Faculté des lettres et des langues

Département de lettre et langue française

Module Technologie de l’information et de

la communication pour l’enseignement

TICE

Niveau première année Master M1

Option : SDL

Année universitaire 2022-2023

1
Syllabus

Ce module aborde les principes qui régissent les techniques de

l’information et de la communication pour l’enseignement dans
recherche universitaire et dans la manière d’enseigner par
rapport aux sciences du langage et la didactique des langues
étrangères. La maîtrise et l'assimilation de ces principes et
techniques est une condition préalable indispensable pour la
production et la structuration de vos écrits et articles
universitaires scientifiques, mémoires et thèses de doctorat
notamment vos avant-projets. Ce cours s'adresse aux étudiants de
1ère année Master M1 de français appelés à concevoir les
différentes techniques de recherche.

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Plan du cours
1. Définition des TICE.
2. Le multimédia.
3. L’intérêt des TICE.
4. Des modalités d’intégration des TICE dans les pratiques
pédagogiques.
5. Le power point comme exemple des TICE.
6. Les effets des TICE sur la structure sociale et dans
l’environnement éducatif.
7. La langue au cœur du numérique.
8. De l’industrie de la langue à l’industrie de la connaissance

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 1. Définition des TICE

Les TICE permettent aujourd’hui de faciliter l’enseignement apprentissage des langues grâce
aux caractéristiques du multimédia.

Les TICE représentent les Technologies de l'Information et de la Communication pour

l'Enseignement. Elles recouvrent les outils et produits numériques pouvant être utilisés dans le
cadre de l'éducation et de l'enseignement (TICE = TIC + Enseignement). Les TICE regroupent
un ensemble d’outils conçus et utilisés pour produire, traiter, entreposer, échanger, classer,
retrouver et lire des documents numériques à des fins d'enseignement et d'apprentissage .

Les TICE regroupent donc toutes les technologies liées de près ou de loin à une activité
d’enseignement. C’est une source pour tous les professeurs et formateurs de nouvelles idées et de
nouvelles façons d’enseigner, de former. La liste des applications de la technologie à
l’enseignement est longue : plateformes d’apprentissage en ligne, espaces numériques de travail
(ENT), serious games, formation au numérique, logiciels. L’expression « TICE » est donc attribuée
autant aux outils physiques (ordinateur, smartphones) que numériques (applications, site web),
c’est un domaine plus qu’un label, qui vise toujours à l’amélioration de l’enseignement grâce aux
dernières technologies
-Constat
 Nous n’avons pas le pouvoir d’arrêter le numérique, nous devons composer avec.

 L’externalisation des savoirs : accès facile aux ressources numérisées et à

l’apprentissage en ligne

 Les technologies sont en train de changer fondamentalement notre façon de penser. Elles

modifient notre « cablage cérébral ». Georges Siemens, « Connectivisme », théorie

d'apprentissage à l'ère numérique

 Nos élèves = La génération C (personnes nées entre 1984 et 1996 dans un

environnement technologique et numérique)

 Une évolution de l’apprentissage : de la transmission orale à l’enseignement par les

livres et maintenant à l’apprentissage via le numérique

 L’enseignant est redevenu apprenant face au numérique

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2- Le multimédia

La révolution industrielle du numérique a donné naissance à une « révolution multimédia »

(Alberganti 1996). Dans cette première partie, nous essayons de cerner les caractéristiques du
multimédia et de comprendre le ou les rôles qu’il peut jouer dans l’apprentissage des langues. C’est
la raison pour laquelle, il serait préférable de le situer par rapport aux technologies précédentes
notamment celles qui avaient recours à l’image, qu’il s’agisse d’audiovisuel au sens le plus
didactique, d’émissions télévisées ou de vidéo. Beaucoup de spécialistes jugent important de
reconnaître l’apport des autres médias, comme Thierry Lancien. Ce dernier nous donne une
définition selon le GAME (Groupe audiovisuel et multimédia de l’édition : « Œuvre qui comporte
sur un même support un ou plusieurs des éléments suivant : texte, son, images fixes, images
animées, programmes informatiques et dont la structure et l’accès sont régis par un logiciel
permettant l’interactivité ». (Lancien, 1998: 7).

