Plan de Maintenance

LETTRE COMMANDE N°013/MINEFOP/CIPM/2022 DU 02 DEC 2022 après demande de cotation
N0004/DG/M11VEFOP/CIPM/2022 du 14 octobre 2022 procédure de gré à gré

N0004424/1/PR/MINMAP/SG/DGMAS/DMSPI/CEA1 du 13 Septembre 2022 pour la réalisation des études architecturales et
techniques des infrastructures du projet d'appui à la promotion de I 'entreprenariat, à I ’amélioration des compétences et la
compétitivité dans les secteurs BTP - transports - énergie -économie (PEACC) dans les Régions du centre, littoral, sud et sud-
ouest (PHASE l).
PLAN DE MAINTENANCE
1. Organisation envisagée
1.1 OBJET DU CONTRAT DE MAINTENANCE ET PERIMETRE DE LA MISSION DU

MAINTENEUR
L’objet du contrat de maintenance est de garantir, durant toute la durée du

contrat de maintenance :
▪ la sécurité des personnes et des biens,
▪ la continuité du service 7 jours/7 et 24 heures/24,
▪ la pérennité des ouvrages (maintien de la valeur patrimoniale des biens et
équipements immobiliers) au cours et terme du contrat de maintenance,
▪ le maintien, voire l’amélioration des performances techniques des équipements,
▪ un excellent niveau de confort et d’aspect, et une sécurité sanitaire maximum,
▪ la recherche permanente de l’amélioration des performances énergétiques
et environnementales du site.
Les redevances proposées et le planning de renouvellements d’équipement sont
établis sur la base d’une durée de contrat de 20 ans et 25 ans à compter de la
date de notification du marché.
1.2 LISTE DES EQUIPEMENTS CONCERNES PAR LE CONTRAT DE MAINTENANCE
La maintenance porte sur les lots suivants:

▪ Le gros œuvre,
▪ Le clos et le couvert du bâtiment,
▪ Les VRD, aménagements extérieurs,
▪ Le second œuvre, (hors les lots menuiserie intérieure, serrurerie, métallerie,
cloisons, revêtements muraux, revêtements de plafonds, faux plafonds,
signalétique intérieure et extérieure, mobilier,..)
▪ Les installations d’électricité – courants forts, (hors distribution et terminaux
« éclairage, prises électriques, relamping…)
▪ Les installations d’électricité – courants faibles, (hors autocommutateur,
téléphones, serveurs, ordinateurs, sonorisation, vidéosurveillance,..)
▪ Les équipements de sécurité incendie, (hors éclairage de sécurité)
▪ Les appareils élévateurs,
▪ Les installations de Chauffage – Ventilation,
▪ Les portes et portails automatiques,
▪ Les installations de plomberie sanitaires (hors terminaux, évacuations, équipements
sanitaires).
▪ Le système informatique
Le périmètre des prestations est décrit ci-après ainsi que dans le Programme
d’Exploitation-Maintenance.
ouest (PHASE l).
Maintenance Maintenance Contrôles

Fourniture
de niveaux de niveaux 4 périodiques
initiale
1à3 et 5 (GER) obligatoires
Structure, clos-couvert, VRD
Voiries
Réseaux (EU, EV, EP, électrique..) sur
l’emprise du terrain
Installations de gaz : à partir du poste
de détente
Bassin de rétention*
Séparateur hydrocarbures
Espaces verts
Mobilier extérieur scellé

Eclairage extérieur
Clôtures
Arrosage automatique*
Structure, gros œuvre
Couverture étanchéité
Revêtements de façades
Occultations / volets roulants
Menuiseries extérieures
Chauffage, ventilation, climatisation
Production de chaud
Production de froid (salle de
préparation froide, local poubelle
restauration)
ouest (PHASE l).

Fourniture
initiale
Panneaux solaires thermiques*
Distribution de chaud (réseaux de
distribution et terminaux)
Distribution de froid
Auxiliaires de ventilation et de
traitement de l’air (CTA, VMC,
extracteurs…)
Réseaux aérauliques
Courants forts
Distribution
TGBT, tableaux électriques
Eclairage
Installations photovoltaïques*
Courants faibles
Réseaux (tél, VDI…)
Equipements actifs
de
télécommunication**
Contrôle d’accès et anti-intrusion
Vidéosurveillance*
GTB et régulation
Autocommutateurs
Sonorisation
Plomberie sanitaire
Alimentations EF
Production ECS
Distribution EF/ECS
Terminaux (robinet, douches…)
Evacuations
Equipements sanitaires
Echangeurs, ballons,
vases d’expansion
Adoucisseurs
Appareils élévateurs et portes automatiques
Ascenseurs*
Monte-charge*
Portes et barrières automatiques*
ouest (PHASE l).

Fourniture
initiale
Second œuvre
Menuiseries intérieures
Métallerie
Serrurerie
Cloisons
Revêtements de sol
Revêtements muraux
Revêtements des plafonds
Faux plafonds
Signalétique (intérieure et
extérieure)
Sécurité incendie
Détecteurs, ventouses, portes
coupe-feu, clapets…
Système de désenfumage
Centrale incendie
Eclairage de sécurité
Signalétique sécurité
Extincteurs
Réseau incendie (dont RIA,
sprinklers…)
Equipements spécifiques
Mobilier scellé
Autre mobilier
Matériel pédagogique
Jeux fixes pour l’école maternelle
Hottes restauration
Matériel de restauration
Bac à graisse
* si proposé par le Titulaire

** Pour ce qui concerne les courants faibles, les équipements actifs de
télécommunication sont à la charge du maitre d’ouvrage. On appelle équipement
actif tout matériel comportant un équipement électronique chargé d’assurer la
répartition des signaux entre les différentes branches d’un réseau informatique.
Il s’agit principalement des switchs, routeur, hub, bornes wifi…
Remarque : l maitre d’ouvrage conserve l’exploitation du système anti-intrusion,
du contrôle d’accès et de la vidéo protection. Il devra également pouvoir assurer
la programmation des installations de chauffage et climatisation.
1. LE MANAGEMENT ET LA POLITIQUE DE MAINTENANCE
1.1 Management de la maintenance
Pour assurer la liaison entre les phases de conception, de réalisation et de

ouest (PHASE l).
maintenance des établissements, le mainteneur propose d’assumer le

management de la maintenance multiservice.
L’objectif est de construire une relation durable et de grande qualité, basée sur la confiance et le
professionnalisme, entre les collaborateurs du maitre d’ouvrage et ceux du Mainteneur.
1.2 Relations du Mainteneur avec ses interlocuteurs
Avec le concepteur : le Mainteneur conseille le concepteur dans ses choix

techniques et architecturaux en vue de diminuer le coût global de l’opération
incluant les coûts de construction, de maintenance courante, de
renouvellements et d’exploitation, et dans le but d’offrir au futur utilisateur
une grande qualité de vie et de confort.
Avec le constructeur: le Mainteneur est invité à participer à des visites de
chantier, aux OPR, aux formations destinées aux futurs utilisateurs, à une
date de remise des DOE, DIUO qui coïncide généralement avec la date de
remise des clefs.
Avec le maitre d’ouvrage : le Mainteneur organise des réunions annuelles de
suivi de contrat en amont desquelles il remet son rapport annuel d’activité,
son plan de pérennité, l’état des pénalités encourues dans l’exercice écoulé,
son plan de progrès éventuel (en vue de générer des économies d’énergies,
d’améliorer la qualité du service proposé, de proposer des suggestions de
modernisation du site,…), le plan de pérennité du site et la liste des budgets
futurs à engager.
1.3 Politique de la maintenance
La politique de maintenance à mettre en œuvre comporte trois objectifs

prioritaires en vue d’obtenir la satisfaction du maitre d’ouvrage:
➢ garantir la sécurité des personnes et des biens et la continuité
du service, tout en veillant à la protection de l’environnement
et à la recherche continue des réductions de coûts
d’exploitation. Nous nous engageons pour cela à offrir en
permanence un excellent niveau de fonctionnement des
équipements, grâce à la proximité, à la réactivité et au
professionnalisme de nos équipes de techniciens
d’exploitation-maintenance et de leur encadrement. Notre
organisation permettra d’intervenir 7J/7 et 24H/24 tous corps
d’état en maintenance curative. Un accent tout particulier sera
porté sur les visites préventives, de manière à avoir un taux de
panne extrêmement faible. La planification des interventions
préventives sera réalisée en totale concertation avec les
responsables des services de la Maitre d’ouvrage, de manière à
occasionner le moins de gêne possible aux utilisateurs.
➢ garantir la pérennité des ouvrages et leur valeur patrimoniale :grâce à des
campagnes d’entretien préventif planifiées, réalisées et contrôlées avec
professionnalisme et rigueur, à l’aide d’outils informatiques et de matériels
adaptés, grâce à un planning de renouvellements d’équipements
permettant de remplacer les éléments d’ouvrages à bonnes dates c’est-à-
dire avant qu’ils ne tombent en panne ou qu’ils n’occasionnent des coûts
d’entretien ou d’exploitation trop importants grâce à une veille
technologique permanente et à des conseils avisés, en vue de lutter contre
l’obsolescence et le vieillissement prématuré des ouvrages et de leurs
ouest (PHASE l).
équipements.
➢ remettre en fin de Contrat des bâtiments et équipements en
bon état de fonctionnement, ainsi qu’une documentation
technique et des bases de données parfaitement renseignées.
Nous veillerons également à organiser des formations
communes, avec le personnel de maintenance du maitre
d’ouvrage, de sorte que tous les acteurs maîtrisent les mêmes
procédures et les mêmes techniques de suivi et d’intervention.
2. LA STRATEGIE DE MAINTENANCE – EXPLOITATION
La stratégie de maintenance, qui résulte de la politique de maintenance-

exploitation exposée précédemment, comporte donc deux typologies
d’opérations de maintenance : les opérations de renouvellements programmés
et les opérations d’entretien courant.
2.1 Les opérations de renouvellement
Les opérations de renouvellements sont décrites dans la pièce M 3 plan de pérennité.
3.1.1 Les opérations d’entretien courant
Fiches d’entretien courant

Définition :
Les fiches d’entretien courant permettent de définir et de suivre les opérations de gros entretien
par corps d’état ou par type de service.
Chaque prestation à effectuer est liée à une fiche de la notice précisant les interventions, leur
périodicité et leur traçabilité.
Objectifs de performance :
Les fiches d’entretien présentent :
➢ La liste des équipements et éléments d’ouvrages à maintenir,
les actions essentielles de contrôle et de vérification qui doivent être réglementairement et
contractuellement effectuées pour la sécurité des biens et des personnes.
➢ les actions de gros entretien préventif à réaliser : leur fréquence, leur mode opératoire,
les procédures de contrôle,…
➢ les actions préventives et curatives à réaliser,
➢ les actions de remplacement, y compris les renouvellements programmés,
➢ une méthode d’ordonnancement et de suivi des actions de gros entretien, de service et
d’exploitation.
Ces interventions ont pour but d’assurer le fonctionnement normal des ouvrages, installations et
matériels et de déceler les anomalies éventuelles.
Elles impliquent la réalisation d’un ensemble de prestations de maintenance permettant
d’atteindre à tout moment :
➢ les performances fonctionnelles des équipements et ouvrages, dans le respect des règles
en vigueur et des objectifs qui leur sont attribués,
➢ une fiabilité et une disponibilité prévisionnelle à 5 ans des équipements ou ouvrages
ouest (PHASE l).
identiques en moyenne à celles constatées sur les années précédentes,

➢ la conformité des durées de vie résiduelles des équipements et ouvrages aux tables de
durées de vie.
Elles comprennent :
➢ la mise en marche et les arrêts de chaque équipement,
➢ les réglages de ces équipements,
➢ les visites périodiques systématiques et programmées (compris contrôles et visites
réglementaires par des organismes agréés),
➢ l’assistance aux contrôles périodiques réglementaires, les levées des réserves émises par
ces organismes et les rapports de levées de réserves,
➢ l’information à la Maitre d’ouvrage (rapport de conduite, anomalies et incidents, alertes
sur l’état des matériels, sur les dégradations,…),
➢ la gestion des archives techniques du bâtiment (plans et notices) et la tenue à jour de ces
documents (en cas de modifications consécutives aux interventions du Mainteneur ou
d’entreprises extérieures).
Au début et au cours de l’exécution de son contrat, le Mainteneur adapte ces fiches en
fonction des équipements réellement installés, en planifiant ses interventions en vue d’assurer les
obligations de résultat fixées au contrat.
Le Mainteneur tient compte en particulier :
• de la législation,
• des caractéristiques des équipements,
• des recommandations ou spécifications des fabricants,
• des règles de l’art,
• de l’utilisation des équipements.
2.2 D ESCRIPTION DES MOYENS , RESSOURCES ET OUTILS DE GESTION DE LA

MAINTENANCE
La maintenance multitechnique
Sur le site, la maintenance multitechnique est réalisée par le chef de site. Une équipe support
complémentaire, sollicitée si besoin par cette équipe, est constituée de magasiniers, peintres,
menuisiers, plombiers-chauffagistes, électriciens, maçons, plaquistes.
L’encadrement, le pilotage et le suivi des interventions
Le management de la maintenance multitechnique est assuré par un interlocuteur unique, le Chargé

d’affaires. Il est assisté dans ses tâches par un Chef de site. Le Chef de site établit le lien entre le
pilotage et la mise en place des prestations de maintenance multiservice. Responsables du site, ils
veillent au respect des engagements contractuels et à la qualité des échanges avec le maitre
d’ouvrage.
2.2.1 Le Chargé d’affaires

