Manuel utilisateur

IQ/MAX Touch
®

Connexion Pied de page

1. Appuyez sur Extension Personnelle (Personal Extension) et la clé dans Options Contrôle d’Appel Gauche et Droit et Menu Contextuel
votre extension personnelle ou appuyez sur Nom de Connexion (Log In
Volume d’appel actuel; Indicateur durée
Name) et tapez votre nom de connexion lorsqu’on vous le demande
2. Appuyez sur Mot de passe et tapez votre mot de passe d’appel; Discrétion; Echange Combiné;
3. Appuyez sur Connexion Mute; Mode Mains Libres (HFM)
Déconnexion Contrôle du Volume Maître
1. Appuyez sur l’icône Paramètres Utilisateur final et Préférence Menu Faites glisser pour augmenter ou
dans le pied de page. Le menu contextuel s’affichera. baisser le volume pour tous les
2. Appuyez sur Déconnexion.
aspects de IQ/MAX Touch
Fonctions de manipulation du clavier numérique et de Zone de Notification d’Appel personnalisable
l’appel - un ensemble chacun pour le combiné gauche et droit Zone de Notification quand la fenêtre pop-up de notification d’appel est supprimée
Pour effectuer un appel sortant Menu Paramètres d’Utilisateur Final et Préférence
• Composez le numéro interne ou externe directement à partir du pavé
Permets une personnalisation de préférence de l’utilisateur final.
numérique
Transfert Aperçus personnalisables
1. Appuyez sur la touche Transfert
2. Composez le numéro (appels internes) ou le numéro complet (appels Snapshots
externes) Personnalisez votre zone de travail en sauvegardant jusqu’à cinq
3. Attendre un appel ou pour les appels pour lesquels une réponse est
Snapshots, avec pour chacun, jusqu’à trois applications.
attendue et sélectionnez la touche Handset Release
Les Snapshots sont sauvegardés sur la Barre de Navigation, appuyez simple-
Conférence
ment sur le Snapshot pour restaurer l’aperçu. Le premier Snapshot est l’aperçu
1. Appuyez sur la touche Conférence
2. Ajouter les parties à la conférence en sélectionnant une ligne et en par défaut lors de la connexion.
composant un numéro. Un appel lors de conférence affichera l’icône 1. Pour créer un Snapshot
de la conférence. a. Pendant que vous regardez une
3. À la fin de la conférence appuyez sur la touche sortie du combiné application que vous avez besoin comme
Attente faisant partie de votre Snapshot, appuyez
et maintenez une autre application
1. Sélectionnez le bouton Hold pour mettre l’appel en attente
2. L’appel clignotera dans «Favoris» et «Surveillance des activités» b. Faites glisser vers la zone de travail, où
3. Pour reprendre l’appel, appuyez sur la ligne sur laquelle clignote l’écran vous invitera à faire glisser et à
l’appel en attente déposer dans la zone souhaitée
Fin c. Si une autre application est nécessaire, répétez cette étape 1
• Mets fin à l’appel actuel 2. Pour sauvegarder un Snapshot, appuyez sur l’icône punaise
Intercom – Appels Intercom peuvent être placé en utilisant le 3. Pour modifier le nom du Snapshot ou supprimer le Snapshot appuyez sur
Répertoire, le Journal d’Appel ou en composant l’extension Intercom. la poignée de la Barre de Navigation puis appuyez sur l’icône Modifier .