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 Parmi les composantes essentielles du multimédia, nous relevons l’image. Cette dernière
qu’elle soit fixe ou animée joue un rôle important dans la compréhension. L’image fixe, présente
dans les dictionnaires, les encyclopédies et les cédéroms pour apprendre les langues facilite
l’assimilation de mots écrits ou prononcés, et à travers les images situationnelles la compréhension
de tout un énoncé. Avec le multimédia, nous assistons à :

Des agencements qui sont proposés ou encore de l’interactivité rendue possible par le programme. Entre
son et image, plusieurs mots ou énoncés peuvent être proposés, tandis que l’utilisateur d’un cédérom doit
choisir l’énoncé qui correspond à l’image, et ce à des fins de compréhension ou d’évaluation. (Lancien,
1998 :8 ).

Il est à noter qu’aujourd’hui, nous assistons à des applications et didacticiels beaucoup plus
sophistiqués vu la concurrence enregistrée dans le marché numérique. Tout comme l’image fixe,
l’image mobile est importante dans l’environnement multimédia. L’image mobile, dans les
méthodes télévisées ou dans le document vidéo, a toujours été associée au texte, à l’mage et au
son. Pour Lancien :

La « multicanalité », c'est-à-dire l’agencement d’images mobiles et /ou fixes, de son et d’écrit, on

note que les méthodes télévisées de langue cherchent à l’optimaliser. Rappelons qu’en didactique
des langues, les méthodes audiovisuelles pariaient sur la complémentarité des différents canaux pour
faciliter l’acquisition. (Lancien, 1998: 9)

Le magnétoscope et les documents vidéo ont été exploités de façon importante dans les
approches communicatives. Pour le magnétoscope la communication est moins unidirectionnelle
qu’à travers la télévision, car celui qui utilise un document vidéo contrôle l’image et peut l’arrêter,
repasse une partie, revenir en arrière. En plus des méthodes télévisées et les méthodes vidéo, on
assiste dans les années soixante à l’apparition de la notion de multimédia appliquée. Concernant
les supports, ils étaient différents :

Dans la mouvance des travaux du Conseil Européen, on emploie l’adjectif multi-média pour désigner
des ensembles destinés à l’apprentissage et qui articulent trois supports différents. Lorsqu’il s’agit de
médias dits de masse, ces ensembles proposent des émissions de télévision parallèlement à des
émissions radio et des documents dans la presse. (Lancien, 1998: 11).

Nous pouvons dire, qu’aujourd’hui, les utilisateurs ont la possibilité de choisir parmi les
différents médias qui présentent des spécificités de plus en plus remarquables.

6
 2.1 Le rôle des émissions satellitaires.

Aujourd’hui nous avons accès, grâce aux réceptions satellitaires, à un très grand nombre de
chaines qui contribuent, non seulement, à l’apprentissage des langues grâce aux méthodes
télévisée, mais aussi elles permettent aux apprenants d’accéder à de nombreuses réalités
médiatiques, discursives ou culturelles. Ce phénomène a d’abord été remarqué dans les années
quatre-vingt. Il ne s’agissait pas d’apprendre uniquement la langue, mais de s’ouvrir sur le monde.

Pour le français, nombreuses sont les émissions qui encouragent son apprentissage. Prenons
comme exemple les programmes intéressants diffusés sur la chaîne TV5. Selon Lancien toujours,
deux remarques sont à faire quant au rapport de ces programmes au multimédia :

d’abord sur les messages eux-mêmes qui présentent en termes de multicanalité des caractéristiques
intéressantes, c’est à dire le recours à la redondance pour certains reportages, présence importante
de l’écrit dans le journal télévisé, le mariage images fixes, écrit et commentaires comme dans les flashs
d’information de TV5(..). Une deuxième remarque à propos de l’environnement écrit de ces émissions.
TV5 propose, par exemple, un magazine télétexte que les téléspectateurs peuvent consulter grâce à un
décodeur. Il s’agit de toutes sortes d’informations vidéographiques qui décrivent le contenu quotidien
ou hebdomadaire des émissions ou qui traitent de bourse, de météo, d’économie ou même
d’enseignement du français. (Lancien, 1998:13).

2.2 Spécificités du multimédia

Texte, image (fixe ou animée) sont désormais stockés sur un même support, régis par un
système informatique. Cet apport considérable de la science va permettre une grande interactivité
qui : «constitue un autre phénomène nouveau, puisqu’elle va permettre à l’utilisateur de rétroagir
sur le système, ce qui n’était pas possible avec les technologies antérieures ». (Mangenot,
2006 :12).