Le Chargé d’affaires est le responsable de l’intégralité des prestations et il
ouest (PHASE l).
est, en tant que délégataire de pouvoirs, l’interlocuteur privilégié du

maitre d’ouvrage en ce qui concerne la maintenance.
En ce sens, il est destinataire de tous les comptes rendus de réunions de
suivi des prestations de maintenance. Il veille tout particulièrement à
mettre en œuvre une politique de maintenance conforme aux
engagements contractuels du Mainteneur en privilégiant la sécurité des
personnes et des biens, la disponibilité et la durée de vie des
équipements, tout en veillant à la qualité des rapports et du service rendu
et à optimiser les coûts.
Pour cela, il élabore et fait valider annuellement un planning
d’interventions préventives, curatives et de travaux programmés qui soit
totalement compatible avec le fonctionnement du maitre d’ouvrage
(horaires d’intervention adaptés, travaux préventifs et programmés
effectués par zone et lors des périodes convenues avec le maitre
d’ouvrage. Ci-après est joint le profil type du Chargé d’affaires ainsi que
ses responsabilités.
2.2.2 Le Chef de site
Le Chef de site est le représentant de l’encadrement du Mainteneur. Il
rend compte des interventions au Chargé d’affaires, mais aussi
directement au Maitre d’ouvrage sur toute demande de sa part.
Il est aussi le représentant de l’équipe de maintenance. Il prend toute
décision technique ou organisationnelle et engage toute nature de travaux
nécessaires à l’atteinte des performances prévues.
Il peut engager la responsabilité du Mainteneur pour le respect des règles
et procédures de sécurité et de sûreté découlant de l’application du code
du travail ou spécifiées par le Maitre d’ouvrage. Il veille à la bonne tenue
et à la discipline du personnel et des entreprises dont il a la charge, et au
respect de confidentialité des informations transmises par le Maitre
d’ouvrage. Ses responsabilités et son profil type sont décrits ci-après.
2.2.3 Les techniciens de maintenance et les interventions
Les interventions sur le Maitre d’ouvrage sont assurées durant les jours et
heures ouvrables par l’équipe de techniciens dédiée, placée sous la
responsabilité du Chef de site.
En dehors de ces heures de présence, toutes les demandes sont
enregistrées par le centre d’appels. Les interventions curatives concernant
les dysfonctionnements mettant en jeu la sécurité des personnes ou des
biens sont alors effectuées par l’équipe d’astreinte (la procédure
d’astreinte est décrite plus loin).
Ces procédures permettent la réactivité, la traçabilité et l’échange
d’informations en permanence.
Par souci de proximité, de qualité du travail exécuté, de connaissance et
de respect des utilisateurs et des lieux, les interventions sont
majoritairement réalisées en part propre par des techniciens de
maintenance du Mainteneur.
La polyvalence de nos techniciens de maintenance, leur sens de l’écoute,
les formations qui leur sont données pour les sensibiliser aux
interventions en site occupé, sont le gage d’une réactivité, d’une moindre
gêne pour le Maitre d’ouvrage et d’une sécurité accrue pour tous.
2.3 Planning de présence

ouest (PHASE l).
L’organisation du planning de présence de l’équipe chargée du contrat a

pour but de garantir la sécurité des personnes et des biens et les
performances techniques tout au long de l’année.
Pour des questions de sécurité l’organisation du planning de présence de
l’équipe chargée du contrat a pour but de garantir la sécurité des
personnes et des biens et les performances techniques tout au long de
l’année.
Pour des questions de sécurité et pour ne pas gêner le bon
fonctionnement du Maitre d’ouvrage, les interventions préventives et les
travaux de renouvellement programmés auront lieu prioritairement, sauf
accord exprès du chef d’établissement, les mercredis et durant les
vacances scolaires.
De même, les interventions curatives seront planifiées en accord avec le
chef d’établissement et seront réalisées principalement en dehors des
jours ouvrés du Maitre d’ouvrage.
Durant les jours d’ouverture du Maitre d’ouvrage, une réunion
hebdomadaire de planification de ces interventions aura donc lieu sur
place en présence du chef de site et du chef d’établissement ou de son
représentant. Elle donnera lieu à un compte-rendu qui sera diffusé dans la
semaine à la Maitre d’ouvrage.
Par souci d’écoute, de proximité et de réactivité, les techniciens
polyvalents dédiés seront à minima présents en période scolaire 1 jour par
semaine.
Hors périodes scolaires ont lieu les campagnes d’interventions
préventives, les dépannages nécessitant des arrêts programmés ou le
montage d’échafaudages, et les travaux de gros entretien réparation qui
nécessiteront davantage de présence sur site.
En dehors de ces plages horaires, l’équipe d’astreinte mise en place
pourra intervenir après la signalisation du dysfonctionnement.
Les techniciens polyvalents dédiés à la maintenance représentent environ
60% des heures de maintenance préventive et 40% des heures de
maintenance curative.
Toutes les opérations de maintenance préventives et curatives seront
effectuées par nos techniciens, y compris la maintenance des ascenseurs.
Dans un souci de continuité du service public, les travaux devront se faire
sur des période courte et en un temps réduit pour réaliser ces prestations.
Ces horaires sont à titre indicatif et pourront être modifiés et adaptés
selon l’exploitation
2.4 Fonctionnement durant les heures ouvrables
Planification des interventions

Le Mainteneur communique chaque fin de semaine au plus tard le
vendredi à 8h00 la planification des travaux programmés au titre du
contrat la semaine suivante.
L’examen de cette planification, des mesures et procédures à mettre en
œuvre ainsi que le bilan des interventions effectuées dans la semaine
précédente peut donner lieu, sur décision du Mainteneur, à une réunion
ouest (PHASE l).
hebdomadaire à laquelle participent le chargé d’affaires ou le chef de site.

ouest (PHASE l).
Schéma de fonctionnement pendant les heures ouvrables

Maintenance Multiservice
Fonctionnement normal
Main courante
informatique
Maitre d’ouvrage
Occupants du Demande d’intervention

Maitre
d’ouvrage
Coordination maintenance
Chargé d’affaires
Centre d’appels
/ Interface client
Ordre Ordre Rapport de

d’intervention d’intervention visite ou fiche
d’intervention
1 Chef de site
1 Technicien de maintenance multitechnique
Une équipe support
Sociétés spécialisées (ascenseurs, gardiennage …)
2.5 Organisation de l’astreinte

En dehors des heures ouvrées, le service d’astreinte prend le relais. Les
demandes sont orientées vers le centre d’appel et les techniciens
d’astreinte suivant les procédures décrites ci-après.
Procédure de prise d’appels et d’enregistrement des demandes

En dehors de la présence du chef de site sur le site, toutes les demandes
d'interventions sont transférées, enregistrées, analysées, suivies et
clôturées par le centre d’appels qui fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours
sur 7.
Spécialement organisé et équipé pour recevoir les demandes et les
retransmettre à l’équipe d'intervention, le centre d’appels a pour consigne
de suivre des procédures très strictes qui permettent la réactivité,
l’efficacité et la traçabilité des interventions.
ouest (PHASE l).
Procédures d’interventions en astreinte

Après traitement et enregistrement des données, le centre d’appels
oriente la demande, s’il y a lieu, vers le technicien d’astreinte. Son nom et
son numéro de téléphone d’astreinte sont connus car planifiés d’avance.
Le planning du personnel d’astreinte est diffusé pour une période d’un
mois minimum pour validation par le Mainteneur. En cas de défaillance ou
du dépassement de capacité du technicien d’astreinte, il est prévu 3
autres niveaux d’intervention dans le cadre de l’astreinte pour permettre
de faire face à toutes les situations.
Cellule de crise
En cas d’incident sérieux ou grave, le Mainteneur met en place une
cellule de crise pour mettre en œuvre les mesures conservatoires,
réparatoires puis investigatoires nécessaires au traitement et à
l’élimination des dysfonctionnements et de leurs causes.
Les risques faisant appel à des expertises différentes, la constitution et le
périmètre d'intervention de cette cellule de crise s'adaptent aux
circonstances. Placés sous la responsabilité du chargé d’affaires, les
experts, préalablement formés par nos soins à la connaissance du site et
de son environnement, apprécieront les risques et les mesures de
sauvegarde appropriées et présenteront leur rapport d'analyse (plan de
prévention des risques, mesures de protection, mesures de sauvegarde,
fonctionnement de secours, mode dégradé, plan d'investissement
associé).
2.6 Les réunions périodiques du suivi de contrat
Réunions hebdomadaires
Toutes les semaines, à une date et un créneau horaire convenus, le Chef
de site fera le point avec le Mainteneur et les représentants du Maitre
d’ouvrage s’ils le souhaitent sur les interventions figurant dans la main-
courante informatique, les plannings d’interventions de maintenance
préventives, curatives, de travaux programmés et de services.
Réunions trimestrielles
Au cours de la phase d’exploitation, des revues de projet seront mises en
place trimestriellement. Au cours de ces réunions, auxquelles le Maitre
d’ouvrage pourra participer, le Mainteneur et le Maitre d’ouvrage
pourront vérifier l’adéquation du déroulement de la mission du
Mainteneur avec l’ensemble des stipulations contractuelles.
Réunions semestrielles
Le Chargé d’affaires fournit semestriellement et commente au cours d’une
réunion avec le Maitre d’ouvrage l’ensemble des données relatives au
contrat.
Ces réunions permettent de faire le point sur les résultats obtenus, les
enquêtes de satisfaction, les difficultés rencontrées, les améliorations à
apporter dans l’exécution des prestations comme dans les moyens mis en
œuvre par le Mainteneur pour une exécution optimale du contrat (plan de
progrès).
A ces réunions participent les responsables de site du Mainteneur et le
Chef d’Etablissement s’il le souhaite.
Le rapport d’activité remis au Maitre d’ouvrage comporte :
ouest (PHASE l).
▪ Le bilan des performances obtenues au cours du mois, les résultats

détaillés du calcul des pénalités encourues,
▪ La répartition des interventions techniques par nature (préventif, correctif, …),
▪ Le bilan du centre d’appels (nombre de demande de services,
délais de traitement des demandes, …),
▪ Le résultat des autocontrôles et enquêtes de satisfaction,
▪ Le point sur la réalisation du plan de maintenance et la planification
du gros entretien, les cas échéant les propositions de recalage de ces
plannings,
▪ Le rappel des faits marquants sur la période ainsi que les dispositions
associées prises, à prendre ou proposées,
Les propositions de mise à jour de la documentation de maintenance et services ainsi que les évolutions
apportées au cours du mois.
Annuellement, ces réunions donneront lieu à une revue approfondie du
plan de maintenance et à la revue du plan de progrès (bilan des actions
menées, des consommations de fluides relevées, proposition ou décision
d’actions nouvelles, etc…).
Réunions annuelles
Lors des réunions annuelles de revues de contrat (à la date anniversaire
de la notification du contrat), le Mainteneur présente l’ensemble de la
documentation de maintenance et services ainsi que les plans de
maintenance et de pérennité mis à jour, pour accord de la Maitre
d’ouvrage.
Le Chargé d’affaires remet lors de ces réunions le rapport annuel
d’exploitation qui comporte 3 parties :
▪ un compte-rendu financier,
▪ un compte-rendu technique,
▪ une analyse de la qualité du service.
2.7 Les moyens matériels
Les équipements individuels

Chaque technicien de maintenance possède sa propre caisse à outil,
équipée par ses soins en fonction de sa spécialité. Cet équipement est
complet et en parfait état. Il reçoit pour cela une prime d’outillage.
Pour compléter cet équipement individuel, il lui est attribué un paquetage
composé de vêtements de travail, d’un casque, de lunettes de protections,
de gants, de chaussures de sécurité, permettant d’être aisément identifié
au sein du Maitre d’ouvrage.
Contrôle individuel de la caisse à outils des techniciens de maintenance
Chaque technicien doit contrôler l’état quantitatif et qualitatif de sa caisse
à outils avant de démarrer les rondes ou interventions techniques, le
contenu de sa caisse ayant été défini initialement.
l’outillage sur site avec validation du représentant technique du site.

Une procédure très spécifique est établie contradictoirement dans le plan de prévention. Elle permet
de définir le cadre strict de prêt et de rendu des outils et autres équipements de protection
ouest (PHASE l).
individuels, matériels d’hygiène et de sécurité.

En particulier, la perte d’un outil sera explicitée dans le cadre d’une procédure conjointe Mainteneur
/ Opérateur et fait partie de l’analyse de risques qui est réalisée lors du démarrage du site.
Un suivi très strict de l’ensemble du parc d’outillage est réalisé et défini dans le manuel qualité du
Mainteneur.
Tout écart important par rapport aux procédures qualité est immédiatement communiqué au Maitre
d’ouvrage.
Entretien et maintien à niveaux des équipements collectifs

Chaque technicien de maintenance doit vérifier avant toute utilisation
l’état et le bon fonctionnement de l’équipement qui lui est confié. En cas
de dysfonctionnement, il doit le signaler au chef de site. Il lui appartient
également d’en assurer l’entretien après chaque usage.
Les tenues
L’équipement vestimentaire de chaque technicien comprend :
▪ 2 combinaisons de travail renouvelées annuellement, 2 tenues de
travail renouvelées annuellement, 1 parka renouvelée tous les 2 ans,
▪ Les équipements de protection individuelle sont étiquetés du nom du
technicien, et dûment consignés dans les vestiaires prévus à cet effet.
Le port de ces tenues est obligatoire sur tout le site durant les heures de
travail, lors des interventions en astreinte et doit être obligatoirement
associé aux équipements de protection individuels. Un logo distinctif et un
badge sont apposés sur toutes les tenues.
Les moyens de communications
Le Mainteneur met à disposition des techniciens et du chef de site, des
téléphones portables, permettant de joindre à tout moment le centre
d’appel et de se joindre entre eux.
Les bureaux et les ateliers de maintenance

