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‫مرحبا‬

welcome
bienvenue

welcome book by inwi


bienvenue à inwi
tout ce qu’il faut savoir pour réussir votre intégration

Chère collaboratrice, cher collaborateur,

Vous venez d’être recruté(e) et nous vous en félicitons. Votre intégration


dessine vos premiers pas au sein de inwi et définit votre futur parcours
professionnel.

Pour faciliter votre intégration, nous avons conçu ce guide, que nous avons
voulu simple et facile d’utilisation, pour vous aider à prendre vos premières
marques dans votre nouvel environnement de travail.

Bonne lecture !

l'équipe RH
sommaire
01 qui sommes-nous ?
02 nos métiers
03 nos comités de pilotage
04 votre parcours chez inwi
05 votre quotidien chez inwi
06 vos avantages & bénéfices
07 notre éthique & sécurité informatique
08 nos outils de collaboration
09 contacts utiles
01 qui sommes-nous ?
notre vision
le digital pour tous

Nous croyons au pouvoir du digital. Il rend accessible le savoir et le savoir-


faire en partageant la culture et l’éducation.

Il propose plus de possibilités de développement de soi en cassant les


règles du passé. Il remet le monde à plat en donnant plus de chances
d’évolution et de réussite à chacun d’entre nous. C’est pour cela que nous
nous engageons à démocratiser l’accès à l’internet de chacun, à faire du
digital une partie intégrante de la vie quotidienne des Marocains, à rendre
le digital facile, utile et accessible pour tous.

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sommaire welcome book by inwi 7
nos valeurs

simple audacieux
proposer des offres et solutions transparentes, aller au-delà des standards de notre marché,
faciles à comprendre, à acheter et à utiliser. favoriser imagination et créativité pour proposer de
simplifier la technologie et rendre la data accessible nouvelles façons de répondre aux besoins de nos
pour que nos clients puissent en profiter pleinement. clients et leur transformation digitale.

proche engagé
avoir le sens de responsabilité dans tout ce que nous
être à l’écoute de nos clients pour les accompagner
entreprenons, être orienté résultat à la recherche de
dans la culture digitale jour après jour et avec des
la performance, que ce soit envers inwi, nos
solutions adaptées à leur quotidien.
collègues ou nos clients.

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nos business nos territoires de marque

dir iddik e-madrassa


inwi Money
Initiative mettant en lien Plateforme
Solution mobile qui permet d’effectuer ses opérations les associations avec les d’apprentissage
financières de manière simple, immédiate et sécurisée. bénévoles en ligne

Site web

gaming inwi innov


Soutien de l’écosystème Programme de soutien
du Gaming au Maroc à aux startups et aux
travers l’organisation de porteurs de projets
win by inwi compétitions numériques au Maroc

Offre 100% digitale qui permet au client de composer


son propre forfait et le gérer en toute flexibilité et sans
engagement. football
Site web Partenaire officiel du
Championnat National
professionnel de football
« Botola Pro inwi »

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02 nos métiers
technique & systèmes d’information
Les métiers techniques et systèmes d’informations, pour la plupart
transverses, donnent à l’entreprise les moyens de ses ambitions sur le
marché marocain : accompagner la transformation digitale du Maroc.

commercial
Au siège ou en boutiques, nos équipes commerciales B2B & B2C sont
les maillons forts de la chaîne de valeur inwi. Ils nous permettent d’offrir
aux clients des produits et services innovants tout en leur assurant une
expérience client de qualité.

marketing
Comprendre les besoins des consommateurs, créer des offres qui y
répondent et enfin nouer une relation de confiance avec nos clients sur le
long terme sont les missions ô combien essentielles qui incombent à nos
marketeurs inwi.

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communication & marques juridique & réglementation
Au service de la stratégie d’entreprise de inwi, cette équipe a pour mission Ces métiers hautement stratégiques protègent nos investissements
de valoriser le capital marque de l’entreprise. Comment ? En définissant, passés, optimisent nos investissements présents et préparent le terrain
préemptant puis occupant pleinement les territoires de communication de pour nos investissements futurs.
inwi afin d’asseoir son positionnement sur le long terme.

finances, RH & administratif


digital & data
Ces fonctions transverses font tourner l’entreprise. Elles couvrent un large
Les métiers du digital requièrent une connaissance des outils informatiques spectre de métiers qui touchent de près ou de loin à tous les flux entrants
et de la data, mais pas que… il est primordial de savoir comment les utiliser et sortants de l’entreprise: finances, information et surtout capital humain.
pour constamment innover !