En plus de l’interactivité, Lancien voit d’autres caractéristiques du multimédia à

savoir : la multicanalité, la multiréférentialité et l’hypertextualité.

2.2-1 La multicanalité
La « multicanalité » est le fait que se trouvent réunis sur le même support les différents
canaux de la communication (texte, son, image fixe ou animée), supports qui ne s’agencent qu’à

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travers un système informatique permettant de les consulter, ce qui rend l’utilisateur actif
(rappelons ici le phénomène de l’interactivité). Cette dimension présente une originalité, par
rapport aux technologies antérieures, quant à la mise en relation des médias et la variété des choix
offerts à l’utilisateur. Nous pouvons citer l’exemple du CD-Rom de langues permettant de visionner
une vidéo avec un sous-titrage dans la langue cible. Ces sous titres pouvant à tout moment être
activés pour obtenir des aides lexicales, grammaticales ou même civilisationnelles : l’originalité ici
provient du fait que l’utilisateur peut constamment aller et venir entre la langue (description du
système) et le discours (la langue en situation).

2.2-2 La multiréférentialité
Dans notre recherche sur l’usage de l’Internet pour l’enseignement du FLE, nous verrons
à chaque fois la prédominance de cette caractéristique majeure du multimédia. Il s’agit de la
possibilité d’obtenir de nombreuses et diverses sources d’informations sur un même thème. Nous
pouvons en donner une illustration pédagogique : si on traite avec les élèves un sujet controversé,
comme le nucléaire, il sera facile de trouver sur Internet des sites favorables, d’autres défavorables,
d’autres encore ayant une position neutre ou informative par rapport au problème. Une élaboration
collective des connaissances devient possible sur la Toile.

Citons l’exemple de l’encyclopédie coopérative Wikipedia (http://fr.wikipedia.fr), dans laquelle tout

internaute peut venir ajouter des articles ou discuter les articles existants.

2.2-3L’hypertextualité
Les appellations hypertexte, hypermédia et HTML témoignent de l’évolution rapide de
l’histoire du domaine informatique (Santacroce, 2002 :129). L’hypertexte consiste en un document
composé de plusieurs « textes », et dont les propriétés particulières sont conditionnées par le
support informatique. Contrairement au texte écrit en paragraphes et de manière linéaire sur papier,
l’hypertexte n’est pas nécessairement constitué d’unités d’information agencées de façon linéaire.
D’après (Levy, 1990), cité par Santacroce, ces unités liées par une multiplicité de liens peuvent
être : « des mots, des textes ou des fragments de textes, des images, des graphiques ou parties de
graphiques, des séquences sonores complètes ou tronquées, des documents complexes qui peuvent
être des hypertextes eux-mêmes ». (Santacroce, 2002 :129). Il suffit aujourd’hui, de cliquer sur un
lien pour passer d'un texte à un texte ou à des images, un son ou une vidéo. Par exemple, les
revues électroniques et les dictionnaires en ligne se prêtent aux applications de l’hypertexte ou
l’hypermédia (terme plus approprié).

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 2.2-3 Le multimédia et ses différents usages

Les premiers usages interactifs du multimédia étaient ceux des vidéodisques dont certains
étaient orientés vers l’apprentissage linguistique, tels que Peau d'âne en France (1986), A la
rencontre de Philippe aux Etats-Unis (1989) et Vi-Conte au Canada (1991).

