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Your HR Journey to the Cloud

Week 3 Unit 1

00:00:05 Bonjour, je m'appelle Todd Asevedo et je suis le responsable de la commercialisation de

HXM Move. Ces dernières semaines , vous avez probablement beaucoup appris et vous
êtes bien parti pour
00:00:16 comprendre les options qui s'offrent à vous lorsque vous passez de la version sur site à nos
options de déploiement cloud pour les RH.
00:00:23 Aujourd'hui, nous parlerons un peu de la paie et du temps, de mes sujets préférés. Je suis
également le responsable du centre d'excellence pour notre portefeuille de gestion de la
00:00:33 paie et du temps chez SuccessFactors. Espérons que nous apprendrons beaucoup de
choses.
00:00:37 La première chose que nous allons commencer est une vue d'ensemble de nos options de
paie et de temps du point de vue du processus de déploiement.
00:00:45 Puis, nous allons nous pencher un peu plus en détail aujourd'hui et parler plus
spécifiquement de nos options de paie.
00:00:50 Certains d'entre eux sont très intéressants car vous pensez à passer de votre
environnement sur site actuel à un Cloud hyperscaler ou à une construction d'abonnement
commercial.
00:01:02 Allons-y et commençons cette transition. La première chose que vous voyez à l'écran est
nos quatre options de paie.
00:01:11 La première option dont nous parlons ici est le système que vous utilisez probablement
aujourd'hui. C'est l'environnement de paie sur site qui existe depuis des décennies,
franchement.
00:01:20 Il gère 9000 plus de paies à travers le monde dans une centaine de pays plus. Nous
sommes très fiers de la capacité de cet environnement et j'appelle constamment les gens à

00:01:32 m'approcher lors d'une conférence ou à m 'envoyer par e-mail la capacité d'utiliser ce
système lorsqu'ils proviennent d'un autre environnement de paie et les choses que ce
système peut faire que leur autre
00:01:44 environnement de paie n'a pas pu faire. Nous comprenons donc que vous êtes dans un
environnement robuste aujourd'hui et que vous cherchez peut-être à simplifier ou à
standardiser pour passer au système
00:01:56 suivant. La seule chose qu'il est important de comprendre à propos de notre environnement
sur site est que nous
00:02:02 avons lancé une fonctionnalité appelée H4S4. Nous l'appelons H4S4.
00:02:07 Cela étend votre capacité à utiliser ce système de paie On-Premise jusqu'en 2040. Il s'agit
donc principalement d'une montée de version technique, il existe des améliorations
mineures de
00:02:22 l'expérience utilisateur, mais vous devez gérer votre infrastructure sur site. Vous devez
également gérer vos dépenses CapEx du point de vue d'une licence perpétuelle.
00:02:35 Alors c'est ça, vous savez, vous avez acheté un logiciel et vous pouvez le déprécier, mais
en grande partie je parie que c'est déprécié puisque la plupart de nos clients sont sur cette
application depuis
00:02:44 quelques années. Et puis le système reste exactement tel quel.
00:02:47 Vous obtenez simplement une extension d'utilisation viable. Il vous permet ensuite de
conserver le périmètre complet de l'ERP.
00:02:56 Ainsi, si vous avez créé des add-ons ou d'autres personnalisations, vous pouvez les
conserver et aller de l'avant.
00:03:02 Et tous les pays sont disponibles dans l'environnement sur site, que vous les utilisiez
directement de notre part ou d'un partenaire.
00:03:10 Du point de vue des capacités, il s'agit d'un tableau blanc qui vous permet de faire tout ce
que vous voulez avec la paie.
00:03:18 Mais vous l'exécutez sur site et potentiellement en interne ou dans l'un de vos centres de
données. Vous examinez donc la prochaine étape, en fonction de vos priorités du point de
vue de l'entreprise.
00:03:31 Et cette prochaine démarche sera l'une de ces trois autres options. La dernière option est
l'édition cloud privé.
00:03:38 Et l'édition cloud privé, c'est juste ça. Elle vous permet de prendre la configuration de la
paie et les données dont vous disposez aujourd'hui et
00:03:47 de les transférer dans un cloud privé à l'aide d'un Hyperscaler. Il ne s'agit pas seulement
d'un transfert des données, des processus et de la configuration, mais
00:03:58 aussi d'un transfert commercial. Cela vous permet donc de passer d'une licence
permanente de construction commerciale sur site à une
00:04:07 construction plus basée sur abonnement qui vous permet de vous abonner à
l'environnement de paie et d'utiliser le nombre d'employés que vous payez comme variable.
00:04:20 Vous gérez votre investissement existant dans cette configuration. Vous n'avez pas besoin
de reconfigurer ou de réimplémenter le système pour ne pas manquer un
00:04:28 rythme de ce point de vue. Et le périmètre disponible n'est pas aussi grand que sur site ,
mais vous pouvez utiliser la plupart des
00:04:35 add-ons d'une perspective de liste blanche dans cet environnement hyperscaler que vous
utilisez aujourd'hui.
00:04:42 Et là encore, vous pouvez utiliser les cent versions localisées et plus dans l'environnement
de l'édition cloud privé.
00:04:50 Employee Central est facultatif. Vous pouvez utiliser Employee Central avec votre édition
cloud privé pour la paie ou HCM sur site, sur
00:05:00 site ou HCM, édition cloud privé. Ainsi, si vous souhaitez intégrer l'ensemble de vos RH
dans le cloud privé, cela fonctionnera
00:05:08 parfaitement comme sur site. Il s'agit de l'édition cloud privé. Nous en parlerons plus en
détail.
00:05:13 Enfin, Employee Central Payroll. Nous sommes ravis qu'Employee Central Payroll ait
décollé.
00:05:19 C'est notre groupe de produits qui connaît la croissance la plus rapide et nous comptons
environ 1 200 clients aujourd'hui.
00:05:25 Cela permet à nos clients de standardiser et de simplifier la paie, par abonnement. Il fournit
le contenu, qu'il provienne d'EC, dans une intégration point à point fournie par le système
ou
00:05:42 par SuccessFactors. Elle vous permet de déplacer toute votre infrastructure vers le Cloud et
de profiter de cette
00:05:49 implémentation pour rationaliser les ajouts d'utilisateurs que vous avez effectués avec, par
exemple, les rubriques ou les types de retenue et tous les éléments qui peuvent avoir les
artefacts de
00:05:59 la paie que vous n'avez peut-être pas utilisés pendant un certain nombre d'années. Vous
pouvez vous débarrasser de ceux-là.
00:06:05 Activez le centre de contrôle de la paie. Le centre de contrôle de la paie peut être utilisé
avec les trois solutions, mais à ce stade, le passage

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00:06:14 à Employee Central Payroll permet vraiment au centre de contrôle de la paie de faciliter la
gestion continue de la paie.
00:06:22 Nous en parlerons un peu plus lorsque nous irons de l'avant. Enfin, le Partner Managed
Cloud.
00:06:26 Dans le Cloud géré par des partenaires, une vingtaine de partenaires du monde entier se
sont inscrits à cette fonctionnalité pour vendre nos clients et leur offrir un seul contrat.
00:06:38 Toutes les fonctionnalités de SuccessFactors, y compris Payroll, Employee Central et Time.
Le Cloud géré par des partenaires est donc conçu pour les clients comptant entre 500 et 5
000 employés.
00:06:50 Elle est également conçue pour permettre une relation de service continue avec un
partenaire si vous souhaitez obtenir une partie spécifique de l'activité Paie.
00:06:58 J'espère que c'est logique. Passons maintenant à notre fonctionnalité temporelle.
00:07:03 Et vous pouvez voir à l'écran, en bas, dans cette boîte violette, que nous avons des
fonctionnalités temporelles provenant d'Employee Central.
00:07:11 Et cela concerne deux composantes majeures. L'une est notre feuille de saisie des temps
de base, qui vous permet de saisir les temps depuis, de penser
00:07:20 le temps col blanc, la capacité temporelle très simple. Et puis plus important, notre moteur
de temps libre.
00:07:26 Et depuis cinq ou six, sept ans maintenant , notre moteur en congé augmente et il existe
encore une feuille de route que nous continuons d'investir dans des capacités de
temporisation pour la consommation
00:07:37 mondiale. En dehors de cela, vous nous avez demandé de créer une fonctionnalité de suivi
des temps native du cloud
00:07:44 pour les travailleurs payés à l'heure. L'année dernière, en décembre 2021, nous avons
lancé Time Tracking.
00:07:53 Et ça s'est bien passé. Nous en sommes super fiers.
00:07:56 Une tonne de fonctionnalités a été fournie dans un nombre relativement court de cycles de
développement, nous en sommes à notre cinquième cycle aujourd'hui.
00:08:03 Et nous avons mis en place une interopérabilité d'horloge et une fonctionnalité GPS, des
horloges numériques et beaucoup de fonctionnalités plus sophistiquées concernant la
gestion du temps
00:08:14 travaillé pour la population horaire et la complexité qui entoure cette population horaire.
C'est vraiment passionné par le suivi du temps.
00:08:22 Encore une fois, plus de 200 clients, certains d'entre eux ont six chiffres, un certain nombre
d'employés, et il s'agit d'une solution distincte.
00:08:30 Ainsi, lorsque vous passez de votre environnement sur site existant à cet environnement ,
vous devez ajouter une évaluation de la gestion du temps à ce parcours.
00:08:40 Enfin, pour les clients qui, pour une raison ou une autre, qu'il s'agisse d'un secteur
d'activité, d'une géographie ou simplement d'un environnement unifié ou d'un
environnement de comité d'entreprise nécessitant
00:08:51 une grande complexité, nous avons nos solutions fournies par nos partenaires. L'un d'eux
est notre logiciel d'extension de solution pour le personnel.
00:09:00 Les logiciels de gestion du personnel vous permettent d'accéder à des processus tels que
la planification avancée, la gestion de la fatigue et certains des éléments qui ne sont pas
sur nos feuilles de route
00:09:09 d'un point de vue temporel. Il existe également des solutions basées sur la géographie,
comme ATOSS pour le marché allemand, qui
00:09:16 permettent une grande configuration autour du droit du travail allemand. Ensuite, il existe
des fonctionnalités sectorielles telles que Replicon qui servent spécifiquement le
00:09:27 secteur des services professionnels. Passons maintenant à nos options de paie.
00:09:33 C'était quoi, qu'est-ce que c'est ? Et chacune de ces options est un peu plus détaillée que
ce dont nous venons de parler.

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00:09:40 Vous verrez et reconnaîtrez cette diapositive de l'introduction. Nous allons passer en revue
chacun d'entre eux un peu plus en détail.
00:09:48 La première chose que nous allons gérer ici est notre environnement sur site. Et là encore,
nous fournissons la paie depuis 25 à 30 ans à certaines des plus grandes organisations

00:09:58 mondiales les plus complexes au monde. Nous nous efforçons de continuer à y parvenir au
cours des 30 ou 40 prochaines années.
00:10:07 Notre environnement sur site fonctionne bien. Plus de 9 000 clients l'utilisent.
00:10:13 Et ce que nous faisons simplement dans cette suite sur site, c'est l'étendre jusqu'en 2040.
La paie est l'un des domaines dans lesquels les gens doivent planifier l'avenir de tout
changement à
00:10:25 venir. Et c'est l'occasion pour vous de regarder jusqu'en 2040 et de dire : - D'accord, nous
pouvons, vous
00:10:31 savez, ça marche aujourd'hui, ça continuera à marcher et allons nous concentrer sur
d'autres projets Cloud ou, vous savez, faire la transformation de l'entreprise dans d'autres
domaines. »
00:10:41 Cela s'adresse spécifiquement aux personnes qui ne sont pas en mesure ou qui ne
souhaitent pas passer à l'une des options de cloud privé ou public disponibles.
00:10:50 Comme je l'ai dit, elle est prise en charge jusqu'en 2040 et est maintenant disponible avec
cette idée de H4S4, qui est une mise à niveau technique.
00:10:59 Elle offre de nouvelles fonctionnalités du point de vue de l'expérience utilisateur, mais cela
vous permet de dépasser les délais de maintenance prolongés de 2025 et 2027 jusqu'à
cette longévité de
00:11:13 Il peut se trouver dans la même instance que votre environnement S/4 ou dans une
instance distincte.
00:11:20 Notre public cible ici sont des personnes qui travaillent sur d'autres choses. La paie n'est
pas cassée.
00:11:25 Il n'existe aucune initiative pour externaliser la paie du point de vue du centre de données.
Nous allons nous concentrer sur d'autres sujets.
00:11:36 L'application de la montée de version H4S4 vous permet de poursuivre le service pour la
prochaine décennie, décennie et demie.
00:11:44 Quelles choses devez-vous prendre en compte ? Elle est disponible uniquement pour les
systèmes sur site.
00:11:50 Ainsi, si vous passez au Cloud privé, vous n'avez pas besoin de vous soucier de H4S4, car
dans le Cloud privé, nous exécutons votre backend avec les services gérés disponibles et,
finalement, nous le mettrons à
00:12:02 niveau vers cet environnement H4S4. Mais c'est vraiment une communication entre vous et
nous.
00:12:07 Mais vous n'avez pas à vous soucier de cette migration vers H4S4. Vous devez migrer vers
la base de données SAP HANA dans le cadre de la montée de version technique H4S4
00:12:22 et la conversion de licence fait partie du processus. Vous passez donc de l'octroi de
licences au moteur pour la paie et aux différents types d'utilisateurs à
00:12:34 la tarification progressive selon le volume et l'utilisateur. Si vous payez 10 000
collaborateurs aujourd'hui , vous obtiendriez une licence d'abonnement de 10 000
00:12:46 collaborateurs à l'environnement sur site et un type de processus normal. Vous effectuez
donc une modification d'abonnement ou de modèle commercial, même à l'aide de
00:12:58 l'environnement sur site. Les avantages sont un engagement à long terme.
00:13:02 Je veux dire, qui d'autre va vous donner 18 ans de plus, alors que nous sommes ici pour
l'enregistrer aujourd'hui, en disant qu'ils vont prendre en charge ce modèle de paie ?
00:13:11 C'est tout simplement inouï dans le secteur et nous sommes fiers d'offrir à nos clients cette
longueur de piste de planification.
00:13:18 Et il s'agit d'une migration sans perturbation. Il s'agit donc d'une montée de version
technique avec SAP S/4HANA et vous êtes tout simplement revenu à