achats & logistique


à inwi, on pense digital,
Bien acheter est un prérequis à une qualité de service élevée. À inwi, les
on boit digital, acheteurs techniques ou logistiques participent à la définition des besoins,
on « respire » digital. cherchent les meilleurs partenaires, négocient les prix, contractualisent
les relations commerciales et pilotent même la performance de nos
partenaires.
c’est le fer de lance
de notre croissance.
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03 nos comités
de pilotage Les comités de pilotage sont des acteurs clé dans la conduite de projets
d'envergure dans une entreprise.

Chez inwi, ces comités veillent au bon fonctionnement de ses projets et


missions en terme de suivis et d'orientations stratégiques.

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Processus budgétaire Comité Achats / COHA
préparation revue raison d'être
du budget budgétaire
C'est un comité tenu pour décider de l’adjudication d’un achat et sélectionner
le fournisseur de produits ou services dont on a besoin et dont le budget
dépasse les 500 000 DH. En dessous de ce seuil, les décisions d’adjudication
budget de l’année N+1 Forecast 1 “F1” sont prises au niveau de la Direction des Achats.
avec un plan sur 2 ans actualisation au mois de mars avec
3 mois de réalisé + 9 mois de forecast
composition
Forecast 2 “F2” Le COHA implique toutes les parties prenantes de l’acte d’achat :
actualisation à partir de septembre avec
9 mois de réalisé + 3 mois de forecast • Président Directeur Général
• Directeur Général Délégué
contrôle budgétaire quotidien par le Contrôle de Gestion • Direction des Achats
• Direction demandeuse
• Direction du Contrôle de Gestion

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Time To Market / TTM Comité d’Investissement / CI
raison d'être raison d'être
Le TTM est une démarche de pilotage de la Roadmap Marketing permettant Veiller à la viabilité et la pertinence des projets d’investissement préalable-
l’industrialisation des lancements de nouveaux produits et services. ment à leur engagement.
C’est un processus transverse auquel contribue l’ensemble des directions Les CI sont présidés par le PDG et pilotés par le Directeur Programme.
d’inwi, et ce, dès la genèse des projets.
périmètre
modalités de fonctionnement • Les investissements ainsi que toute dépense s’y rattachant.
Il existe plusieurs "gates” à passer avant le lancement du projet. Pour chaque • Tout projet ayant un impact économique ou stratégique important.
gate, il y a des pré-requis, une checklist et des livrables.
• Les études d’opportunité dans le cadre de projets complexes.
• Le suivi des décisions prises en Comité d’Investissement et la post-
Gate Gate Gate Gate de Gate Gate
d’opportunité de faisabilité de conception développement de lancement de bilan
évaluation des projets d’investissement.

T-1 T0 T1 T2 T3 T4
Préparation Soumission Réunions Soumission du Présentation
du projet du projet de challenge projet au CODIR en Gate

Phase Phase Phase Phase de Phase de Phase de


d’opportunité de faisabilité de conception développement déploiement développement

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Comité Communication / CODIR COM Comité de Rémunération / COREM
raison d'être raison d'être
C’est une instance de décision qui a pour objectifs de : Instance de décision, le COREM veille à la cohérence de l’application de
• Valider les campagnes, films et créations publicitaires avant mise en air. la politique de rémunération de l’entreprise (compétitivité externe, équité
• Valider les projets et partenariats communication. interne, mérite).
• Présenter et valider les plans 360°. Le COREM valide les propositions d’augmentations et des bonus
• Présenter les postmortems et bilans des campagnes com. individuels.
• Présenter et mettre à jour les roadmaps communication.
• Présenter la presse media hebdomadaire avec benchmarks de la modalités de fonctionnement
concurrence. • Des challenge meetings pré-COREM sont organisés par la Direction des
Ressources Humaines avec les équipes de direction de chaque pôle.
composition • Le COREM est présidé par le PDG, assisté par le DRH.
Le CODIR Com est constitué du PDG et de la Directrice Marques et Com- • Les directeurs exécutifs y sont conviés successivement pour présenter les
munication en tant que membres permanents, et les différentes directions propositions d’augmentation et les performances de leurs équipes.
concernées en ponctuel.

