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AMELioration de la Formation Tout au Long de la Vie dans

l’Enseignement Supérieur au Maroc

MANUEL DES PROCEDURES DE VALIDATION


DES ACQUIS
ET LES FORMULAIRES CORRESPONDANTS

1 Cofinancé par le
programme Erasmus+
de l’Union européenne
« Ce projet a été financé avec le soutien de la Commission européenne. Cette publication n'engage
que son auteur, et la Commission ne peut être tenue responsable de l'utilisation des informations qui
y sont contenues. »

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 2


TABLE DE MATIÈRES

Fiche technique ___________________________________________________________________ 5


Les textes de loi en vigueur _________________________________________________________ 6
Valeurs et principes de mise en œuvre de la FTLV________________________________________ 7
Le parcours VAE __________________________________________________________________ 9
Cartographie des processus ________________________________________________________ 10
Processus n°1 ___________________________________________________________________ 13
ACCUEIL, INFORMATION, ORIENTATION ET VALIDATION DU DOSSIER DE RECEVABILITÉ _____ 13
Procédure n° 1 : Marketing et communication externe _______________________________ 15
Procédure n° 2 : Information sur le dispositif et démarche ____________________________ 17
Procédure n° 3 : Constitution d’un dossier de recevabilité ____________________________ 19
Procédure n° 4 : Vérification et Validation du dossier administratif (Accord de recevabilité) __ 21
Formulaires Processus n°1 _____________________________________________________ 23
Document 1.1 : Engagement Accueil, Information, Orientation ______________________ 23
Document 1.2 : Fiche de Poste de Conseiller en VAE ______________________________ 25
Document 1.3 : Dossier de demande de recevabilité ______________________________ 27
Document 1.4 : Déclaration sur l’honneur _______________________________________ 29
Document 1.5 : Tableau d’auto-positionnement des compétences avec le descriptif du
diplôme ____________________________________________________________ 30
Processus n° 2 ___________________________________________________________________ 35
ACCOMPAGNEMENT DES CANDIDATS ET VALIDATION DES DOSSIERS VAE ________________ 35
Procédure n° 5 : Entretiens et validation d’un engagement candidat-accompagnateur ______ 37
Procédure n° 6 : Rédaction d’un projet argumenté / Constitution et validation du dossier ___ 39
Procédure n° 7 : Accompagnement post-entretien – Notification à l’accompagnateur ______ 41
Formulaires Processus n°2 _____________________________________________________ 43
Document 2.1 : Rédaction du dossier de VAE ____________________________________ 43
Document 2.2 : Engagement candidat-accompagnateur à la VAE ____________________ 45
Document 2.3 : Contrat d’accompagnement à la validation des acquis de l’expérience ___ 47
Document 2.4 : Formulaire de demande d’accompagnement post-entretien ___________ 48
Processus n° 3 ___________________________________________________________________ 51
JURY ET DELIVRANCE ___________________________________________________________ 51
Procédure n° 8 : Désignation et constitution des jurys ________________________________ 53
Procédure n° 9 : Entretiens avec les candidats ______________________________________ 56

3
Procédure n° 10 : Délibérations et déclaration des résultats ___________________________ 58
Procédure n° 11 : Traitement des réclamations _____________________________________ 60
Formulaires Processus n°3 _____________________________________________________ 62
Document 3.1 : Note de règlement relative à la mise en place des jurys de validation des
acquis ____________________________________________________________ 62
Document 3.2 : Composition du jury de validation des acquis de l’expérience (VAE) _____ 64
Document 3.3 : Engagement de jury VAE _______________________________________ 65
Document 3.4 : Accord de confidentialité et de non-divulgation pour les représentants
qualifiés des professions et membres du jury VAE _________________________________ 67
Document 3.5 : Grille d’évaluation du candidat VAE _______________________________ 68
Document 3.6 : Procès-verbal de jury VAE ______________________________________ 69
Document 3.7 : Notification de décision de validation des acquis de l’expérience________ 70
Document 3.8 : Tableau suivi des réclamations ___________________________________ 71
Document 3.9 : Lettre réponse au recours gracieux _______________________________ 72

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 4


Manuel des procédures de
Validation des Acquis et les
formulaires correspondants

Version VF
Fiche technique
Date : 26/07/21

Fiche technique

I. Equipe de rédaction du manuel des procédures


Coordonnateur de l’Equipe : R. ELKACHRADI

Processus 1 Processus 2 Processus 3


M. EDDEROUASSI (Mundiapolis) S. BENAICH (UM5R) A. BELO CREVOS (Cnam)
R. ELKACHRADI (UCA) F. CHAFI (ANEAQ) S. CHARIF D’OUAZZANE (ENSMR)

II. Exigences du projet1

Pyramide documentaire

1
Projet Erasmus+ Amel pour l’Amélioration de la Formation Tout au Long de la Vie dans l’Enseignement
Supérieur au Maroc, WP 4.4 : Elaboration du manuel des procédures de VA et des formulaires correspondants,

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Manuel des procédures de
Validation des Acquis et les
formulaires correspondants

Les textes de loi Version VF


en vigueur Date : 26/07/21

Les textes de loi en vigueur

Loi-cadre n° 51-17 relative au système d’éducation, de formation et de recherche


scientifique. Bulletin Officiel Nº 6944 – 2 Joumada I 1442 (17-12-2020)

Article 2
– la validation des acquis professionnels et artisanaux : un outil d’évaluation et de
reconnaissance des apprentissages acquis à travers l’expérience professionnelle et les
qualifications personnelles, en vue de permettre au candidat de poursuivre ses études ;
– l’apprentissage tout au long de la vie : toute activité qui permet à tout moment de la vie de
développer les connaissances, les savoir-faire, les capacités ou les compétences que ce soit
dans le cadre d’un projet personnel, professionnel ou social.
Article 3
– garantir les opportunités de l’apprentissage et la formation tout au long de la vie et
faciliter les conditions pour y accéder, afin de gagner le pari de la société du savoir et
développer et valoriser le capital humain ;

Loi n°60-17 relative à l’organisation de la formation continue au profit des salariés du


secteur privé, … Bulletin Officiel Nº 6774 – 26 chaabane 1440 (2-5-2019)

Article 7
Sont également assimilées à des opérations de formation continue les activités et les
missions suivantes :
- ….
- les opérations de validation des acquis de l’expérience professionnelle des salariés en
vue de la reconnaissance de leurs compétences et de leur expérience professionnelle
pour obtenir une certification par une attestation ou un diplôme ;
Article 11
Toute personne ayant exercé une activité professionnelle pendant une durée déterminée a
le droit de demander la validation des acquis de son expérience professionnelle pour en
obtenir une certification par une attestation ou un diplôme.

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Manuel des procédures de
Validation des Acquis et les
formulaires correspondants
La Charte de la Version VF
Formation tout au Date :
long de la vie 26/07/21

Valeurs et principes de mise en œuvre de la FTLV

CHARTE DE LA FORMATION TOUT AU LONG DE LA VIE DANS L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR


AU MAROC2

ADAPTATION DES DISPOSITIFS D’ACCUEIL, D’INFORMATION, D’ORIENTATION ET


D’ACCOMPAGNEMENT DES APPRENANTS
 Disposer d’un service dédié d’Accueil, d’Information, d’Orientation et d’Accompagnement
des apprenants en FTLV ;
 Disposer d’un portail d’information dédié à la FTLV ;
 Apporter aux apprenants toute information susceptible de les aider dans leur
connaissance de l’offre, des ressources mises à leur disposition et des services pouvant les
accueillir ;
 Informer les apprenants de façon précise et détaillée, en toute neutralité :
- du règlement intérieur en vigueur dans le cadre de la FTLV ;
- du règlement de la formation propre au parcours engagé ;
- de l’action de formation proposée, ses objectifs pédagogiques, ses prérequis
(académiques et professionnels, bilan de compétences, etc.);
- des modalités d’organisation et d’évaluation du parcours engagé ;
- des modalités tarifaires des formations ;
- des possibilités de financement existant.
 Renseigner sur les démarches spécifiques permettant d’individualiser les parcours :
modularisation, FOAD, VAP, VAE, VES.

INGÉNIERIE DE FORMATION ET INGÉNIERIEPÉDAGOGIQUEADAPTÉES AUX BESOINS DES


ENTREPRISES ET DES APPRENANTS
 Se doter de moyens humains et matériels dédiés à la pédagogie et à l’ingénierie de
formation ;
 Échanger avec les opérateurs socio-économiques et établir des contrats de formation
adaptés ;
 Développer une grille des coûts cohérente et adaptée à la réalité du marché ;
 S’impliquer dans les programmes de formation initiés par les fédérations et entreprises
dans le cadre des contrats spéciaux de formation (CSF) ;
 Établir un catalogue des programmes détaillé pour l’ensemble de l’offre en FTLV
(formation, VES, VAE, VAP, certification…), et l’exprimer en compétences professionnelles
visées ;

2
Signée le 24 novembre 2021 à Rabat

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 Produire des contenus de formation répondant aux besoins des entreprises et des
apprenants et établis sur la base de référentiels métiers ;
 Fixer les modalités d’accès à la formation, prendre en compte les spécificités des individus
via un bilan de compétences et vérifier les prérequis ;
 Établir les modalités de prises en compte des acquis (VES, VAE, VAP) ;
 Concevoir et assurer les enseignements par des enseignants-chercheurs qualifiés et des
professionnels reconnus pour leurs compétences ;
 Encourager les formations à distance (FOAD, Moocs...).

ADÉQUATION DES MOYENS PÉDAGOGIQUES, TECHNIQUES ET D’ENCADREMENT A L’OFFRE DE


FORMATION
 Disposer des locaux adaptés, des équipements, des ressources pédagogiques et des
moyens techniques permettant de garantir le bon déroulement des formations et
l’atteinte des objectifs visés ;
 Disposer de spécialistes de formation contenue et des procédures CSF pour accompagner
les entreprises dans la réalisation des ingénieries de formation et les dossiers de
financement ;
 Disposer d’une base de CV (CV-thèque) mise à jour, attestant des expériences et
qualifications des formateurs internes et externes ;
 Mettre en œuvre des actions garantissant l’adéquation qualitative et quantitative des
formateurs aux objectifs pédagogiques à atteindre ;
 Mettre en œuvre des actions garantissant le développement des compétences
professionnelles des formateurs ;
 Disposer de références clients attestant de la qualité de la formation.

