvent sollicité.
L’évolution de la technologie constitue une opportunité.
La possibilité de bien vivre des activités de Technicien électronicien/Technicienne
électronicienne d’É lectronicien/É lectronicienne et l’installation relativement aisée de ce
dernier constituent également des facteurs d’intérêt puisque le métier est en nette émergence.
Il est à noter que la reconnaissance de l'É tat envers ce métier est faible mais l’ordre des
électroniciens est en gestation pour faire le faire connaître.
Toutefois, la robotisation à outrance et l’obsolescence programmée constituent une menace
pour la profession.
h) Appellations courantes de la fonction de travail
L'appellation courante Technicien É lectronicien/Technicienne É lectronicienne fut celle

retenue par les professionnels, en raison du fait qu'elle correspond bien à la description

proposée du métier. Les échanges avec ceux-ci permettent aussi de mentionner qu’au Bénin,
les appellations suivantes pour l’activité peuvent être employées :
 Dépanneur (lorsqu’ils réparent les équipements audiovisuels);
 Technicien (lorsqu’ils font des installations d’équipements électroménagers).
i) Perspectives et cheminement d’emploi
Les informations recueillies lors de l’AST renseignent sur une possibilité de cheminement
professionnel dans la sphère de l’électronique. Les expériences partagées par les
professionnels présents à l'AST confirment cet énoncé.
Le Technicien électronicien/Technicienne électronicienne peut évoluer à partir de formations

complémentaires et devenir un technicien supérieur puis un ingénieur en électronique. Le
technicien associe la vente des équipements pour mieux vivre.
La création des pools d’innovation pourrait constituer des atouts pour la profession.
j) Conditions d’embauche, rémunération
Quand les entreprises formelles embauchent le Technicien électronicien/Technicienne

électronicienne il est déclaré à la CNSS et jouit ainsi de tous les avantages liés au statut de
travailleur. Lorsque le Technicien électronicien/Technicienne électronicienne est engagé dans
la fonction publique, il est payé conformément à la grille salariale officielle. Mais s’il est engagé
par une entreprise privée, son salaire est fixé par son employeur en respect du code de travail.
k) Accessibilité des femmes au métier de Technicien électronicien/Technicienne

électronicienne
L’accessibilité des femmes est faible. L’environnement de travail difficile et la mentalité qui
consiste à protéger de façon excessive les femmes expliquent qu’il y en a peu dans la
profession.
a) Opportunités
 La discrimination positive en faveur des filles dans la filière Sciences et techniques
industrielles constitue une opportunité pour l’accroissement du nombre de
Techniciennes électroniciennes.

 La forte demande des entreprises de ventes d’équipements électroménagers en
Techniciennes É lectroniciennes constitue également une opportunité pour
l’augmentation du nombre de femmes dans la profession.
Les actions de l’É tat par des campagnes de sensibilisation au problème de parité et de genre
favorisent l’accès des femmes à la formation professionnelle et technique. Les efforts en termes
d’amélioration de la perception du métier et de l’image qu’il présente sont aussi à noter afin
qu’il soit plus attractif. Il n'en demeure pas moins que la poursuite de la sensibilisation est
nécessaire auprès des acteurs afin que les femmes puissent être mieux représentées à toutes
les fonctions du travail et non uniquement à certaines qui leur sont par culture, associées.
l) Impact du métier de Technicien électronicien/Technicienne électronicienne au

niveau de l’environnement
Il est ici question de montrer :
- comment le métier de Technicien électronicien/Technicienne électronicienne est lié à

l’environnement ;
- ses répercussions sur l’environnement ;
- l’influence de l’environnement sur son exercice.
Selon les professionnels, les déchets électriques, électroniques et électroménagers (les piles,
les batteries, les condensateurs électrochimiques, les relais à mercure, les écrans cathodiques
en fin de vie, le perchlorure de fer, la soude, etc.) polluent l’environnement.
m) Santé et Sécurité
Le métier de Technicien électronicien/Technicienne électronicienne comporte de nombreux

risques pour le praticien : l’électrocution, la brulure, la chute, les risques d’écrasement par les
équipements, la blessure, la contamination par des équipements biomédicaux).
Afin de limiter ces risques, il doit utiliser les équipements de protection individuelle et prendre
les dispositions minimales de sécurité telles que: le port de blouse, de cache-nez, de gants, des
lunettes de protection, des chaussures de sécurité, du casque, de ceinture etc. Il doit en outre
utiliser des outils isolés. Il doit se conformer aux protections spécifiques aux équipements sur
lesquels il opère (cas de rayons X).
Il faut également un coffret de premier secours contre les blessures, les brû lures et les
irritations.

n) Formation en milieu de travail
En général, les entrepreneurs n’ont pas un plan de formation continue bien détaillé. La
formation se réalise au fur et à mesure que le besoin se fait sentir au sein de l'entreprise. Dans
la majorité des cas, les professionnels rencontrés agissent eux-mêmes à titre de formateur au
sein de leur entreprise. Cependant, ils reconnaissent que la formation continue est nécessaire
pour l’actualisation des connaissances.
2. DESCRIPTION DU TRAVAIL
Dans cette deuxième partie du rapport, sont présentés le processus de travail, les tâ ches et
opérations, les conditions de réalisation et les critères de performance rattachés à la fonction
de travail du Technicien électronicien/Technicienne électronicienne.
2.1. Définitions
Quelques définitions sont consignées dans cette partie pour faciliter la compréhension des
aspects ci-dessus évoqués.
Les tâches :
 sont les principales activités qu’une personne doit mener dans l’exercice de sa
profession;
 sont les différents types de travaux qui sont exécutés de façon régulière ou ponctuelle ;
 correspondent à un ensemble d’actions permettant d’obtenir un résultat précis, un
service ou un produit particulier.
Les opérations :
 correspondent aux étapes à franchir pour remplir une tâ che donnée;
 décrivent de quelle manière est exécutée une tâ che.
Les conditions de réalisation :
 renvoient à la situation dans laquelle la tâ che s’effectue;
 précisent le degré d’autonomie entourant l’exécution de la tâ che, les consignes et les
normes à respecter;
 renseignent sur les lieux de travail, les conditions environnementales et l’équipement
utilisé pour exécuter une tâ che;
 indiquent les références à consulter et le matériel nécessaire à l'exécution d'une tâ che
donnée.
Les critères de performance :