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04 votre parcours
chez inwi
Développer nos collaborateurs s’inscrit au cœur de notre politique RH.

De ce fait, nous nous engageons à créer les conditions favorables au


développement du potentiel professionnel de nos collaborateurs par la
mise en place d’une politique Ressources Humaines adaptée dans un
environnement de travail multiculturel et multidisciplinaire.

Nous nous assurons de recruter les bons talents, nous veillons à ce que
vous occupez la bonne fonction, que votre performance soit évaluée
régulièrement et que vous suiviez les sessions de formation et de
développement utiles pour renforcer vos compétences.

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sommaire welcome book by inwi 25
l'intégration
rendre la nouvelle recrue opérationnelle
Remise du téléphone, laptop, et des accès
nécessaires à la prise de fonction. À l’intégration de toute réunions d'immersion
nouvelle recrue, un Buddy (ou parrain) lui sera affecté. Sa mission Le manager organise des réunions d’immersion
principale est de l'aider à trouver ses repères dans ce nouvel environnement spécifiques à la fonction de la nouvelle recrue avec
de travail. La nouvelle recrue a également accès à un mini-site d'intégration les représentants de différentes directions en vue
et un parcours interactif qui suit les étapes de l'intégration et qu'elle de lui faciliter sa prise de fonction.
complète au fur et à mesure lors de ses premiers mois à inwi.

iDiscover program
Tronc commun de formation intitulé le
« iDiscover program » permettant à la
nouvelle recrue de s’imprégner de la culture, attestation de réussite
des territoires de marque et valeurs de inwi,
mais aussi d’approfondir ses connaissances À la fin de son parcours d’intégration, la nouvelle
sur le métier des télécommunications. recrue reçoit une attestation de réussite
Onboarding délivrée par la DRH.

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le cycle de talent management
À inwi, le Talent Management fait partie des axes stratégiques pour people review
accompagner le développement des collaborateurs et collaboratrices
et piloter la performance. Passer en revue l’ensemble des collaborateurs et anticiper leurs
opportunités de développement, de carrière et de formation en tenant
À cet effet, la Direction des Ressources Humaines a mis en place un cycle compte des enjeux stratégiques de l’entreprise à court et moyen terme.
de Talent Management qui comprend plusieurs instances et dont voici
les principales étapes : comité carrière
Faire le point avec chacun des CODIR 1 sur les « outputs » des People
Ce cycle s’étale sur 6 mois comme suit : Review de sa Direction, et valider le plan d’action concernant les mobilités,
septembre octobre novembre décembre janvier février
promotions, remplacements, organisations, etc. pour l’année N+1.

20/09
People Review
18/11 21/11
Comité Carrière Entretiens annuels
30/12 02/01 17/02
entretiens annuels
Moment d’échange entre le manager et le collaborateur sur sa performance
de l’année écoulée et ses objectifs de l’année à venir.
Réflexion et discussion sur les différentes opportunités de carrière et de
développement à court et moyen terme, en passant en revue les besoins
en formation.

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la formation avec Nos domaines de formation
l'académie by inwi
Management
Soft Skills & Leadership

Méthodologies Technique / Métier


Nous sommes conscients que la conciliation des objectifs de l’entreprise
et les besoins individuels de nos collaborateurs passe par le biais de la
formation.

Nous prenons la responsabilité de donner à chacun la possibilité de Bureautique Linguistique


s’épanouir dans son poste à travers des formations sur-mesure et d’un
accompagnement personnalisé.

Commercial

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05 votre quotidien
chez inwi
nos horaires de travail
•• Durée de travail : 8h30 par jour.
•• Horaire flexible, avec une plage horaire obliga-
toire de 9h à 12h et de 15h à 17h.
•• Pointage et port du badge obligatoire.

absences & congé


•• Les droits de congé sont de 26 jours ouvrables.
•• Les absences doivent faire l’objet de demande
d’autorisation ou de mission au préalable.
•• Tout salarié qui ne peut se rendre à son travail pour
cause de maladie ou accident doit le justifier et en
aviser l’entreprise dans les 48 heures suivantes, sauf
cas de force majeur.

restauration
Un espace dédié à la restauration est mis à la disponibilité
des collaborateurs avec des menus diversifiés et des prix
négociés pour le plaisir de tous dans une atmosphère
détendue et agréable.