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00:13:25 l'entreprise dès le lendemain. En fonction de votre infrastructure actuelle et si vous devez
passer à une base de données SAP HANA, il
00:13:33 peut y avoir plus de travail à accomplir, et la nouvelle structure commerciale sous licence
sera certainement un travail à accomplir.
00:13:41 Mais c'est sans doute le moins perturbateur de toutes les options, mais aussi le moins
transformatif. Il y aura des choses que vous ne pourrez probablement pas profiter à l'avenir
, ce sont des avancées de
00:13:54 notre côté cloud, mais cela permet de garantir l'exécution quotidienne de la paie. Le
prochain projet est la Paie dans l'édition cloud privé.
00:14:04 Il s'agit d'une offre très nouvelle et importante de la part de SAP SuccessFactors. Ce que
nous avons entendu sur le marché, d'autant plus que la Covid nous a frappés, c'est que
nous
00:14:14 avons besoin d'une certaine continuité des activités. Nous devons sortir de la base de
données de paie ou de l'hébergement de la paie.
00:14:23 Alors qu'est-ce ça veut dire ? Nous avons besoin d'un Hyperscaler pour exécuter nos
processus critiques.
00:14:28 Et personne ne dirait que la paie ne correspond pas très bien à cette définition. Nous
devons sortir de notre propre système de paie.
00:14:36 L'édition cloud privé vous permet donc d' utiliser vos processus existants d'infrastructure de
données de configuration, en supposant que vous vous trouvez dans la base de données
HANA, et de les transférer
00:14:49 dans un Hyperscaler. Vous êtes donc en train de vous déplacer vers un environnement
hyperscaler, ce qui vous permet de
00:14:56 réduire le coût total de possession en évitant d'avoir à exécuter et à gérer la redondance
requise dans un processus de paie.
00:15:03 Et en regardant la diapositive, elle vous permet d'évoluer à votre rythme car, là encore, il
s'agit d'une étape vers le cloud et nous parlerons de quelle partie du cloud il s'agit dans
cette étape.
00:15:16 Mais vous n'avez pas besoin d'entrer et de réimplémenter la paie pour bénéficier de
l'avantage de l'édition cloud privé.
00:15:23 Ainsi, si vous avez réalisé des investissements dans vos processus de paie en
automatisation, ils peuvent rester dans l'édition cloud privé.
00:15:33 Et là encore, vous passez d'un CapEx, ou dépenses d'investissement, à une dépense de
fonctionnement. Et cela peut contribuer à certaines considérations financières au sein de
votre organisation.
00:15:44 De plus, les clients existants peuvent conserver les autres constructions autour de la paie,
comme les RH, les avantages sociaux et le temps en l'état , et continuer à utiliser
l'interopérabilité ou
00:15:56 l'intégration fournie entre ces éléments et PCE Payroll. Ensuite, elle dispose du périmètre
SAP complet pour les pays.
00:16:03 Employee Central Payroll a un encombrement de localisation réduit alors que nous sommes
ici aujourd'hui.
00:16:10 Cette version PCE vous permet d'utiliser les 100 localisations, qu'elles soient fournies
directement par SAP ou par l'un des partenaires de SAP du point de vue de la paie.
00:16:23 Ainsi, le périmètre de la solution s'exécute sur une infrastructure hyperscaler et peut se
trouver dans l'instance SAP ERP à partir de SAP S/4HANA ou comme une flexibilité
maximale autonome. Il vous permet
00:16:37 d'exécuter ces autres processus dépendants du point de vue des données de base, tels
que les RH, le temps et les avantages, tous connectés et intégrés prêts à l'emploi.
00:16:50 Il est généralement disponible aujourd'hui. Nous avons des centaines de clients qui ont opté
pour cette solution au cours de l'année écoulée.
00:16:56 Il s'agit d'une migration moins invasive vers l'hyperscaler. Et j'aime penser à l'édition cloud
privé comme une transition depuis la version sur site, alors

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00:17:08 qu'Employee Central est une transformation de l'édition sur site. Pensez donc à passer au
cloud, ce qui, je l'espère, vous donne l'impression d'être moins invasif, de
00:17:20 revenir plus rapidement à la production, voire de réduire les coûts, mais en même temps,
vous n'êtes pas en mesure de simplifier et de standardiser vos procédures et processus
existants, ni même
00:17:34 l'expérience utilisateur que vous traitez aujourd'hui. Du point de vue du centre de contrôle
de la paie, nous l'offrons dans tous les modèles, mais là encore,
00:17:44 lorsque les collaborateurs passent à ECP, Employee Central Payroll, ils profitent de cette
opportunité et de cette transition pour optimiser leur paie pour les 10 ou 15 prochaines
années.
00:17:55 Il s'agit donc de l'édition cloud privé. Enfin, je préfère SAP SuccessFactors Employee
Central Payroll.
00:18:04 Employee Central Payroll est notre produit phare Paie à ce stade, notre solution de
lancement pour les cinq ou 10 prochaines années, et il continuera probablement d'être
viable en 2040, car nous avons
00:18:20 garanti l'environnement sur site jusqu'en 2040. Il s'agit de la même ligne de code. Nous
voyons donc un long horizon pour Employee Central Payroll.
00:18:34 L'un des éléments intéressants d'Employee Central Payroll est qu'il est fourni avec
l'intégration point à point d'Employee Central.
00:18:43 Et cela permet de gérer tout ce dont vous avez besoin , du transfert des données des RH
vers la paie. Elle est intégrée nativement.
00:18:51 Ce n'est donc pas quelque chose que vous devez gérer en tant que client. Il prend en
charge près de 50 localisations.
00:18:57 Et il existe un nouveau processus qui permet à nos partenaires qui ont développé des
localisations en dehors de cette cinquantaine. Souvenez-vous, sur site, il permet à nos
partenaires de commercialiser
00:19:10 les sites pays qui existent sur site dans l'environnement Employee Central Payroll afin que
nos clients ne soient pas perturbés et n'utilisent pas ceux qui les utilisent sur site.
00:19:21 Il s'agit d'une paie rationalisée. Encore une fois, la paie simplifiée et standardisée.
00:19:26 Et l'interface utilisateur permet en permanence d'améliorer l'interface utilisateur de
l'administrateur.
00:19:32 Nous avons une future version qui offrira une nouvelle expérience utilisateur pour le
gestionnaire Paie.
00:19:39 Elle est également fournie avec la gestion des applications de base. Ensuite, ce service
AMS permet de lever une partie de la charge des informaticiens lorsqu'il est exécuté
00:19:50 dans le cloud. Encore une fois, l'objectif du client est d'examiner les clients de plus de 1 000
employés avec Employee
00:19:58 Central Payroll. Et ils ont envie de continuer à gérer leur propre paie.
00:20:01 Ils souhaitent bénéficier d'une flexibilité et d'un contrôle complets pour exécuter leur propre
paie. Elle est également disponible pour les clients existants de la paie On-Premise.
00:20:12 Ainsi, si vous utilisez On-Premise dès aujourd'hui du point de vue de la paie, vous pouvez
passer directement à Employee Central Payroll.
00:20:19 Certaines choses à penser, vous pouvez rester sur site avec du temps et des avantages , et
tout cela fonctionne avec Employee Central Payroll.
00:20:29 Il existe un niveau de standardisation plus élevé en ce qui concerne Employee Central
Payroll. Nous nous penchons à nouveau sur la standardisation de certains processus.
00:20:39 Vous êtes autorisé à avancer une partie de la liste blanche ou des add-ons qui existent pour
la ligne de code SAP Payroll, mais pas tous.
00:20:47 Il existe donc une liste blanche qui montre les types d'add-ons approuvés que vous pouvez
apporter, et il existe de nombreux outils disponibles pour aider nos clients sur site existants
à passer à un déploiement
00:21:00 ECP. Et nous en parlerons au fur et à mesure.

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00:21:03 Quels sont les avantages d'une transition vers ECP ? L'un des avantages que j'entends le
plus de nos clients est simplement la facilité d'utilisation d'un
00:21:12 système de paie redéployé. Il y avait beaucoup de processus et de variables que vous avez
abandonnés en tant que client de longue
00:21:19 date de cet environnement qui n'existe plus lorsque vous passez à ECP. Vous n'avez pas
ces artefacts qui ne sont pas utilisés prennent de l'espace, ce qui rend les choses
00:21:28 plus déroutantes. Et il y a quelques innovations uniques que nous avons dans notre feuille
de route.
00:21:33 Nous travaillons sur certains éléments, en particulier pour Employee Central Payroll , qui ne
seront pas disponibles dans les autres itérations.
00:21:40 Étant donné que nous savons qu'Employee Central Payroll s'intègre parfaitement et que
nous l'avons conçu, nous pouvons mieux adapter l'environnement aux besoins de nos
clients.
00:21:52 Avec l'environnement sur site, vous pouvez vraiment faire n'importe quoi. Il fallait donc
garder toutes les portes ouvertes.
00:21:56 Mais dans Employee Central Payroll, l'idée est de simplifier et de standardiser. Elle permet
à nos clients d'externaliser certains services de paie, des services continus.
00:22:09 Il y a donc une autre construction appelée cloud géré par des partenaires. Et c'est vraiment
pour les petites entreprises.
00:22:16 Pensez donc à quelques centaines à quelques milliers. Il s'agit d'Employee Central Payroll,
mais elle vous permet d'acquérir une licence auprès de l' un de nos
00:22:26 20 partenaires du cloud géré par des partenaires à l'échelle mondiale. Ils procéderont à la
mise en œuvre.
00:22:34 Ils effectueront ensuite des services continus qui entourent la Paie. Donc, si vous savez que
vous utilisez HCM sur site, mais que vous externalisez la paie à ADP, cela peut
00:22:44 être un excellent exemple ou une idée dans laquelle vous pouvez apporter ce type de
modèle, car si vous utilisez ADP, vous avez l'habitude de laisser ce bureau de services faire
des choses pour vous.
00:22:55 Ces partenaires sont connectés pour effectuer ces types de services de remplacement au
fur et à mesure que vous partez sur site.
00:23:01 Ou supposons que vous avez un changement stratégique et que vous vous déplace vous-
même dans la gestion de votre paie et que vous tournez autour de ressources au sein de
votre service financier ou RH, ce qui vous
00:23:11 permettra de communiquer avec votre fournisseur, votre fournisseur de cloud géré par un
partenaire, et d'accéder à ce niveau différent de prestation de services.
00:23:19 Donc c'est vraiment unique et ça nous permet de vous rencontrer là où vous êtes et un
partenaire pour avoir vraiment cette relation en tête-à-tête avec vous à l'avenir.
00:23:28 Encore une fois, 250 collaborateurs, plus ou moins, les affaires générales, il ne s'agit pas
d'une solution verticalisée et ce n'est pas vraiment pour les clients qui recherchent un
niveau plus élevé de
00:23:37 prise en charge de la paie pour quelque raison que ce soit. Cela ne signifie pas seulement
que vous effectuez un redéploiement , que vous sortez du service clientèle
00:23:46 ou que vous réalisez des acquisitions plus rapidement que vous ne pouvez les planifier ou
exécuter les combinaisons de systèmes ou les consolidations.
00:23:55 Cela a une multitude de raisons pour lesquelles cela fonctionnerait mieux pour certains
clients. Vous serez dans des centres de données pris en charge par SAP.
00:24:05 Il est possible d'étendre ces deux fonctionnalités depuis Employee Central vers SAP Suite.
Certains de ces partenaires Partner Managed Cloud ont donc des connaissances SAP
S/4HANA ainsi que des
00:24:18 fonctionnalités de mise en œuvre et de services. Il existe des services AMS et BPO
proposés par nos partenaires dans le cadre de cette prestation, comme
00:24:26 nous l'avons évoqué. Quels sont les avantages ?

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00:24:29 J'espère vraiment que vous comprenez maintenant que les avantages entourent
fondamentalement votre provenance.
00:24:36 De quoi avez-vous besoin lorsque vous regardez, comment améliorer la qualité et la
ponctualité de la paie, avec le personnel dont je dispose, compte tenu de l'orientation
stratégique de notre organisation ?
00:24:48 Encore une fois, que vous soyez dans une zone à forte croissance et que vous ayez
vraiment besoin de tous les moyens pour gérer le front-office, vous souhaitez transférer
l'intégralité de la paie à un partenaire
00:24:58 ou externaliser des fonctionnalités spécifiques en fonction de vos niveaux de personnel
actuels. Le cloud géré par des partenaires est ce qu'il vous faut.
00:25:06 Il s'agit donc des options de paie en bref. Si vous avez d'autres questions , cliquez sur le
site Web public HXM Move et accédez à toutes les
00:25:17 informations dont nous avons parlé aujourd'hui, et contactez votre responsable de compte
ou l'équipe de compte de SAP SuccessFactors pour en discuter.
00:25:27 Merci beaucoup.

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Week 3 Unit 2

00:00:05 Bien, bienvenue. Bienvenue à la troisième semaine, l'unité 2, où nous allons étudier à quoi
ressemblent ces migrations de
00:00:12 paie et ces parcours alors que vous envisagez de passer d'une solution sur site à une
migration dans le cloud.
00:00:18 Je m'appelle Todd Asevedo et je suis le responsable de la commercialisation de HXM Move
ainsi que le responsable du portefeuille pour tous nos systèmes de temps et de paie du
point de vue de la
00:00:29 commercialisation. Entrons dans le vif du sujet.
00:00:32 Il s'agit d'une version un peu différente de ce que vous avez pu voir dans notre introduction
de la troisième semaine, où nous avons parlé des offres disponibles.
00:00:40 C'est à un niveau supérieur, en pensant non seulement à la paie mais aux différents types
de déploiement. Il s'agirait donc d'un débat public, privé et sur site.
00:00:53 La première chose que vous voyez dans la partie gauche de l'écran est notre fonctionnalité
SuccessFactors avec SAP S/4HANA Cloud.
00:01:02 Et si vous utilisez notre environnement de cloud public, vous connaissez bien ce
déploiement ou vous envisagez d'aller vers SuccessFactors, c'est ainsi que vous passez de
HCM à HXM.
00:01:16 Vous passez de votre environnement sur site au Cloud public. Avec plus de 5 000 clients
Employee Central et plus de 10 000 clients ensemble, notre cloud est devenu le
00:01:29 plus grand fournisseur HXM au monde partout. Employee Central a donc plus de clients
HXM ou RH que n'importe quelle alternative dans le marché et couvre
00:01:42 plus de pays que quiconque également. Au milieu, vous voyez un cloud privé.
00:01:47 Nous avons parlé un peu de la paie dans le cloud privé dans la dernière unité. Il s'agit de
migrer l'ensemble de votre ERP, y compris HCM, qui inclut la paie, les temps, les
00:01:59 avantages sociaux et les fonctionnalités RH, dans ce cloud privé. Elle vous fait profiter de
l'architecture basée sur le cloud et du modèle commercial d'un abonnement, et
00:02:13 constitue un premier pas vers le cloud public, si vous voulez le faire par étapes. Ensuite, à
droite, vous pouvez voir notre fonctionnalité sur site avec H4 S/4, mais aussi
00:02:26 hybride. Et cela parle de ce que la plupart de nos clients exploitent déjà, c'est-à-dire cette
idée qu'ils ont
00:02:34 un logiciel sur site qui offre une intégration au cloud ou aux logiciels basés sur le cloud
public. La plupart de nos clients l'utilisent avec certains de nos modules de gestion des
talents ou un certain
00:02:47 nombre de solutions différentes tout au long de leur parcours unique. Plus loin dans cette
présentation, nous étudierons certaines de ces feuilles de route et vous pourrez
00:02:56 voir comment les clients passent continuellement du cloud sur site au cloud privé, puis
public, ou simplement en passant directement au cloud public, et à quoi peuvent ressembler
ces parcours en fonction de
00:03:08 ce qui est important pour chaque client lorsqu'il répond à des questions sur ses objectifs et
les éléments qu'il traite actuellement du point de vue de l'entreprise.
00:03:17 Vous pouvez donc voir à gauche la transformation complète du cloud public en HXM. Des
milliers et des milliers de clients sont passés avant vous dans cette transition.
00:03:27 Il se peut que vous soyez déjà en partie sur place, et que l’on réfléchisse ensuite du côté
droit de la diapositive, où nous parlons des clients qui se trouvent dans une situation
hybride où ils utilisent
00:03:37 encore des solutions sur site, peut-être dans le cloud privé, en tant qu’étape vers le cloud
public, et peut-être qu’ils utilisent les performances et les objectifs dans le cloud public.

