Comment vendre efficacement

ses produits ou services sur

Internet ?
Table des matières
C’est quoi le DIGITAL ?.............................................................................................................................................................2

Pourquoi être présent sur Internet ? ..................................................................................................................................3

Comment être présent sur Internet ?.....................................................................................................................................4

Quelles sont les implications de votre présence sur Internet ? ...........................................................................5

Les réseaux sociaux sont incontournables...................................................................................................................6

L’Intelligence Artificielle (IA) dans tout ça ? ................................................................................................................6

Créer vos outils.......................................................................................................................................................................7

Disposer d’une page professionnelle........................................................................................................................7

Créer un groupe Whatsapp business ........................................................................................................................7

Disposer d’un site web ...................................................................................................................................................7

Les sites marchands .........................................................................................................................................................7

Les moyens de paiement et la livraison ...................................................................................................................8

En conclusion ................................................................................................................................................................................8

Comment me contacter .............................................................................................................................................................9

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Nous vivons l’ère du numérique et de plus en plus de personnes sont
connectées. Cela fait d’internet une véritable niche de clientèle pour
tout produit ou service. Toutefois, la conquête de cette clientèle fait
appel à des techniques éprouvées de marketing digital.

Vous vous demandez certainement de quelles techniques s’agit-il ?

Nous comprenons parfaitement que vous n’ayez pas du temps à
consacrer à leurs apprentissages, mais parallèlement, disposer de cette
formidable opportunité vous permettra sans nul doute de booster vos
ventes et augmenter ainsi votre chiffre d’affaire.

Internet offre de larges possibilités pour prospecter le cœur de cible de

votre clientèle. Ainsi, votre entreprise, basée à Ouagadougou peut
faire du chiffre à Lomé, Abidjan, Dakar, New York, Paris bref partout
où la connexion à Internet est disponible. Pour y arriver, plusieurs
outils digitaux tels que les réseaux sociaux, les sites web, les
applications ainsi que les opérateurs de mailing doivent être mis en
œuvre et de manière croisée. Lorsque l’ensemble est bien agencé, vous
disposez d’un système à même de vous attirer efficacement et de
façon efficient des clients.

C’est quoi le DIGITAL ?

Le DIGITAL de façon basique et non technique ; peut se définir
comme tout ce qui se rapporte à l’affichage numérique et permet une
interaction avec les doigts directement sur un écran.
Le digital est immatériel parce que basé sur des logiciels qui gère
l’interaction entre un terminal (téléphone par exemple) et les doigts
de l’utilisateur. Ce qui confère à ce dernier la sensation de disposer de
tous les pouvoirs parce qu’il peut passer d’une application à une autre
sans attendre d’en finir avec la précédente.

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 Les applications sont
multiples et variées et grâce à
Internet ces applications
permettent l’interaction entre
humains constituant ainsi un
monde virtuel de relations.

Pourquoi être présent sur Internet ?

Parce que internet c’est :
 4,79 milliards de personnes connectées à travers le monde en
2021. Soit environ 57% de la population mondiale
 Les réseaux sociaux, 4,48 milliards d’abonnés environ soit 56,8%
de l’humanité.
 Une amélioration continue de la fourniture d’accès à travers le
monde avec des politiques de déploiement dans chaque pays.
Cela entraine une croissance continue du nombre de personnes
connectés
 Un foisonnement d’applications de plus en plus performantes et
utiles pour faciliter le quotidien
Au regard des chiffres, vous pouvez constater que ne pas être présent
sur Internet est une grave erreur pour une entreprise quel que soit sa
taille et elle sera amenée à disparaitre.

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 Là où il y a un
regroupement
d’humains il y a
forcément au moins
une opportunité
d’affaire.
Cela implique que de
nos jours c’est sur
internet qu’il faut
exposer les biens et
services que l’on vend.

Comment être présent sur Internet ?

Avec les TICs nos habitudes changent constamment à un grand
rythme. Pour preuve, l’une des premières choses que les gens font au
réveil, c’est de prendre leur téléphone soit pour le rallumer soit pour
consulter les messages, l’heure la température ou autre. Ils le font
souvent même avant d’avoir dit bonjour à leur conjoint ou conjointe
avec qui ils ont pourtant dormi dans le même lit. Nous sommes
quasiment piégés par l’évolution du numérique qui nous oblige pour
la moindre chose à nous adresser à Internet pour en savoir
davantage.
Depuis la nuit des temps, l’être humain a toujours été à la recherche
de solutions pour faciliter son quotidien. Internet représente une
opportunité non encore égalée pour atteindre cet objectif.

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Des plateformes de services ou de ventes de produits aux réseaux
sociaux, nous disposons aujourd’hui de canaux parfaitement adapté
pour le partage d’informations et nous pouvons contribuer les uns les
autres à l’amélioration global de notre existence.

Etre présent sur internet

implique donc qu’il faille
associer réseaux sociaux,
applications mobiles et sites
web avec une bonne stratégie
de référencement en amont
pour faciliter et accélérer
l’accès aux informations que
nous souhaitons mettre à la
disposition du publique
qu’elles soient d’ordre
commerciale, humanitaire ou
scientifique.