 indiquent les caractéristiques observables et mesurables pour évaluer les éléments
essentiels d’une réalisation satisfaisante d’une tâ che;
 indiquent les caractéristiques observables et mesurables pour évaluer les produits
réalisés pendant le processus de réalisation d’une tâ che;
 sont énoncés sous forme d’exigences, de normes de qualité et de règles qui permettent
de voir que la tâ che est bien exécutée.
2.2. Processus de travail
Le processus de travail vise à mettre en évidence les principales étapes d’une démarche
logique pour l’exécution de l’ensemble des tâ ches d’une profession. Le processus de travail
suivant est recommandé pour le métier du Technicien électronicien/Technicienne
électronicienne, en raison des tâ ches retenues et de leur ordonnancement par les participants
au focus group. Le processus présenté est assez générique pour coller aux différentes
situations de travail des diverses fonctions du domaine :
 Faire l’état des lieux,
 élaborer le plan de travail,
 exécuter le plan de travail,
 Faire les tests et les vérifications
2.3. Tableau des tâches et opérations (et sous-opérations)
Le tableau des tâ ches et des opérations présenté ci-après est le résultat d’un consensus des
professionnels du métier. Dans le tableau, les tâ ches (l’axe vertical), sont numérotées de un à
six. Les opérations associées à chacune des tâ ches se trouvent à l’horizontal. À la fin de l’AST, le
tableau des tâ ches et des opérations définit le portrait du métier
d’É lectronicien/É lectronicienne. Le niveau de référence considéré est celui de l’entrée sur le
marché de l’emploi. Les spécialistes de la profession ont donc été amenés à revoir lesdites
informations, de façon à bien représenter la situation de travail.
Suite à l’identification des tâ ches et des opérations, l’ordonnancement général a été fait et
proposé pour adoption par consensus. Les discussions avec les professionnels du métier
laissent cependant comprendre que, dans la pratique, bon nombre des tâ ches et opérations
sont “dynamiques”. Elles sont parfois réalisées sans ordonnancement spécifique, au regard de
la charge de travail journalière, des priorités prescrites par le superviseur ou chef
d'entreprises ou de l'accessibilité de la matière première, on peut dont conclure que les

activités sont dynamiques et non statiques et qu'elles s’adaptent aux exigences de l'heure aux
réalités de l'entreprise.

Tableau des tâches, des opérations et des sous-opérations
TÂCHES OPÉRATIONS
1) Faire la maintenance 1.1 Dépoussiérer 1.2 Régler 1.3 Remplacer les 1.4 faire le test d’état 1.5 Faire la mise à jour 1.6 Faire les 1.7 Tenir les registres
préventive des éléments en fin de manuel ou sauvegardes de maintenance
équipements vie automatique des
électroniques organes
1.8 Nettoyer
2. Faire la maintenance 2.1 Constater le 2.2 Poser le diagnostic du 2.3 Évaluer le coût de la 2.4 Réparer
curative des problème dysfonctionnement réparation l’équipement
équipements
électroniques
Interpréte Tester les Répertorier
r le compo les
docu sants compos
ment ants
techni défectu
que eux
3. Réaliser des systèmes 3.1 Interpréter le 3.2 Rassembler les pièces 3.3 Rassembler les outils 3.4 Monter le système
électroniques document technique électronique
4. Installer des systèmes 4.1 Interpréter le Établir le plan d’implantation de 4.2 Faire le Rassembler le matériel 4.4 Assurer les 4.5 Déployer les 4.6 Câbler les
électroniques document technique l’équipement chronogramme des à utiliser infrastructures équipements équipements
tâches à exécuter nécessaires
4.7 Câbler les 4.8 Configurer les équipements 4.9 Tester l équipement 4.10 Régler 4.11 Former le
équipements l’équipement personnel utilisateur
5. Contrôler la conformité Consulter le cahier de Lire la fiche signalétique de l’appareil Faire les tests de
des équipements spécification technique vérification de
électroniques de la commande conformité
de l’appareil
Gérer des stocks des Faire l’inventaire des Identifier les pièces d’usage fréquent Mettre en place un Émettre la demande Ranger les pièces
composants électroniques équipements système de gestion de commande électroniques
électroniques

2.4. Précisions sur les tâches, les opérations et les sous-opérations
Les précisions suivantes ont pour objectifs d’expliciter le contenu des opérations et
d’apporter quelques commentaires.
Tâche 1 : Faire la maintenance préventive des équipements électroniques

1.1 Dépoussiérer
Il faut ouvrir le châ ssis, retirer la poussière à l’aide d’un pinceau ou d’un
aspirateur électrique et, éventuellement, achever le dépoussiérage avec les outils
appropriés (chiffon doux non pelucheux, chiffon imbibé de solution appropriée)
1.2 Régler
Il faut remettre l’équipement dans la configuration initiale en le réalignant
1.3 Remplacer les éléments en fin de vie
Il s’agit de changer les éléments dont le temps moyen de bon fonctionnement
(TMBF) a expiré.
1.4 Faire le test d’état manuel ou automatique
Il s’agit de tester le bon fonctionnement de l’ensemble des organes de
l’équipement conformément à la procédure indiquée par le fabricant de
l’équipement.
1.5 Faire la mise à jour
Il s’agit pour la partie logicielle, de télécharger les dernières versions des
programmes et de les installer et pour la partie matérielle de remplacer, ajouter
ou modifier les éléments selon la procédure indiquée par le fabricant de
l’équipement.
1.6 Faire des sauvegardes
Il s’agit d’enregistrer la totalité des données des utilisateurs pour qu’en cas de
panne on puisse les récupérer.
1.7 Tenir les registres de maintenance
Il s’agit de consigner toutes les opérations relatives à la maintenance, leurs dates,
les éléments remplacés, les opérateurs et les prochaines dates d’intervention sur
support papier ou avec un logiciel de GMAO (gestion de la maintenance assistée
par ordinateur).

