PATHOLOGIE RÉGLEMENTATION

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QUELS PROTOCOLES DE COMMUNICATION ?

Si la question des protocoles de communication utilisés par la GTB n’est pas au cœur du Guide du Programme RAGE, celui-ci rappelle
néanmoins quelques notions utiles. Pour commencer, il recommande de ne retenir que des protocoles dits ouverts, c’est-à-dire dont les
sources (codes) sont publiées et qui peuvent être utilisées par tous les fabricants d’automates et d’actionneurs qui le souhaitent. Employer
des protocoles ouverts permet de brancher dessus des appareils provenant de différents fabricants. Le Guide RAGE cite LonWorks, KNX et
BACNet pour les applications générales, Dali pour l’éclairage et M-Bus pour le comptage. Il souligne aussi qu’il existe pour ces protocoles
des certifications qui vérifient la compatibilité des appareils, notamment les marques BTL pour BACNet et LonMark pour LonWorks. Ensuite,
le Guide RAGE ne traite que de protocoles filaires, fonctionnant sur des réseaux matériels – de la paire torsadée à la fibre optique – plutôt que
des réseaux sans fils. Les rédacteurs estiment en effet que dans les bâtiments, le ferraillage du béton peut présenter des obstacles efficaces
contre les transmissions RF et qu’il est inutile d’aller au-devant de difficultés lorsqu’on peut les éviter.

44 QUALITÉ CONSTRUCTION • N° 146 • SEPTEMBRE / OCTOBRE 2014

GTB

L’APPROCHE
PÉDAGOGIQUE
QUE L’ON ATTENDAIT
DEPUIS LONGTEMPS Une installation de GTB (Gestion technique du
TEXTE : PASCAL POGGI PHOTOS : PASCAL POGGI/AQC

bâtiment) est un édifice délicat auquel il faut de solides fondations. Le récent

Guide du Programme RAGE alterne utilement les principes fondamentaux à
respecter pour réussir une installation et les prescriptions détaillées à
observer à chaque étape par chacun des acteurs concernés. C’est, à notre
connaissance, le premier document qui mette véritablement l’accent sur le
rôle respectif des différents acteurs et qui insiste autant sur les
responsabilités du maître d’ouvrage.

juste titre, le nouveau Guide du Pro- • les études de conception – partie la plus lon-

À gramme RAGE, Gestion technique du bâ-

timent – Bonnes pratiques pour concevoir
et réaliser des systèmes de GTB, insiste
sur toutes les étapes initiales dont dépend
le succès d’un projet de GTB, en neuf ou en rénova-
tion (1). Quantité de projets de GTB tournent mal
car les participants se lancent bien trop tôt dans le
choix de matériels, de protocoles, de passerelles,
de supervisions. Ce Guide RAGE commence no-
tamment par un point trop souvent négligé: à quoi
va servir l’installation de GTB ? Ce faisant, le do-
cument restaure du même coup le rôle clef du
maître d’ouvrage auquel il appartient de définir
clairement les objectifs du système de GTB qu’il
souhaite pour son bâtiment. Le Guide RAGE définit
trois étapes principales:
• la rédaction du cahier des charges fonctionnel, sans
doute l’étape la plus importante. Le reste, sans être
du tout négligeable, n’est qu’affaire de bon sens et
de technique que l’on peut apprendre et maîtriser;
(1) Téléchargeable gratuitement
sur le site Internet
www.reglesdelart-grenelle-
environnement-2012.fr.
guement détaillée – qui se concrétisent par la
rédaction du cahier des clauses techniques;
• la réalisation de l’installation, englobant le
commissionnement et la mise en service.
Ce Guide RAGE s’adresse au maître d’ouvrage qui
doit rédiger un cahier des charges fonctionnel, au
bureau d’études spécialisé qui, dans ses études de
conception, transforme le cahier des charges en
fonctions et précise le type de technologie à rete-
nir, à l’entreprise qui traduit tout cela en appareils,
réseaux, programmations, liens, jusqu’à l’exploi-
tant pour qui la GTB doit être un outil quotidien et
aux utilisateurs. Ce document vise plus particuliè-
rement les bâtiments résidentiels ou tertiaires de
taille modeste.
Le cahier des charges fonctionnel
Concevoir un système de GTB va bien plus loin et
commence bien plus tôt que la liste des fonctions
surveillées, des automates qui en sont 

