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CONTRAT_V202001 LOA 1 / 22
PROPOSITION n° 4420402 - Version 2
CONTRAT DE LOCATION AVEC OPTION D'ACHAT CLASSIC X BALLON

FINANCEMENT PROFESSIONNEL OU STRICTEMENT SUPERIEUR A 75.000 EUROS
DENOMINATION ET ADRESSE DU BAILLEUR DENOMINATION ET ADRESSE DU FOURNISSEUR
Mercedes-Benz Financial Services France COMO BERCY
Société Anonyme au Capital de 183.305.100 Euros 177 185 RUE DE BERCY
7, avenue Nicéphore Nièpce 78180 Montigny-Le-Bretonneux 75012 PARIS
RCS Versailles B 304 974 249 N° ORIAS : 07 009 177 RCS Paris B 410 035 690 N° ORIAS : 07 029 348
Portail Client : www.monfinancement-mercedes-benz.fr Email :mbfsfrancecontact@daimler.com | Tel : 01.30.05.95.00
Le présent contrat ne deviendra effectif qu’après acceptation expresse du Bailleur.
LE PRESENT CONTRAT EST CONCLU AVEC :

En cas de pluralité de Locataires, il est expressément convenu qu’ils sont solidaires et agissent conjointement et indivisiblement.
LOCATAIRE
EYMERIC GOMES GOMES
Né le 20/11/1978 à CRETEIL
SIREN : 530499086
32 AVENUE CAFFIN 94210 ST MAUR DES FOSSES
Vos informations personnelles sont conservées par MBFS S.A. dans un fichier informatisé pour la gestion de votre contrat pour une durée
de 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle. Vous pouvez exercer vos droits sur vos données personnelles en contactant
dpo_mbfsfrance@daimler.com
IL EST DESTINE A LOUER LE BIEN SUIVANT :

Véhicule Particulier smart Neuf Date de commande : cf. Bon de commande
SMART EQ FORTWO COUPÉ FL PRIME EQ BA N° de châssis : W1A4533911K458636
Usage : Professionnel
Kilométrage souscrit : 50.000 Kms
Coût du kilomètre supplémentaire 0,08 € Base du calcul prévu à l’article I.7 des conditions générales
IL EST FAIT AUX CONDITIONS SUIVANTES :

Prix d’achat T.T.C. comptant : 29.249,00 € Bonus écologique : 4000,00 €
Durée de location : 60 mois Nombre de loyers : 60
Périodicité : Mensuelle Prélèvement SEPA sur compte bancaire ou postal conformément au mandat SEPA joint.
Option d’achat T.T.C. au terme de la location 7.582,34 €
Option d’achat en cours de location : Voir tableau des valeurs de rachat adressé par le BAILLEUR
Mise à disposition des fonds : Versement en intégralité au fournisseur dès signature du procès-verbal de réception.
MONTANT PAR LOYER EXPRIME EN EUROS T.T.C. (*): PRESTATION(S) ACCESSOIRE(S) FACULTATIVE(S) (**) :
Nombre Sans assurance et Avec assurance et/ Assurance sur la personne : DIT (Locataire)
de loyers sans prestation ou avec prestation Garantie Perte Financière :
1 376,15 € 422,95 € (**) Voir les extraits des Conditions générales y afférent
59 376,15 € 422,95 € jointes au présent contrat

(*) Frais de dossier inclus dans le 1er loyer : 0 €
Je confirme avoir lu et accepter les conditions particulières de mon contrat.
EYMERIC GOMES
[[!ConditionPartClient:Signer1:radio(Green):size(width=15,height=15)]]]
Mercedes-Benz Financial Services France 7, avenue Nicéphore Nièpce 78180 Montigny-le-Bretonneux RCS Versailles B 304 974 249 N° ORIAS:07 009 177
FR 38 304 974 249 N° ICS FR77ZZZ149071 Tél : 01.30.05.95.00 Fax : 01.30.05.95.01
CONSENTEMENT A L’UTILISATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Le règlement dispose que le consentement doit être donné par un acte positif clair par lequel la personne concernée
manifeste de façon libre, spécifique, éclairée et univoque son accord au traitement des données à caractère personnel la
concernant.
Pour assurer une utilisation adéquate de vos consentements, le présent document reflète les consentements que vous nous
avez communiqués.
Si la retranscription n’est pas conforme à notre échange ou en cas de désaccord ou de renoncement, le présent document doit
être réédité afin d’assurer l’intégrité de vos consentements dans nos systèmes.
En tout état de cause, vous pouvez à tout moment revenir sur ces consentements par simple demande à
dpo_MBFSFrance@daimler.com.
VEHICULE CONNECTE | UTILISATION DES DONNEES DU VEHICULE

Vous donnez votre accord pour que nous puissions vous accompagner à tout moment de la vie de votre contrat, où que vous
soyez (données de géolocalisation), en utilisant les données de votre véhicule connecté.
Exemple : ces données pourront nous permettre de vous alerter en cas de potentiel dépassement kilométrique et de vous
proposer un éventail de solutions pour palier à ce problème, grâce à la transmission des données kilométriques de votre
véhicule.
Locataire : EYMERIC GOMES
X J'accepte Je m'oppose à ce
que Mercedes-Benz Financial Services France utilise les données de mon véhicule connecté.
MARKETING & OFFRES DE RENOUVELLEMENT | UTILISATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Vous donnez votre accord pour que nous (incluant Mercedes-Benz France, son réseau de distribution, Mercedes-Benz AG et
ses filiales) puissions vous communiquer (par voie électronique ou postale) des offres, des promotions ou des réductions
en utilisant vos données de contact.
Exemple : nous vous proposerons l’offre de renouvèlement la plus avantageuse lorsque votre contrat arrivera à son terme.
X J'accepte de Je m'oppose à
recevoir par voie électronique (Courriel, SMS, MMS…) ou postale des offres et de la publicité de la part de Mercedes-
Benz Financial Services France, Mercedes-Benz France ou son réseau de distribution et Mercedes-Benz AG et ses
filiales.
ANALYSE DE DONNEES | UTILISATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Vous donnez votre accord pour que nous puissions personnaliser votre expérience client et répondre au mieux à vos
attentes, en analysant vos données à caractère personnel issues de nos bases de données internes.
Exemple : nous pourrions anticiper un besoin futur et y répondre en vous communiquant l’offre ou le service le plus adapté
à la situation que vous allez rencontrer.
X J'accepte Je m'oppose à ce
que Mercedes-Benz Financial Services France services utilise mes données à des fins d’analyse.
Vous disposez du droit de vous opposer à la communication de vos données pour chacun des consentements facultatifs ci-dessus en
adressant un courriel à l'adresse dpo_MBFSFrance@daimler.com.
Je confirme que ce document est conforme à mes choix quant à l'utilisation facultative de mes données personnelles
EYMERIC GOMES
[[!GDPRClient:Signer1:radio(Green):size(width=15,height=15)]]
BONUS ECOLOGIQUE - ADDITIF au Contrat de LOA N°4420402