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00:03:45 Et toutes ces propriétés SAP travaillent ensemble de manière intégrée afin que nos clients
puissent avoir le plus de choix lorsqu'il s'agit de migrer et d'effectuer cette transformation
dans le cloud.
00:03:56 Tout le monde n'a pas la capacité, le calendrier, les ressources, même la préparation à la
gestion du changement pour boucher l'intégralité du cloud public en même temps.
00:04:09 Et nous sommes vraiment fiers d'offrir à nos clients ce qui a fait de tout cela une extension
pour pouvoir le faire à leur heure.
00:04:17 C'est donc de cela qu'il s'agit. En passant à, comment décider quel est le bon parcours pour
moi ?
00:04:25 Il s'agit donc d'un artefact ou d'un atout que l'on nous a demandé un certain nombre de fois
au fil des ans.
00:04:31 Et il existe sous différentes formes, mais je pense qu'il s'agit de la version la plus simplifiée
compte tenu de la myriade d'options dont disposent nos clients.
00:04:41 Avec un grand pouvoir vient une grande responsabilité, n'est-ce pas ? Nous vous offrons
une tonne d'options et de parcours ou de chemins pour aller de A à B, et il y a beaucoup
00:04:49 de lettres, peut-être qu'il s'agit de A à F, et il y a beaucoup de façons d'y arriver, mais elles
vous concernent toutes vraiment.
00:04:57 Nous commençons toujours par Employee Central comme précurseur. Si vous envisagez
de faire quoi que ce soit, Employee Central doit être la première chose à faire.
00:05:08 Et même cela n'est pas possible pour certains clients en raison d'un problème de centre de
données géographique, d'un problème de confidentialité des données du secteur ou d'un
problème lié au pays.
00:05:20 Il y a des gens qui sont incapables, pas seulement réticents, mais incapables de migrer
vers le cloud. Et puis il y a des gens qui ne veulent pas parce qu'ils ont d'autres affaires en
cours.
00:05:31 Ils sont au beau milieu d'un M et d'un A ou d'une forte poussée de croissance, ou bien ils
sont dans un secteur qui contracte et ils ne peuvent pas faire cette transition ou cette
transformation maintenant.
00:05:41 Nous leur donnons donc l'occasion d'avoir une longue piste et de faire les choses en gros
sur leur timing. Si vous regardez cette diapositive à gauche, en haut à gauche, dit-on, êtes-
vous un client existant ?
00:05:53 Je pense que tous ceux d'entre vous qui regardent ce cours HXM Move diront oui. Ensuite,
avez-vous déjà réussi à devenir Employee Central ?
00:06:03 Si la réponse est non, que vous n'avez pas encore fait Employee Central, n'oubliez pas que
c'est ce que nous suggérons dans un premier temps, nous disons, êtes-vous intéressé par
la transformation d'un
00:06:15 système transactionnel RH en une HXM centrée sur les personnes ? Si vous dites non,
votre solution est sur site.
00:06:26 Nous avons abordé ce point dans les deux dernières unités, ou la première partie de celle-
ci, et la première unité.
00:06:31 Nous avons cela avec H4 S/4, qui sort vers 2040, et par tous les moyens, nous apprécions
que vous puissiez toujours obtenir le retour sur investissement de cet environnement sur
site.
00:06:42 Mais vous n'obtenez aucune transformation disponible dans les autres scénarios. Donc, si
vous avez EC en tête, encore une fois, la question principale, nous disons, est-il temps
00:06:52 d'investir dans la paie et le temps ? Et si c'est le cas, alors regardez le cloud public complet,
qui est le parcours A. Et nous allons voir
00:07:00 le parcours A, et nous allons voir le parcours B plus tard dans cette unité. Mais il est
important de voir que ces questions peuvent facilement, avec l'aide d'un responsable de
00:07:11 compte HXM ou d'un conseiller en valeur, vous amener à un endroit où vous vous sentez à
l'aise dans un parcours qui répond à vos besoins.
00:07:19 Et au fil du temps, les parcours peuvent changer. Nous avons des clients qui ont dit,
regardez, nous allons partir sur site.

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00:07:26 Et puis quelque chose s'est passé dans l'environnement et ils ont immédiatement changé et
ajouté Employee Central.
00:07:32 Ensuite, ils sont restés sur site ou dans cet environnement H4 S/4 pendant un certain temps
jusqu'à ce qu'il se produise quelque chose d'autre qui les obligeait à migrer vers Employee
Central Payroll ou
00:07:45 le suivi du temps dans le cloud public. Ces choses sont donc changeables et malléables en
fonction de ce que vous vivez dans votre entreprise
00:07:54 aujourd'hui. Avec cet arbre de décision, j'espère que vous pourrez vous rendre à l'un des
parcours qui pourraient vous
00:08:00 convenir. Ce que nous allons faire, c'est parler de A, le premier voyage primaire.
00:08:08 C'est ce que font la plupart de nos clients. Si vous regardez la partie gauche de la
diapositive, tout le monde commence par HCM ou une forme ou une
00:08:18 partie de HCM. Et le premier pas est de transformer votre système RH central, et c'est une
transition vers Employee
00:08:25 Central. Vous pouvez maintenant continuer à utiliser l'heure et la paie sur site.
00:08:32 Nous avons récemment lancé une fonctionnalité appelée workflow inter-systèmes. Le
workflow inter-systèmes est une reconnaissance du fait que nos clients qui utilisaient des
systèmes
00:08:45 hybrides dès le début, la paie et le temps sur site, ou toute combinaison de Cloud public et
On-Premise, étaient en difficulté.
00:08:53 Nous mettions à disposition l'intégration des données dans le cadre de notre abonnement,
ce qui était formidable et qui coche la case dont vous entendez parler même nos
concurrents.
00:09:02 Nous intégrons SAP. Mais nos clients ne se contentent pas d'intégrer les données.
00:09:08 Ils ont besoin de l'intégration des processus et d'une expérience utilisateur orchestrée qui
évolue dans ce processus.
00:09:15 Parce qu'il n'y a parfois pas qu'une seule personne qui lance l'achèvement d'un processus.
Il peut s'agir de plusieurs personnes.
00:09:21 Et si je commence chez Employee Central et que cela va vers l'un des moteurs de paie ou
la fonctionnalité de temps, je veux être amené graphiquement à ce composant suivant.
00:09:33 Et je veux voir, au fur et à mesure que le processus avance, voir mes progrès dans ce
processus. Si plusieurs personnes sont impliquées dans ce processus, nous voulons tous
voir où se trouve ce
00:09:42 processus. Et le workflow inter-systèmes est unique pour nos clients.
00:09:47 C'est vraiment un avantage que vous obtenez lorsque vous restez dans notre écosystème,
plutôt que d'aller voir un concurrent pour n'importe lequel des composants que vous voyez
à l'écran.
00:09:56 La deuxième chose que vous pourriez voir, c'est le moment de transformer les congés et
les avantages. Et vous pouvez transférer ces éléments dans EC, car l'EC dispose de ces
capacités.
00:10:07 Nous avons également une extension de solution pour les avantages américains, mais les
avantages globaux au sein de la CE deviennent rapidement une application courante avec
de nombreux utilisateurs.
00:10:17 Et notre fonctionnalité de congés est déjà très robuste au sein d'EC. Vous transférez donc
une partie du reste de la fonctionnalité sur site, mais pas les unités de commerce de gros,
dans l'environnement
00:10:29 Employee Central dans 2A. Dans 2B, nous envisageons de mettre en place le suivi du
temps.
00:10:34 Cela prend donc du temps sur site et le transfère dans cette nouvelle solution de suivi des
temps. Enfin, votre destination finale est Employee Central Payroll avec le suivi du temps et
Employee Central,

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00:10:45 le tout lié probablement à l'expérience humaine autour des talents et de la gestion de
l'expérience. Voilà à quoi ressemble le parcours le plus populaire au fil du temps.
00:10:57 Autre possibilité : un environnement hybride utilisant EC et l’édition cloud privé. Pensez à
nouveau aux clients. Ici, tout le monde, sur la gauche, utilise la solution sur site.
00:11:12 Le premier pas est vers la CE. Supposons qu'ils souhaitent continuer sur site avec SAP
Payroll and Time, mais qu'ils peuvent d'abord
00:11:21 passer à EC et transférer leur temps et leur paie dans l'édition cloud privé. Désormais, ils
ne sont plus dans la base de données ou dans un centre de données hôte qui héberge les
00:11:31 activités. Tout est dans un cloud hyperscaler.
00:11:34 L'intégration est intacte et ils se déplacent très facilement avec le workflow inter-systèmes
entre les deux environnements.
00:11:40 Et puis, comme 2A et 2B, ils étaient dans le modèle précédent, mais au lieu de venir du
cloud public sur site, ils viennent de l'édition cloud privé dans le cloud public.
00:11:52 Ils ont donc atteint leur objectif stratégique de passer à un Hyperscaler, probablement un
objectif de DSI, et elle souhaitait peut-être juste fermer le centre de données et passer à cet
Hyperscaler Azure,
00:12:07 Google Cloud ou SAP que les 2A et 2B, vous commencez à passer de cet hyperscaler au
cloud public. Ensuite, la fin ressemble à un cloud HXM complet, c'est-à-dire que j'ai retiré
mon système SAP Payroll
00:12:22 de l'édition cloud privé et l'ai transférée dans EC Payroll. Ce sont donc les deux chemins
principaux.
00:12:28 Encore une fois, nous avions des chemins qui empruntaient un tracé plus détourné, en gros
vous laissaient tourner hybrides dans différents modèles.
00:12:36 Il existe une solution pour tous les besoins de l'entreprise. Et nous avons une équipe et nos
partenaires ont des équipes capables d'entrer et de vous aider à
00:12:46 discerner ce qui est la voie à suivre pour vous. Et nous en parlerons un peu plus ici dans
une seconde.
00:12:53 Quelles sont donc les mesures à prendre pour y parvenir ? Votre paie sur site, disons à
Employee Central Payroll.
00:12:59 La première étape consiste à analyser votre état actuel. Et puis cela inclut une migration
des données, des interfaces, des tests de régression.
00:13:09 Et puis, je pense que la partie la plus importante de ce processus progressif avant de
passer à Employee Central est la nouvelle innovation que nous allons adopter pour passer
de la paie sur site SAP à
00:13:21 Employee Central Payroll ? Il est essentiel que vous utilisiez ce projet pour vous
transformer dans le Cloud, non seulement les
00:13:30 résultats , mais aussi les processus qui faisaient partie de votre processus sur site. Nous
constatons que nombre de nos clients font des choses et qu'ils ne savent pas exactement
qui
00:13:41 consomme les résultats de leurs activités. Ils exécutent des rapports que personne ne lit, à
titre d'exemple.
00:13:48 Et cette opportunité d'analyser les innovations avec la gestion du changement les aide à
passer à un processus de paie plus simple et standardisé, ce qui leur permet d'évoluer, de
faire plus avec moins et
00:13:59 d'offrir une meilleure expérience collaborateur à la fin. Nous disposons désormais d'outils
qui aident nos clients tout au long du processus.
00:14:07 Nous avons une méthodologie prédéfinie. Encore une fois, des centaines de clients ont
effectué cette transition avant vous.
00:14:12 Nous avons beaucoup appris. Nos partenaires ont appris une tonne des nombreuses
conversions qu'ils ont effectuées.
00:14:20 Puis nous avons le programme HXM Move. Et le programme Move dispose d'une tonne
d'outils.