Les bureaux de maintenance, sont situés dans l’emprise du site. Ils sont
composés de plusieurs espaces spécifiques comme suit :
▪ le bureau du service maintenance où est basé le chef de site,
▪ les tableaux d’affichages, dans le hall d’entrée du service de maintenance,
▪ les vestiaires, sanitaires et douches,
▪ le magasin de stockage général comprend essentiellement les stocks
des pièces dans les lots plomberie/sanitaire,
chauffage/ventilation/climatisation, ascenseur/monte-charge et
portes motorisées, courants forts, entretien bâti (hors peinture). Il sert
également de stockage des produits de nettoyage, de stockage des
équipements liés à l’activité entretien des espaces verts. Le magasin est
compartimenté par corps d’états et tenu par un technicien désigné par
le chef de site.
▪ l’espace de stockage des outils du personnel d’exploitation, de
l’outillage collectif (y compris le parc d’échelle), des équipements de
protection individuelle et collective, des produits divers utilisés par la
maintenance (huiles, solvants,….) n’est accessible qu’au personnel
d’exploitation sous la responsabilité du magasinier.
▪ le stockage indépendant des produits inflammables.
ouest (PHASE l).
▪ Les matériaux courants (portes, serrures, quincaillerie, luminaires,

carrelage, faïence, dalles de faux-plafond, pots de peinture, …), et
consommables (ampoules, joints, filtres, …) et les matériels les plus
encombrants (échelles, tondeuses, échafaudages, …) sont donc stockés
dans le local dédié au Maitre d’ouvrage.
Des zones spécifiques situées à proximité immédiate des locaux
techniques sont consacrées au stockage des filtres à air des centrales de
traitement d’air et des produits de traitement d’eau.
La constitution et la gestion du stock
La gestion des pièces de rechanges est assurée à l'aide du module de
gestion des stocks de la GMAO. À tout moment, il peut être réalisé un état
des stocks.
▪ Le stock comporte les pièces sensibles (cartes électroniques, postes
radiophoniques secondaires, détecteurs volumétriques, serrures,
caméras, pompes, moteurs de ventilateurs, etc…), mais également
tous les équipements stratégiques à l’exploitation du site.
▪ Un stock de matériel et matériaux consommables (filtres, ampoules
diverses, courroies, petits matériels électriques, …) permet de traiter
les urgences. Disponible sur le site, il est géré par le magasinier, sous la
responsabilité du chef de site. Les commandes sont effectuées par la
coordinatrice maintenance.
Ce stock fait l’objet d’un contrôle visuel journalier, d’un inventaire
mensuel, d’une analyse complète, ainsi que d’un audit annuel. L’outillage
collectif, le matériel électroportatif et les matériels lourds (échafaudages,
nacelles, postes à souder, compresseurs, tondeuses, tracteurs, mini pelles,
…) sont soit stockés dans le dépôt de matériel, soit loués ponctuellement.
Le Mainteneur dispose à cet effet d’un parc matériel important et de
nombreux partenaires loueurs de matériels.
2.8 Les prestataires extérieurs
Si les interventions préventives et curatives multi-techniques sont
majoritairement effectuées par les techniciens du Mainteneur, les travaux
de renouvellements sont principalement confiés à des entreprises
partenaires.
Celles-ci sont choisies pour la qualité des prestations qu’elles réalisent,
mais aussi pour le respect des utilisateurs, des lieux et des délais
d’exécution
D’autre part, pour certains équipements complexes, nous faisons former
notre personnel par le constructeur.
A l’issue de ces stages, nos techniciens sont aptes à intervenir en toute
sécurité, et avec l’aval du fabricant, pour les opérations de maintenance
préventive et corrective de niveaux 1 à 2.
ouest (PHASE l).
En complément et au-delà du niveau 2 sur ces équipements, pour des

raisons de réglementation ou pour bénéficier de l’appui technique du
fabricant, nous faisons appel à leurs services spécialisés, en particulier dans
les domaines suivants :
MATERIEL /
PRESTATAIRE PERIODICITE
EQUIPEMENT
GTC Annuelle
Poste HT/BT Annuelle
Disconnecteurs Annuelle
Masterpact Annuelle
Thermographie
Annuelle
infrarouge
Ascenseurs Annuelle
ouest (PHASE l).
FICHE DESCRIPTIVE DE MAINTENANCE
FICHE DESCRIPTIVE DE MAINTENANCE N° 1
GROS- OEUVRE – INFRASTRUCTURE ET SUPERSTRUCTURE VERTICALE

Description :
Pieux, semelles et soubassements : béton
armé Murs porteurs : béton armé,
maçonnerie Poteaux : béton armé,
métalliques, bois Eléments préfabriqués :
gradins, escaliers Structure : béton armé
Norme FDX 60.000 : Niveau 1 / Niveau 2 / Niveau 3 / Niveau 4 / Niveau 5
Ville modalité de
INTERVENTION mainteneur
Mennecy
périodicité
contrôle
S
Interventions préventives – Vérifications :
Vérification extérieure et intérieure de la tenue des X annuelle Rap. de visite
ouvrages en béton pour les parties visibles
Recherche des fissures et de leurs causes X annuell Rap. de visite
Recherche des apparitions d’humidité et de leurs causes e Rap. de visite
X annuell
e
Interventions conditionnelles :
Réparation des petits éclats sur béton X si nécessaire Fiche d’interv.
Reprises d’oxydation sur parties métal y compris raccords si nécessaire Fiche d’interv.
de peinture X
Mise en place de témoins de fissures si nécessaire Fiche d’interv.
Reprises de fissures et éclats sur éléments béton visibles et X si nécessaire Fiche d’interv.
raccords de revêtements
X
Remplacements, modifications :
ouest (PHASE l).
GROS- OEUVRE – SUPERSTRUCTURE HORIZONTALE

Description :
Dallages sur terre-plein : béton
armé Planchers des étages :
béton armé Poutres : béton
armé, acier, bois
Ville modalité de
INTERVENTIO mainteneur
Mennecy
périodicité
contrôle
NS
Vérification visuelle extérieure et intérieure de la tenue des X annuelle Rap. de visite
ouvrages métalliques et en béton pour les parties visibles
Recherche des fissures et de leurs causes X annuelle Rap. de visite
Examen des joints tous les 5 ans Rap. de visite
X
Réparation des petits éclats sur X si nécessaire Fiche
béton Mise en place de témoins de si nécessaire d’interv. Fiche
fissures X si nécessaire d’interv. Fiche
Reprises de fissures et éclats sur éléments béton visibles et d’interv.
raccords de revêtements X
ouest (PHASE l).
SUPERSTRUCTURE HORIZONTALE
Description :
Charpente métallique ou
bois Auvents, pare-soleils
horizontaux
Ville modalité de
Mennecy
périodicité
contrôle
NS
Vérification visuelle de l’état des éléments de charpente X annuelle Rap. de visite
Vérification du serrage de la boulonnerie des charpentes X annuelle Rap. de visite
Repérage de la corrosion des éléments métalliques X annuelle Rap. de visite
Contrôles des assemblages et connecteurs X annuelle Rap. de visite
Reprises d’oxydation sur les parties visibles des éléments X si nécessaire Fiche d’interv.
de charpente y compris raccords de peinture
Resserrage des assemblages à la clé dynamométrique X si nécessaire Fiche
Traitement des bois attaqués par des insectes si nécessaire d’interv. Fiche
Vérification et reprises éventuelles des ancrages de la X si nécessaire d’interv. Fiche
charpente d’interv.
Resserrage des tendeurs et tirants X si nécessaire
Remplacement des éléments de charpente bois affaiblis si nécessaire Fiche
par les insectes archiptères X d’interv. Fiche
d’interv.
X
ouest (PHASE l).
GROS- OEUVRE – ESCALIERS

Description :
Béton armé (éléments coulés en place ou
préfabriqués) Bois
Métalliques
Ville modalité de
Mennecy
périodicité
contrôle
NS
Vérification de la bonne tenue des éléments béton, et X annuell Rap. de visite
métallique
Vérification des scellements et fixation des garde-corps e Rap. de visite
X annuell
Réparation des éclats sur béton X si nécessaire Fiche d’interv.
Reprises de l’oxydation sur parties métalliques y si nécessaire Fiche d’interv.
compris reprises de peinture X
Reprise des fixations des garde-corps si nécessaire Fiche d’interv.
Reprises de fissures et éclats sur éléments béton y compris X si nécessaire Fiche d’interv.
raccords de peinture
Reprises de peinture sur les éléments métalliques X si nécessaire Fiche d’interv.
X
ouest (PHASE l).
GROS- OEUVRE – MACONNERIES

Description :
Maçonneries en corps creux ou pleins enduites Doublage
Cloisons placoplâtre Cloisons
Cloisonnement en briques mobiles Cloisons
Cloisonnement carreaux de plâtre 50, 70, 100 vitrées
Ville
modalité de
INTERVENTIO mainteneur Mennecy périodicité
contrôle
NS
Vérification visuelle de l’état des surfaces X annuell Rap. de visite
Recherche des fissures et de leurs causes e
Vérification des scellements des X annuell Rap. de visite
huisseries e Rap. de visite
Vérification du bon fonctionnement des cloisons mobiles X annuell
e
X annuell
e
X si nécessaire Fiche
Reprise des fissures et raccords du revêtement
si nécessaire d’interv. Fiche
Reprises des scellements des huisseries défectueuses
X si nécessaire d’interv. Fiche
Reprise des bandes de calicot sur cloison sèches et
d’interv.
doublages
X si nécessaire
Graissage des rails et galets des cloisons mobiles Réfection
si nécessaire Rap. de visite
d’enduits ciment ou plâtre sur
X Fiche d’interv.
partie défectueuses
si nécessaire
Reprises d’enduit cloqué
X si nécessaire Fiche
Révision des cloisons Placoplatre et doublage ainsi que les
d’interv. Fiche
protections murales
X si nécessaire d’interv.
Remplacement des vitrages fissurés ou cassés
X Fiche d’interv.
X
ouest (PHASE l).
GROS- OEUVRE – CONDUITS

Description :
Conduits de fumée, cheminées
Sorties en terrasses (ventilations,
souches, …) Caniveaux
Conduits de
ventilation
Souches en
toitures
Ville modalité
INTERVENTI mainteneur
Mennec
périodicité
de
ONS y contrôle
Vérification visuelle des parties accessibles X annuell Rap. de
Vérification de l’étanchéité des conduits de e visite Rap. de
fumées Vérification des caniveaux de cuisine X annuell visite Rap. de
e visite
X annuell
e
Raccords antirouille sur pièces X si Fiche
métalliques Entretien et curage des nécessaire si d’interv.
caniveaux X nécessaire si Fiche
Réparations des étanchéités et joints des nécessaire si d’interv.
souches Reprise de l’étanchéité des caniveaux X nécessaire Fiche
d’interv.
X Fiche
d’interv.
ouest (PHASE l).
GROS- OEUVRE – OUVRAGES PARTICULIERS

Description :
Acrotères
Appuis de
fenêtres
Corniches
Eléments
d’allèges
Edicules, souches et socles
Ville modalité
INTERVENTIO Mainteneur
Mennecy
périodicité
de
NS contrôle
Vérification visuelle des éléments X annuell Rap. de visite
visibles Recherche des fissures et de e Rap. de visite
leurs causes X annuell
e
Reprises éventuelles des éclats et fissures sur béton et des X si nécessaire Fiche
joints sur pierres de façade, y compris raccords de finitions
Mise en place de témoins de fissures si nécessaire d’interv. Fiche
X d’interv.
Voir chapitre « Façades »
ouest (PHASE l).
GROS- OEUVRE – OUVRAGES PARTICULIERS

Description :
Joints de
dilatation
Joints
d’étanch
éité
Ville modalité
Mennec
périodicité
de
NS y contrôle
Vérification de l’état des joints X annuelle Rap. de visite
Révision et reprises ponctuelles des joints X si nécessaire Rap. de visite
Révision des couvre-joints X si nécessaire Rap. de visite
Remplacement ou remise en état des joints X si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement ou remise en état des couvre-joints X si nécessaire Fiche d’interv.
ouest (PHASE l).
GROS- OEUVRE –
FACADES
Description :
Bétons brut et béton Enduits
lasurés Peinture extérieurs Clins
bois
Ville modalité
Mennecy
périodicité
de
NS contrôle
Vérification générale de l’état des surfaces et des X annuell Rap. de visite
joints Vérification de la bonne tenue des vêtures, des e Rap. de visite
couvertines et des solins X annuell
Vérification des appuis, bavettes, pièces d’angles e Rap. de visite
Vérification de la bonne tenue des enduits et des X Rap. de visite
ouvrages agrafés ou collés annuell
X e
annuell
e
Révision des couvertines, faîtères, bavettes, X si nécessaire Fiche
… Révision des joints défectueux si nécessaire d’interv. Fiche
Reprise des revêtements décollés X si nécessaire d’interv. Fiche
Reprise des fissures et éclats béton et raccords de si nécessaire d’interv. Fiche
revêtements X d’interv.
Réfection des enduits de façades extérieurs si nécessaire
X Fiche d’interv.
X
Nettoyage des façades, X tous les 12 ans Validation de
l’exécution
démoussage Réfection des enduits tous les 12 ans Validation de
l’exécution
de façades X
ouest (PHASE l).
CLOTURES ET PORTAILS
Description :
Clôtures Portes métalliques
métalliques Clôture Serrures, ferme-portes
grillagée Portails et Gâches électriques
portillons
Ville modalité de
Mennecy
périodicité
contrôle
S
Vérification du fonctionnement des portillons et portails X trimestriell Rap. de visite
Vérification du fonctionnement des serrures, gâches e Rap. de visite
électriques et ferme-portes X trimestriell
Vérification des grillages e Rap. de visite
Entretien de la motorisation, des gâches électriques et X Rap. de visite
des automatismes trimestriell
Vérification par un organisme de contrôle X e Rap. de visite
trimestriell
X e
tous les 3 ans

Réglages et graissage des parties mobiles X si nécessaire Fiche
Révision des clôtures (tension ancrage, fixations, si nécessaire d’interv. Fiche
scellement) X d’interv.
Reprise des oxydations sur parties métal y compris si nécessaire
raccords peinture X Fiche d’interv.
Réglage des gâches électriques, ferme-portes si nécessaire
Démoussage des clôtures X si nécessaire Fiche
Raccord de peinture des parties métalliques si nécessaire d’interv. Fiche
Levées de réserves de l’organisme de contrôle X si nécessaire d’interv. Fiche
Remplacement serrures, gâches électriques, ferme- si défectueux d’interv. Fiche
portes, barres palpeuses, … X d’interv. Fiche
d’interv.
X
X
Remplacement de la motorisation des portails et des X tous les 12 ans Validation de
portes automatiques l’exécution
Réfection des peintures sur portails et portillons X tous les 8 ans Validation de
l’exécution
ouest (PHASE l).
CLOS ET COUVERT - COUVERTURE

Description :
Bac acier
Zinc, Tuiles
Chéneaux, gouttières, descentes EP
Ville modalité de
INTERVENTIONS mainteneur
Mennecy
périodicité
contrôle