Quelles sont les implications de votre présence sur Internet ?

Etre présent sur internet implique plusieurs aspects dont il faut
absolument tenir compte afin d’avoir une présence efficace et qui vous
permet d’atteindre vos objectifs. Il faut entre autres :
 Comprendre la typologie de l’internaute pour savoir comment il
se comporte sur Internet
 Connaitre le e-consommateur et le classer par rapport à vos
produits.
 Comprendre le processus d’achat de l’E-consommateur afin de
s’adresser à lui avec facilité
 Intégrer le m-commerce (Mobile-Commerce) dès le départ de
votre stratégie parce que plus de la moitié des internautes se
connecte 80% du temps avec leurs terminaux mobiles.

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Les réseaux sociaux sont incontournables
Lieu de forte concentration d’humains qui échangent à longueur de
journée, les réseaux sociaux sont une véritable niche de clientèle pour
tout produit.
Des personnes géographiquement répartis sont virtuellement en
contact et peuvent constituer une chaine de consommateurs de
millions de personnes d’un service ou d’un produit. De ce fait, la
première source de clientèle pour ce que vous vendez est sans conteste
vos amis virtuels à travers les réseaux sociaux.
Etre en relation avec le reste du monde.
Il ne s’agit pas d’être présent sur tous les réseaux sociaux mais de bien
connaitre votre cible et opérer un choix en conséquence.

L’Intelligence Artificielle (IA) dans tout ça ?

J’ai pour habitude de dire que l’IA c’est la transmission de
l’intelligence de l’homme à la machine afin que cette dernière puisse
bien le modéliser pour mieux le connaitre.
Les réseaux sociaux fournissent à l’intelligence artificielle l’ensemble
des données permettant de modéliser avec précision les habitudes
individuelles et collectives. L’Intelligence Artificielle à travers cette
modélisation aide à mieux connaitre toute personne qui y est
connectée (niveau d’éducation, loisirs, centres d’intérêts…). Cela

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facilite le ciblage lors des publicités et permet d’adresser le bon
message aux bonnes personnes, c’est-à-dire à ceux qui pourraient
potentiellement être intéressée par une offre ou une simple
information.
Créer vos outils
Disposer d’une page professionnelle

Selon votre cible, vous pouvez opérer un choix pour être sûr de
l’atteindre. Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Google business
peuvent être exploité.
Disposer d’une page Facebook professionnelle est une nécessité
absolue de nos jours. Il est donc primordial d’en disposer pour
atteindre quotidiennement des milliers de client.
La page professionnelle doit être dédiée à une seule chose : parler de
vos produits et des activités de votre entreprise ou organisation. Il ne
faut pas seulement y fournir de la publicité mais diffuser aussi des
témoignages de clients satisfaits, les activités auxquels vous participez
(foires, salon et autres).
Utilisez-y de courtes vidéos pour présenter certains produits ou
services.
Créer un groupe Whatsapp business

Le groupe Whatsapp business vous permettra de disposer d’une vitrine

directe avec vos clients potentiels. Avec ce compte vous créez des
groupes a l’intérieur desquels vous classerez les gens en fonction de
leurs centres d’intérêts.
Disposer d’un site web

En fonction de votre activité le site web vous permettra de donner

accès à plus de contenus donc exposer par exemple plus de produits.
Tout est une question de taille de votre business.
Les sites marchands

Cela peut être avantageux dans la mesure où toute l’infrastructure est

mise en place par d’autres personnes et vous bénéficier de la clientèle
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indirecte. Pour ce faire, il vous faut bien définir vos objectifs et vos
cibles puis choisir la plateforme qui convient le mieux. Les points
essentiels à ce niveau concernent les moyens de paiements utilisés et
les moyens de livraison.
Les moyens de paiement et la livraison

La vente en ligne suppose le paiement en ligne et le plus connue est le

mobile money à travers les portemonnaies électroniques.
Pour la vente au niveau local ou sous régional, il faut souscrire à des
comptes marchands auprès des opérateurs (Orange Money, Moov
Money, Sankpay et autres.
Pour la vente au niveau international le virement bancaire ou le
transfert via les plateformes habituelles telles que Western union, RIA
peuvent être utilisées. Quid des paiements paypal, stripe ?
La livraison constitue un point important dans la vente en ligne. Elle
peut déterminer le niveau de confiance des clients en votre structure. Il
est donc essentiel de créer un circuit de livraison efficace ou de
solliciter les services de professionnels du domaine.

En conclusion
Ce petit guide vous a donné quelques clés pour comprendre l’univers
du digital et vous positionner ou vous repositionner.
Vendre sur internet nécessite tout simplement de la patience afin de
développer un circuit de vente efficace et à moindre frais.
Le cabinet RIGO, fort de l’expérience de son équipe peut vous
accompagner efficacement. Nous vous accompagnons avec des outils
conçus et développés par nous pour aider votre entreprise à grandir et
à se stabiliser. Voir https://rigo.rigofaso.com/digitalisez-votre-
entreprise/

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Comment me contacter
Tel : +226 70159393 / +33 749409734
Email : ounteni.ouoba@rigofaso.com
Web : www.rigofaso.com

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