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00:14:25 Nos partenaires disposent également d'outils. Ces outils partenaires peuvent tout faire :
prendre un instantané de votre environnement existant et le répliquer dans EC Payroll, puis
vous permettre de
00:14:36 revenir en arrière et de supprimer les éléments qui ne sont pas nécessaires ou non
nécessaires et d'ajouter ces innovations.
00:14:44 Qu'il s'agisse de TIK Nexus ou de SpinifexIT avec leur processus de migration facile,
certains de nos partenaires de paie comme EPI-USE disposent de leur propre outil PRISM
qui permet une grande
00:14:55 automatisation du passage à ECP en fonction des centaines de clients qui l'ont fait avant
vous. Et puis, quelles sont les considérations de cette démarche ?
00:15:03 Si vous avez une stratégie Cloud, vérifiez-la, qui vous amène dans le cloud. C'est un retour
sur investissement rapide.
00:15:10 Vous n'avez pas besoin de réimplémenter complètement la paie si elle fonctionne
aujourd'hui. Vous conviendrez du périmètre et des éléments inclus dans le périmètre.
00:15:17 Et c'est là que ces innovations entrent en jeu. Et puis en éliminant les modifications de
base.
00:15:22 Il s'agit de processus sur mesure que vous faisiez à un moment donné dans votre passé
dans le cadre des processus de paie qui peuvent être exécutés dans le cadre d'un
processus standard aujourd'hui ou dans le
00:15:31 cadre d'un processus livré, ou qui n'ont pas besoin d'être exécutés du tout. Et en éliminant
ces problèmes grâce à la redondance et à la continuité des activités, vous pouvez gérer
00:15:40 votre paie dans le cloud. Et ensuite, quel est votre plan pour les données historiques ?
00:15:44 Il existe des outils disponibles pour conserver toutes vos données historiques et vous
permettre de générer des rapports à la fois sur les données actuelles et les données
historiques, mais il n'est
00:15:53 pas nécessaire de garder des choses si anciennes qu'elles ne vous donnent pas
d'indications sur la manière de gérer votre entreprise, mais il n'y a aucune raison de vous
débarrasser des données dont
00:16:01 vous avez besoin car elles vous aident dans l'analyse des tendances ou les outils d'aide à
la décision. Tous deux peuvent être réalisés à moindre coût avec les outils disponibles sur
le marché.
00:16:12 Pour finir, terminons. Pourquoi migrer vers Employee Central ?
00:16:17 Et n'oubliez pas que la réimplémentation n'est pas nécessaire. Une nouvelle
implémentation complète n'est pas nécessaire, bien sûr.
00:16:24 La première chose est donc de maintenir votre investissement actuel. Vous savez que nous
avons la paie la plus forte au monde et si vous êtes un pourvoyeur ou un utilisateur
00:16:33 de cette paie, vous êtes probablement l'un des plus grands employés de votre communauté
de salariés. Parce qu'il y a beaucoup de gens qui fonctionnent sur des moteurs, dont la
plupart n'ont pas les capacités
00:16:45 de notre environnement actuel, et pourquoi perdre cette fonctionnalité si vous n'y êtes pas
obligé ? Réduisez ce coût total de possession à long terme.
00:16:53 Lorsque vous passez à Employee Central Payroll, une grande partie de la fonctionnalité
back-office que vous devez gérer pour exécuter votre paie est reprise par nous dans le
cadre de l'abonnement.
00:17:04 Vous disposez donc d'AMS et de certains services de données. Les mises à niveau sont
plus faciles, elles ne sont pas aussi perturbantes.
00:17:12 Nous le faisons des centaines et des centaines de fois sur les 1 200 clients d'Employee
Central Payroll que nous avons.
00:17:20 Nous sommes donc en mesure d'identifier rapidement les points importants de cette mise à
niveau et de vous aider tout au long de ces processus.
00:17:27 Et puis la pérennisation. Cela prend les capacités dont nous disposons depuis longtemps et
vous savez que cela va durer de

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00:17:37 nombreuses années, soit plus de 10 ans. C'est notre solution aller de l'avant.
00:17:42 Vous n'avez donc pas besoin d'attendre d'adopter Employee Central ou d'attendre la
prochaine étape. Employee Central est l'objet de la migration des clients depuis notre
système de paie nouvelle
00:17:51 génération qui sera disponible à l'avenir. Il s'agit de simplifier et d'innover.
00:17:55 Et c'est cela qui simplifie, normalise et innove la plupart de nos clients. Ils ont profité de
cette occasion pour faire de la paie d'une autre manière.
00:18:04 Si vous utilisez le centre de contrôle de la paie et que vous fournissez des informations de
temps au centre de contrôle de la paie au fur et à mesure qu'elles sont disponibles, vous
disposez de ce que
00:18:14 l'on appelle la paie continue dans ce nouveau modèle Employee Central Payroll. Cela
signifie que le temps passe directement dans Employee Central Payroll.
00:18:23 Dès qu'il obtient un couple, il peut faire les maths et créer un calcul brut/net dans le cadre
de ce salarié.
00:18:29 Si quelqu'un désapprouve ce temps ou modifie ce temps, cela supprime cette entrée et
vous n'avez pas besoin de la traiter en cliquant sur un bouton Paie, car la paie est toujours
traitée avec le modèle de
00:18:42 paie continue disponible avec le Centre de contrôle de la paie et ECP. Nous allons donc
passer à l'unité trois où nous allons parler du temps en détail.
00:18:51 Mais merci d'être un utilisateur de SAP Payroll et d'envisager de passer au cloud avec
l'édition cloud privé ou Employee Central Payroll.

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Week 3 Unit 3

00:00:05 Bienvenue dans le chapitre 3, qui traite plus en détail du temps passé dans le cloud. Je
m'appelle Todd Asevedo et je suis responsable de la commercialisation HXM Move. Je suis
également le propriétaire de la solution pour tout notre
00:00:18 portefeuille de gestion du temps et de la paie en ce qui concerne la commercialisation et le
centre d'excellence. Aujourd'hui, lorsque nous passons par le temps, comme nous l'avons
fait avec la paie dans notre dernière unité, nous allons parler plus en détail.
00:00:31 Mais je vais commencer par un peu de leçon d'histoire. Parce que SAP a configuré et mis à
disposition des fonctionnalités temporelles depuis 1995.
00:00:41 Et ce temps n'a pas seulement à voir avec le fait de faire payer les gens, mais aussi ce que
j'appelle faire payer l'entreprise. Pensez donc à des choses telles que la feuille de saisie
des temps (CATS), autrement connue par nos clients sur site, pour savoir qui a fait quoi,
quand
00:01:04 et qui doit payer pour cela. Il s'agit de la fonctionnalité Feuille de saisie des temps inter-
applications qui se trouve dans SAP S/4HANA ou dans un environnement hérité, ECC.
00:01:16 Et cela ne bougera nulle part dans le monde de SuccessFactors. Ce qui s'est passé en
2015, c'est que nous avons créé un congé dans le cadre de la fonctionnalité disponible pour
les utilisateurs d'Employee Central.
00:01:32 Et depuis 2015, nous fournissons des fonctionnalités de congés, des fonctionnalités
globales et des fonctionnalités configurées à l'échelle mondiale.
00:01:39 Nous avons fourni une liste complète de fonctionnalités et de fonctionnalités dans cette
fonctionnalité de congés et elle dispose toujours d'une solide feuille de route pour l'avenir.
00:01:49 Nous nous engageons à développer une fonctionnalité complète concernant les congés
dans Employee Central. puis sur la feuille de saisie des temps d'Employee Central.
00:02:00 Il s'agit donc d'une feuille de saisie des temps de base créée dans Employee Central pour
automatiser réellement la collecte des temps des cols blancs. Il s'agit donc de l'heure par
exception ou d'anomalies survenant dans le cadre d'une journée de col blanc ou d'un
salarié d'un travailleur de l'information.
00:02:17 Des calculs de temps très simples. L'accent est mis sur la facilité d'utilisation pour
l'utilisateur final.
00:02:26 Nos clients qui regardent ce module nous ont dit, espérons-le, que nous devions créer des
fonctionnalités temporelles qui répliquaient les fonctionnalités dans l'environnement sur site
pour les salariés payés à l'heure qui recevraient des informations provenant de terminaux
ou d'horloges de l'atelier, qui
00:02:47 disposeraient d'une fonctionnalité sophistiquée et complète concernant l'évaluation des
temps. Et nous vous avons entendu haut et fort.
00:02:56 Dans le cadre de l'initiative HXM Move, nous avons créé Time Tracking. Et Time Tracking
est une toute nouvelle solution, une nouvelle UGS, qui est devenue disponible à la fin de
l'année 2021, et pas même un an plus tard,
00:03:10 compte plus de 200 clients. Certains de ces clients comptent plus de 100 000 employés.
00:03:16 L'objectif du Time Tracking est de fournir le chèque de paie d'un salarié avec précision et
ponctualité , avec une capacité complexe et complète à identifier le moment où un salarié a
travaillé et les caractéristiques du travail qu'il a effectué, ce qui a un impact sur sa
rémunération.
00:03:34 Il s'agit donc d'un scénario d'obtention de rémunération des personnes différent du scénario
d'obtention d'un paiement d'entreprise ou d'un scénario CATS lié à d'autres parties du
processus de collecte des temps ERP.
00:03:45 Maintenant, avec cela, les deux sont liés les uns aux autres parce que nous ne voulons pas
que nos employés créent du temps dans deux espaces différents. Nous n'allons pas donner
à quelqu'un deux feuilles de saisie des temps, une feuille de saisie des temps ERP dans
SAP S/4HANA , puis nous allons lui

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00:03:59 retourner une feuille de saisie des temps Employee Central pour la gestion du temps
d'Employee Central dans SuccessFactors. Il semble donc que l'effort de développement
actuel consiste à ajouter l'intégration à la feuille de saisie des temps SAP S/4HANA qui lui
permet de
00:04:13 communiquer des éléments de temps à SuccessFactors, Employee Central Payroll et SAP
Payroll pour faciliter le paiement des personnes. Il n'y a donc pas deux relevés d'activité,
une seule feuille de saisie des temps, la feuille de saisie des temps unifiée SAP S/4HANA
dans cette instance.
00:04:27 Cela permet aux salariés d'utiliser uniquement une carte de temps lorsqu'ils remplissent,
qu'il s'agisse d'une carte de temps CATS ou d'une simple heure travaillée, ils peuvent
utiliser le calendrier dans Time Tracking pour les heures travaillées simples, ou s'ils
effectuent des opérations telles que le
00:04:45 chargement de temps libre sur des machines, des projets ou des éléments d'OTP, qui peut
être effectué dans SAP S/4HANA. Ces informations sont ensuite transmises à
SuccessFactors, qu'il s'agisse d'EC, d'ECP, de SAP Payroll ou de SAP Payroll, édition
cloud privé.
00:05:05 Nous développons donc une fonctionnalité entièrement robuste qui exploite l'investissement
existant que vous avez réalisé dans CATS et qui permet aux gens de payer, de suivre le
temps et d'avancer dans l'investissement.
00:05:17 Encore une fois, nous sommes six versions de Time Tracking, et nous avons livré
l'intégralité de la feuille de route de notre première version, et nous continuons à faire en
sorte qu'un certain nombre d'équipes de développement continuent à assurer le Time
Tracking.
00:05:32 Nous cherchons de belles choses. À titre d'exemple, nous venons de vous offrir la
possibilité , lorsque vous pointez votre entrée sur votre téléphone portable, de donner les
coordonnées de
00:05:41 votre GPS à votre heure d'arrivée, puis également à votre heure de départ. Ainsi, en tant
qu'entreprise, vous gardez une trace de l'arrivée et de l'emplacement des personnes, ainsi
que du moment où elles pointent et où elles
00:05:51 se trouvent. Nous proposons également une horloge numérique.
00:05:53 En fait, la fonctionnalité est, et nous verrons sur la diapositive à l'avenir, continuer à être
conçue pour une fonctionnalité de suivi et d'évaluation du temps très robuste et centrée sur
l'heure.
00:06:08 Alors ça demande vraiment la question, quelle est l'heure ? Quels sont les types de temps ?

00:06:13 Et comment aborder chaque type de temps, quand on pense à la gestion du temps ? Les
gens me demandent tout le temps : "Est-ce que vous faites du temps et de la présence ?
00:06:21 Ou faites-vous du temps et du travail ? Disposez-vous d'une gestion du personnel ? »
00:06:23 Et toutes ces choses signifient des choses différentes selon les personnes. Je veux donc en
découdre un peu pour que vous compreniez les composantes du temps.
00:06:30 Et vous verrez à l'écran ici, nous avons quand, quoi et où d'un point de vue temporel.
Quand vos collaborateurs travaillent-ils ?
00:06:37 Pensez à l'horloge d'entrée, je quitte le déjeuner, je reviens du déjeuner, je sors pour rentrer
chez moi. C'est le moment de la saisie des temps et de l'exploitation des temps.
00:06:47 Et puis voilà le quoi. Vous m’avez dit ce que vous avez appris avec CATS ou feuille de
saisie des temps.
00:06:53 Sur quoi travaillent vos collaborateurs ? Travaille-t-il sur une commande d'achat pour un
client ?
00:06:57 Travaille-t-il sur une machine spécifique qui se trouve dans l'atelier de fabrication ?
Travaillent-ils sur un projet ?
00:07:04 Et nous devons être en mesure de facturer ces événements à différentes composantes.
Faisons-nous payer le client pour cela ?

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00:07:11 Suivons-nous la maintenance d'une machine ? Il existe de nombreux cas d'utilisation ERP à
ce moment-là et pensent à la fonctionnalité de feuille de saisie des temps inter-applications
S/4.
00:07:22 Et puis il y a où. Votre personnel travaille-t-il ?
00:07:26 Où travaillent-ils ? Et sont-ils au bon endroit avec les bonnes compétences au bon moment
?
00:07:30 Pensez à la gestion du personnel. Il s'agit d 'une planification avancée, d'une gestion de la
fatigue, de certains processus plus élevés et plus stratégiques que seuls certains secteurs

00:07:41 d'activité envisagent d'adopter dans le cadre des fonctionnalités qu'ils cherchent à
résoudre. Il s'agit donc des trois types de temps de base et de la manière dont ils se
décomposent en différents mots.
00:07:54 Quand serait-ce quelque chose comme le temps et la présence. Qu'est-ce que la feuille de
saisie des temps inter-applications, le temps ERP et le paiement de l'entreprise.
00:08:03 Et où se trouvent des éléments tels que la planification avancée ou un type de planification
sectorielle requis en fonction de ce que vous essayez d'accomplir ou des fonctionnalités
réglementaires ou axées sur la conformité qui sont nécessaires pour ce secteur.
00:08:18 C'est ici que nous appliquons chacun de ces types de temps à notre solution. Et si vous
regardez la diapositive, nous avons investi dans chacun de ces types de temps pour nous
assurer que les clients ayant des exigences plus avancées
00:08:32 sont servis, où, c'est notre solution partenaire. Il s'agit de l'extension sol ou de l'extension
de solution et des solutions partenaires dont j'ai parlé dans la présentation.
00:08:42 Les solutions partenaires pour nous sont des solutions comme ATOSS pour la législation
du travail configurable allemande ou Replicon pour les entreprises orientées services
professionnels qui sont vraiment très étroitement axées sur la création de valeur dans ces
secteurs spécifiques.
00:09:01 Ensuite, notre gestion du temps ou de la main-d'œuvre, l'extension de solution, s'appelle
WorkForce Software. Et cela couvre le jeu d'un temps et d'une main-d'œuvre mondiaux
avec une planification avancée plus stratégique.
00:09:15 Et même d'un point de vue temporel, elles couvrent la FMLA ou la conformité en fonction de
la localisation. Aux États-Unis, nous avons donc une loi sur le congé médical familial, qui
est un processus très complexe à administrer.
00:09:29 Et dans certains États, c'est encore plus complexe que l'exigence fédérale. WorkForce
Software dispose d'une solution unique pour cette partie de la gestion des absences ou des
congés.
00:09:42 Nous en avons parlé un peu plus à propos de ce qu'il s'est passé, c'est l'époque de l'ERP.
Nous résolvons ce problème en intégrant la feuille de saisie des temps SAP S/4HANA au
temps intégré SAP S/4HANA.
00:09:52 Cela permet aux éléments de données de passer directement à la Gestion du temps, ce qui
permet à la Gestion du temps de les transmettre à la paie après son évaluation.
00:10:01 Donc pour passer du brut au net. C'est la partie du temps gérée par SAP S/4HANA intégré,
et qui sera disponible pour tous nos clients ERP.
00:10:10 Enfin, encore une fois, mon favori, car il s'agit vraiment d'obtenir des salaires, donc de
combiner le temps et la paie, c'est Employee Central et Time Tracking.
00:10:18 La composante Employee Central est donc cette feuille de saisie des temps de base.
Ensuite, la composante Time Tracking est notre nouvelle solution qui gère réellement la
collecte, la collecte et l'évaluation de données et de temps de
00:10:30 travail horaires complexes, même complexes. Il y a donc beaucoup de choses à faire dans
notre structure temporelle.
00:10:35 Tout comme l'environnement de la paie, il est basé sur des cas d'utilisation. Quels sont vos
cas d'utilisation en matière de temps ?