Vérification générale de l’étanchéité des toitures X annuelle Rap. de visite
Vérification générale de l’état des toitures X annuelle Rap. de visite
Vérification de l’état général des ouvrages en toiture X annuelle Rap. de visite
Vérification générale des descentes EP X annuelle Rap. de visite
Vérification générale des gouttières X annuelle Rap. de visite
Nettoyage et enlèvement des mousses, … Nettoyage des X si nécessaire Fiche d’interv.
chéneaux et des gouttières Nettoyage des descentes EP, si nécessaire Fiche d’interv.
paniers et crépines X si nécessaire Fiche d’interv.
Graissage et mise en jeux des ouvrants de verrières ou de toitures si nécessaire Fiche d’interv.
Graissage et réglages des tirez-lâchez de désenfumage X
Recherche et réparation des fuites si nécessaire Fiche d’interv.
Contrôle des fixations des couvre-joints bac acier X si nécessaire Fiche d’interv.
Réfection des joints de verrières si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement de toute pièce défectueuse X si nécessaire Fiche d’interv.
si nécessaire Fiche d’interv.
X
X
ouest (PHASE l).
CLOS ET COUVERT –
ETANCHEITE
Description :
Pyrodrome, skydome, velux Toiture terrasses
Toiture terrasses accessibles Résine
végétalisées Dalles sur plots
Asphalte, multicouche, membrane PVC
Norme FDX 60.000 : Niveau 1 / Niveau 2 / Niveau 3 / Niveau / Niveau 5
4
Ville Modalité
Mennec
Périodicité
de
NS y contrôl
e
Vérification des entrées d’eau et crépines (non obturation)
X annu Fiche
Vérification dans les locaux sous terrasse pour repérage
des infiltrations elle d’interv.
Vérification générale de l’état de l’étanchéité et des
relevés X annu Fiche
Vérification des pièces de zinguerie
Vérification des relevés d’étanchéité, costières, etc… elle d’interv.
X annu Rap. de
X elle visite
X annue Rap. de
lle visite Rap.
annue de visite
lle
X annuelle Fiche
Nettoyage et enlèvement des herbes et annuelle d’interv.
mousses Nettoyage des descentes EP et des X si Fiche
crépines nécessaire d’interv.
Graissage et mise en jeux des skydomes, pyrodomes et X Fiche
velux d’interv.
Vérification de la présence des cartouches CO2 X annuelle
d’actionnement des mécanismes d’ouverture des Fiche
skydomes d’interv.
Ratissage des graviers annuelle
Lavage au jet de l’espace sous les dalles sur plots X annuelle
Reprise des solins défectueux si Fiche
Recherche des causes d’infiltrations et réfection des X défectueux d’interv.
parties défectueuses d’étanchéité si Fiche
Réfection des garde-grèves X nécessaire d’interv.
Fiche
X si d’interv.
nécessaire Fiche
X d’interv.
ouest (PHASE l).
Fiche
d’interv.
Réfection des étanchéités membranes PVC X et multicouches (sauf toitures
Année terrasses
Validation
végétalisées) Remplaceme
de
20 si l’exécution
Fiche
nécessaire d’interv.
CLOS ET COUVERT – MENUISERIES EXTERIEURES - OCCULTATIONS

Description :
Fenêtre aluminium Portes extérieures acier ou aluminium
Stores à commande électrique laqué Pare-soleils
Ville modalité
Mennecy
périodicité
de
NS contrôle
Vérification de fonctionnement et contrôle des joints X annuelle Fiche d’interv.
d’étanchéité
Vérification générale des quincailleries X annuell Fiche
Vérification générale des vitrages et joints e d’interv. Fiche
… X annuell d’interv. Fiche
Examen des coffres et des lames de volets roulants, des e d’interv.
stores X annuell
Vérification du bon fonctionnement des tiges de e Fiche d’interv.
crémone et des compas X
Vérification des pivots-freins annuelle Fiche
Contrôle des assemblages, de X d’interv. Fiche
l’étanchéité dormant/ouvrant, de annuell d’interv.
l’équerrage X e
annuell
e
ouest (PHASE l).
Recherche des infiltrations d’eau et diagnostic X si nécessaire Fiche

Débouchage des trous d’évacuation des eaux de si nécessaire d’interv. Fiche
condensation X d’interv.
Réglage et graissage des paumelles et mécanismes si nécessaire
Révision du fonctionnement des occultations (guides, X si nécessaire Fiche
mécanismes, commendes électriques et manuelles) d’interv. Fiche
Mises en jeux des ouvrants X si nécessaire d’interv.
Remplacement quincailleries si nécessaire
défectueuses Remplacement des joints X si nécessaire Fiche
défectueux Remplacement des vitrages si nécessaire d’interv. Fiche
fêlés ou cassés X si nécessaire d’interv. Fiche
Remplacement des doubles vitrages embués dans la d’interv. Fiche
lame d’air centrale X si nécessaire d’interv. Fiche
Remplacement des stores à commandes électriques, d’interv.
défectueux X
Fiche d’interv.
X
X
Remplacement des stores X année 20 Validation d
l’exécutio
Remplacement des moteurs des occultations solaires années 10 et 20 n e
Validation
Remplacement des portes extérieures en aluminium X X année 20 l’exécutio d
au RDC n
Validation e
l’exécutio
n d
e
ouest (PHASE l).
SERRURERIE
Description :
Garde-corps Boîtes aux lettres
Mains Portes
courantes métalliques
Grilles – échelons Trappes et
portes
Ville modalité
Mennecy
périodicité
de
NS contrôle
Vérification visuelle de l’état des éléments métalliques X annuell Rap. de visite
Vérification des fixations et de la tenue des garde- X e Rap. de visite
corps et des mains courantes annuell
Vérification du fonctionnement des portes métalliques e Rap. de visite
annuelle
X
Reprise d’oxydation sur porte métallique y compris X X si nécessaire Fiche d’interv.
raccords peinture
Resserrage des fixations des garde-corps si nécessaire Fiche
Graissage et réglage des portes métalliques X si nécessaire d’interv. Fiche
Révision des quincailleries sur portes X si nécessaire d’interv. Fiche
métalliques Mise en jeu des portes métalliques X si nécessaire d’interv. Fiche
Réglage des ferme-portes et des barres anti-paniques si nécessaire d’interv. Fiche
Remplacement par échange standard des X si nécessaire d’interv. Fiche
quincailleries défectueuses d’interv.
X
X
ouest (PHASE l).
MENUISERIES
INTERIEURES
Description :
Portes et blocs Signalisation
portes Banque Châssis vitrés
d’accueil intérieurs Agencement
Façades gaines Cadre tapis brosse
techniques Occultations
Plinthes/habillages/lisses intérieures
Cloisons mobiles
Etagères
Ville Modalité
Mennecy
Périodicité
de
NS contrôle
Vérification du fonctionnement des portes X annuell Rap. de visite
Vérification visuelle de l’état des portes, des châssis e Rap. de visite
vitrés et des occultations intérieures X annuell
Vérification de la présence et du jeu de porte entre e Rap. de visite
joints phoniques et bâtis X
Contrôle des fermetures/ouvertures électriques annuelle Rap. de visite
tous les 2 ans

X
Mise en jeu et réglage des X si Fiche
portes Réglage des ferme- nécessaire si d’interv. Fiche
portes X nécessaire si d’interv. Fiche
Graissage des parties mobiles des ouvrants nécessaire si d’interv. Fiche
Recherche de traces d’humidité éventuelles sur les X nécessaire d’interv.
coffres et les habillages de gaines
Reprise et raccords de peinture ou réparation d’éclat X si nécessaire Fiche d’interv.
de panneau stratifié des blocs portes
Remplacement des joints isophoniques X si Fiche
Remplacement de toute pièce nécessaire si d’interv. Fiche
défectueuse X nécessaire d’interv.
X
ouest (PHASE l).
SERRURERIE - QUINCAILLERIE
Description :
Ferme-portes Canons
Grilles et Butées de portes
barreaudages Serrures Gâches électriques
Ventouses Béquillages
électromagnétiques Barres
anti-paniques
Ville modalité de
Mennecy
périodicité
contrôle
S
Vérification de l’état du fonctionnement de la X annuell Rap. de visite
quincaillerie, des cylindres, gâches électriques et des
ventouses Vérification du bon fonctionnement des e Rap. de visite
batteries des gâches électriques, ventouses et serrures
électriques Vérification de la non- X annuell Rap. de visite
obturation des serrures et mécanismes
e
X annuell
Révision des serrures et cylindres X si nécessaire Rap. de visite
Réglage et graissage des si nécessaire Fiche
paumelles X si nécessaire d’interv. Fiche
Réglage des ferme-portes hydrauliques et des pivots freins si nécessaire d’interv. Fiche
Réglage des barres anti-paniques X si nécessaire d’interv. Fiche
Remplacement des serrures défectueuses si nécessaire d’interv. Fiche
Remplacement des cylindres sur organigramme défectueux X si nécessaire d’interv. Fiche
Réparation par échange standard des quincailleries d’interv.
défectueuses X si
Remplacement des porte-vélos défectueux si Fiche
Remplacement des grilles d’entrées d’air X défectueux si d’interv. Fiche
Remplacement des batteries des gâches électriques défectueux d’interv. Fiche
X d’interv.
X
ouest (PHASE l).
REVETEMENTS DE
MURS
Description :
Faïences Grés cérame
Toile de Panneaux
verre stratifiés
Peinture
Ville modalité
Mennec
périodicité
de
NS y contrôle
Vérification de l’état de surface des peintures X annuelle Rap. de visite
Vérification de la bonne tenue des faïences X annuelle Rap. de visite
Vérification des joints de faïences X annuelle Rap. de visite
Vérification de l’état des joints d’étanchéité entre X annuelle Rap. de visite
faïence
et sanitaires, retour d’angles verticaux
Révision du collage des textiles muraux X si nécessaire Fiche d’interv.

Révision des joints sur faïences X si nécessaire Fiche d’interv.
Raccords de peinture X si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement des faïences décollées ou fissurées X si nécessaire Fiche d’interv.
Réfection des peintures X tous les 10 ans Validation
de
l’exécution
ouest (PHASE l).
REVETEMENTS DE SOLS
Description :
Peinture de sol Dallage
Marmoléum Grès cérame, émaillé
Revêtement vinyliques en lés Parquets et marche en bois
Tapis de sol
Ville modalité de
Mennecy
périodicité
contrôle

Vérification de l’état et de la bonne tenue des matériaux X annuell Rap. de visite
Vérification de la fixation des barres de seuils e Rap. de visite
Vérification de la bonne adhérence des revêtements X annuell Rap. de visite
scellés ou collés e
X annuell
e
Révision du collage des revêtements X si nécessaire Fiche d’interv.
Révision des joints sur ciment X si nécessaire Fiche d’interv.
Reprise des fixations des barres de seuils X si nécessaire Fiche d’interv.
Reprise et raccords de peinture de sols X si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement des carrelages fissurés X si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement des barres de seuils usées X si nécessaire Fiche d’interv.
Changement ponctuel de sols souples défectueux X si nécessaire Fiche d’interv.
Réfection des peintures de X tous les 16 ans Validation de
l’exécution
sol Réfection des sols souples tous les 16 ans Validation de
l’exécution
X
ouest (PHASE l).
PLAFONDS – FAUX PLAFONDS

Description :
Fibres
minérales
Peintures
Placoplâtre
Ville modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

Vérification de la bonne tenue des faux-plafonds X annuell Rap. de visite
Vérification de la bonne tenue de la laine de verre e Rap. de visite
Vérification de la bonne tenue des cornières d’angles et X annuell Rap. de visite
accessoires e
X annuell
e
Remplacement des éléments des faux- X si nécessaire Fiche d’interv.
plafonds défectueux
Reprise des fixations défectueuses des faux-plafonds X si nécessaire Fiche d’interv.
Reprises peinture (raccords) si nécessaire Fiche d’interv.
Traitement des fissures, raccords d’enduit et de peinture X si nécessaire Fiche d’interv.
Raccord de panneaux ou rouleaux de laine de verre si nécessaire Fiche d’interv.
X
X
Réfection des peintures sur plafonds Remplacement X tous les 10 ans Validation de
l’exécution
des dalles des faux-plafonds X tous les 27 ans Validation de
l’exécution
ouest (PHASE l).
ELECTRICITE – COURANTS FORTS

Description :
Installations électriques générale HT- MT Eclairage intérieur et extérieur
Tableaux Poste de livraison EDF Gaines
et coffrets de distribution
Ville modalité
Mennec
périodicité
de
y contrôle
Ronde de vérification des états et de bon fonctionnement de l’éclairage X quotidienn Rap. de visite
Vérification générale du bon fonctionnement des installations e
électriques (TGBT, armoires) + matériel panoplie X Rap. de visite
Vérification des appareils et équipements annuelle
Contrôle du fonctionnement des organes de protection Vérification X Rap. de
inverseur normal/secours X annuell visite Rap. de
Contrôle des alarmes e visite Rap. de
Contrôle d’isolement X X annuell visite Rap. de
Vérification des prises terre et liaisons électriques e visite Rap. de
équipotentielles X annuell visite Rap. de
Essai des signalisations e visite
Vérification du calibrage des fusibles ou déclencheurs Contrôle X annuell
de l’état des contacts e Rap. de
Vérification par un organisme de sécurité Resserrage X annuell visite Rap. de
général de toutes les connexions Resserrage et remise en X e visite Rap. de
état des appareillages Resserrage et remise en place des X annuell visite Rap. de
appareillages Nettoyage des contacts X e visite Rap. de
Nettoyage de l’intérieur des armoires et des coffrets visite Rap. de
Nettoyage ou remplacement des contacts Thermographie X annuell visite Rap. de
infrarouge X e visite Rap. de
annuell visite Rap. de
X X e visite Rap. de
annuell visite Rap. de
X X e visite
annuell
X e
annuell
X e
annuell
e
annuell
e
annuell
e
annuell
e
annuell
e
annuell
e
ouest (PHASE l).
Levée des réserves suite à la visite par un organisme de contrôle X si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement des appareils d’éclairage défectueux Remplacement
prises électriques et interrupteurs détériorés Remplacement des X si Fiche
ampoules, tubes nécessaire si d’interv.
X nécessaire si Fiche
nécessaire d’interv.
X Fiche
d’interv.