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sommaire welcome book by inwi 33
06 vos avantages
& bénéfices
inwi a construit une politique de bien-être au travail qui garantit un bon
climat social au sein de l'entreprise tout en assurant l'engagement des
collaborateurs.

Ainsi, inwi contribue au développement du bien-être de chaque


collaborateur grâce à un ensemble d’avantages et un programme
d’activités varié dont ils peuvent bénéficier seuls ou en famille.

Ci-après une liste exhaustive des avantages et bénéfices réservés à nos


collaborateurs.

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sommaire welcome book by inwi 35
avantages descriptif cible / conditions conditions / taux

Paiement
Accès toute l’année à des maisons comptant ou
dans des centres de vacances échelonné sur 3
privés dotés d'une piscine et mois (sauf pour
Maisons de offrant diverses commodités. les maisons
Collaborateurs ONE).
vacances
• Maisons ONE : Marrakech, Agadir ayant plus d’un an
(Fondation
Tanger, Ifrane d’ancienneté Le traitement des
ONA) demandes se fait
au niveau de la
• Maisons ONA : Cabo Négro, fondation ONA.
Martil, Golf d’El Jadida, Petit Merou Plus de détails
ici.

Paiement
comptant ou
Opérations d’estivage organisées
échelonné sur 3
bien-être chaque année.
mois selon une
grille tarifaire
avantages descriptif cible / conditions conditions / taux Le catalogue des destinations
communiquée
propose de grands appartements Collaborateurs
Family Club chaque année.
Mise à disposition d’un dans des résidences fermées titularisés
espace restauration pour les situées dans des villes côtières.
Le traitement
Collaborateurs dans les locaux de Possibilité de Il est envoyé à l’ensemble des
Tous les des demandes
Le Link inwi. payer via inwi collaborateurs avant chaque
Collaborateurs se fait par la
Money période estivale.
DRH. Critères de
Les menus et snacking sont sélection ici.
proposés à des tarifs préférentiels.

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avantages descriptif cible / conditions conditions / taux avantages descriptif cible / conditions conditions / taux

Paiement Dans la limite


comptant ou d’une facture par
Mise à disposition aux enfants an.
échelonné sur 3 Remboursement de 50% des
des Collaborateurs de clubs de Collaborateurs
mois selon une Clubs sportifs factures attestant de l’inscription à
vacances conçus exclusivement titularisés Plafond de
Les enfants des grille tarifaire une salle ou centre de sport.
pour eux. remboursement
Kids Club Collaborateurs communiquée
âgés de 3 à 11 ans en début selon les règles
Les enfants peuvent retrouver en vigueur
d’opération. Le
dans ces camps d’été plusieurs
traitement des
types d’activités ludiques.
demandes se fait
par la DRH.
assurance / assistance / couverture médicale
Organisation d'une après-midi avantages descriptif cible / conditions conditions / taux
intitulée « Kids Club fête Achoura » Les enfants des
Kids Club Fête à l’occasion d’Achoura qui permet Collaborateurs Mutuelle d’entreprise Wafa
Achoura aux enfants des Collaborateurs de âgés entre 3 et 11 Assurance au taux de
passer un agréable moment sur le ans remboursement de 80%. Cette
lieu de travail des parents. assurance est intégralement prise Tous les
en charge par l’entreprise. Collaborateurs.
Consulter le
Dans la limite Suivi de l'état d’avancement de Collaborateurs
tableau des
Assurance vos dossiers maladie et de vos retraités sans
d’une facture par prestations
maladie demandes de prise en charge limitation d’âge.
Remboursement de 50% du enfant par an. maladie –
Les enfants des en temps réel sur l’application
montant des factures attestant maternité ici.
Activités gratuite « Wafa Santé » (guide ici) Veufs(ves)
de l’inscription à des activités Collaborateurs Plafond de
parascolaires des salarié(e)s
parascolaires pour les enfants des âgés de 5 à 15 ans remboursement
établi à 1000 DH Les frais médicaux sont actifs(ves)
Collaborateurs.
par enfant par directement remboursés par Wafa
an. Assurance par virement sur vos
comptes bancaires personnels.