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00:10:42 Cela vous dirigera vers le type de solution dont vous avez besoin et où vous vous situez
dans ce continuum ou dans ces trois bulles concentriques que nous vous avons présentées
dans le cadre de la présentation.
00:10:52 Et cela réapparaît ici. Il s'agit d'une diapositive et nous allons vraiment nous attaquer à
chacun de ces petits cercles car ils s'agrandissent avec des fonctionnalités spécifiques
00:11:03 qu'ils reprennent par cercle. Donc si vous voyez dans la zone violette, nous avons des
congés et une feuille de saisie des temps de base.
00:11:11 Vous pouvez voir en bas à droite une description de ces deux éléments, si vous souhaitez
voir ce diaporama à l'avenir. Ensuite, nous discutons également de ce qui est capable dans
les délais et la feuille de saisie des temps de base.
00:11:27 Il allume le cercle vert. À gauche, vous pouvez à nouveau voir une liste des caractéristiques
du type de choses dont nous parlons, la saisie et l'évaluation des temps complètes.

00:11:38 Cette fonctionnalité GPS, l'intégration de la gestion de la paie, un calendrier des jours fériés
hautement configurable, nous proposons une intégration du terminal d'horloge, d'arrivée, de
départ, sur le Web et sur mobile.
00:11:48 Alerte à la fois pour le collecteur de temps et le responsable et pour le salarié sur les
erreurs de temps que le système peut détecter, en gros, "J'ai oublié d'enregistrer le départ.

00:11:58 J'ai oublié d'entrer. J'ai raté une pause". Il s'agit d'une capacité temporelle axée sur la
conformité.
00:12:04 Tous ces éléments sont fournis dans Time Tracking. Et puis en passant à nouveau à cette
plus grande fonctionnalité de solution partenaire.
00:12:13 WorkForce Software est notre extension de solution qui fournit la gestion du temps et des
présences, la gestion du personnel, la gestion des congés, le tout dans un environnement
mondial à un très haut niveau, et qui est entièrement capable d'être localisé pays par pays.

00:12:31 Imaginez que si vous utilisez un produit de gestion des temps et présences de premier
niveau existant et que vous avez l'impression de tout utiliser, ou une grande partie de ses
fonctionnalités, vous allez probablement vous tourner vers WorkForce Software pour
l'année ou les deux à venir.
00:12:47 Encore une fois, nous en sommes à la fin de 2022, mais nous continuons à développer
Time Tracking pour offrir des fonctionnalités de plus en plus complètes.
00:12:56 Mais une chose que nous n'abordons probablement pas d'un point de vue horizontal ou
intersectoriel est une chose que nous abordons, comme la planification avancée.
00:13:03 Donc, si vous en avez besoin, il existe des solutions partenaires capables de faire cela,
mais WorkForce Software est notre partenaire incontournable. Enfin, du point de vue d'un
magasin d'applications partenaire, vous pouvez voir à gauche des partenaires spécifiques à
DACH capables, comme ATOSS que j'ai
00:13:25 mentionné précédemment, puis la référence de la Réplique à une solution sectorielle très
spécifique autour des services professionnels. Et pensez à des choses telles que, lorsque
vous facturez des services professionnels, votre produit est votre personnel et que vous
souhaitez leur
00:13:42 offrir la capacité ou l'expérience utilisateur la plus simple pour remplir leur créneau horaire,
ils sont incités à obtenir leur timecard, mais il y a beaucoup de détails dans certains
timecards de services professionnels.
00:13:54 Des entreprises comme Replicon utilisent l'IA pour parcourir le calendrier d'un employé et
créer la carte de temps qui lui correspond . Ils reviennent en arrière pour l'éditer.
00:14:03 Ce sont les types de processus artificiellement intelligents ou augmentés vraiment complets
que vous pouvez attendre de l'App Store, des cas d'utilisation ou de nos cas d'utilisation
d'extension de solution.

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00:14:16 Pour la plupart des problèmes de temps, vous pouvez utiliser la Gestion du temps avec
congés dans Employee Central. Mais pour ce niveau de complexité et d'ordonnancement
avancé, vous souhaitez vous tourner vers WorkForce Software.
00:14:33 Cela vous donne un bon exemple des solutions disponibles dans le cadre de ce magasin
partenaire ou de cette boutique d'applications. En haut à gauche de l'écran, vous pouvez
voir Réplicon et ATOSS, que j'ai déjà référencés.
00:14:44 Ensuite, l'entrée en bas de ce carré est la solution WorkForce Software dont nous parlons.
Mais attention à l'App Store.
00:14:53 Nous ajoutons toujours de nouvelles propriétés intellectuelles et de nouveaux partenaires
dans cette boutique d'applications. Si vous pensez disposer d'une version tout-terrain ou
rocailleuse, vous pouvez contacter votre équipe SAP ou SAP SuccessFactors pour nous
faire part de votre
00:15:09 cas d'utilisation. Nous vous aiderons donc à résoudre ce problème avec un partenaire.
Vous pouvez également vous rendre sur apps.sap.com et regarder vous-même car vous
pouvez effectuer une recherche dans la fonctionnalité de gestion des
00:15:21 temps. Par exemple, si vous regardez sous l'angle de la sécurité et de la conformité, vous
voyez les solutions Sodales, c'est un autre exemple de partenaire qui
00:15:30 s'occupe de la santé, du bien-être et de la sécurité. Ils font aussi du temps libre du point de
vue de la FMLA, Family Medical Leave Act.
00:15:39 Ils sont donc concentrés sur deux domaines différents, mais l'un d'eux est de gagner du
temps pour rester conforme dans des États très compliqués comme la Californie ou New
York.
00:15:50 Merci donc de votre attention et j'espère que vous avez beaucoup appris sur la paie et les
options de temps pour nos clients sur site lorsqu'ils s'efforcent d'accéder au cloud public ou
privé.
00:16:01 Merci encore et passez une bonne journée.

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Week 3 Unit 4

00:00:05 Bonjour et bienvenue à ce cours sur les options d'intégration de SAP Business Technology
Platform et Suite Qualités. Je m'appelle Mick Collins.
00:00:12 Je suis vice-président de la commercialisation de SAP SuccessFactors et je dirige notre
approche de mise sur le marché pour la Business Technology Platform au sein des RH.
Dans cette session, je vais parler de l'importance croissante des données sur le personnel
au fur et à mesure qu'elles circulent dans l'entreprise et de la façon dont le volume et la
00:00:29 complexité croissants de ces données rendent l'intégration des données du personnel aux
données financières, opérationnelles et autres sources de données beaucoup plus difficile.
Je vais également aborder l'approche de SAP vis-à-vis de la suite d'intégration, évoquer
certains des différents outils que nous pouvons offrir ici, ainsi que certaines de nos
00:00:45 qualités de suite, qui régissent réellement notre approche des intégrations à venir. Allons-y
et commençons.
00:00:54 Nombre de nos clients ont pour objectif de devenir des entreprises intelligentes. Ils
souhaitent combiner les technologies de plateforme, qui constituent la base des
intégrations, avec des applications de gestion, telles que la suite SuccessFactors HXM, puis

00:01:07 les superposer à des processus de gestion sectoriels, tels que le recrutement à la retraite,
qui leur permettent de déplacer les données en toute transparence. Avec une grande partie
de cela, les données sur les personnes sont le socle.
00:01:19 Et comme vous pouvez le voir sur cette page, les données sur les personnes étant au
centre, vous pouvez voir ces informations circuler à différents endroits. Par exemple, les
données d'espérance des cadres supérieurs liées au reporting et à l'analyse, afin qu'ils
puissent prendre de meilleures décisions de gestion.
00:01:32 Nos fonctions de gestion clés et nos groupes d'entreprises, par exemple, doivent être en
mesure d'exécuter leurs opérations et doivent également utiliser les données pour optimiser
la productivité.
00:01:42 Les autorités externes ont besoin d'informations pour garantir que nous payons à nos
employés de manière appropriée et que nous n'enfreignons aucune réglementation légale.
Enfin, certains de nos prestataires externes ont besoin de données pour des offres
d'emploi, l'inscription aux avantages sociaux et le paiement efficace du personnel.
00:01:59 Dans une entreprise moderne, des centaines de processus RH et non RH différents utilisent
les données du personnel. Les RH ne peuvent donc pas se contenter de réfléchir à l'endroit
où les données doivent être intégrées à la fonction, mais il leur incombe de fournir ces
données à certains de ces
00:02:15 différents groupes. Cela dépend en grande partie de l'exactitude des données du
personnel, qui sont bien sûr gérées par les RH.
00:02:22 Cela représente à la fois un risque et une opportunité pour les RH. Le risque est que des
informations obsolètes ou manquantes bloquent ces processus, ce qui empêche nos
collègues de toute l'entreprise d'être efficaces.
00:02:34 L'opportunité est que nous puissions alors mieux gérer la vitesse des données, la qualité
des données, les processus qui sous-tendent ces sources de données et, au final, rendre
nos collaborateurs beaucoup plus efficaces et réellement jeter les bases de la réussite de
l'entreprise.
00:02:57 Toutes les connexions aux processus de gestion que nous avons vues sur la diapositive
précédente se traduisent en un système RH et informatique très complexe. Dans une
récente enquête réalisée par Sapient Insights, ils ont constaté que les entreprises
disposaient en moyenne de 37 systèmes RH différents avec lesquels elles doivent se
connecter.

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00:03:14 D'après nos recherches menées ici chez SAP, nous avons des clients qui disposent de plus
de 100 intégrations différentes dans leur environnement HXM en particulier. Vous disposez
à présent d'une variété de systèmes HCM.
00:03:25 Sur cette page, vous pouvez voir les processus RH clés, le recrutement, la paie, la
formation, par exemple. Comme nous l'avons vu, elles doivent être intégrées à différentes
catégories d'applications autour de cette hiérarchie.
00:03:35 L'analyse et la budgétisation en haut, l'ERP et le CRM vers le côté droit, les interfaces
externes, puis la finance, l'approvisionnement et les déplacements. Et tout cela est
extrêmement difficile.
00:03:48 Dans le travail que nous avons réalisé au fil des ans, nous avons constaté que moins de 25
% des entreprises déclareraient qu'elles sont totalement intégrées, où tous ces systèmes
gèrent les données et les processus ensemble dans un cadre unique.
00:04:02 Et très peu diraient qu'il s'agit d'un leader de l'intégration. C'est-à-dire qu'ils sont capables
de le faire efficacement et aussi d'apporter de nouvelles intégrations si nécessaire.
00:04:14 Eh bien, pourquoi ? Sur cette diapositive, vous trouverez quelques exemples des défis
courants que nous observons en ce qui concerne les intégrations.
00:04:21 Je vais vous présenter quelques exemples ici. Par exemple, comment puis-je transférer des
données entre différents systèmes avec différents formats de données, différentes logiques,
différentes sémantiques ?
00:04:30 Combien de temps faudra-t-il pour gérer cette mise en œuvre de l'intégration ?
Probablement plus holistique, à mesure que j'ajoute de nouvelles intégrations, combien de
temps ces intégrations prendront-elles ?
00:04:41 Bon nombre de nos clients viennent chez nous avec plusieurs systèmes middleware et
fournisseurs différents avec lesquels ils travaillent, ce qui complique encore davantage le
défi d'intégration et complique la gestion de la conformité, en particulier avec les données
RH, ce qui est très sensible.
00:04:55 Elle est délimitée par de nombreuses lois à travers le monde. Notre plateforme d'intégration
doit prendre en compte les données RH pour s'assurer de ne violer aucune loi lorsque nous
transférons ces données entre différents types de systèmes.
00:05:10 Mais pour revenir à un point clé évoqué précédemment, une stratégie d'intégration efficace
présente de nombreux avantages pour les données du personnel et pour les RH en
général. Cela peut éliminer la saisie de données redondantes, par exemple.
00:05:22 Ainsi, lorsqu'elles sont saisies une fois, les données sont transférées du système au
système. Vous pouvez créer une source de données unique.
00:05:29 Beaucoup de nos clients sont ravis du potentiel des outils d'analyse. Les outils d'analyse
nécessitent des données rassemblées à partir de plusieurs systèmes différents, et grâce à
ces activités, nous pouvons améliorer la qualité et la disponibilité de
00:05:42 ces informations. Ensuite, l'automatisation est possible pour les clients qui souhaitent
passer de processus papier ou manuels à une transformation numérique.
00:05:52 L'intégration en est l'épine dorsale. Et au final, cela peut améliorer l'expérience des
collaborateurs, car les données circulent facilement et les employés n'ont pas besoin de
saisir à nouveau les informations ou d'attendre
00:06:05 les mots de passe, par exemple. Elle peut améliorer l'agilité organisationnelle à mesure que
de nouveaux systèmes sont introduits dans l'écosystème et qu'elle ne nécessite pas une
toute nouvelle approche des
00:06:15 intégrations. Et puis hausse de la productivité et baisse des coûts grâce à l'harmonisation
en un seul système.
00:06:25 Voyons maintenant comment SAP aborde les intégrations. Quatre principes fondamentaux
d'intégration régissent notre approche des intégrations.
00:06:35 Nous voulons trouver un équilibre entre la simplicité de ces intégrations et la complexité
rencontrée par nombre de nos clients, et, au final, favoriser les résultats qu'ils cherchent à
atteindre.