SEPTEMBRE/OCTOBRE 2014 • N° 146 • QUALITÉ CONSTRUCTION 45

PATHOLOGIE RÉGLEMENTATION
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“Les auteurs de tous les Guides RAGE, et celui-ci n’y fait pas exception,
soulignent à quel point il est profitable pour les acteurs de se parler
très tôt dans le déroulement du projet pour aplanir toutes les difficultés
qu’une conception trop compartimentée peut générer, d’où
l’importance de désigner très tôt tous les acteurs”
chargés et du nombre de points raccordés. À
l’image du vieil adage « Ce qui se conçoit bien
s’énonce clairement », il appartient au maître
d’ouvrage de définir les consommations qui seront
suivies – énergie, eau, etc. -, les raisons de leur suivi
et les opérateurs chargés de ce suivi (services de
maintenance, services propres à la maîtrise d’ou-
vrage, voire occupants…). Si possible, ce cahier
des charges fonctionnel se prépare avec ceux qui
seront chargés de le mettre en œuvre: le service
technique du bâtiment ou l’exploitant s’il est connu,
voire avec des spécialistes de l’efficacité énergé-
tique. Les auteurs de tous les Guides RAGE, et
celui-ci n’y fait pas exception, soulignent à quel
point il est profitable pour les acteurs de se parler
très tôt dans le déroulement du projet pour apla-
nir toutes les difficultés qu’une conception trop
compartimentée peut générer, d’où l’importance
de désigner très tôt tous les acteurs. Concrètement,
le Guide RAGE recommande de préciser dans le ca-
hier des charges fonctionnel les points suivants:
• les sources d’énergie choisies. En principe, l’étude
de faisabilité d’approvisionnement énergétique
obligatoire en construction neuve pour les
bâtiments de plus de 50 m2 (à l’exception des
maisons individuelles) doit permettre de lister
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très tôt les énergies disponibles sur le site puis
celles finalement retenues;
• la façon d’utiliser ces énergies (autoconsomma-
tion, revente ou stockage de la production de
photovoltaïque par exemple, effacement partiel
de la puissance électrique souscrite…) et les
équipements qui vont rendre cette utilisation pos-
sible (des batteries pour stocker la production de
photovoltaïque, etc.). Il s’agit tout autant de po-
litique vis-à-vis de l’énergie produite, stockée ou
consommée par le bâtiment que de définition
des équipements à piloter;
• les différents usages et zones du bâtiment, de
manière à prévoir zone par zone une régulation,
voire un comptage si nécessaire, de la chaleur,
de l’éclairage, du rafraîchissement, de la venti-
lation, des protections solaires, de l’eau froide et
de l’eau chaude, etc.;
• les implantations des moyens dédiés au système
de GTB et son éventuel local technique;
• les installations techniques à gérer, car le choix
des fonctions rassemblées sous une même GTB
et pilotées par une supervision unique compte
beaucoup pour définir cette GTB. Le système ne
sera pas le même (taille, programme, techno-
logie, superviseur…) s’il s’occupe seulement du
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Pascal Poggi
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Pascal Poggi
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confort thermique –chauffage, rafraîchissement et
ventilation – ou s’il doit piloter aussi l’éclairage, les
ascenseurs, le contrôle d’accès, la production photo-
voltaïque, le groupe électrogène de secours, etc.;
• les opérateurs de la GTB, de manière à définir
les droits d’accès et les obligations d’actions
(que faire en cas de telle ou telle alarme ?) qui
peuvent être différentes selon qu’il s’agit d’un
service sur place ou externalisé;
• les bénéfices attendus, soit la classique sur-
veillance pour assurer le fonctionnement des
équipements, ou la supervision afin de maîtriser