PRISE EN COMPTE DES APPRÉCIATIONS RENDUES PAR LES APPRENANTS


 Recueillir l’avis des apprenants, à l’aide d’un dispositif adapté au cours et à l’issue de
chaque formation ;
 Prendre en compte l’avis des apprenants dans l’amélioration continue de la qualité des
actions ;
 Produire des indicateurs de performance et des rendements internes et externes : taux de
réussite aux examens, taux d’insertion, évolution de carrière, etc. ;
 Diffuser les résultats des évaluations avec les parties prenantes (formateurs, apprenants,
opérateurs socio-économiques, etc.) dans un processus d’amélioration continue.

RESPECT DES DISPOSITIONSLÉGISLATIVES ET RÈGLEMENTAIRES


 Respecter les obligations législatives et réglementaires des formateurs conformément aux
dispositions de la loi ;
 Respecter les dispositions d’accréditation par les organes de gouvernance tels que les
conseils et les commissions pédagogiques ;
 Réaliser les actions de formation selon un programme préétabli, remis en amont aux
apprenants précisant les prérequis, les objectifs de chaque formation, les moyens
pédagogiques, techniques et d’encadrement mis en œuvre ;
 Délivrer aux apprenants une attestation ou un diplôme rappelant les objectifs, la nature et
la durée des formations suivies, les résultats de l’évaluation des acquis ;
 Respecter les obligations en matière de traçabilité des heures suivies en présentiel et/ou à
distance, et des productions/livrables réalisés par les apprenants dans le cadre des
formations à distance.

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Manuel des procédures de
Validation des Acquis et les
formulaires correspondants

Version VF
Le parcours VAE
Date : 26/07/21

Le parcours VAE

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Manuel des procédures de
Validation des Acquis et les
formulaires correspondants

Cartographie Version VF
des processus Date : 26/07/21

Cartographie des processus

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AMELioration de la Formation Tout au Long de la Vie dans
l’Enseignement Supérieur au Maroc

Processus n°1

ACCUEIL, INFORMATION, ORIENTATION ET VALIDATION DU


DOSSIER DE RECEVAILITÉ

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 11


12
Manuel des procédures de
Validation des Acquis et les
formulaires correspondants
PROCESSUS n° 1
Accueil, Information, Version VF
orientation et Date :
validation du dossier 26/07/21
de recevabilité

Processus n°1

ACCUEIL, INFORMATION, ORIENTATION ET VALIDATION DU DOSSIER DE


RECEVABILITÉ

Finalité du processus :
• Assurer la qualité du service rendu aux candidats VAE, dans le respect des obligations
faites par la loi et les règlements internes ;
• Renforcer et développer les services d’accueil, d’information, d’orientation et le
traitement des dossiers de recevabilité ;
• Respecter les principes d’accessibilité, d’individualisation et de qualité.

Sorties
Entrées
Sortie Caractéristiques de la sortie

1. Marketing et communication Qualité d’information et Candidats bien informés et


externe d’orientation orientés
2. Information sur le dispositif et Dossier d’auto- Diplôme répondant aux
démarche positionnement besoins validé
Dossier de recevabilité
3. Constitution d’un dossier de Dossier de recevabilité cohérent avec les exigences
recevabilité renseigné et complet pédagogiques et
professionnelles
4. Vérification et Validation du Validation pédagogique Validation administrative du
dossier administratif et transmission des dossier de recevabilité
dossiers
Acteurs Ressources essentielles
Plateforme
Equipes administratives Equipement & Matériel Outils de communication
externe

13
Equipes techniques Engagement AIO (Document
Equipes pédagogiques 1.1)
Démarche marketing
Information Dispositions juridiques et
réglementaires
Procédures
Formulaires adéquats
Fiche de Poste de Conseiller
Ressources humaines en VAE (Document 1.2)
Equipes (Voir les procédures)
Matériels pédagogiques
Autres logistique (liaisons Internet,
SI…)
Méthodes de surveillance et mesure du processus (ISO 8.2.3) :
 Revue de processus
 Audit qualité interne
 Bilan mensuel
 Réunions de coordination
 Indicateurs de performance :
 Délais de réalisation convenables ;
 Taux de satisfaction de la disponibilité d’information ;
 Taux de satisfaction de la plateforme ;
 Taux de satisfaction de la Qualité d’accueil ;
 Taux de satisfaction de la Qualité d’orientation ;
 Taux de rejet des candidatures dans la phase administrative ;
 Taux de rejet des candidatures dans la phase pédagogique,
 Taux de validation des dossiers de recevabilité.
 Coût.
Méthodes de surveillance et mesure du produit (ISO 8.2.4) (partie concernant les processus
de réalisation uniquement)
Indicateurs de performance :
 Taux de satisfaction des entreprises
 Taux d’insertion des lauréats

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 14


Procédure n° 1 : Marketing et communication externe

La Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) a pour objectif la valorisation des


compétences professionnelles acquises par l’expérience. Elle constitue une nouvelle voie
d’accès à un diplôme ou à un certificat, en dehors du système de formation initiale.
Le besoin de renseignement, autrement dit d’information est fort présent : principalement,
ce qu’est la VAE, ce que ça peut apporter ?
L’objectif est de faciliter le parcours d'accueil, d'information, d'orientation et
d'accompagnement du public de tous les niveaux (étudiants, salariés, demandeurs d’emploi,
professions libérales, ...), sur tout le territoire marocain et tout au long de la vie en facilitant
l’accès à l’offre de services VAE.
Chaque université ou établissement d’enseignement supérieur doit apporter une aide à la
décision pour permettre à chacun d'être en mesure de faire un choix réfléchi sur son avenir
professionnel.
L’information se réalise de la manière suivante :

Le candidat est informé par


Le candidat s’informe seul
l’établissement de formation
Il participe à une réunion d’information
Sur internet : la plateforme AMEL du responsable VAE de l’établissement
de formation
Il participe à des journées portes-
L’information VAE
ouvertes de l’Université.
L’information venant des institutions
Le site web de l’université et autres
(services Ressources humaines,
supports de communication (flyers,
ANAPEC, etc....) ou de l’entourage et
dépliants,..)
des réseaux sociaux

1- Le candidat s’informe seul :


 Informer le candidat : la plateforme AMEL
 Informer le candidat : VAE site de l’université/site de la CGEM
Un portail présentant :
La VAE, ses objectifs, modalités d’inscriptions (liens internet permettant l’accès aux
plateformes d’inscription à la VAE).
 Informer le candidat : les pages internet VAE du site de l’université

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 15


Le site web de l’université ou de l’établissement de formation doit présenter la VAE
de manière attractive.

2- Le candidat est informé par l’établissement de formation :


 Informer les candidats : les réunions d’information
Objectifs :
- Pour présenter le dispositif
- Pour répondre aux questions
- L’approche vise à présenter le dispositif
- L’animateur répond aux questions des prospects
Point de vigilance :
- L’animateur doit être parfaitement formé,
- Il faut garder des « traces » des projets des participants
Pour bien s’informer, le candidat peut :
- S’inscrire à une réunion d’information collective ;
- Consulter les offres de formation et trouver le diplôme le plus adapté ;
- Pour bien renseigner sa recevabilité, le candidat peut consulter le "Guide pour les
candidats".
 Informer le candidat : Journées portes-ouvertes et les forums
Les journées portes ouvertes renseignent le candidat sur :
- La VAE,
- Objectifs VAE,
- Modalités d’inscriptions.
- Démarches VAE.
- Modalités de financement
La présence des accompagnateurs est fortement recommandée, ainsi qu’une personne qui a
déjà réussi la VAE pour motiver les futurs candidats.
 Informer le candidat : L’information venant des institutions ou de l’entourage
- Les Fédération et les associations professionnelles qui peuvent jouer le rôle de relai
pour diffuser largement l’information auprès des entreprises et leurs salariés ;
- Les services RH peuvent jouer un rôle important dans l’information de leur
personnel. Le contact entre l’Université et ces services attirera et facilitera la
transformation de l’information ;
- Des collègues peuvent essayer la VAE et certains membres de l’entourage peuvent la
conseiller.

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 16


Procédure n° 2 : Information sur le dispositif et démarche

Objectif de la VAE :

La validation des acquis de l’expérience (VAE) est un dispositif pour certifier des
compétences acquises par l’apprentissage formel, non-formel ou informel, pour répondre à
un déficit de qualification et un manque de diplômés, la certification favorisant
l’employabilité et l’évolution professionnelle : faciliter la transition professionnelle, obtenir
la reconnaissance sociale de ses acquis.
La VAE est ainsi, à ce titre, plus qu’un dispositif et une opportunité d’obtenir un diplôme.
C’est une « idée » au sens où elle exprime un certain point de vue sur le monde, le travail, la
valeur de l’expérience. Les candidats qui ont fait une VAE, à défaut d’avoir pu entrer en
formation, ne sont guère sensibles à cette dimension de la VAE. Ce qui interroge sur une
conception institutionnelle selon laquelle on pourrait proposer indifféremment à des
personnes un parcours de VAE ou un parcours de formation.

Les démarches VAE :

Les cinq étapes successives de la VAE consistent à :


1. L’étape d’information, d’orientation et de conseil, qui vise à informer le candidat sur les
conditions et les étapes de la validation des acquis de l’expérience, de situer son expérience
professionnelle par rapport à un diplôme ou un certificat à l’aide du tableau d’auto-
positionnement des compétences avec le descriptif du diplôme (Document 1.5) et de
constituer le dossier de candidature (Document 1.3).
2. L’étape de recevabilité, qui consiste à instruire les dossiers de candidature et d’auto-
positionnement et de décider de la recevabilité de la candidature.
3. L’étape d’accompagnement, qui permet d’aider le candidat dans la rédaction de son
Dossier et de le préparer à l’étape de certification.
4. L’étape de certification, qui permet au jury de statuer sur la validation des acquis de
l’expérience du candidat sur la base des descriptifs des formations.
5. L’étape de Suivi qui consiste à aider pour réaliser les préconisations du jury en cas de
validation partielle.