DENOMINATION ET ADRESSE DU BAILLEUR
Mercedes-Benz Financial Services France Société Anonyme au Capital de 183.305.100 Euros
7, avenue Nicéphore Nièpce 78180 Montigny-Le-Bretonneux RCS Versailles B 304 974 249 N° ORIAS : 07 009 177
LE SOUSSIGNE :
LOCATAIRE :
EYMERIC GOMES GOMES
32 AVENUE CAFFIN 94210 ST MAUR DES FOSSES
Déclare avoir sollicité le financement par Mercedes-Benz Financial Services France du Véhicule tourisme Neuf désigné ci-dessous au
moyen du contrat de Location avec Option d'Achat (LOA), dont le présent additif fait partie intégrante.
Désignation du Véhicule
Véhicule Particulier smart Neuf
N° de châssis : W1A4533911K458636
SMART EQ FORTWO COUPÉ FL PRIME EQ BA
Date de Commande du Véhicule
Date de premier loyer Cf Facture Unique de Location
CONDITIONS APPLICABLES
Le locataire de ce véhicule loué peut bénéficier d'une aide au titre de l'aide principale « Bonus » (article D251-7 du Code de
l'énergie) sous réserve que la durée de location ne puisse être inférieure à 24 mois.
Pour le véhicule loué, cette aide présente les caractéristiques suivantes :
Montant de l’aide dite « Bonus écologique - Aide à l'acquisition et à la location de véhicules peu polluants » : 4.000,00 EUR
Modalités d'imputation :
Paiement affecté au 1er loyer majoré à concurrence de 4.000,00 EUR
Conformément aux dispositions de l'article D251-11 du Code de l'énergie, instituant la possibilité notamment pour le loueur d'un
véhicule dans le cadre d'un contrat de LOA d'au moins deux ans, ayant pour objet la location d'un véhicule éligible, de faire l'avance
des aides au profit du bénéficiaire du titulaire du contrat de LOA, le locataire déclare expressément souhaiter que le bailleur, lui fasse
l'avance de l'aide à laquelle il peut prétendre, à charge pour le Bailleur d'accomplir toutes les démarches auprès du fonds d'aide à
l'acquisition de véhicules propres (géré par l'agence de Service et de Paiement - ASP) afin d'obtenir le remboursement des sommes
avancées.
En conséquence, le locataire s'engage formellement à fournir, dès que possible, toutes les pièces nécessaires à la constitution du
dossier et dont la liste figure ci-après. Dans l'hypothèse où le locataire ne fournirait pas une ou plusieurs pièces nécessaires à la
constitution du dossier de demande de versement de l'aide, dans les délais impartis pour mener utilement les démarches auprès de
l'ASP, entraînant l'impossibilité d'obtenir le remboursement des sommes avancées, alors, le locataire deviendrait personnellement
redevable des sommes avancées et serait tenu au remboursement sans délai, après information par le bailleur (ou du vendeur de
véhicule, son mandataire), de l'impossibilité d'obtenir le remboursement de l'aide auprès de l'ASP. Le locataire autorise d'ores et déjà le
bailleur, si une telle situation devait se produire, à prélever sur le compte bancaire où est domicilié le prélèvement des loyers dus au
titre du contrat de LOA, le montant des sommes avancées dans le cadre de la présente procédure d'avance sur l'aide à l'acquisition de
véhicules propres. En application des dispositions de l’article D251-5 du Code de l’énergie, le locataire, en tant que bénéficiaire de
l'aide, devra, en cas de non-respect des conditions fixées aux articles D. 251- 1 et D. 251-3 du Code de l’énergie, en restituer le montant
dans le délai de trois mois maximum suivant la cession du véhicule. Par ailleurs, si l'aide a été versée pour une location et que la durée
du contrat de location est portée à moins de deux ans postérieurement à sa signature, la restitution de l'aide par le locataire devra
intervenir dans le délai de trois mois maximum suivant la modification du contrat.
LISTE DES PIECES A FOURNIR AU BAILLEUR :
· Un justificatif de domicile en France de moins Pour les Personnes Morales
de 3 mois.
· En cas de discordance entre la raison sociale du
· Une copie du certificat d'immatriculation. bénéficiaire de l'aide et la raison sociale du titulaire de
la carte grise du véhicule retiré de la circulation, la
copie d'une pièce officielle prouvant qu'il s'agit d'une
· Une copie du présent contrat de location qui même personne.
sera fournie par le Bailleur.
· Un extrait Kbis ;
·
Pour les véhicules précédemment affectés à la
démonstration en France, une copie du
certificat de 1re immatriculation.
Cette liste comporte les pièces principales que le locataire doit fournir au vendeur du véhicule. Ces pièces sont nécessaires à la
constitution du dossier de demande de remboursement de l'aide avancée. Elle peut, le cas échéant, être complétée si l'administration
sollicite la fourniture d'éléments complémentaires.
Je confirme avoir lu et accepter les dispositions du présent additif.
EYMERIC GOMES
[[!BonusClient:Signer1:radio(Green):size(width=15,height=15)]]]
CONDITIONS GENERALES CONTRAT DE LOCATION AVEC OPTION D'ACHAT BALLON
I DISPOSITIONS GENERALES
I.1 Désignation des parties Le présent contrat est conclu entre le Locataire et le Co-Locataire le cas échéant (ci-après dénommés « le Client »)
et Mercedes-Benz Financial Services France en sa qualité de Bailleur (ci-après dénommé « MBFS »), Société Anonyme au capital de 183.305.100
€, immatriculée au RCS Versailles B304 974 249, dont le siège social se situe 7, avenue Nicéphore Nièpce 78180 Montigny-le-Bretonneux. Le
terme « le Client » désigne aussi bien le Locataire et le Co-Locataire tels que désignés et identifiés aux conditions particulières du présent
contrat. En vertu du mandat réciproque qu'ils se donnent irrévocablement pour effectuer toutes opérations, chaque Co-Locataire pourra
accomplir tous les actes relatifs à l'exécution du présent contrat, de sorte que les opérations effectuées par l'un engagent l'autre
solidairement à l'égard de MBFS. En raison de la solidarité ainsi stipulée, tout courrier (postal ou message électronique) comme tout acte
pourra valablement être délivré à un seul des Co-Locataires. En outre, en vertu dudit mandat réciproque, les Co-Locataires s'engagent
solidairement au paiement de toute créance résultant du présent contrat, faisant leur affaire de la détention et de la jouissance du matériel.
Nota. Le terme « Fournisseur » désigne le distributeur du réseau Mercedes- Benz et smart en France tel qu’identifié aux conditions
particulières.
I.2 Objet Il est convenu que les présentes Conditions générales et les Conditions Particulières du contrat de location du matériel qui sont
établies lors de la demande de location ainsi que les Conditions tarifaires applicables aux frais de gestion (ci-après dénommés ensemble « le
contrat ») régissent le cadre de la relation entre le Client et MBFS. Les présentes conditions générales et conditions particulières qui
constituent l'expression de la volonté des parties, forment un seul et même contrat de location, sous réserve le cas échéant, de la conclusion
d'avenant(s) et à l'exclusion de tout accord ou document antérieur.
I.3 Documents et informations d’étude Le Client certifie sincères et véritables les documents et informations remis à MBFS pour l'étude de son
financement. Sous réserve des dispositions prévues expressément pour les financements soumis aux dispositions du Code de la
consommation, MBFS se réserve le droit de ne pas accepter d'octroyer le financement s'il constate, à réception de la demande de financement
matérialisée par la signature du contrat sous condition suspensive de l'accord de financement et du questionnaire client/Fiche de Dialogue,
une non-conformité entre les informations déclarées dans le questionnaire client/Fiche de Dialogue et les pièces justificatives transmises
par le client, portant sur son identité et/ou sa situation financière, familiale et/ou professionnelle.
I.4 Obligation d’information Dans le cadre des obligations légales et réglementaires auxquelles est tenue MBFS et notamment en matière de
prévention du blanchiment des capitaux et du financement du terrorisme, le Client s’engage à informer MBFS dans les meilleurs délais de
toute modification des informations fournies lors de l’entrée en relation ou ultérieurement, que ce soit de sa propre initiative ou sur demande
de MBFS en vue d’actualiser les informations le concernant et notamment de tout changement d’état civil, de capacité juridique, d’adresse
(fiscale, postale ou électronique), de numéro de téléphone (fixe, mobile), de statut (fiscal, professionnel).
I.5 Réalisation et exécution du contrat I.5.1 Choix du véhicule Le Client a choisi librement et sous sa pleine responsabilité son Fournisseur, le
matériel et ses accessoires dont il a déterminé les spécifications techniques et les modalités de livraison. Le Client s'engage à régler le
financement du matériel choisi pour la durée fixée aux conditions particulières à compter de la date de signature du procès-verbal de
livraison.MBFS, sous réserve de la constitution des garanties qu'il a demandées, reprend ce choix et la commande à son nom, solidairement
avec le Client. Les différents engagements contractés par le Client avec MBFS constituent une obligation indivisible. Le Client ne peut
prétendre à aucune remise, résiliation du contrat ou dommages et intérêts pour non-utilisation du véhicule ou toute défaillance technique,
sauf perte ou immobilisation du véhicule imputable MBFS. Garantie Légale et Contractuelle. Le véhicule est couvert par la garantie légale du
constructeur à raison des vices cachés et par la garantie contractuelle du constructeur. I.5.2 Livraison a) La livraison du véhicule est
matérialisée par un procès-verbal, attestant de la conformité du véhicule à la commande, sauf défauts non apparents, et de la remise des
documents de bord tels que certificat d'immatriculation, sauf choix contraire du Client. A compter de la date de signature du procès-verbal de
livraison, toute contestation sur l'état du matériel, ses caractéristiques et son fonctionnement est inopposable MBFS. Tout défaut de
conformité résultant d'un changement des spécifications techniques imposé par les Pouvoirs Publics ne peut être imputé MBFS. b) Par la
signature du procès-verbal de livraison, le Client atteste de la livraison du matériel, de sa conformité à la commande et accepte ce matériel
sans aucune réserve. Après la date de signature du procès-verbal de livraison, toute contestation sur l'état du matériel, ses caractéristiques
et son fonctionnement est inopposable à MBFS. En cas de non-conformité du matériel à la commande ou d'état défectueux, le Client doit
refuser de prendre en charge le matériel et de signer le procès-verbal de livraison. Il doit en informer MBFS dans un délai de 48 heures à
compter du jour du refus par lettre recommandée avec accusé de réception c) Le Client fait son affaire personnelle de tout recours contre le
Fournisseur concernant aussi bien l'annulation de la commande par le Fournisseur que la récupération des acomptes versés ainsi que de
toutes conséquences pécuniaires. Il renonce à tout recours contre MBFS qui aura la faculté de lui demander tous dédommagements
correspondants à ses débours, acomptes versés, frais, etc. I.5.3 Absence de réception du véhicule & Garantie du Vendeur - Absence de réception
Le défaut de réception du bien par le Client dans les 8 jours suivant sa mise à disposition, sans justification d’une non-conformité du
matériel par rapport à la commande ou de défaut(s) apparent(s), entraîne l'application de la clause résolutoire et la résiliation du contrat
conformément au chapitre II art. Défaillance. Conséquence En l’absence de réception du matériel, le Client est tenu solidairement avec MBFS
du paiement du prix du matériel au Fournisseur. Si MBFS est tenu de prendre livraison du matériel et d'en régler intégralement le prix au
Fournisseur, il est en droit d'exiger du Client défaillant, le remboursement des sommes qu'il a engagées, le prix payé au Fournisseur et tous
les frais subis par lui, déduction faite du dépôt de garantie ou des sommes éventuellement obtenues après revente du véhicule. Garantie du
vendeur MBFS, n'étant pas intervenu dans le choix du matériel et ses accessoires, il n'assume aucune responsabilité ou obligation de
garantie. Le Client est subrogé par MBFS pour exercer en son nom, et après l'en avoir informé, les droits conférés par la garantie du vendeur.
Résolution de la vente du véhicule La résolution judiciaire de la vente entraîne la résiliation du présent contrat et l'application de la clause
résolutoire.
I.6 Point de départ et durée La signature du procès-verbal de livraison par le Client et le Fournisseur détermine le point de départ du contrat
de financement et le paiement de la première mensualité. La durée du contrat est comprise obligatoirement entre 12 et 60 mois sauf
dérogation expresse prévue aux conditions particulières.
I.7 Modalités de paiement Le paiement des mensualités et de toutes sommes dues ou qui pourraient l'être au titre du présent contrat s'effectue
par prélèvement automatique SEPA sur le compte bancaire ou postal du Client. Nota : l'utilisation de lettres de change ou de billets à ordre est
interdite pour les financements soumis aux dispositions prévues expressément par le Code de la consommation (art. L 314-21 du Code de la
consommation). I.7.1 Pré-notification SEPA En application des dispositions règlementaires relatives aux moyens de paiement SEPA, il est
expressément convenu entre les parties que le délai de notification préalable au premier prélèvement SEPA, est de deux jours calendaires à
compter de la signature du mandat SEPA. La présente disposition emporte expressément l'agrément du Client. Le relevé d'échéances délivré
lors de la mise en financement vaut notification préalable pour les prélèvements restant à intervenir jusqu'au terme du contrat. I.7.2
Changement de coordonnées bancaires En cas de changement de coordonnées bancaires, le Client doit solliciter la prise en considération de
cette modification par courrier à l'attention de MBFS ou via son Compte Client. Cette demande vaut avenant au mandat initialement donné.
MBFS adressera dès la mise en place de la modification, un accusé de réception valant pré notification.
I.8 Frais de gestion Des opérations de gestion pourront être facturées suivant les tarifs ci-dessous énoncés à la date de l’opération. Les
Conditions tarifaires applicables aux opérations de gestion sont communiquées lors de la conclusion du présent contrat au Client ce qu’il
reconnaît et accepte expressément. L'ensemble des actes de gestion ainsi que la tarification applicable à chaque acte est également
communiqué au moyen du document "Welcome Pack". Ces frais sont révisables. Le tarif applicable et en vigueur à la date de l’opération est
accessible sur simple demande. Selon l’acte de gestion, ces frais peuvent faire l'objet d'un prélèvement SEPA pré notifié indépendamment et
peuvent être ajoutés au prélèvement de la mensualité suivant l'opération en question ou être réglés par chèque ou virement.
Conditions tarifaires applicables aux frais de gestion en vigueur au jour de la signature du présent contrat (Tarif au 01/01/2020):
- Avenant : 180€ TTC (changement du kilométrage souscrit et/ou de la durée), le report de loyers est facturé 60€ TTC.
- Rachat Partiel (crédit uniquement) : Des indemnités pourront être perçues en cas de remboursement anticipé du financement conformément
aux dispositions légales relatives au crédit à la consommation (loi du 1er juillet 2010).
EYMERIC GOMES
[[!ConditionGenerales2Client:Signer1:radio(Green):size(width=15,height=15)]]
- Changement de RIB et d’adresse : 20€ TTC, uniquement pour les professionnels.
- Changement de date de prélèvement : Facturation des intérêts intercalaires majorés d’un forfait de gestion de 60€ TTC.
- Duplicata de contrat : 30€ TTC uniquement pour les professionnels.
- Transfert entre sociétés : 230€ TTC en cas de changement de l’emprunteur/locataire et sous réserve d'accord préalable de MBFS ou rachat
d'un fonds de commerce.
- Transfert entre sociétés : 150€ TTC en cas de changement de forme juridique.
- Suppression de prestations accessoires facultatives souscrites : 90€ TTC par prestation accessoire augmentés des frais de résiliation à ladite
prestation accessoire cf. conditions générales spécifiques y afférentes.
- Suppression d’assurances facultatives souscrites : 60€ TTC par assurance augmentés des frais de résiliation (sauf cas prévus aux articles
L113-12 et suivants du Code des assurances) à ladite assurance accessoire cf. conditions générales spécifiques y afférentes.
- Certificat de cession : a. Si demandé entre 3 mois et 12 mois : 60€ TTC, b. Si demande au-delà de 12 mois après la fin du contrat et dans la
limite de 24 mois : 80€ TTC.
- Moratoire : Il s’agit de l’étalement du paiement de la valeur de rachat entre 2 et 6 mois : a) Moratoire de 2 à 3 mois : des frais de gestion à
hauteur de 8% de la valeur de rachat seront perçus, b) Moratoire de 4 à 6 mois : des frais de gestion à hauteur de 10% de la valeur de rachat
seront perçus.
- Prolongation de contrat suite au retard de livraison du véhicule: 50€ TTC.
- Amende : La gestion du retour des amendes est facturée 15€ TTC pour un acte simple et 50€ TTC pour un acte judiciaire. Ces frais seront
perçus en sus du montant de l’amende lorsqu’elle est payée par nos soins.
- Frais de remise en état : Ils sont facturés au tarif en vigueur du constructeur et suite à une expertise au moment de la restitution, de même
pour les documents obligatoires manquants lors de la restitution du véhicule au tarif en vigueur du constructeur lors de l’expertise.
- Entretien non justifié (au moment de la restitution) : 60€ TTC par entretien antérieur non justifié.
I.9 Obligations du Client Le Client s’engage à : I.9.1 Immatriculation & Respect de la législation en vigueur : a) immatriculer le véhicule à ses
frais, au nom de MBFS pour le produits locatifs ou à ses nom, prénom(s) et adresse pour les crédits, puis à adresser à MBFS une copie du
certificat d'immatriculation dans les 48 heures suivant la réception du certificat d'immatriculation dudit véhicule, b) veiller à la bonne
conservation des documents de bord remis avec le véhicule et notamment, le certificat d'immatriculation, et assurer les conséquences
pécuniaires, pénales et fiscales en cas de perte, vol ou destruction de ces documents après en avoir informé MBFS, c) mettre en circulation le
véhicule conformément à la législation en vigueur et après avoir obtenu de l'Administration, tous documents et autorisations nécessaires,
leur suppression ultérieure par l'autorité qui les a délivrés étant inopposable à MBFS, d) faire les déclarations et paiements de tous droits et
taxes lui incombant pour le véhicule et concernant la circulation des marchandises (douane et autres) et obtenir le visa technique du service
des mines le cas échéant, qu'il fait renouveler à ses frais en cas de péremption, destruction ou perte, e) se conformer aux dispositions légales,
réglementaires ou fiscales en vigueur et aux usages de la profession, I.9.2 Usage du véhicule a) ne pas sortir le bien du territoire
métropolitain et/ou de l'Union Européenne sauf accord exprès de MBFS, b) ne pas effectuer de transformations substantielles du bien ni
entreprendre d'autres aménagements que ceux prévus aux conditions particulières sans l'accord écrit de MBFS, c) utiliser le matériel dans des
conditions normales en suivant les indications du constructeur, ne pas utiliser le véhicule pour des épreuves sportives, essais ou courses, le
maintenir en parfait état de marche et d'entretien, faire effectuer tous les travaux d'entretien et de carrosserie nécessaires à la bonne
conservation du véhicule et effectuer à ses frais toutes réparations nécessaires. A tout moment, MBFS peut vérifier ou faire vérifier l'état du
véhicule, ses conditions d'utilisation et le carnet d'entretien, d) ne pas sous-louer, ne pas céder le véhicule à titre onéreux ou gratuit, le
donner en gage, l'affecter en garantie, le prêter à une personne étrangère à sa famille ou sa société, et pour autant qu'elle soit titulaire d'un
permis de conduire en cours de validité, sans l'accord préalable et écrit de MBFS, e) pour les produits locatifs : à respecter et faire respecter en
toute occasion et à ses frais le droit de propriété exclusive de MBFS; en cas de saisie, réquisition ou vol, il avise immédiatement MBFS, obtient
mainlevée, élève toute protestation, dépose toute plainte et prend toute mesure de sauvegarde nécessaire ; il est seul responsable de tout
dommage résultant d'un retard ou du défaut d'information de MBFS. I.9.3 Frais, Amendes & Condamnations a) supporter exclusivement les
amendes et condamnations nées de son fait ou sous sa responsabilité conformément aux articles L.21 et L 21-1 du Code de la Route, droits et
taxes, relatives à la conservation, au fonctionnement, à l'utilisation, à l'assurance du matériel et à l'inobservation des réglementations, de son
fait ou de celui de ses préposés ou toute autre personne autorisée, ainsi que les droits et frais de publicité du présent contrat, et rembourser à
première demande leur montant à MBFS si celui-ci a été amené à en faire l'avance et en sus la somme de 50 euros au titre des frais de gestion
supportés, b) assumer la responsabilité civile et pénale des infractions, I.9.4 Impôts et taxes MBFS se réserve, en outre ou en sus, le droit de
mettre à la charge du Client tous les droits et le cas échéant, frais de publicité du présent contrat, ainsi que d'augmenter la mensualité des
impôts et taxes que le Législateur mettrait à la charge de MBFS, ce que ce dernier accepte expressément. Le Client supporte seul tous les
droits, impôts, taxes et autres charges afférents à la mise en circulation du véhicule, au contrat et ses accessoires. Toute modification du
régime fiscal de ces opérations est intégralement répercutée au Client. Le Client justifie du paiement de tous droits, impôts et taxes, à
première demande de MBFS. Les frais taxables engagés par MBFS pour recouvrer les sommes dues par le Client seront à la charge de ce
dernier. I.9.5 Immobilisation du véhicule Renoncer à toute indemnité, réduction de mensualité, et droit de résiliation à l'égard de MBFS en cas
d'immobilisation du matériel pour quelque cause que ce soit, notamment par dérogation aux dispositions de l'article 1724 alinéa 2 du Code
Civil pour les contrats de location, sauf si cette immobilisation est imputable à MBFS.
I.10 Assurances obligatoires Dès la signature du procès-verbal de livraison, le Client devient automatiquement gardien exclusif et responsable
du matériel. Il s'oblige à souscrire une ou plusieurs polices d'assurances couvrant, pendant toute la durée de la détention du matériel, la
responsabilité civile illimitée du Client et de MBFS, la responsabilité dommages et pertes du matériel, et notamment en cas de vol, accident,
incendie, bris de glace, la défense et recours, l'insolvabilité des tiers, explosion et tous dommages causés ou subis qu'elle qu'en soit la nature
ou la cause y compris le cas fortuit ou de force majeure. Cette police doit inclure une clause expresse de délégation au profit de MBFS de toute
indemnité versée en cas de sinistre et l'obligation d'avertir MBFS en cas de non-paiement des primes. Le Client doit pouvoir justifier à tout
moment du paiement des primes. Le Client doit fournir une attestation d'assurance et une copie des garanties au moment de la livraison du
véhicule et lors de chaque renouvellement de ladite police. Le Client informe MBFS de tout vol dans les 48 heures de sa découverte et de tout
autre sinistre total ou partiel dans les 5 jours, par lettre recommandée, et fait toutes déclarations à sa compagnie d'assurances. Pour les
produits locatifs, cette police doit mentionner la propriété exclusive de MBFS sur le matériel pour les contrats et l'obligation d'avertir MBFS en
cas de non-paiement des primes, avec engagement de ne pas résilier les polices d'assurances avant que MBFS n'ait fait connaître sa
position.I.10.1 Sinistre partiel En cas de sinistre partiel, le Client doit faire remettre le matériel en état à ses frais et poursuivre le règlement
des mensualités. MBFS reverse au Client le montant des indemnités qu'il reçoit en opérant le cas échéant la compensation avec les sommes
qui pourraient lui être dues au titre du présent contrat. I.10.2 Sinistre total Il y a sinistre total lorsque, à dire d'expert, le véhicule est
économiquement irréparable au jour du sinistre et/ou lorsque le véhicule est volé et non retrouvé dans le délai de 30 jours qui suit le dépôt de
plainte pour vol. Le Client s'engage à rappeler à sa compagnie d'assurances le privilège de MBFS et à subroger celui-ci dans ses droits. Le
contrat sera résilié au jour du sinistre et le Client sera redevable, outre les mensualités impayées à la date du sinistre et des frais de retard y
afférents, de l'indemnité de résiliation égale à l'encours arrêté à la date du sinistre augmentée d'une indemnité forfaitaire de 8% déduction
faite du paiement de l'assureur, augmentée du dépôt de garantie et de la valeur à dire d'expert de l'épave qui sera restituée à MBFS aux
risques et frais (transport, gardiennage, remorquage) du Client au lieu que MBFS lui indique. En cas d'absence d'indemnisation de sinistre
par la compagnie d'assurance pour quel que motif que ce soit, au plus tard dans les 40 jours suivant la date de l'opposition, le Locataire sera
redevable du montant de l'indemnité de résiliation, sauf à reprendre le paiement des mensualités et accessoires.
Si le montant versé par l'assureur du Client ne couvre pas le montant de l'indemnité de résiliation, le Client reste redevable du solde
subsistant.
Si le sinistre n'affecte qu'une partie des matériels aux termes du présent contrat, le contrat continue à porter sur le ou les matériels non
sinistrés; les mensualités sont recalculées en fonction de la valeur de ce ou ces matériels.
I.11 Résiliation Sous réserve des dispositions prévues expressément pour les financements soumis aux dispositions du Code de la
consommation, le contrat pourra être résilié à l'initiative de MBFS en cas de fraude ou d'infraction pénale ou de détournement de matériel de
plein droit et sans formalité judiciaire, par lettre recommandée avec accusé de réception, sans aucun délai et, en cas de manquement du
Client à l'une de ses obligations contractuelles essentielles, et notamment dans les cas suivants, huit jours après une mise en demeure restée
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infructueuse : - non-paiement à son terme d'une mensualité ou de toute somme qui incombe au Client y compris les versements convenus en
remplacement pour prorogation, - non-conformité dolosive ou falsification des informations et documents produits par le Client ayant
justifié l'accord de financement portant sur son identité et/ou sa situation financière, familiale et/ou professionnelle, fausse déclaration ou
renseignements confidentiels inexacts substantiels, - restitution anticipée du matériel sans avis de MBFS, - sortie de territoire non
expressément autorisée par MBFS, - décès du Locataire, sauf poursuite par les ayants-droits, - saisie du bien par un tiers, - absence ou
insuffisance d'assurance du bien ou non présentation de l'attestation d'assurance, - cession du fonds de commerce ou d'une activité
commerciale, liquidation amiable ou judiciaire du Client, dissolution, - sinistre total, - sous-location, vente ou affectation du bien en gage au
profit d'un tiers, - retrait ou modification de toute garantie accessoire au contrat, - et pour les produits de financement locatifs,
immatriculation du bien au nom du Client sans mention de MBFS. Les conséquences de la résiliation sont explicitées au chapitre II art.
Défaillance. Le fait pour MBFS de ne pas exercer un droit ou le retard à l'exercice d'un seul droit ou son exercice partiel ne l'empêchera pas
d'exercer à nouveau et dans l'avenir ce droit ou d'exercer tout autre droit. Le Client indemnisera MBFS de toutes les pertes et de tous frais, y
compris les frais judiciaires, exposés par MBFS pour obtenir l'exécution des obligations découlant du présent contrat ou pour la protection de
ses droits.
I.12 Clause résolutoire Dans le cas où le contrat conclu entre les parties serait résilié consécutivement à la résolution de la vente, MBFS aura la
faculté de demander au Client tous dédommagements correspondant à ses débours, acomptes, frais, et autres et une indemnité égale à 10 % du