les coûts d’exploitation, le suivi énergétique et l’in-
formation aux occupants sur les performances
du bâtiment – ou de leurs zones spécifiques – en
regard des objectifs;
• le type de maintenance : simple réaction aux
alarmes, maintenance préventive grâce à l’ana-
lyse des temps de fonctionnement des équi-
pements à travers la supervision, voire solution
de GMAO (Gestion de la maintenance assistée
par ordinateur), ce qui implique alors que GMAO
et GTB devront partager la même base de don-
nées décrivant les équipements, leur localisa-
tion, les réseaux de communication, etc.;
• le cadre de l’efficacité énergétique. Pour préci-
ser cette notion assez vague, et donc faciliter le
dialogue et éviter au plus des litiges ultérieurs,
il est sage pour le maître d’ouvrage d’adopter
une procédure permettant d’attester que les buts
d’efficacité énergétique, voire environnemen-
taux, du bâtiment sont atteints. Des normes et
certifications proposent ainsi des approches
méthodologiques. La norme NF EN15232 Perfor-
mance énergétique des bâtiments – Impact de
l’automatisation, de la régulation et de la gestion
1 Physiquement, une installation
de GTB commence aux
actionneurs, c’est-à-dire aux
moteurs électriques qui pilotent
les vannes de ventilo-convecteurs
(photo) et tous les autres
équipements raccordés.
2 Dans son cahier des charges
fonctionnel, le maître d’ouvrage
doit indiquer les processus
techniques qui seront suivis et
pilotés par la GTB, et les raisons de
ce suivi. Outre le CVC (Chauffage,
ventilation, climatisation),
l’éclairage en fait désormais
systématiquement partie.
3 Les installations électriques,
notamment les TGBT (Tableaux
généraux basse tension)
et les tableaux de répartition,
sont raccordées à la GTB et soumis
à la supervision.
4 Tous les types de générateurs,
depuis les panneaux solaires
thermiques jusqu’aux groupes
électrogènes, sont suivis par
la GTB pour leur maintenance,
pour la bonne conduite du bâtiment
et pour maintenir son exploitation
dans les valeurs déterminées
par le maître d’ouvrage.
SEPTEMBRE/OCTOBRE 2014 • N° 146 • QUALITÉ CONSTRUCTION
technique permet au maître d’ouvrage de décider
du degré de précision et de performance de son
système de GTB. Elle décrit les solutions de
GTB et qualifie leur efficacité en 4 classes de A
à D par ordre décroissant (une GTB de classe A,
par exemple, va jusqu’à donner les actions de
maintenance préventive). La norme NFEN ISO
50001 Systèmes de management de l’énergie – Exi-
gences et recommandations de mise en œuvre et
les certifications «NF HQE™ Bâtiments Tertiaires
en Exploitation», «Breeam in-Use» et «Leed for
Existing Buildings» proposent des méthodes et
un cadre à l’efficacité énergétique du bâtiment en
phase exploitation;
• la flexibilité à donner au système pour faire face
à des évolutions planifiées ou imprévues du bâ-
timent et de son occupation. Toutes les évolutions
du bâtiment ne peuvent être prévues, mais deux
au moins sont systématiques: le changement de
destination de certaines zones et le déplacement
de cloisons pour réaménager les locaux. Autant
les anticiper au plus en le mentionnant dans le
cahier des charges fonctionnel et en en tenant
compte lors de la conception du système.
Les études de conception
Les études de conception sont menées par le bu-
reau d’études techniques en application du cahier
des charges fonctionnel, et aboutissent aux spéci-
fications techniques du système de GTB qui équi-
pera le bâtiment. Mais ces BET ne sont pas si nom-
breux et fréquemment, l’entreprise chargée des
travaux réalise elle-même la totalité ou une grande
partie des études de conception, en même temps
que ses études de réalisation. Ce n’est pas un obs-
tacle, simplement il faut un pilote dans 
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PATHOLOGIE RÉGLEMENTATION