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00:06:46 Le premier exemple, le premier principe est à gauche, c'est-à-dire l'intégration holistique.
Nous voulons pouvoir prendre en charge toutes sortes d'options d'intégration, qu'il s'agisse
d'une version sur site, Cloud ou hybride.
00:07:00 Il s'agit souvent de systèmes développés en interne, par exemple, ou de systèmes achetés
en rayon. Nous devons être suffisamment flexibles pour que nos clients, quel que soit leur
environnement, disposent des outils adéquats.
00:07:16 Deuxièmement, l'intégration ouverte. Nous voulons être ouverts en termes de connexion
aux systèmes SAP et tiers.
00:07:23 Nous avons une approche API first, par exemple, qui expose les API qu'en tant que client
ils peuvent utiliser pour pouvoir se connecter à tous ces différents systèmes. Nous
fournissons également une connectivité ouverte via des connecteurs ouverts aux
applications tierces.
00:07:39 Troisièmement, l'intégration prête à l'emploi. Nous fournissons donc une intégration
prépackagée, dont je parlerai plus en un instant, où nous pouvons gérer ces processus de
gestion plus standard avec des intégrations prêtes à
00:07:52 l'emploi. Enfin, l'intégration de l'IA, où nous utilisons désormais de nouvelles fonctionnalités
pour nous informer sur la manière dont nous développons notre feuille de route
d'intégration.
00:08:09 Plus précisément, lorsque nous parlons d'intégrations, nous faisons vraiment référence à la
Business Technology Platform. Il s'agit de la plateforme qui regroupe le développement
d'applications, la gestion des données, l'analyse et la planification, l'intégration,
l'automatisation des processus et l'IA
00:08:25 dans un environnement unifié. Elle aide nos clients RH à étendre ce qui est déjà proposé
par SAP SuccessFactors HXM Suite en fournissant davantage d'outils au développeur
citoyen et aux RH afin qu'ils puissent utiliser
00:08:39 pour étendre et renforcer ces applications. Mais aussi créer des expériences
personnalisées pour leurs collaborateurs, qu'il s'agisse d'outils d'analyse, de nouvelles
applications de gestion, par exemple, ou de nouvelles
00:08:51 technologies qui aideront réellement le personnel à gagner en productivité. Il s'agit d'une
plateforme utilisée par SAP SuccessFactors en mode natif dans notre offre WorkZone, par
exemple, ou avec des récits dans l'analyse du personnel, qui est notre dernière
00:09:06 fonctionnalité de reporting. Et aussi par des partenaires, dont beaucoup créent déjà leurs
produits à partir de la Business Technology Platform.
00:09:15 Et la valeur pour les RH est triple. Tout d'abord, une meilleure efficacité en termes de flux
de données dans l'organisation et de gestion des données, puis de connectivité du
système.
00:09:26 Deuxièmement, un meilleur engagement. Cette idée d'offrir des expériences plus
personnalisées aux collaborateurs.
00:09:32 Si nous devons créer une nouvelle application pour une raison spécifique à un certain type
d'employé, la Business Technology Platform le permet. Et puis plus d'agilité.
00:09:41 Comme nous l'avons tous vu ces dernières années, le monde évolue très rapidement, et les
organisations RH doivent réagir rapidement aux chocs externes ou aux besoins internes, et
peuvent le faire via la Business Technology Platform.
00:09:59 et SAP Integration Suite dans le cadre de la Business Technology Platform. Cela vous
permet de connecter à nouveau tous ces différents systèmes, en mettant l'accent sur les
données et les processus du personnel, qui sont absolument essentiels.
00:10:12 Dans de nombreux cas, les RH sont la fonction qui a plus de processus de gestion que
n'importe quel autre secteur de l'entreprise. Ainsi, Integration Suite nous permet de fournir
des intégrations préconfigurées, des connecteurs ouverts et d'autres outils pour les RH afin
de pouvoir les utiliser afin de
00:10:32 connecter ces différents produits et services. Et la manière dont nous y parvenons passe
par trois catégories différentes de services.

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00:10:42 Le premier est un ensemble d'outils d'intégration. Elles sont fournies à l'utilisateur approprié
au bon moment.
00:10:48 Il peut s'agir à la fois du développeur citoyen qui a besoin d'outils légers pour gérer les
intégrations de gestion standard ou d'outils plus étendus dirigés par des experts qui sont
davantage destinés au service informatique afin de pouvoir gérer des intégrations plus
complexes ou plus approfondies.
00:11:05 Le centre d'intégration, par exemple, permet de créer, gérer et surveiller ces intégrations de
données simples. Ensuite, nous avons le centre de services d'intelligence où nous étudions
maintenant des processus de gestion plus complexes ou découplés qui sont déclenchés
par des événements RH
00:11:24 spécifiques, tels qu'un recrutement ou un transfert , où l'événement déclenchera un
ensemble d'intégrations en aval que nous pouvons gérer via ce centre de services
intelligents. Puis SAP Integration Suite, qui fait à nouveau partie de la Business Technology
Platform.
00:11:40 Nous proposons également des intégrations prépackagées pour les processus standard qui
existent entre SAP et des solutions tierces, ce qui permet réellement le déploiement rapide
de ces intégrations standard.
00:11:51 Ainsi, la paie, les temps et les avantages sociaux, qui sont des processus assez standard,
peuvent être gérés par le biais de certaines de ces intégrations préconfigurées. Et la raison
pour laquelle nous les appelons intégrations prépackagées est qu'elles passent par une
approche très similaire du développement de produits en termes de conception, de test,

00:12:12 de déploiement et de maintenance. Enfin, en bas de la page, l'intégration de la suite

intelligente.
00:12:18 C'est là que nous avons maintenant mis en place un ensemble de qualités de suite. Au-delà
des données elles-mêmes, les qualités régissent vraiment notre façon de penser à la
gestion des intégrations pour aller de l'avant.
00:12:28 Sur la diapositive suivante, je vais en citer quelques exemples. Nous avons donc proposé
une approche holistique qui inclut sept qualités de suite distinctes.
00:12:41 Et laissez-moi vous présenter chacun d'entre eux maintenant. Le premier est l'alignement
des modèles de domaine afin que toutes les solutions utilisent les mêmes modèles de
données, la même sémantique, pour relever l'un des défis auxquels nous avons
00:12:52 été confrontés tout à l'heure au cours de cette session. Deuxièmement, une gestion
cohérente de la sécurité et de l 'identité avec des services centralisés, toujours basés sur
BTP.
00:13:02 Troisièmement, une expérience utilisateur fluide. Ainsi, quel que soit le système dans lequel
un employé accède, il peut voir la même interface utilisateur et n'a pas besoin de
réapprendre une nouvelle expérience utilisateur.
00:13:13 Quatrièmement, des outils d'analyse intégrés et inter-entreprises, qui sont une priorité
majeure pour SAP, à la fois dans nos solutions cloud métier natives, mais aussi sur la
manière dont nous rassemblons les données de ces différents secteurs d'activité afin
d'obtenir une vue à 360 degrés sur le personnel.
00:13:32 Modèles de processus de bout en bout pour pouvoir simplifier la vitesse de développement
des nouvelles intégrations et la manière dont elles sont implémentées. Gestion du cycle de
vie pour harmoniser la mise à disposition, les opérations, la configuration et la maintenance.

00:13:47 Enfin, une corbeille d'arrivée pour le workflow. Nous évitons donc d'avoir à cocher plusieurs
boîtes de réception pour différentes gestion des tâches ou différents workflows.
00:14:03 Voici quelques exemples de fonctionnalités fournies avec SAP Integration Suite, par
exemple, l'intégration cloud. Ainsi, l'intégration de bout en bout couvre SAP à un tiers, de
l'entreprise à l'entreprise, de l'entreprise à l'administration, par exemple.

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00:14:19 Conseiller en intégration pour fournir des conseils sur la manière de concevoir un nouvel
ensemble d'intégrations ou de tirer parti de nos fonctionnalités d'apprentissage
automatique, par exemple.
00:14:29 La gestion des API, où nous pouvons concevoir et livrer toutes les API nécessaires pour
répliquer ce que vous faites déjà, ou créer un nouvel ensemble d'API. Des connecteurs
ouverts, comme nous l'avons évoqué précédemment, pour simplifier une partie de cette
connectivité non SAP.
00:14:47 Et puis maillage d'événement pour pouvoir communiquer de manière asynchrone à travers
différents types de messages et d'événements. Et nous avons également des accélérateurs
comme SAP API Business Hub, par exemple, où vous pouvez découvrir, vous trouverez
des packs d'intégration prédéfinis, des API, des événements
00:15:05 d'intégration où vous souhaitez que de nouvelles intégrations aient lieu. Ainsi, si j'embauche
un nouveau commercial, par exemple, je voudrais voir les kits d'outils que je pourrais utiliser
pour m'assurer que lorsque le nouveau salarié est embauché et
00:15:21 intégré, nous utilisons les fonctionnalités d'intégration pour s'assurer qu'à partir du premier
jour, ils sont prêts à partir de leur départ. En résumé, SAP Integration Suite est une solution
éprouvée.
00:15:35 Aujourd'hui, SAP compte plus de 15 000 clients qui l'utilisent. Il y a d'autres métriques que
je souhaitais partager dans le cadre de cette présentation.
00:15:43 Ainsi, plus de 2 500 intégrations prédéfinies sont désormais disponibles pour accélérer
l'approche d'intégration. Plus de 2 800 API prêtes à l'emploi dans l'API Business Hub.
00:15:56 Et elle peut fonctionner avec les organisations les plus volumineuses et les plus complexes.
Nous gérons des milliards de messages et d'appels API chaque mois.
00:16:07 Il s'agit donc vraiment d'une suite disponible à la fois pour le plus petit client possible et
pour ceux qui sont aussi de nature incroyablement complexe. Pour résumer ce dont nous
avons parlé ici, nous avons commencé par certaines des opportunités d'utiliser les données
sur le personnel dans le cadre d'un système d'entreprise connecté,
00:16:29 ainsi que certains des défis que nous avons rencontrés au fil des ans en travaillant avec les
clients sur leur approche d'intégration et le portefeuille d'options dont ils disposent. En fin de
compte, notre intention est de rendre les données des personnes plus largement
disponibles tout en respectant la nécessité de la confidentialité et de la sécurité des
00:16:47 données, et de fournir à nos clients une gamme d'outils allant de ceux qui sont de nature
très standard à ceux qui sont plus ouverts ou plus complexes afin de pouvoir gérer leurs
différentes intégrations.
00:16:57 La plupart d'entre elles sont fournies avec du contenu prépackagé ou sont également
gérées par SAP. Ainsi, à l'aide des différentes bibliothèques auxquelles vous avez accès
pour pouvoir identifier les API qui peuvent vous convenir ou les événements qui peuvent
être déclenchés,
00:17:10 vous avez donc besoin d'un nouvel ensemble d'intégrations. Tout cela peut être utilisé par
nos clients.
00:17:16 Espérons que vous ayez une meilleure idée de la façon dont nous pensons aux intégrations
et aux résultats que nous pouvons atteindre grâce à de meilleures intégrations. Et j'ai hâte
de reparler avec vous.

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Week 3 Unit 5

00:00:05 Bonjour et bienvenue dans cette rubrique sur l'extensibilité de SAP Business Technology
Platform.
00:00:09 Je m'appelle Mick Collins et je suis vice-président de Go-to-Market pour SAP
SuccessFactors.
00:00:14 Au cours de cette session , je vais vous parler des différentes façons dont les RH peuvent
utiliser nos options extensibles pour
00:00:20 créer de nouvelles expériences pour leurs collaborateurs, créer de nouvelles applications et
améliorer la simplification de nombreux
00:00:28 processus RH courants que nous observons dans le recrutement, la paie, la formation et
d'autres sujets.
00:00:33 D'abord et avant tout, l'essor des nouvelles technologies numériques me semble
incroyablement puissant.
00:00:39 D'après cette enquête réalisée par Bain and Company, 78 % des responsables RH
prévoient d'utiliser le Machine Learning dans leurs
00:00:46 processus RH et 74 % déploient l'automatisation des processus robotiques.
00:00:50 Il s'agit désormais d'outils qui ne sont plus uniquement réservés aux informaticiens et aux
développeurs professionnels, mais qui
00:00:57 s'intègrent de plus en plus dans l'organisation RH pour que les développeurs citoyens ou
les utilisateurs occasionnels puissent
00:01:04 utiliser pour créer de nouvelles applications de gestion, répondre à l'environnement
changeant dans lequel nous travaillons et être en
00:01:11 mesure d 'automatiser la plupart des processus les plus complexes que nous voyons.
00:01:15 Au cours de cette session , je vais vous montrer quelques exemples de ces processus et
comment nous pouvons utiliser l'extensibilité
00:01:23 pour améliorer la vitesse et la qualité de ces processus . Tout cela fait partie de la Business
Technology Platform de SAP.
00:01:31 Il s'agit d'une plateforme qui regroupe les fonctionnalités de développement d'applications,
de gestion des données, d'analyse et
00:01:37 de planification, d'intégration, d'automatisation des processus et d'IA dans un
environnement unifié.
00:01:42 Et il y a quelques caractéristiques clés de la Business Technology Platform qui valent la
peine d'être partagées.
00:01:48 Tout d'abord, une grande partie est fournie avec du contenu fonctionnel prédéfini, qu'il
s'agisse de modèles ou de packs de
00:01:55 gestion remplis de nouveaux contenus et d'idées. Elles peuvent être utilisées par le
développeur citoyen pour
00:02:02 déployer des extensions , des intégrations et des outils d'analyse d'une manière qui n'est
pas aussi dépendante de l'informatique qu'il
00:02:11 y a cinq ans. Il existe d'excellentes options pour la découverte, la modélisation,
00:02:16 l'analyse et la planification des données en libre-service. Elle est flexible dans le sens où
elle peut se connecter à
00:02:22 différents systèmes Cloud et sur site, à la fois à l'intérieur et à l'extérieur de SAP , dans
l'environnement tiers également.
00:02:29 Et de plus en plus, la Business Technology Platform s'applique aux RH.
00:02:33 Encore une fois, je pense que nous voulons donner aux utilisateurs RH la responsabilité de
leur stratégie technologique, mais aussi la
00:02:40 capacité de l'exécuter eux-mêmes sans avoir nécessairement besoin de faire appel à
l'informatique.