1.8 Nettoyer
Il s’agit, pour la partie matérielle, d’utiliser les produits, le matériel et la
procédure recommandés par le fabricant pour rendre l’équipement propre et
pour la partie logicielle, de supprimer les fichiers temporaires, les rapports
d’erreur ou dépassés et finaliser (désinstallation des programmes non utilisés,
défragmentation).
Tâche 2 : Faire la maintenance curative des équipements électroniques

2. 1 Constater le problème
Il faut remarquer par soi-même les symptô mes du dysfonctionnement en
branchant ou en observant l’équipement.
2.2 Poser le diagnostic du dysfonctionnement
Il s’agit d’identifier la ou les causes du dysfonctionnement en analysant les
organes susceptibles de provoquer le dysfonctionnement.
2.2.1 Interpréter le document technique
Il s’agit de lire le document et de maîtriser son contenu. Cela consiste également à
consulter la liste des pannes et les éventuelles solutions ou à consulter les codes
d’erreurs et les solutions correspondantes. S’il s’agit d’un schéma électrique, il
faut identifier les différents blocs et les analyser par rapport aux problèmes.
2.2.2 Tester le composant
Cela consiste à faire des mesures pour identifier le ou les blocs défectueux, les
isoler et à poursuivre les mesures sur le bloc défectueux pour identifier le ou les
composants défectueux.
2.2.3 Répertorier les composants défectueux
Il s’agit de faire la liste des composants défectueux par catégorie.
2.3 Évaluer le coût de la réparation
Cela consiste à consulter les catalogues des prix et à élaborer le devis de la
réparation.
2.4 Réparer l’équipement défectueux
Il s’agit de remplacer les composants défectueux, de vérifier le bon
fonctionnement et de remonter l’équipement.

Tâche 3 : Réaliser des systèmes électroniques
3.1 Interpréter le document technique

Il s’agit de prendre connaissance du dossier de fabrication (cahier des charges,
plans, dessins, schémas, procédures)
3.2 Rassembler les pièces
Cela consiste à sélectionner les composants nécessaires à la réalisation
conformément au dossier de fabrication.
3.3 Rassembler les outils
Il s’agit de sélectionner les outils nécessaires pour la réalisation.
3.4 Monter le système électronique
Cela consiste à exécuter le contenu du dossier de fabrication.
Tâche 4 : Installer des systèmes électroniques

4.1 Interpréter le document technique
Il s’agit de prendre connaissance du dossier d’installation (cahier des charges,
plans, dessins, schémas, procédures) ou de l’élaborer.
4.2 Établir le plan d’implantation de l’équipement
Cela consiste à localiser l’emplacement de l’équipement et à élaborer son plan de
câ blage.
4.3 Élaborer le chronogramme d’exécution
Il s’agit de définir l’ordre chronologique du déroulement de chaque action ainsi
que la durée de chacune d’elles.
4.4 Rassembler le matériel nécessaire
Il s’agit de sélectionner les outils nécessaires pour la réalisation.
4.5 Assurer les infrastructures nécessaires
Cela consiste à faire intervenir d’autres spécialistes dont les travaux sont
nécessaires à l’installation (plombier, maçon, soudeur, électricien, etc.)
4.6 Déployer les équipements
Il s’agit de transférer et fixer les équipements sur les lieux d’installation.
4.7 Câbler les équipements
Cela consiste à interconnecter les équipements.
4.8 Configurer les équipements

Il s’agit de mettre en marche l’équipement et assurer son fonctionnement de
façon manuelle ou automatique
4.9 Tester l’équipement
Cela consiste à faire des essais manuels ou automatiques sur l’équipement.
4.10 Régler l’équipement
Il s’agit de réaliser le calibrage et la mise en service de l’équipement.
4.11 Former le personnel utilisateur
Cela consiste à apprendre à l’utilisateur les manipulations possibles de
l’équipement et à lui préciser les consignes d’utilisation.
Tâche 5 : Faire le contrôle de conformité des équipements électroniques
5.1 Consulter le cahier de spécification technique de la commande

Il s’agit de lire et comprendre le cahier de spécification technique de la
commande
5.2 Lire la fiche signalétique de l’appareil
Cela consiste à comparer les spécifications techniques sur l’équipement avec les
caractéristiques de l’équipement définies dans le cahier des charges.
5.3 Faire les tests de vérification de conformité de l’appareil
Il s’agit de faire mettre en marche l’équipement et de s’assurer de son bon
fonctionnement en se référant au cahier des charges.
Tâche 6 Gérer des stocks de composants électroniques

6.1 Faire l’inventaire des composants électroniques
Il s’agit de répertorier les composants électroniques par catégorie et quantité.
6.2 Identifier les pièces d’usage fréquent
Cela consiste à répertorier les composants à fréquence d’utilisation élevée.
6.3 Mettre en place un système de gestion
Il s’agit d’élaborer un outil de suivi des entrées et sorties des composants
(tableau de classification ou une feuille de calcul ou un logiciel de gestion).
6.4 Émettre la demande de commande
Cela consiste à caractériser et quantifier les composants à commander.
6.5 Ranger les pièces électroniques
Il s’agit de référencer et classer les pièces par catégories.