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avantages descriptif cible / conditions conditions / taux avantages descriptif cible / conditions conditions / taux

À la reprise, la
Tous les Maintien du salaire global de la collaboratrice
Collaborateurs collaboratrice ayant accouché à Toutes les doit rembourser
La maternité
Souscription d’une assistance 100% mensuellement pendant 98 collaboratrices les indemnités
humaine, médicale et technique (Les parents & jours. maternité CNSS
24h/24, 7j/7, qui vous couvre au beaux-parents des 50% supporté perçues.
Maroc comme à l'étranger. Collaborateurs par le
IMA Le comité de
peuvent également Collaborateur
Assistance gestion a la
La cotisation annuelle est bénéficier de ce et 50% supporté responsabilité de
proposée à un tarif préférentiel en produit à tarif par inwi statuer sur les
plus d’être supportée à 50% par préférentiel, avec demandes qui lui
inwi. un montant de Soutien financier aux sont soumises.
cotisation à 100% à Collaborateurs qui doivent
Fond de Tous les
leur charge) faire face à des sinistres graves Une part
solidarité Collaborateurs qui patronale est
matériels ou de santé (maladies
(FdS) cotisent au FdS prise en charge
graves, hospitalisation prolongée,
décès…). par l’entreprise.
Une cotisation
mensuelle de
politique sociale 25 à 50 DH est
prélevée sur le
avantages descriptif cible / conditions conditions / taux
salaire net.

Assurance auto à tarif préférentiel. Octroi d'un prêt personnel sur La somme des
Le portail AGMA demande. prélèvements
Assurance Tous les permet d'obtenir Collaborateurs mensuels ne
Les Collaborateurs peuvent Prêt personnel
Auto Collaborateurs un devis et de Plafond de 15 000 DH titularisés dépasse pas
échelonner les paiements sur
souscrire en ligne remboursable sur une durée de 40% du salaire
11 mois.
6 mois net

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avantages descriptif cible / conditions conditions / taux avantages descriptif cible / conditions conditions / taux

Le montant de
l’avance ne doit
Avance sur salaire octroyée aux pas dépasser Pour bénéficier
Avance sur Tous les de l’avance,
Collaborateurs demandeurs en 40% du salaire
salaire Collaborateurs la capacité
fonction de leur salaire. net, et sera
prélevé de la Octroi d'une prime annuelle de d’endettement
paie en cours 1250 DH à l’occasion de l’Aid, doit être
Prime Aid El Tous les
avec la possibilité de bénéficier à la inférieure ou
Adha Collaborateurs
demande d’une avance de 3500 égale à 40%.
Prise en charge d’une partie DH Remboursement
Collaborateurs Plafond de la
des intérêts du crédit immobilier prélevé sur la
La bonification ayant 2 ans bonificiation
pour l’habitation principale du paie sur 7 mois
d'ancienneté établi à 1 MDH
Collaborateur. maximum.

Défiscalisation
Abattement IR à la source
sur le crédit immobilier relatif Tous les
des intérêts
à l'habitation principale du Collaborateurs
immobiliers
Collaborateur. Permission d’absence de 15 jours
accordée à tous les Collaborateurs
tirés au sort qui vont effectuer le
pèlerinage. Collaborateurs
Tous les
Hajj tirés au sort pour
Collaborateurs
Sous condition Dotation de 25 000 DH accordée el Hajj
Les enfants des
Prime de scolarité de 400 DH de présenter à 4 Collaborateurs sélectionnés
Prime de Collaborateurs
net par enfant versée aux les justificatifs sur la base de leur ancienneté et
scolarité âgés entre 5 et 17
collaborateurs de scolarité de de leur âge.
ans
l’année N.

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retraite

les conventions
avantages descriptif cible / conditions conditions / taux

inwi est affiliée au régime de - Part salariale :


retraite de la CIMR. Celui-ci est 6%
Tous les
CIMR alimenté par des cotisations
Collaborateurs
salariales et patronales pour - Part patronale :
toutes les catégories confondues; 7,8%

Solutions de retraite Futuris


complémentaire basées sur la Entreprise part
capitalisation. L’épargne ainsi patronale (Axa) :
constituée par chaque adhérent inwi verse une
résulte de ses propres cotisations Futuris Entreprise cotisation
- prélevées directement de sa paie part patronale : patronale
mensuelle - cumulées équivalente à
aux placements effectués par - Être âgé de plus celle versée par le
l’organisme assureur. de 40 ans Collaborateur
Compte
d'épargne
Ainsi, les C t ollaborateurs qui le - Avoir une Âge d'Or
retraite
complémentaire souhaitent peuvent souscrire les ancienneté Entreprise (Wafa
produits d’épargne retraite supérieure à 1 an Assurance)
collective conventionnés suivants : + Futuris
- Avoir un salaire Entreprise part
• Âge d’Or Retraite Collective annuel brut de plus salariale (Axa) :
(Wafa Assurance) de 200 000 DH exonération des Découvrez la liste à jour des conventions sur entrenoo
• Futuris Entreprise Part frais de gestion
salariale (Axa) appliqués
• Futuris Entreprise Part à chaque découvrir les conventions
patronale (Axa) versement