Tableau d’auto-positionnement des compétences par rapport au descriptif de la filière

Avant d’entamer la démarche VAE, il est indispensable d’identifier le ou les diplômes


(maximum 2) que souhaite valider le candidat. Pour cela, il faut que ce dernier s’assure qu’il
possède, grâce à son expérience, les compétences enseignées dans le diplôme visé. Pour
cela, il faut se rendre sur le site de l’établissement de formation qui répertorie tous les
diplômes qui sont proposés.

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 17


Lorsque un ou plusieurs diplômes intéressants sont identifiés, il faut cliquer sur l’intitulé du
diplôme afin d’accéder notamment au programme du diplôme.
Les diplômes se décomposent en modules (qui correspondent à deux ou trois matières).
Pour prétendre obtenir un diplôme en VAE, il faut donc que le candidat s’assure que ses
compétences couvrent bien tout ou partie des modules constituant le diplôme choisi.
Pour aider le candidat dans son travail d’évaluation, il est invité à remplir le Tableau d’auto-
positionnement et à le communiquer à son correspondant VAE. Ce travail est analysé avec le
candidat lors de sa rencontre avec un conseiller ou une conseillère VAE. Si le candidat
rencontre des difficultés pour le remplir, il sera aidé lors de la session d’information
collective à laquelle il sera convié.
Un exemple pour illustrer le tableau d’auto-positionnement demandé se trouve dans le
Document 1.5.

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Procédure n° 3 : Constitution d’un dossier de recevabilité

Objet :

Cette procédure a pour objectif de décrire les modalités de constitution d’un dossier de
recevabilité d’une part, et d’autre part de décrire les étapes administratives clés ainsi que les
documents nécessaires pour la conformité de ce dossier.

Champs d’application :

Cette procédure s’applique à toutes les étapes obligatoires qui seront réalisées par les
candidats après l’opérationnalisation de la procédure 2 relative à l’accueil et l’information.

Règles d’application :

Avant de procéder à la constitution d’un dossier de recevabilité, tout dossier de recevabilité


doit remplir les conditions suivantes :
1. Respecter les conditions administratives et pédagogiques préétablies
2. Assister aux sessions d’accueil et d’information

Documents de référence :

1. Information sur la plateforme de VA ;


2. Rapport individuel et notification des responsables de l’orientation
3. Tableau d’auto-positionnement (Document 1.5).

Description procédure :

La procédure "Constitution d’un dossier de recevabilité" sera décrite par référence aux
principales étapes suivantes :

1. Demande de recevabilité ;
2. Création d’un compte de candidat sur la plateforme ;
3. Renseignement de dossier de demande de recevabilité par les candidats (Document
1.3) ;
4. Le candidat téléverse les pièces justificatives sur la plateforme
5. Remplissage du Tableau d’auto-positionnement (Document 1.5) ;
6. Renseignement de demande de recevabilité.

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N° Etapes de Description de la procédure Responsable/vi Document
traitement savalidation support
1 Demande de • L’animateur doit être Animateurs • Trames de
recevabilité parfaitement formé. Il est communication et
souhaitable de sonder les de Marketing
participants. • Informations
• Il faut garder des « traces » des fournies sur la
projets plateforme de VA
2 Création d’un • Cette étape et indispensable et Responsables • Plateforme de
compte de obligatoire pour déclencher la techniques VA
candidat sur la constitution de dossier E-EVA +
plateforme Animateurs

Renseignement • Le candidat renseigne un dossier Responsables • Plateforme de


3 de dossier E- • Le recours vers la constitution techniques VA
VAE par les d’un dossier VAE et passe +
candidats impérativement par le Animateurs
renseignement d’un dossier de
demande de recevabilité
4 Le candidat • Le candidat est appelé à Responsables • Plateforme de
téléverse les télécharger et verser les pièces techniques VA
pièces demandées par la plateforme +
justificatives sur • Le candidat est appelé à Animateurs
la plateforme télécharger des documents
numériques
5 Remplissage du • Tableau d’auto-positionnement Animateurs Tableau d’auto-
Tableau d’auto- est un document très important positionnement ou
positionnement pour assurer l’adéquation entre les Tableau de
compétences des candidats et les concordance.
diplômés escomptés.
• Sur demande des candidats, un
accompagnement sera envisagé
pour faciliter le remplissage du
tableau.
6 Renseignement • La demande de recevabilité est Responsables • Plateforme de
de demande de un dossier normé, le candidat est techniques VA
recevabilité appelé à le renseigner + • Dossier de
individuellement et avec beaucoup recevabilité
Animateurs
de vigilance.

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Procédure n° 4 : Vérification et Validation du dossier administratif (Accord de
recevabilité)

Objet :

Cette procédure a pour objectif de décrire les modalités de vérification et de validation d’un
dossier de recevabilité d’une part, et d’autre part de décrire les étapes clés ainsi que les
critères conformité de ce dossier.

Champs d’application :

Cette procédure s’applique à toutes les étapes obligatoires qui seront réalisées par les
candidats après l’opérationnalisation de la procédure 2 relative à la constitution du dossier
de recevabilité.

Règles d’application :

Avant de procéder à la vérification et la validité d’un dossier de recevabilité, tout dossier de


recevabilité doit remplir les conditions suivantes :
1. Respecter les conditions professionnelles préétablies
2. Respecter les consignes et instruction indiquées dans la procédure 3;

Documents de référence :

1. Informations sur la plateforme de VA ;


2. Tableau d’auto-positionnement (Document 1.5).

Description procédure :

La procédure "vérification et validation d’un dossier de recevabilité" sera décrite par


référence aux principales étapes suivantes :
1. Transmission du dossier complet à l’équipe pédagogique pour le traitement;
2. Etude des pièces administratives
3. Étude de la cohérence de la demande
4. Validation de recevabilité.

Etapes de Responsable/visa Document


N° Description de la procédure
traitement validation support
Transmission du • Vérification et check-list de la Equipe Liste exhaustive
1 dossier complet constitution de dossier ; administrative des pièces
à l’équipe • Maitrise de la traçabilité demandées

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 21


pédagogique électronique et documentaire,
pour le • Elaboration d’une attestation
traitement de dépôt de dossier
• Possibilité 1: Avis favorable (la Equipe Liste exhaustive
poursuite de la démarche vers administrative des pièces
Etude des pièces
l’étude de la cohérence de la (Durée maximale demandées
administratives
2 demande) de cette étape :
• Possibilité 2 : Avis défavorable : une semaine)
retour vers le candidat pour
compléter le dossier.
Étude de la • Possibilité 1: Avis favorable (la Equipe Tableau d’auto-
cohérence de la poursuite de la démarche vers Pédagogique positionnement
demande la validation de la recevabilité) (Durée maximale
• Possibilité 2 : Avis défavorable : de cette étape :
(Fin de la démarche + une semaine)
3 information des candidats avec
argumentation)
• Recommandations au candidat
vers une autre offre (VAP-VES-
Formation...)
Description des critères de Equipe Tableau d’auto-
décision : Pédagogique positionnement
• Le respect des contraintes (Durée maximale
légales (X années de cette étape :
d’expérience…avec les preuves) une semaine)
• La complétude du dossier
(identité, signature…)
Les éléments pour l’avis final :
- CV
- Lettre de motivation
Validation de
4 - Description de mission
recevabilité
• Possibilité 1 : Avis favorable (la
poursuite de la démarche vers
la validation de la recevabilité)
• Possibilité 2 : Avis défavorable :
(Fin de la démarche +
information des candidats avec
argumentation)
• Recommandations au candidat
vers une autre offre (VAP-VES-
Formation...)

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Formulaires Processus n°1
ACCUEIL, INFORMATION, ORIENTATION ET VALIDATION DU DOSSIER DE
RECEVABILITÉ

Document 1.1 : Engagement Accueil, Information, Orientation

Article 1- Objectif et Principe


Conformément aux dispositions de la Charte de la Formation Tout au Long de la Vie dans
l’Enseignement Supérieur au Maroc signée à Rabat le 24 novembre 2022, cet engagement
AIO a pour objectif de faciliter le parcours de tous les publics (scolaires, étudiants,
demandeurs d’emploi, salariés, apprentis…) qui à un moment ou l’autre de leur vie sont
confrontés à la nécessité de faire des choix de formations et de carrière.
Chacun, quel que soit son statut ou son âge, doit trouver dans l’établissement adhérent à
l’engagement AIO l’accueil, les outils, les informations, les services et un accompagnement
professionnel à même de l’aider dans sa prise de décision.

Article 2- Modèle de services AIO


Service ouvert et inclusif : Un service accessible à tous les publics (accessibilité des locaux)
qui utilise tous les canaux de communication.
Service professionnel et évolutif : un service qui utilise des procédures claires et formalisées
Service personnalisé : les informations, supports et conseils fournis doivent être adaptés aux
besoins et attentes des interlocuteurs

Article 3- Prise en compte des spécificités régionales


Le responsable de la fonction AIO doit s’assurer que les spécificités régionales (linguistiques,
culturelles, économiques) sont prises en compte dans les différents outils et services mis à la
disposition des apprenants pour faciliter l’accès à l’information.

Article 4- Engagements des établissements et Principes de mise en œuvre


 Fournir aux candidats à la FTLV une information claire sur les procédures et les acteurs
de l’accompagnement
 Offrir des conditions d'accueil adaptées pour tous
 Proposer des délais d'attente et des durées en cohérence avec les besoins et les
contraintes du public
 Fournir les ressources documentaires nécessaires à la valorisation de l’expérience des
candidats à la FTLV
 Garantir la qualité des prestations d’accompagnement

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 23


 Mettre en œuvre des modalités de collaboration et d’information réciproques avec les
autres établissements qui s’inscrivent dans l’engagement AIO
 Organiser et participer aux activités de groupes de travail liés à l’AIO et la FTLV au niveau
national et régional

Article 5- Professionnalisation des acteurs


Les acteurs de l’AIO doivent être en permanence informés sur les nouveautés en termes de :
 Formations et diplômes proposés par les établissements au niveau national, régional
et local
 Lois et réglementation qui régissent le domaine de l’enseignement et de la formation
Pour cela, les acteurs de l’AIO doivent participer activement à des forums et salons de
formations et d’emploi et appartenir à des groupes de travail sur la l’AIO et la FTLV.