Pour l’Intercom à partir du Répertoire Notifications d’appel
1. Appuyez sur l‘icône Répertoire Dans l’Application Favoris, régler les lignes pour lesquelles vous souhaitez
2. Rechercher des contacts en utilisant le clavier ou la barre de recherche
recevoir des notifications
3. Une fois le contact est localisé, appuyez sur l’icône pour montrer les
détails du contact 1. Appuyez sur l’icône Paramètres
4. Une fois, appuyez sur le Point de Contact «Intercom» pour initier l’appel 2. Appuyez sur la touche NOTIFICATION ensuite appuyez sur la ligne pour
Intercom passer à « NOTIFIER ». Appuyez sur l’icône Paramètres pour sauvegarder
Pour l’intercom à partir du Journal d’appel
3. Les lignes entrantes et en attente
1. Appuyez sur l’icône Journal d’appel
2. Appuyez sur l’icône Filtre le type de ligne de l’Intercom notifiées apparaissent dans
3. Localiser le contact en utilisant la barre de recherche ou défilez en glissant le menu contextuel
le doigt vers le haut ou le bas • Défilez parmi les
4. Une fois affiché, appuyez sur le nom du contact pour initier l’appel Intercom
notifications d’appel actives
Pour l’intercom utilisant une extension personnelle
1. Appuyez sur l’icône combiné Gauche ou Droit pour afficher le menu • Faites glisser votre doigt
contextuel sur les actions gauche ou
2. Appuyez sur l’option Intercom: Intercom; Appel de groupe; Réponse de droite pour répondre sur
groupe; ou Talkback de groupe
le combiné respectif
3. Lorsque vous êtes invité à «Entrez le code» entrer un numéro d’extension
4. Un appel intercom sera immédiatement initié • Appuyez pour répondre
à un combiné par défaut
Barre de Navigation Main Droite – 2. Appuyez sur l’icône Filtre pour montrer le sous-ensemble des entrées
Complètement personnalisable en glissant et déposant les icônes de contact (Fil Privé, Composition Rapide du numéro, Intercom)
d’Applications ou Snapshots de haut en bas pour les réorganiser 3. Pour ajouter un nouveau contact au Répertoire Personnel appuyez sur
Favoris - La sélection l’icône Favoris donne un accès instantané à votre l’icône
touche feuille avec jusqu’ à 600 lignes d’apparences (48 par page) 4. Pour chercher un contact, appuyez dans la barre de recherche et utilisez le
1. Glisser votre doigt vers le haut et vers le bas des numéros de page permet
clavier pour recherché le contact requis
d’ accéder rapidement à n’importe quelle page. Cette action s’applique
5. La présence est indiquée pour tous les contacts listés dans le Répertoire
aussi à la touche feuille elle-même
6. Appuyez sur pour accéder à plus de détail pour un contact
2. Pour ajouter une touche appuyez sur l’icône et sélectionnez l’option
requise (c’est-à-dire Ligne, Vitesse de Composition de numéro) et suivez ce Surveillance des Activités – Une application dédiée pour l’affichage
que l’écran vous invite à faire des touches Fixées (écran supérieur) et touches Variables (écran
3. Lorsque l’option point de contact est choisie, cela accédera à votre Reper- inférieur) sur une page unique
toire Actif pour sélectionner le point pertinent de contact pour être ajouté à 1. Recadrer la zone d’affichage pour les touches Fixées et Variables en
Favoris (c’est-à-dire Interphone, Vitesse de Composition de numéro) utilisant la poignée de diviseur (5)
4. Pour modifier plusieurs préférences de touches à la fois (Priorité, Sonnerie, 2. Pour rélgler les touches Fixées
Pop-up, notification, etc.) à la fois, appuyez sur l’icône Paramètres , pour a. Appuyez sur l’icône
voir les Options b. Appuyez sur “Régler Fixé” – l’écran se déplacera à vos “Favoris”
5. Pour modifier / supprimer une touche, appuyez et maintenez la touche
c. Appuyez sur chaque touche que vous voudriez voir dans votre zone
correspondante jusqu’à ce que le menu contextuel apparaisse, sélectionnez
fixée. “AUCUNE” bascule en “FIXE” dans le coin droit de la touche
l’option souhaitée
3. Pour régler les touches Variables
Haut-parleurs – l’application Haut-parleurs permet d’ accéder aux
canaux huée et haut-parleur a. Appuyez sur l’icône
1. Appuyez et tenez votre doigt sur l’icône microphone & la barre de touche b. Appuyez sur “Régler Variables” - l’écran se déplacera à vos “Favoris”
sur un haut - parleur actif pour parler, (Appuyez pour Parler) Glissez le doigt c. Appuyez sur chaque touche que vous voudriez voir dans votre zone fixée.