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07 notre éthique &
sécurité informatique Vous intégrez une grande entreprise où vous devez respecter les règles
fondamentales de sécurité et de sûreté. Celles-ci couvrent toutes
les menaces internes/externes, humaines/naturelles qui peuvent
impacter les collaborateurs inwi, sous-traitants, clients et visiteurs à
tout moment et n’importe où.

46 welcome book by inwi


sommaire welcome book by inwi 47
inwi a mis en place un ensemble de dispositifs afin de sécuriser les activités
internes et les services rendus aux clients. Dans ce sens, chaque utilisateur du
SI est invité à prendre connaissance et à respecter la charte de sécurité dans
son travail au quotidien.
protection des actifs de inwi
Prendre toutes les précautions concernant les
informations confidentielles.
Cette obligation reste en vigueur même après
le départ du collaborateur.
sécurité informatique
Faites preuve de vigilance en présence de mail
suspect et n'ouvrez pas les pièces jointes.
relations avec clients & prestataires
Réalisez des sauvegardes de vos fichiers les plus
importants dans l’espace de stockage mis à votre Éviter les situations dans lesquelles les intérêts
disposition. personnels (ou les intérêts de personnes auxquelles
En cas d’infection, isolez la machine infectée du ils sont apparentés ou avec lesquelles elles ont des
réseau et contactez le support bureautique. liens directs) entrent en conflit avec ceux de inwi ou
ses filiales.
Faire preuve de loyauté, d’impartialité et d’intégrité
charte d'utilisation des dans les relations avec les clients et les prestataires.
ressources informatiques

charte éthique inwi

formulaire « Lu et Approuvé »

48 welcome book by inwi welcome book by inwi 49


08 nos outils de
collaboration
entrenoo
C'est la porte d’entrée sur l’ensemble de nos informations électroniques
en interne « en temps réel ». Outil entièrement sécurisé, il est accessible à
l’ensemble de nos employés vous donnant ainsi accès aux derniers flux
d’information tout en vous permettant un self-service RH : demandes de
congés ou de documents administratifs, mis à jour du profil professionnel,
création de tickets...
http://entrenoo/Pages/default.aspx

50 welcome book by inwi


sommaire welcome book by inwi 51
outils de travail site web de inwi
inwi met à votre disposition un ensemble d’outils collaboratifs : Le site est ouvert à tous et contient des informations générales sur inwi.
https://www.inwi.ma/

Skype for Business


L’ensemble des collaborateurs est équipé de Skype for
Business en version complète permettant à chacun de
bénéficier des fonctionnalités les plus avancés de ce type
de plateformes pour des échanges en interne et avec des
interlocuteurs en externe.

Zoom
Tous les collaborateurs ont la possibilité d'utiliser Zoom
tout en respectant les règles de cyber-sécurité (installer
la dernière version, protéger les réunions par un mot de
passe, éviter de partager des documents).

Retrouvez-nous sur les réseaux sociaux :

Suivez l’actualité de votre entreprise, réagissez !

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09 contacts utiles
l'académie by inwi
support RH
(paie, notes de frais, gestion
des dossiers médicaux & attestations)
nadia.khamid@inwi.ma
ayoub.bensalah@inwi.ma
loubna.rbili@inwi.ma
fatiha.benessaouira@inwi.ma

(formation, onboarding & stages)


yosra.elshater@inwi.ma
habiba.sarhane@inwi.ma
kawtar.yassine@inwi.ma
sofia.kalmouni@inwi.ma
culture d'entreprise
(communication interne & culture)
mahamoud.saaa@inwi.ma
mariam.elmokhtari@inwi.ma
miriam.chaker@inwi.ma

logistique
SI corporate (sécurité & moyens généraux)
(support IT & téléphonie)
elmehdi.bouhlal@inwi.ma
support@inwi.ma
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