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    FICHE PERSONA

    L’objectif de cette fiche est de vous aider à construire des profils types de vos clients (locataires) pour comprendre comment les atteindre pour
    leurs proposer votre nouvelle offre

    PROFILS PROBLÉMATIQUES
    NOM DU PERSONA : ...................................................................................... .....................................................................................................
    TRANCHE D’ÂGE : ............................................................................................ .....................................................................................................
    CARACTÉRISTIQUES : ....................................................................................... .....................................................................................................
    .................................................................................................................................
    ................................................................................................................................ BESOINS
    CENTRES D’INTÉRÊT : ...................................................................................... 1- .................................................................................................
    ................................................................................................................................. .....................................................................................................
    RELATION A LA TECHNOLOGIE : .................................................................. 2-.................................................................................................
    ................................................................................................................................ .....................................................................................................
    UNE CITATION (pour décrire le persona): .................................................. 3 - ..............................................................................................
    ................................................................................................................................. ....................................................................................................

    MOTEURS DE MOTIVATION : FREINS - OBJECTIONS :


    ......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................
    ......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................
    ......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................
    ......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................

    PARCOURS UTILISATEUR : (comment recherche-t-il l’informations? VOTRE OFFRE : (Qu’est-ce que vous lui apportez avec votre nouvelle
    comment entre-t-il en communication avec vous?) offre? Comment l’accompagnez-vous à utiliser celle-ci?)
    ......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................
    ......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................
    ......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................
    ......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................
    ......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................
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