Article 6-Valorisation et diffusion des actions de l’AIO


Les acteurs de l’AIO s’engagent à :
 Diffuser par tous les moyens disponibles les informations relatives à l’AIO et la FTLV
 Valoriser tous les travaux et outils développés sur l’AIO et la FTLV

Article 7- Pilotage et Animation


Le pilotage de la fonction AIO est confié à chaque université ou établissement NRPU3 avec
une coordination assurée au niveau national. Les signataires de l’engagement AIO
s’inscrivent au réseau des professionnels de l’AIO tout au long de la vie.

Article 8- Suivi et évaluation


L’engagement AIO fera l’objet de révisions périodiques suivant l’évolution des lois,
réglementations, formations et métiers.

Article 9- Modification
Les modifications peuvent être proposées par les universités toutefois toute révision doit
être validée par un comité de coordination national.

Article 10 – Intégration d’un nouvel établissement


Si un nouvel établissement souhaite intégrer l’engagement AIO en vigueur, il doit le
respecter et l’appliquer en tout lieu d’accueil, d’orientation et d’information du public de
l’établissement.

3
NRPU : ne relevant pas des universités

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 24


Formulaires Processus n°1
ACCUEIL, INFORMATION, ORIENTATION ET VALIDATION DU DOSSIER DE
RECEVABILITÉ

Document 1.2 : Fiche de Poste de Conseiller en VAE

1. Intitulé du Poste
Conseiller en Accueil, Information et Orientation (AI0).

2. Affectation
Le poste proposé se situe dans le service AIO de la structure

3. Mission principale
Le conseiller AIO est chargé d'accompagner et d'aider les personnes à la concrétisation de
leurs projets de formation et leur parcours professionnel afin de favoriser l'emploi et
l'insertion professionnelle.

4. Activités Principales, Activités secondaires


Activités principales
 Assurer un accueil physique, téléphonique et distanciel du public
 Présenter les formations disponibles au sein de l'université
 Actualiser les informations mises à la disposition du public
 Remplir la fiche de renseignement sur le candidat
 Renseigner la plateforme informatique VAE avec des statistiques quotidiennes sur le
nombre de candidats accueillis
 Accompagner le public dans la constitution de leur dossier de candidature
 Informer sur les coûts et les modalités de paiement et de financement (ingénierie
financière)
Activités secondaires
 Organiser des séances collectives d'information et d'orientation
 Participer à des forums, salons externes et portes ouvertes
 Chercher et collecter des informations sur les formations offertes par des
établissements similaires
 Classer, archiver et gérer la documentation et le courrier
 Contribuer au développement du service AIO
 Coordonner avec les autres collègues et aider les autres collègues du centre dans
leurs tâches
 Remonter les statistiques

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 25


5. Compétences
Savoir :
 Bonne connaissance du domaine de l'éducation et la formation
 Bonne maîtrise des outils de gestion et de la réglementation du travail
 Bonne connaissance du système éducatif
Savoir-faire :
 Savoir s'exprimer de façon claire et précise,
 Faciliter et reformuler l'expression de la demande et élaborer un premier diagnostic
de la situation et des difficultés de la personne,
 Rédiger des documents simples d'information
Savoir-être :
 Avoir le sens d'organisation et esprit d'équipe
 Bonne présentation
 Engagement professionnel et neutralité
 Prendre des initiatives
 Travailler en réseau
 De la curiosité et du sens au travail
Compétences techniques :
 Bonne maîtrise de l'outil informatique et de la bureautique
 Bonne maîtrise des techniques de prise de notes

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 26


Formulaires Processus n°1

ACCUEIL, INFORMATION, ORIENTATION ET VALIDATION DU DOSSIER DE


RECEVABILITÉ

Document 1.3 : Dossier de demande de recevabilité

Joindre votre Curriculum Vitae (CV), les attestations de travail et des expériences à ce
formulaire

Diplôme que vous souhaitez obtenir


Tous les domaines de formation de la plateforme de l’université ainsi que les filières de
formations et les niveaux d’études existants sont éligibles :
 Site Web-Zone formations : https:// …….

Code du diplôme ou certificat : Intitulé complet du diplôme ou certificat :

Etat civil/Situation du candidat


Nom de naissance :

Prénom(s)

Date de naissance : / / Sexe : Féminin Masculi Lieu de naissance :


n

Pays de
Naissance :

Nationalité : Marocain Autre


e
Adresse
N° de la voie Type de voie (rue, avenue) Nom de la voie
Complément d'adresse :

Code Postal : Ville : Pays :

Tél. domicile : Tél. portable


:
Courriel :

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 27


Vous êtes actuellement :

1. En situation CDI : CDD : Travailleur indépendant, artisan, libérale

2. En inactivité

3. En recherche

Poste occupé :

Entreprise :

Niveau de formation/Certification(s) obtenue(s) à la date de votre demande

Dernière classe
suivie : Titre ou diplôme le plus élevé :

Autre certification obtenue :

Indiquez les éventuelles formations courtes suivies dans le cadre de la formation continue (stage,
certification...), en relation avec la certification visée :

Fait à le .....................................................

Signature du candidat :

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 28


Formulaires Processus n°1
ACCUEIL, INFORMATION, ORIENTATION ET VALIDATION DU DOSSIER DE
RECEVABILITÉ

Document 1.4 : Déclaration sur l’honneur

Je soussigné(e) Prénom NOM

I / Déclare sur l’honneur que toutes les informations fournies sont exactes et que la présente
candidature à la validation des acquis de l’expérience en vue de l’obtention du (Diplôme
visé) constitue l’unique demande pour ce diplôme pour la même année civile.
Je m’engage également à ne pas présenter plus de trois candidatures à la validation des
acquis de l’expérience pour des diplômes, certificats ou titres différents durant la présente
année civile.

II / Je m’engage à régler les frais associés à la démarche VAE dont j’ai pris connaissance ou à
fournir une prise en charge écrite de la part d’un financeur (employeur ou autre) précisant le
montant de la prise en charge, totale ou partielle, la différence restant à ma charge.

Fait à le .....................................................

Signature du candidat :

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 29


Formulaires Processus n°1
ACCUEIL, INFORMATION, ORIENTATION ET VALIDATION DU DOSSIER DE
RECEVABILITÉ

Document 1.5 : Tableau d’auto-positionnement des compétences avec le


descriptif du diplôme

Code du
Intitulé du diplôme que vous avez choisi :
Nom Prénom diplôme
………………
…………
Compétences Auto-
visées évaluation
Intitulé et Exemples concrets qui illustrent
(copier le du
code du votre maîtrise des compétences Commentaires
programme du pourcentage
module visées
module indiqué de maîtrise
sur le site) du module

Poursuivre avec tous les modules du diplôme

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 30


Exemple :

Intitulé du diplôme
Code du
Ex : Licence professionnelle management des
Nom Prénom diplôme
organisations spécialité gestion des
LP012P-
établissements sanitaires et sociaux
Compétences Auto-
Intitulé et visées Exemples concrets qui illustrent évaluation du
(copier le
code du votre maîtrise des compétences pourcentage Commentaires
programme de
module visées de maîtrise du
l’UE indiqué sur
le site) module
Ex : - Techniques Au sein de l’entreprise X, j’étais le 90%
EGS107 - d'expression responsable d’une équipe
Approche écrite et orale - commerciale de 21 personnes. J’ai
communication techniques de constitué moi-même cette équipe, en
et communication évaluant les commerciaux en poste
management (questionnaires, audit, entretiens
des équipes d’évaluation), en sélectionnant les
personnes dont il était préférable de
se séparer, et en gérant le processus
complet de recrutement de 13
nouvelles recrues.
- Outils de Le licenciement de certains
relations collaborateurs a occasionné de
efficaces nombreux conflits et
dysfonctionnements que j’ai gérés, en
faisant notamment appel à un coach
extérieur et en mettant en place un
plan d’accompagnement au
changement
- Gestion de J’assure depuis 6 ans, le management
conflits, ce cette équipe, en attribuant à
management chacun des missions, en définissant et
d'équipe évaluant mensuellement les objectifs
et en procédant aux évaluations
annuelles. J’anime mon équipe par le
biais de réunion, de séminaires et de
documents de communication.
- Conduite et Je participe également à des réunions
animation de et à la communication d’informations
réunion quantitatives et qualitatives auprès
des responsables des filiales
européennes
- Evaluation des J’ai mis en place plusieurs outils de
pratiques communication internes, des outils
professionnelles d’évaluation et organiser la mise en
et des œuvre d’une nouvelle procédure de
compétences reporting.
- Entretien Expériences antérieures du
annuel et management au sein des entreprises
individuel Y (de 1998 à 2003) et Z (de 2003 à
2006).
Poursuivre avec tous les modules du diplôme

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 31


Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 32
AMELioration de la Formation Tout au Long de la Vie dans
l’Enseignement Supérieur au Maroc

Processus n°2

ACCOMPAGNEMENT DES CANDIDATS ET VALIDATION DES DOSSIERS


VAE

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 33


34
Manuel des procédures de
Validation des Acquis et les
formulaires correspondants
PROCESSUS n° 2
Accompagnement Version : VF
des candidats et Date :
validation des 4/11/21
dossiers VAE

Processus n° 2

ACCOMPAGNEMENT DES CANDIDATS ET VALIDATION DES DOSSIERS


VAE

Finalité du processus :
• Assurer l’accompagnement des candidats pour l’élaboration du dossier de demande
de VAE et augmenter les chances de validation du diplôme
Sorties
Entrées
Sortie Caractéristiques de la sortie