prix hors taxe du véhicule, le tout majoré de la TVA en vigueur à sa date d'exigibilité. Ces sommes se compensent, le cas échéant, avec le
montant du dépôt de garantie, s'il existe; les mensualités déjà encaissées par MBFS étant définitivement acquises.
I.13 Restitution du véhicule Le Client s’engage à restituer le matériel, dans le point de vente de livraison, en état standard et équipé de
pneumatiques d'une marque identique à celle de la livraison ou à défaut d'une marque agréée par Mercedes-Benz France (marques
disponibles sur demande ou sur le site internet www.mercedes-benz.fr) après reprise des adjonctions effectuées en cours de contrat; à défaut
les équipements incorporés au matériel deviennent de plein droit la propriété de MBFS sans indemnité et muni de ses clefs et documents
réglementaires. Cette disposition s’applique quel que soit le motif de la fin du contrat de financement.
Définition de l’état standard : La présentation générale du véhicule y compris la peinture, doit être d'une qualité normale en fonction de l'âge
du véhicule et du kilométrage parcouru. La carrosserie, le châssis, les pare-chocs ne doivent comporter aucune déformation et autres traces
que celles dues au vieillissement et à l'usage normal. La sellerie et le garnissage ne doivent être ni troués, ni déchirés, ni tâchés. Les
éléments mécaniques et de sécurité ne doivent pas présenter une usure supérieure à celle en rapport avec le kilométrage du véhicule au jour
de la restitution et avec les normes d'entretien du Constructeur. Le démontage des accessoires et adjonctions effectuées, sous réserve qu'elles
n'affectent pas l'état du véhicule tel que présenté au certificat d’immatriculation initial, pouvant appartenir au Locataire ne doit laisser
aucune trace sur le véhicule. Les pneumatiques doivent être d'une usure inférieure à 50 %. Il sera procédé à l'examen de toute réparation
effectuée en dehors du réseau du constructeur.
I.14 Réclamation - Médiation Le Client peut adresser une réclamation à son conseiller par courrier à l’attention du Service Client -7, avenue
Nicéphore Nièpce - 78180 Montigny-le-Bretonneux ou via le Portail Client : www.monfinancement-mercedes-benz.fr, ou par email : service-
client@daimler.com ou par téléphone au 01.30.05.95.00 (prix d’un appel normal). Un accusé de réception sera adressé dans les 10 jours
ouvrables à compter de la réception de la réclamation, sauf si la réponse elle-même est apportée dans ce délai. La réponse à la réclamation
sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard, dans les deux mois de sa réception. Si dans un délai de deux mois, aucun accord n’a pu
être trouvé ou si le Client considère ne pas avoir obtenu satisfaction, il peut alors saisir, par lettre, le Médiateur de l'Association Française des
Sociétés Financières (l'ASF), 75854 PARIS Cedex 17 ou par internet en complétant le formulaire de saisine à l'adresse suivante http://
lemediateur.asf-france.com/. Le Médiateur ne peut être saisi si une procédure judiciaire est en cours ou si le différend porte sur les conditions
d'un réaménagement ou d'un rééchelonnement du contrat. La médiation est gratuite. Le Médiateur est tenu de statuer dans un délai de 90 jours
à compter de sa saisine. Celle-ci suspend toute prescription légale pendant ce délai. À l’issue de ce délai, le Médiateur recommande une
solution au litige. Les constatations et les déclarations que le Médiateur recueille ne peuvent être ni produites ni invoquées dans la suite de
la procédure sans l’accord des parties. La saisine du Médiateur vaut autorisation expresse de levée du secret bancaire par le Client à l’égard
de MBFS pour ce qui concerne la communication des informations nécessaires à l’instruction de la médiation.
Le Client peut également procéder à la saisine de L'Autorité de contrôle prudentiel et de résolutions, autorité administrative indépendante
sise 4 place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09 ou de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la
répression des fraudes « DGCCRF » de son département de résidence.
I.15 Langue utilisable et tribunaux compétents La langue française est seule utilisée pour la rédaction de tous les documents contractuels et
d’une manière générale, pour tous les échanges écrits ou oraux entre les parties. Les présentes Conditions générales sont régies pour leur
interprétation et leur exécution par la loi française et tout litige en découlant est de la compétence exclusive des tribunaux français.
I.16 Autorité de contrôle Mercedes-Benz Financial Services France est soumis au contrôle de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution
(ACPR), 4 place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09.
II DISPOSITIONS APPLICABLES AUX CONTRATS NON SOUMIS AU CODE DE LA CONSOMMATION
II.1 Exécution du contrat - II.1.1 Fin de contrat par anticipation Le Client qui le souhaite et qui a satisfait à toutes ses obligations, peut
solliciter de MBFS, en cours de location, qu'il se porte acquéreur pour le montant de la valeur de rachat telle que précisée au tableau des
valeurs de rachat remis au client lors de la souscription du contrat de location avec option d'achat ou de l'offre. La valeur de rachat sera
communiquée en toutes circonstances, déduction faite du dépôt de garantie; le Client autorisant par avance cette imputation. La fin de la
location (quelle qu'en soit la raison) entraîne automatiquement celle du contrat facultatif de prestation ou d’assurance souscrit le cas
échéant. II.1.2 Retard de paiement a) Indemnités de retard : Toute absence de paiement à l'échéance d'un seul des versements prévus au
contrat entraîne la perception d'une indemnité égale à 8 % des sommes dues. Pour les financements à Professionnels ou usage
professionnel, conformément aux articles L 441-6 c. com. et D. 441-5 c. com., tout retard de paiement entraîne de plein droit, outre les
pénalités de retard, le paiement d'une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement. Une indemnité complémentaire pourra être
réclamée, sur justificatifs, lorsque les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de l'indemnité forfaitaire. b) Intérêts
journaliers : Toutes les sommes dues en application du présent contrat, à quelque titre que ce soit, porteront de plein droit intérêt au taux
légal majoré de 5 points, taxes en sus à compter d'une mise en demeure.
II.2 Défaillance a) En cas de défaillance du Client notamment constituée par le non-paiement des loyers ou le non-respect d'une obligation
essentielle du contrat, MBFS est en droit d'exiger, outre la restitution du bien et le paiement des loyers échus et non réglés, une indemnité
qui, dépendant de la durée restant à courir du contrat et sans préjudice de l'application de l'article 1231-5 du Code civil, est fixée suivant
un barème déterminé par décret. En cas de défaillance dans l'exécution du contrat par le Client, MBFS est en droit d'exiger, en application
de l'article L. 312-40 du Code la consommation, une indemnité égale à la différence entre, d'une part, la valeur résiduelle hors taxes du bien
stipulée au contrat augmentée de la valeur actualisée, à la date de la résiliation du contrat, de la somme hors taxes des loyers non encore
échus et, d'autre part, la valeur vénale hors taxes du bien restitué. La valeur actualisée des loyers non encore échus est calculée selon la
méthode des intérêts composés en prenant comme taux annuel de référence le taux moyen de rendement des obligations émises au cours
du semestre civil précédant la date de conclusion du contrat majoré de la moitié. La valeur vénale mentionnée ci-dessus est celle obtenue
par le bailleur s'il vend le bien restitué ou repris. Toutefois, le Client a la faculté, dans le délai de trente jours à compter de la résiliation
du contrat, de présenter à MBFS un acquéreur faisant une offre écrite d'achat. Si MBFS n'accepte pas cette offre et s'il vend ultérieurement
à un prix inférieur, la valeur à déduire devra être celle de l'offre refusée par lui. Si le bien loué est hors d'usage, la valeur vénale est
obtenue en ajoutant le prix de vente et le montant du capital versé par la compagnie d'assurance. A défaut de vente ou à la demande du
Client, il peut y avoir évaluation de la valeur vénale à dire d'expert. Dans le cas où MBFS n'exige pas la résiliation du contrat, il peut
demander au client défaillant une indemnité égale à 8 % des échéances échues impayées. Cependant, dans le cas où MBFS accepte des
reports d'échéances à venir, le montant de l'indemnité est ramené à 4 % des échéances reportées. Le montant de l'indemnité est majoré des
taxes fiscales applicables. b) Les pénalités ci-dessus peuvent être soumises, le cas échéant, au pouvoir d'appréciation du tribunal.
Incidents de paiement caractérisé FICP En cas d'incident de paiement caractérisé, des informations concernant le Client sont susceptibles
d'être inscrites dans le fichier tenu à la Banque de France à savoir le Fichier national recensant les incidents de paiements caractérisés
(FICP) accessible à l'ensemble des établissements de crédit et sociétés de financement.
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III DISPOSITIONS APPLICABLES AU PRODUIT FINANCIER DESIGNE AUX CONDITIONS PARTICULIERES
III.1 Dépôt de garantie Après la demande de location, MBFS se réserve le droit d'exiger, à titre de réservation, une somme précisée aux
conditions particulières. Elle est versée après la conclusion du contrat et au plus tard à la livraison du matériel. En cas d'annulation de la
demande ou de refus d'agrément du Client par MBFS, cette somme lui est intégralement remboursée. En cas d'acceptation, elle est
transformée en dépôt de garantie. Il ne porte pas intérêt et garantit le paiement des sommes dues en cas de cessation du contrat. En fin de
contrat, il est restitué au Client sauf si celui-ci est tenu comme débiteur envers MBFS au titre de loyers impayés, de l'indemnité de
résiliation du contrat, ou de tout autre frais.Il est imputé sur le prix de vente au terme ou en cours de location. La valeur de rachat sera
communiquée en toutes circonstances déduction faite du dépôt de garantie; le Locataire autorisant par avance cette imputation.
III.2 Maintenance et Entretien Le Client s’engage à : a) assurer sous sa responsabilité et à ses frais l'entretien quotidien, la vérification des
niveaux et organes de sécurité, du véhicule entre deux opérations de maintenance prescrites par le constructeur,
b) faire réaliser à ses frais l'ensemble des opérations de maintenance préconisées par le constructeur, et de réparation. Dans le cadre
d’une location, le Client veillera à conserver les justificatifs des opérations de maintenance réalisées dans le réseau de réparateurs
agréés Mercedes-Benz et/ou hors réseau Mercedes-Benz.
III.3 Modalités de Paiement Les loyers sont payables à terme à échoir. Toute période de location commencée est due en totalité. Toutes les
sommes dues au titre du présent contrat (loyers, indemnité de résiliation, etc...) sont assujetties à la TVA en vigueur à la date d'exigibilité.
Tout retard de paiement entraînera de plein droit la perception de l'indemnité prévue au chapitre II art. Indemnités de retard.
III.4 Modifications des conditions particulières à la demande du Client Les conditions particulières ne peuvent être modifiées qu'à réception
de l'accord écrit, constituant un avenant au présent contrat, dûment signé par le Client. Le délai minimum d'exécution de la demande du
locataire est de 1 mois à compter de la réception de l'avenant signé par MBFS. En cas de réception de l'accord écrit sur une période
d'émission de prélèvement, la modification est susceptible d'être mise en application avec un report au quantième suivant. Pour les
produits dits « Ballon » et la Location Longue Durée, la modification des conditions particulières est soumise à l’accord exprès du
Fournisseur.
III.4.1 Modification de la durée Le Client peut demander une modification de la durée du contrat jusqu'à 2 mois avant la nouvelle date de fin
de contrat souhaitée. Les modifications liées à la durée se font par paliers de trois mois sans pouvoir être supérieure à une durée totale
cumulée de location à 60 mois.
III.4.2 Kilométrage souscrit Si le présent contrat est souscrit pour un kilométrage déterminé aux conditions particulières, le Client
informera MBFS à première demande du kilométrage effectué. Tout kilométrage excédentaire sera soumis, en fin de contrat ou à la
restitution du véhicule pour quelque cause que ce soit, à facturation selon la tarification présentée aux conditions particulières.
III.5 Fin de contrat . Au terme de la période de location, le Client a le choix entre 3 options:
1) Régler l'option d'achat déduction faite du dépôt de garantie. Le Client reconnaît que la propriété du bien ne lui sera transférée qu'après
parfait paiement de l'intégralité du prix convenu et de toutes sommes dues par le Client au Bailleur au titre du présent contrat. 2) Demander
le financement échelonné de l’option d’achat. Ce choix doit être adressé, au moins deux mois avant la date de la dernière échéance, par écrit
à MBFS qui soumettra au Client, sous réserve d’une étude de dossier, une nouvelle offre.
3) Ne pas lever l'option d'achat et restituer le véhicule à ses frais au fournisseur en bon état de marche et d'entretien, dans un état
standard conformément aux dispositions de l’article I.13. a) La restitution du véhicule est matérialisée par un procès-verbal de restitution
signé par le Client et le Fournisseur, ou un expert agréé, décrivant l'état complet du véhicule et fixant le montant des frais de remise en
état standard du véhicule (cf. article I.13). Le Client s'engage à régler immédiatement le montant de ces frais. En cas de désaccord sur le
montant des frais de remise en état et réparations, le Client pourra à ses frais faire réaliser une contre-expertise par un expert agréé dans
les 96 heures suivant la première expertise sous réserve d’information immédiate à MBFS de sa contestation quant à cette première
expertise. Tout retard dans la restitution du bien imputable au Client, l'oblige à régler à, une indemnité de privation de jouissance égale
au montant du dernier loyer, chaque mois commencé étant dû en entier, à compter de la résiliation ou de la fin du contrat jusqu'à la
restitution effective du bien. A défaut de restitution matérialisée par un procès-verbal signé, le Client sera supposé avoir renoncé à cette
restitution.b) Le kilométrage à la restitution du véhicule, devra être au plus égal au kilométrage souscrit. Les kilomètres excédentaires
seront facturés au locataire au tarif défini aux conditions particulières à concurrence d'un excédent de 20 % du kilométrage ci-dessus
défini. Au-delà de 120 % du kilométrage contractuel, le coût des kilomètres excédentaires défini aux conditions particulières sera doublé.
Aucune remise ne sera octroyée si le kilomètre souscrit n'est pas atteint.
IV DISPOSITIONS APPLICABLES EN MATIERE DE PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
IV.1 DONNEES PERSONNELLES Dans le cadre de la relation entre le Client et MBFS, en sa qualité de responsable de traitement, ce dernier va
utiliser les données personnelles du Client aux fins de gestion (y compris commerciale) et d’exécution du contrat dans les conditions prévues
par la loi n°78-17 « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et par le Règlement (UE) général sur la protection des données
n°2016/679 dit RGPD. L’ensemble des informations relatives aux traitements des données mis en œuvre sont décrites dans le document
« Utilisation des données personnelles » annexé au présent contrat. Sauf mentions particulières, les réponses aux questionnaires sont
obligatoires. Il est de convention expresse que MBFS est autorisée à conserver en mémoire informatique ces dites données personnelles,
le Client autorise également les Sociétés de son Groupe, les tiers ou les sous-traitants appelés à intervenir dans la gestion contractuelle,
à utiliser les données le concernant recueillies dans le cadre du présent contrat à des fins commerciales. Elles ne font l’objet d’autres
communications extérieures que pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires. Les données personnelles du Client peuvent
être communiquées, à leur requête, aux organismes officiels et aux autorités administratives ou judiciaires, notamment dans le cadre de
la lutte contre la fraude, le blanchiment des capitaux ou de la lutte contre le financement du terrorisme en application des dispositions
légales. Le Client peut demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de ses données personnelles, définir des directives
relatives à leur sort après son décès, choisir d’en limiter l’usage ou s’opposer à leur traitement, pour motifs légitimes. Si le Client a donné
une autorisation spéciale et expresse pour l’utilisation de certaines de ses données personnelles, il peut la retirer à tout moment sous
réserve qu’il ne s’agisse pas d’informations qui conditionnent l’application de son contrat. Le Client peut exercer ces droits en adressant
un courriel à l'adresse suivante : DPO_MBFSFrance@daimler.com, toute demande devra être accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité.
Le Client est également informé de l'existence d'un traitement des données aux fins de prévention des risques. Ce traitement est mis en
œuvre conformément aux dispositions du Règlement (UE) général sur la protection des données n°2016/679 qui permet à MBFS de refuser le
contrat de financement du véhicule à toute personne figurant au fichier "Gestion des personnes à risques". A cet égard, le Client reconnait
être informé que ses données à caractère personnel peuvent être communiquées aux services de police locaux à leur demande dans le cas
de contravention aux règles de la circulation routière et/ou de toute infraction pénale commise pendant votre location.
IV.2 ENREGISTREMENT NUMERISE DES CONTRATS Pour des raisons liées à la conservation et à l’archivage de la documentation contractuelle,
MBFS est amené à scanner numériser les contrats (ainsi que les pièces justificatives) que le Client peut conclure avec MBFS. Le Client
accepte que la preuve tant du contenu que de l’opposabilité à son égard des conventions soit apportée par la reproduction de documents
scannés numérisés.
IV.3 CONTRAT ET COMMUNICATION SOUS FORME ELECTRONIQUE - IV.3.1 Acceptation du contrat : Le Client manifeste son acceptation du
présent contrat par le biais de sa signature électronique. Le Client exprime ses choix après avoir pris connaissance de l’ensemble des
informations précontractuelles et contractuelles. L’ensemble des options choisies par le Client fait l’objet d’une signature électronique
déclenchée par un certificat électronique qui garantit l’intégrité du document visualisé, lu et accepté par lui. Le Client reconnait et accepte
que par sa signature électronique, il manifeste son consentement aux obligations du présent contrat. Conformément à l’article 1367 du
Code civil, le Client a été dûment identifié, le dispositif technique utilisé pour la signature électronique permet de garantir le lien entre
la signature du Client et le présent contrat. Le document signé et horodaté se matérialise par un document PDF intégrant notamment les
données de la signature électronique adressé au Client lors de conclusion de Contrat. IV.3.2 Responsabilité : Le Client est tenu de protéger
et de garder strictement confidentiel, selon les cas, le code de signature envoyé par SMS ou par e-mail par MBFS. A défaut, le Client est
responsable des conséquences de sa divulgation ou de son utilisation par des tiers. Le Client doit également prendre toutes les mesures
propres à assurer la sécurité des éléments étant sous son contrôle et lui permettant de signer électroniquement. A ce titre, le Client s’engage
à signaler à MBFS toute perte ou tout vol du certificat et/ou code de signature dans les plus brefs délais. IV.3.3 Preuve du contrat : La preuve
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du contrat peut être établie conformément aux articles 1366 et 1368 du Code civil. Le Client reconnaît et accepte que les enregistrements
informatiques réalisés par MBFS ont force probante entre les parties. Le Client reconnaît que la signature électronique effectuée en ligne
sera admise au même titre qu’une signature manuscrite sur support papier, avec la même force probante. Le Client accepte que ces procédés
soient admissibles devant les tribunaux et fassent preuve des données et des éléments qu’ils matérialisent ainsi que des signatures qu’ils
expriment conformément aux exigences de l’article 1367 du Code civil. Le Client accepte que les éléments d’horodatage soient admissibles
devant les tribunaux et fassent preuve des données et des éléments qu’ils contiennent. Le Client est informé que les documents signés
électroniquement sont archivés dans des conditions de nature à garantir leur sécurité et leur intégrité dans le temps, conformément aux
exigences de l’article 1366 du Code civil, ce que le Client reconnaît. La charge de la preuve de la fiabilité technique du procédé de signature
électronique incombe à MBFS la preuve contraire pouvant être rapportée par le Client. IV.3.4 Accès au Contrat : Le Contrat dans sa forme
originale, entendu comme le document contractuel ayant reçu l’accord des parties, est conservé sous forme électronique par MBFS selon
des modalités techniques permettant de préserver son intégrité. Le Client peut à tout moment demander à MBFS une copie de son contrat,
sous format PDF (opération soumise à des frais de gestion au tarif en vigueur, cf. article I 8). IV.3.5. Facturation électronique : Le Client
qui accepte la transmission par MBFS des factures par voie électronique pour ses besoins propres, donne son accord par l'acceptation
des présentes conditions particulières et générales. La transmission de facture électronique remplace la remise de facture sur support
papier. MBFS s'engage à sécuriser la transmission des factures électroniques. Le Client s'engage à transmettre à MBFS une adresse e-
mail valide destinée à recevoir les e-mails l'informant de la mise à disposition d'une nouvelle facture électronique. Tout changement
d'adresse électronique devra être communiqué par écrit, par e-mail ou via le compte client à MBFS. Les factures électroniques doivent
être conservées dans leur contenu originel tant par le Client, destinataire des factures, que par MBFS. L'enregistrement et l'archivage
des factures électroniques sous format électronique relèvent de l'entière responsabilité du Client. Le Client s’engage à e télécharger ses
factures électroniques régulièrement et de les conserver sur un support électronique de son choix afin de se créer ses propres archives.
IV.3.6 Lettre recommandée électronique : Le Client reconnaît et accepte de recevoir le cas échéant une notification par lettre recommandée
électronique de la part de MBFS sur son adresse e-mail, communiquée lors de la signature du présent contrat par l’intermédiaire d’un
prestataire répondant aux exigences de l’article R53-1 et suivant du Code des postes et communications électroniques. Le Client s’engage à
informer MBFS en cas de changement de son adresse e-mail.
IV.4 PORTAIL CLIENT ET COMPTE PERSONNEL CLIENT - IV.4.1 Portail Client : MBFS met à la disposition du Client principal un Portail Client,
disponible sur le site http://www.monfinancement-mercedes-benz.fr lui permettant de consulter et de gérer son financement ainsi que de
consulter ses informations personnelles et/ou bancaires. Les fonctions de ce service sont évolutives. IV.4.2 Compte personnel client : Le
Client principal est également informé qu’un Compte Client sur le Portail Client est automatiquement créé à l’activation du présent contrat
afin de lui permettre la gestion de son financement. Les identifiants nécessaires lors de la première connexion sont le numéro de contrat et
le numéro d’immatriculation du Véhicule. La Politique de confidentialité et de Protection des données et les Conditions d’Utilisation du site
sont disponibles sur le site internet précité. Le Client principal accède à son Compte Client via son Espace personnel sécurisé sur le site
internet http://www.monfinancement-mercedes-benz.fr au moyen de ses identifiants d’accès : son identifiant et son code confidentiel, créé
lors de sa première connexion. Le Client principal sera notifié par email ou SMS lorsqu'un nouveau document sera disponible sur son Portail
Client et lorsqu'un document sera supprimé après expiration de son délai de disponibilité sur le Portail Client. Le service est accessible
24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sous réserve d’opérations ponctuelles de maintenance et de mises à jour informatiques. Les informations
échangées à l’occasion d’une session sur le Portail Client sont sécurisées, après que le Client s’est identifié avec son code confidentiel. Le
Client aura toutefois la possibilité de recevoir ses documents au format papier et ce, sans frais, s'il en fait expressément la demande auprès
du Service Client. IV.4.3 Responsabilité : MBFS fait tous ses meilleurs efforts pour assurer l’accès au service. Toutefois, le Client principal
accepte que ce Portail Client puisse, pour des raisons diverses (maintenances, indisponibilité du réseau de télécommunications, etc.), être
momentanément indisponible en tout ou partie. Le Client reconnaît que la responsabilité de MBFS ne saurait être engagée en raison de cette
indisponibilité, et ce pour quelque cause que ce soit. Il appartient, par ailleurs, au Client de veiller à la sécurisation de ses systèmes de
communication à distance.
IV.5 LUTTE CONTRE LA FRAUDE EXTERNE MBFS met en œuvre un dispositif ayant pour finalité la lutte contre la fraude pouvant, notamment,
conduire à l’inscription des coordonnées du Client sur une liste des personnes auteurs d’actes qualifiés de fraude ou de tentatives de fraude
externe. Ce traitement est mis en œuvre conformément aux dispositions du Règlement (UE) général sur la protection des données n°2016/679
et qui permet à la personne concernée de présenter ses observations si une décision produisant des effets juridiques est prise à son égard
dans le cadre de la conclusion ou de l’exécution du contrat. Si, après investigation, une décision produisant des effets juridiques est prise,
la personne concernée est informée individuellement de ses conséquences, en particulier en cas de partage des données.
IV.6 SYSTEME DE GEOLOCALISATION Pour conserver et protéger le Véhicule, MBFS peut utiliser des appareils électroniques pour surveiller
l’état, la performance et le fonctionnement du Véhicule et/ou suivre les mouvements du Véhicule. Ces informations pourront être utilisées
pendant et au-delà de la fin de votre contrat de financement en cas de résiliation contentieuse. En acceptant les présentes Conditions
Générales, vous reconnaissez expressément avoir donné votre accord explicite à l’utilisation de ces appareils électroniques et de ces
données.
IV.7 PROSPECTION COMMERCIALE Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client dispose d’un droit d’opposition à
l’utilisation des données téléphoniques pour le démarchage commercial en l’absence de relation contractuelle préexistante.
Le consommateur qui ne souhaite pas faire l'objet de prospection commerciale par voie téléphonique peut gratuitement s'inscrire sur la
liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel » et accessible sur le site www.bloctel.gouv.fr.
Je certifie avoir pris connaissance des conditions générales du contrat de financement et en accepter tous les termes.
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BULLETIN DE SOUSCRIPTION/ADHESION AUX ASSURANCE(S) FACULTATIVES ACCESSOIRE(S)
Vos informations personnelles sont conservées par MBFS S.A. dans un fichier informatisé pour la gestion de votre contrat pour
une durée de 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle. Vous pouvez exercer votre droit d'accès et de rectification à
vos données personnelles en contactant dpo_mbfsfrance@daimler.com.
Je soussigné, EYMERIC GOMES (Locataire) certifie que, après avoir exposé ma situation familiale, professionnelle et financière,
les garanties d’assurance qui m’ont été proposées et auxquelles je demande à adhérer répondent bien à l’expression de mes
besoins et déclare :
DEMANDER L'ADHESION FACULTATIVE AU CONTRAT D'ASSURANCE GROUPE N°4.592(*)