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00:02:46 La Business Technology Platform comporte cinq éléments clés que vous voyez ici sur cette
page.
00:02:50 Le premier concerne les intégrations et les connexions, donc en utilisant SAP Integration
Suite pour connecter les applications
00:02:58 métier SAP, telles que SAP SuccessFactors HXM Suite, à nos applications tierces.
00:03:04 Deuxièmement, pouvoir construire et étendre. Créez donc de nouvelles expériences, de
nouvelles applications au
00:03:09 contact des collaborateurs ou des utilisateurs finaux, en particulier dans un environnement
où nous sommes constamment
00:03:14 contraints d'être agiles et de refléter certains des nouveaux défis auxquels nous avons été
confrontés ces dernières années avec la
00:03:20 COVID, par exemple. On a demandé à nos clients de créer de nouvelles expériences pour
00:03:26 impliquer désormais une main-d'œuvre de plus en plus à distance, par exemple.
00:03:30 Troisièmement, automatiser et optimiser. Ainsi, pour prendre la plupart des processus qui
existent
00:03:36 aujourd'hui et qui sont souvent de nature manuelle, ils prennent du temps, sont sources
d'erreurs et automatisent et optimisent ces
00:03:44 différents processus. Quatrièmement, analyser et comprendre.
00:03:48 Exploitez donc la puissance des données RH conjointement avec les données financières,
commerciales et marketing, et des opérations,
00:03:55 pour mieux comprendre comment tous ces ensembles de données s'intègrent pour pouvoir
analyser les tendances.
00:04:01 Cinquièmement, pour pouvoir planifier et modéliser le personnel de demain, qu'il s'agisse
de la planification basée sur les coûts, de
00:04:08 la planification des compétences, par exemple, nous pouvons rassembler ces données et
commencer à les projeter dans le futur.
00:04:16 Parlons maintenant un peu plus de l'extensibilité et de trois caractéristiques clés ici.
00:04:20 Tout d'abord, la création de processus et d'expériences nouveaux et uniques.
00:04:25 Comme je l'ai mentionné tout à l'heure, la pandémie de COVID-19 a forcé de nombreuses
organisations RH à s'adapter très rapidement
00:04:32 pour faire face à la pandémie à grande échelle, et le fait que bon nombre de nos
collaborateurs qui travaillaient dans les bureaux
00:04:39 travaillent désormais à distance. Grâce à la Business Technology Platform et à
l'extensibilité, ils
00:04:44 peuvent concevoir de nouvelles solutions pour savoir comment et où travaillent leurs
collaborateurs, qu'ils soient au bureau ou
00:04:51 aujourd'hui, de plus en plus, qui travaillent de manière hybride. Vous pouvez également
étendre les processus existants et améliorer
00:04:58 l'efficacité de ces processus. Nous prenons un exemple comme l'embauche, où un salarié
entre dans
00:05:04 l'entreprise et doit s'assurer dès le premier jour qu'il est productif, qu'il a accès aux
données, aux systèmes et aux
00:05:10 autorisations dont il a besoin pour commencer son travail dès le départ.
00:05:15 Les entreprises peuvent utiliser la Business Technology Platform et l'extensibilité pour
rationaliser ces processus et les rendre plus
00:05:23 performants. Et troisièmement, vous pouvez prendre des processus très complexes
00:05:28 qui comportent plusieurs étapes, qui nécessitent plusieurs ensembles de workflows ou
d'approbations, et qui les simplifient désormais
00:05:38 également. Et dans la Business Technology Platform, qu'elle utilise une
00:05:43 application SAP ou une application tierce, nous pouvons utiliser l'extensibilité pour pouvoir
gérer la plupart de ces processus.

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00:05:52 En bas à gauche, les meilleures pratiques. Vous pouvez accéder à SAP Discovery Center
pour identifier de
00:05:59 nouvelles missions et de nouveaux cas d'utilisation afin de découvrir et d'adopter différents
cas d'utilisation et scénarios
00:06:07 pour les RH en matière de paie, de formation, de recrutement ou d'extension de notre
application Employee Central.
00:06:15 Les fondations sont également basées sur des technologies d'entreprise. Chez SAP, nous
travaillons donc avec certaines des
00:06:21 entreprises les plus grandes et les plus complexes au monde et devons veiller à ce que ces
nouvelles fonctionnalités numériques
00:06:27 puissent être déployées dans de très vastes portefeuilles d'entreprises et auprès de
collaborateurs du monde entier.
00:06:33 Et enfin, des applications de gestion prêtes à l'emploi. Qu'elles soient développées
nativement par SAP, par exemple, comme
00:06:40 WorkZone, ou par des centaines de partenaires en magasin, vous pouvez non seulement
exploiter les innovations fournies par SAP,
00:06:48 mais aussi tirer parti de ce que font nos partenaires et être ainsi en mesure de créer vos
propres extensions.
00:06:56 Et l'un des moyens de remettre le pouvoir des extensions entre les mains de l'utilisateur
occasionnel, c'est par ce terme de
00:07:04 développeur citoyen. Ainsi, chaque entreprise aura des informaticiens adeptes de
00:07:09 l'utilisation du pro-code pour pouvoir développer des solutions d'entreprise, mais de plus en
plus nous voulons donner aux
00:07:16 utilisateurs RH, en particulier, la possibilité de développer leurs propres extensions
personnalisées sans nécessairement le faire via
00:07:24 du code. Ainsi, nos outils nécessitant peu ou pas de code, SAP Build, SAP
00:07:28 AppGyver, par exemple, remettent cette puissance entre les mains de l'utilisateur
occasionnel sans avoir à revenir au service
00:07:35 informatique pour demander des ressources pour créer un nouvel ensemble d'extensions.
00:07:41 Je pense donc qu'il s'agit d'un changement très différent et très important dans la manière
dont nous étendons l'utilisation de SAP
00:07:49 Business Technology Platform en dehors des RH. Désolé, l'informatique, excusez-moi, et
entre les mains du personnel RH
00:07:57 occasionnel. Certains des avantages pour l'extensibilité de SAP Business
00:08:02 Technology Platform, d'abord la collecte de données de manière beaucoup plus efficace
depuis différents endroits, par exemple dans
00:08:11 les solutions tierces SAP SuccessFactors, Fieldglass, Concur. Deuxièmement, être capable
de gérer des transactions volumineuses.
00:08:18 Dans notre monde de gestion des performances de vente, dans la rémunération, dans le
recrutement, il s'agit de processus très
00:08:25 volumineux qui nécessitent des ensembles de données étendus. Nous pouvons utiliser
l'extensibilité pour améliorer le mode de saisie
00:08:32 des données, la manière dont les rapports sont générés et la manière dont les données
sont migrées d'un système à l'autre.
00:08:38 Nous pouvons étendre nos processus de départ à la retraite et passer au numérique
l'intégralité du parcours depuis le premier moment où
00:08:46 un candidat potentiel touche nos candidatures, jusqu'à ce qu'un employé quitte l'entreprise
et devienne l'un de nos anciens élèves.
00:08:54 L'extensibilité permet également de rationaliser les processus d'approbation, en particulier
lorsque nous avons une hiérarchie, par
00:09:00 exemple avec les responsables, les cadres supérieurs, les responsables, qui doivent tous
faire partie d'un processus.

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00:09:06 L'extensibilité peut simplifier ce processus d'approbation afin que nous n'attendions pas
qu'une tâche ou un workflow particulier soit
00:09:14 terminé. Nous pouvons simplifier les nouveaux processus qui n'existent pas
00:09:17 aujourd'hui et les créer à partir de zéro à l'aide de la fonctionnalité glisser-déposer
développée pour cet utilisateur
00:09:23 nécessitant peu ou pas de code, et nous obtenons une meilleure visibilité sur les processus
eux-mêmes.
00:09:28 Nous pouvons donc voir où ces processus se décomposent en termes d'accords sur le
niveau de service, par exemple, ou les blocages qui
00:09:35 affectent notre expérience utilisateur. L'extensibilité nous offre une bien meilleure visibilité
sur
00:09:42 l'efficacité de ces processus. Je voudrais maintenant parler de quelques exemples
différents du
00:09:47 point de vue du recrutement, de l'apprentissage et de la paie. Sur cette page, vous voyez
un exemple de notre processus de
00:09:53 recrutement type : nous interagissons avec les employés, puis nous recherchons les
meilleurs employés pour les bons types de postes,
00:10:01 puis nous les transférons ou les suivons tout au long du processus d'embauche.
00:10:06 Quelques exemples en bas de la page sur la manière dont nous utilisons l'extensibilité pour
rationaliser ces processus.
00:10:14 Donc, à gauche, à l'aide de l'extensibilité pour identifier les CV en double, libérer le temps
du recruteur pour éviter d'avoir à
00:10:22 passer au crible le CV après le CV pour s'assurer que personne n'a ressoumis un CV ou
qu'un ancien employé n'est pas revenu dans le
00:10:31 pipeline de talents, et a réellement soumis, à nouveau, un CV en double.
00:10:36 Être capable d'utiliser l'extensibilité pour faire correspondre les candidats, en particulier les
candidats internes qui n'ont peut-être
00:10:42 pas tendance à postuler à des postes. Nous pouvons utiliser l'apprentissage automatique
pour faire
00:10:47 correspondre les compétences des salariés internes actuels pour ouvrir des postes, puis
cibler ces employés s'ils sont disposés à
00:10:54 changer de carrière. Ensuite, en ce qui concerne la clôture du processus de recrutement,
00:10:58 nous avons constaté que les clients utilisaient l'extensibilité pour automatiser la création de
lettres d'offre, ce qui, dans un
00:11:04 environnement d'embauche de masse, comme la distribution de détail, prend tellement de
temps, ou pour rationaliser l'intégration en
00:11:10 utilisant les signatures électroniques plutôt que de demander aux candidats de signer
chaque article manuellement.
00:11:15 Chacun d'entre eux nous permet donc d'améliorer l'expérience des salariés, de simplifier
les processus et probablement, surtout, de
00:11:23 laisser le temps aux recruteurs de se concentrer davantage sur l'embauche stratégique et
moins sur ces tâches fastidieuses qui
00:11:31 prennent beaucoup de temps. Aujourd'hui, un exemple du point de vue du recrutement, où
un client
00:11:36 automatise une grande partie de ce qui est allé dans le développement de nouveaux cours.

00:11:41 Dans le passé, leur équipe RH enverrait un e-mail à son équipe des opérations RH, qui
collectait plus d'informations par e-mail. Il y
00:11:49 avait beaucoup de retour, très sujet aux erreurs, les étapes du processus seraient
manquées, puis l'équipe des opérations RH se
00:11:56 connecte au LMS pour créer ce cours. Désormais, avec l'extensibilité à l'aide d'un
formulaire Web, pour

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00:12:02 pouvoir capturer ces données et simplifier le processus de transfert vers un bot, qui
extrairait ensuite ces informations, validerait les
00:12:08 données, si des erreurs sont renvoyées aux RH, mais si ce n'est pas le cas, vous pourrez
ensuite créer la formation dans le système de
00:12:15 gestion de la formation, le tout sans avoir d'autres professionnels de la formation ou des RH
à faire partie de ce processus.
00:12:21 Vous disposez donc d'un formulaire facile à remplir qui est standardisé pour des milliers de
formations différentes susceptibles
00:12:27 d'être développées. Vous disposez de données de haute qualité, car elles sont gérées par
00:12:33 le bot. Vous disposez ensuite d'une piste de vérification pour vous assurer que ce
processus est terminé.
00:12:41 Voici un exemple de la paie, où, là encore, la paie est un processus très complexe, très
volumineux, très important, naturellement.
00:12:49 Les salariés sont contrariés si leur paie n'est pas traitée correctement.
00:12:53 Pour l'un de nos clients, une grande partie du travail effectué pour préparer la paie a été
effectuée manuellement via SharePoint et un
00:12:59 employé a ajouté de nouvelles informations lui-même. Un responsable RH télécharge
ensuite manuellement toutes ces
00:13:05 informations depuis SharePoint, valide les données, puis les met à jour manuellement dans
SuccessFactors Employee Central, ce qui,
00:13:13 comme vous pouvez l'imaginer, est un processus très sujet aux erreurs et fastidieux.
00:13:17 À l'aide de l'extensibilité SAP, cette organisation a pu développer, à nouveau, des
formulaires standardisés pour pouvoir capturer ces
00:13:25 données et les déclencheurs de workflow afin de s'assurer qu'une fois capturées, les
données passeront dans le processus de manière
00:13:32 séquentielle et d'utiliser la RPA et les bots pour pouvoir charger automatiquement ces
informations directement dans SAP SuccessFactors
00:13:39 Employee Central. Et, encore une fois, avec cet exemple, automatiser le processus pour
00:13:45 réduire le nombre d'erreurs, mettre à jour les données rapidement, puis veiller à ce que ces
informations, extrêmement sensibles,
00:13:53 soient fournies en toute sécurité et avec toute la conformité qui régit les données de paie.
00:14:00 Pour conclure cette session sur l'extensibilité SAP, trois composantes clés ici.
00:14:05 Le premier, et probablement le plus important, est de stimuler l'engagement des
collaborateurs, de créer de nouvelles applications,
00:14:12 de nouvelles expériences, de nouveaux processus qui permettent à nos collaborateurs
d'être plus impliqués et plus productifs.
00:14:18 Deuxièmement, encouragez l'efficacité des processus. Examinez donc ces processus de
grande envergure, répétitifs et basés
00:14:24 sur des tâches, souvent manuels ou papier, et identifiez les opportunités d'amélioration de
l'efficacité à l'aide de certains des
00:14:32 outils RPA que nous pourrions offrir. Et, troisièmement, accélérer le retour sur
investissement.
00:14:36 Moins nous consacrons de temps à ces processus complexes, plus nous pourrons
consacrer du temps à des tâches RH stratégiques et à la
00:14:45 mise à niveau des collaborateurs le plus rapidement possible. Merci d'avoir écouté ma
session sur l'extensibilité SAP, et j'ai
00:14:54 hâte de reparler avec vous.