5. Entretiens et validation d’un Engagement candidat- Engagement candidat-


engagement candidat- accompagnateur accompagnateur signée
accompagnateur
6. Rédaction d’un projet Dossier VAE renseigné Dossier VAE validé
argumenté / Constitution et
validation du dossier
7. Accompagnement post- Désignation de Accompagnement assuré
entretien – Notification à l’accompagnateur
l’accompagnateur
Acteurs Ressources essentielles
Engagement AIO, Règlement
Equipement & Matériel d’accompagnement, Canevas
du Dossier VAE
Candidat Information Service AIO/ plateforme VAE
Accompagnateur
Candidat
Service AIO
Ressources humaines Accompagnateur
Service AIO
Autres Descriptif du diplôme

35
Méthodes de surveillance et mesure du processus (ISO 8.2.3):
 Revue de processus
 Audit qualité interne
 Bilan mensuel
 Réunions de coordination
 Indicateurs de performance :
 Nb de dossiers renseignés
 Nb de dossiers validés
 Nb d’accompagnements aboutis
 Taux de satisfaction des candidats (l'accompagnement étant un
service)
Méthodes de surveillance et mesure du produit (ISO 8.2.4) (partie concernant les processus
de réalisation uniquement)
Indicateurs de performance :
 Taux de dossiers validés
 Taux d’accompagnements aboutis

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 36


Procédure n° 5 : Entretiens et validation d’un engagement candidat-
accompagnateur

Objet :

Cette procédure a pour objectif de décrire les modalités de prise de contact entre le
candidat et l’accompagnateur, d’une part et de la signature de l’engagement cadrant la
relation Candidat-accompagnateur.

Champs d’application :

Cette procédure s’applique aux étapes qui seront réalisées pour entamer un
accompagnement VAE.

Règles d’application :

Pour procéder à cette étape, le candidat doit formuler le souhait d’être accompagné pour
constituer son dossier VAE.

Documents de référence :

1. Fiche d’inscription sur la plateforme VAE (Document 1.3).


2. Validation de la recevabilité de la candidature
3. Règlement d’accompagnement (Document 2.2).
4. Engagement d’accompagnement (Document 2.3).

Description procédure :

La procédure " Entretiens et validation d’un engagement candidat-accompagnateur" sera


décrite par référence aux principales étapes suivantes :
1. Mise à la disposition du candidat la liste des accompagnateurs
2. Choix de l’accompagnateur par le candidat (ou son affectation par le service VAE)
3. Prise de Rendez-vous (candidat/accompagnateur)
4. Premier contact
5. Signature de l’engagement candidat-accompagnateur.

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 37


N Etapes de Description de la procédure Responsable/vis Documents
° traitement a validation support
1 Mise à la • L’établissement de Certificateur BDD des
disposition du formation affiche sur la experts
candidat de la liste plateforme VAE, la liste des
accompagnateurs
des
accompagnateurs
2 Choix de • Le candidat peut choisir un Candidat/ BDD des
l’accompagnateur accompagnateur parmi Certificateur experts
par le candidat (ou ceux figurant sur la liste
son affectation par • Si le candidat n’est pas en
le service VAE) mesure de choisir,
l’établissement de
formation peut lui en
proposer un

3 Prise de Rendez- • Le candidat prend contact Candidat


vous avec l’accompagnateur
(candidat/accompa choisi et ciblent ensemble
une date de premier
gnateur)
contact

4 Premier contact • Lors de premier contact le Candidat - Dossier de


candidat présente son
Accompagnateur recevabilité
projet et sa motivation - Guide pour les
• L’accompagnateur décrit le candidats
périmètre de sa mission

5 Signature de • Le candidat et Candidat Engagement


l’engagement l’accompagnateur signent
Accompagnateur candidat-
candidat- l’engagement candidat- accompagnateur
accompagnateur
accompagnateur

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 38


Procédure n° 6 : Rédaction d’un projet argumenté / Constitution et validation
du dossier

Objet :

Cette procédure a pour objectif de décrire les modalités de rédaction d’un dossier VAE selon
un canevas (Livret 2) et répondant aux blocs de compétences décrits dans le descriptif du
diplôme visé.

Champs d’application :

Cette procédure s’applique aux étapes qui seront réalisées pour élaborer un dossier VAE.

Règles d’application :

Pour procéder à cette étape l’accompagnateur en coordination avec le candidat doivent


préparer un calendrier des rencontres pour l’accompagnement.

Documents de référence :

1. Canevas du dossier de VAE (livret 2) (Document 2.1)


2. Descriptif du diplôme
3. Documents justifiants l’expérience et les compétences décrites (CV, contrat de
travail, attestations de stages, de travail, de formation…)

Description de la procédure :

La procédure "Rédaction d’un projet argumenté / Constitution et validation du dossier" sera


décrite par référence aux principales étapes suivantes :
1. Rédaction d’un projet argumenté / Constitution et validation du dossier
2. Téléchargement du dossier VAE
3. Accompagnement pour le Ciblage des blocs des compétences pour le diplôme requis
4. Renseignement des différentes composantes du dossier
5. Justification des compétences décrites
6. Validation du dossier VAE renseigné

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 39


N° Etapes de Description de la procédure Responsable/visa Document
traitement validation support
1 Rédaction d’un • Le candidat élabore son Candidat - Canevas du
projet argumenté projet argumenté dossier de VAE
- Descriptif de
diplôme requis
2 Téléchargement • Le candidat télécharge Candidat
du dossier VAE son projet sur la
plateforme

Accompagnement • L’accompagnateur étudie Accompagnateur - Projet


3 pour le ciblage le projet et fait les argumenté du
des blocs des correspondances entre candidat
compétences les compétences décrite - Descriptif de
pour le diplôme et celles requises diplôme requis
requis
4 Renseignement • Le candidat complète les Candidat - Projet
des différentes composantes argumenté du
composantes du manquantes du dossier candidat
dossier - Descriptif de
diplôme requis
5 Justification des • Le candidat fournie les Candidat - Projet
compétences justifications des argumenté du
décrites compétences décrites candidat
- Descriptif de
diplôme requis
- Attestations
6 Validation du • L’accompagnateur valide Accompagnateur - La version
dossier VAE la version finale du finale du
renseigné dossier VAE renseigné dossier VAE
renseigné
- Descriptif de
diplôme requis

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 40


Procédure n° 7 : Accompagnement post-entretien – Notification à
l’accompagnateur

Objet :

Cette procédure a pour objectif de décrire les modalités d’accompagnent du candidat après
l’entretien, notamment dans le cas d’une validation partielle ou d’une non validation du
diplôme visé pour pouvoir déposer un nouveau dossier VAE.

Champs d’application :

Cette procédure s’applique à toutes les étapes obligatoires qui seront réalisées pour
l’accompagnement post entretien – Notification au candidat et qui est assuré par
l’accompagnateur si le candidat le souhaite.

Règles d’application :

Cet accompagnement est assuré :


- Après notification du résultat de l’entretien.
- Suite à la demande du candidat s’il le souhaite.

Documents de référence :

- Document réglementaire autorisant l’accompagnement post-entretien


- Règlement d’accompagnement (spécifiant l’accompagnement post-entretien –
Notification au candidat, procédure (délais pour demander l’accompagnement,
procédure de demande, Identité de l’Accompagnateur…)
- Formulaire de demande d’accompagnement post-entretien (Document 2.4)
- Notification à l’accompagnateur
- Accord d’accompagnement post entretien (Candidat/accompagnateur).

Description de la procédure :

La procédure " Accompagnement post-entretien – Notification au candidat" sera décrite par


référence aux principales étapes suivantes :
1. Contact de l’accompagnateur ou du service AIO (physique ou virtuel) / après
notification du résultat
2. Demande d’accompagnement post entretien/notification du résultat
3. Désignation de l’accompagnateur post entretien/notification du résultat
4. Signature de l’engagement d’accompagnement post Entretien
5. Séance(s) d’accompagnement

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 41


N° Etapes de Description de la procédure Responsable/v Document
traitement isavalidation support
1 Contact de Après notification du résultat Candidat - Note décrétant
l’accompagnateur de l’entretien, le candidat l’accompagneme
ou du service AIO peut : nt post
(physique ou entretien/
• Prendre contact avec
virtuel)/après notification du
l’accompagnateur qui l’a
notification du résultat
assisté au renseignement
résultat de son dossier - Rubrique au
niveau de la
• Demander auprès du
plateforme VAE
service AIO à être
accompagné
2 Demande Après notification d’un Candidat - Formulaire de
d’accompagnement résultat partiellement ou demande post
post entretien/ totalement défavorable, le entretien/
notification du candidat peut présenter une notification du
résultat demande d’accompagnement résultat
post entretien/notification du
résultat
3 Désignation de Un accompagnateur post Certificateur - BDD des
l’accompagnateur entretien/notification du accompagnateurs
post entretien/ résultat est désigné ; il peut
notification du être celui qui a accompagné
résultat le candidat pour la
constitution de son dossier
VAE ou un autre si le candidat
le souhaite
4 Signature de L’engagement Candidat - Engagement
l’engagement d’accompagnement post Accompagnateur d’accompagnem
d’accompagnement Entretien est signé par le ent post
post Entretien candidat et l’accompagnateur entretien
désigné à cette fin
5 Séance (s) Une séance Candidat
d’accompagnement d’accompagnement ou plus Accompagnateur
est organisée au profit du
candidat après sa demande

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 42


Formulaires Processus n°2
ACCOMPAGNEMENT DES CANDIDATS ET VALIDATION DES DOSSIERS VAE

Document 2.1 : Rédaction du dossier de VAE

Le dossier de validation des acquis permet aux membres du jury d’évaluer les connaissances,
compétences et aptitudes acquises.

1. Contenu du dossier de validation


 Présentation des différentes expériences en lien avec le diplôme visé (activités
professionnelles, associatives, bénévoles, syndicales, électorales…) ;
 Description des contextes de travail : secteur professionnel, entreprise, environnement
économique, effectif, organigramme, positionnement, etc. ;
 Analyse détaillée des activités et des tâches réalisées ;
 Des preuves en annexe qui viennent étayer la description de vos activités.