GARANTIES DECES - PERTE TOTALE ET IRREVERSIBLE D'AUTONOMIE (PTIA) - INCAPACITE DE TRAVAIL (IT) - PERTE D'EMPLOI
Identité des personnes à assurer :
EYMERIC GOMES
Garantie souscrite & conditions d’adhésion :

DIT (DECES, PTIA & IT) 17,55€ par mois
(inclus dans votre
mensualité)
Je déclare avoir moins de 65 ans
En cas d'encours supérieur ou égal à 160.000 euros, encours éventuellement déjà assuré compris, la demande d'adhésion est
soumise à des formalités médicales complémentaires.
Toute réticence ou fausse déclaration intentionnelle entraîne la nullité de l’adhésion aux assurances (art. L113-8 du Code des
Assurances), l'omission ou la déclaration inexacte de bonne foi expose l'assuré à la réduction de l'indemnité prévue par l'article
L113-9 du code des Assurances. L'adhésion est nulle en cas d'erreur sur l'âge de la part de l'Assuré.
Compagnie d'Assurances : AXA France VIE 313, Terrasses de l'Arche 92727 Nanterre Cedex (Entreprises régies par le Code des
Assurances, opérations soumises à l'Autorité de Contrôle Prudentiel- Secteur Assurance - 4 place de Budapest - CS 92459 - 75436
Paris Cedex 09).
Je certifie sincères et exactes les informations me concernant ci-dessus et demande à adhérer au contrat n° 4.592.
EYMERIC GOMES
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PRINCIPALES DISPOSITIONS DU CONTRAT D’ASSURANCE DE GROUPE N° 4.592 SOUSCRIT PAR MERCEDES BENZ FINANCIAL SERVICES auprès
d’AXA France Vie et AXA France IARD
FINANCEMENTS VEHICULES PARTICULIERS
I. OBJET DU CONTRAT Le contrat n° 4.592 a pour objet de garantir les prêts amortissables ou contrats de location, destinés au
financement de véhicules particuliers, accordés à des particuliers et des professionnels, ci-après dénommés « les assurés », par
MERCEDES BENZ FINANCIAL SERVICES, ci-après dénommé « la contractante », contre les risques de DECES/PERTE TOTALE ET
IRREVERSIBLE D’AUTONOMIE (PTIA) d’INCAPACITE DE TRAVAIL.
Le contrat est régi par le code des assurances dont l’article L113.8 prévoit notamment :
« (…) Indépendamment des clauses ordinaires de nullité, et sous réserve des dispositions de l’article L 132.26, le contrat est nul en cas de
réticence ou de fausse déclaration intentionnelle de la part de l’assuré, quand cette réticence ou cette fausse déclaration change l’objet du
risque ou en modifie l’opinion pour l’assureur, alors même que le risque omis ou dénaturé par l’assuré a été sans influence sur le sinistre.
Les primes payées demeurent alors acquises à l’assureur, qui a droit au paiement de toutes les primes échues à titre de dommages et
intérêts. »
Le présent contrat est régi uniquement par la loi française, à laquelle les parties déclarent se soumettre. Tout litige né de l’exécution, de
l’inexécution ou de l’interprétation du présent contrat sera de la compétence exclusive des juridictions françaises. La loi française
s’appliquera.
II. CARACTERISTIQUES DES OPERATIONS GARANTIES Les caractéristiques des financements entrant dans le champ d’application du
présent contrat sont les suivantes : CATEGORIE A : CREDITS CLASSIQUES, CATEGORIE B : CONTRATS DE LOCATION (avec ou sans option
d’achat). Dès lors, le terme utilisé dans la suite du contrat sera "financement". Ces financements sont d’un montant maximal de : 160.000
€ amortissables sur une durée de 1 an à 7 ans maximum, 300.000 € amortissables sur une durée de 2 ans à 7 ans maximum.
III. CONDITIONS D'ADMISSION ADMISSIBILITE GARANTIE DECES| PERTE TOTALE ET IRREVERSIBLE D’AUTONOMIE | INCAPACITE DE TRAVAIL :
Sont admissibles au présent contrat : - les personnes physiques âgées de plus de 18 ans, - dans le cas où la contractante consentirait
un financement à une société, association ou groupement quelconque, les personnes physiques âgées de plus de 18 ans qui constituent
à l'appréciation de la contractante, un élément primordial de la bonne marche et de la stabilité de la personne morale "emprunteuse" ou
qui s’engagent avec cette dernière à rembourser le financement, qui postulent à un contrat de financement tel que défini à l'article
"Caractéristiques des financements garantis" en qualité d'emprunteur, de co-emprunteur, de locataire ou de colocataire.
Pour souscrire l’âge du postulant à la date de signature de la demande d’adhésion doit être : - inférieur à 60 ans lorsque le postulant
souscrit l’option DIC, - inférieur à 65 ans lorsque le postulant souscrit l’une des options suivantes : DC (pour les cautionnaires
uniquement) ou DIT, - supérieur à 60 ans et inférieur ou égal à 70 ans pour souscrire à l’option DECES SENIOR, - supérieur à 70 ans et
inférieur ou égal à 75 ans pour souscrire à l’option DECES SENIOR PLUS. Chaque postulant a la possibilité de choisir l'une des options
suivantes selon la catégorie du véhicule concerné :
Option DIT : GARANTIE DECES | PERTE TOTALE ET IRREVERSIBLE D’AUTONOMIE (PTIA) | INCAPACITE DE TRAVAIL (IT 12 mois)
Option DECES SENIOR : GARANTIE DECES SEUL
Option DECES SENIOR PLUS : GARANTIE DECES SEUL
CAUTION Lorsqu'elles répondent aux conditions d'admission définies aux paragraphes précédents, les personnes physiques
intervenant au contrat de financement en qualité de caution peuvent adhérer uniquement à l’option DC (garanties DECES | PTIA). Elles
acquittent alors les cotisations prévues.
Elles ne peuvent donc pas prétendre aux garanties incapacité de travail et perte d’emploi.
IV. FORMALITES D'ADHESION La contractante et l’assureur s’engagent à respecter les dispositions de la convention AERAS contenues
dans le dépliant remis par votre conseiller et consultable à l’adresse suivante : www.aeras-infos.fr.
Les dispositions de la convention AERAS se substituent en tant que de besoin aux présentes dispositions. Aussi, en ce qui concerne la
couverture de financements professionnels, toute demande d’adhésion d’un candidat refusé au premier niveau est automatiquement
transférée vers un dispositif de 2ème niveau qui permet un réexamen individualisé de sa demande. En cas de refus d’assurance au 2ème
niveau, l’assureur transmet le dossier au pool de réassurance du 3ème niveau du dispositif AERAS dans le respect des conditions de
présentation en vigueur au moment de la souscription et des règles de confidentialité.
En vue de bénéficier des assurances, tout admissible doit remplir et signer une demande d'adhésion.
DECES | PTIA | INCAPACITE DE TRAVAIL : Si le montant de l’encours total à garantir est supérieur ou égal à 160.000 euros, le postulant
devra impérativement compléter le questionnaire médical détaillé. Au vu de ce questionnaire, le Médecin Conseil de l'assureur pourra
demander à l'intéressé un complément d'information, dont les éventuels honoraires sont à la charge du postulant. L'assureur se
prononcera alors sur l'acceptation ou le refus du risque soumis.
L'acceptation peut être donnée avec ou sans réserve et donner lieu à une tarification particulière en raison d'un risque aggravé.
Si, lors de l’octroi d’un financement, le postulant est déjà garanti par le présent contrat et/ou par un ou des contrats souscrits par la
contractante auprès d’AXA France, pour des financements antérieurs ou concomitants non encore arrivés à terme, les formalités à
accomplir sont celles correspondantes au cumul des sommes à assurer, en tenant compte des capitaux restant dus sur les précédents
financements.
V. CAPITAL ASSURE : A partir des éléments figurant sur la demande d'adhésion, il est défini un CAPITAL TOTAL A ASSURER permettant de
déterminer les formalités d’adhésion à accomplir par le postulant, dont le montant est égal : - au montant du capital emprunté ou à la
valeur du véhicule de location multiplié par la valeur de la quotité figurant sur la demande, sous réserve de l’application des
dispositions de l’article "engagement de l’assureur ", - majoré des capitaux restant dus à la date de demande d’adhésion, assurés au
titre du présent contrat et de l’ensemble des contrats souscrits par la contractante auprès d’AXA France.
VI. ENGAGEMENT DE L'ASSUREUR : Le montant maximal de l'engagement de l'assureur, pour un même assuré, est limité à 300.000 EUROS
(TROIS CENT MILLE EUROS), quel que soit le nombre de financements garantis au titre du présent contrat et de l’ensemble des contrats
souscrits par la contractante auprès d’AXA France. Si, lors de l'octroi d'un financement, l'assuré est déjà garanti par le présent contrat
et/ou par un ou des contrats souscrits par la contractante auprès d’AXA France, au titre de financements non encore arrivés à terme, le
montant de l'engagement de l'assureur au titre du nouveau financement est limité au maximum ci-dessus, diminué du montant total
des sommes restant dues au titre de financements antérieurs à la date de signature de la demande d'adhésion. Lorsque pour un
financement donné, l'engagement de l'assureur a été limité, les garanties de ce financement sont réduites au cours de sa durée par
application d'un coefficient égal au rapport existant entre l'engagement initial de l'assureur au titre de ce financement et son montant
réel à l'origine.
VII. DATE D'EFFET DES ASSURANCES ET DES GARANTIES : L’assuré est garanti pour toute la durée du financement sous réserve de
l'application des dispositions prévues au paragraphe intitulé "CESSATION DES GARANTIES".
L’assurance prend effet sous réserve du paiement des cotisations à la plus tardive des deux dates suivantes : - La date de l’acceptation
de l’offre de financement, - la date de la signature de l’offre de financement, et au plus tôt - à la date de l’acceptation par l’Assureur de
la demande d’adhésion. Toutefois, - si 180 jours se sont écoulés depuis la date de signature du bulletin d’adhésion sans que les
garanties aient pris effet, les formalités accomplies doivent être renouvelées, tant que l'acceptation des risques n'a pu être formulée
par l'assureur, la couverture du risque DÉCÈS ACCIDENTEL est néanmoins acquise à la date de mise en vigueur de l'offre de financement
et la couverture de l'ensemble des risques prévus au contrat ne devient effective qu'au jour de l'acceptation par l'assureur,
- si au vu des conclusions du Conseil Médical, l'assureur se prononce sur le refus de l'admission du postulant, la couverture du risque
de décès accidentel cesse de plein droit au jour de la signification du refus de l'assuré.
PAR DÉCÈS ACCIDENTEL, IL FAUT ENTENDRE LE DÉCÈS RÉSULTANT DIRECTEMENT DE L'ACTION VIOLENTE ET SOUDAINE D'UNE CAUSE
EXTÉRIEURE FORTUITE ET INDÉPENDANTE DE LA VOLONTÉ DE L'ASSURÉ. IL EST PRÉCISÉ QUE LE DÉCÈS CONSÉCUTIF À L'ACCIDENT DOIT
SURVENIR DANS LES SIX MOIS QUI SUIVENT LA DATE DU DIT ACCIDENT. LE DÉCÈS N'EST PAS CONSIDÉRÉ COMME ACCIDENTEL S'IL EST LA
CONSÉQUENCE DIRECTE D'UNE INTERVENTION CHIRURGICALE. LES ACCIDENTS CARDIO-VASCULAIRES ET LES ACCIDENTS VASCULAIRES
CEREBRAUX NE SONT EGALEMENT PAS CONSIDERES COMME ACCIDENTS AU SENS DE CETTE GARANTIE. IL EST ÉGALEMENT PRÉCISÉ QUE
DANS LE CAS OU L'ASSUREUR NE PEUT STATUER SUR L'ADMISSION AVANT L'EXPIRATION DU SIXIÈME MOIS À COMPTER DE LA DATE DE
LA DEMANDE D'ADMISSION, LA COUVERTURE DU RISQUE DE DECES ACCIDENTEL CESSE SIX MOIS JOUR POUR JOUR A COMPTER DE LADITE
DATE.
DECES / PTIA : Les garanties prennent effet à l'issue d’un délai d'attente fixé à 6 mois décomptés à partir de la date d'effet de
l'assurance. De ce fait, ne peut donner lieu à aucune indemnisation, tout décès et toute perte totale et irréversible d’autonomie survenus
pendant ce délai. Le délai d’attente ne s’applique pas à la couverture du risque décès accidentel défini ci-dessus.
INCAPACITE DE TRAVAIL : La garantie prend effet à la date d'effet des assurances.
VIII. FONCTIONNEMENT DES GARANTIES : PRINCIPE GENERAL : Les garanties joueront conformément à l'échéancier prévu à l’origine du
financement, sans qu'un retard dans les versements puisse y apporter une modification. AMENAGEMENT DU FINANCEMENT EN CAS DE
REMBOURSEMENT ANTICIPE PARTIEL : En cas de remboursement anticipé partiel, les garanties joueront conformément au nouvel
échéancier, sans qu'un retard dans les versements puisse y apporter une modification. Aucun changement de garantie ou de quotité ne
sera accepté. CUMUL DES GARANTIES : Si plusieurs personnes sont assurées pour un même financement au titre du présent contrat et/ou
au sein de plusieurs des contrats souscrits par la contractante auprès d’AXA France VIE, les garanties sont limitées au montant des
capitaux ou prestations qui seraient dus pour une seule personne assurée avec une quotité assurée de 100 %. Le total des garanties
cumulées peut ainsi dépasser le montant des sommes dues, mais l'indemnisation de l'assureur reste limitée à ce montant pour
l'ensemble des assurés d'un même financement, et ce, tous contrats confondus.
IX. BENEFICIAIRE DE L'ASSURANCE : Pour toute somme rendue exigible par suite de la réalisation de l'un des risques couverts par le
contrat, le bénéficiaire est la contractante pour le compte de l’assuré.
X. CESSATION DES GARANTIES : Sauf en cas de réticence, omission ou fausse déclaration faite de mauvaise foi, l’assuré, une fois admis,
ne peut être exclu de l’assurance, contre son gré tant qu’il fait partie des assurables du groupe et à la condition que ses cotisations
aient été payées.
Les garanties prennent fin pour chaque assuré : - à la date de déchéance du terme, - lors du remboursement total, anticipé ou non, du
financement garanti, - en cas de cessation du paiement des cotisations, conformément à l'article L 141-3 du Code des assurances, - à la
date du départ à la retraite, y compris la retraite pour inaptitude au travail, ou à la date de mise à la retraite ou de préretraite en
application de la législation en vigueur en ce qui concerne la garantie incapacité de travail, - et, au plus tard au jour : - du 75ème
anniversaire de naissance de l’assuré en ce qui concerne la garantie décès des options DC ET DIT, - du 78ème anniversaire de
naissance de l’assuré en ce qui concerne la garantie décès pour les options DECES SENIOR et DECES SENIOR PLUS, - du 68ème
anniversaire de naissance de l’assuré en ce qui concerne les garanties perte totale et irréversible d'autonomie et incapacité de travail.
XI. GARANTIES DECES / PERTE TOTALE ET IRREVERSIBLE D'AUTONOMIE : Est considéré en état de Perte Totale et Irréversible d'Autonomie,
l'assuré qui, par suite de maladie ou d'accident survenu postérieurement à l'entrée dans l'assurance, ne peut plus définitivement se
livrer à aucune activité lui procurant gain ou profit. Il doit, en outre, avoir recours à l'assistance d'une tierce personne pour effectuer
les actes ordinaires de la vie. De plus, l'assuré ayant une activité salariée doit être classé par la Sécurité Sociale parmi les invalides de
3ème catégorie ou bénéficier au titre d'un accident de travail d'une majoration pour tierce personne. La réalisation du risque Perte
Totale et Irréversible d'Autonomie ne donne lieu à garantie que si elle intervient avant l'expiration de la garantie définie au
paragraphe "CESSATION DES GARANTIES". La réalisation du risque perte totale et irréversible d'autonomie est assimilée au décès et par
conséquent met fin aux assurances. MONTANT DE LA PRESTATION EN CAS DE DECES : En cas de décès de l'assuré avant le dernier jour du
mois où ce dernier atteint son 75ème ou 78ème anniversaire de naissance, selon l’option retenue lors de l’adhésion, le montant du
capital versé est égal au montant défini ci-dessous, affecté de la quotité assurée : Catégorie A : 100 % du montant du capital restant dû
au jour du décès. Catégorie B : 100% de l’encours garanti, toutes taxes comprises, assuré. Les éventuels échéances ou loyers impayés
antérieurs au décès, intérêts de retard ou pénalités ne sont pas pris en compte par l’assureur. Si une échéance ou un loyer survient le
jour du décès, ils sont considérés comme postérieurs à cette date et, par conséquent, l'amortissement du capital compris dans cette
échéance ou ce loyer est inclus dans la garantie. EN CAS DE PERTE TOTALE ET IRREVERSIBLE D’AUTONOMIE : Le montant du capital versé
est égal à celui prévu en cas de décès à la date de reconnaissance, par le Médecin Conseil de l’assureur, de l'état de Perte Totale et
Irréversible d'Autonomie au sens du présent contrat. Toutefois, les sommes en capital qui ont pu être réglées par l'assureur au titre de
l’incapacité de travail pour un même financement sont déduites du montant du capital à régler au titre de la perte totale et irréversible
d’autonomie dans la mesure où ces sommes en capital sont venues à échéance postérieurement au jour de la reconnaissance, au sens du
contrat, de la perte totale et irréversible d’autonomie. Le versement du capital en cas de perte totale et irréversible d’autonomie met fin à
l’ensemble des garanties du contrat. RISQUES EXCLUS : En ce qui concerne les garanties décès ou de perte totale et irréversible
d'autonomie, les séquelles et conséquences des risques suivants sont exclues : - DU SUICIDE DE L'ASSURE LORSQU'IL SURVIENT PENDANT
LA PREMIERE ANNEE D’ASSURANCE, - DES MATCHES, COURSES, PARIS, COMPETITIONS SPORTIVES SAUF EN TANT QU'AMATEUR, - DES
RISQUES DE NAVIGATION AERIENNE AUTRES QUE CEUX COURUS POUR DES VOLS ENTREPRIS A BORD D'UN APPAREIL MUNI D'UN
CERTIFICAT VALABLE DE NAVIGABILITE ET CONDUIT PAR UN PILOTE POSSEDANT UN BREVET ET UNE LICENCE NON PERIMEE, CE PILOTE
POUVANT ETRE L'ASSURE LUI-MEME, - DES SPORTS AERIENS QUI NECESSITENT OU NON L'UTILISATION D'UN ENGIN A MOTEUR SE
RAPPORTANT A DES COMPETITIONS, DEMONSTRATIONS, ACROBATIES, RAIDS, TENTATIVES DE RECORD, VOL SUR PROTOTYPES, VOL D'ESSAI,
SAUTS EFFECTUES AVEC DES PARACHUTES NON HOMOLOGUES, VOL SUR AILES VOLANTES, DELTAPLANE, PARACHUTISME ASCENSIONNEL,
PARAPENTE, - DES RIXES AUXQUELLES L'ASSURE PARTICIPE DE FAÇON ACTIVE, SAUF LE CAS DE LEGITIME DEFENSE, D'ASSISTANCE A
PERSONNE EN DANGER ET CELUI DE L'ACCOMPLISSEMENT DU DEVOIR PROFESSIONNEL, - DES CONSEQUENCES DE FAITS DE GUERRE
ETRANGERE LORSQUE LA FRANCE EST PARTIE BELLIGERANTE, SOUS RESERVE DES CONDITIONS QUI SERAIENT DETERMINEES PAR LA
LEGISLATION A INTERVENIR CONCERNANT LES ASSURANCES SUR LA VIE EN TEMPS DE GUERRE, - DES CONSEQUENCES D’UNE GUERRE
CIVILE OU ETRANGERE, D'UNE INSURRECTION, D’UNE EMEUTE, D’UN ATTENTAT, D’UN ACTE DE TERRORISME, QUEL QUE SOIT LE LIEU OU SE
DEROULE CET EVENEMENT ET QUELS QU'EN SOIENT LES PROTAGONISTES, DES LORS QUE L'ASSURE Y PREND UNE PART ACTIVE, - DES
CONSEQUENCES D'ACTES DE NATURE TERRORISTE PERPETRES AU MOYEN DE, OU UTILISANT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, TOUTE
MATIERE RADIOACTIVE OU D'ORIGINE CHIMIQUE OU BACTERIOLOGIQUE OU VIRALE.
En complément et spécifiquement pour LA GARANTIE PERTE TOTALE ET IRREVERSIBLE D'AUTONOMIE, les suites et conséquences des
risques suivants sont exclues: - DE MALADIES OU D'ACCIDENTS QUI SONT LE FAIT VOLONTAIRE DE L'ASSURE OU DE CELLES QUI
RESULTENT DE TENTATIVES DE SUICIDE OU DE MUTILATION VOLONTAIRE, OU DE REFUS DE SE SOIGNER AU SENS DE L'ARTICLE L 324-1 DU
CODE DE LA SECURITE SOCIALE, - DES ACCIDENTS RESULTANT DE LA CONSOMMATION PAR L'ASSURE, DE BOISSONS ALCOOLISEES
CONSTATEE PAR UNE ALCOOLEMIE EGALE OU SUPERIEURE AU TAUX REGLEMENTAIRE PREVU EN MATIERE D'ACCIDENT DE LA CIRCULATION,
EN VIGUEUR A LA DATE DU SINISTRE, DANS LE PAYS OU SE PRODUIT L’ACCIDENT, OU DE L’ALCOOLEMIE CHRONIQUE DE L’ASSURE, - DES
ACCIDENTS RESULTANT DE L'USAGE PAR L'ASSURE, DE STUPEFIANTS, DE SUBSTANCES MEDICAMENTEUSES EN DEHORS DES LIMITES DE
PRESCRIPTION MEDICALE, - DES EFFETS DIRECTS OU INDIRECTS D'EXPLOSION, DE DEGAGEMENT DE CHALEUR, D'IRRADIATION PROVENANT
DE TRANSMUTATION DES NOYAUX D'ATOME, - DES BLESSURES OU LESIONS SURVENANT OU CONTRACTEES AU COURS DE COURSES
COMPORTANT UN VEHICULE A MOTEUR, DE LA PRATIQUE DE SPORTS DE COMBAT, D'ASCENSIONS DE HAUTE MONTAGNE, DE LA PLONGEE
SOUS-MARINE.
DOCUMENTS A FOURNIR EN CAS DE SINISTRE : En vue du règlement, les pièces à remettre à l’assureur sont : EN CAS DE DECES DE
L'ASSURE : - le bulletin d’adhésion, - l'acte de décès délivré par la Mairie, - l’échéancier certifié conforme à la date du décès par la
contractante, - un certificat obtenu par les ayants-droit auprès du médecin traitant de l’assuré, sans mention diagnostique, indiquant
la cause du décès (naturelle, accidentelle, suicide ou homicide) et précisant, si le défunt, à la date de souscription, suivait ou non un
traitement médical, et/ou était soumis ou pas à une surveillance médicale, en relation directe ou non avec le décès. Ce certificat devra
être transmis par les ayants-droit au Médecin Conseil sous pli confidentiel, - une copie du rapport de police ou de gendarmerie s’il
existe. EN CAS DE PERTE TOTALE ET IRREVERSIBLE D'AUTONOMIE : - le bulletin d’adhésion, - l'échéancier certifié conforme par la
contractante à la date de la demande de prise en charge, - un certificat médical du médecin traitant, sur formulaire de l'assureur
apportant les précisions nécessaires sur la maladie ou l'accident qui est à l'origine de la demande de prise en charge, - le justificatif
de l’allocation pour assistance d'une tierce personne, - et pour les salariés, fonctionnaires ou assimilés, la notification de la pension
d’invalidité 3ème catégorie établie par la Sécurité Sociale.
En ce qui concerne la garantie PTIA, l'assureur se réserve le droit de demander tout autre document qu’il jugera utile pour l’étude du
dossier.
XII. GARANTIE INCAPACITE DE TRAVAIL : LA PRESENTE ASSURANCE CONCERNE LES ASSURES AGES DE MOINS DE 68 ANS QUI EXERCENT
EFFECTIVEMENT, AU MOMENT DU SINISTRE, UNE ACTIVITE PROFESSIONNELLE EN FRANCE ET RESIDENT FISCALEMENT EN FRANCE, OU
TOUT ASSURE DISPOSANT D'UN CONTRAT DE TRAVAIL FRANÇAIS. L’attention des assurés est attirée sur l’absence de lien entre les
décisions de la Sécurité Sociale relatives à l’incapacité de travail et celles de l’assureur dans les mêmes domaines.
Est considéré en INCAPACITE DE TRAVAIL au sens du présent contrat, l’assuré contraint d’interrompre totalement et temporairement son
activité professionnelle sur prescription médicale, par suite de maladie ou d’accident, et dont l’état de santé interdit l’exercice de toute
activité professionnelle sous réserve qu'à la date d'arrêt de travail, il exerce effectivement une activité professionnelle rémunérée. Le
premier jour d’arrêt de travail doit nécessairement être postérieur à la date d’effet des garanties. DELAI DE FRANCHISE : Les prestations
sont dues à l’expiration d’un délai de franchise fixé à 90 jours continus d'incapacité totale de travail, décomptés à partir du premier