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5 La production d’énergie,
notamment photovoltaïque,
doit être pilotée par la GTB
pour s’inscrire dans la politique
de consommation, production
et stockage d’énergie déterminée
par le maître d’ouvrage.
6 Certains équipements
ne peuvent être raccordés
directement à la GTB, mais offrent
des passerelles entre leur contrôle
propriétaire et la GTB du bâtiment.
C’est notamment le cas de toute
la climatisation à détente directe.
7 Le comptage de l’énergie
et des autres fluides permet
de vérifier si le bâtiment atteint
bien les objectifs qui lui sont
assignés. Les compteurs sont
désormais raccordés à la GTB.
l’avion. Maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre
doivent à ce stade bien réfléchir à l’organisation du
lot GTB: sera-t-elle confiée à une seule entreprise
ou bien répartie entre les entreprises chargées du
lot « Chauffage, ventilation, climatisation (CVC) »,
du lot «Électricité courants forts», etc.? Si le lot
GTB est éclaté entre plusieurs entreprises, un
coordonnateur doit être désigné et doit posséder
suffisamment d’autorité pour contraindre les
entreprises à respecter les cahiers des charges, de
manière à permettre sans difficulté la convergence,
sous une même supervision, des différents sys-
tèmes de GTB installés.
À l’occasion de ces études, le Guide RAGE rappelle
que la division d’un bâtiment en zones, aussi ho-
mogènes que possible, favorise les économies
d’énergie qui naissent avant tout de la possibilité
de mettre à l’arrêt ou de programmer au plus près
des besoins les équipements consommateurs
d’énergie : chauffage, ventilation, climatisation,
éclairage, etc. Par ailleurs, dans chaque zone, les
processus techniques à commander par la GTB
peuvent être différents. Si le CVC et l’éclairage
forment la base constante des processus pilotés
par la GTB, d’autres systèmes ne sont pas néces-
sairement présents dans chaque zone, mais doivent
être pris en compte lorsqu’ils sont là: les protec-
tions solaires motorisées, les ouvrants motorisés
pour une participation à la ventilation naturelle, la
production et la distribution d’ECS, dont les pompes
de bouclage et les surpresseurs éventuels, les
pompes de relevage, les circulations mécaniques
(ascenseurs, escalators, etc.), le système de désen-
fumage, le contrôle d’accès des véhicules et des
personnes, etc. Chaque zone fait donc l’objet d’un
traitement particulier, en conservant toujours à
l’esprit les impératifs du cahier des charges fonc-
tionnel: le caractère évolutif des locaux, les buts
de maîtrise de consommation d’énergie, voire le ni-
veau de l’empreinte environnementale du bâtiment
défini par le maître d’ouvrage.
Cette étape est également celle où l’on doit veiller
à la cohérence du système. Si par exemple, dans
une zone donnée, plusieurs processus (CVC, l’éclai-
rage, etc.) sont commandés par une détection de
présence, le bureau d’études doit le spécifier ainsi
que le fait que les détecteurs seront partagés par
tous ces processus, de manière à éviter lors de
l’installation que chaque entreprise prévoit un dé-
tecteur pour le processus dont elle est responsable.
Partager des détecteurs impliquant qu’ils soient
raccordés à un bus de terrain pour mutualiser l’in-
formation de présence, c’est aussi lors de cette
étape que l’architecture détaillée des réseaux est
prévue: quels bus de terrains? Jusqu’à quel niveau?
Quelles passerelles ? Etc. Connaître à ce stade
l’entreprise qui assurera la maintenance est im-
portant à ce moment de la conception, car celle-ci
peut être plus familiarisée avec un bus de terrain
qu’un autre. Aujourd’hui, des équipements de
toutes sortes – depuis la centrale de traitement
d’air jusqu’au plus petit bouton poussoir – dis-
posent de sorties pour chacun des principaux bus
de terrain ouverts KNX, LonWorks ou BACNet.
Choisir un bus de terrain précis n’est donc plus un
obstacle pour construire une installation de chauf-
fage, de ventilation, d’éclairage ou de climatisation
efficace.
Au final, l’étape des études de conception doit abou-
tir à un CCTP (Cahiers des clauses techniques
particulières) beaucoup plus précis et détaillé que
ceux que l’on peut lire couramment aujourd’hui…