2. Description et analyse des compétences


Inventorier chaque activité/tâche attribuée
Classer chacune des activités et tâches correspondant à votre ou vos fiche(s) de poste,
de fonction ou au(x) référentiel(s) emploi(s) en rapport avec les activités inscrites dans
le descriptif du diplôme visé)
Expliciter chaque activité/tâche par différents critères :
- ses objectifs/résultats attendus,
- les outils et moyens disponibles pour sa réalisation,
- ses contraintes de réalisation,
- son importance dans l’emploi du temps,
- le niveau de responsabilité dans sa réalisation (totale, partagée...),
- les interlocuteurs internes et externes,
- le recours éventuel à des personnes ressources,
- les compétences mobilisées lors de sa réalisation,
Décrire, par une réflexion critique, la réalisation de l’activité/tâche :
- la méthode utilisée, les outils et moyens mobilisés
- les résultats réels,
- la plus-value éventuelle,
- les difficultés rencontrées,

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 43


- les solutions apportées,
- le transfert possible à d’autres situations de travail,

3. Présentation et organisation du dossier


Une forme soignée :
- une page de couverture et un sommaire (se référer aux présentations requises par
chaque l’établissement de formation),
- une introduction, une conclusion,
- un classement des activités correspondant aux unités de compétences du descriptif
du diplôme et une rédaction pour chaque activité selon l’analyse proposée,
- une numérotation des annexes si besoin,
- une liste des sigles employés si besoin (lexique)
Une rédaction claire et dynamique :
- Utiliser un vocabulaire professionnel
- Reprendre les points forts ou significatifs sous forme de synthèse ;
- Personnaliser le dossier : réflexions personnelles, emploi du "je", situations
spécifiques et concrètes, expression de satisfaction, etc.
Les éléments de preuve efficaces :
- Ne retenir que les documents facilement lisibles ;
- Faire un lien explicite entre le document/preuve et le texte rédigé (renvois dans le
corps du texte) ;
- Diversifier les documents/preuves (images, photos, tableaux, graphiques...)
- Identifier et numéroter les documents/preuves.

4. Points de vigilance
 Se référer au descriptif du diplôme visé ;
 Soigner l’expression écrite : grammaire, orthographe etc. ;
 Faire relire par l’accompagnateur le dossier régulièrement et avant l’envoi à
l’établissement de formation ;
 Envoyer le dossier et ses annexes en autant d’exemplaires que demandé par
l’établissement de formation ;
 Respecter la date limite d’envoi

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 44


Formulaires Processus n°2
ACCOMPAGNEMENT DES CANDIDATS ET VALIDATION DES DOSSIERS VAE

Document 2.2 : Engagement candidat-accompagnateur à la VAE

L’Etablissement s’engage au respect des différentes étapes de l’accompagnement

1 - L’INFORMATION PREALABLE
Le Conseiller VAE
- informe le candidat et l’accompagne dans les démarches administratives ;
- étudie la recevabilité de la demande ;
- présente le calendrier des sessions de jury VAE ;
- présente les outils de la validation : le logiciel VAE, le dossier ;
- précise le rôle, la nature de l’évaluation du jury ainsi que les décisions prises ;
- précise le contenu de la certification : aide à la compréhension du descriptif du diplôme.

2 - LE CONTRAT
Présentation du contrat entre l’accompagnateur et le candidat (cf. modèle de contrat ci-
dessous).

3 - LE DEROULEMENT DE L’ACCOMPAGNEMENT
L’accompagnement vise à permettre au candidat d’expliciter les activités conduites en lien
avec le descriptif du diplôme visé. Les étapes de l’accompagnement se déclinent comme suit
:

Retour sur le parcours :


Inventaire par le candidat de ses activités professionnelles salariées, non salariées,
bénévoles ou de volontariat. Choix avec l’aide de l’accompagnateur des activités les plus
pertinentes au regard du référentiel de la certification visée.

Analyse descriptive de ses activités :


Explicitation orale par le candidat des activités et procédures qu’il a mises en œuvre.
Questionnement de l’accompagnateur pour atteindre le niveau d’analyse permettant au jury
la déduction des connaissances, compétences et aptitudes visées par la certification.

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 45


Elaboration du dossier :
Rédaction par le candidat des activités explicitées oralement au cours de la phase
précédente et mise en rapport des activités avec les compétences, connaissances et
aptitudes attendues par le référentiel de la certification. Questionnement de
l’accompagnateur pour permettre au candidat d’atteindre le niveau d’analyse attendu par le
jury de validation. Recherche et compilation par le candidat des justificatifs permettant
d’illustrer ses expériences. Aide de l’accompagnateur dans le choix des documents
pertinents.

Soutien permanent à distance (téléphone, courriel) ou en présentiel

Préparation à l’entretien avec le jury :


Présentation des modalités de l’entretien avec le jury, de sa composition, de la nature des
questions qui peuvent être posées. Préparation à la présentation orale.

Assurer le suivi des préconisations du jury en proposant au candidat un parcours


complémentaire en cas de validation partielle ou de refus de validation.

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 46


Formulaires Processus n°2
ACCOMPAGNEMENT DES CANDIDATS ET VALIDATION DES DOSSIERS VAE

Document 2.3 : Contrat d’accompagnement à la validation des acquis de


l’expérience

L’Etablissement s’engage à :

- accompagner le candidat à la VAE selon les modalités définies dans le cadre de


l’engagement candidat-accompagnateur ;
- respecter les principes de confidentialité et de neutralité à l’égard des informations
transmises par le candidat ;
- apporter une aide méthodologique au candidat tout au long du processus de validation, y
compris après la décision du jury.

Le candidat s’engage à :

- participer aux différentes étapes de l’accompagnement en individuel ou en collectif ;


- à respecter la confidentialité des propos tenus pendant les séances collectives ;
- respecter le calendrier des rendez-vous définis avec le conseiller VAE et à produire les
travaux définis avec l’accompagnateur en fonction des échéances convenues.

Cet engagement s’inscrit sur une durée maximum de 12 mois.

Date et signatures

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 47


Formulaires Processus n°2
ACCOMPAGNEMENT DES CANDIDATS ET VALIDATION DES DOSSIERS VAE

Document 2.4 : Formulaire de demande d’accompagnement post-entretien

Objet : Poursuite de la démarche de VAE suite à l'obtention d'une validation partielle lors
d'une session précédente
La présente fiche d'inscription est à retourner par courrier à l'XXX avant le XX/XX/XXXX,
cachet de la poste faisant foi.

Je soussigné(e),
Nom : ..........................................................................................................................................
Prénom : .....................................................................................................................................
Né(e) le : ____/____/______ à : .................................................................................................
Nationalité : ................................................................................................................................
Adresse : .....................................................................................................................................
Code postal et ville : ...................................................................................................................
Téléphone mobile : .....................................................................................................................
Adresse mail : .............................................................................................................................
Suite à une validation partielle obtenue en _______, je souhaite poursuivre ma démarche de
validation des acquis de l'expérience pour l'obtention du diplôme XXX lors de la session XXXX
dans la discipline suivante :
Discipline : .........................................................................
Je m'engage à prévenir l'administration de l'XXX en cas de désistement.

Fait à le .....................................................

Signature du candidat :

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 48


AMELioration de la Formation Tout au Long de la Vie dans
l’Enseignement Supérieur au Maroc

Processus n°3

JURY ET DELIVRANCE

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 49


50
Manuel des procédures de
Validation des Acquis et les
formulaires correspondants
Version : V2
PROCESSUS n° 3
Date :
Jury et délivrance
26/07/21

Processus n° 3

JURY ET DELIVRANCE

Finalité du processus :
• Assurer la transparence dans la désignation et la constitution des jurys
• Organiser les entretiens avec les candidats
• Etablir les termes des délibérations et de la déclaration des résultats
• Etablir les termes d’évaluation et de traitement des réclamations
Sorties
Entrées
Sortie Caractéristiques de la sortie

8. Note Règlement de la mise Décision de Convocation à l’entretien de


en place du Jury VAE Composition des jury VAE – candidat et membres
& Engagement du jury VAE membres du Jury du jury

9. Grille d’évaluation du Entretiens Candidat


candidat
10. Délibération & Déclaration Procès-verbal de Notification des décisions aux
des Résultats délibération du jury candidats
VAE
11. Réclamations et recours Réponse aux Recours Tableau de Suivi des
Réclamations
Acteurs Ressources essentielles
Engagement, Règlement
Candidat Equipement & Matériel d’accompagnement, Canevas
Accompagnateur du Dossier VAE

Service AIO Information Service AIO/ plateforme VAE


Le Jury Candidat
Ressources humaines Accompagnateur
Service AIO
Autres Descriptif du diplôme

51
Méthodes de surveillance et mesure du processus (ISO 8.2.3):
 Revue de processus
 Audit qualité interne
 Bilan mensuel
 Réunions de coordination
 Indicateurs de performance :
 Nombre de Jurys constitués
 Nombre d’entretiens réalisés
 Nombre de notifications des résultats envoyés aux candidats
 Tableau des réclamations
Méthodes de surveillance et mesure du produit (ISO 8.2.4) (partie concernant les
processus de réalisation uniquement)
Indicateurs de performance :
 Taux de réussite
 Taux de satisfaction après traitement des réclamations

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 52


Les missions du service en charge des jurys VA

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 53


Procédure n° 8 : Désignation et constitution des jurys

Le jury d'entretien est organisé et mis en place pour tous les candidats visant la délivrance
d’un diplôme. La composition de ce jury est validée par le Président de l’Université/Chef de
l’Etablissement NRPU4, à partir de la composition adoptée par le Conseil d’Université /
d’Etablissement.