Au début des années 90, l’usage du multimédia s’est beaucoup répandu avec la diffusion des
normes MPC (micro-ordinateur équipé d’un microprocesseur). Nous pouvons, à titre d’exemple,
citer l’exemple de l'éditeur Jériko qui a voulu mettre en place à l’aide de son système Labo un
didacticiel multimédia de FLE. Malheureusement cette expérience n’avait pas donné ses fruits et
s’est avérée insatisfaisante. En effet il fallait, tout d’abord, prendre en considération les
caractéristiques sémiologiques et interactives du multimédia. Un groupe formé au sein du Credif
en septembre 1995 « Multimédia et didactique des langues » créé en septembre 1995 par Marie-
José Barbot, Thierry Lancien et Christine Develotte, s’est fixé des objectifs bien déterminés tels
que: l’analyse des caractéristiques des supports multimédia et l’étude du processus de leur usage
ainsi que la détermination des variables qui permettent d’évaluer l’apport de ces nouveaux supports
dans l’apprentissage. Cette équipe a étudié deux genres de support, d’une part des supports
multimédia conçus pour l’apprentissage du français, et d’autre part des supports multimédias
grand public. Donc, si l’objectif des auteurs et des enseignants est celui d’autonomiser l’apprenant,
le multimédia pourrait être le meilleur moyen. Selon Mangenot :
le multimédia offre un potentiel qui permet aux auteurs et aux enseignants (si tel est leur
objectif) de développer l’autonomie de l’usager : structuration des processus cognitifs,
organisation flexible de l’apprentissage, représentation du rôle de l’enseignant. (Mangenot,
2005 :317).

3- L’intérêt des TICE

3.1 L’apport des TICE dans l’acte d’enseigner

Les outils technologiques peuvent être un facteur de dialogue entre les pôles du triangle « enseignant-
apprenant-savoir ». Marcel Lebrun « Des technologies pour enseigner et apprendre »

Dans le cas de l’utilisation des TICE, c’est la relation savoir-apprenant qui est privilégiée, c’est
APPRENDRE.
L’environnement virtuel, sous-jacent à l’apprentissage, induit une nouvelle posture : éduquer

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Dans la posture EDUQUER, les TICE vont être un outil efficace et incontournable.
La priorité est donnée à « permettre à l’apprenant de devenir autonome dans son approche du savoir
en utilisant les ressources de son environnement »

Que fait l’enseignant? Que fait l’apprenant?

Il apprend à apprendre à l’élève : il organise
des environnements d’apprentissage, soit
physique (centre de ressources multimédia), soit
numérique et met en scène un espace de
formation.
C’est un accompagnateur.
Il est acteur de sa formation et utilise les moyens et
méthodes proposés : il utilise, les outils de
communication pour se former et s’auto-évalue.
Il est accompagné pour produire des savoirs. Il
travaille seul ou coopère avec d’autres de façon
performante et responsable.

Source : http://eduscol.education.fr/bd/competice/superieur/competice/libre/qualification/q3a.php

L’utilisation des TICE permet de :

- varier les supports d’apprentissage et les modalités d’évaluation
- développer progressivement les compétences des élèves sur la durée de la formation (3 ans)
en les intégrant au projet pédagogique
- individualiser l’apprentissage en tant qu’outil de différenciation pédagogique
- impliquer l’élève pour qu’il apprenne

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3.2Les conditions de réussite de l’utilisation des TICE

« La technologie n’est pas en soi un dispositif pédagogique, il s’agit d’outils et uniquement d’outils au
service de scénarii pédagogiques. La place de l’enseignant reste centrale pour le suivi des apprentissages.
» (Amadieu F. et TRICOT A., Apprendre avec le numérique : Mythes et réalité, Editions Retz, 2014,
112p.)

3.3- Les compétences développées avec les TICE

Selon Marcel Lebrun (docteur en Sciences, professeur en technologies de l’éducation et conseiller
pédagogique à l’Université catholique de Louvain, recherches sur les effets et les conditions d'impacts des
TIC sur l'apprentissage et la formation),

Communiquer, Collaborer, Créer sont les 3 compétences que les élèves de la génération C ont
développé et qu’il faut continuer à travailler grâce aux TICE.
D’autres compétences seront également mobilisées telles que :
 Rechercher des connaissances et des informations
 Organiser
 S’auto-évaluer

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4-Des modalités d’intégration des TICE dans les pratiques pédagogiques
Les pistes ci-dessous sont proposées à titre d’exemple. :
• Diversifier les supports de cours par exemple : le power point
• Permettre un apprentissage individualisé sur un temps limité (séance, séquence)
• Permettre de développer progressivement des compétences sur la durée de la formation (3
ans) à titre d’exemple

5. Le power point comme exemple des TICE

5.1-PowerPoint, pour quelles applications ?