2.5. Conditions de réalisation et critères de performance
La section suivante présente les conditions de réalisation et les critères de performance

associés aux différentes tâ ches identifiées pour le métier de Technicien électronicien/
Technicienne électronicienne.
Tâche 1 – Faire la maintenance préventive des équipements électroniques

Conditions de réalisation Critères de performance
Degré d’autonomie  Sélection juste des produits
Seul, en équipe, avec ou sans supervision  Choix de l’outillage et de l’équipement appropriés
Références utilisées  Utilisation adéquate de l’outillage et de l’équipement
Documentation technique, manuel de l’employeur, plans  Respect des normes de sécurité;
de câ blage, documents de normes de protection de  Précision des calibrages Respect des méthodes
l’environnement d’assemblage et de vérification
 Respect des recommandations du constructeur
Consignes particulières  Respect des normes d’utilisation
À partir de bons de commande ou d’un contrat de  Ordre et propreté dans le travail
maintenance à jour, ou sur programmation du  Nettoyage et rangement adéquats
superviseur  Méthode de travail appropriée
Conditions environnementales
 Continuité du fonctionnement
Extérieur ou intérieur avec des risques d’accidents, de
 Respect des normes de protection de
brû lures, d’électrocution, d’exposition aux rayons
l’environnement
ionisants, de chute, d’écrasement et de contamination. En
 Respect du temps d’exécution
portant des équipements de protection individuelles
telles que les gants, masque, lunettes de sécurité,
chaussures de sécurité, blouses spécifiques, en utilisant
des outils électriquement isolés.
Matériel utilisé
Outils d’ateliers divers (mallette professionnelle orientée
électronique), appareils de mesure, produits d’entretien
et de nettoyage, consommables
Tâche 2 – Faire la maintenance curative des équipements électroniques

Degré d’autonomie  Exactitude du diagnostic
Seul, en équipe ou sous supervision  Interprétation juste des plans devis oju schémas,
Références utilisées  Sélection juste des produits
Manuel du fabricant, logiciels, plans et autres documents  Choix de l’outillage et de l’équipement appropriés
techniques, recherche d’informations, documents de  Utilisation adéquate de l’outillage et de l’équipement
normes de protection de l’environnement  Respect des normes de sécurité;
Consignes particulières  Précision des calibrages Respect des méthodes
A partir d’un bon de commande, d’un contrat de d’assemblage et de vérification
maintenance ou d’instructions du superviseur  Respect des recommandations du constructeur
Conditions environnementales  Respect des normes d’utilisation
Extérieur ou intérieur avec des risques d’accidents, de  Ordre et propreté dans le travail
brû lures, d’électrocution, d’exposition aux rayons
 Nettoyage et rangement adéquats
ionisants, de chute, d’écrasement et de contamination. En
 Méthode de travail appropriée
portant des équipements de protection individuelles
 Rétablissement du fonctionnement
telles que gants, masques, lunettes de sécurité,
chaussures de sécurité, blouses spécifiques, en utilisant  Respect des normes de protection de
des outils électriquement isolés. l’environnement
Matériel utilisé  Respect du temps d’exécution
Outils d’ateliers divers (mallette professionnelle orientée
électronique), appareils de mesure, produits d’entretien
et de nettoyage (dégrippant, antirouille, pots de graisse,

peinture, vernis), consommables
Tâche 3 – Réaliser des systèmes électroniques

Degré d’autonomie  Interprétation juste des plans devis ou schémas,
Seul, en équipe ou sous supervision  Sélection juste des produits
Références utilisées  Choix de l’outillage et de l’équipement appropriés
Dossier de fabrication, logiciels appropriés, schémas  Utilisation adéquate de l’outillage et de l’équipement
électriques  Respect des normes de sécurité;
À partir du dossier de fabrication du superviseur  Précision des calibrages
documents de normes de protection de l’environnement  Respect des méthodes d’assemblage et de vérification
Conditions environnementales  Respect des normes d’utilisation
Extérieur ou intérieur avec des risques d’accidents, de  Ordre et propreté dans le travail
brû lures, d’électrocution, de chute, d’écrasement,  Nettoyage et rangement adéquats
d’intoxication. En portant des équipements de protection
 Méthode de travail appropriée
individuelle tels que gants, masques, lunettes de sécurité,
chaussures de sécurité, blouses spécifiques, en utilisant
l’environnement
des outils électriquement isolés.
 Test et contrô le adéquats
Matériel utilisé
Outils d’ateliers divers (mallette professionnelle orientée  Fonctionnement adéquat
électronique), appareils de mesure, produits d’entretien  Respect du temps d’exécution
et de nettoyage, consommables, produits chimiques :
perchlorure de fer, persulfate d’ammonium, soude
caustique, dissolvant, solution d’étamage, acétone; à l’aide
de machines à graver, de machines à insoler, de
perceuses, la guillotine, de cisaille, de fer à repasser
électrique, d’air comprimé, d’un jeu de fers à souder, de
pompe à dessouder, d’une loupe électrique, d’étain, de
souffleur à air chaud.
,
Tâche 4 – Installer des systèmes électroniques
Degré d’autonomie  Interprétation juste des plans devis ou schémas,

Seul, en équipe ou sous supervision  Sélection juste des produits
Références utilisées  Choix de l’outillage et de l’équipement appropriés
Manuel du fabricant, logiciel, plans, Manuels de  Utilisation adéquate de l’outillage et de l’équipement
l’employeur, guides techniques.  Respect des normes de sécurité;
Consignes particulières  Précision des calibrages
À partir de bons de commande, d’instructions de  Respect des méthodes d’assemblage et de vérification
superviseurs  Respect des recommandations du constructeur
Conditions environnementales  Conformité avec les recommandations du manuel du
Extérieur ou intérieur avec une luminosité et une fabricant
aération correctes; avec des risques d’accidents, de  méthode de travail appropriée
brû lures, d’électrocution, d’intoxication. En portant des
 Ordre et propreté dans le travail
équipements de protection individuelle tels que gants,
 Nettoyage et rangement adéquats
masques, lunettes de sécurité, chaussures de sécurité,
blouses spécifiques, en utilisant des outils électriquement
isolés.
l’environnement
Matériel utilisé
Outils d’ateliers divers, mallette professionnelle orientée  Test et contrô le adéquats
électronique, appareils de mesure, pots de graisse,  Fonctionnement adéquat
peinture, vernis, solution d’étamage, produits de  Respect du temps d’exécution;
nettoyage (diluant cellulosique, alcool à 90°, eau de javel),
perceuses avec accessoires, échelles, escabeaux, maillets,
burins, marteaux, rallonges électriques, jeux de clés de
mécaniciens (ouvertes, mixtes, à pipes, Allen, torx,
polygones)