Objet :

- Décrire les objectifs des membres des jurys


- Décrire la composition du jury (Document 3.2)
- Décrire les formulaires ad hoc : accord de confidentialité, PV de jury

Champs d’application :

- Sous la responsabilité de l’organisme qui propose le diplôme


- Sous la responsabilité du ministère… ou avoir adhéré à l’engagement du jury de VAE

Règles d’application :

- Respecter les règles de la représentation des membres du jury (Document 3.1)


- Adhésion à l’engagement du jury de VAE
- Etre organisme de formation

Documents de référence :

- L’engagement du jury de VAE (Document 3.3)


- Accord de confidentialité et de non-divulgation (Document 3.4)
- Procès-verbal de délibération du jury VAE (Document 3.6)

Description de la procédure :

N° Etapes de Description de la procédure Responsable/visa Document


traitement validation support
1 Désignation et • Le jury est proposé par le Le responsable du Note de
constitution du service XXX de l’université / service XXX de règlement
jury établissement NRPU l’université / EES relative à la mise
en place des

4
NRPU : ne relevant pas des universités

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 54


jurys de
validation des
acquis
2 Validation des • Les membres des jurys de Le président de Arrêté de
membres du validation sont nommés par l'université ou le composition des
jury de VAE-VAP le chef l'établissement chef de membres du jury
Production des d'enseignement supérieur l'établissement de validation des
formulaires ou par le Président de d'enseignement acquis de
l’Université ou son supérieur NRPU5 l’expérience
représentant en
considération de leurs
compétences, aptitudes et
qualifications.

Convocation • Les membres de jury sont Le président de Fiche d'expertise


3 des membres contactés par courrier l'université ou le complétée par
du jury et accompagné du dossier chef de l'enseignant
information complet du candidat l'établissement responsable du
d'enseignement diplôme ou son
supérieur NRPU représentant ;
Engagement du
jury de VAE
Le dossier
complet du
candidat ;
Les documents à
compléter par les
membres du
jury.
4 Signature de • Signature de l’Accord de Le responsable du Accord de
l’Accord de confidentialité et de non- service XXX de confidentialité et
confidentialité divulgation l’université / de non-
et de non- établissement divulgation
divulgation NRPU Grille
d’évaluation du
candidat, Accord
de confidentialité
Dossier de
rémunération

5
NRPU : ne relevant pas des universités

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 55


Procédure n° 9 : Entretiens avec les candidats

L’objectif de l’entretien est de permettre au jury :


- De compléter sa connaissance du candidat ;
- D’éclairer les points obscurs ou imprécis prêtant à une mauvaise interprétation du
contenu du dossier ;
- D’amener le candidat à approfondir sa description de ses activités ;
- D’avoir la preuve, si le dossier ne le permet pas, de la maîtrise des compétences et de
leur lien avec le diplôme.
Pour le candidat, c’est la possibilité offerte d’une expression orale que peut-être il maîtrise
mieux.

Objet :

- Décrire les critères d’évaluation du candidat


- Elaborer une Grille d’évaluation du candidat
- Construire les formulaires ad hoc : grille d’évaluation

Champs d’application :

- Sous la responsabilité de l’organisme qui propose le diplôme


- Sous réserve du respect et de l’engagement dans l’engagement de jury VAE

Règles d’application :

- Adhésion à l’engagement de la VAE


- Etre organisme de formation
- Respecter les règles de la représentation des membres du jury

Documents de référence :

- Engagement du jury de VAE (Document 3.3)


- Accord de confidentialité et de non-divulgation (Document 3.4)
- Grille d’évaluation du candidat (Document 3.5)

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 56


Description de la procédure :

N° Etapes de Description de la procédure Responsable/visa Document


traitement validation support
1 Convocation à • Envoi par courrier postale et Le service XXX de Formulaire de
l’entretien de courrier électronique de la l’université convocation du
jury VAE – convocation à l’entretien des candidat au jury
candidat et membres jury VAE et des d’entretien
membres du jury candidats

2 Examen du • Le jury de validation procède Les membres du


dossier du à l’examen du dossier du jury
candidat candidat

Entretien avec • Le jury de validation procède Le président du


3 le candidat à l’entretien avec le candidat jury
sur la base du dossier
présenté.

4 Renseigner la • Le jury renseigner la Grille Le président du Formulaire Grille


Grille d’évaluation du candidat jury et les d’évaluation du
d’évaluation membres du jury candidat
du candidat

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 57


Procédure n° 10 : Délibérations et déclaration des résultats

Suite à l’entretien du candidat, les membres du jury de validation délibèrent et adressent au


chef d’établissement un rapport précisant l’étendue de la validation accordée ainsi que, s’il y
a lieu, la nature des connaissances et aptitudes devant faire l’objet d’un contrôle
complémentaire

Objet :

- Construire un PV de jury VAE


- Elaborer le circuit de déclaration des résultats
- Construire les formulaires ad hoc : notification de décision

Champs d’application :

- Sous la responsabilité de l’organisme qui propose le diplôme


- Sous réserve du respect et de l’engagement du jury de VAE

Règles d’application :

- Adhésion à l’engagement du jury de VAE


- Être organisme de formation
- Respecter les règles de la représentation des membres du jury

Documents de référence :

- Engagement du jury VAE (Document 3.3)


- Accord de confidentialité et de non-divulgation (Document 3.4)
- Procès-verbal de jury VAE (Document 3.6)
- Grille d’évaluation du candidat (Document 3.5)
- Notification de décision (Document 3.7)

Description de la procédure :

N° Etapes de Description de la procédure Responsable/visa Document


traitement validation support
1 Délibération • Les membres du jury
des membres délibèrent sur la proposition Engagement du
du jury à transmettre au chef jury de VAE
d’établissement :

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 58


- Validation partielle,
- Validation totale du titre
objet de la procédure de
VAE,
- Aucune validation. Le refus
est circonstancié et met fin
au processus.
2 Rédaction d’un • Rapport précisant l’étendue Président du jury Formulaire
PV de jury de la validation accordée de validation Procès-verbal de
ainsi que, s’il y a lieu, la jury
nature des connaissances et
aptitudes devant faire
l’objet d’un contrôle
complémentaire
• Emargement et signature du
procès-verbal VAE
3 Envoi de la • Notification au candidat et Formulaire
décision au au conseiller de la décision Notification de
chef de validation prise par le décision
d’établissement jury

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 59


Procédure n° 11 : Traitement des réclamations

Objet :

- Construire un tableau de bord des réclamations


- Elaborer le circuit des réclamations
- Construire les formulaires ad hoc : lettre type réponse recours gracieux

Champs d’application :

- Sous la responsabilité de l’organisme qui propose le diplôme


- Sous réserve du respect et de l’engagement de jury de VAE

Règles d’application :

- Adhésion à l’engagement de jury de VAE


- Etre organisme de formation
- Respecter les règles de la représentation des membres du jury

Documents de référence :

- Engagement du jury de VAE (Document 3.3)


- Accord de confidentialité et de non-divulgation (Document 3.4)
- Procès-verbal de jury VAE (Document 3.6)
- Grille d’évaluation du candidat (Document 3.5)
- Notification de décision (Document 3.7)
- Lettre type de recours gracieux (Document 3.9)

Description de la procédure :

N° Etapes de Description de la procédure Responsable/visa Document


traitement validation support
1 Réception des • Rédiger la trame du Président de Formulaire
demandes de formulaire : réponse type l’université/Chef accord de
recours recours gracieux d’Etablissement confidentialité
Formulaire
procès-verbal de
jury

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 60


Formulaire Grille
d’évaluation du
candidat
Formulaire
notification de
décision
2 Traitement des • Etude du recours par le Le président du Logigramme
demandes de président du jury et le jury
recours responsable du diplôme Le responsable
du diplôme
3 Réponse aux • Courrier adressé au Président de Logigramme
demandes de candidat répondant à l’université/Chef
recours son recours d’Etablissement

Remplir le • Remplir le tableau de Le service XXX Tableau de suivi


4 tableau de suivi suivi des de l’université des réclamations
des recommandations
recommandations

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 61


Formulaires Processus n°3
DESIGNATION ET CONSTITUTION DU JURY

Document 3.1 : Note de règlement relative à la mise en place des jurys de


validation des acquis

La présente note a pour objet la définition des différentes modalités de la mise en place de
jurys de validation des acquis à l’université XXXX
Vu la Loi cadre 51-17 relative au système d’éducation, de formation et de recherche
scientifique
Vu Décret n°…..relatif à la mise en œuvre de la validation des acquis et de l'expérience
Vu la décision du Conseil de l’Université n°…..relative à l'organisation…
Vu la décision n°……relative à la mise en place…

Dans le supérieur :
La validation est prononcée par un jury dont les membres sont désignés par le président de
l'université ou le chef de l'établissement d'enseignement supérieur en fonction de la nature
de la validation demandée. Pour la validation des acquis de l'expérience, ce jury comprend,
outre les enseignants-chercheurs qui en constituent la majorité, des personnes compétentes
pour apprécier la nature des acquis, notamment professionnels, dont la validation est
sollicitée.
Cadre commun à tous les certificateurs :
Au moins deux représentants qualifiés des professions, représentant au moins un quart des
membres de jury.
Il est convenu ce qui suit :
Le jury VAE est constitué de :

 Le Président de l’Université, son Vice-Président ou son représentant.


 Le ou les responsables du diplôme ou son représentant :
o L'enseignant responsable du diplôme ou son représentant
o L'enseignant opérationnel du diplôme ou son représentant
 D'au moins 2 représentants qualifiés des professions dont au moins un proposé par
une organisation professionnelle (CGEM, Fédérations ….)

Le service XXX de l’université XXX est garant du respect de la composition du jury.


La décision de composition des jurys VAE de secteur est actualisée pour chaque session de
jury ou par défaut, au moins une fois par an. Elle est validée par le Président de
l’Université/Chef de l’Etablissement NRPU ou son représentant.

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 62


Les documents pour les membres du jury sont :

 Une Fiche d'expertise complétée par l'enseignant responsable du diplôme ou son


représentant (PDF modifiable, support papier)
 Un Procès-Verbal de validation (PDF modifiable, support papier)
 Le dossier complet du candidat,
 ainsi que les documents à compléter par les membres du jury (engagement du jury
VAE, Grille d’évaluation du candidat, accord de confidentialité, dossier de
rémunération)

à envoyer 3 semaines avant la date d’entretien avec le candidat.


