COMMENT MESURER L’EFFICACITÉ DU SYSTÈME

Liste des indicateurs nécessaires :

1.Taux d'adoption de la plateforme :

Cet indicateur mesure le nombre de formations sanitaires qui ont adopté la plateforme numérique
pour la gestion de leurs services de santé.
Un taux élevé d'adoption indique une acceptation positive de la plateforme par les établissements de sa

2.Taux d'utilisation de la plateforme :

Cet indicateur mesure le nombre de fois que la plateforme est utilisée par les établissements de santé
pour gérer leurs services de santé.
Un taux élevé d'utilisation indique une adoption active et régulière de la plateforme.

3.Taux de satisfaction des utilisateurs :

Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des utilisateurs de la plateforme.
Un taux élevé de satisfaction indique que la plateforme est facile à utiliser et répond aux besoins
des établissements de santé.

4.Temps de réponse moyen :

Cet indicateur mesure le temps de réponse moyen de la plateforme pour répondre aux requêtes
des établissements de santé. Un temps de réponse rapide indique que la plateforme est efficace et fiab

5.Taux d'erreur de la plateforme :

Cet indicateur mesure le nombre d'erreurs qui se produisent lors de l'utilisation de la plateforme.
Un taux faible d'erreur indique que la plateforme est fiable et fonctionne correctement.

6.Taux d'achèvement des tâches :

Cet indicateur mesure le taux d'achèvement des tâches assignées par les établissements de santé
à travers la plateforme.
Un taux élevé d'achèvement des tâches indique que la plateforme est efficace et facilite la gestion
des services de santé.