Tâche 5 - Faire le contrôle de conformité des équipements électroniques
Degré d' autonomie  Choix de l’outillage et de l’équipement appropriés
Seul ou en équipe  Utilisation adéquate de l’outillage et de l’équipement
Références utilisées  Respect des normes de sécurité
Cahier des charges, logiciels, lettres de fournisseurs  méthode de vérification appropriée
Consignes particulières  Respect des normes d’utilisation
À partir de bons de commande, d’instructions écrites du  Ordre et propreté dans le travail
supérieur  Nettoyage et rangement adéquats
Conditions environnementales  Contrô le de l’existence d’une fiche de garantie et de
A l’intérieur ou à l’extérieur de préférence en équipe; son contenu
risques d’accident.  Justesse de l’avis
Matériel utilisé
É quipements électroniques, équipements électriques
avec des équipements de protection individuelle tels que
Gants, bottes-chaussures adaptées, blouses adaptées,
cache-nez, lunettes de sécurité, casques etc.
Tâche 6 – Gérer des stocks de composants électroniques
Degré d' autonomie  Respect des normes de sécurité

Seul  Respect des recommandations du constructeur
Références utilisées  Conformité avec les recommandations du manuel du
Logiciel, manuel de l’employeur, manuel du fabricant, fabricant
documents de référence en codification et en classement  Méthode de travail appropriée
Consignes particulières  Méthode de vérification appropriée
Avec des fiches de gestion de stocks  Ordre et propreté dans le travail
Conditions environnementales  Nettoyage et rangements adéquats
Intérieur avec risques d’intoxication par les produits  Codification adéquate
toxiques tels que la soude, les perchlorures, les
dissolvants, les acides etc.
Matériel utilisé
Matériel informatique, logiciels, fiches de stock, avec
l’utilisation des équipements de protection individuelle
tels que gants, chaussures adaptées, blouses adaptées,
cache-nez, masques adaptés, avec des loupes électriques,
des lampes torches, des armoires et coffrets de
rangement, des diables, des escabeaux, une connexion à
Internet.
2.6. Importance relative, fréquence et complexité des tâches
Les professionnels du métier de technicien électronicien, à l'AST, ont évalué la fréquence

relative des tâ ches, leur importance ainsi que la complexité de chacune d’elles. Les
données présentées dans le tableau suivant correspondent aux informations compilées
pour chacun des éléments identifiés.
 L’importance de la tâche est exprimée selon une échelle variant de très
important à peu important en comparant les tâ ches les unes aux autres. Les

données obtenues sont converties en pourcentage selon l’information reçue des
professionnels de façon individuelle.
La fréquence de la tâche est habituellement exprimée en pourcentage du temps
consacré au travail sur une période d’une semaine ou d'une durée convenable à la
réalisation de l'ensemble des tâ ches identifiées pour le métier. Il existe cependant une
particularité associée à la fréquence de la tâ che pour le métier de Technicien
électronicien/ Technicienne électronicienne.
 . Cette particularité est présentée plus en détails ultérieurement.

 Le degré de complexité des tâ ches est exprimé selon une référence variant de
très complexe à peu complexe en considérant la nature des difficultés, des
problèmes ou des situations rencontrés et la possibilité de les surmonter dans un
contexte normal d'exécution.
Tableau synthèse de l'importance, de la fréquence et de la complexité des tâches
Tâches Fréquence Importance Complexité

1. Faire la maintenance préventive des 27 % 7 3,5
équipements électroniques
2. Faire la maintenance curative des 26 % 6,67 5,33
équipements électroniques
3. Réaliser des systèmes électroniques 11,2 % 5 4,16
4. Installer des systèmes électroniques 21 % 5,33 4,67
5. Effectuer les contrôles de 6,6 % 5,17 2,17
conformité des équipements
électroniques
6. Gérer un stock de composants 8.2 % 4,33 3
électroniques
Précisions concernant l'analyse du tableau
Les informations présentées sont une synthèse des informations fournies par les 7
professionnels qui ont complété la grille de collecte de données. À titre explicatif, pour la
tâ che numéro 1, soit Faire la maintenance préventive des équipements électroniques, les
professionnels l’ont considérée comme la tâ che la plus fréquente et la plus importante
mais pas comme la plus complexe car elle n’occupe que le quatrième rang en matière de
complexité.

IMPORTANCE
On constate que deux des sept tâ ches énumérées sont reconnues très importantes par
l'ensemble des entreprises. En élargissant l'éventail des réponses, on constate que 5 des
7 tâ ches sont pour leur part, reconnues très ou moyennement importantes. Cela justifie
évidemment leur choix au sein du métier de Technicien électronicien/Technicienne
électronicienne. Sachant que l'importance de la tâ che est déterminée par les
conséquences plus ou moins fâ cheuses que peut avoir le fait de mal l'exécuter ou de ne
pas l'exécuter du tout, il est logique que les tâ ches relatives à … soient considérées
comme de haute importance au sein des entreprises. En fait, elles sont des tâ ches qui
sont au cœur même de la profession du Technicien électronicien/Technicienne
électronicienne, les exécuter mal ou ne pas les exécuter a un impact direct sur la qualité
du produit.
FRÉQUENCE
Tel que les professionnels l'ont mentionné lors de l'AST, la tâ che dont la fréquence est la
plus élevée est la maintenance préventive; Elle est suivie de la maintenance curative,
l’installation, la réalisation, la gestion des stocks. La tâ che la moins fréquente est le
contrô le de conformité.
COMPLEXITÉ
Des tâ ches retenues par les professionnels pour le métier de de Technicien

électronicien/ Technicienne électronicienne, la plus complexe est la maintenance
curative, suivie par l’installation, la réalisation, la maintenance préventive puis la
gestion de stocks. La tâ che jugée la moins complexe par les professionnels est le contrô le
de conformité
Ces données sont pertinentes et expliquent par rapport aux réalités de la profession.
.
2.7. Connaissances, habiletés et attitudes
L’analyse de la situation de travail a permis de faire ressortir un certain nombre de

connaissances, d’habiletés et d’attitudes souhaitables voire nécessaires à l’exécution des
tâ ches.