jour de l’arrêt de travail. MONTANT DE LA PRESTATION : Pour l’assuré reconnu en état d’incapacité de travail, l'assureur règle à la
contractante à l’expiration de la période de franchise et dans les limites prévues aux articles "LIMITATION DES PRESTATIONS" et
"CESSATION DU PAIEMENT DES PRESTATIONS" et "DUREE INDEMNISATION", 100 % du montant de l’échéance mensuelle due en application
du contrat de financement, conformément au tableau d'amortissement ou de l’échéancier des loyers d’origine annexé à l'offre de
financement, affecté de la quotité assurée. Les échéances trimestrielles, semestrielles ou annuelles, prenant en compte les cotisations
d’assurance, sont décomposées en échéances mensuelles égales. Le cas échéant, ces sommes tiennent compte des modalités de
fonctionnement du financement notifiées par le prêteur / bailleur et valides depuis plus de six mois au moment du sinistre, notamment
en cas de modulation ou de révision. L'assureur rembourse également les fractions de cotisations relatives aux garanties DECES / PERTE
TOTALE ET IRREVERSIBLE D'AUTONOMIE / INCAPACITE DE TRAVAIL afférentes aux échéances indemnisées.
Ne sont pas pris en compte : - les augmentations d’échéances non prévues au contrat de financement et intervenues pendant l’incapacité
de travail, - les retards de paiement d’échéances, les pénalités ou intérêts de retard appliqués par la contractante, - pour les contrats de
location avec option d’achat, le montant de l’option d’achat. LIMITATION DES PRESTATIONS : - Limitation des prestations à l’engagement
maximal de l’assureur : S’il apparaît, au moment du sinistre, que les sommes assurées, quel que soit le nombre de financements assurés
au titre du présent contrat et/ou des contrats souscrits par la contractante auprès d’AXA France, sont supérieures au montant maximal
fixé à l’article “ENGAGEMENT DE L’ASSUREUR“, l’indemnisation sera réduite à due concurrence dudit montant, - Limitation mensuelle des
prestations : Le montant de la prestation maximale versée par l’assureur est fixé à 4.500€ (QUATRE MILLE CINQ CENTS EUROS) par mois et
par assuré, quel que soit le nombre de financements assurés au titre du présent contrat. La durée maximale de versement des
prestations par l’assureur est fixée à 12 mois pour toute la durée du financement. L'ouverture du droit aux prestations Incapacité de
travail n'interrompt pas l'obligation du titulaire du financement au remboursement du financement garanti. DUREE DE L’INDEMNISATION :
L'assureur rembourse au terme du délai de franchise les échéances d'amortissement des financements arrivant à échéance et ce, dans
les limites indiquées ci-dessus. Pour les assurés ayant opté pour l’option avec Incapacité de Travail, l'indemnisation intervient pendant
la durée de l'incapacité temporaire de travail dépassant le délai de franchise, sous réserve des dispositions prévues aux articles
"REGLEMENT DES SINISTRES" et "CESSATION DU PAIEMENT DES PRESTATIONS" du présent chapitre, et ce, dans la limite de 12 mois pour
toute la durée du financement. REPRISE DU TRAVAIL : Si, après avoir repris son travail pendant une période inférieure ou égale à DEUX
MOIS, l'assuré est victime d'une rechute provenant de la même maladie ou du même accident, la durée de reprise du travail sera
considérée comme une simple suspension du paiement des prestations. En revanche, une rechute survenant plus de DEUX MOIS après la
reprise du travail sera considérée comme un nouvel arrêt de travail et entraînera une nouvelle application du délai de franchise.
RISQUES EXCLUS : Outre les risques exclus au titre de LA GARANTIE DECES / PERTE TOTALE ET IRREVERSIBLE D'AUTONOMIE, sont exclus
les risques suivants: - DU CONGE LEGAL DE MATERNITE, ETANT PRECISE QUE POUR LES ASSUREES EXERÇANT UNE ACTIVITE
PROFESSIONNELLE NON SALARIEE, LA PERIODE CONCERNEE EST ASSIMILEE AU CONGE LEGAL DE MATERNITE DES ASSUREES SOCIALES,
TANT DANS LA DUREE QU'AU NIVEAU DE LA REPARTITION DES SEMAINES AVANT ET APRES LA DATE PRESUMEE DE L'ACCOUCHEMENT, - DE
L'INCAPACITE DE TRAVAIL CONSECUTIVE A UNE DEPRESSION NERVEUSE OU A UN SYNDROME DE FATIGUE CHRONIQUE OU DE
FIBROMYALGIE OU A UNE AFFECTION PSYCHIATRIQUE, NEUROPSYCHIATRIQUE OU PSYCHIQUE SAUF SI UNE HOSPITALISATION DE PLUS DE
15 JOURS CONTINUS A ETE NECESSAIRE PENDANT CETTE INCAPACITE, OU SI L'ASSURE A ETE MIS PAR JUGEMENT SOUS TUTELLE OU
CURATELLE, - DE L'INCAPACITE DE TRAVAIL CONSECUTIVE A UNE ATTEINTE VERTEBRALE OU DISCALE OU RADICULAIRE : LUMBAGO,
LOMBALGIE, SCIATALGIE, CRURALGIE, NEVRALGIE CERVICO BRACHIALE, PROTUSION DISCALE, HERNIE DISCALE, DORSALGIE, CERVICALGIE,
COCCYGODYNIE, SAUF SI CETTE ATTEINTE NECESSITE UNE INTERVENTION CHIRURGICALE PENDANT CETTE INCAPACITE, - DE L'INCAPACITE
DE TRAVAIL SURVENUE HORS DU TERRITOIRE EUROPEEN, SAUF SI L’ASSURE REJOINT CE TERRITOIRE, DANS LES DOUZE MOIS SUIVANT SON
ARRET DE TRAVAIL ; L’INCAPACITE SERA ALORS CONSIDEREE COMME AYANT DEBUTE A LA DATE OU ELLE AURA ETE CONSTATEE
MEDICALEMENT APRES SON RETOUR. DELAIS DE DECLARATION : Sauf effet de la prescription légale rappelée ci-après, les sinistres déclarés
plus de 180 jours après leur survenance, seront considérés comme s'étant produits au jour de la déclaration. Aucun paiement de
prestations ne sera effectué pour la période d’arrêt de travail précédant la déclaration. Toutefois, il ne sera pas fait application du délai de
franchise. CESSATION DU PAIEMENT DES PRESTATIONS : Le paiement des prestations mensuelles cesse : - lorsque la durée maximale
d’indemnisation est atteinte: 12 mois pour toute la durée du financement, - à la date de reprise même partielle d'une activité, - dès que
l’assuré cesse de fournir les justificatifs attestant de la persistance de son état, - à la date de déchéance du terme, - lors du
remboursement total anticipé ou non du financement garanti, - en cas de non-paiement des cotisations, - à la date de départ en
retraite, y compris la retraite pour inaptitude au travail, ou à la date de mise à la retraite ou préretraite en application de la législation
en vigueur, - au plus tard, au jour du 68ème anniversaire de naissance de l’assuré. DOCUMENTS A FOURNIR EN CAS DE SINISTRE : En vue
du versement des prestations prévues au paragraphe "INDEMNISATION", la contractante constitue un dossier sinistre et l'adresse à
l'assureur ou à son mandataire. Quel que soit le régime de l'assuré ou le type de financement souscrit, la première demande de
prestations doit être accompagnée du bulletin d’adhésion, d'un certificat médical du médecin traitant, sur le formulaire fourni par
l'assureur, et de l’échéancier certifié conforme à la date de l’arrêt de travail par la contractante. Outre ces documents, les justificatifs
suivants doivent être transmis : Pour les assujettis au Régime Général de la Sécurité Sociale : - les décomptes de règlement dudit
organisme, - au cours de la période indemnisée : - les bordereaux de paiement des prestations versées par l'organisme du régime
social, - la notification d'attribution de la pension ou rente d'invalidité par la Sécurité Sociale. Pour les assujettis à un Régime Spécial
de la Sécurité Sociale : - une attestation de leur employeur précisant la date et la durée de l'arrêt de travail, - le cas échéant, les
décomptes de règlement dudit organisme, - au cours de la période indemnisée : - les bordereaux de paiement des prestations versées
par l'organisme du régime social, - la notification d'attribution de la pension ou rente d'invalidité par la Sécurité Sociale. Pour les
assujettis au Régime des Travailleurs Non-Salariés de la Sécurité Sociale : - les certificats de prolongation établis par le médecin
traitant.
Toute modification de l'état de santé de l'assuré, toute prolongation accordée par le médecin traitant doivent être signalées à l'assureur
dans le plus bref délai par la production de pièces justificatives, sinon l'assuré est considéré comme guéri à l'expiration des arrêts de
travail accordés par les certificats précédemment remis. L’assureur se réserve le droit de demander toute pièce complémentaire
nécessaire à l’appréciation du dossier.
XIV. COTISATIONS : Les cotisations d’assurance sont dues à compter de la prise d’effet des assurances. Elles sont intégrées dans les
échéances et prélevées simultanément au recouvrement des échéances d’amortissement ou des loyers. La cotisation, taxes actuelles
comprises, est fonction de l’âge de l’assuré et des garanties retenues sur la demande d’adhésion. Le montant de la cotisation est fixé par
assuré, en pourcentage du montant du : - CAPITAL EMPRUNTE INITIAL DU PRET CONSIDERE, Pour les crédits, les crédits classiques, -
MONTANT DU VEHICULE FINANCE, Pour les contrats de location, avec ou sans option d’achat.
XV. PRESCRIPTION : Les dispositions relatives à la prescription des actions dérivant du contrat d’assurance sont fixées par les articles
L.114-1 à L.114-3 du Code des assurances et les articles 2240 à 2246 du Code civil reproduits ci-après :
Article L.114-1 du Code des assurances « Toutes actions dérivant d'un contrat d'assurance sont prescrites par deux ans à compter de
l'événement qui y donne naissance. Toutefois, ce délai ne court : 1° En cas de réticence, omission, déclaration fausse ou inexacte sur le
risque couru, que du jour où l'Assureur en a eu connaissance; 2° En cas de sinistre, que du jour où les intéressés en ont eu connaissance,
s'ils prouvent qu'ils l'ont ignoré jusque-là. Quand l'action de l'Assuré contre l'Assureur a pour cause le recours d'un tiers, le délai de la
prescription ne court que du jour où ce tiers a exercé une action en justice contre l'Assuré ou a été indemnisé par ce dernier. La
prescription est portée à 10 ans dans les contrats d’assurance sur la vie lorsque le bénéficiaire est une personne distincte du souscripteur
et, dans les contrats d’assurance contre les accidents atteignant les personnes, lorsque les bénéficiaires sont les ayants droit de l’Assuré
décédé. Pour les contrats d'assurance sur la vie, nonobstant les dispositions du 2°, les actions du bénéficiaire sont prescrites au plus tard
trente ans à compter du décès de l'Assuré.»
Article L.114-2 du Code des assurances « La prescription est interrompue par une des causes ordinaires d'interruption de la prescription et
par la désignation d'experts à la suite d'un sinistre. L'interruption de la prescription de l'action peut, en outre, résulter de l'envoi d'une
lettre recommandée avec accusé de réception adressée par l'Assureur à l'Assuré en ce qui concerne l'action en paiement de la prime et par
l'Assuré à l'Assureur en ce qui concerne le règlement de l'indemnité.» Les causes ordinaires d’interruption de la prescription figurent dans
les articles 2240 à 2246 du Code civil :
Article 2240 du Code civil « La reconnaissance par le débiteur du droit de celui contre lequel il prescrivait interrompt le délai de
prescription».
Article 2241 du Code civil « La demande en justice, même en référé, interrompt le délai de prescription ainsi que le délai de forclusion.
Il en est de même lorsqu’elle est portée devant une juridiction incompétente ou lorsque l’acte de saisine de la juridiction est annulé
par l’effet d’un vice de procédure ».
Article 2242 du Code civil « L’interruption résultant de la demande en justice produit ses effets jusqu’à l’extinction de l’instance. »
Article 2243 du Code civil « L’interruption est non avenue si le demandeur se désiste de sa demande ou laisse périmer l’instance,
ou si sa demande est définitivement rejetée. »
Article 2244 du Code civil « Le délai de prescription ou le délai de forclusion est également interrompu par une mesure conservatoire prise
en application du code des procédures civiles d’exécution ou un acte d’exécution forcée. »
Article 2245 du Code civil « L’interpellation faite à l’un des débiteurs solidaires par une demande en justice ou par un acte d’exécution
forcée ou la reconnaissance par le débiteur du droit de celui contre lequel il prescrivait interrompt le délai de prescription contre tous les
autres, même contre leurs héritiers. En revanche, l’interpellation faite à l’un des héritiers d’un débiteur solidaire ou la reconnaissance de
cet héritier n’interrompt pas le délai de prescription à l’égard des autres cohéritiers, même en cas de créance hypothécaire, si l’obligation
est divisible. Cette interpellation ou cette reconnaissance n’interrompt le délai de prescription, à l’égard des autres codébiteurs, que pour
la part dont cet héritier est tenu. Pour interrompre le délai de prescription pour le tout, à l’égard des autres codébiteurs, il faut
l’interpellation faite à tous les héritiers du débiteur décédé ou la reconnaissance de tous ces héritiers. »
Article 2246 du Code civil « L’interpellation faite au débiteur principal ou sa reconnaissance interrompt le délai de prescription contre la
caution».
Article L.114-3 du Code des assurances « Par dérogation à l'article 2254 du Code civil, les parties au contrat d'assurance ne peuvent, même
d'un commun accord, ni modifier la durée de la prescription, ni ajouter aux causes de suspension ou d'interruption de celle-ci.»
XVI. CONTROLE EN CAS DE PERTE TOTALE ET IRREVERSIBLE D'AUTONOMIE OU D'INCAPACITE DE TRAVAIL : Il n’existe aucun lien entre les
décisions de l’assureur relatives à la perte totale et irréversible d’autonomie et à l’incapacité de travail et celles de la Sécurité Sociale ou
d’organismes de même nature. L'assureur se réserve le droit dans tous les cas de désigner un médecin afin d’examiner l’assuré pour
contrôler son état de santé. La mise en place de cette expertise médicale entraîne obligatoirement la suspension de tout règlement. Les
honoraires médicaux de cet examen sont à la charge de l'assureur. En cas de désaccord entre le médecin de l’assuré et le médecin de
l'assureur sur l’état de perte totale et irréversible d’autonomie ou d’incapacité de travail, les parties intéressées pourront convenir de
s'en remettre à un médecin tiers-arbitre qui, faute d'entente sur le choix, pourra être désigné par le Président du Tribunal de Grande
Instance du domicile de l’assuré. L'assuré et l'assureur supporteront par moitié les frais engendrés par cette procédure d’arbitrage. Le
versement des prestations sera suspendu jusqu’à la date de la prononciation de la sentence arbitrale.
XVII. INFORMATION DES ASSURES : Informations sur l’utilisation de vos données personnelles :
Dans le cadre de votre relation avec une société du groupe AXA pour un contrat d’assurance, cette dernière va principalement utiliser
vos données pour la passation, la gestion (y compris commerciale) et l’exécution de celui-ci. Elle sera également susceptible de les
utiliser (i) dans le cadre de contentieux, (ii) pour la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme, (iii) afin
de se conformer à une réglementation applicable, ou (iv) pour l’analyse de tout ou partie des données vous concernant collectées au
sein du groupe AXA, éventuellement croisées avec celles de partenaires choisis, afin d’améliorer nos produits (recherche et
développement), évaluer votre situation ou la prédire (scores d’appétence) et personnaliser votre parcours en tant qu’assuré. Les
données relatives à votre santé éventuellement recueillies seront exclusivement utilisées pour la passation, la gestion et l’exécution de
votre contrat.
Vos données seront conservées le temps nécessaire à ces différentes opérations, ou pour la durée spécifiquement prévue par la CNIL
(normes pour le secteur de l’assurance) ou la loi (prescriptions légales).
Elles seront uniquement communiquées aux sociétés du groupe AXA, intermédiaires d’assurance, réassureurs, partenaires ou
organismes professionnels habilités qui ont besoin d’y avoir accès pour la réalisation de ces opérations. Pour ceux de ces destinataires
situés en-dehors de l’Union Européenne, le transfert est limité (i) aux pays listés par la Commission Européenne comme protégeant
suffisamment les données ou (ii) aux destinataires respectant soit les clauses contractuelles types proposées par la CNIL soit les règles
internes d'entreprise du groupe AXA de protection des données (BCR). Les données relatives à votre santé éventuellement recueillies ne
seront communiquées qu’aux seuls sous-traitants habilités.
Nous sommes légalement tenus de vérifier que vos données sont exactes, complètes et, si nécessaire, mises à jour. Nous pourrons ainsi
vous solliciter pour le vérifier ou être amenés à compléter votre dossier (par exemple en enregistrant votre email si vous nous avez
écrit un courrier électronique).
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, définir des directives relatives à leur sort
après votre décès, choisir d’en limiter l’usage ou vous opposer à leur traitement. Si vous avez donné une autorisation spéciale et
expresse pour l’utilisation de certaines de vos données, vous pouvez la retirer à tout moment sous réserve qu’il ne s’agisse pas
d’informations qui conditionnent l’application de votre contrat.
Vous pouvez écrire à notre délégué à la protection des données pour exercer vos droits par email (service.informationclient@axa.fr) ou
par courrier (AXA France - Service Information Client - 313 Terrasses de l’Arche 92727 Nanterre cedex). En cas de réclamation, vous
pouvez choisir de saisir la CNIL.
Pour plus d’informations, consultez www.axa.fr/donnees-personnelles.html. En cas de réclamation : Indépendamment de votre droit
d’engager une action en justice, si, après avoir contacté votre interlocuteur habituel ou votre service Clients par téléphone ou par
courrier, une incompréhension subsiste, vous pouvez faire appel au Service Relation Clientèle en écrivant à l’adresse suivante : AXA
Santé et Collectives Direction Relations Clientèle TSA 46 307 95901 Cergy Pontoise cedex 9 en précisant le nom et le numéro de votre
contrat ainsi que vos coordonnées complètes. Votre situation sera étudiée avec le plus grand soin.
Les délais de traitement de votre réclamation sont les suivants : un accusé de réception vous sera adressé dans un délai de 10 jours et
vous recevrez une réponse dans un délai de 60 jours (sauf survenance de circonstances particulières induisant un délai de traitement
plus long, ce dont nous vous tiendrons informés).
Si aucune solution n’a été trouvée, vous pourrez ensuite faire appel au Médiateur, personnalité indépendante, en vous adressant à
l’association La Médiation de l’Assurance à l’adresse suivante : Par mail : sur le site www.mediation-assurance.org Par courrier : La
Médiation de l’Assurance - TSA 50110 - 75441 Paris cedex 09. L’intervention du médiateur est gratuite. Le Médiateur formulera un avis
dans un délai de 90 jours à réception du dossier complet. Son avis ne s’impose pas et vous laissera toute liberté pour saisir
éventuellement le Tribunal français compétent.
XVIII. DROIT A L'OUBLI : Si vous avez été atteint d’un cancer, vous bénéficiez, sous certaines conditions, du droit de ne pas déclarer cet
antécédent de santé et de souscrire des garanties d’assurances emprunteur sans réserve concernant cet antécédent, conformément à la
note jointe à votre bulletin d’adhésion. Merci de vous référer à cette note pour plus de précision concernant les conditions d’application
de ce « droit à l’oubli ».
Document d'information sur le « droit à l'oubli » à l'usage des personnes souscrivant un contrat
d'assurance en relation avec un emprunt personnel ou professionnel entrant dans le cadre de la
Convention AERAS
Un protocole a été signé le 24 mars 2015, en présence du Président de la République, entre les pouvoirs publics, les
professionnels de la banque et de l’assurance, l’INCa et des associations de malades pour instaurer un « droit à l’oubli » devant
permettre aux personnes guéries d’un cancer de ne plus avoir besoin de le déclarer au moment de contracter l’assurance
d’un crédit. Ce protocole vise à mettre en oeuvre un tel « droit à l’oubli » et à améliorer la rapidité de la prise en compte
par les assureurs, dans la tarification des risques, des avancées thérapeutiques pour les personnes ayant été atteintes
d’une pathologie cancéreuse. Cette avancée importante pourra ultérieurement bénéficier à des personnes atteintes d’autres
pathologies, notamment aux pathologies chroniques, et cet engagement sera mis en oeuvre, dans le cadre de la Convention
AERAS, au rythme du progrès médical et de l’accès aux données de santé nécessaires.
Les signataires de la Convention AERAS se sont attachés à tirer les conséquences de ce protocole d’accord et à intégrer ces
avancées au sein de la Convention. De plus, une première grille de référence a été établie qui fixe, pour une première liste de
pathologies, les délais au-delà desquels aucune majoration de tarif ou exclusion de garantie ne pourra être appliquée.
La loi n°2016-41 du 26 janvier 2016 de modernisation de notre système de santé prévoit dans son article 190 des dispositions
sur le "droit à l'oubli" dont certaines modifient celles figurant dans l’avenant du 2 septembre 2015.
La présente fiche reprend les dispositions actuellement en vigueur. En l’absence d’actualisation de certains questionnaires
de santé pour prendre en compte ces nouvelles dispositions, celles-ci s’appliquent d’office.
1. Critères relatifs à votre projet :
Pour que vous puissiez bénéficier des dispositifs mentionnés au 2.) il est nécessaire que :
- Votre demande d'assurance concerne soit des prêts immobiliers, soit des prêts professionnels destinés à
ll' acquisition de locaux et/ou de matériel ;
- Votre demande d'assurance porte sur :
o Un financement immobilier en lien avec votre résidence principale dont la part assurée, hors
prêt relais, n'excède pas 320 000 € ;
o Un financement professionnel ou immobilier sans lien avec votre résidence principale dont lapart assurée
n'excède pas 320 000 € après avoir pris en compte, s'il y a lieu, la part assurée des capitaux restant dus au titre de
précédentes opérations de crédit de toute nature pour lesquelles le même assureur délivre déjà sa garantie.
- votre demande concerne un contrat d'assurance qui arrivera à échéance avant votre 71ème anniversaire.
2. Il convient de distinguer deux dispositifs applicables selon votre situation :
2.1 L'absence de déclaration d'un ancien cancer, sous certaines conditions.
Si votre projet réunit les critères définis au 1.), vous pourrez bénéficier des dispositions du « droit à l'oubli » :
a) Lorsqu'une maladie cancéreuse a été diagnostiquée avant vos 18 ans* :