PowerPoint est un outil qui permet de vous assister lors de présentations en réunion. C’est un outil
énormément utilisé par les étudiants pour leurs oraux.
PowerPoint permet de créer un support visuel, diffusé à l’écran ou via un vidéoprojecteur pendant votre
présentation orale afin de mettre en avant les idées principales, arguments, chiffres permettant ainsi
d’appuyer et illustrer votre discours.
Le présentateur utilise PowerPoint pour illustrer son discours

Il est possible de donner de la personnalité à vos présentations grâces aux outils de mise en forme et de
personnalisation graphique.

5.2 Le principe des diaporamas

PowerPoint vous permet de faire ce que l’on appelle un diaporama, composé de plusieurs diapositives,
chaque diapositive pourra contenir au choix du texte, une liste, une image, un graphique… Tout ce qui
peut appuyer votre présentation.

Le principe est de faire défiler les diapositives en même temps que votre discours.

Les 4 premières diapositives d’une présentation technique

Dans cet exemple, la première diapositive affiche le titre de la présentation. La suivante présente
rapidement l’orateur, celle d’après aborde le premier sujet, la quatrième reprend une citation importante…

Les présentations PowerPoint doivent être synthétiques, faciles à lire afin que les personnes qui vous
écoutent ne voient pas leur attention détournée de votre discours. Il faut donc limiter le texte sur chaque
diapositive et se limiter à une seule idée principale.

Astuce
Pour une présentation de 10 minutes, veillez à ne pas dépasser 5 diapositives. Le temps passe très vite à
l’oral, n’en faîtes pas trop !

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5.3 Créer votre première présentation

Nous allons maintenant créer notre premier diaporama PowerPoint et tester les possibilités de mise en
page qui nous sont offertes !

À l’ouverture de PowerPoint, une fenêtre vous suggère différentes apparences

Le PowerPoint propose différentes apparences visuelles

Pour le moment on va sélectionner le thème vierge. Nous allons voir plus tard que l’on peut à tout
moment changer l’apparence et la personnaliser. Dans un premier temps il faut se focaliser sur le contenu
et garder la décoration pour plus tard.
Interface de PowerPoint
Outre le ruban, commun à tous les logiciels Office, PowerPoint sépare sa zone principale en 2 parties :
À gauche la liste des diapositives, au centre la diapositive actuelle

La colonne de gauche affiche la liste des diapositives que vous avez créées. La zone centrale affiche la
diapositive sur laquelle vous travaillez actuellement.

Au début, vous n’aurez qu’une seule diapositive affichée dans la colonne de droite. Nous allons voir
comment en créer une nouvelle juste après.

On remarque 2 zones cliquables dans la diapositive actuelle : la première permet de taper le titre de la
présentation en gros caractères et la deuxième permet d’ajouter un sous-titre ou un complément.

5.6Ajouter une diapositive

Afin d’ajouter une nouvelle diapositive, cliquez sur Nouvelle diapositive dans le ruban : PowerPoint
propose des mises en page diapositives préconçues

Plusieurs choix-vous sont proposés. Ces mises en pages préconçues sont pratiques pour

Concevoir rapidement votre diapositive. Choisissez, le plus basique : Titre et contenu.

Vous n’êtes pas cependant limités à ces mises en page et vous pourrez disposer les éléments (texte,
image…) comme bon vous semble.

Lorsque vous avez plusieurs diapositives, celle actuellement active est entourée. Pour basculer d’une
diapositive à une autre, cliquez simplement sur sa miniature dans la colonne de gauche :

La barre de miniatures permet de basculer rapidement d’une diapositive à une autre

13
5.7 Éditer votre diapositive

Vous vous retrouvez face à 2 zones représentées par des pointillés. Cliquez sur la première et indiquez un
titre pour cette diapositive.

Cliquez sur chaque zone pour y insérer du contenu ou des médias

Cliquez sur la seconde et vous pourrez choisir quoi insérer dans votre diapositive :

o Un texte simple
o Un tableau
o Un graphique
o Une image
o Une vidéo
o …

Il est également possible d’insérer un graphique SmartArt comme sur Word. Vous pouvez également
importer un tableau ou un graphique depuis Excel !

Vous pouvez aussi faire simplement glisser une image depuis votre ordinateur vers PowerPoint afin de
l’inclure à votre présentation !

PowerPoint permet donc d’insérer une variété d’éléments qui vous aideront à mettre en valeur votre
message et égayer vos présentations !

