Epreuve 1 : Etudes de cas Note : ….

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Module : Entreprenariat / Création de l’entreprise Prof. G. ERRABI

Spécialité : 5 GTR/GINFO Année universitaire : 2022-2023

Nom :

Prénom :

Filière :

- Veuillez répondre soigneusement aux différentes questions.

Bonne chance

1
 Cas d’entrepreneur (5pts)
Présenter un entrepreneur de votre choix :

Entrepreneur : ………………………………………………………………………………………………
Otmane Barakat

Projet d’entreprenariat : ……………………………….……………………………………………………

propriétaire du restaurant “Foodie” à Ifrane

Veuillez résumer l’histoire de sa réussite (Succes-Story) :

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Ses principales qualités selon vous :

Leadership
.......................................... Communication
.......................................... Détermination
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......................................... ......................................... Passion

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Résolution
.......................................... Persévérance
.......................................... ..........................................
de Apprendre des
problèmes erreurs du passé
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2
 Le quotidien de Mr Entrepreneur (6pts)
1-Coup de téléphone Reçu à 10h20
KENZA est la femme de monsieur Entrepreneur qui est en voyage
- Kenza : Bonjour !
- Entrepreneur : Bonjour, tu vas bien ?
- Kenza : Très bien, et toi ? Ecoutes j’arrive dans une heure à l’aéroport. N’oublie pas. Je
t’attends
- Entrepreneur : Kenza tu sais, je suis très occupé au travail, et j’ai un rendez-vous très
urgent
- Kenza : Allo. Allo. Je t’entends mal, à plus tard. Rendez-vous à l’aéroport

2-Visite de SAID Vers 10h35

SAID est un ami d’enfance de monsieur Entrepreneur, ce jour-là il a préféré passer le voir au
bureau.
- Said : Bonjour
- Entrepreneur : Bonjour, quelle surprise !!!
- Said : Je suis de passage à Kenitra et je voudrais te rappeler notre rendez-vous dans le cadre
de notre réunion annuel du club des anciens élèves de l’école des ingénieurs de Rabat qui
se tient aujourd’hui à Rabat
- Entrepreneur : Ah oui, notre rendez-vous, je ne l’ai pas oublié, je serais à la réunion à
12h30
- Said : Sois à l’heure, ça fait longtemps qu’on ne s’est pas vu. j’ai plein de choses à te
raconter, et en plus c’est notre dernière réunion de l’année

3-E-mail Reçu à 11h00

Bonjour Mr Entrepreneur,
Le chef d’Agence de la BMCE de Casa, vous informe que la rencontre programmée pour
l’analyse de votre dossier avec le chef de Zone se fera aujourd’hui à 14.00h. Passé ce délai,
la rencontre n’aura lieu que dans trois mois. Il est estimé que cette rencontre durera à peu près
2 heures et demie.
Veuillez agréer, M. Entrepreneur, mes salutations distinguées.
Salutations
Le Chef de l’Agence de la BMCE

3
Quel est le problème de Mr Entrepreneur ? Expliquez.

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Classez les trois situations dans la matrice ci-après :

- L’accueil de sa femme à l’aéroport
- Participation à la réunion des anciens lauréats de l’école des ingénieurs
- La réunion avec la banque
Important et urgent A laisser tomber
La réunion avec la banque
……………………………………… Participation à la réunion des anciens
lauréats de l’école des ingénieurs
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A déléguer Inutile

L’accueil de sa femme à l’aéroport

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4
Si vous étiez à la place de Mr Entrepreneur, comment répondriez-vous à la demande de KENZA, de
SAID et du CHEF D’AGENCE ?
KENZA
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SAID
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LE CHEF
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D’AGENCE
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« Le quotidien d’un entrepreneur, c’est des imprévus, des surprises ». Commentez l’idée.

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5
 Ce que Sara veut (4pts)
M. Ben Jelloun se demandait : « Qu'est-ce que Sara peut bien vouloir de plus ? ». Elle semblait tellement
désintéressée de son travail ces derniers temps. Sara était pourtant « l'âme » du service, toujours de nouvelles
idées, de nouvelles approches, elle était très créative. Sara, une styliste en textile, avait été engagée par M.
Ben Jalloun. Il lui avait immédiatement accordé le salaire qu'elle demandait et par la suite, elle avait obtenu
trois augmentations de salaire. Sara a de la chance !

Les augmentations salariales étaient le moyen qu'utilisait M. Ben Jalloun pour motiver ses employés.

Sara rêvait de devenir la meilleure styliste de toute l'industrie textile. Elle aimait beaucoup les augmentations
de salaire fréquentes et la liberté d'action que M. Ben Jalloun lui accordait.

Mais, depuis quelques jours, elle se sentait très insatisfaite de son travail, car n'avait plus aucun défi à relever!

Sara n'avait jamais éprouvé ce sentiment auparavant. Chez son employeur précédent, elle s'attaquait
continuellement avec les autres stylistes, à des problèmes plus difficiles les uns que les autres. Elle avait tout
partagé avec ses anciens compagnons de travail : leurs joies, leurs frustrations, leurs peines et même leur
mauvais caractère !

L'emploi qu'elle occupait actuellement lui procurait de bien meilleurs avantages : toute la liberté qu'elle
désirait, un bon salaire et la sécurité d'emploi, mais aucune compétition avec les autres dessinatrices.

Veuillez choisir la bonne réponse :

Sara désire gagner plus d’argent car son ….. Vrai
salaire actuel ne lui plait pas ….. Faux

A votre avis, pourquoi Sara n’est plus motivée ? Expliquez.

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6
 Reconnaître ton profil entrepreneurial (5pts)
Quelles sont vos compétences ou qualités pour entreprendre ? Veuillez présenter quatre situations où
vous avez montré ces qualités.

Mes qualités Situation

Identifiez 5 problèmes dans votre entourage professionnel ou social.

Un problème entrepreneurial est un problème que rencontre une personne qui a un
besoin non ou mal satisfait.

Problème entrepreneurial