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Assistant virtuel de Nike: Merci !

Je vais rechercher des informations sur votre


commande.
Assistant virtuel de Nike: J'ai trouvé ! Je vais consulter vos commandes.
undefined:
Assistant virtuel de Nike: Souhaitez-vous vérifier une autre commande?
Assistant virtuel de Nike:
Nadya CHIKHAOUI: Parler à un conseiller
Assistant virtuel de Nike: Merci ! Je vais vous trouver un coéquipier Nike qui
pourra vous aider.
Assistant virtuel de Nike: En quoi mon coéquipier peut-il vous aider?
Nadya CHIKHAOUI: C00492430339 commande non reçu depuis mars
Assistant virtuel de Nike: Merci ! Je vais vous trouver un coéquipier Nike qui
pourra vous aider. Il lui faudra juste un petit instant pour prendre connaissance
de votre demande.
Message système: Votre chat est en cours de transfert. Veuillez attendre qu'un
Athlete soit disponible.
Message système: Un membre de l'équipe Nike vous rejoindra bientôt. Votre position
actuelle dans la file d'attente est 2
Message système: Un membre de l'équipe Nike vous rejoindra bientôt. Votre position
actuelle dans la file d'attente est 1
Message système: Votre chat est transféré à : Isabelle.
Isabelle: Bonjour, je suis à vous dans un instant. Je vais prendre connaissance de
vos échanges avec l'assistant virtuel de Nike afin de vous aider au mieux.
Nadya CHIKHAOUI: J’ ai eu Jessica pour commande non reçu
Nadya CHIKHAOUI: C00492430339
Nadya CHIKHAOUI: Retard de livraison
Nadya CHIKHAOUI: Sans mail d’explication
Nadya CHIKHAOUI: Chronopost ne m’a pas livré mon colis
Nadya CHIKHAOUI: C’est la première fois que je ne reçois pas ma commande de plus
sans explication et pas de mail pour expliquer
Nadya CHIKHAOUI: Veuillez me répondre
Nadya CHIKHAOUI: ????
Isabelle: Bonjour Nadya
Isabelle: C'est étrange je n'ai pas de dossier avec ce numéro de commande
Isabelle: Deux articles ont été annules, le troisième expédié.
Isabelle: vous n'avez rien recu?
Nadya CHIKHAOUI: Vérifier bien
Nadya CHIKHAOUI: Justement je n’ai jamais reçu le troisième article la brassière
Nadya CHIKHAOUI: J’attends toujours
Nadya CHIKHAOUI: Vérifier avec Chronopost car ils ne m’ont jamais livré
Nadya CHIKHAOUI: Quand je vais vérifier suivi de l’envoi effectivement c’est écrit
expédié mais je n’arrive pas à voir les autres étapes encore moi la livraison
Isabelle: Je vois en effet qu'il n'y a aucun suivi sur le site du transporteur, il
s'agit sans doute d'une erreur d’étiquetage.
Isabelle: J'ai fait la demande de remboursement, vous allez recevoir un mail de
confirmation sous 24h. Le remboursement même prendra de 4 a 9 jours ouvrables en
fonction du mode de paiement initial
Nadya CHIKHAOUI: C’est incroyable plus d’un mois
Nadya CHIKHAOUI: Vraiment déçue et dégoûtée
Isabelle: Voici un promo code de 15% valable 6 mois soit jusqu'au /06/2021.
Conditions d'utilisation des Code de réduction Nike :
https://www.nike.com/fr/help/a/conditions-utilisation-codes-reduction-ue ce code
est utilisable sur tout les produits exceptes les editions limitees et les produits
Apple
Isabelle: EUCS15PQVIIJGNQJ jusqu'au 17/10/2021
Nadya CHIKHAOUI: Je suis perplexe pour mes prochaines commandes
Isabelle: JE suis vraiment navrée, cette commande n'ai vraiment pas bien fonctionné
Nadya CHIKHAOUI: Si je ne reçois ma livraison
Nadya CHIKHAOUI: Je ne Veux pas encore subir ce problème

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