Description :
Installation électrique générale BT Coffrets et Eclairage et prises de courant
armoires divisionnaires Liaisons électriques
Contrôle de fonctionnement des appareils de protection Contrôle de X ann Rap. de
fonctionnement des appareils de uell visite
sectionnement X e Rap. de
Vérification du calibrage des fusibles ou déclencheurs Examen des ann visite
fusibles (échauffement) X uell
Resserrage des connexions (vérification) (selon e Rap. de
préconisations constructeurs) X visite
Contrôle d’isolement ann Rap. de
Vérification de la connexion à la prise de terre Mesure de la X uell visite
résistance de terre e Rap. de
Resserrage général de toutes les connexions Vérification des X ann visite
mesures d’isolement Nettoyage et dépoussiérage des uell
coffrets Vérification des résistances prises de terre Essai des X X e Rap. de
signalisations ann visite
Thermographie infrarouge Réglage des X X uell Rap. de
protections e visite
Vérification des contacts d’appareil (ravivage éventuel) ou changement X X Rap. de
Essais alarmes et signalisation Réglage des ann visite
protections X uell Rap. de
Vérification par un organisme de sécurité e visite
ann Rap. de
X uell visite
X e Rap. de
X ann visite
X uell Rap. de
e visite
X ann Rap. de
uell visite
e Rap. de
X ann visite
uell Rap. de
ouest (PHASE l).
e visite
ann Rap. de
uell visite
e
ann Rap. de
uell visite
e Rap. de
ann visite
uell Rap. de
e visite
ann
uell
e
ann
uell
e
ann
uell
e
ann
uell
e
ann
uell
e
ann
uell
e
Levée des réserves suite à la visite de contrôle Remplacement X si Rap. de
des disjoncteurs X nécessai visite
Remplacement du matériel d’éclairage et des appareillages défectueux re si Fiche
Remplacement des ampoules, tubes nécessai d’interv.
X re si Fiche
nécessai d’interv.
re
Rap. de
X si visite
nécessaire

Description :
Transformateur
Ville modalité de
Mennecy
périodicité
contrôle

ouest (PHASE l).
Vérification générale du bon fonctionnement des installations X annuelle Rap. de visite

électriques
Vérification des appareils et équipements X annuell Rap. de visite
Débranchement des câbles e Rap. de visite
Prélèvement d’huile pour contrôle et analyses en laboratoire Mesure des X annuell Rap. de visite
rapports de transformation au Pont de Vettiner Essais d’isolement HT/BT – e Rap. de visite
HT/Masse – BT/Masse au mégaohmmètre 2500 volts X annuell Rap. de visite
Essai de claquage 3kV Vérification de e
l’étanchéité X annuell Rap. de visite
Resserrage général de toutes les connexions Nettoyage du e Rap. de visite
transformateur X annuell Rap. de visite
e Rap. de visite
X
annuell
X e
annuell
X e
annuell
X e
annuell
e
ouest (PHASE l).
ELECTRICITE – COURANTS FAIBLES

Description :
Alarme incendie Eclairage de sécurité (CHA) Caméras
Alarme anti-intrusion Interphones Système de sonorisation (CHA)
Réseau VDI Contrôle d’accès
Téléphones y compris autocommutateur (CHA)
Ville Modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

Contrôle de tout l’appareillage X X annuelle Rap. de visite
Contrôle du fonctionnement des détecteurs incendie, X annuelle Rap. de visite
remplacement si besoin
Vérification de la distribution TV et FM, des antennes, paraboles, X annuelle Rap. de visite
démodulateurs et des amplificateurs
Vérification de la distribution informatique, téléphonie Vérification X annuelle Rap. de visite
de l’installation, test et essais alarme incendie Essais de X annuelle Rap. de visite
fonctionnement des lecteurs de badges X annuelle Rap. de visite
Essais des détecteurs de vol X annuelle Rap. de visite
Essais de fonctionnement des hauts parleurs de sécurité et des amplis X annuelle Rap. de visite
Contrôle du bon fonctionnement des chargeurs
d’accumulateurs destinés aux stations mobiles X annuelle Rap. de visite
Essais de fonctionnement de chaque terminal
Contrôle de bon fonctionnement des cartes de communication X annuelle Rap. de visite
Contrôle de l’état des postes d’interphones : fonctionnement, X annuelle Rap. de visite
fixation X annuelle Rap. de visite
Contrôle de bon fonctionnement des organes de commandes de
liaisons radio X annuelle Rap. de visite
Contrôle du réglage (sensibilité, déclenchement) des alarmes avec la
centrale. Si organes volumétriques : contrôle volumes et distances X annuelle Rap. de visite
de détection.
Resserrage général de toutes les connexions
Révision des fixations, conjoncteurs et prises X annuelle Rap. de visite
Contrôle des batteries de l’autocommutateur, X annuelle Rap. de visite
Contrôle des batteries du contrôle d’accès, des centrales de X annuelle Rap. de visite
détection anti-intrusion X
Nettoyage des détecteurs incendie annuelle Rap. de visite
Nettoyage et réglage des caméras X annuelle Rap. de visite
Dépoussiérage de la baie d’interphonie et des sous-répartiteurs Essai X annuelle Rap. de visite
des signalisations des éclairages de sécurité, changement des lampes X annuelle Rap. de visite
si besoin X annuelle Rap. de visite
Nettoyage et dépoussiérage des installations techniques
Vérification par un organisme de sécurité du SSI, GTB) X annuelle Rap. de visite
X annuelle Rap. de visite
ouest (PHASE l).
Ville Modalité de
INTERVENTIONS Mainteneur
Mennecy
Périodicité
contrôle
Remplacement des ampoules X si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement des bris de glace X si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement des têtes de détecteurs incendie X si nécessaire Fiche d’interv.
Levée des réserves suite à visite de contrôle X si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement de l’autocommutateur X tous les 12 ans Validation de
l’exécution
Remplacement des postes téléphoniques X tous les 12 ans Validation de
l’exécution
Remplacement des détecteurs de présence, sirène et moniteurs X tous les 12 ans Validation de
l’exécution
Remplacement des organes de traitement (centrales, X tous les 12 ans
détecteurs, sirène SSI & GTC) Validation de
l’exécution
Remplacement des organes de traitement d’alarme incendie X tous les 15 ans
Validation de
l’exécution
Remplacement des blocs de secours et de la sonorisation X tous les 12 ans
Validation de
l’exécution
ouest (PHASE l).
ELECTRICITE – COURANTS FAIBLES

Description :
GTB/GTC : unité centrale, sous-station, capteurs et réseaux
Ville modalité de
Mennecy
périodicité
contrôle

Contrôle général de X trimestriell Rap. de visite
fonctionnement Examen des e Rap. de visite
alarmes d’autocontrôle Test des X trimestriell Rap. de visite
alimentations et mémoires e Rap. de visite
Vérification des ports entrées- X trimestriell Rap. de visite
sorties e Rap. de visite
Vérification des serrages connexions, borniers, etc… X trimestriell
Resserrage éventuel des fixations, visseries, etc … e Rap. de visite
(vérification) (selon préconisations constructeurs) X trimestriell Rap. de visite
Test de chacun des appareils en « local » e
Contrôle des renvois de signalisations, alarmes, points de X trimestriell Rap. de visite
consignes, état des transducteurs, etc… e Rap. de visite
Nettoyage des écrans, claviers, boîtiers, etc… X Rap. de visite
Nettoyage et dépoussiérage des cartes, racks, etc… trimestriell
Nettoyage des imprimantes, vérification des mécanismes X e
d’entraînement, de la tête d’impression, etc… trimestriell
X e
X trimestriell
e
X trimestriell
e
trimestriell
e
Remplacement de tout matériel défectueux X si défectueux Fiche d’interv.
Remplacement de l’unité centrale et de l’imprimante X tous les Validation de
10 ans l’exécution
ouest (PHASE l).

PROTECTION INCENDIE
Description :
Désenfumage : trappes – Extincteurs – Eclairage de sécurité Portes
et clapets coupe-feu
Plans d’évacuation
Ville modalité de
Mennecy
périodicité
contrôle

Vérification des commandes tirez-lâchez du désenfumage et de laX annuelle Rap. de visite
présence des cartouches CO 2
Vérification des fusibles sur skydomes X annuelle Rap. de visite
Contrôle du bon fonctionnement des blocs autonomes d’éclairage de X annuelle Rap. de visite
secours BAES (état physique extérieur, témoin de charge ou tube,
conformité des composants, nettoyage, télécommande, mise en place
de l’étiquette de maintenance et remplissage, …) Contrôle de
l’allumage des lampes de sécurité des BAES Vérification de l’autonomie X mensuelle Rap. de visite
des BAES X semestrielle Rap. de visite
Vérification de la présence des plans d’évacuation X annuelle Rap. de visite
Contrôle du bon fonctionnement des clapets des portes coupe- feu X annuelle Rap. de visite
Examen du panneau coupe-feu et essais de fonctionnement
Examen de l’oculus et du profil d’étanchéité X annuelle Rap. de visite
Inspection des déclencheurs thermiques et électromagnétiques des X annuelle Rap. de visite
portes coupe-feu X annuelle Rap. de visite
Vérifier le bon emplacement des extincteurs, leur visibilité et leur
accessibilité X annuelle Rap. de visite
Vérifier le plombage et le dispositif de verrouillage des extincteurs
Vérifier l’état apparent des extincteurs, la présence des accessoires et X annuelle Rap. de visite
leur état X annuelle Rap. de visite
Contrôle de l’état des sources de courant par mise en service des
accumulateurs X annuelle Rap. de visite
Vérification de la signalisation
Contrôle du fonctionnement des déclencheurs des volets CF X annuelle Rap. de visite
Nettoyage des contacts des fins de course des volets coupe-feu X annuelle Rap. de visite
Manœuvre à vide du volet ou clapet coupe-feu X annuelle Rap. de visite
Essais des installations de protection incendie avec X annuelle Rap. de visite
l’Etablissement X annuelle Rap. de visite
Révision des portes
Réglages des ferme-portes avec sélecteur de fermeture X annuelle Rap. de visite
Révision des portes et clapets coupe-feu (réglage du sélecteur, des X annuelle Rap. de visite
ferme-portes et ventouses) X annuelle Rap. de visite
Extincteurs : vérification de validité des étiquettes de contrôle
Vérification de la charge des réservoirs de gaz des extincteurs Essaie X annuelle Rap. de visite
de l’extraction automatique X annuelle Rap. de visite
Nettoyage des déclencheurs des volets coupe-feu X annuelle Rap. de visite
Graissage des axes et différentes pièces mécaniques des volets CF X annuelle Rap. de visite
Vérification par un organisme de sécurité X annuelle Rap. de visite
X triennale Rap. de visite

ouest (PHASE l).
Ville Modalité
Mennecy
Périodicité
de
NS contrôle
Levée des réserves suite à visite de X si nécessaire Fiche
contrôle Recharge des extincteurs si nécessaire d’interv. Fiche
Réglages des ventouses électromagnétiques des portes de X si nécessaire d’interv. Fiche
sectionnement d’interv.
Remplacement des mécanismes défectueux X si nécessaire
Remplacement des extincteurs et des cartouches CO 2 des si nécessaire Fiche
commandes de désenfumage manquants X d’interv. Fiche
Remplacement des ventouses défectueuses si nécessaire d’interv.
X
Fiche d’interv.
X
Remplacement des extincteurs et des cartouches CO 2 des X tous les 14 ans Validation de
commandes de désenfumage pour vétusté l’exécution
Remplacement des blocs autonomes d’éclairage de sécurité X tous les 12 ans Validation de
l’exécution
ouest (PHASE l).

CHAUFFAGE, VENTILATION MECANIQUE ET PRODUCTION ECS
Description :
Pompes Production ECS : échangeurs, adoucisseurs Centrales de
ventilation Réseaux aérauliques Bouches
d’extraction et prises d’air frais Réseaux
hydrauliques
Ville Modalité
INTERVENTIO Mainteneu
Mennec
Périodicité
de
r
NS y contrôle
Rondes de vérification du bon fonctionnement du hebdomadaire Rap. de
chauffage et de la ventilation X
Vérification du bon fonctionnement des installations, des trimestrielle visite Rap. de
générateurs et des échangeurs, de la centrale de
traitement d’air, des ventilateurs et des pompes visite
Contrôle des automatismes et des X trimestrielle
sécurités Contrôle des pressions et trimestrielle
températures Contrôle des niveaux X annuelle Rap. de
Contrôle de l’étanchéité des circuits annuelle visite Rap. de
Contrôle des installations électriques X annuelle visite Rap. de
associées Vérification des moteurs-calage annuelle visite Rap. de
Contrôles des bouches, prises d’air et des X X annuelle visite Rap. de
thermostats Contrôle des débits d’extraction d’air annuelle visite Rap. de
Etablissement d’un attachement portant mention des X trimestrielle visite Rap. de
observations faites lors des visites d’entretien visite Rap. de
Nettoyage de caissons et des ventilateurs X semestrielle visite Rap. de
Nettoyage des bouches d’extraction et des prises X annuelle visite
d’air Vérification par un organisme de contrôle X annuelle
Rap. de
X visite Rap. de
visite Rap. de
X visite
X
si Fiche
Remplacement des filtres
X nécessaire si d’interv.
Remplacement des pièces
nécessaire si Fiche
défectueuses Désembouage de
l’installation
X nécessaire Fiche
Remplacement des prises d’air frais manquantes ou
X d’interv.
détériorées
si Fiche
Réparation des fuites
Remplacement des
nécessaire si
courroies
X nécessaire Fiche
Levées des réserves formulées par l’organisme de contrôle
d’interv.
X Fiche
d’interv.
Fiche
d’interv.
ouest (PHASE l).
Remplacement des robinets thermostatiques X tous les 14 ans Validation de
l’exécution
Remplacement des centrales de traitement d’air X tous les 20 à Validation de
21ans l’exécution
Remplacement des hottes, des grilles et bouches de X tous les 20 Validation de

ventilations à 21 ans l’exécution
CHAUFFAGE, VENTILATION MECANIQUE

Description :
Batteries chaudes
Ville Modalité
NTERVENTIONS Mainteneur
Mennecy
Périodicité
de
contrôle
Relevé des températures d’entrée et sortie eau et air X annuelle Rap. de visite
Vérification de la propreté de la surface d’échange X annuelle Rap. de visite
Contrôle de l’étanchéité des batteries X annuelle Rap. de visite
Vérification de l’état de surface d’échange X annuelle Rap. de visite
Dépoussiérage de la batterie X si nécessaire Fiche d’interv.
Nettoyage à l’air ou au jet d’eau de la surface d’échange X si nécessaire Fiche d’interv.
Vérification de l’état de l’enveloppe X si nécessaire Fiche d’interv.
Reprises éventuelles de revêtement X si nécessaire Fiche d’interv.
Repérage des traces d’érosion anormales ou de fuites X si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement de toute pièce ou batterie défectueuse X si nécessaire Fiche d’interv.
ouest (PHASE l).