o si la date de fin du protocole thérapeutique1 remonte à plus de 5ans* au jour de votre demande
d'assurance ;
o et s'il na pas été constaté de rechute2 de votre maladie.
Vos droits : vous n'avez pas à déclarer cet antécédent dans le questionnaire de santé ;
Ou bien
b) Lorsqu'une maladie cancéreuse a été diagnostiquée à compter de vos 18 ans* :

o si la date de fin du protocole thérapeutique1 remonte à plus de 10ans* au jour de votre demande
d'assurance ;
o et s'il n'a pas été constaté de rechute2 de votre maladie,
Vos droits : vous n'avez pas à déclarer cet antécédent dans le questionnaire de santé.
09/03/2016
Si votre projet réunit les critères mentionnés au 1) et l'une ou l'autre des conditions médicales mentionnées aux 2.1), vous
n'avez pas à déclarer votre antécédent de maladie cancéreuse et vous bénéficiez d'une assurance sans aucune réserve
concernant cet antécédent. En ce cas, vous n'avez donc pas à transmettre d'informations relatives à l'une ou l'autre des
maladies cancéreuses mentionnées au 2.1) dans le cadre de votre recherche d'assurance emprunteur.
Toutefois si vous en transmettiez par erreur, le service médical de l'assureur s'engage à ne pas les prendre en compte
dans son évaluation du risque.
2.2 L'absence de surprime ou exclusion de garantie sous réserve de déclaration des antécédents de santé pour les
pathologies fixées par la grille de référence.
La première grille de référence de pathologies est entrée en vigueur à la date de mise en ligne sur le site AERAS, le 4
février 2016. Cette grille de référence fixe, pour certaines pathologies cancéreuses et également pour d'autres types de
pathologies, des délais au-delà desquels aucune majoration de tarifs ou d'exclusion de garantie ne sera appliquée, après
examen des antécédents médicaux déclarés.
Lorsque votre projet remplit les critères définis au 1.), que vous ne remplissez pas déjà les conditions prévues au 2.1) et
que vous êtes affecté d'une pathologie mentionnée dans la grille de référence, alors vous devez déclarer les informations
relatives à votre état de santé à votre assureur mais l'assurance sera accordée dans des conditions standards.
Vos droits : aucune surprime ou exclusion de garantie, liée à cette pathologie, ne vous sera appliquée si la date de fin du
protocole thérapeutique1 remonte au-delà du délai fixé par la grille de référence pour la pathologie dont vous avez
souffert.
3. Evolution du contenu de la grille de référence
La grille de référence de pathologies a vocation à recenser un nombre croissant de pathologies (pathologies cancéreuses
et autres pathologies, notamment chroniques), au rythme du progrès médical et de l'accès aux données de santé
nécessaires, pour lesquelles l'assurance sera accordée aux personnes qui en ont souffert ou en souffrent, dans des
conditions standard ou se rapprochant des conditions standard.
Les mises à jour régulières de cette grille se feront en fonction des progrès thérapeutiques et des données de la science.
Elles seront mises en ligne sur le site internet de la Convention AERAS, qui publie également le programme de travail
AERAS.
En application de la loi de modernisation de notre système de santé la grille de référence de pathologies pourra
également prévoir pour certaines pathologies, en fonction des progrès thérapeutiques, des données de la science et du
progrès médical, des délais de « droit à l'oubli » inférieurs à ceux mentionnés au 2.1 a) et au 2.1 b).
* L'âge limite (15 ans) et les délais de respectivement 5 et 15 ans étaient valables à compter de la signature de l'avenant à la Convention AERAS révisé à
la suite de la mise en place du « droit à l'oubli » le 2 septembre 2015 et jusqu'à la publication de la loi de modernisation de notre système de santé le 27
janvier 2016. Pour plus de renseignements sur ce sujet, vous êtes invités à consulter la rubrique « Droit à l'oubli » sur le site internet officiel de la
Convention AERAS : www.aeras-infos.fr
LEXIQUE
1Ce que l'on entend par « date de fin du protocole thérapeutique » : il s'agit de la date de la fin du traitement actif du
cancer, en l'absence de rechute, par chirurgie, radiothérapie chimiothérapie effectuées en structure autorisée, à laquelle
plus aucun traitement n'est nécessaire hormis la possibilité d'une thérapeutique persistante de type hormonothérapie ou
immunothérapie.
2Ce que l'on entend par « rechute » : il s'agit de toute nouvelle manifestation médicalement constatée du cancer, quelle le
soit par le biais d'un examen clinique, biologique ou d'imagerie.
Je certifie avoir pris connaissance de la notice d’information du contrat d’assurance groupe n° 4.592 et en accepter tous les termes.
EYMERIC GOMES
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BULLETIN DE SOUSCRIPTION/ADHESION AUX ASSURANCE(S) FACULTATIVES ACCESSOIRE(S)
Vos informations personnelles sont conservées par MBFS S.A. dans un fichier informatisé pour la gestion de votre contrat pour une
durée de 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle. Vous pouvez exercer votre droit d'accès et de rectification à vos données
personnelles en contactant dpo_mbfsfrance@daimler.com.
Toute réticence ou fausse déclaration intentionnelle entraîne la nullité de l’adhésion aux assurances (art. L113.8 du Code des
Assurances), l'omission ou la déclaration inexacte de bonne foi expose l'assuré à la réduction de l'indemnité prévue par l'article L 113-9
du code des Assurances.
Je soussigné, EYMERIC GOMES (Locataire) certifie que, après avoir exposé ma situation familiale, professionnelle et financière, les
garanties d’assurance qui m’ont été proposées et auxquelles je demande à adhérer répondent bien à l’expression de mes besoins et
déclare :
DEMANDER L'ADHESION FACULTATIVE A LA POLICE D'ASSURANCE GARANTIE PERTE FINANCIERE (PF)

Montant mensuel (inclus dans votre mensualité) : 29,25 €
Le Locataire déclare :
- adhérer pour la durée du financement à la police d'assurance n°8424133 souscrite par le Bailleur et dite CF, attachée à ce contrat
- désigner Mercedes-Benz Financial Services comme bénéficiaire de l'indemnité
- avoir été informé de son droit de renonciation prévu à l'article L.112-10 du Code des assurances
- rester en possession d’un exemplaire de l’IPID (Document d’information sur le produit d’assurance)
- avoir été invité à vérifier s'il était déjà bénéficiaire d'une garantie couvrant l'un des risques garantis par cette assurance
facultative.
Compagnie d'Assurances : MMA IARD Assurances Mutuelles, RCS Le Mans N° 775 652 126 société d’assurance mutuelle et MMA IARD, S.A.
au capital social de 537.052.368 €, RCS Le Mans N° 440 048 882 ayant leurs sièges sociaux au 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030
Le Mans cedex 9 (conjointement dénommées ci-après « MMA » ou l’ « Assureur ») et régies par le Code des assurances. MMA est soumis
au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09
Je certifie que les renseignements fournis ci-dessus sont exacts
EYMERIC GOMES
[[!AssuranceMatClientBS:Signer1:radio(Green):size(width=15,height=15)]]
NOTICE D'ASSURANCE DU CONTRAT D'ASSURANCE COLLECTIVE COMPLEMENTAIRE FINANCEMENT N°8424133 SOUSCRIT PAR MERCEDES-BENZ
FINANCIAL SERVICES France auprès de MMA IARD Assurances Mutuelles et MMA IARD
NOTICE D’INFORMATION VALANT CONDITIONS GENERALES APPLICABLE A COMPTER DU 1er JANVIER 2021.
Compte tenu des informations communiquées à MERCEDES-BENZ FINANCIAL SERVICES par le client lors du financement de son véhicule, l'adhésion
aux contrats ci-dessous correspond au besoin de couverture du client dans le cadre du financement de son véhicule, ils sont régis par le code
des assurances et les présentes conditions. Le client déclare exactes les informations fournies. Les réponses sont soumises en cas de réticence,
de fausse déclaration intentionnelle, d'omission ou de déclaration inexacte aux sanctions prévues par les Articles L 113-8 et L113-9 du code des
assurances.
Contrat d’assurance collectif à adhésions individuelles facultatives souscrit par MERCEDES-BENZ FINANCIAL SERVICES France, 7 avenue Nicéphore
Niepce 78180 MONTIGNY LE BRETONNEUX – B 304 974 249 RCS de VERSAILLES, Mandataire d’assurance inscrit à l’ORIAS sous le n° 07 009 177
(dénommé ci-après « MBFS ») auprès de MMA IARD, S.A. au capital social de 537.052.368 €, RCS Le Mans N° 440 048 882, 14 boulevard Marie et
Alexandre Oyon -72030 Le Mans cedex 9 (dénommée ci-après « MMA » ou l’ « Assureur »). Société appartenant au groupe Covéa. Ces entreprises sont
régies par le Code des assurances et sont soumises au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution située 4 place de Budapest,
CS 92459, 75436 Paris Cedex 09. Ce contrat est distribué et géré par MBFS pour le compte de l’Assureur. Conformément aux dispositions des articles
L.530-1 et L.530-2 du Code des assurances, MBFS a souscrit une garantie financière et une responsabilité civile professionnelle auprès de QBE
Europe SA/NV, 110 esplanade du Général de Gaulle, 92931 La Défense Cedex, RCS Nanterre B 414 108 001.
Elle est inscrite comme intermédiaire d’assurance sous le numéro 07 009 177 auprès de l’ORIAS qui est l'Organisme pour le registre unique des
intermédiaires en assurance, dont le siège est situé au 1, rue Jules Lefebvre 75311 Paris cedex 09.La présente notice d’information (ci-après désignée
« Conditions Générales » s’applique aux adhésions de la Garantie Perte Financière (ci-après désignée « l’Offre ») par l’Adhérent défini à l’article 1
ci-dessous La présente notice d’information valant Conditions Générales définit les droits et obligations de MBFS, de l’Assureur, et de l’Adhérent
au titre des garanties d’assurance.
Toute adhésion à l’Offre suppose la prise de connaissance préalable des présentes Conditions Générales ainsi que l'acceptation par l’Adhérent
de l'intégralité de leur contenu. L’Adhérent reconnaît avoir la capacité de contracter, c'est-à-dire notamment d’avoir la majorité légale et de ne
pas faire l’objet d’une mesure de protection, ou à défaut d’en avoir l’autorisation de la part de son tuteur ou de son curateur s’il est incapable.
MBFS recommande à l’Adhérent de conserver les présentes Conditions Générales pour pouvoir s’y reporter le cas échéant à tout moment pendant
l'exécution du Contrat.
Article 1 – DEFINITIONS
Adhérent : Le titulaire d’un contrat de crédit, de location financière, location avec option d’achat, de crédit-bail ou de location longue durée
souscrit auprès du Souscripteur, et adhérent au présent contrat.
Apport : en crédit : Montant du comptant versé lors de l’achat du Bien.
en location avec option d’achat, crédit-bail, location financière, location longue durée : Montant du premier loyer versé au titre du financement
supérieur au montant des loyers suivants.
Assureur: MMA IARD, société anonyme au capital de 537.052.368 €, ayant son siège 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9,
identifiée sous le numéro unique 440 048 882 RCS Le Mans, Société appartenant au groupe COVEA
Dénommée ci-après « MMA » ou l’ « Assureur ».
Société régie par le Code des assurances et soumises au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4, Place de Budapest - CS
92459, 75436 Paris Cedex 09.
Bien éligible : Le bien, neuf ou d’occasion, acheté ou loué avec un contrat de crédit, de location financière, location avec option d’achat, de crédit-
bail ou de location longue durée souscrit auprès du Souscripteur.
Capital restant dû : Capital non amorti au jour du sinistre constitué par la différence entre le capital d’origine et le cumul des fractions
d’amortissement comprises dans chaque échéance réglée, à l’exclusion des fractions d’agios versées ou restant à verser (et résultant d’une inexécution
fautive de l’assuré dans l’exécution du contrat de financement) et des échéances reportées ou impayées.
Contrat: le contrat est composé des présentes Conditions Générales et du bulletin d’adhésion valant conditions particulières signé par l’Adhérent.
Crédit : Contrat par lequel le Souscripteur accorde un prêt à l’assuré pour l’acquisition d’un bien.
Déchéance de garantie : Sanction consistant à priver l’Adhérent du bénéfice des garanties en cas de non-respect de l’une de ses obligations.
Encours financier résiduel : Valeur actualisée des loyers restant dus auprès du Souscripteur au jour du Sinistre et figurant à l’échéancier locatif à
l’exclusion des loyers reportés ou impayés.
Location avec option d’achat / Crédit-bail : Contrat par lequel le souscripteur donne en location le Bien financé éligible à l’assuré qui bénéficie à
son issue d’une option d’achat.
Location Financière / Location longue durée : Contrat par lequel le souscripteur met à la disposition de l’Assuré le Bien financé éligible assuré
moyennant le versement de loyers et ce pour une durée au moins égale à un an.
Mécontentement : Incompréhension définitive de l’Adhérent, ou désaccord, sur la réponse ou la solution apportée, avec manifestation d'un sentiment
d'injustice subie, exprimée dans le cadre d'une Réclamation. L'injure ou l'insulte n’est pas considérée contractuellement comme l'expression d'un
mécontentement.
Perte totale : Est considéré comme étant en perte totale :
le Bien éligible endommagé et jugé économiquement irréparable à dire d'expert, suite à un événement garanti par le présent contrat,
le Bien éligible volé et non retrouvé dans les 30 jours suivant le dépôt de plainte auprès des autorités compétentes,
le Bien éligible volé et retrouvé mais jugé économiquement irréparable à dire d'expert.
Le Bien éligible est économiquement irréparable lorsque le montant des réparations est égal ou supérieur à 80 % de la valeur économique à dire
d’expert du bien financé éligible au jour du Sinistre.
Réclamation : Déclaration actant, par téléphone, par courrier ou par courriel le Mécontentement d’un client envers l’Assureur.
Sinistre : Evènement susceptible de mettre en œuvre une ou plusieurs garanties du présent contrat.
Souscripteur : MERCEDES-BENZ FINANCIAL SERVICES France (MBFS), 7 avenue Nicéphore Niepce 78180 MONTIGNY LE BRETONNEUX – B 304 974 249
RCS de VERSAILLES, Mandataire d’assurance inscrit à l’ORIAS sous le n° 07 009 177 et soumis au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de
Résolution, 4, Place de Budapest - CS 92459, 75436 Paris Cedex 09.
Vol : Soustraction frauduleuse du Bien éligible commise par un tiers.
DISPOSITIONS GENERALES
Article 2 – OBLIGATIONS DE L’ADHERENT
L’Adhérent déclare au titre du Bien objet du présent contrat :
- être lié par un contrat de crédit, de location financière, location avec option d’achat, de crédit-bail ou de location longue durée auprès du
souscripteur. Une photocopie du contrat doit être jointe - remplir ses obligations d'assurance légales et réglementaires pouvant s'appliquer au
Bien éligible, sous peine de déchéance de la présente garantie. L’Adhérent s’engage à ne pas donner le Bien éligible en location.
GARANTIE
Article 3 – OBJET DES GARANTIES
Cette assurance prend en charge :-la perte financière subie en cas de résiliation anticipée du contrat de location (longue durée, financière, avec
option d’achat) ou de crédit-bail liée à la perte totale du Bien financé- la perte financière subie au cas où le Bien acquis faisait encore l’objet d’un
crédit en cours lors de sa perte totale. Elle permet à l’Assuré de pouvoir faire face au maintien d’une charge financière (loyers ou échéances restant
dûs) se trouvant sans objet en raison de la perte du Bien objet du contrat de financement.
ATTENTION : Ce n’est ni un contrat d’assurance obligatoire, ni une assurance destinée à couvrir les dommages subis par le Bien, ou sa disparition.
Cette assurance n’intervient pas en remplacement ou réparation du Bien.
La garantie perte financière ne joue pas si au jour de la mise en œuvre de la garantie, l’Adhérent n’a pas satisfait à toutes les obligations prévues dans
le contrat de financement.
Article 4 – TERRITORIALITE
La garantie est accordée en France METROPOLITAINE et autres Etats membres de l’Union Européenne, Monaco, Andorre, Liechtenstein, Norvège,
Suisse, Vatican, Albanie, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Islande, Israël, Macédoine, Monténégro, Royaume-Uni, Serbie, Turquie, Ukraine.
Article 5 – LES EXCLUSIONS DE GARANTIE
Sont exclus les sinistres :