5.8 Composition manuelle et insertion de médias

Lors de l’ajout d’une nouvelle diapositive, vous pouvez choisir un modèle vide et ajouter vous-même des
éléments parmi ceux vus précédemment. Cela vous permet plus de libertés sur la mise en page !
Pour insérer des éléments, cliquez sur Insertion dans le ruban, choisissez ensuite quel type d’élément vous
souhaitez insérer
Textes, images, tableaux, graphiques, insérez ce qu’il vous plait !
Cliquez sur l’élément et faîtes-le glisser où bon vous semble dans la diapositive. Composez-la à votre
convenance ! Vous pouvez également réduire ou agrandir la taille des éléments en cliquant dessus puis en
tirant les petites poignées présentes dans les coins et les angles :
Déplacer, agrandir et réduire un élément de votre diapositive

-Changer l’ordre des diapositives

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Vous pouvez aisément changer l’ordre des diapositives si l’envie vous prend. Cliquez sur une diapositive
dans la colonne de gauche et faîtes la glisser vers sa nouvelle position :

Cliquez et déplacez la miniature tout en maintenant le clic puis lâchez !

-Pensez à enregistrer !
Là encore, pensez à enregistrer une première fois rapidement, afin de créer le fichier dans votre
dossier Documents. Et enregistrez régulièrement en cliquant sur Fichier > Enregistrer ou via le raccourci
clavier CTRL+S.
PowerPoint n’est pas très compliqué, vous savez désormais comment créer des présentations et les
agrémenter de textes et médias. Nous allons maintenant voir comment personnaliser l’apparence de votre
diaporama.

5.9 Personnaliser l’apparence de votre présentation

Thèmes visuels

Nous allons maintenant choisir un thème graphique afin d’améliorer le rendu de votre diapositive. Cliquez
sur l’onglet Création dans le ruban, puis sélectionnez un thème dans la liste. De nombreux thèmes sont
proposés et vous pourrez même en télécharger d’autres sur Internet.

De nombreux thèmes-vous sont proposés par PowerPoint

Vous pouvez également choisir une variante de couleurs liées au thème, pour encore plus de possibilités.
Testez-les et trouvez celle qui correspond le mieux à votre présentation !

Transitions

Lors du changement de diapositive, vous pouvez choisir une transition animée. Il en existe de toutes sortes
: déroulement, apparition en fondu, effet de page tournée…

Afin de choisir une transition, sélectionnez tout d’abord la diapositive souhaitée dans la colonne de gauche,
puis cliquez sur Transitions dans le ruban, et enfin choisissez une transition dans la liste.

Là encore, de nombreuses transitions vous sont proposées

Vous pouvez avoir un aperçu de la transition en cliquant sur Aperçu.

Vous pouvez également ajouter des animations sur chaque élément de vos diapositives grâce à
l’onglet Animations. Vous pourrez réaliser de belles animations grâce à cet outil mais n’en n’abusez pas
trop car vous risquez d’y passer plus de temps que nécessaire et trop d’animations peuvent déconcentrer
votre auditoire.
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-Présentation en public

Ça y est, votre présentation est prête, votre public vous attend ! Pour lancer la présentation en plein écran,
cliquez sur l’onglet Diaporama du ruban puis À partir du début.
La présentation se lance en plein écran !
Lancer le diaporama en plein écran
Un petit raccourci tout en haut de l’écran vous permettra de lancer vos diaporamas encore plus rapidement.
Vous pouvez également utiliser la touche F5 de votre clavier !
Utilisez les flèches haut et bas pour aller à la diapositive suivante ou précédente et appuyez
sur Échap pour quitter le plein écran.
Les touches Haut et Bas ainsi qu’Échap sur le clavier
Conseil
Vous pouvez également enregistrer votre fichier au format PPSX, ce qui aura pour but de lancer directement
la présentation lorsque vous ouvrirez le fichier, au lieu d’aller dans le mode édition de PowerPoint.

Et voilà ! Plutôt facile non ? Vous savez maintenant créer des diaporamas pour donner de l’énergie à vos
présentations.

6. Les effets des TICE sur la structure sociale et dans l’environnement éducatif
Les progrès scientifiques, technologiques, économiques, culturels et sociaux dont nous bénéficions à
présent, ont été le produit de l’intelligence, de la créativité et de la volonté de l’Homme, potentiel avec
lequel nous pouvons contribuer à élever le développement de l’Humanité face aux enjeux du XXIème
siècle. Les effets des changements que produisent les nouvelles technologies – par rapport à ceux qui
naguère ont produit d’autres technologies, comme l’électronique - nous les trouvons non seulement dans le
domaine de l’information et de la communication, mais ces conséquences concernent également les
changements dans la structure sociale et, par conséquent, dans l’environnement éducatif.