Description :
Caissons de filtration
Ville Modalité de
INTERVENTION Mainteneur
Mennecy
Périodicité
contrôle
S
Vérification de l’étanchéité des filtres X trimestriell Rap. de visite
Relevé de la pression différentielle e Rap. de visite
Nettoyage et imprégnation des filtres (si régénérables) X trimestriell Rap. de visite
Vérification de l’état des cellules : remplacement éventuel e Rap. de visite
(si filtres régénérables) X trimestriell
Contrôle de l’état des cadres e annuelle Rap. de visite
X
annuelle
X
Nettoyage et peinturage X si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement des filtres tous les 2 mois (si non X bimestrielle Fiche d’interv.
régénérables)
ouest (PHASE l).

Description :
Centrale de traitement d’air
Ville Modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

Contrôle du bon fonctionnement X trimestrielle Rap. de visite
Vérification de l’écoulement des condensats X trimestrielle Rap. de visite
Contrôle de fonctionnement de l’humidificateur X trimestrielle Rap. de visite
Relevé de la pression différentielle sur batterie de filtration X trimestrielle Rap. de visite
Relevés des températures d’entrée et sortie, eau et air X trimestrielle Rap. de visite
Contrôle de la température de sortie X trimestrielle Rap. de visite
Contrôle du débit d’air X trimestrielle Rap. de visite
Contrôle des pertes de charge du ventilateur X annuelle Rap. de visite
Contrôle des parties tournantes X annuelle Rap. de visite
Contrôle des pertes de charge sur la batterie X annuelle Rap. de visite
Contrôle des sécurités X annuelle Rap. de visite
Contrôle général de la mécanique X annuelle Rap. de visite
Réglage des organes de commande et de sécurité X trimestrielle Rap. de visite
Contrôle de l’état des filtres à air, nettoyage si nécessaire X trimestrielle Rap. de visite
Nettoyage des moteurs, des ventilateurs et des turbines X annuelle Rap. de visite
Vérification de l’état de la peinture et de la corrosion des X annuelle Rap. de visite
caissons et accessoires
Nettoyage et application d’une couche de peinture X si nécessaire Fiche d’interv.
antirouille à base de chromate de zinc
.
Remplacement des centrales de traitement d’air X Année 20 Validation de
l’exécution
Remplacement des unités intérieures et extérieures, bouches X Année 20 Validation de
d’aérations… l’exécution
ouest (PHASE l).

Description :
Echangeur de chaleur à plaques
Ville Modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

Relevé des températures d’entrée et de sortie X trimestriell Rap. de visite
Vérification des traces de fuite e Rap. de visite
Analyse chimique de l’eau X trimestriell Rap. de visite
Rinçage, détubage et nettoyage des surfaces d’échange e annuelle Rap. de visite
Inspection et repérage des traces de corrosion ou érosion X trimestriell Rap. de visite
e
X trimestriell
e
X
Vérification des robinets et accessoires et remise en état X si nécessaire Fiche d’interv.
éventuellement
Remplacement des tubes corrodés X si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement des joints si nécessaire Fiche d’interv.
X
ouest (PHASE l).

Description :
Vase d’expansion

Ville Modalité
Mennecy
Périodicité
de
NS contrôle
Contrôle de fonctionnement X trimestriell Rap. de visite
Relevé des pressions amont et aval e Rap. de visite
Contrôle et relevé des temps de fonctionnement des pompes X trimestriell Rap. de visite
Contrôle de fuites éventuelles e Rap. de visite
Vérification du mécanisme de contact à niveau X trimestriell Rap. de visite
Vérification des appareils de contrôle et de e Rap. de visite
sécurité Contrôle de l’ensemble des robinetteries X trimestriell Rap. de visite
Révision et réglage de l’ensemble de la régulation e Rap. de visite
Nettoyage des appareils et petites réfections de peintures X trimestriell Rap. de visite
ou calorifuge e
Graissage des paliers de corps de pompes et plein d’huile X trimestriell Rap. de visite
e
X trimestriell
e
X trimestriell
e annuelle
X
annuelle
X
Réfection des presse-étoupes X si nécessaire Fiche d’interv.
ouest (PHASE l).

Description :
Radiateurs
Robinets thermostatiques

Ville Modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

Purge d’air à la remise en chauffe X annuell Rap. de visite
Contrôle de l’état des robinets e Rap. de visite
Resserrage du presse-étoupe des robinets X annuell Rap. de visite
Resserrage des joints e Rap. de visite
Contrôle du bon fonctionnement des X annuell Rap. de visite
robinets thermostatiques e
X annuell
e
X annuell
e
Remplacement des pièces défectueuses X si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement des robinets thermostatiques X tous les 14 ans Validation de
l’exécution
Remplacement des radiateurs Année 32 Validation de
l’exécution
X
ouest (PHASE l).

Description :
Régulation

Ville Modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

Contrôle et relevé des conditions X trimestriell Rap. de visite
climatiques : température, pressions, humidité
Contrôle du bon fonctionnement des organes de consigne : e Rap. de visite
thermostats, pressostats, hygrostats
Contrôle des horloges et de l’affichage des points de consigne X trimestriell Rap. de visite
Contrôle des systèmes de programmation
Contrôle du presse-étoupe des vannes e Rap. de visite
Contrôle des alimentations électriques ou pneumatiques Rap. de visite
X trimestriell Rap. de visite
X e
X annuelle
annuelle
X annuelle
Nettoyage X si nécessaire Fiche d’interv.
général si nécessaire Fiche d’interv.
Etalonnage X
Remplacement de la régularisation X Si nécessaire Validation de
l’exécution
ouest (PHASE l).
PLOMBERIE SANITAIRE
Description :
Groupe motopompe
Ville Modalité de
Mennecy
périodicité
contrôle

Contrôle de fonctionnement X X semestrielle Rap. de visite
Contrôle et relevés des pressions de fonctionnement semestrielle Rap. de visite
Contrôle visuel pour détection de fuites X semestrielle Rap. de visite
Inversion de fonctionnement « groupe normal / groupe semestrielle Rap. de visite
secours » X
Contrôle du mécanisme de contact à niveau semestrielle Rap. de visite
Contrôle de la goutte d’eau pour les pompes non- X semestrielle Rap. de visite
immergées
Contrôle des organes de consigne (thermostats-pressostat) X semestrielle Rap. de visite
Contrôle des horloges, de l’affichage des pointes de semestrielle Rap. de visite
consignes, des systèmes de programmation X
Contrôle de fonctionnement (ouverture/fermeture/course) semestrielle Rap. de visite
Examen visuel de la fosse pour les pompes immergées X semestrielle Rap. de visite
Contrôle du niveau d’huile dans les paliers de corps de semestrielle Rap. de visite
pompe X
Contrôle de l’état des manchons élastiques semestrielle Rap. de visite
Contrôle de l’état des presse-étoupes X semestrielle Rap. de visite
Contrôle des alimentations électriques semestrielle Rap. de visite
X
X
Réfection des presse-étoupes Nettoyage
X si nécessaire Fiche d’interv.
des fosses et puisards
Nettoyage et protection antirouille des corps de pompes et
X
crépines
Nettoyage général
Etalonnage de la régulation
si défectueux Fiche d’interv.
X
Remplacement des pompes de relevage X tous les 10 ans Validation de
l’intervention
ouest (PHASE l).
PLOMBERIE SANITAIRE
Description :
Pompes, préparation d’eau chaude, panneaux solaires

Ville modalité de
Mennecy
périodicité
contrôle

Vérifier les presse-étoupes, à refaire éventuellement X semestrielle Rap. de visite
Manœuvrer toutes les vannes d’arrêt X semestrielle Rap. de visite
Manœuvrer les groupes de sécurité X semestrielle Rap. de visite
Inspecter les branchements électriques X semestrielle Rap. de visite
Contrôle des pressions, cascades, inversions, … X semestrielle Rap. de visite
Purge des ballons à grand débit (chasse des boues). Suivre les X semestrielle Rap. de visite
instructions des fabricants pour les appareils du commerce
Démonter et nettoyer les aérateurs des sanitaires
Vérifier l’étanchéité, remplacer la tête ou le robinet de la XX semestrielle Rap. de visite
robinetterie des sanitaires si nécessaire semestrielle Rap. de visite
Opérations à effectuer sur les appareils sanitaires : détartrage si X
nécessaire, vérifier la fixation, vérifier l’absence d’infiltration semestrielle Rap. de visite
(refaire le joint si nécessaire), contrôle du bon fonctionnement du
vidage et du siphon
Vérifier l’absence de fuite, changer le mécanisme ou le robinet du XX
réservoir si nécessaire sur le WC semestrielle Rap. de visite
Manœuvrer des robinets d’arrêts des postes d’utilisation, vérifier
l’absence de fuite aux assemblages et aux presse- étoupes X semestrielle Rap. de visite
Vérifier l’absence de fuites sur les canalisations de distribution,
vérifier la bonne tenue des colliers et du calorifuge
Vérifier l’absence de fuites sur les canalisations en vide sanitaire, semestrielle Rap. de visite
vérifier la bonne tenue des colliers et du calorifuge (sur ces
réseaux, renforcer l’attention)
Vérifier l’absence de fuites sur les canalisations soumises au gel, X semestrielle Rap. de visite
vérifier la bonne tenue des colliers et du calorifuge (sur ces
réseaux, renforcer l’attention)
Contrôle de fonctionnement du traceur s’il existe (avant période X semestrielle Rap. de visite
de gel)

ouest (PHASE l).
Ville Modalité de
INTERVENTION Mainteneur
Mennecy
Périodicité
contrôle
S
Remplacement des joints de la robinetterie sanitaire X si défectueux Fiche d’interv.
Vérification des raccordements robinetterie si défectueux Fiche d’interv.
sanitaire, remplacement si besoin X
Opérations sur branchement comptage – arrêt général : si défectueux Fiche d’interv.
vérification des dispositifs antipollution sur les branchements X
d’eau, faire marcher les dispositifs antipollution type BA à
zones contrôlables
Contrôle de l’état des canalisations (y compris en gaines ou X si défectueux Fiche d’interv.
vides techniques)
Nettoyage du filtre en aval compteur (périodicité à si nécessaire Fiche d’interv.
déterminer en fonction des caractéristiques de l’eau, contrôle
alarme de colmatage si existant) X
Remplacement de toute pièce ou matériel défectueux si défectueux Fiche d’interv.
X
X
ouest (PHASE l).

PLOMBERIE SANITAIRE
Description :
Evacuation EU, EV, EP Ballons d’eau chaude Robinetterie
Alimentation EF, EC Appareils sanitaires Siphon de sol
Système de distribution à air comprimé
Ville Modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

Vérification des joints d’étanchéité sur sanitaires X annuelle Rap. de visite
Vérification des robinetteries X annuelle Rap. de visite
Vérification des porcelaines (état et étanchéité) X annuelle Rap. de visite
Vérification des canalisations EF-EC Vérification des X annuelle Rap. de visite
calorifuges EC X annuelle Rap. de visite
Vérification des canalisations EU-EV-EP Vérification des X annuelle Rap. de visite
siphons de sol X annuelle Rap. de visite
Vérification des ballons d’eau chaude et de l’adoucisseur X annuelle Rap. de visite
Vérification des ventilations (non obstruction) XX annuelle Rap. de visite
Contrôle des robinetteries (remplacement des joints, …) Contrôle annuelle Rap. de visite
des anti-béliers X annuelle Rap. de visite
Resserrage des presse-étoupes des vannes des annuelle Rap. de visite
canalisations
Contrôle de la pureté de l’eau (bactéries dont légionnelle) X X trimestrielle Rap. d’analyses
Démontage et nettoyage des siphons et brises jets annuelle Mise à jour du
XX carnet sanitaire
Réglage détendeur d’eau annuelle Rap. de visite
Nettoyage des collecteurs (chasses) annuelle Rap. de visite
Remplacement éventuel des joints sur les alimentations et X si nécessaire si Fiche d’interv.
vidanges
Nettoyage des résistances électriques des chauffe-eaux et ballons X nécessaire si Fiche d’interv.
d’eau chaude
Changement des joints d’étanchéité défectueux sur X nécessaire si Fiche d’interv.
canalisations EC-EF et sur les appareils
Réfection des joints d’étanchéité des canalisations EP, EU, EV X nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement des vannes défectueuses
Curage et désengorgement d’évacuations obstruées et des XX si nécessaire si Fiche d’interv.
points de gonflage nécessaire Fiche d’interv.
Réfection éventuelle du calorifuge X
Remplacement des appareils sanitaires et accessoires X tous les 20 ans Validation de
l’exécution
ouest (PHASE l).
TRAITEMENT D’EAU
Description :
Adoucisseurs
Ville Modalité de
Mennecy
périodicité
contrôle

Vérification de l’apport de sel Vérification X hebdomadaire Rap. de visite
de l’étanchéité des joints X annuelle Rap. de visite
Vérification lors d’une régénération du bon fonctionnement des X annuelle Rap. de visite
vannes à membranes du pilote distributeur
Vérifier la valve à saumure X trimestrielle Rap. de visite
Calage éventuel du programmateur X trimestrielle Rap. de visite
Dosage des chlorures du TH sur l’eau brute, l’eau en sortie de X trimestrielle Rap. de visite
l’adoucisseur, l’eau après mélange
Recalage éventuel de by-pass X annuelle Rap. de visite
Resserrer les presse-étoupes des vannes X annuelle Rap. de visite
Nettoyer le bac à sel, le vidanger et le rincer sous le plancher X annuelle Rap. de visite
Nettoyer le silex et le plancher Nettoyer la
valve à saumure X annuelle Rap. de visite
Recharger en sel et s’assurer du bon fonctionnement de la valve X annuelle Rap. de visite
Démontage-remontage du clapet de pied et de la canne X mensuelle Rap. de visite
d’injection du groupe de dosage, remplacement éventuel clapet
de non-retour d’injection X annuelle Fiche d’interv.
Remplacement de la membrane de la pompe doseuse X si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement du compteur émetteur d’impulsions X si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement du groupe de dosage X si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement de la résine échangeuse d’ions X si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement de la vanne de tête X si nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement des adoucisseurs X tous les 20 ans Validation de
l’exécution
ouest (PHASE l).
DIVERS
Description :
Paratonn
erre
Antennes
Ville Modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