- provoqués intentionnellement ou de manière dolosive par l’Adhérent ou avec sa complicité, ainsi que ceux résultant de la participation active de
l'Adhérent à des rixes, sauf cas de légitime défense,
- causés ou aggravés par des armes ou des engins destinés à exploser par modification de la structure du noyau de l'atome ou par tout combustible
nucléaire, produit ou déchet radioactif ou par toute source de rayonnements ionisants,
- occasionnés par la guerre civile ou étrangère ou par des émeutes ou mouvements populaires,
- occasionnés par un défaut d'entretien du Bien éligible,
- provenant de l'usure normale ou de la défectuosité du Bien éligible,
- survenus au cours d'épreuves sportives, courses, compétitions (ou leurs essais), soumises par la réglementation en vigueur à l'autorisation préalable
des pouvoirs publics.
Article 6 – MONTANT DE L’INDEMNITE

L’Assureur verse la différence entre l’Encours financier résiduel ou le Capital restant dû, augmenté de l’apport, et sa valeur économique à dire
d’expert au jour du Sinistre du Bien éligible ou l’indemnité de l'assureur dommages du Bien (valeur de sauvetage non déduite) si celle-ci est
supérieure.
Calcul de l’indemnité : x = (a+b)-c
x = indemnité a= Encours financier résiduel ou Capital restant dû b= apport c= la valeur économique à dire d’expert au jour du Sinistre du Bien
éligible ou l’indemnité de l'assureur dommages du Bien (valeur de sauvetage non déduite) si elle est supérieure.
Pour les biens à usage privatif en crédit, l’apport est plafonné à 25% de la valeur d’achat du bien HT ou TTC selon le régime fiscal de l’adhérent et/ou
du bien.
Si l’adhérent désire faire réparer le Bien et si le montant des réparations est supérieur à sa valeur économique, l’Assureur verse la différence entre
le montant des réparations et la valeur économique, dans la limite de l’indemnité qu’il aurait versée selon les dispositions ci-dessus.
Le cumul des indemnités (y compris celles versées par l’Assureur dommages du Bien, le cas échéant) ne peut excéder la valeur d’achat ou de référence
du bien assuré. Si l’Assuré bénéficie du régime de récupération de la Taxe sur la Valeur Ajoutée visé à l’article 271 du Code Général des Impôts, cette
indemnité est versée Hors Taxes. L’indemnité est versée Toutes Taxes Comprises dans tous les autres cas.
LA MISE EN ŒUVRE DE LA GARANTIE
Article 7 - OBLIGATIONS DE L’ADHERENT LORS D’UN SINISTRE
7-1 - Déclaration de Sinistre L’Adhérent, ou toute personne en son nom, doit déclarer par écrit à Mercedes-Benz Financial Services – Service
Assurance – 7 avenue Nicéphore 78180 Montigny Le Bretonneux – Tel : 01.30.05.95.08 tout Sinistre susceptible d'ouvrir droit à garantie dès qu'il en
a eu connaissance, sauf cas fortuit ou de force majeure et, en tout état de cause, avant d'avoir pris une initiative quelconque et au plus tard dans un
délai maximum de 8 JOURS ouvrés.
En cas de VOL, cette déclaration doit être faite dans les 2 jours ouvrés et accompagnée d'un dépôt de plainte auprès des autorités compétentes. A
défaut, l’Adhérent sera déchu de son droit à garantie, sous réserve pour l'Assureur d'établir qu'il a subi un préjudice du fait de ce retard (Article
L.113-2 – 4° du Code des Assurances). L’Adhérent doit transmettre une déclaration circonstanciée comprenant notamment : la date du sinistre,
le lieu et les circonstances du sinistre, ses causes connues et supposées, les noms et adresses des témoins et de l'adversaire, la description des
dommages, les éventuels procès-verbaux de police et de gendarmerie, ou les coordonnées des brigades qui sont intervenues. 7-2 - Particularités
en cas de VOL L’Adhérent doit déposer plainte dans les 48 heures auprès du commissariat du lieu où il se trouve ou auprès de toute autorité
compétente. Le règlement ne peut intervenir qu'après un délai de 30 jours à compter de la déclaration. Si le Bien est retrouvé dans ce délai, l’Adhérent
doit le signaler à l'Assureur dans les 8 jours et en reprendre possession. Dans ce cas, l'Assureur ne verse aucune indemnité sauf si le Bien est
économiquement irréparable à dire d'expert. 7-3 – Sanctions Tout Adhérent qui aura surpris ou tenté de surprendre la bonne foi de l'Assureur par des
déclarations intentionnellement inexactes, soit sur les circonstances ou conséquences d'un sinistre, soit sur le montant de sa réclamation sera déchu
du droit à la garantie pour le Sinistre en cause. Il sera tenu de rembourser à l’Assureur les sommes versées par celui-ci du fait du Sinistre (y compris
les sommes correspondant aux expertises et aux enquêtes d’assurance).
Article 8 - SUBROGATION
Dès le paiement de l’indemnité par l’Assureur, les droits et actions de l’Adhérent sont transmis à l’Assureur jusqu'à concurrence de l’indemnité
versée (article L.121-12 du Code des Assurances). On dit qu’il y a subrogation en faveur de l’Assureur qui peut alors agir aux, lieu et place, de
l’Adhérent contre le responsable du Sinistre.
Si du fait de l’Adhérent, l’Assureur ne peut plus exercer la subrogation, l’Assureur peut être déchargé, en tout ou partie de ses engagements envers
l'Adhérent. L’Assureur n’est plus tenu à garantie.
Article 9 – PRESCRIPTION DE L’ACTION
Pour intenter une action, c'est-à-dire exercer le droit de former une demande susceptible d'être soumise à l'appréciation d'un juge, l'Adhérent et
l'assureur disposent d'un délai de deux ans à compter de l'événement qui y donne naissance. Toutefois, ce délai ne court : - en cas de réticence,
omission, déclaration fausse ou inexacte sur le risque couru, que du jour où l'assureur en a eu connaissance - en cas de sinistre, que du jour où
les intéressés en ont eu connaissance, s'ils prouvent qu'ils l'ont ignoré jusque-là ou qu'ils ont été dans l'impossibilité d'agir. Quand l'action de
l'Adhérent contre l'assureur a pour cause le recours d'un tiers (principalement dans le cadre de la recherche de la responsabilité de l'Adhérent par
un tiers), le délai de prescription ne court que du jour où ce tiers a exercé une action en justice contre l'Adhérent ou a été indemnisé par l'Adhérent.
Passé ce délai, il y a prescription : toute action dérivant du contrat d'assurance est éteinte.
Le délai de prescription est interrompu : - soit par l'envoi d'un recommandé adressé par l'assureur au dernier domicile connu de l'Adhérent en
ce qui concerne le paiement de la cotisation, ou adressée par l'Adhérent à l'assureur en ce qui concerne le règlement d'un sinistre - soit par
désignation de l'expert à la suite d'un sinistre - soit par une des causes ordinaires d'interruption de la prescription : la reconnaissance par
l'assureur du droit de l'Adhérent à bénéficier de la garantie contestée, un acte d'exécution forcée (exemples : commandement de payer, saisie),
L’exercice d'une action en justice y compris en référé, devant une juridiction incompétente ou en cas d'annulation de l'acte de saisine pour vice de
procédure. L'interruption dure alors jusqu'au terme de cette procédure, sauf carence des parties pendant deux ans, désistement ou rejet définitif
de la demande de celui qui agissait en justice par la mise en œuvre d'une procédure de médiation ou de conciliation.
L'interruption fait courir un nouveau délai de deux ans. Le délai de prescription est porté à dix ans dans les contrats d'assurance contre les
accidents atteignant les personnes, lorsque les bénéficiaires sont les ayants-droit de l'Adhérent décédé. Tout désaccord sur l'expiration ou
l'interruption du délai de prescription peut être soumis aux juridictions compétentes.
LA VIE DE L’ADHESION
Article 10 – PRISE D’EFFET ET DUREE
La garantie prend effet à la date indiquée au contrat de financement et au plus tard à la date de mise à disposition Bien indiquée sur le contrat de
location. Elle est souscrite pour la durée initiale du financement du Bien, sous réserve de sa résiliation par l’une des parties selon les modalités
prévues à l’Article 14 ci-après.
Dans tous les cas, cette durée ne peut être inférieure à un an (au moment de la souscription).
Sa durée est rappelée par une mention en caractères très apparents figurant juste au-dessus de la signature du Souscripteur.
Article 11 – RENONCIATION EN CAS DE MULTI-ASSURANCE
L'assuré qui souscrit à des fins non professionnelles un contrat d'assurance constituant un complément d'un bien ou d'un service
vendu par un fournisseur, s'il justifie d'une garantie antérieure pour l'un des risques couverts par ce nouveau contrat, peut renoncer
à ce nouveau contrat, sans frais ni pénalités, tant qu'il n'a pas été intégralement exécuté ou que l'assuré n'a fait intervenir aucune
garantie, et dans la limite d'un délai de quatorze jours calendaires à compter de la conclusion du nouveau contrat.
Pour l’exercice de ce droit, vous devez adresser, une lettre recommandée avec accusé de réception à Mercedes-Benz Financial Services
– Service Assurance – 7 avenue Nicéphore 78180 Montigny Le Bretonneux reprenant le modèle suivant : « Madame, Monsieur, Je
soussigné …….........….déclare renoncer au contrat ……..………. fait le ..../..../.… Date et signature».
Vos garanties cesseront à compter de la réception de votre lettre de renonciation et vous serez alors remboursé, sans frais ni pénalité, au plus
tard dans les 30 jours, de la part de cotisation correspondant à la période d’assurance durant laquelle le risque n’a pas couru, sauf mise en jeu des
garanties.
Article 12 – LA DECLARATION DU RISQUE ET SES CONSEQUENCES
12-1) Déclaration et modification du risque (Articles L. 113-2 et L. 113-4 du Code des Assurances)
L’adhésion individuelle est établie d’après les déclarations de l’Adhérent :
12-1-1) à la souscription : L’Adhérent doit répondre exactement aux questions posées par l’assureur sous peine des sanctions prévues à l’Article
12-2.
12-1-2) en cours de Contrat : L’Adhérent doit déclarer à l’Assureur par lettre recommandée toutes circonstances nouvelles qui ont pour conséquence
soit d’aggraver le risque soit d’en créer de nouveaux, et rendent de ce fait caduques ou inexactes les réponses faites à la souscription.
Cette déclaration doit intervenir dans un délai de 15 jours à compter du moment où il en a connaissance.
Ces modifications concernent notamment : l’état civil, le domicile, la profession de l’Adhérent ou celle des personnes à qui le Bien est confié
de façon habituelle, le Bien ou son usage. Lorsque la modification constitue une aggravation du risque, l’Assureur a la faculté : de résilier le
Contrat moyennant préavis de 10 jours après notification, ou de demander une nouvelle prime. Si l’Adhérent ne donne pas suite à la proposition
de l’Assureur ou s’il la refuse dans un délai de 30 jours à compter de la proposition, l’Assureur peut résilier à condition d’avoir informé l’Adhérent
dans la lettre de proposition.
12-2) Sanctions (Articles L 113-8 et L 113-9 du Code des Assurances)
En cas de réticence ou fausse déclaration intentionnelle : la nullité du Contrat peut être prononcée quand cette réticence ou cette fausse déclaration
change l’objet du risque ou en diminue l’opinion pour l’assureur alors même que le risque omis ou dénature par l’Adhérent a été sans influence sur le
sinistre (Article L 113-8 du Code des Assurances). Dans ce cas, les cotisations payées restent acquises à l’assureur ainsi que les cotisations échues à
titre de dommages et intérêts.
L'omission ou la déclaration inexacte de la part de l'Adhérent dont la mauvaise foi n'est pas établie n'entraîne pas la nullité de l'assurance.
Si elle est constatée avant tout sinistre, l'assureur a le droit soit de maintenir le Contrat, moyennant une augmentation de prime acceptée par
l’Adhérent, soit de résilier le Contrat dix jours après notification adressée à l'Adhérent par lettre recommandée, en restituant la portion de la prime
payée pour le temps où l'assurance ne court plus.
Dans le cas où la constatation n'a lieu qu'après un sinistre, l'indemnité est réduite en proportion du taux des primes payées par rapport au taux des
primes qui auraient été dues, si les risques avaient été complètement et exactement déclarés (Article L 113-9 du Code des Assurances).
12-3) Déclaration des autres assurances (Article L 121-4 du Code des Assurances)
Si les risques garantis par le présent Contrat sont ou viennent à être couverts par une autre assurance, l’Adhérent doit dans les formes et délais
prévus ci-dessus, le déclarer à l’Assureur.
Article 13– PRIME
13-1) Paiement : La prime, les frais accessoires, ainsi que les contributions et taxes sur les contrats d’assurance, sont indiqués sur le contrat de
location et payables mensuellement avec les loyers ou avec les échéances perçus par le Souscripteur.
La prime est fixe pendant toute la durée de l’adhésion (sauf décision gouvernementale en matière de taxes).13-2) Sanctions pour non-paiement
(Article L.113-3 du Code des Assurances) : A défaut de paiement d’une prime ou fraction de prime par l’Adhérent dans les dix (10) jours de son échéance,
l’Assureur adresse au dernier domicile connu de l'Adhérent en lettre recommandée ou envoi en recommandé électronique qui , sauf paiement entre-
temps: -suspend les garanties à l'expiration d'un délai de 30 jours, -résilie le Contrat à l'expiration d'un délai supplémentaire de 10 jours, Les frais
d'envoi de cette lettre recommandée sont à la charge de l’Adhérent. Le Contrat non résilié reprend pour l'avenir ses effets, à midi le lendemain du
jour où ont été payés à l'assureur ou au mandataire désigné par lui à cet effet, la prime arriérée ou, en cas de fractionnement de la prime annuelle,
les fractions de prime ayant fait l'objet de la mise en demeure et celles venues à échéance pendant la période de suspension.
Article 14 – PRIME DE FIDELITÉ (A l’exception des Biens à usage industriel)
L’Assureur verse à l’assuré une prime de fidélité de 500 euros sous réserve que ce dernier refinance un bien auprès de MBFS dans les 3 mois de la
survenance d’un sinistre total.
Article 15 – PRESCRIPTION
Pour intenter une action, c'est-à-dire exercer le droit de former une demande susceptible d'être soumise à l'appréciation d'un juge, l'Adhérent et
l'assureur disposent d'un délai de deux ans à compter de l'événement qui y donne naissance.
Toutefois, ce délai ne court : - en cas de réticence, omission, déclaration fausse ou inexacte sur le risque couru, que du jour où l'assureur en a eu
connaissance, - en cas de sinistre, que du jour où les intéressés en ont eu connaissance, s'ils prouvent qu'ils l'ont ignoré jusque-là ou qu'ils ont
été dans l'impossibilité d'agir. Quand l'action de l'Adhérent contre l'assureur a pour cause le recours d'un tiers (principalement dans le cadre de
la recherche de la responsabilité de l'Adhérent par un tiers), le délai de prescription ne court que du jour où ce tiers a exercé une action en justice
contre l'Adhérent ou a été indemnisé par l'Adhérent.
Passé ce délai, il y a prescription : toute action dérivant du contrat d'assurance est éteinte.
Le délai de prescription est interrompu : soit par l'envoi d'un recommandé adressé par l'assureur au dernier domicile connu de l'Adhérent en ce qui
concerne le paiement de la cotisation, ou adressée par l'Adhérent à l'assureur en ce qui concerne le règlement d'un sinistre, soit par désignation de
l'expert à la suite d'un sinistre, soit par une des causes ordinaires d'interruption de la prescription : la reconnaissance par l'assureur du droit de
l'Adhérent à bénéficier de la garantie contestée, un acte d'exécution forcée (exemples : commandement de payer, saisie), L’exercice d'une action en
justice y compris en référé, devant une juridiction incompétente ou en cas d'annulation de l'acte de saisine pour vice de procédure. L'interruption
dure alors jusqu'au terme de cette procédure, sauf carence des parties pendant deux ans, désistement ou rejet définitif de la demande de celui qui
agissait en justice. par la mise en œuvre d'une procédure de médiation ou de conciliation.
L'interruption fait courir un nouveau délai de deux ans. Le délai de prescription est porté à dix ans dans les contrats d'assurance contre les
accidents atteignant les personnes, lorsque les bénéficiaires sont les ayants-droit de l'Adhérent décédé. Tout désaccord sur l'expiration ou
l'interruption du délai de prescription peut être soumis aux juridictions compétentes.
Article 16 – RESILIATION DU CONTRAT
16-1) Divers cas de résiliation : L’adhésion peut être résiliée dans les cas suivants :
16-1-1) par l’Adhérent ou l'Assureur : en cas de changement de domicile, de situation ou régime matrimonial, de profession, en cas de retraite
professionnelle ou de cessation définitive d’activité professionnelle et ce, lorsque le risque assuré s’en trouve modifié (Article L.113-16 du Code des
Assurances).
16-1-2) par l'Assureur à l’échéance anniversaire moyennant un préavis de DEUX mois, sous réserve que l’Adhérent soit une personne physique et
que l’adhésion ait un an d’existence (Article L.113-12 du Code des Assurances) et que la décision de l’Assureur soit motivée (Article L.113-12-1 du
Code des Assurances), en cas de non-paiement des primes (Article L.113-3 du Code des Assurances), en cas d'aggravation du risque si l’Adhérent
refuse l'augmentation de prime correspondante ; l'Assureur doit respecter alors un préavis de 10 jours, il est tenu de rembourser la portion de prime
afférente à la période pendant laquelle le risque n'a pas couru (Article L.113-4 du Code des Assurances),en cas d’omission ou d’inexactitude dans la
déclaration du risque à la souscription ou en cours de contrat (Article L.113-9 du Code des Assurances),après sinistre (Article R.113-10 du Code des
Assurances).
16-1-3) par l’Adhérent à tout moment sous réserve que l’Adhérent soit une personne physique dès lors que le contrat a un an d’existence à compter
de la première souscription et que l’Adhérent n’a pas procédé à la résiliation de son contrat comme prévu à l’alinéa précédent (Article L.113-15-2 du
Code des Assurances), en cas de refus de l’Assureur de réduire la prime lorsqu’il y a diminution du risque assuré ; l’Assureur doit alors rembourser
la portion de la prime afférente à la période pendant laquelle le risque n’a pas couru (Article L.113-4 du Code des Assurances), en cas de résiliation
par l’Assureur d’un autre contrat de l’Adhérent après sinistre (Article R.113-10 du Code des Assurances), en cas d’augmentation de la prime (hors
taxes) par l’Assureur.16-1-4) par l'administrateur en cas de redressement ou de liquidation judiciaire de l’Adhérent (Article L.622.13 du Code du
Commerce).16-1-5) de plein droit : en cas de retrait de l'agrément de l'Assureur (Article L.326-12 du Code des Assurances), en cas de perte totale
du Bien assuré résultant d’un événement non garanti (Article L.121-9 du Code des Assurances), en cas de réquisition du Bien assuré dans les
cas et selon les modalités prévues par la législation en vigueur (Article L.160-6 du Code des Assurances), à la date à laquelle cesse le contrat de
financement, soit par arrivée du terme, soit par résiliation anticipée pour quelque cause que ce soit. 16-2) Modalités de résiliation L’Adhérent a
la faculté de résilier le contrat individuel (Article L.113-14 du Code des Assurances) : soit par déclaration faite contre récépissé au siège social
de l’Assureur ou chez le représentant de l’Assureur dans la localité, soit par lettre recommandée, soit par acte extrajudiciaire, soit par lettre ou
tout support durable au titre de la résiliation infra-annuelle (Article L.113-15-2 du Code des Assurances). La résiliation par l'Assureur doit être
notifiée à l’Adhérent par lettre recommandée à son dernier domicile connu. Le délai de résiliation court à compter de la date figurant sur le cachet
de la poste.16-3) Transfert de propriété (Articles L.121-10 et L.121-11 du Code des Assurances) 16-3-1) Décès de l’Adhérent propriétaire du Bien
assuré L’assurance est transférée de plein droit à la personne qui hérite du Bien, l’héritier ayant le droit de résilier l’adhésion, dans un délai
de 3 mois.16-3-2) Cession du Bien L’adhésion est suspendue de plein droit à partir du jour de la cession à minuit, L’adhésion peut être résiliée
moyennant un préavis de 10 jours par chacune des parties. A défaut de remise en vigueur de l’adhésion ou de résiliation par l’une des parties, la
résiliation intervient de plein droit à l’expiration d’un délai de 6 mois à compter de la cession.16-4) Remboursement de la prime En cas de résiliation
au cours d’une période d’assurance, la portion de prime afférente à la période postérieure à la résiliation n’est pas acquise à l’Assureur. Elle doit
être remboursée à l’Adhérent. Toutefois, cette part de prime reste due à l’Assureur à titre d’indemnité en cas de résiliation par l’Assureur pour non-
paiement des primes (Article L.113-3 du Code des Assurances).
Article 17– POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES A CARACTERE PERSONNEL
A qui sont transmises vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont traitées par votre Assureur et par le Groupe Covéa, auquel il appartient, responsables de traitement.
Vous trouverez les coordonnées de votre Assureur sur les documents contractuels et précontractuels qui vous ont été remis ou mis à votre
disposition. Le Groupe Covéa est représenté par Covéa, Société de Groupe d’Assurance Mutuelle régie par le Code des assurances, RCS Paris
450 527 916, dont le siège social se situe 86-90 rue St Lazare 75009 Paris. Pour obtenir des informations sur le Groupe Covéa, vous pouvez consulter
le site https://www.covea.eu.
Vos données personnelles peuvent être transmises aux personnels des responsables de traitement, à ses partenaires et sous-traitants
contractuellement liés, réassureurs, organismes professionnels, organismes d’assurance ou organismes sociaux des personnes impliquées,
intermédiaires d’assurance ainsi qu’aux personnes intéressées au Contrat.
Ces destinataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne sur la base d’une décision d’adéquation ou de conditions contractuelles
négociées. Ces dispositifs sont disponibles auprès de votre Délégué à la Protection des Données.
Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données : protectiondesdonnees@groupe-mma.fr ou
par courrier : MMA - Protection des données personnelles – 14, Boulevard Marie et Alexandre Oyon 72100 Le Mans.
Pourquoi avons-nous besoin de traiter vos données personnelles ?
1. Vos données personnelles sont traitées par votre Assureur et le groupe Covéa afin de :conclure, gérer et exécuter les garanties de votre contrat
d’assurance ; réaliser des opérations de prospection commerciale ; permettre l’exercice des recours et la gestion des réclamations ; conduire des
actions de recherche et de développement dans le cadre des finalités précitées ; mener des actions de prévention ; élaborer des statistiques et
études actuarielles ; lutter contre la fraude à l’assurance ; mener des actions de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme ;
exécuter ses obligations légales, réglementaires et administratives en vigueur
Votre Assureur peut avoir recours à une prise de décision automatisée en vue de la souscription ou de la gestion de votre contrat pour l’évaluation
du risque. Vous pouvez, dans ce cas, demander quels ont été les critères déterminants de la décision auprès de votre Délégué à la protection des
données.
2. Ces traitements ont pour bases légales : l’intérêt légitime des responsables de traitement pour les finalités de prospection commerciale, de lutte
contre la fraude à l’assurance, de recherche développement, d’élaboration de statistiques et d’études actuarielles ainsi que d’actions de prévention ;
et votre contrat pour les autres finalités citées. Lorsque la base légale est le contrat, le refus de fournir vos données entraîne l’impossibilité de
conclure celui-ci.
3. Dans le cadre de la lutte contre la fraude à l’assurance, votre Assureur peut, en cas de détection d’une anomalie, d’une incohérence ou d’un
signalement, vous inscrire sur une liste de personnes présentant un risque de fraude, afin de maîtriser nos coûts et protéger notre solvabilité.
Avant toute inscription, une information individuelle préalable vous sera notifiée.
Pendant combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées ? Les données personnelles traitées dans le cadre de la conclusion et
la gestion de votre contrat sont conservées conformément aux délais légaux de prescription, fixés selon la nature du contrat. Dans le cadre de
la prospection commerciale, les données personnelles sont conservées 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact avec la personne
concernée resté sans effet. En cas d’inscription sur une liste de lutte contre la fraude, vos données personnelles sont conservées 5 ans.
Quels sont les droits dont vous disposez ? Vous disposez tout d’abord d’un droit d’opposition, qui vous permet de vous opposer à l’usage de vos
données à des fins de prospection commerciale, à tout moment, sans frais. Vous disposez également :
-d’un droit d’accès, qui vous permet d’obtenir :
-la confirmation que des données vous concernant sont (ou ne sont pas) traitées ;
-la communication d’une copie de l’ensemble des données personnelles détenues par le responsable de traitement vous concernant.
Ce droit concerne l’ensemble des données qui font l’objet (ou non) d’un traitement de notre part.
-d'un droit de demander la portabilité de certaines données. Plus restreint que le droit d’accès, il s’applique aux données personnelles que vous
avez fournies (de manière active, ou qui ont été observées dans le cadre de votre utilisation d’un service ou dispositif) dans le cadre de la conclusion
et la gestion de votre contrat ;
-d’un droit d’opposition : il vous permet de ne plus faire l’objet de prospection commerciale de la part de votre Assureur ou de ses partenaires ;
-d’un droit de rectification : il vous permet de faire rectifier une information vous concernant lorsque celle-ci est obsolète ou erronée. Il vous
permet également de faire compléter des informations incomplètes vous concernant ;
-d’un droit d’effacement : il vous permet d’obtenir l’effacement de vos données personnelles sous réserve des durées légales de conservation. Il
peut notamment trouver à s’appliquer dans le cas où vos données ne seraient plus nécessaires au traitement ; d’un droit de limitation, qui vous
permet de limiter le traitement de vos données (ne faisant alors plus l’objet d’un traitement actif) : en cas d’usage illicite de vos données ; si vous
contestez l’exactitude de vos celles-ci ; s’il vous est nécessaire de disposer des données pour constater, exercer ou défendre vos droits.
Vous pouvez exercer vos droits par courrier à l’adresse MMA - Protection des données personnelles – 14, Boulevard Marie et Alexandre Oyon 72100
Le Mans ou par email à l’adresse protectiondesdonnees@groupe-mma.fr. A l’appui de votre demande d’exercice des droits, il vous sera demandé de
justifier de votre identité.
Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur le registre d'opposition au démarchage téléphonique sur www.bloctel.gouv.fr. Dans ce cas, vous ne
serez pas démarché par téléphone et nous ne serons susceptibles de vous contacter que dans le strict cadre de la gestion et de l’exécution de votre
contrat.
Vous pouvez définir des directives générales auprès d’un tiers de confiance ou particulières auprès du responsable de traitement concernant la
conservation, l’effacement et la communication de vos données personnelles après votre décès. Ces directives sont modifiables ou révocables à tout
moment.
En cas de désaccord sur la collecte ou l’usage de vos données personnelles, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès d'une
autorité de contrôle.
Article 18– CONVENTION DE PREUVES
Dans ses rapports avec MMA, l’Adhérent reconnaît la validité et la force probante des courriers électroniques échangés entre eux ainsi que la
reproduction des différents éléments (journaux de connexion ou « fichiers logs ») et informations émanant du système d’information sauvegardés
et conservés par MMA sur des supports informatiques et dans des conditions en garantissant l’intégrité et l’inaltérabilité.
L'Adhérent et l’Assureur s’engagent par les présentes à accepter qu’en cas de litige, ces éléments et informations ainsi que les signatures
électroniques et les certificats émis par des autorités de certification référencées par MMA utilisés, quelle que soit l’opération et/ou le Contrat en
cause, et conservés jusqu’au terme du délai légal de prescription sont admissibles devant les tribunaux et feront preuve des données et des faits
qu’ils contiennent ainsi que des engagements qu’ils expriment, et plus particulièrement l’identification du Souscripteur ainsi que la preuve de son
consentement aux opérations effectuées (souscription, modification, virement prélèvement, …).
En cas de désaccord entre l’Assureur et l'Adhérent sur ces données, les juridictions compétentes pourront être saisies pour apprécier la portée de
l’éventuelle preuve contraire.
Article 19– COURRIER ELECTRONIQUE ET APPEL TELEPHONIQUE
COURRIER ÉLECTRONIQUE
L’Adhérent est seul garant de l’actualité et de la véracité de son adresse électronique fournie et, en cas de modification, mise à jour ultérieurement.
En conséquence, il s’engage à vérifier et à mettre à jour régulièrement son adresse électronique.
APPEL TÉLÉPHONIQUE
L’Adhérent a accès à un numéro d’appel non surtaxé pour l’exercice de son droit de rétractation, la bonne exécution et les Réclamations concernant
le Contrat souscrit.
Article 20 – MULTI ASSURANCE
Conformément aux dispositions de l’article L112-10 du Code des assurances, l’Adhérent qui souscrit à des fins non professionnelles un contrat
d’assurance constituant un complément d’un bien ou d’un service vendu par un intermédiaire, s’il justifie d’une garantie antérieure pour l’un des
risques couverts par le présent Contrat, peut renoncer audit Contrat, sans frais ni pénalités tant qu’il n’a pas été intégralement exécuté ou que
l’Adhérent n’a fait intervenir aucune garantie. Cette renonciation doit intervenir dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la conclusion
du Contrat. Il vous suffit d’envoyer votre lettre de renonciation en recommandé avec accusé de réception selon le modèle ci-dessous à
MERCEDES-BENZ FINANCIAL SERVICES France (MBFS) SERVICE ASSURANCE 7 AVENUE NICEPHORE NIEPCE 78180 MONTIGNY LE BRETONNEUX
“Je soussigné(e) (nom, prénom, adresse complète) désire renoncer au contrat souscrit dans le cadre d’un démarchage (nom du contrat, numéro de
contrat MBFS, date de souscription). Date et signature”.
Article 21 – RECLAMATION
Mécontentement : Incompréhension définitive de l'Adhérent, ou désaccord, sur la réponse ou la solution apportée, avec manifestation d'un sentiment
d'injustice subie, exprimée dans le cadre d'une Réclamation. L'injure ou l'insulte n’est pas considérée contractuellement comme l'expression d'un
mécontentement.
Par téléphone, par courrier ou par courriel en cas de difficultés dans l’application des dispositions du présent contrat : 1) Contactez votre
interlocuteur de proximité par téléphone au 01.30.05.95.08 par courrier simple à Mercedes-Benz Financial Services – Service Assurance – 7 avenue
Nicéphore 78180 Montigny Le Bretonneux Vous recevrez un accusé de réception sous 10 jours ouvrables maximum. Vous serez tenu informé de
l’avancement de l’examen de votre situation, et recevrez, sauf exception, une réponse à votre réclamation. 2) Si votre mécontentement persiste, ou
si ce premier échange ne vous donne pas satisfaction, vous pourrez solliciter directement le Service Réclamations Clients MMA - COVEA AFFINITY :
par mail à service.reclamations@groupe-mma.fr par courrier simple à Service réclamation clients - COVEA AFFINITY, 14 boulevard Alexandre et
Marie Oyon - 72030 Le Mans Cedex 9 Le Service Réclamations Clients - COVEA AFFINITY, après avoir réexaminé tous les éléments de votre demande,
vous fera part de son analyse. La durée cumulée du délai de traitement de votre réclamation en proximité et par le Service Réclamations Client, si
vous exercez ce recours, n’excèdera pas, sauf circonstances particulières, celle fixée et révisée périodiquement par l’Autorité de Contrôle Prudentiel
et de Résolution (exemple : deux mois au 1er mai 2017). 3) En cas de désaccord avec cette analyse, ou de non réponse dans les délais impartis, vous
aurez alors la possibilité de solliciter l’avis d’un Médiateur : par courrier simple à Médiateur AFA La Médiation de l’Assurance TSA 50 110 75 441
Paris cedex 093. ou via le site Médiation de l’assurance (http://www.mediation-assurance.org). Vous disposez d’un délai d’un an à compter de votre
réclamation écrite auprès du professionnel pour saisir le Médiateur.
Au terme de ce processus d’escalade, vous conservez naturellement l’intégralité de vos droits à agir en justice.
Vous retrouverez ces informations sur www.covea-affinity.com (rubrique « Nous contacter »), et sur la plate-forme européenne https://
webgate.ec.europa.eu/odr.
Article 23 – LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT
Les contrôles que MBFS est légalement tenu d’effectuer au titre de la lutte contre le blanchiment d’argent et contre le financement du terrorisme,
notamment sur les mouvements de capitaux transfrontaliers peuvent amener à tout moment MBFS à demander à l’Adhérent des explications ou des
justificatifs y compris sur l’acquisition des biens assurés ou sur les sommes versées au Contrat.
Article 24 – AUTORITE DE CONTROLE
L’autorité chargée du contrôle des entreprises d’assurances qui accordent les garanties prévues par le présent Contrat est l’ACPR (Autorité de
Contrôle Prudentiel et de Résolution), 4 Place de Budapest CS 92459 75436 Paris Cedex 09.
Je certifie avoir pris connaissance de la notice du contrat d’assurance et en accepter tous les termes.
EYMERIC GOMES
[[!AssuranceMatClientCG:Signer1:radio(Green):size(width=15,height=15)]]5,height=15)]]
FORMULAIRE DE RENONCIATION
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez renoncer au contrat)
A l'attention de : MERCEDES-BENZ FINANCIAL SERVICES France (MBFS)