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Réalisation et réception
Après l’étape des études de conception, il reste en-
core à déterminer la cohérence de détail de l’ins-
tallation: ce sont les études de réalisation. C’est
notamment à ce moment-là que l’on vérifie la bonne
qualité du dialogue entre tous les régulateurs et la
GTB. Si par exemple un générateur de chaleur d’un
bâtiment tertiaire demande une consigne de tem-
pérature toutes les 30 secondes mais que la GTB
ne peut lui répondre que toutes les minutes, le risque
est que le générateur se mette en sécurité et donc
s’arrête. Une grosse partie du savoir-faire de l’entre-
prise réside dans cette familiarité avec les détails
de fonctionnement de tous les éléments raccordés
à la GTB. Le Guide RAGE recommande aussi de limi-
ter la variété des types d’équipements retenus, de-
puis les régulations terminales jusqu’aux automates
et aux passerelles entre protocoles, de manière à
simplifier l’installation et surtout la maintenance ul-
térieure. Les études de réalisation servent également
à organiser le chantier: par quoi va-t-on commen-
cer? Que faut-il approvisionner? À quel rythme?
Le Guide RAGE insiste ensuite sur la nécessité de
l’autocontrôle des installations par l’entreprise, no-
tamment à propos du câblage - choix du bon câble
en termes de débit de données, de blindage pour
une protection contre des perturbations électro-
magnétiques, de la bonne topologie (râteau, étoile,
“Le Guide RAGE insiste sur la nécessité de l’autocontrôle des installations
par l’entreprise, notamment à propos du câblage […], soulignant que les
erreurs de câblage sont particulièrement difficiles à détecter lorsque
l’installation est en fonctionnement et peuvent peser sur ses performances”
©2014 – Pascal
Pascal Poggi
Poggi – AQC
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8 Tous les fabricants
d’automates sont désormais
capables de fournir des solutions
communicantes sur les principaux
protocoles de communication
ouverts que sont BACNet, KNX et
LonWorks. Le choix d’un protocole
dépend surtout de la diversité des
processus intégrés à la GTB.
BACNet et LonWorks sont les plus
étendus, KNX s’en rapproche.
9 Dans les bâtiments les plus
récents, la GTB est également
chargée de comptabiliser les
consommations et de les
communiquer de manière claire
aux occupants du bâtiment,
afin qu’ils sachent où
ils se situent par rapport
aux objectifs assignés et qu’ils
réagissent aux éventuelles dérives.
SEPTEMBRE/OCTOBRE 2014 • N° 146 • QUALITÉ CONSTRUCTION
boucle, etc.) en fonction des segments d’installa-
tions, etc. –, soulignant que les erreurs de câblage
sont particulièrement difficiles à détecter lorsque
l’installation est en fonctionnement et peuvent
peser sur ses performances. Chaque ouvrage doit
être repéré par un étiquetage ou un marquage et
documenté dans les dossiers techniques que
l’entreprise remet au maître d’ouvrage à l’issue du
chantier. La réalisation englobe aussi tout l’adres-
sage et l’appairage des appareils connectés, toute
la programmation initiale et la mise en service des
installations. L’adressage et l’appairage consistent
à affecter une adresse unique à chaque point piloté
par la GTB et à lui indiquer de quel régulateur ou
actionneur il dépend. Si l’installation comporte des
milliers de points connectés, ce travail est réalisé
à l’aide de logiciels spécifiques que le Guide RAGE
n’évoque pas, ce qui constitue son unique faiblesse.
Après l’installation, le commissionnement consiste
à vérifier que l’ensemble de l’installation remplit bien
les fonctions assignées. Selon sa taille, ce peut être
relativement long. La dernière étape détaillée par
le Guide RAGE consiste en la remise de l’installa-
tion à l’entreprise de maintenance, qui s’accom-
pagne d’une formation des opérateurs la plus dé-
taillée possible sur les logiques de régulation, les
objectifs poursuivis, les matériels mis en œuvre, les
logiciels installés, etc. ■
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