Le vieux tissu social, lié par une obligation de coexistence de lieu et de temps n’est plus cohérent, puisqu’il
y a une reconfiguration des espaces culturels du fait que nous sommes liés sans nous voir, sans le savoir.
Si nous admettons la nécessité de créer des solutions pédagogiques plongées dans ce nouvel univers, il est
nécessaire de reconnaitre que dans cette ère de l’information, la majorité des personnes est familiarisée
depuis un âge très précoce avec les TICE, celles-ci ont étendu leur application pratiquement à
tous les domaines de l’activité humaine. Selon Charaudeau (1994), la pédagogie devrait continuellement
être mise à jour, afin que le processus d’enseignement/ apprentissage soit plus enrichissant, que l’élève

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perçoive l’information comme actuelle, utile et motivante, en lui permettant de passer d’un rôle passif à un
rôle actif, tout en respectant les différences individuelles quant aux modalités d’apprentissage.

C’est ainsi que l’évolution rapide des TICE a produit au cours des dernières années un progrès remarquable
des applications, tant dans la vie quotidienne que dans le cadre professionnel, de telle sorte que, de nos
jours, tout le monde, bon gré mal gré, est concerné par leur utilisation. Tous ces nouveaux produits, en ligne
et hors-ligne, concentrent une somme d’informations et de connaissances accessibles qui requièrent, d’une
part, de nouvelles modalités de recherche et, d’autre part, une attitude critique face aux données obtenues.

7. La langue au cœur du numérique

Les nouvelles tâches dévolues aux ordinateurs, de plus en plus complexes, ont une dimension langagière
croissante au détriment des simples fonctions de calcul. Compte tenu du triple rôle de mémorisation, de
cognition et d’échange de la langue, au fur et à mesure du développement de l’informatique, le langage
humain tend à y prendre une place de plus en plus centrale et essentielle. Le mouvement ira en s’accélérant
puisque l’objectif de notre système économique et politique actuel, fondamentalement technologique, est
de repousser la limite de la division du travail entre humains et ordinateurs.

Le numérique tend à devenir le dénominateur commun de notre société dite « de l’in- formation ».
L’information numérique, textuelle (écrite ou orale, plurilingue) ou codée (parce que sonore ou visuelle),
est désormais massivement présente et au cœur des acti- vités économiques et sociales. La croissance
exponentielle des informations disponibles sur les différents supports, publics ou privés, (télévision, radio,
internet, bases de données, archives) est combinée à leur hétérogénéité (texte, voix, image et vidéo). Elle
provient du passage de la production des contenus des méthodes analogiques aux méthodes numériques, de
la numérisation des contenus existants et de la convergence, c’est-à-dire l’ad- dition et la combinaison, de
l’ensemble des réseaux (et donc des secteurs d’activités afférents) jusqu’ici séparés. Elle provient aussi de
la libre mise à disposition d’outils logiciels permettant à l’ensemble des utilisateurs de devenir des
producteurs de contenus.

Dès lors, intégrées à une multitude d’applications qui rendent des services tels que la veille
informationnelle, la gestion documentaire, la traduction, la formation, la communication homme/machine,
etc. les « technologies de la langue » sont massivement et de façon croissante, sollicitées pour assurer les
tâches complexes que sont la production, l’accès, l’analyse, la transformation et la diffusion des contenus
numériques multimédias et multi- lingues présents sur les réseaux. Le développement des « technologies
17
du langage humain » pour reprendre le terme anglais1 comme la régulation des effets de ce développement
passe inexorablement par l’invention d’une nouvelle grammaire numérique. Cette nécessaire invention
invite à un double recentrage de la politique culturelle autour de la place centrale de la langue dans le
traitement informatique des contenus (1re partie) et de la politique (multi)linguistique par le biais de
l’outillage informatique de la langue.