Vérification de la bonne tenue du paratonnerre et des X annuelle Rap. de visite
antennes
Resserrage éventuel des fixations et ancrages du
X paratonnerre si nécessaire Rap. de visite
Resserrage des connexions
Contrôle des continuités X si nécessaire Rap. de visite
Réglage de l’horloge mère si nécessaire Rap. de visite
Reprise d’oxydation et raccords antirouille X si nécessaire Rap. de visite
si nécessaire Rap. de visite
X
X
ouest (PHASE l).
VOIRIES
Description :
Circulation voitures : enrobés, béton Circulations piétons : dallage béton, stabilisé
Parkings : enrobés, béton Cours : enrobés, béton, pavés autobloquants
Avaloirs, grilles, tampons de regards et caniveaux
Ville modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

Vérification visuelle de l’état de surface des revêtements, des X annuelle Rap. de visite
bordures, des grilles, avaloirs, tampons de regards et des
caniveaux
Vérification des marquages au sol X annuelle Rap. de visite
Vérification des écoulements des eaux de pluie X annuelle Rap. de visite
Nettoyage et enlèvement des herbes et mousses sur enrobés X si nécessaire Fiche d’interv.
Traitement préventif contre la dégradation des enrobés Reprise
des bordures de chaussées X si nécessaire si Fiche d’interv.
Réfection des dallages X nécessaire si Fiche d’interv.
Réparation ou remplacements des grilles, avaloirs, et tampons X nécessaire si Fiche d’interv.
de regards X nécessaire Fiche d’interv.
Réfection des peintures de marquages de sol X tous les 5 ans Validation de
l’exécution
Réfection ponctuelle des parties d’enrobés et revêtements X si formation de Fiche d’interv
trous
ouest (PHASE l).
ASSAINISSEMENT
Description :
Réseaux d’évacuation et regards Séparateurs à hydrocarbures
Réseaux d’eaux pluviales Déshuileurs et débourbeurs
Réseaux d’eaux vannes et usées Station de relevage
Ville Modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

Vérification du bon état des regards X annuelle Rap. de visite
Vérification du bon écoulement des eaux pluviales, des eaux X annuelle Rap. de visite
vannes et des eaux usées
Vérification de l’état des tampons X annuelle Rap. de visite
Curage des regards (tous réseaux) X si nécessaire si Fiche d’interv.
Curage des avaloirs, caniveaux et siphons de cour Curage et X nécessaire si Fiche d’interv.
vidage des bacs déshuileurs et débourbeurs Curage et X nécessaire si Fiche d’interv.
nettoyage des réseaux par eau sous pression Curage des X nécessaire si Fiche d’interv.
fosses de décantation X nécessaire si Fiche d’interv.
Curage des réseaux en cas d’engorgement X nécessaire si Fiche d’interv.
Vidage des fosses, des séparateurs à hydrocarbures et des bacs à X nécessaire Fiche d’interv.
graisses
Pompes de relevage : vidange des paliers, rinçage et plein X si nécessaire Fiche d’interv.
d’huile
Réfection des intérieurs de regards X si défectueux Fiche d’interv.
Remise en état des tampons X si défectueux Fiche d’interv.
ouest (PHASE l).
RESEAUX D’ALIMENTATION
Description :
Eau Gaz
Electricité Téléphone
Eclairage extérieur Eclairage intérieur
Réseau d’arrosage
Ville Modalité de
 INTERVENTIONS Mainteneur
Mennecy
Périodicité
contrôle

Vérification du bon état des vannes eau et gaz Vérification de X annuelle Rap. de visite
la stabilité et de la fixation des candélabres Vérification de l’état X annuelle Rap. de visite
des chambres de tirage X annuelle Rap. de visite
Vérification de l’étanchéité des éléments du réseau Contrôle X annuelle Rap. de visite
des alimentations électriques des candélabres, resserrage des X annuelle Rap. de visite
connexions électriques et plaques de protection
Contrôle d’étanchéité des réseaux (eau-gaz)
Reprise d’oxydation sur les candélabres X si nécessaire si Fiche d’interv.
Recherche et réparation des fuites X nécessaire si Fiche d’interv.
Remplacement d’ampoules défectueuses X nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement de candélabres ou de luminaires X Année 20 Validation de
défectueux l’exécution
ouest (PHASE l).
APPAREILS ELEVATEURS ELECTRIQUES

Description :
Ascenseurs
Monte-charges
Machineries
Ville Modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

ouest (PHASE l).
chaînes de compensation
Vérification du pèse-charge X semestrielle Rap. de
Vérification et réglage du sélecteur d’étage, des attaches, des X semestrielle Rap. de vi
contacts de sécurité et de mou de ruban
Nettoyage du dessus de la cabine et de la cuvette Vérification de X semestrielle Rap. de
l’état des arcades, des cames, des supports Vérification de la X semestrielle Rap. de
fixation des guides de cabine et contrepoids X semestrielle Rap. de vi
Contrôle des fixations des cames, des cames d’arrêt, des
plaques d’impulseur X semestrielle Rap. de vi
Vérification par un organisme de contrôle
Assistance au bureau de contrôle X annuelle Rap. de
X annuelle Rap. de vi
Remplacement de toutes pièces défaillantes X si nécessaire Fiche d’int
ouest (PHASE l).
BIENS MEUBLES
Description :
Tapis brosse Distributeurs papier hygiénique
Panneaux d’affichage Distributeurs d’essuie mains
Patères Ecran de projections
Supports télé fixe Matériel de vidéo - projection
Tableaux triptyques Miroirs sur lavabos

Ville Modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

Contrôle de la présence, puis de l’état des fixations eet du bon X hebdomadaire Rap. de visite
fonctionnement des équipements ou matériels X
Resserrage des fixations X si nécessaire si Fiche d’interv.
Remplacement en cas de dysfonctionnement de X nécessaire Fiche d’interv.
l’équipement
Remplacement d’ampoules et de luminaires défectueux X si nécessaire si Fiche d’interv.
Remplacement du mobilier et des équipements spécifiques X nécessaire Fiche d’interv.
Remplacement des biens meubles X Si nécessaire Validation de
l’exécution
ouest (PHASE l).
PARKING
Description :
Dallages, enrobés, stabilisé
Ville Modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

Vérification visuelle de l’état de surface des revêtements X annuelle Rap. de visite
Vérification des marquages X annuelle Rap. de visite
Nettoyage et enlèvement des herbes et mousses sur les X si nécessaire Fiche d’interv.
enrobés et les pavés
Traitement préventif contre la dégradation des enrobés Réfection X si nécessaire si Fiche d’interv.
ponctuelle des parties d’enrobés et revêtements X formation de Fiche d’interv.
trous
Reprises des bordures de chaussée X si défectueux Fiche d’interv.
Réfection des peintures de marquages de sol X tous les 5 ans Validation de
l’exécution
ouest (PHASE l).
LOCAUX ET ESPACES EXTERIEURS

Description :
Mobilier urbain

Ville Modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

Examen visuel X annuelle Rap. de visite
Enlèvement des graffitis (dégradations)

X Tous les 12 Validation de

Application de produits anti-mousse et anti-graffitis
ans l’exécution
ouest (PHASE l).
ENTRETIEN DES ESPACES VERTS

Description :
Allées
Gazons
Massifs de plantes
Arbres et arbustes
Ville Modalité de
NTERVENTIONS mainteneur
Mennecy
Périodicité
contrôle

Tonte du gazon, ramassage et reconditionnement des déchets X quinzaine d’avril à Fiche d’interv.
(compost) octobre
Taille des arbres, arbustes et plantes X annuelle Fiche d’interv.
Bêchage et désherbage des massifs X semestrielle Fiche d’interv.
Démoussage des allées X semestrielle Fiche d’interv.
Apport d’engrais X semestrielle Fiche d’interv.
Traitement des mauvaises herbes et des mousses X hebdomadaire Fiche d’interv.
Entretien du matériel X hebdomadaire Fiche d’interv.
Retraitement, requalification et évacuation des déchets X hebdomadaire Fiche d’interv.
végétaux
Remplacement des végétaux morts (arbres, arbustes, végétaux, X si nécessaire Fiche d’interv.
gazon)
.
LETTRE COMMANDE N°013/MINEFOP/CIPM/2022 DU 02 DEC 2022 après demande de cotation N0004/DG/M11VEFOP/CIPM/2022 du 14
octobre 2022 procédure de gré à gré N0004424/1/PR/MINMAP/SG/DGMAS/DMSPI/CEA1 du 13 Septembre 2022 pour la réalisation des
études architecturales et techniques des infrastructures du projet d'appui à la promotion de I 'entreprenariat, à I ’amélioration des
compétences et la compétitivité dans les secteurs BTP - transports - énergie -économie (PEACC) dans les Régions du centre, littoral, sud
et sud-ouest (PHASE l).
GESTION DES FLUIDES

Description :
Suivi et gestion des consommations et des abonnements de fluides et d’énergies (eau, gaz, électricité)

Ville Modalité
Mennec
Périodicité
de
y contrôle
Rapport mensuel sur logiciel d’interface client de toutes X mensuelle logiciel
les consommations, par mois et par zone, avec d’interfac
historique sur douze mois glissants e
Signalement de toute anomalie (sur ou sous- dès que
consommation) constaté courriel
e
X
Analyse des courbes d’évolution des consommations X semestrielle Rapports
semestriels
Recherche de débits de fuites X si nécessaire Fiche
d’interv.
Suggestions d’amélioration ou de modifications en vue X annuelle Fiche d’interv.
de réduire les consommations (veille technologique)
ouest (PHASE l).
CUISINES – INSTALLATION GENERALE

Description :
Alimentation EC/EF Caniveaux
Alimentations électriques Adoucisseur
Filtres à graisses
Ville Modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

vérification des joints d’étanchéité des réseaux X annuelle Rap. de visite
vérification des canalisations EF-EC vérification des X annuelle Rap. de visite
calorifuges EC X annuelle Rap. de visite
vérification du bon état de la distribution d’eau X annuelle Rap. de visite
(canalisations, vannes)
vérification des siphons de sols X annuelle Rap. de visite
contrôle des circuits électriques (conducteurs, X annuelle Rap. de visite
appareillages)
nettoyage approfondi des filtres à graisse vérification X semestrielle Rap. de visite
du bon fonctionnement de l’adoucisseur fourniture des X trimestrielle Rap. de visite
sels de l’adoucisseur X hebdomadaire Rap. de visite
remplacement éventuel des joints sur alimentations et vidanges X si nécessaire si Fiches
resserrage des presse-étoupes des vannes des d’intervention
canalisations X nécessaire si Fiches
démontage et curage des caniveaux, siphons de sols et bacs à d’intervention
graisses X nécessaire si Fiches
remplacement des filtres à graisses défectueux d’intervention
X nécessaire si Fiches
remplacement des joints d’étanchéité des canalisations d’intervention
X nécessaire Fiches
d’intervention
remplacement de l’adoucisseur X tous les 20 ans Validation de
l’exécution
ouest (PHASE l).
CUISINES – MATERIEL DE CUISSON

Description :
Friteuses Hottes
Sauteuses Plaques de cuisson
Fours Marmites
Grills
Ville Modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

vérification de l’état général de la carrosserie des appareils X annuelle Rap. de visite
vérification des résistances et des organes de commande X annuelle Rap. de visite
vérification des intensités absorbées X annuelle Rap. de visite
vérification des sécurités gaz X annuelle Rap. de visite
vérification des appareils électriques (commandes et protections) X annuelle Rap. de visite
contrôle des isolements et mise à la terre des boitiers et
raccords X annuelle Rap. de visite
vérification des électrovannes, thermomètres,
manomètres,… X annuelle Rap. de visite
contrôle de l’état des calorifuges et des réfractaires dégraissage
des hottes de cuisine X annuelle Rap. de visite
Révision des robinetteries X si nécessaire si Fiches
d’intervention
Remplacement des brûleurs gaz défectueux Remplacement X nécessaire si Fiches
d’intervention
de tout matériel défectueux X nécessaire Fiches
d’intervention
remplacement des fours, grills et friteuses X tous les 12 ans Validation de
l’intervention
ouest (PHASE l).
CUISINES – MACHINES DIVERSES

Description : Fontaines
à eau Vitrines Ouvre-boîtes
réfrigérées Meubles Trancheurs à pains et à viande
chaud Eplucheuses
Meubles bains marie à eau sur étuve Postes de désinfection Passe
Malaxeurs batteurs-mélangeurs plats inox chauffants
Armoires à ozone (pour couteaux) Essoreuses à salades
Ville Modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

vérification de l’état général des appareils X annuelle Rap. de visite
vérification des réseaux et commandes X annuelle Rap. de visite
vérification des intensités absorbées X annuelle Rap. de visite
vérification du réseau frigorifique des compresseurs X annuelle Rap. de visite
dépoussiérage des évaporateurs et compresseurs X annuelle Rap. de visite
contrôle des isolements et mise à la terre X annuelle Rap. de visite
graissage des pièces mécaniques X annuelle Rap. de visite
remplacement de tout matériel défectueux X si nécessaire si Fiches
d’intervention
remplacement des joints X nécessaire si Fiches
d’intervention
compléments de liquide frigorifique X nécessaire Fiches
d’intervention
remplacement des machines diverses X tous les 12 ans Validation de
l’intervention
ouest (PHASE l).
CUISINES – MACHINES A LAVER

Description : Lave-
vaisselles Lave- Tunnels de séchage Hotte
batteries des lave-vaisselles

Ville Modalité de
Mennecy
Périodicité
contrôle

vérification du bon fonctionnement des programmes et des X annuelle Rap. de visite
organes mobiles
vérification des organes de commande électrique nettoyage X annuelle Rap. de visite
des tourniquets, rampes, gicleurs et filtres contrôle des X annuelle Rap. de visite
équipements de protection et commandes vérification des X annuelle Rap. de visite
réglages des fins de courses, contacts, thermostats et X annuelle Rap. de visite
sécurité
contrôle des prises de terre, contacteurs, connexions X annuelle Rap. de visite
graissage des pièces mécaniques X annuelle Rap. de visite
détartrage des éléments chauffants nettoyage X annuelle Rap. de visite
des hottes X annuelle Rap. de visite
dépannages ou remplacement de tout matériel X si nécessaire si Fiches
défectueux d’intervention
remplacement des joints X nécessaire Fiches
d’intervention
remplacement des machines à laver X tous les 12 ans Validation de

l’intervention
ouest (PHASE l).
CUISINES – CHAMBRES FROIDES

Description :
Chambres froides

Ville Modalité de
IINTERVENTIONS Mainteneur
Mennecy
périodicité
contrîole

vérification du bon fonctionnement des compresseurs X annuelle Rap. de visite
vérification des ventilateurs et des circuits frigorifiques X trimestrielle Rap. de visite
vérification de l’étanchéité des portes X annuelle Rap. de visite
vérification des thermostats X annuelle Rap. de visite
vérification du bon fonctionnement des reports d’alarme X annuelle Rap. de visite
nettoyage des bacs à condensat et des ventilateurs X trimestrielle Rap. de visite
dépoussiérage des évaporateurs X trimestrielle Rap. de visite
dépoussiérage des armoires électriques X annuelle Rap. de visite
graissage des pièces mobiles X trimestrielle Rap. de visite
resserrage des connexions X annuelle Rap. de visite
contrôle et réglage des détendeurs presso statiques x annuelle Rap. de visite
dépannages ou remplacement de tout matériel défectueux X si nécessaire si Fiches
d’intervention
appoint de fluides frigorifiques X nécessaire Fiches
d’intervention
remplacement des groupes et évaporateurs des chambres