Ces éléments d’ordre personnel et dans plusieurs cas intrinsèques à la personne sont
transférables, c’est-à -dire qu’ils sont applicables dans une variété de situations
connexes, mais non identiques. Ils ne sont donc pas limités à une seule tâ che ni à une
seule fonction de travail, mais sont des éléments auxquels se sont référés les
professionnels du métier à de nombreuses reprises lors du focus group. Le tableau
suivant a été utilisé comme outil de collecte des données et a permis de faire un
consensus au sein du groupe.
Tableau des attitudes, comportements et des connaissances retenues pour le de

Technicien électronicien/Technicienne électronicienne.
ATTITUDES ET COMPORTEMENTS Très Important MOYEN NÉGLIGEABLE

important
Passion X
Capacité de gérer le temps (et ponctualité) X
Honnêteté X
Intégrité X
Attitude positive (Engagement et motivation) X
Sens des responsabilités X
Recherche de perfectionnement X
Esprit d’initiative X
Persévérance/Courage X
Créativité X
Discrétion X
Calme X
Discipline X
Capacité d'assimilation X
Ordre X
Autonomie, Débrouillardise X
Endurance physique, Adaptabilité X
TRAVAIL EN ÉQUIPE - INSERTION T. IMP IMP MOYEN NÉGLIGEABLE
Capacité de participer aux discussions X
Esprit d'équipe/Acceptation des critiques X
Respect des directives X
Entraide X
CONNAISSANCES - APPRENTISSAGE T. IMP IMP MOYEN NÉGLIGEABLE
Capacité d’écoute pour comprendre et apprendre X
Lire, comprendre et utiliser des documents écrits X
Capacité de résolution de problème (selon la X
nature du problème)
Capacité de rédaction X
CONNAISSANCES
Connaissances en mathématiques X
Physique appliquée X
Chimie appliquée X
Biologie appliquée
Thermodynamique X

TECHNOLOGIE
Lecture de plans X
Électronique X
Mécanique-hydraulique-pneumatique X
Informatique X
Instrumentation (utilisation des instruments) X
Terminologie spécialisée X
Symboles et signaux X
Secourisme X
Anglais technique X
Le mandarin X
Technique d’expression et méthodologie de X
communication
Connaissance des principes de l'économie, de la X
gestion, du management
Droit du travail X
Ces informations sont congruentes avec la teneur des discussions de l’AST. En fait, les
préoccupations émises au cours des trois journées de travail ont porté plus sur les
éléments comportementaux et les attitudes de la personne qui songe à devenir
Technicien électronicien/Technicienne électronicienne, que sur les connaissances en
tant que telles. En fait, malgré l'importance des connaissances et des habiletés à
maitriser, la réussite dans le cadre du travail repose dans un premier temps sur
l'attitude envers le domaine et le comportement du professionnel en milieu de travail.
Dans les pages qui suivent, sont présentés les attitudes et comportements, la disposition
au travail en équipe (donc à l’insertion en milieu de travail) et les connaissances qui,
selon les professionnels consultés lors de l’AST, sont jugés essentiels à l’exécution
adéquate des tâ ches du métier de Technicien électronicien/ Technicienne
électronicienne.
2.7.1. Attitudes et comportements
Les participants ont été unanimes pour accorder le plus haut degré d’importance aux
attitudes et comportements tels que l'honnêteté et tout ce qui attrait à l'engagement de
l'employé envers l'entreprise. Au regard des difficultés connues par les entreprises, des
exigences liées au métier et au contexte des tâ ches qui sont retenues, ces données
portant sur les attitudes et les comportements sont congruentes. Les attitudes telles que
la discipline et la capacité d'assimilation sont aussi considérées comme des attitudes
importantes puisqu'elles sont directement associées aux activités de production qui

s'avèrent elles-mêmes guidées par des procédés qui doivent être strictement respectés.
L'importance d'être exigeant envers soi-même dans la réalisation de ces activités et
d'être à l'écoute des consignes du superviseur on donc un lien direct avec les attentes
des entreprises au regard de la discipline.
Finalement la créativité et l'autonomie sont plutô t considérées comme des attitudes

d'importance moyenne, bien qu'elles aient leur place. Encore une fois, ces éléments sont
congruents avec le fait que le métier de Technicien électronicien/ Technicienne
électronicienne se réalise souvent en équipe et sous supervision. En conséquence, les
professionnels du métier ont des tâ ches surtout liées à l'exécution.
2.7.2. Travail en équipe - insertion
Les professionnels consultés lors de l’AST ont été unanimes pour accorder un très haut
niveau d’importance au respect des directives. Le tout s'avère encore une fois logique au
regard de la nature du travail et de l'obligation du Technicien
électronicien/Technicienne électronicienne de bien comprendre et appliquer les
consignes transmises par le superviseur. Globalement, tous les éléments liés à la
capacité de travailler en équipe et de s'insérer au sein de celle-ci sont jugés importants.
Les fondements de cette importance sont liés au fait que les tâ ches sont pour la plupart
réalisées en équipe ou sous supervision. En conséquence, les habiletés liées à
l'individualisme ne peuvent être considérées très importantes puisqu'elles iraient à
l'encontre des fondements mêmes de la nature de l'emploi qui exige une mobilité des
travailleurs au sein de l'entreprise (en cas de maladie ou d'absence).
Bien qu'il puisse ici y avoir des différences sur le plan de la possibilité de réaliser seul
certaines tâ ches (au regard des volumes de production), les entreprises, même de petite
taille, ont soutenu l'importance du travail d'équipe.
2.7.3. Connaissances
Les connaissances techniques sont celles qui prennent définitivement le plus

d'importance. Elles sont suivies des connaissances liées à l'hygiène et à la salubrité, aux
connaissances en mathématiques et à la capacité de résoudre certains problèmes. Ces
informations reçues de la part des professionnels du métier sont importantes,