SERVICE ASSURANCE
7 AVENUE NICEPHORE NIEPCE
78180 MONTIGNY LE BRETONNEUX
Je vous notifie par la présente ma renonciation au contrat portant sur l'assurance ci-dessous :
Contrat n° : Souscrit le :
Nom et Prénom de l'Adhérent :
Adresse de l'Adhérent :
Date et Signature de l'Adhérent (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

SIGNATURE DU CONTRAT
J'ai connaissance du fait que la signature d'un contrat au moyen d'une signature électronique manifeste mon consentement
aux droits et obligations qui en découlent au même titre qu'une signature manuscrite.
Les dispositions régissant la conclusion du contrat sous format dématérialisé sont précisées à l’article IV.3 des
conditions générales
Je soussigné, GOMES EYMERIC (Locataire) déclare :
- Avoir lu, compris et accepté dans son intégralité les conditions du présent contrat de location avec option
d'achat ballon avec assurance et sans prestation (soit 22 pages au total),
- Conserver un exemplaire dudit contrat, incluant les conditions particulières et les conditions générales,
l’ensemble de ces conditions (soit 7 pages) formant une convention unique et indivisible.
- Avoir lu, compris et accepté dans son intégralité le(s) Bulletin(s) de souscription visant mon adhésion à une ou
plusieurs assurances et/ou prestations accessoires ainsi que les Conditions Générales et notices d’information
y afférent (soit 13 pages au total)
- Avoir reçu préalablement et garder en ma possession, le(s) document(s) d’information sur le(s) produit(s)
d’assurance conformément aux dispositions de l’Article L 112-2 du Code des assurances,
- Avoir pris connaissance, compris et accepté le document «Consentement à l’utilisation de vos données
personnelles» (de 3 pages) et confirme que mes consentements tels qu’exposés dans le document précité sont
conformes aux informations que j’ai communiqué au vendeur.
Signature du Locataire Signature du Bailleur
Jean-Jacques NUEL
Directeur Général et Administrateur
[[!sigField1:signer1:signature(sigType= "disposableCertificate"):label("Signature 1"):size(width=180,height=75)]]

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CONTRAT_V202001 LOA 1 / 22

PROPOSITION n° 4420402 - Version 2

CONTRAT DE LOCATION AVEC OPTION D'ACHAT CLASSIC X BALLON

LE PRESENT CONTRAT EST CONCLU AVEC :

IL EST DESTINE A LOUER LE BIEN SUIVANT :

IL EST FAIT AUX CONDITIONS SUIVANTES :

59 376,15 € 422,95 € jointes au présent contrat

Je confirme avoir lu et accepter les conditions particulières de mon contrat.

VEHICULE CONNECTE | UTILISATION DES DONNEES DU VEHICULE

MARKETING & OFFRES DE RENOUVELLEMENT | UTILISATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Locataire : EYMERIC GOMES

ANALYSE DE DONNEES | UTILISATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Locataire : EYMERIC GOMES

BONUS ECOLOGIQUE - ADDITIF au Contrat de LOA N°4420402

CONTRAT DE LOCATION AVEC OPTION D'ACHAT CLASSIC X BALLON

DEMANDER L'ADHESION FACULTATIVE AU CONTRAT D'ASSURANCE GROUPE N°4.592(*)

Garantie souscrite & conditions d’adhésion :

1. Critères relatifs à votre projet :

2. Il convient de distinguer deux dispositifs applicables selon votre situation :

2.1 L'absence de déclaration d'un ancien cancer, sous certaines conditions.

a) Lorsqu'une maladie cancéreuse a été diagnostiquée avant vos 18 ans* :

b) Lorsqu'une maladie cancéreuse a été diagnostiquée à compter de vos 18 ans* :

3. Evolution du contenu de la grille de référence

CONTRAT DE LOCATION AVEC OPTION D'ACHAT CLASSIC X BALLON

DEMANDER L'ADHESION FACULTATIVE A LA POLICE D'ASSURANCE GARANTIE PERTE FINANCIERE (PF)

Sont exclus les sinistres :

Article 6 – MONTANT DE L’INDEMNITE

A l'attention de : MERCEDES-BENZ FINANCIAL SERVICES France (MBFS)

Nom et Prénom de l'Adhérent :

CONTRAT DE LOCATION AVEC OPTION D'ACHAT CLASSIC X BALLON

Signature du Locataire Signature du Bailleur

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