8. La langue au cœur du numérique culturel

Pour comprendre l’impact de la vague numérique sur le secteur culturel et sur la politique culturelle, il est
possible d’avoir en tête les débats de ces dernières années sur le droit de la propriété littéraire et artistique.
Le droit a été métamorphosé dans sa structure (les notions d’œuvre et d’auteur sur lesquelles repose ce droit
doivent être réinterrogées), dans son « assiette », car ce droit entame son rayonnement vers des secteurs
plus vastes et plus rémunérateurs. Longtemps « cantonnée », l’utilisation de moins en moins «
exceptionnelle » de ce droit culturel montre à quel point c’est toute l’autonomie générale du secteur créatif,
patrimonial, symbolique… qui s’étiole. Or, la prise en charge de ces « conte- nus » par les institutions
culturelles va bien plus loin que le débat règlementaire.

La combinaison entre l’informatique et les ressources linguistiques est au cœur de la transformation des
technologies de l’information en technologies cognitives. Les « contenus » numériques, mais aussi bien sûr
langagiers, s’intègrent à l’ensemble de nos références culturelles. Les méthodes pour les produire, les
diffuser et y accéder organisent industrielle- ment, mais aussi artisanalement, de nouvelles manières
d’échanger, de lire, d’écrire, de se souvenir, de raisonner, d’imaginer. Dans cette recodification générale de
l’information et du savoir, l’informatique apparaît comme l’élément dominant parce qu’elle est l’élément
nouveau, mais elle ne doit pas occulter le terreau plus essentiel encore qu’est la langue. Pour le moment, la
partie linguistique de cette révolution culturelle est encore un « trou noir » impensé. Une paresse
intellectuelle s’est installée, repoussant loin sur l’agenda politique la question des conséquences culturelles,
encouragée par les promesses non tenues par les technologies de l’ingénierie linguistique trop souvent
regardées comme, et présumées être, des outils culturellement neutres. La réflexion autour de cet aspect
cognitif et langagier de l’outil permettra de sortir de la perspective uniquement économique, oublieuse de
l’homme, dans laquelle s’inscrit aujourd’hui la construction de la « société de l’information » comme un
mariage à minima entre des tuyaux et des industries culturelles.

En s’attachant aux grandes missions traditionnelles du ministère de la Culture et de la Communication que

sont le patrimoine, la création et l’accès du plus grand nombre aux œuvres de l’esprit, il est nécessaire de
remettre la langue au centre des grandes problématiques culturelles numériques actuelles. Parce que la
langue sert à la fois à accéder à l’information, à réfléchir, à mémoriser et à communiquer.

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 2. De l’industrie de la langue à l’industrie de la connaissance

Les patrimoines sous forme numérique, contenus stockés sur différents supports, constituent notre
mémoire. Les traces de la vie quotidienne, administrative, professionnelle, les œuvres d’art, la littérature
scientifique, les archives audiovisuelles, la sédimentation des pages web, etc. témoignent de l’évolution de
notre société. La question de la constitution, de la préservation, de l’organisation et de l’accès aux
patrimoines est cruciale, pour élaborer notre histoire et notre vision géopolitique du monde, pour préserver
la diversité culturel- le, pour alimenter l’économie de nos industries culturelles. Néanmoins, l’abondance,
loin de rendre l’environnement plus intelligible, peut en éloigner le sens. Se présente dès lors le défi de
l’exploitation de quantités massives d’informations dont les outils intègrent en leur cœur des technologies
de la langue. L’enjeu, c’est l’accès aux contenus, y compris aux contenus non sémantiques que sont les
images, les gestes, les sons, etc.

Tactiquement, il s’agit de replacer le sujet de l’industrie de la langue dans une problématique plus vaste,
plus stratégique, car mieux connue et mieux reconnue politiquement, qui est celle des « industries de la
connaissance ». L’objectif concret étant de disposer d’outils de « navigation » performants, multimédias et
plurilingues rendant possible l’interrogation de la totalité d’une base documentaire ou du web à partir d’une
seule requête dans une seule langue et en langage naturel. Dans l’espace numérique, disposer de moteurs
de recherche performants et fréquentés est un enjeu industriel. C’est également une ques- tion de
souveraineté, d’indépendance et de respect du pluralisme. Les outils informatiques d’accès aux contenus,
au tri, à la proposition de réponse ne sont pas neutres. Ils reposent sur des choix qui révèlent les valeurs et
les normes de pensée de ceux qui les ont conçus.

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