puisqu'elles convergent toujours avec le fait que les tâ ches associées aux activités de
production prennent beaucoup d'envergure au sein des activités générales de
l'entreprise. Encore une fois, la capacité d'écoute et de compréhension est désignée
comme importante, puisqu'elle vient ici faire le pont avec l'importance du respect des
consignes techniques du superviseur qui sont transmises verbalement. Les
connaissances liées aux habiletés de rédaction et de lecture ou encore de l'utilisation de
l'informatique et de la langue anglaise sont reconnues importantes. Finalement, la
connaissance des éléments fondamentaux de la gestion et de l'économie (éléments liés à
l'approvisionnement en matière première ou encore au développement de
l'entrepreneuriat) est reconnue moyennement importante. Cet élément est en lien avec
l'importance que revêt l'entrepreneuriat au sein de la profession.
3. SUGGESTIONS CONCERNANT LA FORMATION
Considérant que l’AST est une occasion particulière pour rencontrer des intervenants de
l’industrie et qu'ils représentent le marché de l'emploi, des questions concernant la
formation leur ont été présentées. Ils ont été invités à faire des suggestions concernant
la formation au métier de Technicien électronicien/Technicienne électronicienne. Le
canevas de réflexion s’est orienté sur :
 les stages en entreprise (modalités, durée, fréquence) ;
 les connaissances fondamentales (déjà présentées dans le tableau précédent) ;
 l'importance de soutenir la formation pratique.
De prime abord, les entreprises sont ouvertes à recevoir les apprenants pour leur
intégration socioprofessionnelle après la période de formation théorique. Certaines
d’entre elles en reçoivent déjà dans le cadre de stages académiques et professionnels
(stagiaires provenant des lycées et collèges, des membres de coopératives, des instituts
et des universités). Les entreprises reconnaissent aussi le bien fondé des stages ou de
l'accueil de personnes en entreprise car ce sont des opportunités d'échange. Elles
insistent cependant sur le fait que la période des stages (ou encore la réalisation de
visite industrielle) doit être bien planifiée afin d'éviter qu'elle ne coïncide avec des
périodes mortes des entreprises, d’où la nécessité de revoir l’organisation des stages.
 L’organisation pédagogique

Enseignants : CAPET en électronique ou équivalent (ingénieurs, master professionnel en
électronique), le Diplô me de technicien supérieur en électronique avec de solides
expériences. Des professionnels peuvent être sollicités pour l’encadrement des travaux
pratiques.
 l’organisation matérielle
Une salle de cours théoriques, un laboratoire de mesures et essais, un laboratoire de
réalisation, un atelier de réparation, un laboratoire en informatique et un magasin bien
équipé d’appareils de mesure, des mallettes d’outils de machines électroniques, de
microordinateurs, d’accessoires et connectiques réseaux, des tableaux blancs, de
vidéoprojecteurs, de loupes avec éclairage, des équipements de réalisation, des
composants électroniques.
 les stages sont importants dans la formation professionnelle du Technicien

électronicien/Technicienne électronicienne. Pour cela les apprenants doivent
faire un stage en entreprise en classe de première de durée 45 jours au moins
conformément aux conditions du marché du travail et au règlement intérieur des
entreprises ;
 pour faciliter les échanges entre les lycées et les entreprises, il faut organiser des
visites d’entreprises au profit des apprenants ou faire venir des professionnels
pour des démonstrations dans les établissements. Les services de relations
extérieures et prestations de service doivent être dynamisés à cet effet.
 En ce qui concerne la formation en milieu de travail, les professionnels l’estime
nécessaires pour le Technicien électronicien/ Technicienne électronicienne pour
qu’il soit en phase avec l’évolution de la technologie dans son domaine.
De façon générale, les entreprises ne doutent pas des connaissances techniques des
diplô més qu'ils reçoivent, mais soulignent plutô t que la capacité de mettre en
application ces connaissances demeure faible (ce qui explique le fait que l’insuffisance
de pratique fut souvent citée comme une lacune). En conséquence, les travaux pratiques
doivent être renforcés dans les lycées techniques.

CONCLUSION
L’atelier d’analyse de la situation de travail du Technicien électronicien/Technicienne

électronicienne, qui s’est déroulé du 22au 24 octobre 2018 à l’École polytechnique d’Abomey-Calavi,
a permis de faire une photographie de la profession de Technicien électronicien/Technicienne
électronicienne car il a permis de recueillir les informations qui ont permis de faire, dans le présent
rapport, la description générale de la profession de Technicien électronicien/Technicienne
électronicienne. En particulier, les tâches et opérations qu’accomplissent les Techniciens
électroniciens/Techniciennes électroniciennes, les conditions dans lesquelles ces tâches sont
accomplies et les critères de performance de ces tâches y ont été décrit. En outre, l’importance, la
fréquence et le degré de complexité de ces tâches de même qu’une description détaillée de leurs
opérations et sous-opérations constituent de précieuses informations qui seront exploitées pour
l’élaboration du référentiel de métier-compétence qui, lui-même, permettra d’élaborer le référentiel
de formation du Technicien électronicien/Technicienne

RÉFÉRENCES
Références utilisées pour la mise en œuvre de l’AST
ORGANISATION INTERNATIONALE DE LA FRANCOPHONIE, Les guides

méthodologiques d’appui à la mise en œuvre de l’approche par compétences en
formation professionnelle, Guide 2 - Conception et réalisation d’un référentiel de métier-
compétences.
Références employées pour la recherche documentaire
GENRE
Ministère de la famille et de la solidarité nationale. Politique nationale de promotion

du genre au Bénin. Cotonou, 2009.
Ministère de la famille et de la solidarité nationale. Programme et plan d’action pour la

mise en œuvre de la politique nationale de promotion du genre au Bénin 2010-2015.
Cotonou, Décembre 2009.
Ministère de la famille et de la solidarité nationale. Rapport final d’évaluation du

programme d’appui au renforcement de l’application de l’approche genre dans les
stratégies de réduction de la pauvreté. Cotonou, Janvier 2011.
Ministère de l’agriculture, de l’élevage et de la pêche. Plan d’action genre du secteur

agricole : 2012 – 2015 (document préliminaire). Cotonou, Décembre 2011.
RÉDUCTION DE LA PAUVRETÉ
Gouvernement de la République du Bénin. Stratégie de croissance pour la réduction

de la pauvreté (2011 – 2015). Cotonou, Mars 2011.
ÉDUCATION – FORMATION
Gouvernement de la République du Bénin. Plan décennal de développement du secteur

de l’éducation 2006 – 2015 (Tome 1). Cotonou, Octobre 2006.
Ministère de l’enseignement secondaire et de la formation technique et professionnelle.