vers le haut pour verrouiller l’ouverture du haut - parleur (Verrouiller pour “AUCUNE” bascule en “VARIABLE” dans le coin droit de la touche
Parler). Pour déverrouiller, faites glisser votre doigt vers le haut ou appuyez. 4. Pour retrier les boutons Variables, appuyez sur l’icône Retrier pour actualiser
2. Le volume peut être modifié en faisant glisser votre doigt en haut et vers le a. Les lignes d’appel qui ne sont pas visibles et réglées en Priorité Haute
bas du contrôle de volume affichera une icône Retrier Rouge et réglées en priorité faible affichera
3. Pour couper le volume, appuyez sur l’icône Mute une icône Retrier Jaune
4. Haut-parleur Solo – Appuyez sur l’icône Haut-parleur Solo réduira immé-
5. Pour retirer une touche Fixée ou Variable, appuyez sur l’icône Modifier
diatement le volume de tous les autres haut-parleurs actifs, isolant l’haut-
pour afficher une dans le coin supérieur droit de la touche, appuyer sur
parleur sélectionné pour activer l’Audio renforcé. Pour retourner au volume
la enlèvera la touche à partir de la vue Fixée/Variable
précédent de tous les hauts-parleurs appuyez sur l’icône Haut-parleur Solo.
5. Appuyer sur l’icône Vue Contractée activera une vue des hauts-parleurs Snapshots – Personnalisez votre zone de travail, configurer
jusqu’à trois applications par Snapshot, cinq Snapshots en total.
disponibles. Appuyez à nouveau pour revenir à la vue du haut-parleur principal.
Les Snapshots sont sauvegardés sur la Barre de Navigation,
6. Appuyer sur l’icône Volume Audio Haut-parleur Global permet un appuyez simplement sur le Snapshot pour restaurer la vue. Le
contrôle du volume global de tous les haut-parleurs Premier Snapshot est l’aperçu par défaut lors de la connexion.
7. Pour ajouter une ligne à un haut-parleur :
• Icône Répertoire Haut-parleur . Une fois que la ligne désirée est trou-
Touche Identifiant par Couleur
vée, appuyez ou faites glisser et déposer sur le haut-parleur disponible.
En adition à ce qui se trouve ci-dessous, quand la sonnerie de minuterie ou la
• Appuyez sur l’icône sur un haut-parleur disponible pour ouvrir le menu
minuterie de la ligne en attente expire, le bouton battra légèrement entre une
des options pour configurer le haut-parleur.
8. L’icône Replay Audio permet la lecture et la pause des 20 dernières couleur foncée & plus foncée pour chaque Vert, Bleu, Rouge et Ambre.
secondes de l’audio de n’importe quel haut-parleurs actif. Les hauts-parleurs
actifs seront indiqués par une lumière bleue clignotante du numéro de canal
du haut-parleur.
9. Appuyez sur un canal de haut-parleur individuel pour accéder au menu Vert Clair – Activez la ligne sur laquelle vous êtes
contextuel pour ce qui suit :
a. Envoyer un appel vers un combiné par défaut
b. Éteindre, enlever ou remplacer le haut-parleur sélectionné Vert Foncé – La ligne que vous avez placée en
c. Ajouter à partir du Goupe de Répertoire de Haut-parleur ou Appel Actif attente; “HOLD” clignote; barre de progression
d. Configurer le canal du Haut-parleur d’attente Vert plus foncé
10. Un contrôle d’activité de multi haut-parleur sera montré quand plus de
Bleu Clair – Ligne active sur l’appareil d’un autre
haut-parleurs sont disponibles et peuvent être montrés dans l’aperçu. utilisateur
Journal – La sélection de l’icône Historique d’Appel s’affichera; Tous,
manqués, entrants, émis et les Appels fréquents Bleu Foncé – Ligne en attente par un autre utilisateur;
1. Appuyez sur les filtres standards en haut de l’écran pour l’aperçu du journal “HOLD” clignote; barre de progression d’attente Bleu
d’appel requis plus foncé
2. Appuyez sur l’icône Filtre pour faire une recherche par Date, Type de
Rouge – Appel entrant de priorité élevée; Barre de
Ligne ou Priorité.
progression de temps d’appel rouge plus foncé.
3. Pour rappeler, appuyez sur l’élément de la ligne du journal d’appel requis
4. Appuyez sur pour voir les détails d’appel (Catégorie d’Appel, Heure & Ambre – Appel entrant de faible priorité; barre de
Durée) progression de temps d’appel Ambre plus foncé
Répertoire – Accès rapide et facile à tous les contacts importants via
une interface personnalisable
1. Appuyez sur l’icône Liste pour naviguer à travers les sous répertoires
(Tous, Personnel, Principale & Favoris)

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