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Week 3 Unit 6

00:00:05 Bonjour, je m'appelle Mick Collins. Je suis vice-président de la commercialisation de SAP

SuccessFactors et je vous parle aujourd'hui des outils d'analyse de SAP Business
Technology Platform.
00:00:14 Dans les 15 prochaines minutes, je vais voir comment les entreprises pensent à utiliser les
données RH en combinaison avec les données d'entreprise, illustrer certains cas
d'utilisation vers lesquels nous pouvons mettre des données RH et parler de certaines
fonctionnalités de SAP Analytics Cloud, à la fois de Business Intelligence et de SAP
Analytics Cloud Planning.
00:00:35 Aujourd'hui plus que jamais, il existe des opportunités d'exploiter les données RH pour
répondre à toute une série de questions. Vous pouvez voir quelques exemples ici.
00:00:42 Tout d'abord, poser des questions sur les données elles-mêmes et être capable d'obtenir
des réponses très rapides est quelque chose d'extrêmement important pour les
organisations RH qui veulent parcourir les milliards de données pour accéder à ces
informations qui leur signifient le plus et peuvent leur raconter la meilleure histoire.
00:00:59 Deuxièmement, comment planifier la future main-d'œuvre. À l'heure actuelle, nous passons
de la planification des effectifs basée sur les coûts à la planification basée sur les
compétences, les talents et les sites géographiques.
00:01:10 La possibilité de combiner les données historiques avec les prévisions futures nous
permettra d'améliorer la planification du personnel. Et puis, troisièmement, pouvoir
diagnostiquer les causes profondes de problèmes tels que le chiffre d'affaires ou le faible
engagement, par exemple.
00:01:23 Ainsi, armées de données, nous pouvons étudier ces différents types de tendances , puis
utiliser ces informations pour concevoir un ensemble d'interventions que nous pouvons
ensuite gérer et surveiller à l'aide des données RH.
00:01:39 Les défis restent à relever pour de nombreuses organisations RH. Tout d'abord, les
données RH sont généralement sous-utilisées lorsqu'il s'agit de prendre des décisions
commerciales.
00:01:48 Je pense que c'est un point très juste. Dans de nombreux cas, les données RH sont
souvent cloisonnées avec le reste de l'entreprise.
00:01:54 Ou lorsque vous effectuez des investissements importants. Nous étudions d'abord les
données opérationnelles et les données financières, et ensuite les données RH.
00:02:02 Ensuite, il y a la question de la stratégie des données personnelles. Dans de nombreux cas,
les organisations RH se précipitent vers la technologie pour résoudre le problème de
l'analyse RH sans vraiment réfléchir à la stratégie à adopter en matière d'analyse
00:02:15 RH, à la fois en termes de gestion des données, à la fois pour la saisie, le stockage, le
transfert, la publication des données, mais aussi pour savoir comment ces données seront
réellement utilisées, tant au sein des RH qu'en dehors.
00:02:28 Et enfin, la nécessité d'un soutien de la haute direction. Je dirais que, dans de nombreux
cas, les dirigeants d'entreprise ne connaissent pas mieux les données RH et s'appuient
donc sur les RH pour les informer de l'importance de ces informations
00:02:44 et de la manière dont elles peuvent être utilisées. Pour en savoir plus sur SAP Business
Technology Platform,
00:02:50 Il s'agit d'une plateforme indépendante du secteur d'activité qui comprend la gestion des
données, l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique, l'intégration, une gamme de
nouvelles fonctionnalités, toutes regroupées dans un environnement unique.
00:03:04 Et ce qui est primordial ici , c'est le besoin de produire du contenu métier pour permettre à
nos utilisateurs de télécharger et d'utiliser gratuitement ces informations dans le cadre de la
plateforme.

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00:03:14 Et aussi pouvoir équilibrer à la fois le besoin de développement professionnel avec
l'informatique et le codage avec ce que nous appelons nos développeurs citoyens, les
individus aux différentes fonctions qui veulent créer de nouvelles applications ou
intégrations de gestion et le faire sans avoir à développer du code.
00:03:30 C'est vraiment un nouveau groupe d'utilisateurs pour nous. Elle nous permet également de
découvrir les données en libre-service, comme nous en parlons ici avec SAP Analytics
Cloud et SAP Analytics Cloud pour la planification.
00:03:43 Si je devais résumer SAP Business Technology Platform, j'inclurais trois composants
principaux. Tout d'abord, les intégrations, donc SAP Integration Suite, qui est fourni avec
des milliers de connecteurs et d'API prédéfinis.
00:03:56 Il dispose également de connecteurs ouverts. Il présente des qualités de suite, telles que
des modèles de domaine et un workflow alignés, pour vous permettre de connecter vos
systèmes SAP les uns aux autres, mais aussi les systèmes
00:04:09 SAP à des applications tierces. Ensuite, avec les extensions SAP, la possibilité de créer de
nouvelles applications de gestion pour étendre la suite SAP SuccessFactors HXM déjà
puissante avec de nouvelles fonctionnalités
00:04:23 afin de répondre à un besoin unique de votre entreprise, par exemple, ou à un ensemble de
circonstances en constante évolution. Puis les outils d'analyse.
00:04:32 Comme nous l'avons vu aujourd'hui, vous pourrez non seulement effectuer des analyses
spécifiques à un secteur d'activité dans la suite SAP SuccessFactors, mais aussi regrouper
les données RH avec d'autres formes de données pour obtenir une vue à 360 degrés ou
prendre des décisions.
00:04:53 Parlons de cela plus en détail. SAP Analytics Cloud couvre l'ensemble du portefeuille
SuccessFactors et vous pouvez voir quelques exemples ici à gauche, y compris
l'engagement du personnel SAP SuccessFactors.
00:05:05 À droite, trois composants principaux. Chaque secteur d'activité, comme SAP
SuccessFactors, s'engage à produire du contenu fonctionnel.
00:05:14 Dans notre domaine, par exemple, la planification du personnel est une opportunité majeure
pour nos clients RH. Par conséquent, nous avons regroupé du contenu fonctionnel pour
permettre aux utilisateurs de démarrer rapidement, d'obtenir un retour sur investissement
rapide en déployant ce contenu
00:05:29 fonctionnel dans SAP Analytics Cloud. Nous proposons également une version pour
marque privée de SAP Analytics Cloud dans SuccessFactors HXM Suite afin de créer des
rapports.
00:05:40 Ainsi, si vous connaissez bien les récits de People Analytics basés sur SAP Analytics
Cloud, il est intégré à notre suite et permet à nos clients de créer des rapports
transactionnels en temps réel sur leurs données SuccessFactors.
00:05:53 Troisièmement, les données d'entreprise et les outils d'analyse. Donc, maintenant,
combiner nos données RH avec les données de nos autres secteurs d'activité et en dehors
de SAP, afin de mieux comprendre comment les données RH influencent la prise de

00:06:09 décision à l'échelle de l'entreprise. Et la beauté de SAP Analytics Cloud est qu'elle est
totalement flexible et agnostique en termes de systèmes de données auxquels elle peut se
connecter, qu'il s'agisse de systèmes
00:06:20 Cloud, sur site, d'ordinateur central ou de base de données, qu'il s'agisse de connexions en
ligne ou d'importation. Les utilisateurs peuvent contrôler les systèmes auxquels ils se
connectent.
00:06:29 Ainsi, qu'elle provienne du portefeuille SAP, d'Ariba, de Concur ou de SuccessFactors, ou
qu'elle provienne de l'extérieur de SAP, l'utilisateur peut se connecter à ces systèmes,
importer ou se connecter en temps réel à ces différentes sources de données, puis
commencer à utiliser ces informations à des fins d'analyse.

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00:06:46 Ainsi, une plateforme très flexible permet aux utilisateurs de décider des sources de
données qu'ils souhaitent inclure et de la manière d'intégrer ces sources de données. En ce
qui concerne les fonctionnalités de SAP Analytics Cloud, il est incroyable pour les
utilisateurs de pouvoir développer leurs propres modèles, d'élaborer des plans de
personnel, comme nous
00:07:10 allons le dire en un instant, de faire des simulations et des analyses prédictives, ce qui est
si important pour les RH , de pouvoir dépasser les données historiques et de prévoir les
futurs points de données en termes d'engagement ou de rétention, par exemple.
00:07:27 La collaboration est une grande partie de SAP Analytics Cloud. Plutôt que d'avoir des
utilisateurs à se rendre dans différents systèmes, comme un système PowerPoint, par
exemple, pour collaborer avec les utilisateurs et leurs parties prenantes, qui
00:07:40 arrivent dans SAP Analytics Cloud afin de pouvoir collaborer, poser des questions sur les
données et gérer le workflow, en particulier dans les domaines de la planification du
personnel, qui est très séquentielle par nature.
00:07:53 Maintenant, en ce qui concerne certains cas d'utilisation que nos organisations poursuivent,
en haut de cette page , il existe une série d'exemples différents. Donc, être capable de
cartographier la main-d'œuvre mondiale, je pense que c'est vraiment intrigant.
00:08:05 Non seulement pour comprendre où se trouvent nos employés, mais aussi lorsque nous
nous tournons vers des choses telles que la distance domicile-travail et la durabilité. Il est
important de connaître le nombre d'employés que nous avons sur tous ces sites afin de
commencer à comprendre si nous demandons à nos employés de faire trop de trajets et
quelles
00:08:21 pourraient en être les implications pour l'environnement. Deuxièmement, la segmentation
des talents.
00:08:26 En allant au-delà de la moyenne et en regardant des segments comme les plus
performants, ceux qui sont très engagés, la direction des femmes, où nous pouvons
vraiment explorer les données et mieux comprendre un problème ou une opportunité
spécifique plutôt que d'examiner l'ensemble de la main-d'œuvre.
00:08:43 L'optimisation du développement, de la carrière est l'une des choses les plus difficiles à
mesurer avec les données. Mais nous pouvons désormais utiliser SAP Analytics Cloud non
seulement pour regrouper les données de talents, en termes de promotions et de
mouvements, par exemple, mais aussi pour les
00:08:58 superposer aux données opérationnelles afin d'examiner le chiffre d'affaires généré, par
exemple, pour les commerciaux. Aujourd'hui, nous rassemblons plusieurs sources de
données différentes pour aider à optimiser le développement de quelqu'un.
00:09:11 Le recrutement reste primordial. La guerre des talents, sans doute, ne s'en va pas.
00:09:16 Et nous pouvons utiliser les données de recrutement via le pipeline et au-delà pour
l'intégration et la fidélisation afin de mieux comprendre non seulement le temps à pourvoir
et le coût par embauche, mais aussi la manière dont nous embauchons pour des
collaborateurs de qualité.
00:09:29 La planification de la relève, lorsque nous examinons notre leadership, les dirigeants de
nouvelle génération, en mesure d'examiner la vue à 360 degrés, les forces et les faiblesses
de ces leaders, et la mesure dans laquelle nos processus de planification de la succession
dans leur intégralité sont efficaces.
00:09:44 Enfin, l'analyse de la paie et de la rémunération. Notamment lorsqu'il s'agit de sujets tels
que la rémunération liée à la performance et si nous payons vraiment les gens pour leurs
performances ou si nous le faisons en fonction de leur
00:09:55 ancienneté. Encore une fois, nous pouvons regrouper nos données opérationnelles avec
les données de nos collaborateurs et les superposer avec certaines des autres sources de
données que vous voyez
00:10:06 ici sur cette page. Et cela permet à nos dirigeants d'avoir une meilleure visibilité sur ces
macro-tendances.

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00:10:13 Les données RH résident avec d'autres ensembles de données dans SAP Analytics Cloud.
En tant que leader, je ne dois pas revenir à un système RH pour accéder à ces
informations.
00:10:24 Mais je peux le faire dans le même système où je peux consulter mes rapports financiers,
mes données de ventes et de marketing, mes rapports opérationnels également. Je peux
ensuite explorer ces informations pour accéder à certaines informations au niveau du
segment qui peuvent vraiment me raconter une histoire très puissante.
00:10:42 Maintenant, en termes de certaines fonctionnalités de SAP Analytics Cloud et sur la page
suivante, Planification SAP Analytics Cloud, il existe des applications d'analyse dans
lesquelles vous pouvez créer des vues uniques des données et du workflow.
00:10:53 Si nous traitons une présentation particulière, par exemple, nous pouvons le faire avec cela
dans SAP Analytics Cloud. Bien sûr, les tableaux de bord et les visualisations sont
extrêmement importants.
00:11:02 Je pense que nous voulons tous nous éloigner des feuilles de calcul Excel et utiliser des
tableaux de bord et des visualisations pour raconter une histoire très concise en seulement
un ou deux visuels très clairs.
00:11:15 Puis le reporting d'entreprise. Aucun responsable RH ne souhaite stocker plus de données.

00:11:20 Ils veulent mettre cette information entre les mains des gens. De plus, le reporting
d'entreprise nous permet de planifier des rapports qui s'adressent régulièrement à nos
collègues de l'entreprise avec certaines des métriques clés qu'ils
00:11:35 s'attendent à voir. Avec SAP Analytics Cloud, nous pouvons lancer le processus de
planification en examinant les analyses à l'échelle de l'entreprise.
00:11:41 Comprendre nos tendances actuelles concernant l'effectif, les ruptures de contrat de travail,
les départs à la retraite, les mouvements, le coût de la main-d'œuvre, par exemple. Nous
passons ensuite à la planification prédictive et utilisons divers outils d'analyse prédictive de
notre bibliothèque pour prévoir l'avenir de notre personnel, qu'il s'agisse de
00:11:59 l'offre et de la demande à long terme, de la planification basée sur les compétences, de la
planification des coûts et de la planification du personnel temporaire, par exemple. Enfin,
collaborez autour de ces chiffres.
00:12:10 Impliquez nos parties prenantes dans la conversation, dans SAP Analytics Cloud, pour
pouvoir gérer le workflow, affecter des tâches, faire en sorte que nos dirigeants modifient
également les données en fonction de leurs hypothèses, plutôt que d'avoir à aller dans un
autre endroit, comme une feuille de calcul Excel, pour le faire indépendamment du plan en
cours
00:12:33 d'élaboration. Enfin, pour conclure cette session, en termes de valeur de SAP Analytics
Cloud, je pense que trois composants clés sont ici.
00:12:40 Le premier consiste à maximiser la valeur des données SAP. Encore une fois, dans tous les
secteurs d'activité et en dehors de SAP, nous pouvons rassembler ces données pour les
enrichir, les modéliser, les visualiser mieux et tirer le
00:12:53 meilleur parti des milliards de données de gestion des talents auxquelles nous avons
tendance à avoir accès dans nos différents systèmes de gestion des talents. Ensuite,
fournissez des informations fiables sur une pile de données moderne.
00:13:05 Disposez donc d'un accès à des outils de gouvernance, d' outils et de gestion de la qualité
des données pour l'ensemble de nos données d'entreprise. Et ce, sans nécessairement
impliquer d'importantes ressources informatiques.
00:13:17 Je reviens à ce point plus tôt sur le fait que le développeur citoyen donne aux RH le
contrôle non seulement de la stratégie analytique, mais aussi de l'exécuter, en utilisant une
grande partie du contenu prédéfini que nous proposons.
00:13:29 Et troisièmement, étendez la planification et l'analyse à l'échelle de l'entreprise. Regroupez
nos plans RH avec nos plans opérationnels, nos plans d'entreprise, nos plans financiers,
par exemple, pour raconter cette histoire plus complète, puis passer des données

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00:13:43 réelles aux données prévisionnelles, puis à chaque secteur d'activité pour pouvoir exécuter
ces plans, de notre point de vue avec la planification du personnel, et pouvoir les intégrer
dans Employee Central, par exemple, afin de pouvoir créer des plans d'embauche ou des
opportunités de mouvement pour nous assurer de construire la génération suivante de
notre
00:14:03 personnel. J'espère que c'était une introduction utile à SAP Analytics Cloud.
00:14:07 Merci de votre attention, et j'ai hâte de m'entretenir à nouveau avec vous.

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