Résumé stratégique de l’enseignement technique et de la formation professionnelle
et plan d’actions. Cotonou, Octobre 2006.
EMPLOI
Ministère chargé de la micro-finance et de l’emploi des jeunes et des femmes. Étude sur
l’emploi des femmes au Bénin. Cotonou, Septembre 2011.
Ministère chargé de la micro-finance et de l’emploi des jeunes et des femmes. Politique

nationale de l’emploi. Cotonou, Octobre 2011.

Ministère chargé de la micro-finance et de l’emploi des jeunes et des femmes. Plan
national d’actions pour l’emploi 2012-2016. Cotonou, Octobre 2011.

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MINISTÈRE DES ENSEIGNEMENTS SECONDAIRE, TECHNIQUE ET

Rapport d’Analyse de la situation de travail (AST)

Au nom du Ministre des Enseignements Secondaire, Technique et de la Formation

Nos vifs remerciements vont également aux méthodologues, aux enseignants et au

Noms et Prénoms Fonctions Rôle au cours de Contacts

HOUSSOU-GOE H. Inspecteur ETFP Méthodologue 96503982

Les participants suivants ont agit à titre d'observateurs

SESSINOU G. Ephrem Enseignant au LT-ASBA 97 87 81 91

Nom et Prénom Organisation Fonction Contacts

01 AHOUANVOEBLA Léon ATC BEKO Électronicien 97 98 67 06

Photo: Les professionnels du métier Technicien électronicien/Technicienne

N° Nom et Prénom Organisation Fonction Contacts

02 AGBODJOGBE Gustave Agence nationale Ingénieur en Électronique et 97 44 37 67

03 MARCOS fidèle Philippe Bénin Télécom SA Ingénieur en 66 83 46 60

04 MAMA A. Raïmi Comptoir de négoce Électronicien 97 98 00 63

05 GONNON Bernard Société nouvelle Ingénieur en Électronique et 97 97 90 96

06 DEGLA Ghislain Centre national Ingénieur en maintenance 94 01 88 06

07 AZOMA Alphonse Centre de traitement Ingénieur en électronique et 66 77 19 10

08 SESSINOU G. Ephrem LT-ASB Akassato Enseignant 97 87 81 91

09 AHIHA Roméo LTP Kpondéhou Enseignant 97 87 67 97

10 BOHOUN C. Patrice EPAC/UAC Enseignant 97 21 91 27

11 MONTEIRO Léonard EPAC/UAC Enseignant 95 19 10 41

13 DJOGBE Léopold EPAC/UAC Enseignant 69 95 87 42

14 SOGBOHOSSOU Maxime EPAC/UAC Enseignant 95 86 36 14

15 ZODEOUGAN Olga LT Coulibaly Enseignante 97 80 58 38

16 ALI Delphine LT-ASB Akassato Enseignante 95 95 25 19

17 ANANI Clément LT Coulibaly Enseignant 95 95 51 11

18 LOKPOE Mawulé LT-ASB Akassato Enseignant 67 73 82 85

19 AGUESSI Nestor LTP Kpondéhou Enseignant 66 51 87 50

20 EMMANONHOUE Yves LT-ASB Akassato Enseignant 95 42 50 70

21 AGUIDA Valère LT Ouidah Enseignant 66 44 49 16

22 AMOUSSOU Alexandre LT Coulibaly Enseignant 96 68 16 66

23 CHABI Maxime LT-ASB Akassato Enseignant 95 56 45 98

24 ATCHADE Joseph INIFRCF Collaborateur 97 60 52 33/95 71 93 12

HOUSSOU-GOE H. Salomon INIFRCF Méthodologue Mail : houssougoes@yahoo.fr

Membres du Comité technique d’appui

28 AWASSI TOSSOU Viviane INIFRCF Collaboratrice 95 84 45 44

Table des matières Pages

APC Approche par compétences

Analyse de la situation de travail – Métier d’Électronicien/Électronicienne Page 8

Le deuxième pilier du Programme d’actions du Gouvernement (PAG) intitulé « Engager la

- « l’élaboration d’une nouvelle gouvernance et l’amélioration de la qualité de

Le MESTFP, s’inscrivant dans le PAG, a entrepris, par l’entremise de l’Institut National

Le présent rapport d’analyse de la situation de travail du Techniciens

Analyse de la situation de travail – Métier d’Électronicien/Électronicienne Page 9

L'appellation de Technicien électronicien/Technicienne électronicienne a été retenue lors de

a) Définition de la profession de Technicien électronicien/Technicienne

Le Technicien électronicien/Technicienne électronicienne travaille dans le secteur secondaire,

Le Technicien électronicien/Technicienne électronicienne est appelé à travailler de façon

Analyse de la situation de travail – Métier d’Électronicien/Électronicienne Page 10

c) Conditions d’entrée sur le marché de l’emploi

d) Les perspectives d’emploi

e) Description de l’environnement de travail

Le travail se déroule dans les laboratoires ou ateliers de production (à l’intérieur). Certains

Le métier de Technicien électronicien/Technicienne électronicienne comporte de nombreux

Analyse de la situation de travail – Métier d’Électronicien/Électronicienne Page 11

f) Évolution technologique et conséquences

Les avancées technologiques (microcontrô leurs, la miniaturisation et l’apparition de nouveaux

g) Facteurs d'intérêt pour l’exercice de la profession

La quête permanente de nouveaux équipements électroniques, la nécessité d’assurer la

h) Appellations courantes de la fonction de travail

L'appellation courante Technicien É lectronicien/Technicienne É lectronicienne fut celle

Analyse de la situation de travail – Métier d’Électronicien/Électronicienne Page 12

Rapport d'AST ELECT 12 18 VF

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