Le procès-verbal de jury VAE
Le jury se prononce sur l'ensemble de la demande détaillée du candidat y compris les
demandes de VAP et de VES associées.
Le jury peut aller au-delà de la demande du candidat et valider un ou plusieurs Unités/Blocs/
ou compétences identifiées dans le dossier et l'entretien qui relèvent du diplôme visée.
Ces validations complémentaires peuvent constituer un ensemble constitutif d'un diplôme.
Les membres du jury signent le procès-verbal de jury VAE à l'issue de l'entretien.
Le procès-verbal donnant décision la délivrance d'un diplôme LMD ou titre d'ingénieur doit
porter la signature manuscrite du président ou vice-président ou son représentant.
Le service XXX de l’université XXX est garant du bon traitement de la traçabilité du dossier
auprès de la présidence.
Le président du jury ou le vice-président ou son représentant a un délai de 3 semaines
maximum pour apposer sa signature manuscrite à partir de la date d’entretien avec le
candidat.
Le procès-verbal de jury VAE permet au service XXX de l’université XXX de générer la
notification de décision de validation accessible par le candidat sur son espace (ENF,
affichage, envoi postal…).

Fait à le .....................................................

Pour le Président de l’université/Chef de l’Etablissement NRPU

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 63


Formulaires Processus n°3
DESIGNATION ET CONSTITUTION DU JURY

Document 3.2 : Composition du jury de validation des acquis de l’expérience


(VAE)

Pour le secteur ...


Vu la Loi cadre 51-17 relative au système d’éducation, de formation et de recherche
scientifique
Vu Décret n°…..relatif à la mise en œuvre de la validation des acquis et de l'expérience
Vu la décision du Conseil de l’Université n°…..relative à l'organisation des jurys de validation
des acquis
Vu la décision n°……relative à la mise en place t à la mise en place des jurys de validation des
acquis

Article unique :
Sont nommés en qualité de membres de jury de validation des acquis de l’expérience (VAE)
pour les certifications professionnelles « XXX », du jj/mm/aaaa au jj/mm/aaaa :

 Monsieur/Madame XX, professeur de l’enseignement supérieur, représentant


Monsieur XX, représentant le Président de l’Université/Chef de l’Etablissement
NRPU… , président/présidente ;

 Les enseignants-chercheurs responsables des diplômes ou leurs représentants :


- XX, professeur des universités ;
- XX, professeur des universités ;

 Les représentants qualifiés des professions :


- XX, directrice…. de l’entreprise… ;
- XX, ingénieur… de l’entreprise….

Fait à le .....................................................

Pour le Président de l’université/Chef de l’Etablissement NRPU6

6
NRPU : ne relevant pas des universités

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 64


Formulaires Processus n°3
DESIGNATION ET CONSTITUTION DU JURY

Document 3.3 : Engagement de jury VAE

ETRE MEMBRE DE JURY VAE


Loi…..
Le jury VAE se prononce au vu d'un dossier constitué par le candidat, à l'issue d'un entretien
avec ce dernier et, le cas échéant, d'une mise en situation professionnelle réelle ou
reconstituée, lorsque cette procédure est prévue par l'autorité qui délivre le diplôme.
Le jury VAE se prononce également sur l'étendue de la validation et, en cas de validation
partielle, sur la nature des connaissances et aptitudes devant faire l'objet d'un contrôle
complémentaire.
La décision du jury VAE est transmise au Président de l’Université/Chef de l’Etablissement
NRPU7 qui la notifie au candidat.
Les actions et principes des membres du jury
Le jury VAE a pour objectif principal d’évaluer une progression, de la situer sur une
trajectoire, de construire des perspectives d'évolution.
EXAMINER :
Les membres du jury doivent examiner le dossier réalisé par le candidat sur son expérience
au regard du diplôme visé. Ils doivent examiner l'expérience et la certification dans sa
globalité et ses finalités professionnelles.
ENTENDRE:
Le jury entend la présentation du parcours et du projet du candidat. Le candidat expose le
travail réalisé sur son expérience.
VÉRIFIER:
Le jury vérifie que l'expérience du candidat correspond aux capacités et aptitudes délivrées
par le diplôme.
Le jury questionne le candidat sur les points qu’il juge nécessaires.
SE PRONONCER :

7
NRPU : ne relevant pas des universités

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 65


Le jury doit évaluer au travers du dossier si celui-ci possède des compétences utiles à
l'exercice des activités professionnelles auxquelles prépare normalement la formation liée
au diplôme demandé.
DÉCIDER:
Le jury décide de l'attribution de tout ou partie du diplôme.
PRESCRIRE:
Dans le cas d'un octroi partiel du diplôme, le jury doit prescrire Ia nature des capacités,
aptitudes et connaissances restant à obtenir pour une diplomation totale. Il doit nommer un
tuteur chargé de suivre les travaux, formations, mémoire, ou module(s) de formation
prescrit(s). Le tuteur devra se prononcer à l'issue de la prescription si cette dernière
correspond aux niveaux et objectifs fixés par le jury VAE pour lui permettre au regard d'une
évaluation croisée des résultats (validation partielle première et résultat de la prescription)
de décider ou non la délivrance du diplôme totale et s'il y a lieu de l'attribution d'une
mention.

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 66


Formulaires Processus n°3
DESIGNATION ET CONSTITUTION DU JURY

Document 3.4 : Accord de confidentialité et de non-divulgation pour les


représentants qualifiés des professions et membres du jury VAE

Conformément à la loi….

Dans le cadre de ma participation au jury de Validation des acquis de l'expérience


Je soussigné(e), ………………………
De l’entreprise : …………………………….
m’engage à :
- ne pas divulguer d'informations communiquées par le candidat dans son dossier et lors de
son entretien avec le jury,
- à restituer l'exemplaire du dossier du candidat en ma possession au service….. de
l’université/établissement….

Fait à le .....................................................

Signature

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 67


Formulaires Processus n°3
DESIGNATION ET CONSTITUTION DU JURY

Document 3.5 : Grille d’évaluation du candidat VAE

Critères pour l'étude du dossier à acquérir à développer maitrise expert


Progression du parcours
par élargissement progressif des
responsabilités
par transfert des compétences en utilisant
les expériences précédentes
par changement de responsabilité
éléments d'analyse socioprofessionnelle
contextualisée
niveau de maitrise de l'activité
Pertinence du projet
pertinence de la validation demandée

degré d'urgence

utilité du diplôme

besoin d'un parcours individualisé

faisabilité d'une reprise d'études


Potentialité du candidat
appétit d'évolution : curiosité, persévérance
potentialité d'apprentissage : ouverture,
aptitude au changement
capacité de communication et d'expression
écrite et orale
capacité d'analyse
capacité de synthèse, d'observation, de
distanciation

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 68


Formulaires Processus n°3
DESIGNATION ET CONSTITUTION DU JURY

Document 3.6 : Procès-verbal de jury VAE

UNIVERSITE/ETABLISSEMENT…….
Ministère……

Année : …………….
Diplôme :………………………
Nom du candidat : ……………………….
Prénom : ………………………..

Avis motivé des membres du jury

Avis sur le dossier

Avis sur l’entretien

Fait à le .....................................................

Signatures des membres du jury VAE

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 69


Formulaires Processus n°3
DESIGNATION ET CONSTITUTION DU JURY

Document 3.7 : Notification de décision de validation des acquis de


l’expérience

UNIVERSITE/ETABLISSEMENT…….
Ministère……

Nom du candidat : ……………………….


Prénom : ………………………..
Né(e) : …………….
Certification / Diplôme :………………………

Décision du jury

Les membres du jury réunis le jj/mm/aaaa ont examiné votre demande de validation des
acquis de l’expérience.
Le jury a validé partiellement votre demande et vous accorde
Le jury a validé votre demande et vous délivre le diplôme :

Fait à le .....................................................

Signature du Président de l’Université/Chef de l’Etablissement NRPU

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 70


Formulaires Processus n°3
DESIGNATION ET CONSTITUTION DU JURY

Document 3.8 : Tableau suivi des réclamations

Sous format Excel pour faire tableaux croisés dynamiques

Nom Date Motif Président Résultat obtenu Date Etat Date


Prénom saisine saisine de jury relance saisine clôture

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 71


Formulaires Processus n°3
DESIGNATION ET CONSTITUTION DU JURY

Document 3.9 : Lettre réponse au recours gracieux

UNIVERSITE/ETABLISSEMENT…….
Service XX……

Objet : recours gracieux en date du jj/mm/aaaa


A….., le jj/mm/aaaa

Madame, Monsieur,
Par un courrier ci-dessus référencé, vous avez formé un recours gracieux contre la décision
du jury du jj/mm/aaaa, par laquelle l’Université XXX a validé partiellement votre demande
de validation des acquis de l’expérience (VAE), en vue de l’obtention du diplôme XXXX.
Il est à noter que les membres du jury en VAE ne valident pas l’expérience mais les acquis de
l’expérience, analysés au regard du descriptif du diplôme.
Or, vous n’avez pas apporté la démonstration, dans votre dossier et lors de l’entretien, que
vous aviez l’ensemble des compétences associées avec le diplôme demandé : (exemple : les
méthodes d’organisation et les outils associés n’ont pas été mobilisés, de même que xxxxx.)
Au demeurant, il est de jurisprudence constante que l’appréciation faite par le jury sur les
mérites d’un candidat à la VAE, relève de l’appréciation souveraine de ce jury.
Il suit ce qui précède que votre recours gracieux est rejeté.
Je vous informe que vous pouvez déposer une nouvelle demande de VAE la prochaine année
civile.
Je vous prie de croire, Madame, Monsieur à l’expression de ma considération distinguée.

Le Président de l’Université/Chef d’Etablissement

Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 72


Erasmus+ AMEL : Manuel des procédures de VA et les formulaires correspondants 73
Manuel des procédures de Validation des Acquis et les formulaires correspondants

AMELioration de la Formation Tout au Long de la Vie dans l’Enseignement


Supérieur au Maroc
www.amel-maroc.eu/

Cofinancé par le
programme Erasmus+
de l’Union européenne

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