X tous les 10 ans Validation de
froides
l’intervention
ouest (PHASE l).
3. PROCESSUS LIES A LA PHASE DE PRE-EXPLOITATION
La fluidité et la qualité du transfert de responsabilité et de connaissances de

l’ouvrage entre les équipes travaux et les équipes de maintenance-exploitation
nécessitent la rédaction d’une procédure de prise en charge.
Planification de la Prise en Charge :
La prise en charge des installations est initiée dès la prise d'effet du contrat de maintenance.
lle est effectuée par une équipe spécifique placée sous la tutelle du chef de site,
qui intervient en parallèle de l'équipe de Maintenance-Exploitation.
L’objectif est de permettre aux équipes de maintenance de connaître
parfaitement les bâtiments et équipements à entretenir, de se constituer une
base de données techniques complète et simple d’accès, de mettre en place les
outils de suivi d’exploitation adaptés, de connaître leurs nouveaux interlocuteurs,
de procéder à des essais de marche à blanc,…
Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 ……………………. Année 24 Année 25

Mois 1 …. Mois 10 Mois 11 Mois 12 Mois 13 ………… ………… Mois 24 Mois 25 …….. Mois 36 ………… …………… ……………………. Mois 300
Etat des lieux
Inventaire contradictoire
PV d'état des lieux
Mise au point contradictoire du programme des travaux
Planning des revues de projet
Revues de projet mensuelles
Visites préliminaires avec établissement d'un PV
PV contradictoire et prise en charge par Société projet
Apprentissage du site
Collecte des documents
Relevé des installations
Pose de sous compteurs
Relevé des consommations
Suivi des réserves et garanties
Processus Exploitation
Etablissement Consignes
Présence chefs de site
Présence techniciens de maintenance
Mise en place Registres
Elaboration Schématèque
Elaboration Dossier Technique (DEM)
Elaboration Dossier Sécurité
Mise à jour Plans de Prévention
Elaboration Plan de Maintenance
Elaboration dossier Environnement
Revues de projet trimestrielles
Constitution du stock
Suivi des fluides et énergies
Veille technologique et réglementaire
Commission de veille technologique
Elaboration des carnets sanitaires
Elaboration des fiches d'autocontrôle
Compte rendu de gestion technique
Processus GMAO
Elaboration Gammes Maintenance
Elaboration Planning d'exécution et de maintenance
Codification GMAO
Définition du stock minimum
Remise des installations en fin de mission

Formation et accompagnement du nouveau personnel
Equipes Société projet

d'exploitation Société projet et services supports
sur sites
Services
supports au
siège
Mission conjointe (services supports et
équipes d'exploitation)
LETTRE COMMANDE N°013/MINEFOP/CIPM/2022 DU 02 DEC 2022 après demande de cotation N0004/DG/M11VEFOP/CIPM/2022
du 14 octobre 2022 procédure de gré à gré N0004424/1/PR/MINMAP/SG/DGMAS/DMSPI/CEA1 du 13 Septembre 2022 pour la
réalisation des études architecturales et techniques des infrastructures du projet d'appui à la promotion de I 'entreprenariat, à I
’amélioration des compétences et la compétitivité dans les secteurs BTP - transports - énergie -économie (PEACC) dans les Régions
du centre, littoral, sud et sud-ouest (PHASE l).
PROCESSUS LIES A LA PHASE D’EXPLOITATION
L’atteinte des objectifs définis dans la politique de maintenance permet d’extraire

deux processus dont le but est de :
• garantir un niveau de fonctionnement des équipements et bâtiments de grande qualité, grâce à
l’affectation sur le site d’une équipe de techniciens et d’encadrement, apte à intervenir 7J/7 et
24H/24 tous corps d’état en maintenance préventive et curative. Un organigramme clair et
facilement actualisable est à mettre en œuvre, de même qu’un planning de réunions de suivi de
contrat hebdomadaire avec le Directeur d’Exploitation. Les procédures d’astreintes sont
précisées ci-dessous.
• garantir la pérennité des ouvrages grâce à des campagnes d’entretien préventif planifiées,
réalisées et contrôlées avec professionnalisme et rigueur, à l’aide d’outils adaptés, et grâce à un
plan de renouvellement d’équipements permettant de remplacer les éléments d’ouvrages à
bonnes dates (avant qu’ils n’occasionnent des coûts d’entretien trop importants pour le
Mainteneur).
Les procédures qualités consistent à définir et mettre en place le processus de
maintenance- exploitation adéquat, en particulier en vue d’établir les dossiers relatifs
aux :
o consignes d'exploitation spécifiques du Maitre d’ouvrage,
plannings et rapports d’activité,
o consignes d’astreinte spécifiques au Maitre d’ouvrage,
o données techniques précisant la liste des équipements qui constituent le patrimoine, leur
documentation technique, les plans de leur localisation, leur niveau de criticité, leur état de
fonctionnement, la date de leur dernière mise en service, leur durée de vie contractuelle,…
o consignes relatives le Plan d'Assurance Qualité et le Plan Particulier de Prévention et de
Sécurité,
o consignes relatives au plan de prévention du Maitre d’ouvrage (avec notamment les organes de
coupures) et au Plan Particulier de Prévention et de Santé,
o consignes liés au plan de progrès, notamment concernant les questionnaires et procédures
d’enquêtes de satisfaction utilisateurs,
Tous ces documents sont communiqués, validés et partagés avec la Maitre d’ouvrage, par le
biais du logiciel d’interface. Ils sont évolutifs, mis à jour par le chef de site-coordinateur
maintenance et audités semestriellement. La conception ou l’adaptation d’un logiciel
informatique spécialement dévolu s’avère donc indispensable pour offrir :
une grande traçabilité de toutes les informations qui constituent le dossier de maintenance
multitechnique, des services et de suivi de l’évolution des consommations. Y figurent
notamment les rapports de visites des techniciens et des organismes de contrôles, les
attestations de levées des réserves correspondantes, les photographies des désordres constatés,
les bilans de l’évolution des consommations mensuelles par zone, les constats d’anomalies, le
suivi des dégradations et des devis liés au vandalisme,…. un partage d’informations maximum et
en temps réel, au plan du suivi des interventions réalisées, en cours ou à programmer. Il s’agit
de la main courante informatique de laquelle il est possible d’extraire toute donnée par état
d’achèvement, par zone, par lot technique,…. une vision à court terme (une semaine) et
moyen terme (une année) des plannings déroulants d’interventions préventives à réaliser sur le
site, une vision à long terme (pluriannuelle) concernant les travaux de renouvellements
programmés. Un planning de réunions annuelles de suivi de contrat avec la Maitre d’ouvrage
avec remise d’un rapport préalable commenté aux services concernés avant diffusion est à
concevoir.
4. Plan de maintenance informatique

Dans le cas spécifique de la maintenance informatique, il apparait deux types de maintenances à savoir : la
maintenance préventive et la maintenance corrective.
La maintenance préventive est la maintenance exécutée à des intervalles prédéterminés ou selon des
critères prescrits et destinée à réduire la probabilité de défaillance ou la dégradation d’un bien.
Tandis que, La maintenance corrective est la maintenance exécutée après détection d’une panne et
destinée à remettre le bien dans l’état dans lequel il peut accomplir une fonction requise.
La maintenance regroupe ainsi les actions de dépannage et de réparation, de réglage, de révision, de

contrôle et de
vérification des équipements matériels (machines, véhicules, locaux, objets manufacturés, etc.) ou même
immatériels (logiciels).
4.1 Objectifs de la maintenance informatique
• Assurer la sécurité des personnes et des biens.

• Maintenir au meilleur niveau de performance et de service les biens à moindre coût.
• Assurer la disponibilité la plus élevée possible des biens.
• Assurer la traçabilité de la maintenance.
• Identifier les problèmes liés à la maintenance.
• Minimiser le coût de la maintenance.
4.2 Conditions
• Disposer d’un plan de maintenance (planifier les opérations préventives et correctives).

• Mettre en place des indicateurs de performance et de rentabilité.
4.3 Recommandations
A effectuer
• Mettre en place un carnet de suivi de la maintenance de chaque bien.

• Eviter de changer de prestataire de maintenance.
• Etablir un contrat de maintenance pour assurer l’entretien de certains matériels (véhicule,
photocopieuse, matériel informatique ; etc.).
• Evaluer la maintenance.
• Impliquer tout le personnel.
• Réaliser des inspections générales et périodiques.
A ne pas effectuer:
• Eviter si possible la dépendance aux sous-traitants.

• Acheter des biens sans les informations techniques.
• Acquérir les biens sans service après-vente.
• Garder des biens vétustes ou obsolètes.
Le suivi de la maintenance doit être compris et accepté comme l’exigence de conserver en bon
état c’est-à-dire, dans de bonnes conditions de fonctionnement tous les biens, lesquels, de plus,
doivent offrir les conditions de sécurité appropriées. Le suivi de la maintenance doit être considéré
comme une obligation générale de tout le personnel, avec des responsabilités spécifiques à chaque
niveau.
Ainsi pour atteindre le niveau optimal du matériel information nous préconisons la mise en œuvre des
deux types de maintenances (préventives et correctives) qui sont complémentaires.
Exemple de fiches d’entretien de matériels
ENTRETIEN DU MATERIEL
ANNEE :
DESIGNATION MATERIEL :
N° :
SERVICE
Date Nature de Coût Signature Signature Commentaire
l’intervention utilisateur prestataire
5. COÛT DE LA MAINTENANCE
Responsable Quantité Salaire mensuel Salaire mensuel total (FCFA) Salaire Annuel
unitaire (FCFA) (FCFA)
Techniciens 3 300 000 3 600 000
100 000
Gardiens 2 120 000 1 440 000
60 000
TOTAL 5 420 000 5 040 000
160 000

Plan de Maintenance

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LETTRE COMMANDE N°013/MINEFOP/CIPM/2022 DU 02 DEC 2022 après demande de cotation

N0004/DG/M11VEFOP/CIPM/2022 du 14 octobre 2022 procédure de gré à gré

1.1 OBJET DU CONTRAT DE MAINTENANCE ET PERIMETRE DE LA MISSION DU

L’objet du contrat de maintenance est de garantir, durant toute la durée du

1.2 LISTE DES EQUIPEMENTS CONCERNES PAR LE CONTRAT DE MAINTENANCE

La maintenance porte sur les lots suivants:

Maintenance Maintenance Contrôles

Mobilier extérieur scellé

Maintenance Maintenance Contrôles

TGBT, tableaux électriques

Maintenance Maintenance Contrôles

* si proposé par le Titulaire

1. LE MANAGEMENT ET LA POLITIQUE DE MAINTENANCE

1.1 Management de la maintenance

Pour assurer la liaison entre les phases de conception, de réalisation et de

maintenance des établissements, le mainteneur propose d’assumer le

1.2 Relations du Mainteneur avec ses interlocuteurs

Avec le concepteur : le Mainteneur conseille le concepteur dans ses choix

1.3 Politique de la maintenance

La politique de maintenance à mettre en œuvre comporte trois objectifs

2. LA STRATEGIE DE MAINTENANCE – EXPLOITATION

La stratégie de maintenance, qui résulte de la politique de maintenance-

2.1 Les opérations de renouvellement

Les opérations de renouvellements sont décrites dans la pièce M 3 plan de pérennité.

3.1.1 Les opérations d’entretien courant

Fiches d’entretien courant

identiques en moyenne à celles constatées sur les années précédentes,

2.2 D ESCRIPTION DES MOYENS , RESSOURCES ET OUTILS DE GESTION DE LA

L’encadrement, le pilotage et le suivi des interventions

Le management de la maintenance multitechnique est assuré par un interlocuteur unique, le Chargé

2.2.1 Le Chargé d’affaires

est, en tant que délégataire de pouvoirs, l’interlocuteur privilégié du

2.3 Planning de présence

L’organisation du planning de présence de l’équipe chargée du contrat a

2.4 Fonctionnement durant les heures ouvrables

Planification des interventions

hebdomadaire à laquelle participent le chargé d’affaires ou le chef de site.

Schéma de fonctionnement pendant les heures ouvrables

Occupants du Demande d’intervention

Ordre Ordre Rapport de

2.5 Organisation de l’astreinte

Procédure de prise d’appels et d’enregistrement des demandes

Procédures d’interventions en astreinte

▪ Le bilan des performances obtenues au cours du mois, les résultats

2.7 Les moyens matériels

Les équipements individuels

l’outillage sur site avec validation du représentant technique du site.

individuels, matériels d’hygiène et de sécurité.

Entretien et maintien à niveaux des équipements collectifs

Les bureaux et les ateliers de maintenance

▪ Les matériaux courants (portes, serrures, quincaillerie, luminaires,

En complément et au-delà du niveau 2 sur ces équipements, pour des

Poste HT/BT Annuelle

FICHE DESCRIPTIVE DE MAINTENANCE

FICHE DESCRIPTIVE DE MAINTENANCE N° 1

GROS- OEUVRE – INFRASTRUCTURE ET SUPERSTRUCTURE VERTICALE

FICHE DESCRIPTIVE DE MAINTENANCE N° 2

GROS- OEUVRE – SUPERSTRUCTURE HORIZONTALE

FICHE DESCRIPTIVE DE MAINTENANCE N° 3

FICHE DESCRIPTIVE DE MAINTENANCE N° 4

GROS- OEUVRE – ESCALIERS

FICHE DESCRIPTIVE DE MAINTENANCE N° 5

GROS- OEUVRE – MACONNERIES